教练培训总结范文
时间：2023-03-26 05:00:51
导语：如何才能写好一篇教练培训总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
吉安县桐坪中心小学 王国玉
为提高我们教师业务水平，促进教师的专业成长。新学年开学，我们又等到了2019-2020学年度江西省中小学（幼儿园）“互联网+教师专业发展”全员培训项目，本次网络研修活动在师学通网学习，经过几天的学习，有的老师视频已经看完了，有的老师正在专心的学习。
在学习过程当中，值得学习的东西有很多，尤其是理念上的东西，还有技术手段上的东西。主要认为，一个好的老师，要有科学的教育手段，要以学生为中心，要为孩子好，认为这样的教育就是很成功的教育了。通过学习，我理解了一个真正好的老师应该是博喻，应该就是生活中的教育无处不在，无论哪一个学科，无论哪一堂课能跟生活实际联系起来，能让学生产生兴趣并持续学习，这就是好的学习。很简单，没有那么多的条条框框。技术手段上我学习到了制作思维导图，以前我是从网络上去下载，然后进行修改，通过学习，我自己现在会制作了，这是我认为我自己得到的很大的一个进步。
篇2
2011年是全体教职员工乘势而上，再攀高峰，喜获丰收的一年，在交通局正确领导下，学校稳步发展，我校严格按照上级的指导方针与要求，结合当前培训市场的特点，不断加强基础设施建设，强化科学办学，开展全新的驾驶培训模式，同时不断加强教练员队伍建设，提高教练员教学水平，加强了内部管理，使学校各项工作都做到了人性化，高效化和规范化 一、 优化队伍建设，增强教练员队伍素质提高 今年培训管理部的工作有了很大的进步，我们逐步走向成熟，管理水平及能力不断提高，年初我们的队伍进行了优化，招聘了一批有丰富驾驶工作经验，有一定素质的驾驶员进行系统的培训，初步实现了我们自己培训，为自己服务的目标，新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下，进步很快，水平不断提高，工作热情也空前高涨，我们很快进入了角色，有的人不论是教学成绩，教学态度，教学质量，招生，用油车辆保护，都很突出.
今年我们经历了两次培训，一是岗位培训，二是换证培训与考试，学校利用这两次培训，首先对我们理论知识进行再提高，要求每个人在讲课时必须充分利用四四教学法去教学，结合每个学员的心理，认真按照教学大纲的规定教学，严格执行省、市道条及教练员管理办法，对待学员严肃认真、负责、对待不同性格，不同岗位，不同年令，不同性别的学员，做出不同的教案，促使教练员从简单的教学水平，走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。
二、 加强教练员管理，狠抓培训质量
历年来，驾培市场竞争激烈，全区八所驾校，都有一定的实力，要想站稳市场，赢得社会与学员的认可，年初，学校完善了教练员管理制度，明确了目标责任，教练员在教学中，必须严格遵守国家相关政策，法令法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依，必须做到勤政，廉洁，严禁收受学员的现金与实物，接收学员吃请，严禁向学员摊派各种款项如有违纪行为，学校将严厉处罚，学校还不是时找学员交谈，了解教学情况，由于加强了教练员的管理，学校教学质量不断提高，同时社会的评价，与知名度也不断的提高。
三、 重安全教育，强化安全意识
首先，加强了我们的安全教育，年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位，强化安全生产就是效益，制定种种安全训练的规定，必须按要求去做，不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况，收车后做好保养工作，确保110%的安全训练，教练员必须做好学员的思想工作，提高学员的安全意识，保证学员出入平安。
篇3
关键词：欧美企业
教练技术教练模式
性格工具360度反馈
教练技能
企业管理
中图分类号：F 406 文献标识码： A
文章编号：1671－623X(2011)05－0029－05
一、引言
企业教练(Enterprise Coaching)起源于20世纪80年代的美国，是一种新兴的、有效的管理技术。企业教练采用教练技术，通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，令被教练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队的整体力量，从而提升企业的生产力。教练技术的目的就是要有效地将人力资源转化为生产力，经过教练技术帮助的企业效益普遍得到大幅度提升。
目前西方企业引进教练技术比较流行的四种教练模式是：临床模式、行为模式、系统模式和社会建构主义模式，教练往往根据实际情况采用其中之一。
1，临床模式
临床模式的目标是帮助客户深入了解自我并改进绩效。教练鼓励受教练者从内心诚实地进行自我反省，同时调查和了解其个人情况，诸如人际关系、日常压力管理和重要个性特征等，由此分析哪些内在的人格特征导致了绩效问题。教练倾向于使用心理测量工具，比如人际反应特质量表FIRO、MBTI量表和九型人格量表，来更好地了解受教练者的整体的个性特征及其信念。
2，行为模式
教练通过鼓励受教练者了解其行为对自己和他人的影响，来支持个人的改变，并且寻找新方法使他们的行为符合组织的期望。教练经常利用一些评估技术，如通过绩效评估中的360度反馈以及结构性问卷收集数据，或通过面谈来取得详细的目标行为的信息。教练非常关注什么样的行为改变将帮助客户更有效地完成工作。
3，系统模式
系统模式寻求在组织系统中理解受教练者的领导力问题，关注其社会互动领域，帮助厘清受教练者与组织中其他成员或组织系统互动时有效的和无效的方式及反馈路径。因此，教练采取更广泛、更组织化的方式评估教练过程，如果采用360度反馈和访谈法，不仅收集有关受教练者绩效和领导力行为的资料，还包括组织环境的相关信息。
4，社会建构主义模式
教练关注的是去除假设和演绎之后的事实，帮助受教练者明确自己的真实角色。因为受教练者及其利益相关者就同一事件有各自不同的版本，会选择突出某部分而忽略其它部分。教练先聆听受教练者讲述他们的经历及其观念，然后对关键的利益相关者进行访谈，获取他们对受教练者的评价。这些评价可以帮助受教练者了解他们为什么在工作中遇到困难，其行为如何塑造其人际关系。
本文将采用具体的案例介绍企业引进教练技术的三种主要模式：基于性格工具的教练模式，基于360度反馈的教练模式，以及基于教练技能的模式。这三种模式分别属于临床模式、系统模式和行为模式。
二、基于性格工具的教练模式
1，性格工具在教练技术中的运用
性格工具主要用于了解个体的个性特征和行为风格。当企业面临着外部环境变化的挑战时，利用性格工具的教练模式能够帮助企业有效地完成团队建设和组织发展的任务。团队建设和组织发展包括诸多课题，比如组织变革、组织成员的沟通与冲突应对、问题解决与决策、团队成员的配合协调及其对整体绩效的影响，等等。要认清并解决这些问题，非常关键的一点就是对个体差异的认识和把握。在教练技术中使用了多种量表及其他测量工具，以获取关于个体的人格信息，其中MBTI、FIRO-B、DISC(即Myers-Briggs Type Indicator、Fundamental Interperson－al Relations Orientation-Behavior、Dominance InfluenceSteadiness Conscientious)和九型人格(Enneagram)是较为常用的工具。企业教练利用这些性格工具对个体进行评估，了解个体行为差异背后隐藏的稳定的、连续的、一贯的支配因素，如个体获知信息的方式、做出判断的方式，这些因素直接影响到团体成员的行为方式和关系协调，从而影响团队绩效。
2，俄克拉何马州健康研究中心案例分析
俄克拉何马州立大学健康研究中心(OklahomaState University Center for Health Sciences)成立于1972年，经过30年的发展，该中心于2002年成为一个拥有完整健康保障系统并且能够实施临床治疗的医疗机构。2003年，新的CEO被委派来对该机构进行一项改革，新的领导层希望研究中心变成一个开放的、以产出为导向的组织。他们从外部请来一家咨询机构帮助他们实现组织的发展。这个咨询小组经调查分析后发现该机构要实现组织发展，应该把重点放在人力资源、过程以及组织架构的发展上。
而针对人力资源的开发，他们认为引进教练技术对于促进个人发展和提高自我认知是一个正确的选择，且在实施教练行为中个体评估工具将得到充分的利用。为了实现高效团队的建设和人力资源的开发，在进行个人评估中使用了MBTI、FIRO和DISC这三种工具。MBTI用于识别个体进行决策的过程，FIRO用于了解个体人际关系取向，DISC则用于明确个体与生俱来的个人风格。整个评估过程会在一个保密的环境中进行，测试结果只会在团队成员之间共享。管理层的责任则是将这次根据测试获取的信息用于日常的管理行为和内部互动中。
通过个性评估工具的运用而引进教练技术，俄克拉何马州立大学健康研究中心取得了三个方面的重要成果。第一，通过这些评估，团队成员对于自身的行为、团队中其他成员和成员间交流方式都有了更好的理解，成员间的相互理解极大地促进了他们之间的相互信任。同时，DISC评估使得管理团队发现差距和不足，更重要的是确认个体是否具有完成工作任务所需的人际交往技巧和管理风格。第二，对于团队整体来说，教练培训使得他们能够在日常事务中了解团队其他成员的性格特质和行为模式，这有利于强化与管理团队的联系。值得一提的是，每当有新的成员加入团队或者成员的职位发生变动时，这些利用性格工具的教练行为会被重复进行。每年更新一次的DISC评估也保证了个人管理风格与其承担的责任相符合。第三，对于组织来说，利用性格工具的教练模式为研究中心实现组织发展的目标提供了人力资源。虽然实现组织发展还需要组织结构变革、新的企业文化创立以及工作流程创新的支持，利用性格工具的教练模式首先为这些措施的
实施配备了高效的人员与团队。
从以上案例，我们可以看到俄克拉何马州立大学健康研究中心基于性格工具的教练模式取得成功的原因主要有三点。首先，高层领导的支持对于教练培训项目的成功实施有着积极的影响。在案例的背景介绍中提到，该研究中心的新领导层是被委派来进行一项组织变革的，他们希望该研究中心变成一个以产出为导向的组织，而教练技术的引进极大地推动了这项改革。其次，对于基于性格工具的教练模式，选择适当的测量工具和量表至关重要。在上述案例中，该研究中心采用了MBTI、FIRO-B和DISC三种性格测试工具。三种工具各自测量的重点不同，综合利用使得测试效果更加全面有效，有利于实现高效团队的建设和人力资源的开发，进而对于整个教练项目的顺利实施提供了帮助。第三，让员工充分理解引进利用性格工具的教练模式的意义，获得他们的积极配合也是促进项目成功的一个重要因素。在任何组织中，取得员工的理解和支持对于教练项目的成功实行都是一个重要的因素，更何况像俄克拉何马州立大学健康研究中心这种知识型团队。
三、基于360度反馈的教练模式
1，360度反馈在教练技术中的运用
一方面，360度绩效反馈在教练技术中的运用体现在提高绩效的辅导上。在教练技术中最初运用360度反馈，找出不理想的结果优先予以强调，为以后的辅导面谈指明方向。这种方式的绩效辅导可以确保从个体和组织的需求出发，因为辅导方针是建立在有效的“行为数据”的基础之上。
另一方面，360度绩效反馈在教练技术中的运用，为教练对象管理技能的发展提供指导。在领导力或管理技能发展项目的开始过程中，利用360度反馈工具来确定项目内容。来自项目成员的数据可以汇总成一份评估报告，从综合的角度分析出项目成员的优势以及待发展环节。这样，教练可以有效地定制项目内容来满足特定的需求。当然，360度反馈还可以用于个人――给项目成员提供反馈，告诉他们与岗位要求的差距，并帮助他们根据低分值项制定发展计划。
2，利乐公司案例分析
利乐集团(Tetra Pak)是世界上能够提供综合加工设备、包装和分销生产线以及为液态食品生产厂提供整体解决方案的国际性公司。利乐食品加工系统是利乐集团三大经营领域的一个事业部，它专注于液体食物的加工，为消费者提供包括加工所需零件以及成套设备在内的产品。
在过去的20年里，利乐公司面临着复杂的外部环境，所处市场发生了极大的变化。这些改变使得知识型员工以及他们的胜任力对于组织的发展来说至关重要。1998年以前，利乐公司的组织结构采用矩阵制，直线经理负责监督员工的工作、发展生产技术以及拥有本部门资源的分配权。每当开始一个新项目时，项目经理需要向直线经理要求资源。在这种结构下，狭隘的部门主义会造成项目小组的低效率，同时多头领导也会引起员工的困惑。1999年夏天，利乐公司决心进行组织结构变革，将跨部门的项目小组作为组织总体运行的主要单位，打破原有的职能部门的限制，建立起固定和高效的项目团队。
在新的组织结构中，最先仍然由原来的直线经理担任项目团队的经理，但是他们拥有的更多的只是技术专家，而缺乏人际沟通协调的技巧，这样不利于整个项目团队的建设以及有可能造成团队的低绩效。于是，利乐公司决定引进胜任力教练以确保新成立的项目小组正常并且高效地运作，成立了胜任-力中心，这些中心由胜任力教练进行管理。胜任力中心取代了原来的职能部门，履行日常人事工作，例如胜任力开发、对员工的评估、工作环境管理以及项目的布置等。胜任力中心的目的在于保证每个项目小组都能够得到完成工作任务所需的胜任力，并且确保这些胜任力能够得到进一步的发展。项目小组的每个成员都由胜任力教练进行管理，一般一个胜任力教练管理20－30个员工。
胜任力中心首先利用360度绩效反馈对该公司项目经理这一职位的胜任力进行调查。他们的工作首先采用访谈法对教练对象进行调查，他们的访谈对象包括项目经理自身、项目经理的上司以及他们的下属。通过全面的访谈调研，初步得到项目经理这一岗位的胜任素质。
通过360度反馈和查阅内部文件，工作小组得出的结论是，在组织中，项目经理与原先的直线经理等级相同，项目经理的胜任力包括：为项目过程的正常运作提供充分的资源；负责协调项目小组内部的人际关系；发现团队成员完成组织期望的技能水平，并且对其进行培训开发；在360度绩效评估的基础上，对团队成员进行绩效考核和反馈。
胜任力中心根据以上项目经理所需的胜任力，对符合条件的直线经理进行培训，并且在公司进行内部招聘，选拔能够胜任项目经理的员工。在日常运作中，胜任力教练的工作根据他所管理的项目小组成员差异而有所不同，但是他们共同的工作都包括：定期集中项目小组成员进行关于胜任力的交流，关注成员的工作状态，确保成员的胜任力的开发。
通过胜任力中心的运作，利乐公司的组织结构变革取得了成功，各个项目小组的绩效都得到了提高。
从以上案例，我们可以看到利乐公司基于360度反馈的教练模式取得成功的主要经验在于三个方面。第一，配合胜任力中心的运行，对于组织机构进行了变革，由原来的矩阵制变成以跨部门的项目小组为主要运行单位的组织结构。这种新的组织架构有利于建立起固定和高效的工作团队，为教练培训项目的顺利实行提供了有力的组织架构支持。第二，项目团队的成员定期召开会议也是促进教练培训项目成功的一个重要因素。团队成员定期会议为员工提供一个讨论和交流经验的平台，同时也加深教练们对员工的工作现状和思想动态的了解，使得胜任力中心的运作更加有效。第三，每月一次由公司的人力资源经理主持的胜任力教练论坛也对教练培训项目的成功产生了积极的影响。在这个论坛上，教练们可以分享经验以及得到来自人力资源经理和其他教练的建议，以便更好地解决在工作中遇到的各种问题。
四、基于教练技能的教练模式
1，基于教练技能的模式
基于教练技能的模式主要是指，企业教练对被教练者(一般指中高层管理人员)进行教练技能和行为培训，通过有效的教练问题来引发被教练者的觉醒性和职责感，提升其业绩表现，提高工作效率和效益，协助其解决问题，进而达成目标。企业教练通过与被教练者建立相互信任的教练关系，与被教练者开展有效的教练对话。这种有效的对话是一种拓展性的对话，可使被教练者看到更多的可能和选择。教练会帮助被教练者澄清“那是什么(现状)”和他“真正想要的东西(未来)”。但是，教练不会提供给他从现在走向未来的方法，因为被教练者早就拥有最好的方法和能力而未能自我察觉。教练的工作就是引导被教练者去认识和启程。
2，英国电信运营商沃达丰公司案例分析
沃达丰(Vodafone)是英国的一家电信公司，成立于1986年。该公司发展到20世纪90年代中期，
由于竞争日趋激烈，沃达丰的高层意识到为了公司日后的发展，他们需要一个新的指导和合作型的企业文化来替代原本的以命令和控制为主的文化，所以他们在公司的企业文化进行改造的过程中引进企业教练帮助其实现目标。这项教练培训计划主要包括以下三个阶段：教练技能培训课程；一对一教练；针对已完成前两个阶段培训人员的总结研讨会。
在第一个阶段，举行为期两天的教练技能培训课程，旨在让经理们掌握和实施有效的教练行为所需要的技巧。这个培训课程覆盖了各种教练的技能和行为，例如如何设定目标，主动倾听以及获取资源。沃达丰公司与教练咨询机构一起制作了一个视频，展示了各种教练技能的运用，为经理们提供了一个范式。它告诉经理们在实施教练行为时，基于目标、现实情况以及员工的选择应采取哪种教练方式能更大限度地提高教练行为的效果。教程的重点在于让每个参与培训的人员在涉及自身团队的实际情境中实践他们从教学视频中所学到的教练技巧。
在第二个阶段，即教练课程3－6周之后。每个参与者都必须安排至少两次一对一的教练活动。这些教练活动的目的在于保证教练技能的实际操作，排查以及解决日常运作中遇到的问题，同时确保学习成果的迁移。
在第三个阶段，即第一个阶段结束的3－6月之后。已完成前两个阶段培训的人员以6人为一组召开总结研讨会，旨在共享信息，共同解决在实施教练行为过程中遇到的问题，同时为下一步的总结评估提供方便。
沃达丰公司教练培训项目取得的重要成果包括有三。第一，对于管理者的影响。对于大部分的管理者来说，该项教练培训使他们实现了促进员工发展这一基本目标。无论是正式的一对一教练活动或者是随性即时的交流，员工们都充分发表了自己的意见，使管理者能够更好地了解员工对于自身以及企业未来发展的看法，双方的关系得到明显的改善。管理者与员工之间日益增加的相互信任使员工感到被赏识与重视，并且便于管理者发现员工的潜在能力。管理者发现他们可以更放心地将任务交给下属们负责，权力的下放使得管理者有更多的时间进行走动式管理。通过教练培训，管理者的角色逐渐从传统的执行者向规划师转变。第二，对于员工的影响。通过教练培训项目，经理们更多地授权，员工发现自己拥有更大的自，他们的自信心得到增强，同时使他们将更多的时间放在工作上，而不是关注如何保住饭碗和为自己在工作中的行为辩解。在碰到问题的时候，员工们把精力花费在寻找解决办法上，而不是像以前一样推诿责任。他们更加关注企业应如何运作，更加了解企业和上司对于他们的行为抱有什么样的期望。第三，对企业的影响。教练技术的培训项目对于沃达丰公司建立指导合作型的企业文化提供帮助，使其在日趋激烈的市场上重新夺回领先地位。
从沃达丰公司的案例，我们可以看到企业在采用基于教练技能的模式时应该注意的三个问题。第一，在整个企业中，建立一种从上而下的教练理念是至关重要的。基层的管理者在他们的上级那里接触到越多的教练技巧，他们就会更多地在自己的管理活动中应用教练技能。第二，有必要在各个层级的管理者内部形成同等级的小组。因为每个管理者的教练技能总是无法避免地呈现出不同的层次，同层级的小组便于管理者相互交流和共享信息，这样才能保证教练技能的有效实施。第三，教练技能跟其他管理职能结合得越紧密，效果就会越突出。教练技能运用的一个潜在效果就是提高员工绩效和促进员工个人发展。企业内部教练激励员工将他们的个人努力和企业目标结合在一起，同时团队建设和领导力课程也为企业教练的实施奠定了基础。
五、对中国企业引进教练技术的启示
通过上文对欧美企业引进教练技术三种主要模式的介绍以及案例分析，我们可以看到欧美企业针对自己的需要，根据不同的目标会引进不同的教练技术模式。无论采用哪种模式，欧美企业引进教练技术，都达到了原本设定的目标，并且组织绩效也得到了一定的提高。欧美企业引进教练技术的模式和方法值得中国企业借鉴，对中国企业引进教练技术具有三点重要启示。
首先，公司高层领导的支持是教练项目成功实施的一个关键性的影响因素。在以上三个案例的分析中，可以看到他们引进教练技术取得积极的成果跟公司高层的支持是分不开的。因此，国内企业在引进教练技术的时候一定要注意获得公司高层的支持。
篇4
每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。小编为大家准备了驾校业务员个人工作总结范文参考，希望对大家有帮助。
驾校业务员个人工作总结范文参考一
20XX年是全体员工乘势而上，再攀高峰，喜获丰收的一年，在市交通局和各级主管部门的大力支持下学校稳步发展。一年来的工作可以概括为：培训质量在稳步增长，形象在迅速提升，定位在日渐清晰，管理在不断强化，硬件在明显改善，人气在有效聚集。这一年全体员工坚持“质量第一、服务第一，信誉第一”的宗旨，发扬“同心多奉献，合力创一流”的企业精神，大力开展优质服务，扎实做好各项工作，实现了2__年的总体目标。全年培训合格率达98.5；学员反映问题处理率1；全年从未出现重大事故。这一切赢得了广大学员和社会各界的好评，同时促进了我校的工作向服务质量标准化、服务管理规范化、服务经营一体化的方向发展。2__年我校被评为全省先进驾校，此外教练员谢贵伍同志在全市所有教练员中脱颖而出，被评为全省先进个人。
回顾一年来，我们主要做了以下几项工作：
1、优化队伍建设，加强内部管理。
学校每月对工作人员进行业务培训、考核，尤其是教练员，考核结果体现在工资效益中，高素质的队伍保证了学校的各项工作高效、有序地进行。
2、合理制定培训计划，增强自身实力。
学校统一制定培训计划，按学员不同进度对各车进行分别考核，严把教学的规范性、统一性。杜绝一个教练一个样的“师傅带徒弟”模式。
3、开展学员调查，提高服务水平。
对学员进行回访调查，确保了学员的利益，杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生，这些措施有力地保证了学校的声誉。
4、提高企业形象，深化优质服务。
本年度硬化、绿化铺油5m2，水泥硬化9m2，植树2__多株，新购模拟机5台，透明汽车、实验用拆装整车、电脑1台；招贤纳士，聘请若干工作人员；在硬、软件两方面提高企业形象，从而使服务水平进一步提高。
5、整合人力资源，突显人性化管理。
在严格的管理下我们的员工努力工作，年终再次评选出五名先进个人给予奖励，同时在管理方面制定更人性化的制度，使我们的企业上下拧成一股劲，统一认识，团结协作，让企业充满腾飞的活力。
20XX年是__驾校发展的关键一年，也是实现跨越发展的决定性一年。所有安顺人的思想都是一致的；让我们的企业更加辉煌，任重而道远。所以我们要坚持“一切为了使学员满意”的标准，把各自的各项工作做为首要任务，为维护__信誉做出更大贡献。
驾校业务员个人工作总结范文参考二
山东商苑驾驶员培训有限公司成立于2007年底，经过四年多来的努力，驾校从艰难起步到稳步发展，从稳步发展到快速增长，再到实现社会和经济效益的双丰收，离不开学院党委的正确领导，离不开学院各级领导的关怀和学院各部门的大力支持，离不开全体驾校员工的精诚团结和刻苦努力。四年多来的工作可以概括为：艰苦创业、适应形势、稳固增长、适时拓展。
一、艰难起步，奠定发展基础。
驾校各项工作的全面开展是在2007年9月份。当时，学院派出的工作人员只有三名（总经理、副总经理、会计），而需要开展的多项工作时间紧、任务重，而且面临人员短缺、资金紧张、设施设备不完善等困难。为尽快完成正常经营的各项手续，全体工作人员以公司工商注册为中心，人员招聘、学员招生、车辆改装、与主管部门的沟通等各项工作全面展开。
首先是人员招聘。先后招聘了10余名管理人员，50余位教练员，成立了办公室、财务科、业务科、驾管科、招生办、报名大厅等部门，为公司的正常运转提供了基本保证。
其次使车辆的改装。为了尽早通过交通部门和车管部门的检查，在前期银座汽贸无法完成全部车辆改装的情况下，经过多方努力重新联系了汽修厂，并于2007年10月初，仅用了11天的时间，完成了全部50辆教练车的改装（副离合、副制动、副油门、副后视镜以及尾翼的安装）。为下一步公司的注册打好了基础。
再次是与交通和车管部门的沟通。通过多次的沟通，和多方面艰苦的努力，与各上级主管部门建立了良好的关系，不但为注册创造了条件，而且为今后工作的开展打好基础。由于各项工作到位，2007年10月8日济南市交通局下发经营许可证；2007年10月17日山东省工商局下发营业执照，在短短一个月的时间里，完成了工商注册。然后，2007年10月24日山东省质量技术监督局下发企业代码证；2007年11月7日历城税务局下发税务登记证；2007年12月6日完成企业增资；2007年12月27日完成车辆挂牌手续。2007年12月29日车辆正式挂牌。具备了正常经营的条件。
与此同时，完成了教练培训、筛选、上岗以及学员招生等工作，50余名教练员和200余名学员全部到位，考前培训工作有序开展。并于2008年1月15日完成了第一批学员的理论考试。
总之，四个多月的时间，驾校全体工作人员，以学院利益为重，团结一心，真抓实干，艰苦创业，克服了重重困难，较为顺利的完成了前期准备工作，为驾校今后的工作开展打下了坚实的基础。
二、适应形势，稳定经营。
如果说2007年只是一个起步准备阶段，那么接下来的几年真正接受了考验。自2008年至今，整个济南市的驾驶人考试经过了几个重大的改化：首先是交通和车管部门的机构调整，学员的报名、考试预约、培训记录的签注、考试等程序经历了多次的调整和变革；其次，科目二考试（场地九项和倒桩）统一考试地点（原来是在各驾校），统一考试车辆（原来用自己的考试车）；再次，科目三考试全部实行电子路考，统一考试车辆。
面对多次的形势变化，驾校全体员工心往一处想，劲往一处使，应变及时，调整迅速，顺利的适应了形势，经营状况稳步提升。
首先，人员队伍建设。人员问题是第一个需要解决的问题，而作为驾校来讲教练员队伍是重中之重。教练员作为驾校第一的线工作人员，是面向学员和社会的一个窗口，是人员管理的重点和难点，教练员队伍的好坏直接影响到驾校的发展。但从所周知，目前整个济南市驾驶培训教练员队伍的状况并不理想，年龄大，学历低，数量少，因此，管理难度可想而知。针对现实情况，驾校注意从细节做起，不但定期发放福利，而且为每一位教练员签订了劳动合同，购买了保险，建立了每年例行的体检制度，保持了教练队伍的稳定。与此同时，加强教练员的再教育，每年定期对教练员进行理论和实际操作的培训，不仅聘请上级主管单位领导和有关专家进行职业道德、操作技能、安全意识的理论培训，而且每年进行技能操作比武，使教练员的理论和操作水平得到了提高。加强对教练员的月度和年度考核，优胜劣汰，使队伍得到了净化。另外，对所有教练车安装了GPS定位系统，此系统既能随时监控教练车的去向及所在位置，又能对学员的学习时间进行管理，为将来的信息化管理奠定了基础。
其次，为适应市场的变化，对机构设置进行优化。由原来的直线职能型组织结构向扁平化组织结构转化，工作以学员至上为中心，以满足学员利益为工作重点，重新对各项工作程序进行理顺优化，再造流程。使教学、教练员、学员、质量、安全、结业考试以及设施设备管理等工作，逐步规范化，科学化，工作效率明显提高。
再次，设施设配的完善。由于考试名额从以前的每车四人到后来的每车六人，业务量不断增大，公司先后投资1000余万元对电子桩场地，彩石校区桩训练场地，红楼校区训练场地以及九项训练场地进行了扩建改造和修缮；为适应考试形势和考试车辆的变化，投资100余万元置换和新增车辆12辆（其中桑塔纳5辆，志俊5辆，爱丽舍自动挡2辆）；另外，投资20余万元建立彩石和洪楼校区两处理论无纸化模拟考场。使学员的考试培训工作得到了保障。
第四、教学方式、方法的调整。由于两次考试方式和考试车辆的调整，给正常的学员教学工作带来了巨大的变化，从教案到教学计划，从教学方式到教学方法，必须进行较大的调整。
驾校在教学方式、方法上不满足于传统的教学模式，而是勇于创新，勇于探索，善于借鉴、学习其他驾校的优秀经验、做法，严把教学的规范性、科学性、灵活性。例如：充分依托商职学院的良好教学条件，展开多媒体教学、情景教学、案例教学等现代化的教学，大力推进教学方式方法的改革。同时，采取多种措施鼓励、奖励教练员共同分析教学问题，共同总结和交流教学经验，相互借鉴、相互促进，提高教学效果和教学质量，基本杜绝了“一个教练一个样，换个教练不会操作”的传统教学模式。
同时，注重因人施教。由于学员个体情况不同，就决定了其接受能力的不同，因此我们要求，做到因人施教，尽量满足学员的每一个要求，例如：夜间学习、周末学习、假期学习以及单独加练等。并且在执教过程中要求教练员“每天保持好心情”，保持“朋友式的教学关系”，不能打骂学员，不准对学员冷嘲热讽，特别是对有特殊要求的学员，学习驾驶接受能力较差的学员等，要付出更多的耐心、细心、爱心等。
由于应变及时，措施得当，加之整个团队团结向上，敬业爱岗，较好的抓住了市场的脉搏，使驾校的各项工作一年一个新台阶，保持了稳定的增长。
三、抓住机遇，适时拓展。
在做好驾校各方面工作的前提下，在学院领导的关心和支持下，积极摸索多业务发展，并取得较好的成绩。
____年8月驾校接管学院车队，并于9月份顺利地完成了____届5000余名新生的接站任务。在原有车辆机车上，成立了小车班，保证了学院各部门日常用车需求。在短短四个月时间里实现了收支平衡。
____年底接管学院餐饮实训中心，并在学院各级领导的支持下，较为圆满的处理了遗留问题，顺利实现了交接。在时间紧迫、人员短缺、资金紧张的情况下，完成了基本的日常接待任务。目前，人员陆续到位，厨房改造已经完成，餐厅客房以及大堂改造正在进行，已经初步具备了正常的接待条件。工商注册手续正在办理当中。
四、赢得了社会尊重，收获了经济效益。
四年多来，在各级领导关注关心下，经过驾校全体员工的努力，付出的辛勤汗水得到了丰厚的汇报：
首先，赢得了社会赞誉。
20XX年4月，被济南市交通局评为“2008年度机动车驾驶培训先进单位”，成为济南市“十佳驾校”。
20XX年4月，被济南市交通局评为“2009年度机动车驾驶员培训标兵单位”。
20XX年3月，被济南市交通局评为“____年度机动车驾驶员培训优秀单位”。
20XX年4月，被济南市历城区交通局评为“交通运输行业文明诚信单位”。
20XX年2月被济南市交通局评为“____年度机动车驾驶员培训先进单位”。
20XX年度在驾驶人考试各科目合格率的综合评比中，在济南市45所驾校中名列第一。
20XX年至20XX年度在驾驶人考试各科目合格率的综合评比中，位列前三。
20XX年12月份作为济南市一所驾校被济南市交通警-察支队上报公安部参评全国驾驶员培训先进单位。
其次，经济效益稳步提高。
截止____年底已有近10000余名学员从驾校毕业，招生人数从2007年（四个月）的不足300人，增长到____年的近3000人，翻了近十倍。
营业收入也有20XX年的不足100万，增长到____年的近1000万。每年增速近40%。
与此同时，截止____年固定资产增长近500万元。
五、发展规划
1、扩大经营规模。根据济南市驾驶人培训市场的实际，拟在目前50余部教练车的基础上，力争扩容到100部，实现销售收入和利润翻番。
2、以驾校为基础，多元化发展。以驾校为主体，以学院为依托，在做好驾校各项工作的前提下，广泛联合社会各类资源，做好餐饮实训中心和车队工作，以争取为学院创造更大的利润。
3、继续深化管理，向精细化管理迈进。尽早形成具有商苑特色的企业文化，打造行业优质品牌，确保驾校可持续性健康发展。
总之，成绩已成为过去，荣誉也不代表将来，我们深刻的认识到，虽然商苑驾校取得了一定的成绩，但离上级领导的要求还有差距，还有许多需要学习的地方。特别是在目前全市驾培行业新的形势下，我们将面临着许许多多的挑战，因此，如何发扬成绩，总结经验，取得更大的成绩是我们今后工作的重点。
我们也有信心，在学院党委的正确领导下，商苑驾校会更加出色的做好各项工作，尽早形成自己的办学特色，打造行业，创造更大的社会和经济效益，为学院的发展作出更大的贡献。
驾校业务员个人工作总结范文参考三
20__年即将过去，在这辞旧迎新的时候，我们驾校的全体员工都要总结经验，找出差距和存在的问题。以便发扬成绩，以全新的姿态迎接新的一年。
回想过去一年，由于驾校数量增加、导致了本行业市场竞争激烈，学员难招，各驾校的调价情况日益严重，价格参差不齐。随着油价的不断提高，经营成本亦节节攀升。另外，在车辆老化，修理费用增加，学员各科考试难度加大，考试制度更加规范严格等方面也加大了本驾校的经营难度。基于以上各种客观因素，使得红峰驾校2021年度发展情况差强人意，驾校效益不佳，令人始料未及。这一年是我驾校教育面临新的形势和新的挑战的一年，也是我校学管工作承前启后，开创新局面的重要的一年。在上级领导的正确指导下，我校学管工作坚持以教学为中心，以提高学员素质为目的，全体学管人员立足本职工作，发扬无私奉献、开拓创新、锐意进取的精神，以学员为本，以校为家，让学员学有所获、学有所乐、学有所长。
在市运管处和县运管所正确领导下，学校稳步发展，我校严格照上级的指导方针与要求，结合当前培训市场的特点，不断加强基础设施建设，强化科学办学，开展全新的驾驶培训模式，同时不断加强教练员队伍建设，提高教练员教学水平，加强了内部管理，使学校各项工作都做到了人性化，高效化和规范化。目前我校：C1教练员名，B2教练员名，C1桑塔纳教练车辆，B2教练车辆，用于桩训的桑塔纳车辆，共培训C1学员XX名，B2学员XX名。
一、优化队伍建设，增强教练员队伍素质提高。
今年来培训管理工作有了很大的进步，也逐步走向成熟，管理水平及能力也有了不断提高，年初我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训，新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下，进步很快，水平不断提高，工作热情也空前高涨，他们很快进入了角色，有的人不论是教学成绩，教学态度，教学质量，招生，节油，车辆保护等方面都很突出，他们成绩的取得与培训管理和老教练员的帮代有着直接的关系。
今年教练员经历了两次培训，一是岗位培训，二是驾培科统一组织的新增、移动教练员岗前继续教育培训，学校利用这两次培训，首先对教练员理论知识进行再提高，要求每个教练员学规范，结合每个学员的心理，认真按照教学大纲的规定教学，严格执行省、市道条及教练员管理办法，对待学员严肃认真、负责、对待不同性格，不同岗位，不同年龄，不同性别的学员，做出不同的教案，促使教练员从简单的教学水平，走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。
二、加强教练员管理，狠抓培训质量。
历年来，驾培市场竞争激烈，要想站稳市场，赢得社会与学员的认可，年初，学校完善了教练员管理制度，明确了目标责任，教练员在教学中，必须严格遵守国家相关政策，法令法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依，必须做到勤政，廉洁，严禁收受学员的现金与实物，接收学员吃请，严禁向学员摊派各种款项，如有违纪行为，学校将严厉处罚，学校还利用平时和结业考核的机会，不定时的找学员交谈，了解教学情况，由于加强了教练员的管理，学校教学质量不断提高，同时社会的评价，与知名度也不断的提高。
三、重安全教育，强化安全意识。
首先，加强教练员的安全教育，年初与教练员签定安全责任书，要求每个教练员把安全放在第一位，强化安全生产就是效益，制定种种安全训练的规定，必须按要求去做，不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况，收车后做好保养工作，确保100%的安全训练，教练员必须做好学员的思想工作，提高学员的安全意识，保证学员出入平安。
四、进一步增强实力，形成我校的办学特色和优势。
我校着重注意实力的增强，在硬件和软件上正确解决自己的定位，在激烈的竞争中才能处于不败之地，把硬件和软件建设有机地结合起来，形成如下五大特色和优势。
1、把全心全意为学员服务，一切从学员的利益出发，做为驾校的办学宗旨，坚信学员是驾校生存的前提条件，因此驾校的中心工作应该是，围绕为学员提供优质的服务来进行。并提出“快乐学车，享受学车，一切为了学员、为了学员一切，我们的服务与你的需求同步”的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。
2、设施齐全，服务项目齐全，进行了库位调整，并安装了大功率照明灯，以满足不同层次学员的要求。
3、科学训练，注意训练中的科技含量，驾校面对的学员很复杂，层次不齐，我们做到了因人施教，首先学员报名时征求学员的意见，分车时有针对性，训练中做到有的放矢，并注意非智力因素在训练中的影响作用，教学方法在不断改进，由盲目性转化为计划性，由自发性转化为自觉性，改传统的师徒教学模式为朋友式教学关系，使训练质量不断提高，博得学员好评。
4、严格按照教学大纲要求去做，自从装了车载电子计时器以来，对学员的学时要求更严了，也更有保障了。
5、校风廉政，确保学员的利益不受侵犯，校风对学员有一定的影响，继续完善了教练员廉政措施的建设，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。
五、节能减排工作
驾校以科学发展观为统领，将节能减排摆到更加突出的位置，做到措施得力，责任到人。
1、对每一台车辆制定台帐，实行目标跟踪管理，对车况实行动态监管。凡是有损耗的小毛病，及时排除。定期做好二级维护，定期进行车辆检测，定期进行所有车辆排气管和三元催化装置的检查，使得尾气排放达到国家环保规定，全力保证车辆的运行良好，节能降耗。提高车辆的运行效率。
2、对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段，从而节约资源。使传统的粗放型培训转变为“低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量”的集约型培训。
3、从改进驾校教学方法入手，采取一系列有效措施，大力提高驾驶员及驾驶从业人员的节能减排意识。指导学员养成良好的驾驶习惯和节油经验，倡导轻踩油门、少踩刹车、怠速熄火、常检胎压、减重行驶等节能环保驾驶习惯，号召学员积极参与节能减排。
六、规范化管理活动的开展
在开展规范化管理活动中，我校依据《机动车驾驶培训机构资格条件》和“驾校规范管理要求及标准”，完善了16项管理制度和10项公示公开的基础上，进一步加强了安全管理、教学培训、结业考核和学员的管理，进一步完善了各类台帐，做到资料齐全，数据真实可靠，归类摆放整齐，查阅资料方便快捷。加强了对教练车技术状况及车容车貌的管理，统一了招生电话，公布了监督电话号码。严格按照公安交警及运管部门批准的路线和教学场地进行训练。保证教练员在教学培训期间服装统一，持证上岗，严格按照交通部制定的教学大纲和教学规范进行教学，规范操作学员培训智能化管理系统，如实填写教学日志和培训记录。培训中严格杜绝使用跑码机和假指纹的现象，同时驾校还在醒目的位置设立学员意见箱，主动接受学员满意度评价和合理化建议。
七、问题与不足
1、教练员的素质有待进一步提高。
2、招生宣传还须加强。
3、办公室人员责任心还要加强。
八、今后的工作打算：
1、拓展招生渠道，集思广益。
2、加强互相协作，把责、权、利落实到人。
3、在驾校中开展驾培行业的社会责任的讨论。由于近几年来，驾培行业持续升温，值得庆幸的是：20XX年又迎来了一个学车的高峰，在国际金融危机的大环境下，驾培行业是一个危机时期少有的避风港。
在经济效益良好的同时，驾培行业的口碑和形象是否与时俱进，达到了行业要求的"和谐驾培、品质驾培"呢?我们是否忽视了做为企业公民的另一个义务-----社会责任?
我们准备将企业社会责任纳入公司战略规划中，从公司总体发展战略出发，将企业的社会责任贯穿到驾校整体经营活动中。
总之，驾驶技术是一结合性的学科，驾校更是及办教学培训与经济于一体的特殊性教学培训部门，在运管部门领导的正确指导下，我们取得了一些成绩，全年共招生2000余人，完成了全年任务。科目一合格率XX%，桩考合格率XX%，场内考试合格率XX%，路考合格率XX%，这在全市排名进入前名。当然，这些成绩离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离，今后我们还要继续努力，始终把学员的培养放在第一位，本着全心全意为学员服务，一切从学员利益出发，努力工作，在不断的改革与创新中求得更大的发展。
20XX年又是我们驾校发展的关键一年，也是实现跨越发展的决定性一年。所有人的思想都必须一致，力争将我们的驾校发展壮大。所以我们要坚持“一切为了使学员满意”的标准，把各自的各项工作做为首要任务去完成，争取为驾校的和谐发展及维护驾校信誉做出更大贡献。
篇5
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“xx瑜伽”将印度瑜伽、芭蕾舞、古典舞巧妙的融合。xx老师曾在上海滩的美格菲、贝菲特、建力宝、飞扬、依莉莎等特邀教练，上海金茂大厦君悦大酒店、XX区市政府、安利（中国）公司作指导培训，还为中国xeo俱乐部春节联欢会、安利华东地区等单位表演，2XX4年其照片被刊登在艺术家杂志上。崔老师有多年丰富的教学经验、不断总结并开创了这种科学与艺术相结合的健身方式。xx瑜伽以人为本，根据不同的年龄段，不同的需求给予不同的训练模式，可以达到调理、减压、排毒、减肥、塑身的功效。让受训者只要通过一段时间的训练都能达到满意的效果，倍受会员的好评和认可，崔老师有一整套完整的运动体系统和市场管理模式。
与瑜伽加盟的优势是，能为大家提供一个零经验、低风险的创业机会，总部在技术、设备等方面已形成一整套成熟的管理模式，并具备成功的市场运作模式。对加盟者提供免费培训教练，使大家能够很快地掌握创业本领，挖掘潜能，激发活力，以全新的面貌投入到新的行业领域，迅速成为行业的佼佼者。xx瑜伽以特许经营为前提，以永续经营为事业保障，开拓您的健康、美丽、优雅的市场。采用特许经营方式将品牌优势、经营项目、专有技术成功复制给加盟者，有效启动国内外市场，充分展现xx瑜伽的独特魅力，带给21世纪的女性们健康、美丽、优雅的事业经营与竞争优势。
xx瑜伽愿与全国各地加盟商一起营造属于我们女性自己的健康、优雅、美丽的新事业！
一、加盟项目
印度古典瑜伽
时尚形体瑜伽
理疗瑜伽
二、场馆要求：
1、特许加盟商有产权明晰且可正常使（租）用三年以上的店面。
2、特许加盟商有正规的营业执照。
3、场馆设施包括练功专用镜子、前台接待处、更衣室、休息室、淋浴间、卫生间、音响设备、瑜伽垫子、座椅、体重测量仪、饮水机、室内广告、专线电话、咨询服务等；
三、加盟费用
一级加盟费：人民币2XXXX元
场馆面积：80— 1XX平米
有效期限：18个月
配送及服务：
培训2名教练（时尚形体瑜伽、印度古典瑜伽、理疗瑜伽、流瑜伽）
20条瑜伽形体垫子（邮费自理）
专业瑜伽（教练）服2套
瑜伽音乐5碟
五套瑜伽书籍
训练厅背景墙面挂图二张
会员金银年卡各1XX张
加盟xx瑜伽台面铜牌一块
技术更新与上海同步
合同期满后第二年若继续执行双方所签合同，每年收取36XX元技术管理费，教练培训每科收取50%的培训费。
二级加盟费：人民币38XX0元
场馆面积：2XX平米以上
有效期限：36个月。
配送及服务：
培训3名教练（现代瑜伽形体、印度古典瑜伽、理疗瑜伽、流瑜伽）
瑜伽（教练）服3套。
训练厅墙面背景图二张
30条瑜伽形体垫子
6个瑜伽音乐碟
5套瑜伽书籍
xx瑜伽台（壁）铜牌各一块
会员金银年卡各3XX张
技术更新与上海同步
保护范围：两公里内不开设第二家加盟场馆
合同期满后第三年若继续执行双方所签合同，每年收取48XX元技术管理费，教练培训每科收取50%的培训费。
三级加盟费：人民币46XX0元
场馆面积：3XX平米以上
有效期限：48个月。
配送及服务：
培训5名教练（现代瑜伽形体、印度古典瑜伽、理疗瑜伽、流瑜伽）
瑜伽（教练）服5套。
训练厅墙面背景图二张
40条瑜伽形体垫子
8个瑜伽音乐碟
5套瑜伽书籍
xx瑜伽台（壁）铜牌各一块
会员金银年卡各5XX张
技术更新与上海同步
保护范围：五公里内不开设第二家加盟场馆
合同期满后第三年若继续执行双方所签合同，每年收取48XX元技术管理费，教练培训每科收取50%的培训费。
加盟费用须一次性付清，加盟费的支付是合同生效的前提条件，该费用不予退还。
四、缴纳方式：特许加盟方需一次性以现金或汇款的方式交纳上述款项，总部收到上述款项后，立即开据正式收据于特许加盟商。
五、销售：
瑜伽服装：各种瑜伽服装，瑜伽表演服；
瑜伽垫，加盟商统一价格。
六、教练费用
如需总部派遣教练，费用由乙方支付：教练每月完成30节课以内（含30节）应支付底薪28XX元，从第31节课开始每节课提成70元；不足30节课，应支付底薪28XX元。
总部派遣教练上课期间，特许加盟方须为教练免费提供安全的食宿条件，包括两次正餐；一间安全适宜的休息室；提供教练的往返卧铺车票；教学期间安排教练每月休假4天，节假日除外，具体时间可与教练协商。
七、债券债务
加盟商自负盈亏，总部不承担任何债务权。
特许加盟商场馆开业时，崔老师及一名助手可应邀前来剪彩，崔老师将免费为会员上三天公开课，以扩大特许加盟商场馆的知名度。
以上协议自签约之日起生效
xx瑜伽健身中心
总部地址：
电话：
甲方（签字 盖章）： 乙方（签字 ）：
篇6
摘 要 本文运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法等研究方法，以重庆市业余网球教练员为研究对象，对目前重庆市业余网球教练员现状进行调查，分析存在的问题并提出了建议。
关键词 重庆 业余 网球 教练员
运动训练是在教练员的指导和运动员的积极参与下，为不断提高或保持运动员的运动成绩而专门组织的一种教育过程[2]。教练员在体育运动的发展中起着重要作用，他是运动训练中培养和训练运动员的人，具有的专项运动的理论知识和较高的技术水平，并掌握先进的教学和训练方法。在训练中对运动员的思想、身体、技术等要全面负责，能够促使运动员在原有的水平上得到较快的提高。随着重庆网球运动不断普及和提高，网球爱好者们对于教练员的要求也已经不局限于会打球，教练员直接影响着学员技术水平的发展和提高。
目前重庆市业余网球教练员的现状如何，能否适应近年来社会业余网球快速发展的需要，对此进行了调查研究，并根据调查结果进行了综合分析。
一、研究对象与方法
（一）研究对象
本次研究主要对重庆市主城区公共体育中心网球男教练49人，女教练9人作为研究对象。
（二）研究方法
1.文献资料法
通过中国知网、重庆大学图书馆查阅关于业余网球教练员的文章，收集分析网球运动、网球教练员的学术论文和研究成果，为本文提供理论依据。
2.问卷调查法
根据研究目的和研究假设以及相关文献的分析，从社会科学研究理论和方法的角度，设计了重庆市业余网球教练员现状调查问卷，通过抽样调查，选择了具有代表性的网球中心、奥体中心、江南体育中心、沙坪坝公园、晋愉绿岛中央公园运动中心、大田湾体育中心、高新园体育中心和蓝湖郡体育中心等教练员进行问卷调查。发放问卷 60份，全部回收，剔除3份无效问卷，有效率为96.7%，以获取与本研究主题密切相关的数据。
3.统计分析法
对所收集的有关问卷资料通过数理统计分析，进行较为全面和深入的理论分析。
二、研究结果与分析
（一）重庆市业余网球教练员学历层次
网球教练员的学历水平是衡量其教学水平的重要因素，大学体育运动知识、教育学知识、心里学知识系统的学习对教练员提高自身素质和教学水平都起重要的作用。通过问卷调查，表1教练员学历结构图，发现调查教练员中硕士研究生的有8人占24.1%，本科的有21人占56.9%，专科的有5人占13.8%，其他的3人5.2%。可以看出重庆教练员的学历层次还是非常高。
（二）重庆市业余网球教练员职业状况
教练员的出身，绝大部分教练员都是来自大学体育院校网球专业，还有后来改为网球专项的，也有是体工队退役运动员，以及数网球爱好者。作为全职网球教练员有48人仅占48.3%；其次是体育教师有11人，占18.9%；然后是网球场馆经营者有9人，占15.6%；最后是体育院校的学生8人，占13.8%。可以看出，我市网球教练员的专业化并不是很强，全职的教练还不到所调查教练员人数的一半，兼职教练在业务上不可能花全部的经历去钻研网球教学方式和方法，时间上也不可能完全满足学生的需求。
（三）重庆市业余网球教练员年龄结构
对重庆市网球教练员的年龄结构进行研究，我们就需要研究这个群体年龄结构。群体年龄结构，是指一个群体中不同年龄成员的比例构成及其相互关系[3]。年龄结构是群体结构中重要的子结构，它在某种程度上决定着群体效能的发挥，是关系教练员队伍创造力和生命力以及继承和发展的重要因素。
重庆市58位网球教练员当中，年龄结构30岁以下的教练员有23，占整体数量的39.6%，30—40岁年龄阶段的教练员有21，占总体数量的36.3%，40—50岁和50岁以上的教练员有9人和5人，分别占15.5%和8.6%。从这些数据总体看来，说明重庆市网球教练员年龄结构稍微不合理的地方，中青年教练员过于偏多，整个教练员队伍偏年轻化；这一点说明现在重庆市网球教练员的年龄结构是一个可持续发展的群体年龄结构，还有训练实践证明，有着合理的年龄结构的教练员班子，不仅能将放大教练员整体训练水平。
（四）重庆市业余网球教练员性别结构
跟据调查显示，在调查的58位教练员中，女性教练员只有9位，仅占到15.5%，可见从事这个项目的女性是很少的，即便是我国女子网球在国际赛场上的表现很好，但是在基层中从事网球教练的女性是很少的，这也影响到很多女性学网球的积极性。
（五）重庆市业余网球教练员每年培训状况
教练员的培训和进修是提高教练员水平的主要途径，调查发现教练员每年有过一次进修和交流的只有8人，占5.1%。这可见重庆市教练员的培训和进修是非常少的，他们大多都是靠在进入教练员这个行业前所学习和积累的经验技术在教学。可见网球教练员的培训是非常令人担忧的。
（六）重庆市业余网球教练员每年参与网球比赛次数状况
综上所述：重庆市的网球教练员人数少，执教水平参差不齐，收费比较贵的。有很多网球爱好者在高额的教练费面前半年时间学不会网球就终止了网球运动。同时网球场地太少，满足不了学员们的要求。
（七）重庆市业余网球教练员生源状况
教练员存在的因素就是有人需要学习网球和需要陪练，所以学员是网球教练员的上帝，教练员怎么才能招收学员，这也是每个教练员所面临的问题。教练员的生源，主要有以下几种方式：网球中心或者是小区物管中心服务人员的推荐；网球俱乐部统一招收的学员；教练员自己宣传招收的学员；通过已教学员介绍；单位工会组织单位人员学习网球来锻炼身体。通过调查网球教练员的生源还是比较好的，因为社会上的网球教练员还是不多，没有达到饱和的状况。
三、结论与建议
（一）重庆市网球运动尚处于起步阶段，但网球培训市场有较大潜力。网球教练员人数偏少，女性教练员严重缺乏。收入水平相对杭州上海等大城市偏低。
（二）教练员参与培训的热情较低，次数较少，这严重的影响了教练员自身水平的提升。同时由于教学时间与比赛时间冲突，比赛次数较少等原因使的教练员很难与周边城市的高水平教练进行交流沟通。
（三）建议教练员进行自身挖潜，充分认识在自身的不足，改进教学方法方式，提高教学质量。其次，各级网球协会，教练员所在俱乐部应定期对教练员进行培训，提高教练员综合素质，同时可以通过吸引企业赞助等方式定期组织网球比赛，达到以赛代练的目的。
（四）建立业余网球教练员的培训机制。可以通过以下途径实现对网球教练员网球的培训。首先发挥体育院校作用，体育学院可以定期举办各类网球教练培训班，其次采取全日制脱产学习，短期进修、轮训的方式有计划地组织培训。最后是在实践中培养提高，通过总结工作经验提高网球教练员的素质，安排一定的时间进行有目的、有计划的参观、访问、学习、交流，吸取先进经验。
参考文献：
[1] 陶志翔.网球运动教程[M].北京：北京体育大学出版社.2007.
[2] 田麦久.运动训练学[M].北京：人民体育出版社.2001.
篇7
关键词：校园足球；教练员；职责
“世有伯乐，后有千里马，千里马常有，伯乐不常有。”然而，无伯乐何来千里马？因此，教练员在校园足球的发展过程中至关重要。要做一个优秀的教练员，让教练员在校园足球中真正具备应有的地位和作用，教练自身的任务和职责定就要明确。
一、校园足球教练员的基本情况
校园足球教练员主要来源于体育教师，而从事足球专业的体育教师比例小，对于校园足球的总体发展具有负面影响。随着校园足球得到国家、省级部门以及学校领导的高度重视，校园足球教练员的培训工作得到加强，如：西安/成都全国校园足球骨干教师培训、各省市的C/D级教练员培训班、赴英赴法的教练员培训等。总体而言，培训时间短、受众不够、不切合实际，无法从根本上解决校园足球教练的自身问题，因此明确教练职责至关重要。
二、教练员自身问题
1.教练员的功利性。教练员为了取得优异的运动成绩，训练强度大而枯燥，一味将学生当作机器人进行训练比赛，决定他们的思想，过分强迫学生追逐成绩。
2.教练员的热情。部分教练员个人训练水平及业余能力强，但是训练的投入性不够，往往都是让学生自己练习，甚至出现让高年级训练低年级的情况，教练针对性的指导工作不够。
3.教练员的年龄。体育教师的招聘工作难，引入新人的机会少，大多数的足球教练员在35岁以上，由于家庭等多方面的影响，投入的积极性没有年轻人高涨。
4.教练员的业务能力。足球训练由田径教师、篮球教师临时担当指导，教师的业务能力及专注性不够，导致学生在足球的启蒙过程中易走弯路，影响学校足球运动的长期发展。
三、明确足球教练员职责
校园足球教练员并非职业队教练员，因此不要对自己定位过高，要认清自己、认清学生。青少年的足球培养工作，不仅仅从训练中得到了技战术的提高，对于学生社交和教育功能也需要有足够的时间、耐心。
1.关爱青少年足球队员。教练员应让队员享受足球运动的乐趣和真谛，让学生因为爱好和兴趣参与训练比赛，更多的时候像亲人一样关心呵护，时时了解队员的心态和动态。教练多一份关爱，队员多一份热情。
2.激励球员。激励球员的最好方法是提供适合不同年龄球员的有效的训练方法，通过训练方法带动训练的兴趣，吸引学生训练的欲望，从而到达训练的最佳效果。
3.辅导球员。训练随着队员年龄的不同而有所差异。对于年龄最小的组别，只是要在比赛前、比赛中，用简明的言语来鼓励他们。教练员必须要有耐心，时刻准备回答他们的问题并提供帮助。辅导时切记“黄金定律”：表扬，表扬，再表扬！
4.观察球员。教练员要清醒地掌握每个球员的个人特点和优势。在训练过程中，要充分给予球员自由的空间和欢笑的权利，让球员享受无拘无束的训练和比赛，使其在训练比赛中跟教练员及时沟通讨论。在训练比赛过程中，教练员要有敏锐的观察力，时刻发现球员存在的问题，学会因材施教，在球员遇到困难时及时纠正指导。
5.教育球员。任何一个团队只有遵守行动准则才能发挥团队作用，有责任感的教练都会培养教育球队的素质品质及行为准则。队伍需要求严明的队规，按时参加训练、身着统一训练服、主动向教练员请假这些都是教练员需要引导球员注意的事项，培养年轻队员养成自我约束的习惯和良好的训练态度。在教育引导的过程中，应让队员学会发现问题、分析问题，形成自我解决问题的能力。
6.以诚相待。以诚相待是教练和队员相互信任的基础。开诚布公的交谈是相互作用的，教练员单纯地发号施令、安排战术、指手画脚，不加思考地训斥队员，忽视了队员的自我思考、自我分析能力，会引起运动员训练和比赛的情绪波动。教练员在训练比赛总结会或者单独针对个别队员的交谈时，应该首先让队员达自己的思想、意愿、观点和感受，然后结合实际情况进行交谈。以诚相待关系的建立和发展是一个长期的艰巨的任务，也是必须实施的任务，在3～5年的训练期间，从队员入队就要严格抓起。
7.示范作用。优秀的教练员的示范作用不仅体现在技术动作的指导方面，更要注重身教为范。教练员必须通过自身对足球运动的态度和品质引导学生，即公正公平、准时守时、热情投入、尊重对方、尊重裁判。教练员应当以身为范，做足榜样，在日常的人际交往过程中，应当呈现给队员个人魅力和正能量，在队员面前建立自己的威信；在比赛训练场上，表现出对足球的热情和执着，通过这种示范感染学生，从而打造团队的凝聚力。
8.提高能力。有责任心的足球教练员应与时俱进，因地制宜，结合实际情况掌握合适的、有效的训练方法，并及时运用到不同年龄段的青少年足球训练中，挖掘潜力，深入钻研，形成自己独特的训练手段和方式；加强自身的修养学习，阅读书籍，加强研究，提升科研能力；学会接纳新鲜事物，主动学习接受新的训练器械，应用于训练实践中。
篇8
一直以来，我国的驾校培训行业中都存在着很多各种各样的管理问题，由于一些驾校的管理者过于看重经济利益，所以将绝大多数的精力都投放在了招生与扩充驾校规模上，并没有从根本上认识到驾校管理工作的重要性。在行业竞争环境愈发严峻的今天，驾校也在面临着更多的挑战与机遇，为了能够在行业中占据一席之位，进一步提升驾校的质量管理是笔者乃至所有从业人员都需要去重点对待的一项重要任务。
一、驾校管理中存在的问题
南阳市是我省第一人口大市，现每年驾驶员新训人数超10万人次，全市共有驾校72所，经过近几年的发展和规范管理，驾校经营逐步规范，但与全国一样，仍然存在诸多问题需要解决，比如以下几方面：
(一)行业监督问题
存在于行业监督中的问题主要表现于驾照考试的管理与监督、学员上路训练的管理与监督。从上路训练的监管角度来进行分析，我国的很多驾校都没有针对此项环节给予应有的重视，一些管理者为了能够减少成本支出，会尽可能地减少和控制学员的上路训练次数，这就导致了一些学车人员即使在拿到了驾照以后，也并不具备单独上路行驶的能力，这也是导致我国交通事故频发的一项主要因素。除此之外，经过不完全统计，对于那些已经成功拿到驾照的机动车驾驶员来说，能够达到路上训练标准的人数比例仅为三成左右，甚至还有一些小型驾校中的学员根本没有过上路训练的经验。
(二)内部管理因素
我国很多驾校的内部管理体系都非常的不完善。在当前的行业形式下，一些驾校不仅没有构建出一套系统化的管理制度，而且也并没有设置相应的内部管理机构。长此以往，这些内部管理混乱的驾校就会开始对所有方面的业务都进行大包大揽，从而让那些已经日趋成熟的规章制度变得毫无用武之地。从另一个角度分析，驾校教练车的承包管理制度也显得非常不成熟且趋于形式化。很多驾校管理者在开始涉猎到运营活动时会将绝大多数的关注点都锁定到经济效益中，所以会在没有对行业市场展开详细摸底的情况下就将教练车承包给一些个体公司。不难想象，在脱离驾校管理的情况下，一些个人教练就会在某些地方按照自己的“标准”来进行收费，并且还会为了节约成本而省去了对教练车的日常维护与保养，为驾校学生的正常学习埋下了一定的安全隐患。
(三)教练人员的能力与素质因素
1.教练人员的责任意识较差
近几年来，伴随着时代的快速发展与行业的不断进步，社会各界都开始积极的倡导与实践以人为本的发展和管理理念。由于驾校教学本身是一种教育服务，因此驾校教练也需要认识到自身的服务功能与教学责任。驾校如果想要获得更多的学员，首先需要完成的一项任务即为提升自己的正面形象，在社会群众心中留下一个号的印象与口碑。教练才是与学员直接接触的角色，因此他们不仅需要具备较强的服务意识，同时还要找到正确的教学方法，争取能够给学员营造出一个良好的学习氛围。然而，现在有很多驾校教练都并不认同自己的服务角色定位，总是摆出一个高高在上的姿态来面对学员，这不仅会对那些没有驾驶经验的学员造成极大的心理压力，同时还会让他们对学车产生一定的畏难与抵触心理。
2.教练人员的综合素质偏低
一些驾校中的教练员素质比较低下，并且不具备应有的教学水平与职业素养。国家针对教练员的学历进行了最低为高中水平的规定，然而绝大多数的驾校却没有按照这一规定来执行。一些文化水平较低的教练员虽然拥有着比较娴熟的驾驶经验，但由于专业性与个人素养的匮乏，从而在具体的培训过程中经常会与学员产生一些摩擦，在无形当中影响到了驾校管理水平的提升。
二、加强驾校管理质量的相关措施
(一)进一步提升驾校教练的综合素质水平
在当前的社会环境中，驾校如果想要在行业中更好地立足，其中最为重要的一项工作就是增强教练员的综合素质，让他们的专业技能与教学水平均得到不同程度上的提升，从而能够更好的满足于学员的学习需求。驾校的管理者需要尽快推行新的培训大纲，针对原有的培训内容与管理制度展开进一步的改革和创新，重点突出培训内容的可操作性、实用性以及科学性等优势。另外，驾校的管理者要针对教练的开车技术、理论水平以及教学经验展开全面的了解，确保驾校内的所有教练人员都是专业理论扎实且驾驶技术超优的双师型人才。
首先，驾校的管理者要定期举办教练员的教育和培训活动，并且在教学中加入一些有关于思想道德与职业观念方面的内容;其次，驾校还要鼓励教练员去积极参加学历教育，并且针对那些表现优秀且上进心强的教练员提供一些免费深造的机会;再次，驾校管理者要根据教练团队的真实状况过来试是“因材施教”，按照每位教练员的优势和劣势来帮助他们设计一些针对性较强的培训内容，例如社交培训、教学模式培训、信息技术培训以及实践培训等等;最后，驾校的管理者要经常性的组织一些内容丰富且形式多样的“练兵”活动，全面丰富教练员日常生活的同时，有效促进驾校教学培训水平的进一步提升。
(二)进一步提升驾校的培训质量
近几年来我国的驾校数量在急速的增加中，培训教学质量就成为了驾校安身立命的关键之处，驾校管理者需要结合自身的实际情况来进一步加大考核力度。目前，一些发达城市中的驾校开始尝试采用周期教学的考核方式，并且按照当前最新颁布的培训大纲与教学计划来对原有的培训管理目标与模式做出了适当的调整。首先，驾校中的理论教学需要借助于多媒体技术来完成，向学员更加直观地展示一些驾驶知识;其次，教练员还要加大对学员的管理力度，针对那些考试不过关的学员要再另约时间展开重点辅导，同时要适当的增加模拟考试的次数，让学员可以对自己的问题与不足之处进行准确的了解，拿出更有针对性的训练方法;再次，驾校还可以通过举办竞赛活动的方式来调动起学员的学习积极性。在原本死板无趣的实际训练中加入一些安全系数超高且内容有趣的训练项目，例如涉水路、搓板路以及高速路模拟等等。教练员还要针对表现优秀的学员给予一定的物质和精神奖励，将他们的学习积极性全面的调动起来;最后，驾校还要定期地举办一些以培训教学为主体的研究活动，针对当前教学中所存在的问题和不足之处展开客观且全面的分析，争取在较短的时间内将这些问题和困难都一一击破。
(三)实施信息公开制度，做到收费透明
通过上文中的介绍可知，伴随着我国经济水平的不断提高，国内的机动车学员数量也在逐年的上升状态中，从而也衍生出了很多驾校乱收费等负面问题。为了能够早日改善这一现状，让我国的驾校行业得到更好的净化，笔者总结出了如下创造良好收费环境的方式：首先，驾校管理者需要进一步增强自身的法律意识，严格按照国家所颁布的相关条例来制定收费标准，如果在具体的工作当中发现有哪位教练或员工有扰乱价格市场的行为出现，必须要根据相关处罚条例来对其进行严肃处理;其次，各个地方上的管理部门要尽快落实收费公示制度，要求驾校在校内的公示牌以及门户网站中将收费标准详细的列举出来，同时还要在醒目的地方留下行业监督电话，让广大机动车学员都可以成为驾校的监督者;最后，针对训练费、考试费以及工本费等附加缴费项目，驾校需要告知学院将费用直接交给党当地的驾考中心或交管部门，坚决杜绝胡乱收费和代缴费行为的出现。
(四)提高驾校的准入门槛
判定一个驾校是否具备应有的培训和教学资质，首先需要考虑的就是对当地的行业标准来进行了解。由于我国当前绝大多数地方中驾校的准入门槛都非常低，从而也就导致了一些质量不过关的“问题驾校”层出不穷。基于此，政府机构与相关管理部门需要迎合当前的行业发展与市场竞争规律，根据各个地方上的实际发展状况与经济水平来适当的提升驾校的准入门槛，让那些小型的驾校可以选择进行企业整合，而让那些滥竽充数的驾校消失在驾校行业中。此种方式不仅可以有效节约驾校的教学资源，全面提升加下的整体教学质量，同时还能够妥善的解决好驾校教练人数不足的问题，让我国的驾训市场可以早日步入正轨。
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关键词：长沙；校园足球教练员；培养；状况
0.前言
长沙作为教育部首批校园足球定点推广城市之一，经济发展迅速，己经为体育产业的发展创造了良好的条件，虽然我市校园足球水平正在飞速发展，但相对于国内其他许多经济发达城市而言，我市的水平与他们还是有很大的差距的。想要提高一所学校校园足球水平，学校和家长的支持是必不可少的，但更加重要的是教练员的存在，一个好的教练员可以帮助运动员在提高技能的道路上少走许多弯路。所以想要提高长沙市校园足球水平，这就需要一批有专业知识、职业素养的优秀校园足球教练员。长沙市的校园足球教练员绝大部分都是对足球了解，懂得一些足球规则和技巧，但本身并没有考教练员证，使得长沙校园足球教练员的整体等级资格不高。所以现在长沙足协应该多鼓励校园足球教练员在一起研究学习，从而提高长沙校园足球教练员的综合能力和教学水平。
1、长沙市校园足球教练员的现状
1.1长沙市校园足球教练员的年龄结构
年龄结构是指各年龄段的教练员人数占总人数的比例。教练员的年龄结构反映了教练员整体的知识、经验多少以及训练素质和整体训练水平。
通过调查长沙市中学和小学的校园足球教练员的年龄情况，可以看得出长沙市从事于校园足球的教练员大多数是青年教练员，他们的年龄大概在二十到三十多岁，人数为36人，其中包括小学19人，中学17人，占到了总人数的74%。还有一部分是中年教练员，年龄在四五十岁左右，人数为13人，其中包括小学6人，中学7人，只占到了总人数的26%。
长沙市校园足球教练员队伍是一只以年轻教练员为主，老中青教练员相结合的队伍，这只队伍既充满活力更有利于年轻教练员向老教练员学习带队经验，有利于保持教练员队伍的稳定性。
1.2长沙市校园足球教练员的执教年限情况
执教年限是指从事教练员工作的年限，在一定程度上可以反映教练员的资历和经验，是教练员执教经验的直观体现。丰富的执教经验有助于教练员积累更多的训练方法和内容，帮助教练员更好的指导训练，不断提高训练的效果。
可以了解到长沙市校园足球教练员中有5年以下执教经历的有25人，其中包括小学12人，中学13人，占到了总人数的51%；6-10年执教经历的有15人，其中包括小学7人，中学8人，占到了总人数的31%；11-15年执教经历的有6人，其中包括小学2人，中学4人；15年以上执教经验的有3人，其中包括中学2人，小学1人；10年以上执教年限的仅占总人数的18%。从以上分析可以看出长沙市校园足球教练员的执教年限集中在5年以下，说明长沙市校园足球教练员大多数缺乏执教经历。
1.3长沙市校园足球教练员的学历、运动等级情况
通过调查，长沙市校园足球教练员大致的学历和运动水平。其中研究生学历的有4人，占总人数的8%；本科学历教练员有16人，总人数的占33%；专科及专科以下教练员29人，占总人数的59%（如图）。而在图3-4中可看出在被调查的校园足球教练员中，没有人达到国家级健将的运动等级，一级运动员有3人；二级运动员有10人；其中没有运动等级的人数达到了36人，占到了总人数的73%。长沙市校园足球教练员中有一大批没有取得运动等级，说明大部分长沙校园足球教练员的运动技术水平偏低，这样会直接导致长沙市校园足球教练员的工作质量。
2、L沙市校园足球教练员培养的现状
2.1长沙市校园足球教练员培养的对象
长沙现在需要的是培养出一批有专业知识、职业素养的优秀校园足球教练员，而培养的对象则主要有两个选择。一个选择是在体育高校足球专业的在读大学生中选取，他们这些大学生是有关体育院校培养出来的，他们接受过正规的专业知识的洗涤，本身的技术也不错，容易接受新的知识，有创新意识。而第二个选择则是现在已经从事校园足球的校园足球教练员中选取，他们在校园足球方面教学多年，已积累许多经验。不论是在读大学生还是现任校园足球教练员，他们都有各自的优点，所以将他们作为培养的对象是很好的选择。
2.2长沙市校园足球教练员培养的任务
现阶段的任务主要是通过培训，帮助中小学校校园足球教练员全面了解校园足球政策规划和总体要求，广泛交流各地工作经验做法，转变学校体育管理观念，有效提升改革学校体育和管理校园足球工作的实践能力，提高广大体育教师的足球专项技能和教、训、赛水平，打造一支师德高尚、懂足球、善管理、有专长的校园足球师资队伍，推动我市校园足球全面深入持续发展。
2.3长沙市校园足球教练员培养中存在的问题
学历是衡量一个人知识水平的标准之一，教练员的学历结构主要反映了教练员接受正规教育的程度，是对教练员文化素养以及理解能力的反映。而在表3-3中我们了解到长沙的校园足球教练员的学历大部分都是专科毕业，本科和研究生毕业的都较少。随着社会的进步，科学技术越来越普遍地被应用于体育领域中，因此对教练员的文化素质的要求也越来越高，所以长沙市高学历层次的教练员仍然较少。
教练员所具备的运动技术水平直接影响着其教练员工作，但从表3-4可以看出长沙市的校园足球教练员的运动技术水平并不高，多数为没有运动等级的教练员。而教练员的运动技术水平对其教练员工作是有很大的帮助的，所以长沙市校园足球教练员的运动技术水平不高也是存在的问题之一。
4、小结
长沙市校园足球教练员队伍是一只以年轻教练员为主，老中青教练员相结合的队伍，目前还缺乏丰富的经验，虽然有一小批经历过专业训练且水平相对较高的教练员，但整体的素质还是偏低。由于现在长沙市校园足球教练员的各方面素质都不平衡，所以可以展开培训活动进行继续教育，在其中可以重点培养一些具有发展潜力的校园足球教练员培训。不定期组织校园足球教练员外出进行学习，广泛交流各地工作经验做法，学习其他优秀的训练理论和训练方法，提高自身的综合素质。
参考文献：
[1]王建. 借助高师院校足球专修来培养校园足球教练员的可行性研究[D].福建师范大学，2014.
[2]陈瑞. 教练员在校园足球活动中训练的调研分析[D].成都体育学院，2013.
[3]褚琪晖. 校园足球背景下中小学足球师资现状与对策研究[D].河南大学，2014.
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关键词：承德市；滑雪产业；SWOT分析
一、承德滑雪场地的软环境
（一）滑雪场地教练人员
滑雪场地的教练员在滑雪中占有非常重要的位置，教练员可以提高初级学者滑雪水平，可以对以后的滑雪技术更扎实一些，教练员也可以给初学者安全感。对元宝山滑雪场的企业人员进行调查分析，元宝山滑雪场现在有员工46人，5人专科学历、28人高中学历，其余为初中毕业生，文化水平比较低，缺乏具备雪场建设和管理雪场的人才。
在对元宝山滑雪场教练员的调查分析，88%的教练员为男性，年龄基本上都是25岁以下，92%的教练员从事滑雪教练1-5年。93%的教练员接受过专业的训练，从这个调查得知，教练员文化水平不高，从事教龄的时间比较短，知识是一切技能的基础，只有提高教练员的专业训练能力，才能更好地传授游客滑雪能力技巧。也可以使更多游客对滑雪感兴趣。
（二）承德的地理位置及天气气候
承德市处于东经115°54′-119°15′，北纬40°11′-42°40′，处于华北和东北两个地域的连接过渡地带，地近京津，背靠蒙辽，省内与秦皇岛、唐山两个沿海城市以及张家口市相邻。承德的气候属于季风气候区，风向的变化具有明显的季节。虽然因山地地形影响，但是滤掉地方性因素引起的变化，仍具有其主导特征。冬季12―2月以偏北风为主，夏季6―8月以偏南风为主，春秋两季是这两种气流的转换季节，春季接近夏季情况，秋季则近于冬季。在承德区域内多山脉，四周环山，山体落差大，可以滑雪的山脉比较丰富，每年存雪期90天，每年11月份水汽条件较好，降水量较多，1月份平均气温9℃左右，最低气温-16℃，特别适宜滑雪运动的开展。
（三）人口分布
二、承德滑雪产业SWOT分析
国际知名的管理学者史提勒（Steiner）将环境中的优势（Strengths）、弱势（Weakness）、机遇（Opportunites）与威胁（Threats）组合起来，称之为SWOT模型；利用这一模型，为产业形势分析、项目开发等重大的投资决策进行系统的分析论证。现在对承德的滑雪产业用SWOT模型进行分析。
（一）承德滑雪产业优势分析
1、承德市交通便利，住宿方便
承德市的交通发达，现有京承、锦城、京通，承隆铁道在承德交汇。紧邻北京，自然资源比较丰富。现在国家正在实现京津冀一体化，承德市作为旅游城市，住宿、餐饮、娱乐等旅游服务设施比较齐全，为游客提供全方位的服务，为承德市滑雪产业发展提供了必要的条件。根据统计，承德市有提供住宿的大小酒店431家，其中五星级酒店1家，四星级酒店10家，承德市有餐饮企业287家，这些都是为承德旅游旺季提供的，但是由于季节时令性强冬季游客很少，滑雪产业的发展正好可以弥补季节时令的不足。也可以促进承德经济产业的发展。
2、承德自然资源丰富
承德历史悠久，有着丰富的多民族历史文化内涵。承德四周环山，气候宜人，环境优美。空气质量平均为优，特别适合游玩。雪资源储备比较丰富。这样也便于开展滑雪运动。
3、城市的魅力
承德是国家历史文化名城，“避暑山庄及外八庙”是中国十大风景名胜，都是国家重点风景名胜区，名胜古迹比较多，游玩的地方也比较多。所以承德以独特的魅力吸引着游客，使人们在滑雪的同时，拓展休闲活动空间， 从而提高城市经济效益。
（二）承德滑雪产业劣势分析
1、滑雪产业发展单一
承德市滑雪场目前可运行的滑雪场只有元宝山滑雪场，元宝山滑雪场地占地比较小，只有两条滑道，在问卷调查中90%的游客觉得场地小，63.25%的游客觉得雪具比较旧。总的来说承德滑雪产业比较薄弱，与张家口的对比发现承德市的滑雪产业比较落后没有形成一定的规模，发展比较缓慢。
2、滑雪场地的教练员匮乏
哈尔滨城市已经慢慢采用国外的先进管理模式，注重竞技人才的培养，根据文献哈尔滨滑雪场地的管理人员大部分为本科学历，教练员都是经过专业训练培养的。承德的滑雪场的工作人员和教练员都是从当地招聘的一些临时的工作人员，他们的大部分人学历都不到高中水平，没有经过专业的培训，服务不周到。这些条件也制约了滑雪产业的发展。当问元宝山滑雪场的经理，是否对教练员进行严格培训时，经理说：“目前大部分教练员是从东北地区请过来的教练，水平比较高，专业素质比较高，但是教练员在上岗之前会得到相应的专业培训，培训过后会有简单测试，测试通过才允许上岗。我们会把顾客的安全放在第一位的，师范学院体育系的学生也受到专业的训练来我们这里进行实习和锻炼，给我们带来比较先进的教练方法。”
（三）承德滑雪产业机遇分析
1、政府经济政策的支持
承德市政府对冰雪旅游给予肯定，从2015年初大大推广冰雪旅游，早在2009年《河北省（张承地区）滑雪旅游产业发展规划》论证会在承德市召开，会议提出承德市具有发展滑雪旅游产业的巨大优势，适宜开发建设国际化高标准滑雪场，在2013年1月双滦区举办首届冰雪文化节，通过开展冰雪文化宣传，促进冰雪旅游发展，为滑雪产业的发展提供了契机。
2、冬奥会影响
北京与张家口在2014年进行了联合申办2020年冬季奥运会项目，通过开展冬季奥运会，一定会引起国人对冬季奥运会项目的重视，必定会引起我国对滑雪行业的热情。承德紧邻北京、张家口，在承德地区也必定受到影响，这样也为承德滑雪产业的发展提供了大好时机，有力地促进了承德地区滑雪产业的发展。
（四）承德滑雪产业威胁分析
1、周围的竞争比较激烈
承德紧邻张家口、北京既有好处也有比较强的竞争优势。张家口的滑雪产业比较先进，滑雪场比较多，刺激承德的滑雪产业，这样就争夺了承德部分的客源。
2、环境的威胁
承德滑雪产业的发展势必会破坏掉承德的大量耕地和占用承德大面积山区，如果不能好好地开发和利用会毁坏承德的生态平衡。应该在保护环境的前提下合理的开发利用承德的土地，进一步完善生态系统，最终实现生态环境和经济协调发展实现承德滑雪产业的可持续发展。
3、滑雪场地秩序有待进一步规范
滑雪场的各个部门的互相配合还不够，有些部门管理还比较懒散，管理不严谨。从而导致质量服务比较低、素质业务不高、水平管理不严、效益运营比较差等问题制约着承德滑雪产业的健康发展。
三、结论
（一）承德现在拥有一个设施比较齐全的元宝山滑雪场，每年也都有比较固定的游客，而且每年的游客数量在逐渐上升，开发的潜力巨大；河北省政府、承德市政府，都对承德滑雪产业的发展比较重视。
（二）借助网络媒体的宣传力度不够、经营经验不够、缺乏高素质的管理人才、市场管理不规范、滑雪场地的区域小、功能比较单一、综合服务设施不完善是制约承德滑雪产业发展的主要因素。
（三）根据对承德滑雪产业发展的SWOT分析，总结和归纳出滑雪产业发展的前景和制约滑雪产业发展的因素，并对滑雪产业做出了很好的发展规划。早日实现承德市滑雪产业发达的局面。
四、建议
（一）加强网络媒体的宣传力度，承德市政府应该加强对滑雪产业的扶持，在承德地区普及滑雪知识，让市民认识到冬季滑雪的乐趣。
（二）扩大雪场规模，加大投机力度，完善滑雪场地的管理模式。
（三）提高雪场工作人员的素质，对滑雪场的教练人员进行专业的培训，提高滑雪产业的整体形象。
（四）运用各种优惠的政策吸引顾客，开展多种经营模式，例如：组织承德地区的滑雪比赛，吸引滑雪人才的参与，通过比赛的形式引起顾客对滑雪的兴趣。
本文虽然对承德滑雪产业发展的运营状况进行了全面的研究，但是有些问题分析还是不够透彻，今后我将继续对该课题进行深入的探讨，以期获得比较全面的研究成果。
参考文献：
