礼仪活动总结范文

导语：如何才能写好一篇礼仪活动总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、定位准确，选材恰当，切合我校实际。

张校长给本次活动的目标定位是：引导学生学习中华民族悠久的文明礼仪传统，从深厚的历史文化积淀中汲取文明礼仪知识精华，提高学生的自身文明素质，促进学生的全面发展。事实证明这一定位是非常准确的。对于文明素质相对较差的中专生来说，只有切实提高他们的文明素质，才能有效地提高他们的综合素质。本次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动的学习教材《三字经》、《弟子规》可以说是代表着中华传统文明礼仪精髓的传世之作，它们涉及文明礼仪的方方面面，行文披情入理，具有极强的说服力。这次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动是符合我校学情、切合我校实际的。这次学习竞赛活动也得到了区教育局的认可，本次活动简讯在河东教育信息网上发表。

二、大多数学生参入积极性高，笔试成绩较好，有些班级表现突出。

绝大多数同学怀着极高的热情参加了学习竞赛活动。在长达一个多月的学习时间里，他们认真学习了《三字经》、《弟子规》的内容，有些学生的学习材料都翻烂了。在笔试过程中，绝大多数参赛选手都认真作答，取得了较好的成绩。其中2010级高职高专一班、XX年级三班、2010畜牧兽医班的学生表现最为突出，为班级争得了团体前三名的好成绩。2010级幼师班同学克服感冒发烧的不利因素积极参赛，虽然只有四名选手参赛，比其它班级少一名选手，但依然取得了团体三等奖的成绩。她们的斗志之强、水平之高，令人赞叹。

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一、领导重视，组织健全，宣传教育形式多样

为了加强对“医院管理年”活动的领导，卫生局及各医疗单位成立了以书记、院长为组长的活动领导小组，负责医院管理年活动的督导检查、考核评价和信息通报等工作，以保证管理年活动顺利开展，各项工作落到实处。

动员大会后，各单位及时传达上级相关精神，组织系统学习，为活动开展奠定组织和理论基础。县卫生局制定了《关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案》，医院也制定了本院管理年实施方案，召开了“医院管理年”活动的动员布置大会，让医院全体干部、职工人人知晓医院管理年活动的目的、意义、目标和要求，进一步强调该项活动的重要性，营造良好舆论氛围。

利用卫生局《蒙山卫生简报》、《蒙山信息》对“医院管理年”进行宣传报道，医院也利用宣传栏宣传，以及印发宣传资料等形式进行“医院管理年”的宣传。医院以“假如我是一个病人”的讨论内容，为“医院管理年”营造气氛，使医院管理年活动深入人心。

二、精心组织，周密部署，狠抓落实

一是医院领导班子和“医院管理年”领导小组成员按照责任分工，各司其现，科室负责人为科室“医院管理年”活动责任人，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系，切实加强以“医院管理年”活动工作的领导。

二是将实施方案中的措施、指标进行细化，逐条分解到各科室相关人员，使管理年活动深入到每个科室、每个岗位、每个环节，深入到医院工作的各个方面。

三、依法执业，规范行医，强化管理

严格执行有关 法律法规，严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度，医院按照《医疗机构执业许可证》的执业范围开展诊疗活动，无擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员、无违规医疗广告、无对外出租或承包科室等现象。所有聘用人员均经卫生局审批，无非卫生人员从事诊疗活动现象。做到有证执业，杜绝非法行医，确保医疗安全。

四、狠抓医德医风，树立良好形象

坚持“以病人为中心”，切实转变服务理念，不断创新服务模式，改进服务流程，改善服务态度，努力构建和谐医患关系。各医疗单位开展“以病人为中心”的服务理念教育和廉洁自律教育等医德医风教育活动，教育医务人员树立全心全意为人民服务的宗旨。大力弘扬白求恩精神，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风，树立全心全意为人民服务的宗旨，在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神。认真贯彻执行卫生部《医务人员医德规范》及《八项行业纪律》，严禁医务人员在医疗服务活动中接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。严厉打击各种形式的回扣、开单提成等违规行为。同时，建立、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，及时受理、处理病人投诉。定期收集病人对医院服务中的意见，并及时改进。定期召开社会监督员座谈会，收集患者对医院工作意见，制订整改措施，并督促落实到位。

实行院务公开，医院将医生简介、专家专科介绍、药品价格、大型设备检查均在医院醒目位置让患者明明白白消费。病房设立价格咨询和费用查询处，主动接受社会和病人对医疗费用的监督。落实便民措施，设立导医咨询，提供人性化服务等，配合“医院管理年”活动的开展。通过这些活动的开展，体现了患者为中心的服务理念，提高了服务水平，得到广大患者的普遍认可，树立了医院形象，创造了良好就医环境。

五、提高医疗质量，确保医疗安全

医疗质量管理网络健全。医院有以院长为第一责任人的医疗质量管理小组，各科室有医疗质控小组，每季度末均进行综合质量检查，检查情况及时反馈、及时整改。

建立三级医疗质量管理体系，加强基础质量、环节质量和终末质量管理，保证和巩固基础医护质量。医务科注重医疗环节质量管理，落实三级查房制度，加大病历和处方的检查力度，病历、处方合格率达到规定要求。定期检查临床、医技科室、各门诊部的规章制度执行情况。实行医疗质量和医疗安全责任追究制，

提高医疗质量和保证医疗安全。

医院通过以“病人为中心、以质量为核心”管理年活动，全方位提升了医院的医疗质量，树立了良好的社会形象。通过此次活动，不仅改善了服务态度，也规范了医疗行为，降低了医疗费用。不但提高医疗质量，而且确保了医疗安全。

六、加强财务管理，依法规范经济活动

加强财务管理，依法规范经济活动，完善经济核算与分配办法，提高经济管理水平，控制医疗成本，降低医药费用。

财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。建立了规范的经济活动程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目集体讨论后按规定程序报批，分清级次，责任到人。

加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院内部成本核算制度，努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。

七、存在问题

在这次自查中，我们发现了工作中一些薄弱环节，如：⑴有的医疗、护理制度尚需进一步完善；⑵抗菌药物管理力度仍需进一步加强；⑶医院感染管理方面未开展消毒环境卫生监测。

八、今后打算

1．在今后的“医院管理年”活动工作中，我们将不断总结“医院管理年”活动的经验，力求将经验规范化、制度化、标准化，以建立长效医疗服务质量持续改进机制，把管理质量和医疗服务质量持续改进工作长久地延续下去，努力实现医院管理质量和医疗服务质量的持续改进。

2．我们继续把“医院管理年”活动落实到关心患者利益的实际工作中去，走质量效益型的发展道路。还要坚持因病施治、合理检查、合理用药；完善医疗质量和安全的控制体系，落实医疗质量与安全责任制和责任追究制，严防医疗事故，减少医患纠纷，保障医疗安全。还要主动接受社会和病人对医疗费用的监督，及时处理患者对违规收费的投诉；还要认真执行药品“集中招标”和“药品价格管理”的有关规定；要切实纠正不合理检查、不合理用药、不合理收费等问题。

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本次活动具体流程：

1、活动主持人孙庆庆介绍今晚活动到场嘉宾、活动背景、活动主题和活动方式。

2、创业协会会长戴啸致活动开幕词

3、文法学院学生会主席何大龙发表讲话

4、活动主持人孙庆庆对第一个环节广告做个简单的介绍，之后播放创意环节广告、广告视频从：创意、恶搞、感人、公益、经典爱情、明星效应、品牌广告、游戏广告视觉效果八个层面剖析广告的本质和灵魂。在欣赏广告视频活动中将首次运用新浪微薄互动理念通过每欣赏完一个环节广告鼓励观众通过手机短信形式发表自己的感受，每当第二个环节广告欣赏完之后从观众发来的感受短信中选取几条真实和有代表性的进行读取，实现现场互动交流。

5、在广告视频欣赏活动中间时，开展广告创意图片学习环节，刺激观众视觉感受。（中间可穿插活动精美海报和活动横幅和赞助商活动图片）

6、继续欣赏广告视频，直至尾声。文法学院代表和创业协会代表对创意广告视频进行评点，提出自己的感受、见解和看法，大家互相交流。

7、选出今晚积极参与互动活动的短信，并对其积极参与活动的观众进行抽样奖励。并邀请当晚嘉宾给获奖观众颁奖。

8、最后由观众代表、文法学院代表、创业协会代表做活动总结性发言。

活动中从纯粹创意、恶搞、感人、公益、经典爱情、明星效应、品牌广告、游戏广告视觉效果八个层面播放了一些创意广告视频，深刻剖析了创意广告的本质和灵魂。活动最大的亮点在于首次运用新浪微薄互动理念，在每欣赏完一个环节视频后鼓励现场观众通过手机短信形式发表自己的感受。

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公益行动让爱传承，公益行动让世界变得更温暖、更美好 ！为了成为公益行动中的一份子，肩负起作为一名即将毕业的小学生的社会责任和使命，我们向阳花中队的全体同学们在班主任华xx老师的倡导和组织下，利用这个辞旧迎新的寒假，以“大吉大利公益年”敬老爱老公益行动为主题，开展了一次十分有意义的社会公益实践活动，让同学们在这个寒冷的冬天，用真诚和爱为我们身边需要关爱与帮助的爷爷奶奶们，送去了冬日里最温暖而亲切的问候。

我们xx中队的同学们分成多个公益活动小组，分别去了敬老院、社区和福利院等公益场所，为老人们带去快乐与温暖。同学们有的唱歌舞蹈，用悠扬的歌声和优美的舞姿给老人们送去美好的享受；有的同学说相声、演小品，用幽默的语句和精湛的表演让爷爷奶奶们沉浸在欢声笑语中；还有的同学为爷爷奶奶们端茶倒水，嘘寒问暖，用最真诚的关爱和问候去温暖爷爷奶奶们的心。在活动中，同学们深切的体会到了尊敬、关爱、帮助老人的快乐！同时，每一位同学也收获了一份感动！一份责任！和一份沉甸甸的爱！

公益行动让我们这个寒假变得更加充实而有意义，让我们懂得了分享爱、传递爱，让更多的爷爷奶奶们感受到我们的爱和温暖。弘扬孝敬美德，树立文明新风，渲染冬日里的温情，我们愿意为祖国的公益事业尽自己的一份力量！

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一、研究课题要联系生活，小而易操作

本人所指导的活动主要围绕“做菜”展开，这与学生已有的生活经验是密切相联系的。可以说学生天天都接触到菜，也常常看到和帮助自己的家人去做菜，也可能跟随自己的家人出去用餐，品尝到不同菜的口味，这些丰富生活经验的积累为学生开展本课题提供了便利，学生热情会很高，觉得通过自身的努力就能完成研究，没有为难情绪。所以说，课题如果来源于生活，定能激发学生去发现问题、研究问题、最终学解决问题的热情。

本课题便于学生去实践与研究，可以说讲的、谈的都是学生能看得见摸得着的事物，学生完成后自然产生一种成就感，从而激发他们的学习兴趣。相对于那些大而空的主题而言，笔者今天所选择的内容则是小而精的，学生愿意去参与，而且只要努力就能成功，这样的实践内容正是学生所需要的。

二、研究性学习课堂中的探究性得到充分体现

研究性学习的两大特征就是其开放性与探究性，而探究性可谓是其最为主要的特点。本课中，本人就课堂中的探究性学习作了一些新的尝试。从初探菜名、配料、价格，到进一步对这些问题的深层次研究，探究活动由浅入深、逐层深入，学生参与了整个探究的过程，通过这样的探究活动掌握了一系列研究的方法，更为重要的是，让学生有了一定的探究意识，再遇到问题时就会自己主动尝试去解决，而不是一遇难题就去问别人，这样的研究达到了预期的目标。

三、努力实现教学的“无痕化”

在前期我们所接触到的公开课、研究课或是展示课中，可以清晰地判断出是什么样的课型，教师和学生都知道各个环节的设计是为了哪一个程序服务的。这样的课堂是否好呢？在课程实施初期，对于一名刚任教综合实践活动的教师而言是非常好的。这个课程确实需要先“入格”。而这个模式是否科学呢？是否是孩子们所乐意接受的呢？这些也是值得我们去深思与探讨的。本课中，执教者在努力打造一个“无痕化的课堂”。从情境的假设，到研究内容的确定，再到研究的深入，都是由一个一个小活动串联。这样的课堂我们还知道属于什么课型吗？我们还能明确每一个环节的名称吗？很难！实质上，这个是一个完整的小课题的研究，课题初步完成了探究活动的指导，当然一些具体的实践活动还要学生们课后去完成，但学生们已明确了自己的目标，知道了下一步的学习方向，达到了本节指导课的目的。

四、快乐成为课堂的主旋律

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一、基本情况

市法院共有192名干警参加了此次社会主义法治理念理论考试。其中处级干部18人，科级以下干部174人。50岁以上干部26人。

二、主要做法

一是加强领导，提高认识。为确保此次检查验收工作取得预期的效果，我院及时成立了以院长张明山为组长的社会主义法治理念检查验收工作领导小组，并于6月12日召开了社会主义法治理念教育活动检查验收工作动员会。会上，院党组成员、政治部主任刘明杰对有关检查验收工作进行了部署。张明山院长要求全体干警要做到：一是认识一定要到位。要进一步认识到社会主义法治理念是政法工作的指导思想，是提升人民法院和人民法官良好形象的重要保障。而此次检查验收工作，正是对全市法院是否认真践行社会主义法治理念，落实“公正司法，一心为民”要求的全面检验。二是措施一定要有力。要采取切实可行的措施，集中时间对社会主义法治理念教育的有关内容进行全面的复习，使之内化于心，外践于行；要认真组织模拟考试，找出学习上的差距；要对全市法院考核情况进行排名，并与年度目标考核挂钩。三是组织一定要严密。针对此次考核，两级法院领导要以身示教，带头参与。同时，要认真组织好本法院的考核工作，确保一人不漏，全员参加。四是成绩一定要理想。要强化争先创优意识，充分发挥自身优势，力争通过考出理想的成绩，展示两级法院社会主义法治理念教育的成果。通过教育引导，从思想上端正了全院干警对本次考试工作的认识，提高了大家积极准备、勇于参考的自觉性。

二是认真准备，精心组织。凡事预则立，不预则废。为使法院干警在本次考试中能够取得较好的成绩，我院坚持做到“三有一全”。四有即，有一套完整的复习提纲，有一套可行的复习计划，有一套有效的奖惩制度。一全即，全面检查干警社会主义法治理念的学习情况。为此，我院政治部教育处参照社会主义法治理念教育读本，为全院每名干警制作了一套内容涵盖法治理念教育五个方面内容的复纲，并对全院干警的学习笔记、心得体会进行检查，为本次考试打下了良好的理论基础。同时，按照省、市政法委领导的要求，对年龄进行严格的控制。人事部门对照档案，逐一核对，并在全院进行公示，确保了上级要求落到实处。

三是以考促学，打牢基础。参考前，我院充分发挥考试对记忆的强化作用，组织活动办公室工作人员先后制作了10套测试题，对、等领导同志的讲话和社会主义法治理念教育读本中的重点篇章、重点内容反复命题测试。测试方式或全面组织测试，或随机抽取各部门部分人员测试，每周进行一次，测试成绩纳入本院年终目标管理考核范围。每周一次的学习效果测试，给广大干警适度增加了紧张感，也给学习赋予了一定的目的性，进一步提高了干警开展自学的自觉性和积极性，增强了学习效果，同时也为检验干警的自学情况、思想认识情况和学习效果提供了一个较为直观的标准和方法。

四是落实制度，全员参与。为使本次考试达到省、市政法委“全员参与、不漏一人”的要求，我院提出了“积极参考，为院争光”的口号，并结合市法院目标管理考核办法，对各部门和每名干警都提出了具体的要求，明确了奖惩的措施。在人员保障上，院党组按照人事部门提供的名单，在院公示栏中进行公布，自觉接受大家的监督。全院干警也都以“院荣我荣，院耻我耻”的态度积极投身到此次考试之中。市法院行政处处长__同志，在因脑血管供血不促，医生强烈要求其住院的情况下，考试当天早上5点钟前往输液，之后及时赶到考场参加考试。我院法官__*、__*借调到省法院工作，也都提前一天赶回参加考试。

三、下步工作打算

社会主义法治理念是政法工作的指导思想，践行社会主义法治理念则是每一名法院工作人员必然的行为。虽然教育活动告一段落，但是我们面对社会主义法治理念教育活动取得的成绩决不能自满，学习态度决不

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一、活动成果：

因具体数据不清楚，只能通过一些了解估算，本次活动客户达到了满意的效果，客户流量也是有的。

二、不足之处：

1、活动时间：

本次活动的时间初期沟通时间为30号，但在活动前2天才被告知为29号，导致礼仪人员出现变动。后在搭建上面给予的搭建时间较短，会场显得有些紧张。后拟定在20:00-22:00之间彩排，而最后礼仪彩排时间为21：45，结束时间为22：30考虑时间已经推迟，第二天又要彩排，礼仪回去，一般来说彩排时间2个小时是足够的。从上述整体行程来看，活动基本上在时间上缺乏沟通和及时彩排，错过了更多的时段

2、活动物料

本次活动在物料上出现了一些问题，比如在电脑上，鲜花上还有对讲机上面。我们也做了深刻的反思。这点出现与活动期间的粗心而导致的

3、 执行细节

（1）人员调配

（2）有些混乱

三、总体评价

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小学文明旅游活动总结【1】

根据贵局关于开展“文明旅游月”的活动要求，我局进一步加强了活动领导、制定了工作方案、加大了对工作的督促指导，促进活动的正常开展，效果明显，成绩突出。现将工作开展情况汇报如下：

一、主要做法：

我局通过抓组织领导、抓活动载体、抓宣传推介等做法，确保了“文明旅游月”活动的顺利开展。

(一)健全机构，为活动开展提供保障。5月初，在全局干部职工大会上，党支部书记对活动进行了总体安排，成立了以同志任组长，同志为副组长、为成员的工作领导小组，明确的工作人员的的工作职责。冯榕局长对活动开展作了强调。会后，局办公室及时下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》，实行责任制，确保活动有序开展。

(二)丰富载体，赋予活动丰富的内涵。在“文明旅游月”宣传活动中，全区各旅游企业结合本区域和本企业的实际情况，分别开展了庆祝第一个“中国旅游日”、“安全生产月”旅游宣传活动和景区门票全免活动。在服务质量提升上，开展了行业自查自纠，并派员参加了全市旅游饭店服务技能大赛等活动。

(三)强化宣传，营造良好舆论氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式，广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求，宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等，力求广泛宣传，家喻户晓。

二、取得的成效

5月19日，为喜迎“首个5·19中国旅游日”，我局组织辖区26家旅行社及庆阳农耕民俗文化村等有关单位在金象大厦门前举行了以“牵手5·19、欢畅神州游”为主题的隆重喜庆及精品线路推介活动。广大群众积极参与，活动现场气氛热烈。旅行社和景区共散发各类宣传资料1万余份，庆阳农耕民俗文化村等景区负责人表示今后每年的“5·19中国旅游日”景区都将免票对游客开放，以示庆祝。辖区“农家乐”示范户也于当日对游客进行消费打折活动。活动极大地加深了人们对“中国旅游日”的认知程度。

6月11日，在庆阳市“安全生产月”来临之际，我局在庆阳市东湖公园门前举行了旅游安全宣传活动，以“安全旅游、和谐发展”为主题，当场散发《旅游出行提示》20XX份;《旅行社条例》20XX份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。规范了辖区旅游企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识。在做好旅游安全生产宣传教育的同时，我局及时组织检查，督促落实。至目前，旅游安全生产措施全部得到落实。

通过“文明旅游月”活动的开展，达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的。本月全区接待游客8·6万人次，实现旅游业综合收入3286万元，较上期同比增长2·33%。

小学文明旅游活动总结【2】

公民旅游是展示国家形象、反映国家软实力的重要“窗口”，是文明城市创建一项新的工作内容。为了进一步加强文明旅游宣传教育，全面提升师生旅游文明素质，充分展示美丽郴州良好形象，我校开展主题宣传活动将“文明旅游”理念传递到广大师生中间，入耳、入脑、入心。

一、本次活动的主要内容为：

1、遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施教育。这些都是公民行为的基本规范，在郴州市如此，去外地也应该如此。教育学生应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐，文明旅游。

2、教育学生自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”，尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，防止个人行为给国家和城市形象带来损害，展现我们礼仪之邦应有的风采。

3、教育学生应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。

二、本次活动的开展情况和取得的成果：

1、广泛宣传引导，文明旅游意识深入师生之心

校团委广泛宣传引导。通过班会课发起话题讨论，扩大宣传范围，提升宣传效果。曝光不文明出游的行为，理性分析原因，防止盲目过度炒作。

学校政教处也进行了广泛宣传引导。政教处把旅行社关于文明旅游的相关宣传海报、折页、行李标签和公益广告等在校园展示，确保官大师生能时时处处感受到文明出游的浓厚氛围。

2、认真组织活动，充分调动各方参与积极性

组织开展主题宣传活动。根据《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》要求，开展公民旅游文明素质主题教育活动，普及文明旅游知识，促进游客旅游素质显著提升，自觉维护旅游秩序。学校通过广播平台以及学生会成员发文明旅行宣传单的方式加大了宣传的力度，形成宣传热潮，正确教育引导广大师生文明出游。

3、组织开展主题实践活动。在班内组织文明旅游知识竞赛活动，以及在开展了相关的主题班会之后，班内成员一齐交流讨论学习心得，由高年级各班撰写“文明旅游，从我做起”主题宣传活动心得，评选出优秀的心得感想。学校结合课堂教育和课外活动，根据学生年龄、心理特点和知识结构、认知水平，充分挖掘文明礼仪教育资源，有针对性地组织开展了文明旅游教育活动，切实提升了学生文明素质。

小学文明旅游活动总结【3】

为了进一步深化“文明旅游”活动，为进一步提高民政系统全体干部职工的文明旅游意识，树立良好旅游形象，不断增加文明意识，结合我局工作实际，开展了文明旅游活动，总结如下：

一、加强思想指导

以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展，坚持以人为本，体现人文关怀，围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题，实施文明旅游的行为，推动和谐社会建设，为中原经济区建设创造良好的自然和人文环境。

二、注重活动实效

(一)签订“文明旅游观光、人与自然和谐”的文明旅游承诺书。倡导“十大文明旅游的行动”。即维护环境卫生;遵守公共秩序;保护生态环境;爱护文物古迹;爱惜公共设施;低碳旅游;讲究以礼待人;注重消防安全;倡导健康娱乐;尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”。即乱写乱画;随地叶痰;随地大小便;集体行动缺乏时间观念;污言秽语打架斗殴;乱扔废弃物;大声喧哗;践踏草坪乱踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序乱插队。

(二)收看文明旅游专题教育片，通过全国典型案例，学习外出旅游保持文明形象的重要性。

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一、活动主题

本次活动主题：树立行业文明形象，建设“富裕*、和谐新*”做贡献。即：与“转变思想，改进作风，全面落实科学发展观”教育活动相结合，与职业道德建设相结合，与本职工作岗位相结合，与局创建文明单位相结合，与提高服务质量和形象相结合，与人文奥运行动相结合。通过活动的开展，引导全体员工树立良好的形象和文明礼仪规范化服务意识，争当全县礼仪示范单位，为建设做出“富裕*、和谐新*”贡献。

二、成立文明礼仪宣传教育活动领导小组

我局召开文明礼仪宣传教育活动“职业礼仪”专题活动动员大会，并成立文明礼仪宣传教育活动领导小组，小组成员如下：

组长：

副组长：

成员：

三、开展多种形式的文明礼仪实践活动

（一）认真学习文明礼仪知识。下发《国家公务员行为规范》，市、县精神文明建设委员会办公室编发的《文明礼仪普及读本》等文明礼仪知识读本，号召全体员工积极主动地学习文明礼仪知识。

（二）举办文明礼仪专题讲座。⒈邀请县委宣传部、县文明办的领导指导工作，聘请文明礼仪专家讲授“职业礼仪”知识。⒉结合我局团支部开展的“争当三十分钟讲师”活动，由活动领导小组成员主讲“投资促进职业礼仪”。

（三）举行文明礼仪知识考试。⒈为检验本次活动取得的效果，举行“职业礼仪知识考试”。从《文明礼仪普及读本》及其他礼仪知识书籍中选取道题作为考题范围，涉及基本礼仪、政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容。考试成绩与年底工作考核挂钩，成绩不及格的取消年度个人的评先树优，以此促进礼仪知识的普及和提高。⒉结合“文明礼仪宣传教育活动”，开展“投资促进工作职业礼仪标兵”、“职业礼仪标兵科室”评选活动。

（四）开展多种形式的宣传教育工作。1、制定“林业局促进职业礼仪规范”。按照《县委文明礼仪宣传教育实践活动工作方案》的要求，结合我局实际情况，制定出符合我县投资促进工作特色、职业特点的职业礼仪规范，更好地体现职业礼仪的风范。2、在局内大兴文明礼仪之风，制作“文明礼仪文化宣传板”，普及职业礼仪知识，树立职业礼仪文化品牌。3、通过电视台、政务网等媒体，广泛宣传我局文明礼仪活动的开展情况以及取得的成效。4、制定投资促进工作职业礼仪规范“宣传监督卡”，全体员工人手一张，使职业礼仪规范运用到实际工作中。5、积极参与全县礼仪示范单位的评选活动，做到相互学习、相互交流，不断提升我局职业礼仪的良好形象，争当全县礼仪示范单位。

四、活动要求

1、广泛动员，提高对文明礼仪宣传教育活动的认识。

2、全体员工必须积极参加，并把本次活动当作重点工作来做，争当“职业礼仪标兵”和争创“职业礼仪标兵科室”。

3、全体员工必须牢记“礼仪规范”并将其运用到日常工作中。

4、领导小组及时指导、监督活动的开展情况，确保活动质量。

五、具体活动安排表

4月2日召开职业礼仪学习活动动员大会，下发文明礼仪普及读本及其他职业礼仪知识书籍，全体员工自学文明礼仪知识。

6月8日结合我局团委“争当三十分钟讲师”活动，主讲“投资促进职业礼仪”。

6月10日下发道职业礼仪知识考试题。

6月12日制作完成“文明礼仪文化墙”，普及职业礼仪知识。

9月1日邀请县委宣传部、县文明办的领导指导工作，聘请专家讲授“职业礼仪”知识。

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以学校第三个三年规划“树形象、铸品牌”为指导思想，配合学校德育工作，严抓学生的行为规范及少先队员的礼仪规范，通过各项活动，加强对学生的教育，增强学生的二小人责任感和荣誉感。

具体工作：

一 、常规活动

1、在上学期的基础上，开展好本学期的“养成教育”活动。各大队开展各具特色的“给校园‘洗把脸’”的大队活动。让全校学生养成不说脏话、使文明用语常闻，不乱仍乱丢、使果皮纸屑入箱，懂得礼仪谦让、使校园秩序井然等良好行为习惯，并把此项活动作为我校少先队的特色活动。

2、坚持每周一的升旗仪式，对四年级各班国旗队成员进一步加强规范训练。

3、继续办好“小喜鹊”广播站的投稿、组稿、播音以及培训工作。

4、让“校园小卫士”行动起来，使学校真正形成“校园不脏、学生不乱”的良好校风。

5、规范、落实对大队委成员的培训、管理、任用工作，使路队秩序成为学校形象工程。

二、少先队规范化建设

1、通过配合学校德育工作，在抓好学生行为规范教育的同时，抓好少先队员的礼仪常规教育并通过广播、征文、队报、讨论、班队会、活动等多种渠道变堵为疏，开展适合学生认知 特点的教育活动，使我校少先队规范化建设更上一个台阶。

2、班队会时间做到专时专用、主题明确，一次解决一个问题。

3、抓好鼓号队的队伍建设，吸纳新队员，,有计划的进行系统训练,迎接六月份少先队鼓号风采大赛。

4、进一步抓好队室的管理工作，建全各项制度。

5、各中队的班级文化建设。

(1)本学期，各中队不但要维护管理好“班级名言”标志，还要对内容进一步加深理解，以增强班级的凝聚力和进一步明确奋斗目标。

(2)各班“学习园地”在本期至少更新两次。

(3)美化、规范“红领巾”图书角。

(4)让红领巾的佩戴成为各班的一道风景线。

6、继续加强少先队的信息建设。

(1)组织做好队报、队刊的征定、发放工作，使队员及时了解少先队的信息。

(2)继续做好新闻报道工作。

7、加强少先队工作的理论研究，继续发扬科研兴队。

三、加强小干部队伍建设

小干部队伍建设，是我们常抓不懈的一个工作。因为它对培养学生多方面的能力起到一个很好的作用；同时，小干部也是学校日常管理的得力助手，因此本期将会继续抓好小干部的队伍建设。

各月重点工作：

二月：

1、督促在县创新大赛中获奖的辅导老师将所辅导的创新大赛最后参赛作品上交。

2、两周内，各中队制定出本学期中队计划。

3、学生行为规范训练（上下楼、集合、路队等）。

4、开展“养成教育”活动。

三月：

1、“我为学校做一件好事” 学雷锋活动

2、结合植树节开展环保活动。

3、结合“3.8”妇女节，以我为妈妈献贺卡，我为老师献首歌，我为妈妈倒杯茶，我为妈妈洗次脚等系列活动，对学生进行爱心教育。

4、开展“养成教育”活动。

四月：

1、开展“争做文明小市民”活动。强化学生的常规管理，并加强少先队常规礼仪管理。

2、开展“养成教育”活动。

五月：

1、开展“劳动小能手”比赛。

2、“安全伴我行”主题班会

3、开展“养成教育”活动。

六月：

1、庆“六一”节目会演。

2、参加县少先队鼓号风采大赛。

3、评出本学期优秀队员、优秀队干部。

4、开展“养成教育”活动。

七月：

1、学校养成教育活动总结。