进步宣传月活动总结范文

导语：如何才能写好一篇进步宣传月活动总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

通过开展学前教育宣传月活动，大力宣传学前教育相关知识，让广大家长和幼儿教育工作者走出误区和困惑。下面是小编为大家整理的关于学前教育宣传月活动总结范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

学前教育宣传月活动总结范文1为贯彻落实仙游县教育局《“快乐生活，健康成长”学前教育宣传月活动实施方案》，让教育传递爱，让爱启迪教育，营造和谐社会良好氛围，我园结合社区实际，开展了一系列的宣传活动，现将活动情况总结如下：

1、我园对宣传活动高度重视，精心组织，成立了“快乐生活，健康成长”学前教育宣传月活动领导小组。

2、依托专业资源，加强协调合作。

充分利用鲤中实验幼儿园人力、设备资源，利用各种活动，广泛宣传，赢得家长的支持与理解。

3、宣传活动丰富多彩，形式灵活多样。

宣传内容科学规范，确保宣传实效。

我园围绕活动主题，积极参加县组织的的大型户外宣传活动，开展多种形式的科学育儿宣传指导，形成上下联动、全社会参与的良好氛围。

(1)以多种形式宣传学前教育发展政策，增强社会共识。

通过LED显示屏、发放宣传单等形势，大力宣传学前教育的方针政策、发展形势以及县教育局对学前教育的管理、规划等;大力宣传加快发展学前教育的重大意义;力争形成全社会共同关心、支持学前教育的良好氛围。

(2)宣传学前教育管理规定，促进规范办园。

学前教育宣传月活动总结范文2根据吉林省教育厅《关于下发2015年吉林省学前教育宣传月活动方案的通知》(吉教基二字[2015]6号)文件要求，深入贯彻落实《 3-6岁儿童学习与发展指南》(简称《指南》)，针对当前幼儿家庭教育中普遍存在的过度保护、过高期待、过分控制、过于放任以及忽视幼儿自身的发展需求等方面的现象和问题，教育部办公厅确定今年全国学前教育宣传月的主题为：“给孩子适宜的爱”。为做好学前教育宣传月活动，进一步帮助家长树立适合儿童身心发展规律和学习特点对儿童合理期望，给孩子适宜的爱。全县各中心校幼儿园、县直幼儿园、各个民办幼儿园50余所积极参加。进一步提高广大教师、家长及社会的法律意识和责任意识，营造全社会高度关心、支持、重视和理解学前教育的浓厚氛围，全面提升我县学前教育整体水平。根据省教育厅统一要求和安排，结合实际，在全县幼儿园开展2015年学前教育宣传月活动。为开展好本次活动，教师进修学校幼教部制订了活动方案，各幼儿园按照方案要求制定本园的宣传月活动方案组织开展活动。现对宣传月活动具体的工作开展情况汇报如下：

一、领导重视、组织严密

教育局领导对此次宣传月活动高度重视，下发了《关于开展2015年吉林省学前教育宣传月活动方案》，成立了以普教科科长为组长，科内其他工作人员及各幼儿园园长为成员的领导小组。由负责学前教育工作的柳河县教师进修学校幼教部的两位教研员具体抓落实。活动期间，幼教部根据教育局下发的《关于开展2015年吉林省学前教育宣传月活动方案》，制定了符合我县实际情况的实施方案，在5月22日召集全县幼儿园园长及教师300余人做了宣传月活动启动仪式。成立相应专门领导小组，积极参与、严密组织，保障了各项活动的有序开展。

二、突出主题、明确宣传内容

我县学前教育宣传月活动紧紧围绕《指南》——“给孩子适宜的爱”为主题，针对当前幼儿家庭教育中普遍存在的过度保护、过高期待、过分控制、过于放任以及忽视幼儿自身的发展需求等方面的现象和问题，广泛宣传国务院以教育部《幼儿园教育指导纲要(试行)》、教育部《幼儿园工作规程》、教育部《关于规范幼儿园保育教育工作防止和纠正“小学化”现象的通知》，开展实实在在的宣传活动和教育服务，引导和帮助广大家长反思自己的教育行为，理性把握爱的“温度”和“尺度”，尊重幼儿的独立人格，遵循幼儿的发展规律，倾听幼儿的心声，陪伴孩子共同成长。

三、加大力度，做好宣传

为了更好进行学前教育宣传月宣传活动，幼教部利用现代化的信息手段进行宣传，如：飞信、微信、QQ群等

四、形式多样、强化宣传效果

1、充分利用各种大众传媒开展社会宣传：我县各公办、民办幼儿园50余所根据实施方案要求，展开全社会宣传。

各级各类幼儿园在醒目的位置悬挂宣传标语、发放宣传册，借助六一儿童节开展全方位的运动会、亲子活动现场解答家长问题，积极宣传国家、省市区学前教育政策，同时通过《柳河县教师进修学校网站》、中小学校园广播等媒体进行宣传、予以报道。

2、组织省级示范性幼儿园开展主题研讨和宣传活动：在宣传月期间，为了更好的的贯彻《指南》的精神，宣传科学育儿知识，纠正“小学化”倾向。

进修学校幼教部在5月22日，成功的组织全县300余名幼儿教师参加了“全县幼儿园健康活动设计与实施竞赛”主题活动，经过初赛、复赛、决赛层层选拔脱颖而出，如：实验幼儿园芦林老师大班健康活动《我是小小消防员》、赵莹莹老师小班健康活动《找朋友》、实验小学幼儿园高荣繁老师大班健康活动《有用的舌头》、肖杰老师大班健康活动《吸烟危害健康》、胜利小学幼儿园马海燕老师大班健康活动《我不生气了》、孤山子幼儿园马俊老师大班健康活动《牙齿牙齿我爱你》、公安幼儿园曹金兰老师中班健康活动《保护皮肤》、朝鲜族实验小学幼儿园朴凤爱老师大班健康活动《怎么办》。在这次的主题教学活动中，教师充分利用身边现有的资源和材料创设富有趣味性和挑战性的游戏关卡，重视材料的投放，强调幼儿的“做”和亲身经历;重视师幼直接的交流及幼儿之间的交流与合作;关注个体差异，因材施教;重视培养幼儿良好的生活习惯;在游戏情境中学习，寓教育于生活、游戏之中，让这次的主题活动深入到孩子、家长、老师的心中。

3、组织幼儿园教师开展征文活动：在活动月期间组织全县教师开展了《给孩子适宜的爱》、《我理想中的幼儿园教育》的征文活动。

共收到老师和家长的征文、案例、反思300余篇，《给孩子适宜的爱》，老师们从幼儿生活、学习习惯的培养，幼儿的情感教育，幼儿的安全意识和自我保护能力的培养，幼儿与人交往、自尊、自信的.培养，如何关注孩子、发现孩子的优点、鼓励孩子的进步，帮助孩子克服不足，如何细心呵护和照料孩子，如何树立正确的儿童观、教育观等方面分享了幼儿园的案例及自己的教育方法;家长们也列举了孩子在家的一些生活案例以及自己正确的和错误的做法，并对自己的教育方法进行了反思。通过分享亲身经历的，或看到的、听到的有关“适宜、不适宜的爱”的生动事例，感悟怎样爱孩子才能让他们理解和接纳。营造了尊重儿童、热爱儿童、支持儿童健康成长和全社会关心、重视学前教育的浓厚氛围，突出先进的育儿理念。《我理想中的幼儿园教育》——理想的幼儿园环境、理想的幼儿园管理、理想的幼儿园活动、理想的幼儿园设施等等，老师和家长分别从不同的角度分享了他们心目中理想的幼儿园教育。通过活动，使老师和家长更加关注幼儿园，关注孩子的教育。

4、面向家长宣传，解决育儿困惑：组织家长和教师观看宣传月宣传片，聆听孩子的心声，让家长全方位地感受给孩子适宜的爱对孩子的健康成长是多么的重要，教育家长理性把握爱的“温度”和“尺度”，尊重幼儿的独立人格，遵循幼儿身心发展规律，倾听幼儿的心声，陪伴孩子共同成长。

避免拔苗助长，还给孩子一个健康快乐的童年。

5、开展了形式多样的宣传活动：利用幼儿园教师微信、qq和电话短信等平台向家长宣传科学育儿理念，各幼儿园还利用园内的电脑，循环播放“公益宣传片”，园内的公告展示栏里张贴宣传海报或宣传内容;

以“给孩子适宜的爱”为主题召开家长会、专题培训和研讨、座谈等活动;各乡镇中心园充分发挥带动和辐射职能，(如：凉水中心园、圣水中心园、柳南中心园、向阳中心园、孤山子中心园、安口镇中心园)分别组织本乡镇个体幼儿园园长、老师学习宣传月相关内容，引领各民办幼儿园组织开展宣传月活动，面向老师、家长、社会大力宣传“给孩子适宜的爱”，理性把握爱的尺度。县内各公办、民办幼儿园也开展了轰轰烈烈的宣传活动。实验小学幼儿园、胜利小学幼儿园、添乐幼儿园、蓝天幼儿园、童星幼儿园、功安幼儿园、体育馆幼儿园利用家长会、家长开放日、“六、一”运动会等活动组织教师和家长学习、体验如何“给孩子适宜的爱”，并在活动后写下了自己的感想和反思。

本次宣传月活动受到全县各级各类幼儿园的高度重视，同时在幼儿园的带动、呼吁下，家长们也积极参与到活动中来，通过向家长发放宣传资料、致家长一封信、座谈会、家长会、家长开放日、亲子运动会等活动让家长对《指南》有所了解，知道了教育孩子学习与发展的具体方向，树立了科学育儿观、教育观念，为更好地教育孩子奠定了坚实的理论基础。通过学习，教师和家长们都从不同方面取得了较大的收获。教师们已初步掌握了在实施《指南》过程中，应注意的各种情况，并把所学的知识应用到教育教学活动中去。也让家长了解了学前教育发展状况、未来，让家长和老师掌握科学保教知识，促进幼儿快乐生活、健康成长!让科学育儿知识真正深入幼儿园，走进千家万户。

学前教育宣传月活动总结范文3依据教委办《关于开展20--年镇学前教育宣传月活动的通知》指导，为促进学前教育事业的科学发展，营造全社会高度关心、高度重视和支持学前教育的浓厚氛围，形成有利于幼儿健康成长的良好社会环境，我园采取积极措施，大力宣传宣传《3-6岁儿童学习与发展指南》教育理念，明确学前教育的政策方针。宣传普及学前教育的重要性和科学育儿的知识。切实让广大家长、幼教工作者走出误区和困惑。具体总结如下：

一、成立领导小组

为进一步加强对学前教育宣传月活动的组织领导，成立了以杨琳琳园长为组长，业务主任颜燕语为副组长的学前教育宣传月领导小组。领导小组的主要任务是：认真抓好教职工的政治理论学习、政治思想、纪律和师德教育，同时督促配合全园学前教育宣传月方案的顺利实施。

二、广泛宣传动员

1、宣传的内容：宣传学前教育发展政策，增强社会共识。

宣传学前教育管理制度，促进规范办园。重点宣传《3-6岁儿童学习与发展指南》以及关于规范办园、科学保教的相关规定，坚持科学保教，规范办园行为。宣传科学育儿知识，纠正“小学化”倾向。广泛宣传先进的学前教育理念和科学育儿知识，集中组织全园教职工开展形式多样的活动，引导广大幼儿教师和家长学好《指南》、用好《指南》，学会把《指南》的教育理念转化为尊重孩子、理解孩子的实际行为。

2、宣传方式：通过宣传条幅和醒目标语，致家长的一封信等形式进行宣传。

宣传活动丰富多彩，形式灵活多样。宣传内容科学规范，确保宣传实效。

三、开展园区活动

1、全园教师集中认真学习《3—6岁儿童学习与发展指南》的内容，并对本园教职工通过竞赛的'形式进行学习《指南》情况的考核，促进教师自觉贯彻《指南》精神，提升科学保教能力。

2、向家长发放了宣传资料、致家长的一封信等，让家长对《指南》有所了解，了解了3-6岁幼儿学习与发展的基本规律和特点，初步感知学《指南》有利于孩子健康成长。

3、通过家长座谈会，向家长介绍规范办园、科学保教和幼儿园科学办园理念，让家长对《指南》有更深的理解。

知道了教育孩子学习与发展的具体方向，树立了科学育儿的教育观念，为更好地教育孩子奠定了坚实的理论基础。

4、幼儿园积极组织各类家长开放日活动，邀请家长走入幼儿园，从幼儿一日幼儿园生活中观察幼儿在园实际情况，感受幼儿自主个性的成长。

5、分段开展为期三天的“悦动嘉博、演绎梦想”庆六一文艺会演暨端午节活动，让孩子们过一个与众不同的节日，既能愉快地过节，又能在节日中感受中国传统节日的气氛，并让家长参与到活动中，充分尊重幼儿，并与幼儿一同感受在节日中的艺术氛围。

幼儿园通过以上活动形式，面向老师和家长开展科学育儿宣传活动，广泛传播先进的学前教育理念和科学育儿知识，宣传幼儿教育“小学化”的危害及防止和纠正“小学化”现象的措施，帮助广大家长转变育儿观念，提高科学育儿水平，自觉抵制各种违健康的行为。

学前教育宣传月活动总结范文4为深入贯彻落实新《规程》和《指南》精神，向家长和全社会传播正确科学育儿方法，形成全社会共同关心支持学前教育的良好局面。长泰三幼认真配合县教育局部署并针对20--年学前教育宣传月的主题“幼小协同科学衔接”，扎实开展宣传活动和教育服务等，一系列活动在做稳、做实上显成效。

为加强对学前教育宣传月活动的组织领导，三幼成立以陈丽璇园长为组长，林哲莹书记、杨明慧副园长为副组长的学前教育宣传月领导小组。在认真抓好全园教职工政治理论学习和师德教育的同时，督促、认真实施全园学前教育宣传月方案：教师专题学习;利用LED电子屏幕、班级QQ群、微信群、宣传栏等多种渠道宣传专题知识;与社区居委会配合搭建公益性课外教育活动;举办“畅享六一快乐游戏”大型亲子游园活动;开展大班年段主题活动《快上小学啦》;专题讲座《做好幼小衔接，让孩子顺利起飞》;家校协同读书交流活动;开展亲子阅读日等等，以丰富多彩的活动给幼儿、家长营造良好的教育环境。

在全园教职工齐心协力下，通过扎实开展学前教育宣传月活动，使家长和全社会对幼儿教育更加关注和重视。在突出重点、有特色，针对性强的系列活动中，有效防止和纠正幼儿教育“小学化”倾向。在幼儿园与小学课堂模式和谐衔接下，帮助幼儿健康、快乐、自信、自主地适应小学学习生活，达到了预期的宣传效果。学前教育宣传月活动已过去，但先进的教育理念和科学育儿方法还将贯穿于我们日后的每一项日常工作中，我们将继续与家长携手同行，共同努力，让孩子健康、快乐每一天!

学前教育宣传月活动总结范文5为了营造有利于幼儿健康成长的良好社会环境，结合学前教育宣传月活动“我是幼儿园教师”的要求，我园开展了丰富的学前教育宣传月活动。启动仪式

5月21日，我园全体教职工在--园长的带领下，重温师德师风承诺，宣读幼儿教师誓词，正式开启了我园2018年学前教育宣传月——“我是幼儿教师”活动。在此次活动背景下，我园开展了以“教师职业幸福感”、“做优雅的女人”、“慎独”等主题的师德师风专项学习活动，增强教师职业的荣誉感和责任感。

多渠道宣传

在此次宣传月活动中，我园通过微信、网络、童话节活动、六一活动、柳街镇诗歌节活动等，不仅给教职工搭建自我展示的平台，还更好的帮助社会和家长了解幼儿园教师，理解幼儿园教师，营造重视关心幼儿园教师成长、支持推动学前教育发展的良好氛围。特别是在童话节和庆六一文艺汇演活动中，让家长走进幼儿园，了解幼儿园生活，增进亲子感情，更好促进家园合作。

我园于6月12日至6月20日开展了教师技能大赛。本次比赛教师技能为：弹唱、舞蹈、手工绘画、讲故事;保育老师技能为：手工绘画、讲故事、叠被子;厨房工作人员也开展了厨艺大赛。全园职工人人参与。这次比赛不仅提升了教师的.精神追求，完善教师的职业素养，同时也促进教师的专业成长。

篇2

关键词：BALIS原文传递；信息服务；激励机制；文献传递员

中图分类号：C93

文献标志码：A

文章编号：1673-291X（2012）31-0227-03

BALIS原文传递中心是北京地区高校图书馆文献资源保障体系即BALIS下设的原文传递、馆际互借、资源协调、培训四个中心之一，于2007年12月正式启用。该中心充分利用北京高校馆藏资源和高校间便捷的网络环境，采用集中式门户平台和分布式服务结合的方式，为北京地区高校读者提供原文传递服务。目前BALIS原文传递中心馆是中国人民大学图书馆，并设有北京大学医学图书馆、北京师范大学图书馆、中国人民大学图书馆等6个学科服务馆和74个成员馆。这些高校馆积极开展文献传递服务，极大地提高了图书馆的文献尤其是外文文献的保障率，使之成为图书馆实现资源共享的有效形式。通过提供原文传递服务、业务学习、馆际交流与读者咨询，笔者认为BALIS原文传递工作具有几个主要的特点，并对今后如何改进BALIS原文传递工作提出自己的看法。

一、BALIS原文传递工作的特点

1.读者需求具有明显的时效性，传递服务具有阶段性、周期性。读者发送原文传递请求后，其要求回应的时间间隔不等，多则一月、半月、一周，少则一或半天，甚至几小时，读者所需获取信息时间越短时效性越为明显。寒、暑假，国家法定节假日和周六、日，一般不提供原文传递服务，因此，原文传递服务具有明显的阶段性。原文传递服务每年构成一个循环周期，新一年又进入到另一循环周期中。

2.传递内容多学科性。由于北京地区高校馆读者群分属不同的学习、教学与研究领域，他们学习、教学与研究的多学科性必然导致原文传递内容的多学科性。

教学是高校的中心任务，高校培养各类人才主要靠教学。当今世界经济的飞速发展，要求培养的人才不仅能熟练地掌握本专业知识，还应掌握相近学科知识，那种掌握某一种学科和专业的单一型学生已经不能满足需要，高校必须培养知识面宽、掌握相关学科知识的创新人才。在现代，专业化与多面性相结合，培养既掌握深厚的基础理论，又具有广博知识面的复合型人才是学科最重要的功能之一。

知识经济的迅速发展，促成科学技术高度结合，这种结合使得相关（相近）学科之间的联系、渗透日趋强化。高校科研工作再靠单一学科远远不够，由单一学科人员组成的课题组难以承接综合性较强的重大科研项目，必须以学科建设为龙头搞多学科的综合研究，以促进科研的发展。当前高校的研究主要是多学科、跨学科研究。

3.馆藏资源的互补性与相互间的协作性。一馆受培养目标、经费等限制，不可能收藏各科、各语种和各类型的信息资源，需要各高校馆的资源互补，才能满足读者对信息资源的需求，达到资源共享的理想目标。

要想达到资源共享的目标馆际间的协作是必不可少的。网络使文献信息的传递突破了时空限制，图书馆成为其中的一个节点。图书馆既可以通过开馆方式接待本地读者，也可以通过网络为远程用户提供信息服务。BALIS将北京地区高校馆连接起来形成一个“大图书馆”，文献资源在整体开发、交流、利用的深度、广度及传播的速度上发生巨大的变化。馆与馆间的原文传递可以满足高校读者对文献的适时需求，促进了文献传递服务的迅速发展。

4.原文传递服务涉及多方面的利益群体。原文传递服务的开展至少涉及三方面的关系，提出文献需求的读者，文献传递的请求馆，文献传递的提供馆。其关系是：读者向一图书馆提出文献信息需求，该馆馆藏无法满足读者的需求，为让读者得到其所需的文献信息，该馆向其他馆提出文献传递请求，该馆即为请求馆；受理请求的图书馆，将文献传递给请求馆，由其传递给读者。提供文献的图书馆即为提供馆。

在文献传递服务过程中，各成员馆既是共享资源的提供者，同时也是共享资源的使用者。各成员馆拥有对等的权利与义务。这些权益主要表现在：各成员馆均有充分利用其他成员馆馆藏资源的权利，同时也拥有向其他成员馆读者提供文献传递服务的义务。对于文献传递的请求馆而言，提高了该馆的文献保障能力，弥补了馆藏资源的不足；对于文献传递的提供馆而言，其馆藏在服务本馆读者的同时，通过文献传递，为更多的读者所掌握、利用，提高了办馆效益。

5.提供免费原文文献传递服务，解决了部分成员馆经费不足的矛盾。自2007年迄今为止，每年BALIS管理中心都为成员馆提供免费原文传递服务，使成员馆不会因为经费无保障或欠缺而带来使用中的烦恼，有利于缓解高校馆文献信息资源的供给与读者需求的矛盾，提高了北京地区高校馆藏电子文献信息资源，尤其是外文期刊文献的利用率。

6.馆际交流的经常性。中心馆举办专业讲座，原文传递员互帮互学，借鉴其他馆先进经验，对改进今后的服务，提高为读者服务的效率和质量。QQ群里中心馆与各成员馆即时沟通，开展信息交流与协作，随时解决原文传递中碰到的问题。

7.推介、宣传的必要性。中心馆进行网上宣传和每年一次的宣传月活动，2011年宣传月主题为“免费共享BALIS资源”，宣传内容：（1）共知：展示成员馆的资源，让读者认识和了解BALIS资源。（2）共享：让更多的读者通过BALIS馆际互借与原文传递服务共享馆外资源。宣传方式：1）舆论宣传：设置横幅、标语、飘窗、宣传栏；编写宣传稿件，并将宣传稿件放到BALIS主页；联系新闻媒体进行宣传。2）宣传展板展示。3）发放宣传材料。4）进行专题培训 。5）开展现场咨询。6）发放读者调查表。7）进行“我与图书馆的精彩瞬间”摄影大赛，宣传月活动结束评选出一批先进集体和个人，每年6月召开BALIS原文传递宣传月活动总结表彰大会。

为配合中心馆工作，各成员馆开展原文传递服务推介及举办宣传讲座，通过推介和讲座对加强原文传递员与读者之间的联系，促进文献传递数量的增加，并能现场聆听到读者对原文传递的反馈意见，有利于改进图书馆工作，及时检验BALIS原文传递服务的效果。

8.培训的及时性。由于各馆原文传递员更换频繁，中心馆不定期举办新上岗人员培训，通过培训让新传递员很快适应本岗位工作；对原文传递中遇到的各种难题进行业务培训与指导，使传递员见多识广、博采众长，遇到类似问题可以迎刃而解。

9.传递方式的多样性。BALIS原文文献传递方式多种多样，并非单一形式，主要有文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、扫描传递等传递方式。不管各馆采用何种方式都是为了达到满足北京地区高校读者对文献信息的需求为目的。

10.激励机制的运用。激励一词源于心理学的一个名词，即指激发人的动机的心理过程。激励机制指在组织系统中激励主体通过激励因素或激励手段与激励对象之间相互作用的方式。简言之，即指在组织中用于调动其成员积极性的所有制度的总和。激励机制的实质，是激发组织成员的动机，使其有一股内在动力，朝着组织所期望的目标努力前进的心理活动过程。荣誉激励也称树立典型，对在工作中取得卓越成绩，为单位和社会做出较大贡献的人给予认定和相应的荣誉，并以制度化的形式给人命名，以表彰和嘉奖有突出贡献的人员。

每年年终总结大会上，BALIS原文传递中心都会根据对各成员馆工作的评估，评选出优质服务馆，颁发一至三等奖以及特殊贡献、最佳宣传、最佳进步、开户人数最多、发送请求最多、先进个人奖等奖项，从各方面肯定各成员馆的工作。年终奖励先进成员馆，并颁发奖状和奖金，一方面表彰做得好的单位和个人，另一方面“以人为镜”使其他馆从中找到不足，制定本馆今后应该奋斗的目标和努力的方向。

二、BALIS原文传递工作的思考

1.文献传递员应具备的素质要求。图书馆员在图书馆整个运行过程中起着至关重要的作用，曾被称为“图书馆的灵魂”。作为图书馆员之一的文献传递员，他要面对各种数字化资源，面对具有现代新观念、高素质的各类型读者，若想做好原文传递工作，他首先应当是具有较高素质的复合性人才。

原文传递员除了必须具有较高学科知识和文献信息专业服务水平外，还应具备一定的外语翻译能力和丰富的网络与计算机知识；另外他要适当了解心理学知识，不仅善于沟通，关注并满足读者的个体取向性，而且善于把握读者的心理特征，尽量在读者与图书馆之间建立一种相互信任的心理相容关系，他还要经常分析读者的阅读心理，针对不同读者传递不同的信息，从而实现个性化的服务；文献传递员要时刻不忘主动学习、终身学习，不断提高自身传递服务水平。总之，只有提高自身综合素质，才能更好地为读者服务。

2.必须选用专职的文献传递员。要搞好文献传递工作，首先必须选定具有良好的职业道德，掌握各类专业知识，熟悉馆藏书刊目录，通晓本馆数据库同时会灵活使用，并且具有较高外语水平，过硬的计算机技术的专职文献传递员。由于原文传递服务具有连续性，若频繁换人，不利于与读者之间的沟通，也不利于此项工作的开展。

3.创造必需的硬件条件。开展文献传递服务硬件条件对任何图书馆来说都是必不可少的。原文传递服务所需设备包括：计算机、打印、复印、传真机、扫描仪等。这些设备配备与否是衡量一个图书馆文献传递服务能力的指标之一。

4.读者申请注册后要及时审批。处理结果通过发消息或邮件告知读者。文献传递员看到读者注册的信息后，要迅速、准确地查询该读者是否为本馆读者，若是，必须在两个工作日内进行审批，并在“读者管理”模块中“处理读者注册、读者账号管理、读者财务管理、给读者发消息、给读者发邮件、批处理读者有效期、批处理读者预存费用”等七大功能进行操作，审批、修改读者注册信息、批处理读者有效期、预存费用等全部操作完成后，应该立即通过 “读者管理”模块中的“给读者发邮件”告读者，确保读者在最短时间内享用原文传递服务。

5.定期或不定期对读者进行文献传递使用方法的培训。开展文献传递使用方法培训的目的在于，通过培训和实际操作让读者尽快地、熟练地掌握文献传递方法，以便读者省时、省力找到学习或科研所必需的原始资料，由此树立图书馆在本馆读者心目中的地位和信任度，对本院教学和科研工作水平的提高起到极大地促进作用。

6.BALIS原文传递中目前存在的问题。系统问题：（1）读者费用统计不能一目了然，不能随时了解本馆传递经费使用情况，所花经费量必须通过传递中心网上上传提供，运作起来很不方便。（2）用同一位读者证件号注册两条信息，删除一条注册错误的信息后，其被删除信息的读者证件号仍保留在系统中，使得该读者另一注册正确的信息因“读者证件号在系统中已经存在”无法被批准，无奈只好请求中心馆工程师解决，定会延误读者发送请求的时间。（3）注册的新、旧读者无法按注册时间的先、后次序加以区分。其他问题：1）部分图书馆原文传递员兼职从事此项工作，工作多头现象严重，有时候力不从心，无法按时完成原文传递任务。2） BALIS原文传递方面的研究较少。即使有一些也集中在著名高校的少数几个人，绝大多数BALIS原文传递员仅满足于做好本职工作，科研却很少有人问津。3）寒暑假、周六、日，国家法定假日，BALIS不提供文献传递服务，而这些时间恰巧是读者学习、思考和从事科研的“黄金时间”，定会给读者注册申请和接收BALIS原文文献带来诸多不便。

综上所述，BALIS原文传递服务使用的时间不长，作为一种新生事物，难免会有这样或那样的不足，需要一个不断完善的过程，它现已成为北京地区高校图书馆实现资源共享的有效形式，受到了北京地区越来越多的高校馆和读者的青睐。相信在不远的将来，在全体同人的共同努力下，BALIS原文传递服务会更加繁荣发展，在满足北京地区高校图书馆读者对文献需求方面会彰显它独特的魅力。

参考文献：

[1] 王红辉.网络环境下图书馆开展文献传递服务的思考[J].兰台世界，2010，(12)：72-73.

[2] 袁童婧.中国民营企业员工激励机制研究[J].经营管理者，2010，(24)：287.

[3] 常卫货.员工激励机制刍议[J].经济师，2010，(12)：227.