活动数据总结范文
时间：2023-04-09 05:03:48
导语：如何才能写好一篇活动数据总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
结合当前工作需要，的会员“q15074430”为你整理了这篇关于2021年“质量月”活动开展情况的总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
关于2021年“质量月”活动开展情况的总结
县质量发展委员会办公室：
根据汉中市质量发展委员会办公室《关于开展2021年全市“质量月”活动的通知》（汉质发委办〔2021〕11号）文件要求，现将我局“质量月”活动工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况
（一）建立健全机构，加强组织领导
为全面推动“质量月”活动的开展，我局制定了《2021年交通建设项目“质量月”活动实施方案》，成立了“质量月”工作领导小组，组建了“质量月”活动专项检查小组，明确了各自职责任务，要求各在建项目单位高度重视“质量月”活动的重要性，发扬工匠精神，打造一流工程、精品工程。
（二）明确内容，突出重点
持续推进“品牌工程”示范建设，督促各工程建设单位结合项目实际，突出品质工程，创建项目特色。根据《陕西省交通建设项目质量提升行动实施方案》，扎实开展业务培训、数据打假、监理整顿、交通产品专项整治等一系列专项活动，着力解决质量管理突出问题。
二、主要成效及措施
（一）业务培训
9月15日，我局组织召开了2021年交通建设项目“质量月”活动业务培训会，会期一天，局建设股、规划股、质监站、农管站、执法大队、路桥测设队和各在建项目部、监理办工程技术人员参加。培训会上午由路桥测设队高级工程师刘黎明为大家讲授了通村水泥混凝土路面、油返砂、生防工程施工质量控制要点以及已完工程的养护、管理等方面知识。下午由质监站工程师李庆朝为大家讲解了各参建单位质量管理方面的职责。通过业务培训交流使大家认识到工程质量的重要性，增强了项目管理责任心，提高了工程质量控制的决心。
（二）现场检查，落实整改
检查了四个在建项目，都落实悬挂了“质量月”口号标语，内业资料检查发现，施工单位：人员履约差，进场材料控制不严格，内业资料编写不规范、部分数据存在错误（仍使用老规范），施工日志不按照建管办下发的统一模板进行编制，施工现场标志标牌少存在安全隐患，未建立外购产品台账等问题。监理单位：人员履约差，独立抽检频率不足，部分监理指令不闭合，部分文件审批不规范等问题。通过建管办督促，施工、监理单位及时进行了整改，现已将整改情况回复领导小组办公室。
（三）以活动为契机，推动工程质量再上新台阶
为进一步落实“质量月”活动的开展，我们要以“深入实施质量提升行动，大力推进交通项目质量建设”的活动主题为工作重点，以“质量月”活动为契机，推动工程质量再上新台阶。工程质量是工程建设的核心，对工程质量进行全面和全程管理，强化工程质量目标管理，加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制，要求参建监理、施工单位加强对现场工程质量的检查检测，严把原材料质量关，从源头抑制问题，同时要认识到质量数据的重要性,以求真务实的作风把数据的真实性和准确性作为工作的重点,加强和提高试验检测工作与内业资料的管理,在保证工程进度的同时要把工程质量意识放在第一位,确保工程外观尺寸符合设计，内在质量经得起检验，牢固树立“百年大计、质量第一”的思想,确保工程质量稳步提升。
三、下一步打算
通过开展“质量月”活动,交通建设管理人员的工程质量责任意识、安全生产意识也得到了进一步的提高。工程质量建设是一个永恒的主题,下一步,我们将认真落实“质量月”活动的各项措施,坚持以人为本、预防为主,立足长效管理、常抓不懈,不断提高工程质量，发扬工匠精神，加强工程建设管理,为确保工程质量提升,打下坚实的基础。
篇2
一、高度重视，分级负责，慰问活动方案制定周密。区委、区政府高度重视“八一”期间的双拥工作，多次指示我局做好“八一”慰问活动。为了确保“八一”慰问活动取得圆满成功，我局先后多次召开筹备会、协调会，统一认识，对整个活动进行周密策划与细致部署，制定了详细的“八一”慰问活动方案，并以区委办和政府办的名义作为文件下发，确保方案中部署的各项慰问活动落实到位。本次慰问活动分级负责，层层落实，区政府负责慰问驻区各部队和四个复退军人比较集中的困难企业，区直机关负责慰问老复员军人、军烈属，街道、乡负责慰问重点优抚对象和涉军维稳重点对象。同时，区委、区政府划拨了足额的慰问经费，确保了整个慰问活动圆满完成。慰问对象及金额如下：_、驻区__个团以上部队，共计_._万元；_、慰问区内一等伤残军人三人，共计_.__万元；_、慰问区内复退军人集中的四家特困企业，共计_._万元；_、慰问军队退休移交地方管理的__个军退干部，共计_._万元；_、慰问__个街道（乡）老复员军人、烈军属、特困复退战士等___人，共计_._万元；_、慰问在乡老复员军人__人，共计_.__万元；_、区直机关、街道、乡慰问本单位和辖区范围内的涉军人员___多人，共计_万元左右。合计__.__万元。
二、领导挂帅，连续作战，慰问经费发放到位。此次慰问活动得到了区委、区人大、区政府、区政协、区武装部的大力支持，他们不仅积极参与到慰问活动的策划中来，还亲自挂帅，冒着近__度的酷暑，率工作人员深入__个驻区部队、_个重点涉军困难企业、_名伤残军人的家中，把党的温暖送到了涉军群体的每一个角落。由于时间紧，慰问对象多达___多个，区各主要领导和民政局的工作人员发扬连续作战的精神，分成两组奔波于各驻区部队与涉军人员之间。区委书记*同志、政协主席*同志等主要领导带领民政局的工作人员先后到省军区、省警卫局、区武装部维稳，与部队首长亲切座谈，共叙鱼水情意，把慰问金亲手送到部队官兵手中。区民政局的工作人员与各街道、乡的同志走进每一个老复员军人、烈军属、困难复退战士家中，送去慰问信和慰问金。虽然每一站停留的时间不长，送去的慰问金也不多，但是涉军群体从中深深的感受到了党和政府的关怀，感受到了人民群众对他们崇高的敬意，每一个慰问对象无不充满了感激，慰问活动取得了良好的效果。
三、全区联动，军政座谈，营造良好拥军氛围。利用“八一”契机，各区直机关和街道、乡联动起来，一起投入到“爱心献功臣”活动中去。在今年“八一”的慰问活动方案中，每个区直机关、街道、乡都制定了明确的慰问任务，主要慰问老复员军人、烈军属、特困复退战士、老复员军人，共慰问___人次。此外，区属各单位、街道、乡还结合本单位实际情况，邀请本单位和辖区内的军事单位、复退军人和烈军属等涉军人员，召开军政、军属座谈会，对本单位和辖区内的涉军人员进行了慰问，慰问人员达到___多人，慰问金额近_万元。全区联动，营造了良好的拥军优属的氛围，把“爱心献功臣”活动推向了。
篇3
2016年于6月13日至19日，在xx区公共机构节能工作领导小组办公室的正确领导下，我局积极开展了公共机构节能宣传周和6月15日为全国低碳日活动。以科学发展观为统领，紧紧围绕今年全国节能宣传周活动的主题 “节能有道 节俭有德”，全国低碳日活动主题 “低碳城市 宜居可持续”，以提高能源使用效率为核心，以转变经济增长方式、调整经济结构、加快技术进步为根本，进一步提升节能低碳理念，转变发展方式，调整设施结构，强化科技支撑，节能低碳工作取得了明显成效。现将主要工作总结如下：
一、各单位采取横幅、标语、版报、宣传栏、电子屏等多种形式大力营造全国节能宣传周和全国低碳日活动的宣传氛围。宣传新能源汽车推广、能源紧缺体验、绿色低碳出行、废旧物品回收、抵制过度包装等，加大节能低碳和应对气候变化宣传力度，普及能源资源节约和资源循环利用知识。
二、召开了机关全体人员全国节能宣传周和全国低碳日活动动员会，以低碳的办公模式6月15日“全国低碳日”当天，倡导各级公共机构同步开展能源紧缺体验和绿色低碳出行活动。停开空调和公共区域照明、停开6层以下办公楼及其它公共建筑电梯、分段运行或隔层停开高层建筑电梯；鼓励乘坐公共交通工具、骑自行车或步行上下班，和出行方式体验能源紧缺，支持节能减排。
三、加强办公节能低碳。一是节约办公用电、用水。临时离岗办公电脑设置节电模式或者休眠状态，下班后关闭办公室所有电源；推广办公绿色照明，尽量采用自然光照明，白天工作时间，尽量不开灯，使用室外光源；办公室夏天空调温度不得低于26度；加强用水设备日常维护管理，做到随手关闭水笼头，严禁跑冒滴漏，杜绝长流水现象。二是节约办公用品。严格日常办公用品的管理，做到每项物品支出都有记录;倡导节约用纸，正确使用打印机、复印机、传真机等办公用品，提倡双面打印;内部开会一律使用自带茶杯，不用一次性纸杯。三是节约印制耗材。文件打印、复印前，先排好版以节约用纸;能传阅的文件尽量传阅，减少复印;能采用电子阅览的文件尽量采用邮箱发送，尽量做到无纸化办公，节约纸张。
篇4
2010年工作总结
一、圆满完成企业信用信息系统升级改造工作。
在市信息办及其他32家成员单位配合下，历时一年多时间，圆满完成了企业信用信息系统的升级改造任务，升级后的系统于2010年4月30日正式运行。
（一）系统升级改造主要工作
为按时按要求完成系统的升级工作，中心年初通过多次调研，实现了与市工商局“金信工程”数据自动采集，达到企业基本信息每日自动更新的要求，为升级工作打下了重要的基础，随后完成了市国税、地税、质监、劳动、法院的数据自动采集部署。
在使用 “金信工程”基础数据的同时，完成了原“4.30”系统成员单位数据和重点人群数据向新系统的移植，成功移植67余万条数据，成功率达96%。对缺少质监码或国、地税码的数据，进行了两次清理比对，成功入库49万余条。
积极拓展数据采集面，通过与成员单位多次协商和交流，根据各成员单位工作实际，首先完成了环保局、卫生局、文化局的区（市）县数据采集试点工作，使系统数据采集从以前单一地从市级部门采集向市级以下的二级部门纵向延伸，使数据采集更加及时、内容更加丰富。同时，为保证区（市）县数据采集的安全性，为上述三家成员单位办理了数字安全证书40个，并分别召开了3次操作人员培训会。在此基础上，中心对其他成员单位的区（市）县级数据采集进行了可行性调研。
（二）升级后系统主要功能及特点
系统升级改造后，新增了成员单位定制企业信息，便于及时了解企业信用状况；增加了企业自主申报其认证、资质、业绩等信息功能；强化了数据统计分析功能，可以提供企业注册资金分布、行业分布、开业注销趋势、纳税额等统计分析；实现了企业基础数据按日更新，数据项由100余项扩展到2300余项。系统升级后较之以前，平台数据覆盖面、数据时效性、数据采集手段和服务功能都有较大提升。通过系统升级改造，改变了原来各个成员单位只能在政务外网内放置前置机上传数据的方式，对非自动采集单位实现统一入口，通过政务外网或互联网均可报送数据，从而为进一步扩展数据采集打下了基础。
（三）升级后系统数据量
2010年1-6月系统升级改造中移植历史数据67万余条，成员单位上传数据量92.8万余条，市环保局、卫生局、文化局的区（市）县部门提交数据2453条。信用记录达189万余条，较升级改造前上升了约32.75%。截至2010年11月1日，系统采集企业信用数据224万余条，重点人群信用数据32750条，开通自主申报企业21户，网站日均访问量稳定在9000余次。
二、初步完成中介机构信用信息子系统开发工作。
2010年初，中心按照中介机构子系统建设需要制定了《成都市中介机构信用子系统建设实施方案》，并与市场处共同召开了中介机构子系统成员单位会议，明确了“统筹规划、资源共享、分步实施、监管互动、服务民众”的建设指导思想，制定了中介系统成员单位数据采集项目录，确定了建设进度。目前，系统开发已基本完成，11月召开中介系统联络员会议和操作人员上机培训，采集历史数据，12月系统进入试运行阶段。
三、深化系统应用推广工作。
按照小维副市长加强系统应用和推广宣传的指示，中心积极开展了以下工作：
（一）大力推进系统应用，挖掘系统使用价值
1、制定完成《成都市企业信用信息系统联席会议工作目标考核暂行办法》, 并下发到各成员单位，推动各成员单位的系统应用。
2、开发完成系统简化版本，以系统数据的统计分析为重点，并在简化版网站上，为市领导提供我市企业的开业、注吊销、提警示等统计分析信息。
3、加强了与深圳、重庆、湖南、宁波等兄弟城市企业信用体系建设情况交流和互动。为增强省市和区域间企业信用信息的互通，拓宽信息覆盖面，提高企业信用信息系统影响力，中心率先促成了与其他地区的信用信息区域联动机制。目前，我市企业信用信息网已与深圳信用信息网实现信息互联互通，并与重庆、湖南、宁波等省市签订了互联互通协议。
（二）不断推出和完善信用产品及服务
1、进一步完善了企业公共信用评价指标体系，并根据该指标体系评选、公示2010年度企业“公共信用aaa级”企业95家，对优化投资环境、提高我市企业的整体诚信水平起到了积极作用。
2、积极推广企业基础信用报告的应用。2010年5月4日向四川科特空调净化有限责任公司出具了第一份企业公共信用基础报告，该企业使用信用报告顺利参加了招投标活动。根据相关工作要求和企业申请，2010年1-10月中心已查询83批次共1067家企业，共出具企业公共信用基础报告88份。
3、开通自主申报系统，并积极向企业和公众推行。2010年3月30日，成都锦厦建筑工程有限公司成为第一家正式开通自主申报的企业。目前开通自主申报20余户，待开通35户。 【1】
关于企业信用信息管理中心工作总结和工作思路的文章 >>
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4、加强与市品牌办的联系，积极参与到推进品牌战略发展的工作中，在系统首页开设了品牌战略专栏，自主申报页面开设品牌展示平台，加大平台的影响力，促进品牌战略子系统的建立。
5、按照《成都市电子商务发展规划（2010－2012）》关于加强电子商务诚信体系建设要求，设计和开发了为下步电子商务平台交易双方服务的认证标识。通过标识，交易双方可以方便地查询该企业的主体身份信息和信用状况。
（三）积极开展调研系统应用深化调研工作
1、积极探索建设行业协会诚信子系统的可行性。通过对餐饮、食品、家具和家禽等行会的走访调研，编写了《成都市行业协会诚信子系统建设调研报告》并已报送市政府审阅。
2、积极为我市的品牌战略服务。通过走访调研，完成了《品牌成都子系统建设方案（初稿）》，计划依托成都市企业信用信息系统数据，建立品牌成都相关企业的信用信息集中查询和披露的信息平台，扩大品牌宣传力度。
3、随着3g无线网络的发展，为方便社会公众对企业信用信息的查询，对系统wap网站建设的可行性进行了调研并初步形成了实施方案。
（四）积极拓展多样性的推广宣传方式
1、按照市领导有关指示和工作实际需要，中心起草并报送了《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》，经市政府批准同意，目前宣传方案已正式实施。
2、通过参与成都电台“成都面对面”访谈节目、在年检窗口、机场和“3.15”活动现场等地发放宣传单8000余份、开通网上论坛及博客等方式对系统进行多种方式宣传。
3.以“信用助发展”企业评选、“传递就业关怀、放飞创业梦想”、“送网进企业”等主题活动为载体，走进工业园、校园和协会组织，宣传系统功能，服务企业发展和大学生就业。
四、做好联席会议办公室及相关综合协调工作
加强沟通协调，召开了系统升级建设协调会、征求意见会、演示汇报会、中介机构子系统建设工作会、成员单位联络员半年工作会等各类会议，推动了企业信用体系建设工作的开展。做好办文和办事工作。完成政务信息、汇报材料、情况简报、信箱回复、领导讲话以及市局要求的其他工作材料等；做好系统网站日常信息更新工作。共在门户网站各地诚信建设动态、信用新闻200余篇，在“金信工程”系统报送和采用政务信息15条，保证了网站新闻的及时性、广泛性和可读性。按照市局贯标和档案管理工作要求，建全了档案管理制度，做到及时收集、呈阅和归档工作；完成领导交办的其他事项。如新兴课题调研、电子商务与诚信平台对接调研等。
2010年的工作思路
紧紧围绕市委、市政府中心工作，以服务我市经济建设发展、促进社会诚信体系建设为目标，以推进平台应用拓展，打造网站诚信品牌为主线，进一步提升平台服务水平和影响力，营造诚实守信的市场环境。
一、研究拟定成都市企业信用体系的规划和建设，促进成都软环境的提升。
根据《成都市企业信用信息征集和使用管理办法》（政府令157号）和企业信用信息管理中心职能职责要求，计划于2010年底开始着手调研和制定我市企业信用体系规划，并于2010年全面开展该项规划及建设，推动和完善我市企业信用体系建设，促进我市软环境的提升。
二、优化完善新系统，增强系统使用价值。
（一）完善系统数据，固化《成都市企业信用信息系统数据采集目录》及指标体系，加强企业信用系统的信息标准化建设工作，为与其他市级信息平台共享互通打好基础。
（二）完善系统功能，逐一走访成员单位，针对系统存在问题和成员单位的合理需求，协调开发公司进一步完善系统功能、数据和应用。同时做好系统服务功效的评估工作。
（三）加强区域交流与合作，扩大系统影响力，在与重庆、湖南、宁波等地签订互联互通协议的基础上，尽快完成系统相关开发工作，实现与数据库层面的交换和查询功能，建立包括深圳在内的五省市区域企业信用体系建设联盟及联网互查工作机制，逐步实现企业信用数据共享和交换。同时要加强区域间、城际企业信用信息交换标准及安全问题的研究，建立和完善有关规范标准。调研建立手机企业信用网站的建设方案，完成wap网站建设。
三、推进数据采集工作和中介机构子系统应用。
（一）定期通报数据情况和进一步完善考评机制，督促成员单位按要求每月报送数据，确保数据的完整性、及时性和准确性。积极做好企业自主申报业绩的宣传、开通和指导工作，丰富系统数据资源。
（二）总结和推广三家试点单位经验和做法，稳步推进区（市）县数据采集和共享工作开展，争取再完成2—3家成员单位区（市）县采集工作，逐步建成“全域成都”企业信用信息系统。
（三）加强与市中介机构联席会议办公室沟通协调，进一步完善中介机构子系统建设并积极推进系统应用。
四、推进平台及信用信息应用，服务社会。
（一）加大信用数据的挖掘和整理工作，通过完善企业公共信用评价体系、完成《成都市企业信用信息系统推广现状调查》调研报告、定期出具成都市企业信用状况分析报告等措施，为政府、社会和企业提供服务，深化信用信息在行政机关日常监管、政府评优评先和招投标等更广泛领域的应用。
（二）为电子商务等新兴产业发展服务，加强对企业的走访工作，了解企业发展需求，特别要结合我市电子商务产业的推进，为完善信用系统和更好服务产业发展提供新思路、新举措。结合我市电子商务的发展，在我市企业网站上推广认证标识。 （2） 关于企业信用信息管理中心工作总结和工作思路的文章 >>
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（三）推进行业协会诚信子系统建设工作，继续完善对我市一期8个行业协会组织的调研工作。积极争取建设经费支持，在经费保障的前提下，充分考虑行会和社会公众需求，全面开展行会子系统需求调研工作。加强与行会主管部门联系，从工作实际出发，确定子系统数据采集、披露模式和标准，逐步完成系统开发工作，为行业协会诚信建设和规范发展服务。
（四）继续做好与品牌战略推进办公室的联系工作，将诚信成都与品牌战略更好地结合，完成品牌成都系统建设，运用系统平台功能，推进品牌战略，促进产业发展。
五、通过实施宣传方案，提升平台知晓度。
（一）组织实施《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》，拓宽宣传渠道，借助专业的推广机构进行网络推广，提高系统访问量和企业自主申报数量，有效提高系统知晓度。
（二）以诚信主题、3.15活动、4.30周年活动等为载体，结合走访企业、协会，做好调研工作，继续加大系统宣传推广力度。
（三）通过多种手段和调查方式，加强宣传推广效果的评估工作。
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篇5
《数学课程标准（试验稿）》将实践活动作为数学学习的一个重要组成部分。其要求是：数学教学活动必须建立在学生的认知发展水平和已有知识经验基础之上，教师向学生提供充分从事学习活动的机会，帮助他们在自主探索和合作交流的过程中真正理解和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法，获得广泛的数学活动经验。那么在课堂教学中如何进行有效的实践活动呢？笔者认为可以就以下几个方面入手。
一、更新观念，提高对数学活动课的认识
实践活动教学是指在教学过程中，以直接经验和综合信息为主要内容，以具有教育性、创造性、实践性、操作性的学生主体活动为主要形式，以激励学生主动参与、主动思考、主动探索、主动创造为基本特征，以促进学生整体素质全面提高为目的的一种新型的教学观念和教学形式。数学实践活动课是培养学生主动探究和主动创新的自由天地。学生在活动中，体脑结合，手脑并用，减轻了学习负担，他们的兴趣、爱好和个性特长得以充分发挥，发现问题、解决问题的能力得以进一步发展。
二、要充分调动学生的活动热情
兴趣是最好的老师，为了使活动得以顺利展开，并收到很好的成效，老师必须充分调动学生的学习、探究热情。本堂课前我先放了一段动画片《大闹天宫》的片段，吸引住了学生的眼球，然后我猜想学生中一定是喜欢国产动画片的人数多，一石激起千层浪，引发同学对老师的话的质疑。老师追问：“你怎样来验证老师的话是否正确？”由此引出话题：通过调查，收集数据，用数据来说话，然后在学生的期待中展开调查，一个收集数据的简单过程，初步体会数据的作用。而后再充分列举生活中数据的广泛应用后，我话锋一转，说：“老师刚才已就自己感兴趣的话题作了调查，你们想不想就你们感兴趣的话题在班内展开调查？”学生反应热烈，然后我让学生在以下几个话题中选择一个最感兴趣的话题在班级内进行调查：
1.你最喜欢的体育运动项目是什么？
2.你最喜欢的歌手是谁？
3.我们班每个同学都知道爸爸和妈
妈的生日吗？
4.我们班同学在家经常做家务吗？
绝大多数学生选择了第二个话题。学生兴趣盎然，使得调查工作得以顺利展开。
三、要重视活动前的准备工作
所谓不打无准备的仗，任何教学活动事先都必须做充分的准备，因为数学实践活动的开放性较大，有更多的不可控因素和意外情况发生，因而课前更要做周密的安排，做好充分的预设，精心设计好活动的方案，如此课堂上才能有更多的生成，收到更好的教学效果。如我在准备本堂课的第2个调查活动时，我通过对这些95后学生的了解，他们对体育运动、流行歌曲比较感兴趣，事先对这两个话题做了较多的准备，后来在两个班的课堂上学生都一致选择了问题2：“你最喜欢的歌手是谁？”在意料之中，又有点出乎意料之外。在学生开始调查活动前，先请同学思考通过怎样的方式来调查，怎样来记录整理调查数据？在学生独立组交流后得出最佳调查方案，我预计学生会选择用调查表展开调查，因而事先准备了空白的调查表，在同学们充分思考的基础上交流讨论，一起设计好了调查表，然后由同学主持展开整个调查过程。因为活动前准备充分，使得活动得以顺利展开，收到了很好的教学效果。
四、活动的组织形式要合理
数学实践活动的组织形式多种多样，从学生的活动形式上来看有操作性活动（动手）也包括观念性活动（动脑），从课堂组织形式上来看可以老师示范、讲解，可以学生独自活动，也可以小组合作活动，也可以全班一起交流，老师必须根据学习内容合理安排。如我在上本课时，先由老师引领学生经历了第一个调查活动：“班内同学是否最喜欢国产动画片”，第二个调查活动：“你最喜欢的歌手是谁？”则完全放开由学生组织进行，先让学生独立思考再小组合作讨论确定本组的活动方案，然后再全班交流确定出最佳方案，再由设计出最佳方案的小组主持完成整个调查过程。合理的组织形式使得活动开展真实、有序、高效。
五、要注重活动后的反思、总结与评价
篇6
[关键词]数据 搜集 整理 统计 动机 方法 活动 经验 思想
[中图分类号] G623.5 [文献标识码] A [文章编号] 1007-9068（2016）11-034
数学教学中，如何才能有效发展学生的数据分析观念，使学生具备一定的统计能力呢？笔者认为，在“数据的收集与整理（二）”教学中，教师应做到以下几点。
一、激发参与动机，体验统计必要
实践证明，要想让学生积极思考，深入探究学习，所学的内容就必须具备吸引人和有需求这两个特点。因此，教师在教学中要善于采取有效的策略，使学生体验到统计的必要性，这样学生参与学习的欲望才会更强烈。
教学片断：
师：同学们，你们喜欢到游乐场玩吗？想坐摩天轮吗？（喜欢）最近游乐场开展了6～12岁儿童生日当天凭借有效证件免费坐摩天轮的活动，你们想参加吗？（想）那你们知道我们班同学几月份参加这个活动最省钱吗？
生1：那就需要知道哪个月出生的人数最多。
师：怎样才能知道这个结果呢？
生2：每个人把自己的出生日期写下来，交给班长统计。
生3：可以让同学们分工统计，如有人统计1月份出生的人数，有人统计2月份出生的人数，有人统计3月份出生的人数……
师：大家的方法都很好。那么，有没有一种简便、快速的统计方法呢？
生4：可以让每个小组分别承担统计任务，明确分工以后，把统计出的数据进行汇总就行了。
……
【分析与思考：上述教学中，教师从游乐场游玩这个话题引入，有效激发了学生的学习兴趣，使学生体验到统计的必要性，产生强烈参与探究的欲望。】
二、亲身参与活动，积累统计经验
史宁中教授说过：“只有亲身经历，才能获得丰富的经验。”因此，在统计的教学中，各种数据的获得教师都要让学生亲自去收集、去研究、去总结，这样不仅能使学生学到数学知识，而且可以让学生积累必要的数学活动经验。
教学片断：
师：刚才大家提出了小组分工统计的方法，那么，怎样安排统计才更合理呢？
生5：一年有12个月，把这12个月根据小组的个数进行平均分配，最后把各组统计的结果收集起来，再进行汇总。
师：说得不错。那么，你知道在这个收集、汇总的过程中，需要注意些什么吗？请大家先以小组为单位完成统计，最后交流应该注意的事项。
生6：小组在统计时要有专人负责，如有人说、有人记录、有人检查等，以保证数据收集的准确性。
生7：小组成员完成收集统计结果后，后面的就交给汇总人员，汇总人员需要注意有人记录、有人读、有人检察，以防出错与遗漏。
……
【分析与思考：上述教学中，教师把收集数据的任务让学生亲自动手完成，并让学生把自己的汇总结果说一说。这样教学，不仅帮助学生学会了数学知识，而且使学生积累了基本的数学活动经验，提高了教学效果。】
三、注重方法渗透，感悟统计思想
新课标在统计教学方面更着眼于数据的分析，直指统计教学的核心。因此，在统计的教学中，教师不仅要让学生掌握统计的方法，还要引导学生学会对数据进行分析，注重方法渗透，使学生在运用中感悟统计思想。
教学片断：
师（多媒体显示统计结果）：看来，分组统计的方法的确可以帮助我们大大节省了时间，有效提升统计的效率。现在大家一起来看看统计的结果。你们瞧，同样是统计，大家统计的结果为什么不一样呢？
生8：因为统计的对象不同，所以统计的结果就不同。
师：这个结果一定会不同吗？
生9：不一定，应该根据具体的情况和统计结果进行汇总。
师：那么，从这个学习过程中，你明白了什么？
生10：在进行数据的收集与整理时，要具体问题具体分析，且收集的数据要力求准确，这样才能确保统计的数据无遗漏、无差错。
……
【分析与思考：上述教学，教师引导学生学会从数据汇总中发现问题、总结规律，这样不仅使学生明白在数据统计与整理方面应该注意的问题，而且有效提升了学生的数据分析能力。】
篇7
关键词：小型连锁超市；管理系统；促销
中图分类号：TP311.52
促销是对既有和潜在的顾客群体采用各种积极的销售手段和方式去吸引他们，从而刺激其购买需求，达到提高门店各类商品的销量。它是提高商品销售额最直接、最简单、也是最有效的方式之一。通常情况下，销售商会在法定的或传统的节假日，各类大型活动，如旅游节、运动会等，或者在季节变换时，以及销售淡季，或者库存积压等情况下组织一定规模的促销活动。
1 系统分析
1.1 促销的功能与目标
所谓促销，是指企业向消费者传递商品信息和企业信息，刺激或诱导消费者购买的过程。这是门店经营过程中不可缺少的重要组成部分。通过促销，可以传递门店商品信息，帮助顾客建立起消费习惯，也可以有效地抵制竞争对手的促销活动，这样，就能够塑造良好的企业形象，进而提升门店业绩。
通过促销活动，我们要吸引新顾客，维系住老顾客，可能地提升顾客的消费量，从而改善门店利润，同时，扩大门店知名度。这样我们开展促销活动所要达到的目的。
1.2 促销的种类
超市在不同时期会有不同的促销活动的具体目的。促销目的的不同，促销方式也不尽相同，具体说，超市的促销有通常有特价（折扣）促销、赠品促销、抵用券促销、积分促销、游戏促销和其他会员促销等几种方式
1.3 超市促销的业务流程
首先确定促销目的和类别，然后可以直接选用现成的促销方案，也可以设计一个新的方案。方案通过后，就是促销的准备，执行，以及促销完成后的总结了。
2 系统功能
小型连锁超市促销系统包括系统管理、促销方案管理、促销商品管理、促销活动规划、促销活动准备以及促销方案的执行等功能，其功能结构如图1所示。
图1 系统功能模块图
2.1 系统管理
系统管理包括密码修改和数据初始化两个功能。密码修改用于登录人员自行修改其自身的登录密码。数据初始化主要是考虑每次促销前，都需要把上次促销的数据清除。当然，上次促销活动中产生的数据会在其促销完成后，按需要进行保存的。
2.2 促销方案管理
促销方案管理是对现在的方案进行的各种操作，它主要包括：促销方案样本、促销方案修改、促销方案查询、促销方案情况汇总。促销方案样本是保留的现成的各种促销方案，如果选用现成的方案，是可以直接调用的，这样主要是考虑到很多促销都是按年重复的，没有必要年年都做一次方案。促销方案修改主要是针对现有的方案，它有两种情况，一是方案执行完成后发现了一些问题要进行修改，二是根据要实施的具体情况进行修改，例如把去年店庆的方案根据今年的情况做些改动。促销方案查询是一个标准的查询。促销方案情况汇总是针对方案的执行结果的，主要是把已经执行了的方案的效果进行汇总，以便有个对比。
2.3 促销商品管理
促销商品管理包括促销商品选择和促销商品定价两个功能。
促销商品选择的好坏，对整个促销活动有很大的影响。促销商品选择时，应遵循以下基本原则：应依据促销的主题去择商品，要注意选择适合本门店所在商圈的顾客消费习惯的商品，还要注意季节问题，尽可能选择季节性很强的商品。在具体商品上，注意选择价格比较敏感的商品，同时，要尽可能选择知名厂家的商品，选择有良好利润的商品。在促销商品数量上，应根据活动的大小，一般选择30～70个左右促销商品。另外，在促销商品组合时，季节性商品所占比例约为30～40%左右，常见性商品比例约为60～70%左右。
把上述原则落实到本系统中，多数还是通过数据来实现的。例如，利润好的商品，我们可以通过商品数据来了解；本门店所在商圈的顾客消费习惯的商品，我们可以通过商品的购买数量来排队等等。
在确定促销商品价格前，首先要对选定的促销商品进行访价，然后了解竞争对手的价格情况，并据此制定促销价格，必要情况下，部分商品可采取零利润或负利润的销售方式。在具体价格上，可以分为抢购价、震撼价、特惠价、推荐商品、平价、每日特价和店内促销等不同的价格层次。在这方面，可以充分利用计算机的优势，方便快捷地对价格进行改动。
2.4 促销活动规划
促销活动规划包括新建方案和方案选定两个功能。新建方案是完全建立一个全新的促销方案，它具体又包括促销方案设定、促销费用预算和促销方案审定三个具体功能，基本上包含了整个新方案的建立过程。方案选定只是从现有的方案中选择一个来执行，当然，是需要根据促销目的和当前的具体情况做一些改动的，不能原样搬过来的。
2.5 促销活动准备
促销活动准备包括促销活动宣传、促销活动培训、促销用品订购、促销活动分工、促销商品备货和促销商品配送。这些包含促销活动的绝大多数准备工作，需要说明的是，促销商品备货和促销商品配送只针对促销商品，与正常的配送等没有什么关系。
2.6 促销方案的执行
促销方案的执行包括促销活动监控、促销费用决算、促销评价及总结等功能。促销活动监控包含了在促销过程中的检查与审核等功能。促销费用决算是对本次促销的财务情况的总结。促销的评价与总结是对本次促销的全面总结，评价更多地是从量化的角度对本次促销进行评价，即包括费用，也包括产生的效益，而总结一是全面，二是定性居多。
3 相关问题
在促销系统中，最容易出现的就是把系统做成了文档的集合，大多数功能都是各种文档的表述。如果是这样的话，建立相关的信息系统也就失去了其意义。这是我们在开发过程中必须特别注意的地方。
作为销售类企业，连锁超市的促销活动是不可避免的，在手工管理促销活动的基础上，充分发挥计算机的优势，可以使对促销活动的管理更科学，对促销结果的评价更全面，也更准确。相信在使用了本系统后，超市的促销会更好，其效益也会越来越好。
参考文献：
[1]成红巧.浅谈超级促销存在的问题及对策[J].商场现代化.2010，（32）.43-44
[2]张美娜.中小型超市促销的策略研究.经营管理者[J].2013，（07）.291
篇8
【关键词】简单线性规划、综合实践活动、学习兴趣、数学教学
线性规划是利用数形结合法，解决实际问题和数学问题中最优解的一种方法。为了使学生学好线性规划、学好数学、提高学习数学的兴趣，进一步增强学生对数学的理解，针对高二（5）班进行了“盘县红果地区水果市场调查研究”的综合实践活动。
盘县红果地区水果市场调查研究实践活动方案
实践目的：
1、通过实践使学生进一步了解数学与实际生活的密切关系，激发学生学习数学的兴趣，培养学生的创造意识，独立精神，提高学生分析问题、解决问题、运用知识的能力，从而提高数学教学的质量。
2、通过实践，让学生学会采集信息、资料等素材的方法，并
学会对自己所收集的信息、资料进行整理、分析，从而达到我们研究的目的。
3、通过实践，培养学生适应社会、提高学生自我生存的能力，丰富学生的课外生活。
4、培养学生团结协作的精神。
活动内容：
通过对简单线性规划知识的学习，调查各种水果在各个季节的成本价、销售价及每天的销售量，并通过对数据的整理、分析、运算得出在本地区各个季节各种水果的销售及赢利情况，并总结出在本地区各个季节销售哪些水果及进货量为多少时利润最大。探讨简单线性规划在实际生活中的应用。
课时安排：
1、安排3个课时对教材知识进行讲解，让学生掌握线性规划知
识以及线性规划解决实际生活中的哪些问题及数学问题，以便对下一步的研究打下基础。
2、安排2个课时进行市场调查、收集资料。
3、安排1课时整理数据。
4、安排1个课时汇报结果，总结、讨论。
活动形式：
以小组为单位，每组四人一组，并且男女生搭配，其中两人调查取证，另外两人记录，相互之间可以互换。由老师指定各组到不同地方进行考察。
活动范围：红果城区
安全指导：
1、为了避免在路途中发生意外，禁止同学之间相互打闹，在行进过程中同学之间要互相团结、互相帮助；遵守交通规则，走人行道，过马路时要注意交通安全；不准任何同学随意离开队伍。
2、在和业主交谈、调查时要尊敬各业主，称呼恰当，语言委婉；业主有意避免回答的问题不能强烈要求，可以换一种方式询问，严禁和业主发生争执。
3、在实践过程中所有同学一律听从老师的安排，如有突发事件或其他情况立即向老师报告。
活动步骤：
1、准备阶段：
（1）学习线性规划基本知识，让学生掌握基本的课本知识，使学生对线性规划有一定的了解。
（2）根据各位同学的特点进行恰当的分组，尽量使社会实践能力强的同学分散到各组中去，以便带动其他同学进行社会实践活动，同时强调每一位同学都参与社会实践调查活动，有什么问题尽量向老师或同学询问。
（3）市场调查的内容及数据收集的要求：调查主要内容是红果城区各种水果在不同季节的销售量、成本价及出售价，和业主的主要话题围绕这一主线进行交谈。
（4）实践活动安全教育（在上文中已经说明）。
2、小组自主研究阶段：该阶段分为实践阶段与数据处理阶段两部分。实践阶段就是学生进入市场进行实地考察、收集数据的过程；数据处理阶段就是学生通过收集来的数据进行整理、分析、运算的过程。
3、 汇报结果：由各小组汇报通过自己调查、整理、运算、分析所得的研究结果，在汇报中老师对学生的汇报作详细的记录，最后将各小组的研究结果在全班公布，让其他同学了解各小组的研究情况，并和自己的研究成果进行比较总结。
4、知识交流：在各小组了解其他各组的研究成果之后，在各小组之间进行知识交流并讨论。
（1）如果让你操作盘县红果水果市场，该如何操作。
（2）通过这次实践活动你如何看待数学这一学科，它还是一门没有用而且枯燥的学科吗？
（3）简单线性规划在实际生活中有哪些运用？
（4）在这次实践中你学到了什么？
5、经验总结：由同学们总结自己在这次活动中，学到了哪些知识、经验，有什么感受？写出作文在班上发表。
在我们学校，学生的基础普遍比较差，固然学习数学的兴趣不浓，数学成绩一直提不上去，这成了我上课以来最头痛的问题，为了提高学生学习数学的兴趣和积极性，才抱着侥幸的心理开展了关于简单线性规划的综合实践课题。通过这次综合实践活动，我的收获有如下几方面。
一、学生学习：
从一开始同学们都十分感兴趣，因为它展示了数学在实际生活的作用，使学生了解到线性规划能使人们在市场经济中如何才能获得最大利润，在这一点上触动了学生的好奇心，提高了学生学习数学的兴趣，也提高了学生参与实践活动的积极性。在实践过程中，特别是学习差、调皮的同学感到不用上课，可以出去玩了，他们在活动中非常积极，活动也做得非常好，在不知不觉中他们掌握了线性规划的知识，达到了学习的目的，使学生找到了学习数学的感觉，提高了学生学习数学的兴趣。
二、学生生活能力
在实践活动中，同学们反应最强烈的是汇报结果和知识交流的时候，有的同学发出了“卖水果一天也能挣一百多块钱”的感叹，有的同学说：“说数学居然有如此大的作用”，通过活动同学们敢发言，勇于探索，在不知不觉中他们不但学到了数学知识，同时也学到了许多社会知识，培养了他们的生活能力，使学生的综合素质得到了全面发展。
篇9
关键词：数据驱动学习模式；写作教学
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-0118（2012）12-0355-02
一、国内外研究现状述评及研究意义
数据驱动学习模式应用于英语写作教学中将推动学生进行“探索式、发现式、验证式”学习。因此，数据驱动学习在写作教学中的应用受到了一些学者的专注：Jennifer Thurstun & Christopher Candlin（1997）的Exploring Academic English：A workbook for Student Essay Writing介绍了其将语料库应用于学术写作的实证研究。香港理工大学的Linda和H.F.Lin将语料库应用于学生报告写作教学中，对学生利用Wordsmith检索以便掌握报告文体特征和选词方面进行了研究。杨永林等的写作教学平台的构建为基于语料库的写作教学模式的实证奠定了基础。滕延江、刘世铸提出来基于语料库的写作教学模式的设想，并从检索软件、操作过程以及由此引发的教师角色的转换进行了介绍和论证，为基于语料库的写作教学模式的实证研究奠定了理论基础。程春梅就数据驱动学习的定义、理论基础进行了论述，并就教学实例进行了剖析。这些研究无疑为中国英语写作教学的提高进行了积极的探索。
二、案例研究
（一）理论基础
1、自主学习理论
自主学习是一种以学习者为中心的学习策略。其特征是：学习者自己确立自己的目标，选择自己的学习方式，制定自己的学习计划和进度，监控自己的学习过程，评估自己的语言能力等。自主学习是一种学习者对自己的学习积极负责的态度，自主学习要展示学习者的创新精神。
2、数据驱动学习模式
从学习模式的角度，数据驱动学习（Data-Driven Learning，DDL）被提出来，亦称为“课堂索引练习”（classroom concordancing），是将语料库引入教学的新学习模式。他的创始人Tim Johns认为，教学是研究的自然延伸，可以通过计算机语料最好的体现以学习者为中心的“发现式学习”。数据驱动学习为课堂交际活动提供了真实的语言环境。这一理念符合“以学习者为中心”的思想，即课堂练习或活动都以自主学习为主。设计好的教学材料交由学生自己观察，假设推断，然后再通过同学之间互相讨论，最后归纳出答案来。
（二）研究目的
本研究以数据驱动学习这一新兴的学习模式的相关理论为基础，以英语写作课程为切入点，运用定性与定量相结合的研究方法，实现英语写作的数据驱动学习模式，从而使学生能在教师的启发引导下，从多维的角度、方位、途径获得知识、发展能力。
（三）研究方法
研究范式：定性研究和定量研究相结合。
研究对象：我院2个二年级英语专业本科班，共52人，对照班A班26人；实验班B班26人。对照班仍采用传统写作教学模式，实验班采用数据驱动学习模式，以学生自主学习+教师辅导为主的形式。实验班与对照班使用教材完全一致。
研究工具：语料库检索软件以及spss统计分析软件。
研究内容：比较传统写作教学模式，数据驱动模式是否更具有优势？
研究过程：
以对照班A班（26人）、实验班B班（26人）为研究对象，对2个班分别采用传统方式（A班）和数据驱动学习模式（B班）进行教学，在学期末再进行测验，所获得的实验数据主要运用独立样本T检验获得科学的实验结果，来验证数据驱动模式在英语写作中的效果。
研究结果分析：
数据处理和定性分析
将学期初写作测验的结果输入电脑，运用SPSS16.0软件进行处理，得出以下结果：A班平均分14.46分，标准差为1.581；B班平均分14.15分，标准差为2.395。从中可以发现A班和B班的平均分相差不大，即，两个班学生的写作水平相当，均在14分-15分之间。通过标准差，我们可以清楚的发现即使两个班的平均分相差不大，但是各班内部学生之间的水平差异较大。A班的标准差小于B班，说明A班的成绩比较集中，成绩在平均分的周围，而B班则相对较分散，成绩差异大。
学期末的检测是采用了2008年的专业英语四级考试的写作试题，总分是15分，A、B两个班的成绩如下：A班平均分9.92分，标准差为1.573；B班平均分10.85分，标准差为1.047。通过数据，可以清楚的发现A班和B班学生的作文成绩的差异。A班平均分较B班低0.93分，可见，运用数据驱动模式的效果更为显著；通过标准差的比较，B班学生的内部成绩差异较小，成绩比较集中。
将A班和B班学生的期末写作成绩进行T检验，得到下表：
从表中得出，t=-2.101说明结果与原假设（A班成绩要好于B班）是相反的，B班的成绩要好于A班；通过sig值=0.046
（四）结合实验结果，总结归纳英语写作的数据驱动学习模式实施方案
1、将材料科学分类。在教学前，教师要把材料加以分类。一般分为已有的语料库，如BNC，BROWN，LOB，ANC等语料库和自建的小型语料库，如通过网络下载材料自行标注符码创建的语料库，这些均是自然语言语料库，而非教师编创的语言例句。在指导学生写作的过程中，有针对性的合理的采用不同的语料库，以有效地解决学生在写作方面的问题。
2、提出问题，解决问题。在学生写作的过程中，教师起到的是指导作用。所准备的已有语料库和自建的小型语料库是帮助学生在写作过程中出现语言问题时可以检索查询从而解决问题的材料。教师帮助学生获得相关语料和检索工具，并指导学生学习操作检索工具，并能够对检索出来的结果进行分析和总结，进而，指导学生在写作中能够正确运用语言。
例如，在学生写作的过程中，将来时是学生们常用的一种时态，但是，英语的将来时有许多种：will/shall+v.，be going to，be about to，be to do，be doing，will be doing等等。在众多的将来时的表达中，它们的用法略有差别。教师要指导学生通过检索工具，对自然语言语料库进行检索，通过观察、研究、讨论总结各个将来时表达式的真正含义，从而指导学生正确使用这些表达式。通过检索Brown语料库，我们得出以下结论：（1）will/shall+v.表示“将来；意愿”，从语料库中得到的例句如….this amounts to，if true，is that there[[will]]be a free-for-all fight in this case…（2）be going to表“现在的意愿、原因对将来的影响”，例句：….Rhode Island is[[going to]]examine its Sunday sales law with possible…（3）be about to表“即刻的将来”，例句：….e great promises to make when they are[[about to]]go home，but drinking is their sickness…（4）be to do表“计划、必须、注定”，例句：..her boy asserted：“To be a good Jew is[[to do]]no wrong；its to be a good person”.W..（5）be doing表“现在的计划对将来的结果”，例句：…he diagnosis at once，but gradually we[[are coming]]to.Fortunately，there is a nursery sc…（6）will be doing表“将要”，例句：…By leaving me everything he wouldnt [[be doing]]me a favor，my father told him，and he…
学生通过对语料库的真实语言的研究，归纳总结出了不同将来时表达法的内在含义，这在一定程度上解决了学生写作中对将来时多种形式的用法混淆的难点。
3、归纳总结。数据驱动学习模式的重要一环是科学的归纳总结。主要从以下两个方面总结：（1）语料库的类别。不同体裁的作文对语言的要求是不同的。例如，商务（科技）、法律等方面的文章中，shall的应用要比其它情态动词要多；记叙文中生活化的内容较多，则更需要文学性的语料库的辅助；议论文、说明文要通过检索以读者文摘或论文集等为内容的语料库来研究词语运用等等；（2）对词的搭配、类联接等等进行总结归纳。通过自然语言材料检索可以使学生获得真实的语言信息，在写作中可以更加准确地、地道地表达作者的意图。每一次检索都是一次学习、研究、归纳的过程，学生要逐渐形成研究的习惯，并将研究的成果做好总结、归类，逐渐提高写作能力。
三、总结
数据驱动学习模式是将语料库引入教学的新学习模式，它为课堂交际活动提供了真实的语言环境，能够激发学生进行“探索式、发现式、验证式”学习，十分符合“以学习者为中心”的教育思想。在写作教学中，与传统的写作教学模式相比，数据驱动学习模式具有更加显著的优势，它不仅能为教学活动提供丰富的语言材料，而且还会促进语言学习者的自主学习，能更好地帮助中国英语学习者提高写作水平。
参考文献：
[1]程春梅.对“语料驱动学习”模式的研究[J].国外外语教学，2007，（3）.
[2]滕延红.基于欲离开的英语写作教学新模式[J].外语电化教学，2006，（12）.
[3]王海.21世纪以来我国基于语料库的英语研究述评[J].湘潭师范学院学报，2007，（3）.
[4]杨永林.一种数字化英语学习语料库及其应用（上、下）[J].外语电化教学，2006，（12）.
[5]Linda，H.F Lin.Applying information technology to a corpus of student report writing to help students write better reports.In Information Technology & Multimedia in English Language Teaching（Morrison et al，eds.）Hong Kong Polytechnic University，1999：69-79.
[6]Johns，T.Data-driven learning：The perpetual challenge.In B.Kettemann & G. Marko （eds.）.Teaching and Learning by Doing Corpus Analysis. Amsterdam：Todopi，2002：107-117.
篇10
摘 要：对统计工具应用与QC小组活动质量的关系进行了分析，简要的介绍了QC小组活动中主要统计工具方法的应用，针对统计工具方法在QC小组活动中的应用现状，探讨了如何使用统计技术推广QC小组活动质量，以期指导企业提高自身质量管理水平。
关键词：统计技术工具方法，QC小组，质量管理，数据
一、前言
质量管理是企业的生命，质量管理是企业管理的中心环节，质量管理的理论和方法是QC小组活动的基础，QC小组活动作为强调全员参与的全面质量管理的一种组织性的质量管理方法，强调以事实为依据，用数据说话，在QC小组活动过程中，需要对小组所收集的大量数据进行整理、分析、判断及优化，并得到一系列数字资料结论，以正确反映质量问题的偏差程度。因此，QC小组应用统计工具正确发现问题的能力决定着QC小组的活动质量。本文分析了统计工具方法与QC小组活动质量的关系，提出了如何正确运用统计技术工具提高QC小组活动质量的一些方法。
二、QC小组活动涉及的技能
为解决本企业或单位存在的问题，不断的进行质量改进是全面质量管理活动的基本特征，QC小组活动涉及两个方面的技能，一方面是专业技能，就是针对需要解决的问题必须具备的专业知识；另一方面是管理技能，这就是程序、证据、方法、技巧等。专业技能和管理技能的科学应用，才能使存在的问题、短板能更快更彻底地被解决，如同车子的两个轮子，每个QC小组要解决的课题内容不同，所涉及专业技术虽然各不相同，但是管理技能却有共通性，主要有以下三个方面：（1）遵循PDCA循环。（2）以事实为依据，用数据说话。（3）选用统计技术的方法。为了取得证据，选用收集大量的数据，要对数据进行整理、分析，就需要应用统计工具方法；我们判断总体质量，一般不做全数检验时，可以随机抽取一定数量作为样本，从样本的质量状况就可以推断总体的质量水平，这也需要运用统计工具方法。QC小组活动具有严密的科学性，在活动过程中遵循PDCA循环的科学程序，步步深入地分析问题、解决问题，在活动过程中坚持用数据说明事实，用科学的方法分析和解决问题，而不是凭“想当然”或个人经验。
三、QC小组活动中主要统计方法的分类
（一）老七种工具：
排列图、因果图、调查表、分层法、直方图、控制图、散布图。
（二）新七种工具
关联图、系统图（树图）、亲和图（KJ法、A型图解）、PDPC法（过程决策图法）、矩阵图、矩阵数据分析法、矢线图。
（三）其他统计工具
柱状图、饼分图、折线图、雷达图等。
四、统计方法在QC小组活动中的应用现状
统计方法在全面质量管理活动中应用十分广泛，目前，QC小组活动过程和QC成果总结中基本能够应用大量的统计方法，QC小组对统计方法的应用程度和深度存在以下特点：
1. 描述性方法应用多，推断性方法应用少。在日常的QC小组活动记录及成果报告中我们可以看到大量常用的简易图表（包括调查表、分层法、排列图、柱状图、饼分图等）都是对于描述性统计方法的体现，因为这些统计方法原理简单且有熟练的计算机处理工具（如Word、Excel等），所以应用效果较好，在质量管理活动中起到了十分重要的作用，但对于推断性统计方法，则由于职工对数理统计知识的欠缺使其应用十分有限，且正确率不高。
2. 对统计方法的应用存在本末倒置现象。不是积极利用统计工具方法解决问题，而是基于QC小组成果的评审中要求应用统计方法而去应用，QC小组活动应是一种全员参与的活动，从企业的领导、中层管理人员直至作业人员，而目前有些QC小组成果存在倒装现象，有些单位工程或者小改小革完成后，认为可以申报QC小组成果奖，领导安排专人去回忆总结成果，在QC成果总结的过程中，在每一个步骤中去考虑用什么方法解决什么问题，什么样的质量问题需要哪种统计方法显示出来，存在统计工具方法使用不当现象。
3. 各种计算机如日趋成熟，造成统计方法应用和需用人员之间的断层。
近年来，由于企业员工文化程度的普遍提高，许多QC小组的年轻成员文化素质较高，能熟练使用计算机辅助工具的各种高级统计方法，有愿意使用更多的统计方法来解决生产或工作中存在的质量问题的愿望。但从近年来的QC小组成果看，统计型统计方法应用的意识明显增强，运用的工具日渐增多，如假设检验、方差分析、试验设计、可靠性试验等。但是由于他们缺乏实践经验，未能准确采集各种数据，更不能对收集的数据进行分析整理加工；而一些有经验的员工又不善于使用计算机对数据进行分析整理，这些情况导致了统计技术的应用力不从心。
五、QC小组活动加强统计技术的建议
QC小组针对生产或工作中存在的问题，进行现状调查、找出问题的症结所在，分析产生问题的原因，确定要因等程序都会用到统计方法。正确应用统计方法对QC小组分析问题、解决问题起着至关重要的作用，是小组活动的基础。中国质协在新修订的《QC小组活动发表评审表》中加大了统计方法的分数，降低了发表分数，从中可以看出统计方法对小组活动的作用愈来愈为重要。为此，提出几点建议。
（一）加强统计技术应用的培训，提升QC小组活动质量
基于目前的形式和要求，在开展QC小组培训中要及时增加数理统计的原理介绍、应用目的，讲解如何正确使用各种统计方法，并运用大量的实例进行讲解统计方法在实际应用过程中的适用性。小组成员只有接受了统计技术的理论和方法，才能在QC小组活动中自觉应用，提升自身的问题意识和质量意识，增强QC小组活动的科学性。
（二）语言资料的整理体现统计思想
QC小组应注重对语言资料的提炼与分析，在此领域多方面引人统计工具，例如：用亲和图、汇总小组意见与观点；用流程图展示质量过程，识别改进之处；用价值工程描述确定的改进措施；用矩阵图分析产品不良与SMIE间的关系；用PDPC法和箭条图来描述决策过程等等。QC小组成果的整理用简易图表简洁、清晰、使人一目了然。
（三）计算机工具需要扎实的数理统计知识
随着科学技术特别是计算机技术的发展，应用软件功能的增强，使得一部分质量问题可以用计算机辅助工具来解决，这在一些QC小组中已经不是主要问题，但有些QC小组成员需要钻研业务知识，收集施工生产过程中对解决质量问题有用的数据，而泛泛收集数据不能保证数理统计数据的合理性。
（四）在QC小组活动过程的各个阶段使用适宜的统计技术
QC小组活动应注重以事实为依据、用数据说话。从现状调查、寻找问题的症结所在，到目标设定、原因分析、确定要因、制定对策，直至对策实施、效果检查等活动步骤，小组活动往往需要用数据对现状进行调查，从总描述事物的特征，判断两事物的差异性和相关性，分析质量数据的分布状况、动态变化及影响因素等等。对于现场复杂、数据信息量大，需要客观科学地揭示事物的本质，从而更加快速、有效地解决问题，体现出小组活动水平逐步提高和小组成员能力日臻成熟。
1. 在QC小组活动的各过程中体现统计技术的应用，小组成员要在活动过程中养成处处以数据说话，处处以统计方法分析总结的习惯，正确应用统计技术，如将排列图、控制图与过程能力等应用到现状调查中；将直方图、控制图、散布图等应用于要因确认；将试验设计、可靠性实验、相关性分析等进行制定对策与对策实施；将假设检验、显著性检验、方差分析等进行对策实施与效果检查等。尝试用些新方法可进一步扩大小组成员的视野，学会使用解决问题的工具。
2. 统计技术不仅要用，而且要用得正确适宜。QC小组活动中不仅要用统计技术，而且要用得正确适宜。QC小组活动不仅要使用统计技术，而且要用得正确。如在现状调查阶段使用统计技术时，要明确现状调查的目的是要切实把握现状，找出问题的症结所在，制定出小组的活动目标。通过现状调查，找到现状与方针目标及用户需求的差距，用“数据说话”，不能简要地说明调查了什么项目，要有对项目的具体检查数据，从这些数据直观地反映问题症结的实际情况。如用调查表统计数据后，用排列图进行问题分析时，取样数量不宜太少，至少应有50个数据，且分层要清楚，不能把不同层次的问题放在同一层中，排列图的项目要多于3项，5项-8项为好，当少于3项时，可用简易图表（如饼分图）代替。在真实可靠的基础上，QC小组要认真研究对调查项目怎样分类、怎样取样，用什么方法分析，采用适宜的统计工具方法。
（五）健全各项生产和管理制度，严格按制度和规定办事
严格执行质量管理体系标准和技术工艺文件、规程。对文件中规定的各项统计技术工作内容要按规定的时间、办法、人员组织实施。同时，对执行程度应加强监督，营造一种严于管理、重在责任、处罚力度适宜的企业环境。
（六）提升全员应用统计技术的水平
统计技术的应用是我国大多数企业的薄弱环节，但是这一沟坎必须跨越.不能逾越。因此，提高企业全体员工，特别是企业各级领导对统计技术应用的认识是当务之急。要改变各类人员对统计技术畏惧心理，提高学习统计技术的自觉性，提高运用统计技术解决问题、进行改进和创新的能力。
六、统计技术工具的使用要切合实际，不要华而不实，牵强附会
