房地产实训总结范文
时间:2023-03-24 08:29:52
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篇1
[关键词]课程改革;房地产经纪;考核标准[中图分类号]G71[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2013)29-0168-02
《房地产经纪实务》是“房地产经营与估价”专业第五学期开设的一门实践性极强的专业核心课程。本课程旨在通过讲授及多角度训练学生的实务操作,使学生掌握新建商品房销售业务及存量房(俗称“二手房”)经纪业务。
1目前《房地产经纪实务》课程存在的主要问题
1.1教学内容方面
通过对多家用人单位及2007、2008级毕业生的就业情况回访,统计如下:从事新房置业顾问占26%;二手房经纪占40%;房地产营销策划占13%;房地产估价助理占8%;其他13%。其中从事二手房经纪的学生占了全部就业人数三分之一以上,但是教学过程中对这个模块的介绍与实训却几乎是空白。
基于此总结出目前教学过程主要存在的三个方面的问题:①忽略了对二手房房源、客源的管理;二手房经纪业务流程等内容的教学与实训。②课程的原有教材为高职高专统编教材《房地产市场营销》,大部分章节知识点的选取遵循学科体系的要求,而非岗位技能知识模块建立课程体系。③未按学生就业的方向来设置教学内容,使学生不了解新房与二手房销售方面的差异,不能掌握适用的实际技能,毕业后需花费较多时间才能适应所从事的房屋经纪工作。
1.2教学方式及考核方式
学生的教学仍然按照课堂理论讲授为主,辅以案例分析、课堂讨论,期末集中辅导答疑,严重缺乏实践操作环节。另外对学生的考核仍然采用传统的闭卷考试,其成绩构成是:期末成绩占70%,作业、课堂讨论占30%。显然,这种本来具有极强操作性的课程却主要以理论课程来教学,结果是学生的实际操作能力普遍比较欠缺,表现尚不尽如人意。
2房地产经纪实务课程的设计思路
目前,大多数学校《房地产经纪实务》课程的内容章节从整体上看稍显“乱而杂”。依据多年的教学经验,我们认为,按照房地产专业主要就业方向的岗位需求,所需的能力结构来设计安排教学内容更能够突出应用性、实践性的原则,更有利于学生工作能力的培养。在与行业企业、多家用人单位深入交流后,我们进行了基于实际工作流程的课程开发与设计,即以房地产专业学生的两个主要的就业方向“新房营销与二手房经纪”里的专业岗位技能来拟建和筹划相应的知识模块,由此确定具体的教学方式及考核方式。这里就以这两个基本模块为例来说明具体的课程设计思路。
2.1依据二手房经纪机构的组织结构,系统化设计“存量房”经纪教学模块
该部分教学内容在设计之初,走访了多家二手房的经纪机构,与店长等一线人员探讨二手房经纪从业人员的工作任务,最终确定按照二手房的组织结构分解岗位及工作流程步骤,以此来设计二手房经纪业务这个重要模块的教学与实训。基于工作过程系统化设计出:租单、售单、权证、业务组等不同的岗位分工,通常的二手房经纪机构由这几个部门构成:①营销部(又分成租单组和售单租):主要职责是负责客户接待、配对及约看、实地看房、交易撮合、成交签约;②权证部:产权的过户及贷款的办理;③监察部:对各种基础工作及所有数据的检查;④业务部:寻找房源、开拓客源及其他部门的协调;⑤财务部:成交签约的复核及收取佣金。对学生今后可能从事的工作分部门进行讲授与实训,并让学生到企业现场观摩学习,回到学校后在专业实训室分组进行工作情景模拟实训,教师对实训情况给予点评和成绩,由此构成了二手房经纪的全部教学内容和过程。
2.2依据工作流程来系统化设计新房销售的教学模块
通过走访了校外实训基地及大量房地产全程营销机构,与项目销售经理等一线人员探讨置业顾问的工作任务,提炼出14项培训任务:即为:①房地产基础知识;②周边配套了解;③配套画图;④周边楼盘调查;⑤项目基本情 况(占地面积、总户数、车位比等,分析所有户型的优劣);⑥项目配套学习、接待礼仪学习;⑦自拟项目配套说辞;⑧现场模拟讲解;⑨项目户型了解;⑩沙盘、模型熟悉、讲解;B11模拟样板间讲解;B12样板间对抗性说辞应对;B13前期按揭贷款规定;B14接待客户流程学习。将这14项培训任务作为学习新房销售的主要实训项目,在仿真实验室,合作的售楼中心内完成。通过对这些工作任务进行编排梳理,归纳总结出针对不同房地产类型的销售流程步骤,基于工作过程系统化设计了相似的学习情境。
3课程改革实施途径
《房地产经纪》课程充分考虑房地产经纪岗位的职业特点,重点培养学生对所学的房地产理论和相关知识的综合应用能力、分析能力和实务操作能力,提高专业技能。理论教学以“够用”为度的原则,我们重点培养和提高学生的实践能力,为实现学生毕业后能直接上岗的培养目标服务。
3.1校企合作共建课程
(1)校企共建教学团队。本课程教学团队中,本课程主讲教师均具有多年行业经历,运作营销过多个房地产项目;另外多名校外兼职教师均为房地产项目现场的销售经理等具有丰富的房地产实战经验的骨干人员。
(2)校企共建实训基地。教学地点主要集中在“龙泉驿区三叶房产”、“艺景湾”、“龙城一号”“东山国际新城”等项目现场及本系的房地产实训室共同完成。
(3)校企合作订单培养。本专业与多家房地产经纪有限公司合作开设“房地产经纪”订单班,本课程的设计思路和订单班的需求条件直接相关。
3.2采取灵活多样教学方式
(1)针对房地产行业和市场的新变化、新趋势,该课程构建了以实践性教学体系为主体的工学结合人才培养模式。从综合职业能力出发,结合房地产经纪人协理的考证要求,将岗位能力分解为房地产营销策划岗、存量房居间业务、新建商品房销售等相对独立的实践教学项目,并设置了仿真实训、房地产市场调研报告、情景教学、专业实习、顶岗实习等技能训练和管理训练项目,实践教学时数占总教学时数高达50%以上。
(2)对实践性教学进行大胆的设计和创新,建立和完善一线房地产操作人员提出的实践教学体系。实践内容涉及房地产经纪岗位的各个实践环节,授课方式采用实务操作课、分析实验课与案例教学实践课相结合的方式,授课地点采取课堂、房地产实训室、房地产经纪门店、新建商品房的售楼中心、房交会现场等相结合的方式。
3.3以企业的考核标准作为期末考试的重要组成部分
(1)二手房可量化指标的完成情况作为主要的实训成绩。与成都龙泉驿区多家二手房置换公司合作,以学生实习的可量化指标的完成情况作为实训的成绩,将占到期末考试成绩的30%;
基础工作量化指标包括:①能清楚了解市区楼盘不少于10个;②平均每月的信息拓展量不低于房源5个,客源5个;③每月回访电话不少于10个;④每月不少于10个房源勘验;⑤每月不少于5组客户带看;⑥按时完成每周工作总结及月工作总结;⑦能独立完成税费计算;⑧在销售部门主管的指导下能独立完成合同签署;⑨熟悉房产贷款操作流程。
(2)新建商品房的销售流程实训考核占到期末考试成绩的20%。考核标准包括:①实习公司的发展历史和现状;②实习楼盘区位、特点、价格和销售情况;③实习楼盘周边的学校、医院、商场、小区交通等配套,以及周边在销和即将上市楼盘的特点档次、优劣势、价格变化、营销策略等情况;④熟悉当前房地产发展趋势和各项法规等政策法规,熟悉贷款计算方法和流程,税费的征收标准;⑤家庭装修的一般知识。
4课程改革主要创新点
特色一:凸显地域和行业特色的课程设计。经过三年的教学实践,将房地产专业的岗位主要设置为四个方向:二手房经纪人、新房置业顾问、房地产营销策划岗、房地产估价助理;这四个岗位均为目前房地产行业人才需求量最大的,而尤以前两项为最多就业选择方向。所以我们也更侧重于这两个岗位的课程设计、教学与实践。从教学内容的选取、教学场地的选择、校内外实训基地的建设等方面都较好地体现了地域特色和行业特色,以成都龙泉驿区真实房地产项目为教学背景,使学生在校期间就对成都市周边的商圈、居住社区有一个预先了解;为毕业后在房地产企业就业提前预热,将来也能更快地适应和熟悉工作环境。
特色二:企业项目、真实场景下的教学过程。本课程融教、学、做为一体,教学全过程全部在真实售楼处、二手房经纪公司及高仿真的房地产实训室内进行,每个周末,安排两组学生分别去项目售楼中心和二手房中介公司作为销售助理协助完成售楼交易过程或二手房租赁或置换签约过程,学生通过实际操作和演练,实实在在地学会了售楼置业顾问岗位及二手房经纪人员的基本技能。
特色三:双重身份的训练通关。本课程完全参照目前售楼中心考核售楼员;二手房经纪公司对新进业务人员的考核标准来训练学生;学生在模拟环境中以“置业顾问或二手房经纪人”及“客户”的双重身份参与真实楼盘的虚拟训练和销售流程考核,实现了寓教于乐。
篇2
关键词:高职院校;房地产;教学改革
中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1002-4107(2014)02-0021-02
收稿日期:2013-04-23
作者简介:李玉琳(1981―),女,黑龙江哈尔滨人,黑龙江建筑职业技术学院建筑工程管理学院讲师,主要从事工程造价、房地产经营与估价研究。
基金项目:2012年黑龙江科技学院重点支持教研项目“采矿工程卓越工程师培养背景下的‘协同式任务导向’教学模式研究”
我国房地产业从20世纪80年代末开始兴起,经过近30年的发展,取得了令人瞩目的成就。我国对房地产专业和工程管理人才的社会需求,更是呈现出逐年增加的趋势。因此,我国的高职教育为顺应这一趋势,培养适合房地产市场需要的房地产类专业人才,开设了房地产经营与管理这一专业。虽然房地产业是一个热门行业,但是社会对房地产类人才的要求越来越高,新踏入房地产行业的毕业生越来越无法跟上房地产行业飞速发展的脚步。探索其内在原因,是因为房地产专业是随着市场经济发展而出现的新兴专业,而我国的市场经济又是在飞速地发展,因此房地产专业的教育规划就必须要跟上市场经济发展的步伐[1]。高等职业技术教育作为教育事业的一个有机组成部分,为了完成这一光荣使命,也理当承担起这一历史重任,进行房地产专业教学改革。
一、高职院校房地产专业课程设置现状
一是高职院校在发展的过程中过多地承继了一些大学的教育模式与办学经验,却忽视了对自身发展规模的有益探索,在课程设置与建设上更是受到了上述认识的错误指导,使得高职教育课程呈现出膨胀失控的状态,教学内容越来越多,教材也越变越厚,体现出重专业知识,不重复合知识,重知识积累,不重知识运用的特点[2]。例如,有些课本的选择一味强调理论为先,忽视实践知识。比如,房地产开发经营这门专业核心课,理论和实践性都很强,而现在很多教材却只侧重研究房地产开发理论,忽视了它的实践性。高职院校的办学理念和本科院校不一样,更侧重于学生的应用能力,课程设置注重与实际工作岗位接轨,以便实现毕业即就业的培养目标。
二是教材内容抽象或滞后,无法跟上现实社会中房地产行业飞速发展的脚步。现在房地产行业发展的速度可以用迅猛来形容,房地产作为国民经济的支柱产业,近年来已成为经济发展的焦点,也是国民经济的晴雨表,尤其体现在房地产政策、法规、房价等方面新的理论和内容层出不穷,如国八条、国六条、限购令等相继出台。而现在的房地产教材中,关于房产限购、限贷、房地产税、物业税、遗产税的内容均没有,不能不说是教材的一个缺陷。这也是所有教材的通病,因为出版教材需要一定的周期,而房地产行业发展飞速,除了报纸、广播和网络外,包括书本、杂志在内的媒体其内容更新比最新发展动态都要慢。同时,落后的教材还体现在内容抽象方面,比如国内外比较复杂精深的理论,如按揭、转按揭理论等。
三是实践环节虽然名目繁多,诸如课程设计、实践锻炼、课外实习、毕业论文等[3],但却流于形式。如何设计一个符合学生毕业后岗位需要的实践环节至关重要。课程设计,有的过于简单,有的过于抽象。简单的如房地产租赁合同编制、房地产市场调查与预测报告,抽象的如房地产开发项目可行性研究报告。简单的设计学生按照固定的格式按图索骥即可,而抽象的设计实际上已经超出了学生的能力,不符合课程设计的设置初衷[4-5]。
二、高职院校房地产专业教学改革的设想
一是更新教育理念,打破原有传统的教学模式,即“教师为主体,学生被动学习”的尴尬局面,引导和鼓励学生成为讲授的主体,从而实现学生主动学习的目的。当然这种学生讲授和教师讲授有本质区别。学生作为讲授的主体,是需要在教师的指导下进行的,是需要在其他学习伙伴的帮助下实现的,注重的是过程体验、团队协作和经验积累,而教师则扮演着教学设计者、学习组织者、研究指导者等多重角色。学生不再是被动的接受者,而是通过主动学习去发现问题,进而解决问题。在项目学习活动中,最大限度发掘学生的学习潜力和工作潜力,并开发他们的工作岗位能力,尤其是模拟岗位教学是一种行之有效的途径。
二是课程设置改革,适当调整专业课。
1.妥善处理房地产课程与建筑工程管理、建筑工程技术的关系。目前黑龙江建筑职业技术学院的房地产经营与管理专业是建筑工程管理学院开设的专业,但是这并不意味着建筑工程管理学科就是房地产的上级学科,工程管理专业与房地产专业分别属于不同的学科领域。从学科领域覆盖的内容看,建筑工程管理专业与房地产经营与管理专业在建筑技术与管理技术方面有所交叉,但是前者强调的是技术管理层面,而后者强调的是金融与投资管理层面。由于房地产类经营与管理类课程与工程管理类课程具有一定的交叉性,彼此之间有着密切的联系,因此在设置该类课程时,一定要注意区分其侧重点是不同的。房地产经营与估价的专业课还是以房地产开发经营、房地产估价、房地产估价案例分析、房地产法规等四大课程为主体,其他课程为辅,如建筑施工技术、房地产开发企业会计、房地产市场调查与预测、房地产市场营销、房地产楼盘学、房地产测绘学等。
2.结合专业技术资格培训设置房地产课程。目前,我国越来越多的大企业在吸收专业技术人员时越来越注重其专业技术资格,这种趋势对我们的专业课程设置起到了导向作用。房地产专业的执业资格,目前有房地产估价师、土地评估师和房地产经纪人、物业管理师等执业资格。我们在设置房地产类专业时可以考虑增设相关职业资格培训类课程,但是在增设过程中要做到适度,切不可全部照搬。高职院校设置岗位资格考试相关课程时应重点围绕房地产估价师进行,这也是社会对房地产专业毕业生的需求而产生的,而且是房地产专业学生最对口的职业资格考试。
3.顺应市场需求设置房地产专业课程。房地产专业是随着市场经济发展出现的新兴专业,必须以改革的姿态对待这个专业,让市场对房地产专业人才知识结构的需求来制约其课程设置,使之符合社会需求及岗位需要,这将对房地产专业的发展起到很好的推动和促进作用。高职院校在设置房地产经营与管理专业课程时,可考虑与众多的房地产开发企业和房地产管理部门建立全方位的合作关系,由学校为其开发项目提供专业培训和咨询以及房地产开发项目策划,为他们定向培养人才或将学校作为他们的人才培养基地。学校在教学中可邀请业界资深人士来校讲学和作专题报告,使房地产经营与管理专业学生更多地接触房地产业的实际操作。新课程内容可适当包括精品楼盘赏析、商品房会展学、土地评估、房地产营销技巧、房地产广告学、房地产项目策划、房地产贷款学等。
4.根据企业和市场的实际需求,设置课程实训环
节。根据企业调研及大量优秀毕业生反馈的信息,黑龙江建筑职业技术学院及时调整课程实训大纲,将实践锻炼分为三种模式:校内实训室实训、校外企业项目参观实训和校外房产开发企业顶岗实习。
(1)校内实训室实践由校内指导教师根据企业的实
际开发项目和教学内容要求进行融合,将实际项目按照教学内容进行阶段划分,按照教学计划指导学生阶段性完成校内实训项目。这种实践是对刚刚学完的知识的一种检验,通过教师设置项目和问题,引导学生结合理论知识,来解决工作中的实际问题。
(2)校外企业项目参观实训一般安排在学期结束,由校内指导教师带领学生去房地产开发公司和开发的楼盘,并有校外企业的专家进行现场指导。和校内实训室实践不同的是,这种实践由校内指导教师和校外企业的指导教师一起完成,时间大约一周至半个月,可以有一个或多个房地产开发企业和开发项目,主要由企业指导教师负责介绍开发企业及项目的有关情况,使学生对开发企业和开发项目的实践操作有初步的了解,做到和理论知识对号入座,并在现场向企业指导教师进行提问,为学生进行顶岗实习提供前提条件。
(3)房产开发企业顶岗实践,对学生来说相当于提前进入就业单位进行学习和工作。首先学校负责联系房地产开发企业,由学生到开发企业实习一年,实习的岗位不同,工作学习的内容也有所不同。一般来说有房地产策划员、销售员、资料员、经纪人、估价员和现场施工人员。这种实习校内指导教师主要负责和实习学生定期沟通,而现场的实习则主要依靠企业的实习指导教师完成。不同岗位的学生在企业专家的指导下,一方面把所学的知识运用到实践中去,另一方面能够从实践中不断总结理论与实际的差距并进一步缩小此差距。
实践证明,这种实训环节有着非常积极的作用,对学生的就业起到了显著效果。
三是教学方法改革,可以将案例教学法、情境教学法、项目教学法融入学习的过程中,用实物、用过程、用现场等来补充教科书的文字束缚,加强学生的感知环境;利用产品、图书和科技信息来弥补教材内容发展滞后的缺陷,加强学生对新技术的学习;通过案例呈现、情境模仿、问题探讨、项目研究等教学活动,学生获得自主学习的能力和独立研究的能力,促进学生的全面发展,促进学生“学会做人、学会生存、学会学习、学会合作”这一教育目标的实现。
当然高职教育改革是一项系统而庞大的工程,它绝不是在教学内容这单一方面进行改革就可以实现的。它的实现需要在教学管理系统、实践教学系统、质量监督与保证系统、学生评价系统等各个方面进行深入的改革,才能最终得以实现。房地产经营与估价专业的教学实行也需要科学的系统,正如大厦一样,不是一天完成的,还需要房地产经营与估价专业的同仁共同努力!
参考文献:
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篇3
Abstract: In the course of vocational training of real estate management and valuation, it must be post-oriented, to train application-oriented talents with good professional ethics ,strong professional skills, the capacity for sustainable development, and the competence in front-line posts of the enterprise.
关键词: 岗位本位制;人才培养;房地产经营和估价
Key words: job-based system;personnel training;real estate management and valuation
中图分类号:G71文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)14-0199-02
0引言
人才培养模式是指在一定的现代教育理论、教育思想指导下,按照特定的培养目标和人才规格,以相对稳定的教学内容和课程体系,管理制度和评估方式,实施人才教育的过程的总和。高等职业教育是在改革开放和建立市场经济条件下发展起来的一种新型教育制度,它与普通高等教育的根本区别在于其培养的目标是高级“应用型”人才,这就注定了高职教育人才培养模式必须围绕“岗位能力”来展开。“岗位本位制”是笔者自创的用语,借以表述自己对高职教育和高职学院办学思路的理解和总结。其核心理念如下:高职院校以市场“岗位”的需求状况决定开办“什么专业”;在培养过程中以“岗位任务”为导向开展“工学做”一体化教学;在培养效果上以“岗位能力”为标准开展成果考核;最后,以学生能得到社会认可,在企业找到 “岗位”作为最终目标。基于此一理念,结合笔者在企业的工作经历,拟从企业用人角度出发,就高职房地产经营与估价专业的人才培养模式进行全新构建。
1准确定位学生将从事的“工作岗位”
1.1 房地产行业人才需求概况我国房地产业从上世纪80年代末开始兴起,经过20多年的高速发展,已经成为国民经济的支柱产业之一。随着我国经济的发展、居民收入水平的提高、城市化进程的加快及改善性住房市场需求的增加,房地产需求总量不断攀升,我国房地产业具有广阔的发展前景,房地产开发从业人数也呈逐年上升趋势。在各类大小的招聘会上,房地产类公司热招的职位主要有置业顾问、设计、售楼顾问、房地产经纪人、房地产项目策划、工程监督等。
1.2 一些高职院校人才培养定位模糊根据房地产业的特点和市场对人才的需求,众多高职院校纷纷开设了房地产经营与估价专业,培养房地产行业“应用型”人才。结合高职房地产专业人才的特点,许多高职院校的房地产经营与估价专业人才培养定位很粗略,对于学生将来主要就业领域简单描述为:房地产开发企业、房地产中介、估价机构、物业管理公司等。仅仅进行如此粗略“定位”是远远不够的,如果定位模糊,就无法在后续的人才培养过程中,真正做到围绕工作过程开发课程教学体系。因此,必须更加深入一步,对房地产企业的部门设置以及各岗位要求进行分析。
1.3 从企业用人角度,准确定位学生将从事的岗位以一家普通房地产开发企业为例,组织架构一般包括综合管理部、 财务部、工程部、销售部等几大部门,工作人员一般在50人左右。各部门的职责及从业人员的要求如下:①综合管理部:负责上下沟通、左右协调,管理项目的具体策划,取缔地以及相关许可的办理等一系列前期开发工作。从业人员除了文员外,要求较高,需要资深管理和前期项目报批经验。②财务部:负责公司的会计核算和财务管理,是公司的核心部门。从业人员要求是专业财务人员。③工程部:负责项目的建设和管理,确保工期、质量、安全及成本控制执行等。要求从业人员有多年施工管理经验。④销售部:负责开发项目的销售或者租赁工作,人员占到企业员工总数的一半左右,除了销售主管人员外,从业门槛较低。
从企业用人角度出发,我们会发现房地产销售岗位最适合刚出校门的高职毕业生。同理,我们也可对房产中介机构、估价机构、物业管理公司等进行岗位分析,通过这般深入调研后,可以得出一个结论:高职房地产专业学生走出校门,排除专业“不对口”就业等因素,在职业起步阶段,学生最合适的是从事“房产销售员”和“房产中介经纪员”两种岗位,经过3到5年以上的积累,具备一定经验能力,并考取相应的职业资格后,有机会逐步提升到“房产策划”、“房产估价师”、“房产经理人”等中、高级岗位。
2从“岗位”角度整合重构课程体系
2.1 传统课程体系的不足传统的课程体系主要按照学科体系,注重学科的系统性、完整性,不管完成工作任务是否需要用到相关知识和技能,一古脑地全灌输给学生。比如:《房地产开发与管理》、《房地产经济基础》、《房地产法规》、《房地产营销与策划》、《房地产经纪》等课程中许多内容重复、并缺少实践教学的环节。基于对学生将来从事岗位的准确定位,根据高职“教学做”一体化人才培养模式的要求,原来的课程体系和教材就显现出“理论多”、“实践少”、“内容重复”等不足了,无法适应新人才培养模式的需要。因此,必须以“岗位能力”为导向,对各岗位的工作过程进行分解,确定“知识学习”、“能力培养”各模块,对原课程进行整合,重新构建基于“岗位能力”的新课程体系。课程整合对教师、学生、教学本身都提出了更高的综合性要求,如果专业带头人和专业教师仅仅停留在听取专家和企业建议的层次,是远远不够的;必须深入企业,准确了解企业的运作流程、各岗位的工作内容和能力要求,才能满足相关需要。
2.2 基于准确的定位,重新整合课程体系在明确学生将来先从事“房产销售员,房产中介经纪员”岗位开始,并逐步向“房产策划、房产估价师”岗位发展的前提下,以此为导向,可以把所有课程拆散,重新进行课程整合。基础课整合上,建议把原有的10多门专业基础课,按照“经济管理知识”、“建筑知识”两个大类,整合成2门大基础课:《房地产经济与管理基础》、《建筑知识基础与应用》。专业课整合的原则是:根据学生将从事的职业岗位,以一个岗位设置一门大专业课,比如:根据学生毕业后最适合从事的是销售和经纪人两个岗位,整合设置《房地产营销和策划》和《房地产经纪实务》两门大课,同时,考虑到学生未来的发展,设置《房地产开发实务》、《房地产估价实务》课程,作为“提升模块”,为学生将来考取“房产策划师”、“房产估价师”,以及岗位的提升打好坚实的基础。专业课程的内容选取上,必须基于岗位实际工作过程,安排教学内容。比如:《房地产营销与策划》课程可以由以下主要几个模块构成:房地产市场调查、房地产销售礼仪、房地产销售技巧和实务、房地产销售合同管理等。具体实施时,还可以根据情况把重要的模块单独设立成一门小课程。
3实施“教学做”一体化教学
3.1 “教学做”一体化教学模式“教学做”一体化教学模式是实现高职人才培养的最佳途径,只有让学生“边学边做、工学交替”,才能真正培养出学生的实际动手能力;只有通过与企业的全过程合作,才能培养具有良好的职业道德、较强的专业技能及具有可持续发展学习与适应能力房地产应用型人才。
3.2 《房地产营销与策划》课程“教学做”一体化设计以《房地产营销与策划》课程为例,其“教学做”一体化教学,可以采取如下模式:
①“先上岗再学习”:在上《房地产营销与策划》课前,通过和校外实习基地联系,带学生在到售楼部“上岗”一周,在房产公司的售楼部感受工作环境、观察售楼员的工作。在条件允许的情况下,要求学生试着去接待一位买房顾客等。通过这个环节的锻炼,学生对自己的职业目标、学习方向就会有一个全新的认识,知道自己在哪些方面需要提高,同时也能激发学生的学习动力。②“岗位任务驱动”教学:在教学上采用“岗位任务”驱动模式,根据岗位实际任务,把课程实训内容设置成:楼盘资料学习,顾客接待礼仪,顾客心理分析,楼盘模型解说,样板房参观,客户维护,合同签订,贷款落实等任务环节。每个环节的教学,都要充分利用校内实训场所和校外实训基地,让学生在实际工作环境中“学中做、做中学”。③“顶岗”式考核:考核上改变传统的“试卷”式,学生通过“教学做”一体化模式培养后,完全可以采用“顶岗式”考核。提供一套楼盘销售资料、楼盘模型、虚拟客户,就可以在实训室进行考核,甚至到某售楼中心,让外来“兼职教师”来考核,使学生有真正的顶岗能力。达到学完一门课程,就能到企业“顶岗”的能力水平。
4结论
积极摸索高职人才培养新模式,培养具有较强实践能力的高素质人才,是高职院校教育工作者必须思考的问题。“校企合作、工学结合”是探索高职人才培养模式的切入点。在高职人才培养过程中,必须紧扣“岗位”,一切都从“岗位”出发,才能培养出具有良好的职业道德、较强的专业技能及具有可持续发展能力、胜任企业一线岗位的应用型人才。
参考文献:
[1]郑国强.高职教育人才培养模式纵论[J].职教论坛,2005,(8).
篇4
关键词:高职教育;建筑类专业;产业集群;对接模式
作者简介:赵丽颖(1973-),女,河北宝坻县人,营口职业技术学院建筑工程系副主任,副教授,硕士,国家一级注册结构工程师,研究方向:土木工程、建筑经济的教学与研究;
宋汉利(1973-),男,山东烟台人,营口职业技术学院讲师,注册房地产估价师,注册资产评估师,硕士,研究方向:房地产估价与建筑经济教学与研究。
中图分类号:G71 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.03.60 文章编号:1672-3309(2013)03-142-02
房地产业已经成为国民经济的支柱产业,具有关联度高、带动力强以及产业感应度系数和影响力系数高等特点,可以说,任何行业的发展都离不开房地产业。而高职建筑类专业可为房地产业的可持续发展提供大量的开发、施工、监理、预算、审计、咨询等专业技能型人才。近年来,一些高职院校在积极探索高职教育与产业集群对接的合理模式,虽然取得了一些成果,但多处于理论探究、设想规划阶段,缺乏有机的可操性强的具体方式。本文依据高职建筑类专业与房地产业之间、房地产业与产业集群之间的高度依存关系,结合国内高职教育与产业集群对接模式研究的现状,以辽宁营口为例,对高职建筑类专业与产业集群有机对接模式的研究提出了一些构思与设想。
一、高职建筑类专业与产业集群对接研究的意义
(一)高职教育与区域产业集群对接是二者实现双赢与协调发展的重要途径
区域产业集群的形成离不开技术创新与人才储备,而高职院校正肩负着“培养企业急需的技术技能型人才、复合技能型人才以及高新技术产业发展需要的知识技能型人才”[1]的历史重任。因而高职教育与区域产业集群合作与对接,可实现二者的双赢与可持续发展。区域产业集群可作为高职教育的“校外实训基地”,加强实践环节的教学,提高学生的技术应用能力和动手能力,缩短了课程教学与岗位要求的距离。高职教育只有在与地方产业集群的合作与服务过程中,才能真正实现教学、人才培养与服务社会的有机统一,从而实现自身的科学发展。[2]
(二)高职建筑类专业是支撑本地区产业集群成长的重要支柱
辽宁省委、省政府在《辽宁老工业基地振兴规划(2005年)》中明确提出“把产业集群作为促进工业经济增长的有效产业组织形式,……,培育和发展多种形式的产业集群,增强产业集群的集聚功能,提高产业组织化程度和产业规模竞争力”[3]。2010年辽宁沿海经济带和沈阳经济区上升为国家战略,营口作为两个经济区的交汇地,按照省委、省政府“率先崛起、建设滨海大城市”总体要求,强力推进“东扩、西改、南进、北转”工作部署,加快城市建设进程,完善营口沿海产业基地和营东新城的规划建设,全力打造北海新区电机产业集群、仙人岛石化产业集群,而这些城市基础设施建设、城区开发、产业集群园区的建设,都迫切需要大批生产一线技术技能型人才。高职建筑类专业作为本地产业集群建设过程中的主要科技服务机构和人力资源输送载体,成为支撑本地区产业集群成长的重要支柱。
(三)本课题研究对营口高职建筑类专业学科发展的意义
2011年营口职业技术学院建筑工程技术专业被评为“辽宁省对接产业集群省级职业教育示范专业”,2012年被国家评为“中央财政支持的职业教育实训基地”,《高职建筑类专业与产业集群对接模式的研究》这一课题,可为实训基地的建设提供理论基础,该课题从构思、筹划到立项,得到了辽宁省、营口市以及营口职业技术学院相关领导和部门的大力支持,现已被列为辽宁省教育科学“十二五”规划课题。
二、高职院校与产业集群对接模式研究的现状
近年来,许多高职院校在积极探索适应区域产业集群发展需求的高职专业建设规律与创新性实践,建立适应地区现代产业体系发展需要的现代职业教育体系,推进职业教育的产教结合。但是,目前高职院校与产业对接的研究,多处于理论探究、设想规划阶段,缺乏有机的可操性强的具体方式,例如:
对接机制缺失。实际上,很多的对接模式仍是简单的校企合作“双元制”模式,即学校与单体企业之间的“一对一”合作,缺乏一个面向多方的有效平台。
培养目标与产业集群的发展方向不同步。由于经济发展迅速,高新技术产业不断涌现,在一定程度上存在人才培养目标与产业发展的不同步,专业人才培养目标滞后[4]的问题。
专业与产业群的资源共享度低,协同性差。高职院校比较注重校内实习实训设施的建设,但大多仅用于校内教学服务,利用率低;产业群的优质资源仅对学生顶岗实习(毕业设计)环节开放,学校与产业群之间资源共享度低。
三、高职建筑类专业与产业集群对接模式研究的目标设想
本课题立足营口市城区开发改造、北海新区电机产业集群和仙人岛石化产业集群的基础设施建设与开发,探索产业、企业、学校三方共建机制,研究对接服务的有效模式,深化高等学校与产业集群的有机对接、有机融合与良性循环,提高专业建设能力,拉动专业群的发展,全面提升办学水平,助力国家战略规划的实施。鉴于高职院校与产业集群对接服务的研究现状,提出了以下研究的内容与方向:
(一)对接机制的探索
在充分调研、考察、规划的基础上,突破校企合作的“双元制”模式,联合政府探索“三元制”合作方式,即在学校与产业群体之间搭设一个有机平台,实现高校与产业集群的全面对接。
(二)按照产业集群的发展需要,不断调整人才培养目标
为了适应经济飞速发展,产业需求不断变化的时代特点,缓解专业培养的周期性、滞后性问题。依据产业发展需要,对课程设置、教学内容进行实时的分类调整;加强专业教师的培训,打造专、兼、聘相结合的,“多元化”“成批次”的双师型专业教学团队;探究学校与企业合作授课的新方式;建立健全校企共同参与的教学质量评价体系。
(三)探究资源共享、资源共建新方式
校企共建资源共享平台,实现信息化、网络化的信息互动,建设数字化教学资源库,涵盖建筑工程技术专业各门课程的资源信息。实现教学资源共享,实现产业用工、规划、成果等信息共享。
(四)改变办学方式,加强非学历教育和职前教育与职后培训
加强建筑类专业实训基地建设。通过校企共建,将基地建设成为具备真实或仿真生产性实训、职业技能培训与鉴定、技术服务等基本功能,为产业、企业、学生提供开放式的专业技术培训,实现学历教育与非学历教育、职前教育与职后培训相对接。
四、研究方法与研究思路的设想
针对本课题的上述研究目标与内容,拟采用的研究方法主要有:问卷调查法,专家会议法,德尔菲法,实验法,实证研究法,文献研究法等。
研究思路设想:(1)精选人员,邀请专家指导,精心论证,制订周密、详实、可行的研究方案;(2)组织人员到省、市政府相关部门调研,了解政府战略规划、产业规划、产业政策等;(3)对产业集群主干企业进行广泛调研,召开各专业指导委员会、专家座谈会、论证会,了解产业发展需求、人才培养需求;(4)开展毕业生问卷调查,了解人才技能与职业发展需求;(5)调整人才培养目标,开展教师培训,完善教学方案;(6)搭建资源共享平台,利用专项资金共建实训基地;(7)分析、总结、整理研究成果,提出有效的对接模式。
总之,通过开展高职建筑类专业与产业集群对接模式的研究与探讨,力求促使营口高职建筑类专业在课程设置、教学方法和人才培养模式等方面与本地产业集群发展同步,使学生培养和产业需求无缝对接,形成良性互动,使专业理论与产业集群实践有机结合,为学科建设和区域产业集群可持续发展做出贡献。
参考文献:
[1] 国家教育部等七部委.关于进一步加强职业教育工作的若干意见,2004-12.
[2] 赵政党.高校与产业集群对接的模式探析[J].河南师范大学学报,2011,(05)
篇5
园林施工员个人简历范文(一)
个人资料
姓名:xuexila
性别:男
年龄:32
体重:65
民族:汉族
身高:165cm
户口所在地:湖南株洲
婚姻状况:保密
出生日期:1979年2月23日
现工作地点:湖南株洲
工作年限:5年
求职状态:正在求职
教育培训
最高学历:大专
毕业学校:湖南省城市建设学校
更新日期:2011年05月31日
专业类别:土建类
专业名称:风景园林
工作经验
公司名称:醴陵市华美园林建设有限公司2006年2月-2011年4月公司类别:建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位:施工管理组长
工作描述:2006至2011年从施工员到组长,参与醴陵市多个绿化提质改造工程组织施工及管理。
发展方向
园林工程施工管理
求职意向
希望职位:期望职位一:园林/园艺类-绿化工程
期望职位二:园林/园艺类-城市绿化
工作地点:希望工作地点一:湖南
求职类型:全职/兼职
待遇要求:4000人民币/月(可面议)
到岗时间:1个月以内
园林施工员个人简历范文(二)
基本信息
性别:xuexila
性别:男
出生年月:1983-8-8
民族:汉族
最高学历:本科
现居住地:河北省-石家庄市
工作年限:应届毕业生
联系电话:0311-866666666
求职意向
应聘类型:全职
应聘职位:施工员,建筑工程管理
应聘行业:房地产开发/房地产中介/建筑与工程
期望工作地区:河北省
期望月薪:面议
自我评价
通过了国家计算机二级等级考试(c语言),熟练掌握office办公软件以及广联达软件,能熟练应用cad制图软件,能够独立完成制图任务。英语水平:四级。吃苦耐劳,做事认真,有强烈的责任感和上进心;思想端正,对新知识新技术有认真学习的态度,容易接受为人稳重,有很强的爱岗敬业精神及团队合作精神
工作经历
江苏八达园林建设有限公司2009-6至2009-8:技术员
所在部门:项目部
工作描述:负责河北师大附小操场改造工程施工,并对工程质量进度进行控制
中太建设集团2008-3至2008-11:技术员
所在部门:城建学校实训楼项目部
工作描述:随技术负责人对河北城乡建设学校实训楼工程施工直至主体结构完工。
山东伟浩房地产2008-12至2009-6:技术员
所在部门:项目部
工作描述:在现场负责2栋小高层的施工和质量检查
石家庄市贤达建安工程有限公司2007-8至2007-9:实习生
所在部门:项目部
工作描述:参与了石家庄展览馆的基坑开挖、基础施工,明白施工前的准备工作,熟悉各道工序是如何展开的,并能熟练的抄平放线
中铁三局二公司2007-6至2007-8:实习生
所在部门:项目部
工作描述:参与了合肥至南京段铁路栏杆集车站新建工程的建设,并协助技术主管对车站主站房、综合中心综合楼、轨道车库的施工工作,能独立的完成任务并能熟练的识图
教育背景
2004-9至2008-7学校名称:石家庄经济学院
专业名称:工程管理
取得学历:本科
在校获奖情况
2005-9获得学校二等奖学金
2006-3获得学校二等奖学金
2007-3获得学校二等奖学金
2007-11获“三好学生”和“优秀团员”称号。
it技能
技能描述:计算机二级c语言操作能力:通过了国家计算机二级等级考试(c语言),熟悉windows2000和xp操作系统,熟练掌握office办公软件以及广联达软件,能熟练应用cad制图软件,能够独立完成制图任务。
园林施工员个人简历范文(三)
姓
名: 唐先生
性
别: 男
婚姻状况: 已婚
民
族: 汉族
户
籍: 湖南-永州
年
龄: 26
现所在地: 广东-清远
身
高: 168cm
希望地区: 广东-佛山、 广东-广州、 广东-东莞、 广东-惠州、 广东-中山
希望岗位: 房地产/物业类-房产项目配套工程师
房地产/物业类-物业管理经理/主管
寻求职位: 园林工程师、 园林绿化工程师、 园林绿化预决算工程师
教育经历
2006-09 ~ 2010-06 湖南农业大学 园林工程 本科
2006-09 ~ 2009-06 岳阳职业技术学院 园林工程 大专
培训经历
2012-03 ~ 至今 环球职业教育在线 二级建造师 正在考
**公司 (2010-04 ~ 至今)
公司性质: 私营企业 行业类别: 建筑施工与工程
担任职位: 园林工程师 岗位类别: 园艺/园林工程师
工作描述:
1、现场管理园建及绿化工程事宜,负责现场标高标注、放线等。
2、图纸会审并与相关设计师探讨设计的合理性及给出合理的建议。
3、工程的预算及造价等。
4、工程量的统计,工程决算工作。
离职原因: 地域问题
**公司 (2008-08 ~ 2010-03)
公司性质: 私营企业
行业类别: 房地产开发
担任职位: 园林工程师
岗位类别: 园艺/园林工程师
工作描述:
1、本工作主要负责开发商与施工企业之间的协调和督促。
2、在园林工程方面主持图纸会审和工程技术交底工作。
3、和相关的工作部门之间的协调和工程节点的制定。
4、现场指导督促乙方的工程进度目标,施工质量等。
离职原因: 工作需要
技能专长
专业职称: 二级建造师在考
计算机水平: 中级
计算机详细技能: Photoshop, AutoCAD,天正建筑等绘图运用。
技能专长: Photoshop, AutoCAD,天正建筑等绘图运用。
语言能力
普通话: 流利
粤语: 一般
英语水平: CET-4
口语一般
求职意向
发展方向: 目前在园林行业已经做了有5年时间,5年积累的经验告诉我继续在此园林行业奋斗,因为我看到了此行业的前景,我的发展方向是园林绿化工程管理。
其他要求:
5年的经验,我在一个房地产企业做了3个相关的工作,旗下的物业公司做绿化管理主管,房地产本部做工程师(甲方),在旗下园林公司做园林工程师(现场),我接触的工种都与园林息息相关,了解此行业各个面,并熟悉掌握工程的理念和统筹,我相信自己的能力能适应此行业相关的工作。
自我评价:
从学校到社会,从毕业到工作,自己的性格一直是务实肯干,踏实、进取。一步一步向自己人生目标前进。
本人没有其它的本事,出生贫寒,不懂就学,有颗真诚的心,利用身边的人和事丰富自己,充实自己。生存能力强,要懂得融入不同的环境。
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篇6
关键词:工作过程系统化;营销;课程体系
中图分类号:G642 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 12-0000-03
Marketing Professional Courses System Reconstruction Study Based on Systematic Work Process
Zhou Cuijian
(Guangdong Huizhou Commercial School,Huizhou516003,China)
Abstract:This article by systematic work process model,the marketing staff in the analysis based on the status of the professional curriculum to break the disciplinary system,knowledge systems framework,making disruptive reform,the formation of different fields of study,to supermarkets and other nine products or marketing services marketing as a carrier for the courses,each course in the four categories of training are repeated in 8-10 items 15 typical tasks.Fiction text in the framework of the new marketing professional curriculum,and teaching methods,learning methods,support systems,teaching tools for the design.
Keywords:Systematic work process;Marketing;Curriculum
所谓工作过程是在企业里完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序,是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统[1]。有效的教学离不开有效的课程设计,有效的课程设计离不开有效的课程体系设计,正所谓“皮之不存,毛将附焉”,构建合理的课程体系是实现有效教学的大前提,是我们教学的重要依据。设计课程体系目前较为前沿的是我国姜大源教授提出的工作过程系统化模式,姜教授在当代德国职业教育主流教学思想研究基础上,加以吸收和创新。2011年6月11日至6月12日上午,高等院校工作过程系统化市场营销专业课程研讨会暨全国市场营销专业课程联盟成立大会在北京信息职业技术学院东校区隆重召开。意味着职业教育领域包括中高职在营销专业课程改革尚处于探索阶段。
一、基于工作过程系统化重构营销专业课程体系思路
(一)体系的选择
打破学科体系、知识体系的框架,做颠覆性改革。根据前期与企业的共同调研,分析相关岗位职业群,归纳典型工作任务,形成不同的学习领域,每个学习领域相当于课程,每个学习领域里设计若干个典型的学习情境,每个学习情境相当于一个学习单元。
(二)要素的选择
基于工作过程系统化课程体系到底须具备哪些要素?笔者认为课程体系包含这几个方面的要素:课程名称、课程时数、教学内容、教学方法、考核方法、“教学做”一体化环境。具体的表现形式有:《专业建设方案》(包括基于工作过程导向的专业建设模式、人才培养模式、专业课程体系改革、专业建设保障措施、效果评价等),《学习领域设置一览表》、《实施性教学计划》、《课程描述》、《课程单元设置汇总表》、《课程考核方案》等。
(三)结构的选择
过去在学科体系和知识体系为主导的课程体系里,常用的结构可以归结为混沌结构化。混沌结构化也称为任意结构化或随机结构化。这是一种开放式的、根据知识需要随机组合的一种结构[2]。
重构后的课程体系其实施性教学计划按工作过程系统化思路,一方面要考虑以工作过程进向序列原则,另一方面要考虑重构后的学习领域之间、学习情境之间有系统化逻辑关系原则。重构后的课程体系可参照姜大源教授总结出课程体系的结构:第一大类课程结构连续一线性结构化形式,包括阶梯式课程、螺旋式课程。第二大类课程结构非连续一同心圆结构化形式。这种结构化课程也称为主题一同心圆结构化或项目或过程型结构化课程,包括非连续性和主题化这二大维度[3]。
重构后的课程体系是以某些主题或某些项目为载体,分层由里及外一圈圈往外扩散基本、中级、高级不同级别不同层次的知识、技能、方法、素养,这种结构更多的是体现主题一同心圆结构化或项目或过程型结构化。混沌结构化为一堆零散的知识,而主题一同心圆结构化或项目或过程型结构化则真正构建“系统观”和“整体感”。
二、职业教育领域营销专业课程体系现状分析
下面我们比较两张表。表一节选自广东惠州商业学校营销专业中专生三年学制实施性教学计划。表二节选自岳阳市湘北女子职业学校营销专业中专生三年制实施性教学计划。
表一
第二平台课程 专业基础模块
10 市场营销
11 市场调查与预测
12 经济法
13 基础会计
14 管理学基础
第三平台课程 专业模块
15 推销实训
16 采购管理
17 物流配送
18 商品学
19 超市营销实务
20 网络营销
21 商务谈判
22 连锁店长实务
23 汽车营销
24 房地产营销
25 广告实务
26 店长综合实务(营销策划模块、公共关系模块)
27 创业教育
表二
必修专业课 市场营销学
商品学
财经应用文
消费心理学
营销基础
营销师考证
推销与谈判
营销策划
市场分析
物流基础
物流员考证
电子商务
基础会计
广告学
网络营销
公共关系学
通过分析广东省惠州商业学校营销专业和岳阳市湘北女子职业学校营销专业这两份实施性教学计划,有一定的代表性和共性,一定程度反映我国目前营销专业课程体系的一些现状和弊端。
现状一:课程体系仍然是学科体系、知识体系为主线,课程设置仍未能突破学科框架。
在这两所不同的学校的营销专业教学,均按三个平台开展教学。在第一平台的课程里,设置了德育、语、数、英、计算机、礼仪、体育、音乐等通识性课程,在第二平台里,主要是专业课程,也根据专业和社会需求,开设了专业基础模块包括《市场营销》、《市场调查与预测》、《经济法》、《基础会计》、《管理学基础》,专业模块课包括《商品学》、《推销实训》、《采购管理》、《物流配送》、《超市营销实务》、《网络营销》、《电子商务》、《商务谈判》、《连锁店长实务》、《汽车营销》、《房地产营销》、《广告实务》、《营销策划》、《公共关系》等。为了拓展学生的其他能力,在第二学年一年可选修第三平台的其中一个模块课程。这种课程体系正是所谓的“大而全”,貌似涉猎广泛,给出的一大堆知识,但学生无法建立起一个整体的概念、融合的概念,也就无法运用一大堆支离破碎的知识来解决工作当中面临的一个又一个综合、复杂的问题,也无法实现岗位迁移能力。
现状二:课程目标定位重知识和技能目标,轻方法和素养目标。
原学科体系、知识体系课程传授的是陈述性知识,目标定位可能更多关注的是知识和技能的本身,而忽略如何立足于行动体系,应用知识,利用所掌握的陈述性知识提升解决问题的方法和能力。重构的工作过程系统化课程体系,传授的是过程性知识,重经验、策略,在教学目标、教学内容的设置,明确列示德育目标或素养目标,在教学过程中有意识地强化职业素养。
三、惠州商业学校营销专业基于工作过程系统化课程体系设计
(一)课程体系重构思路
专业教师与校企业合作企业、专业指导委员会委员等组成课程重构团队,在前期充满调研的基础上,分析营销专业的典型工作任务和职业能力,将原专业基础模块、专业模块18门课程整合成10个学习领域。
1.岗位及岗位群分析
做市场营销有几大对应岗位群:市场研究、市场策划分析、市场调查、市场营销全过程操作(售前、售中、售后)、销售。
岗位从低到高,分基层、中层、高层依次为普通营销岗位或客服岗位、营销主管(店长)岗位、营销经理或区域经理岗位、营销总监岗位。在课程体系的设计上,工作任务由简入深,可以实现分层教学。
2.典型工作任务分析
营销专业的典型工作任务按营销4P’S产品、价格、渠道、促销思路可以归纳为4类15项:销售产品(分为产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通);设计价格(分为定价、计费);寻找渠道(分为市场调查、商务谈判、合同签订、物流与配送、进出库管理);策划促销(分为广告设计、营销策划、推销实训、售后服务、危机处理)。
整合思路以不同产品或服务的营销为载体、为课程,每门课程里均反复训练4类15项中8-10项典型工作任务,每项作任务至少被重复3次以上。
(二)课程体系框架设计
第一:基础支持领域。支持工作过程系统化其他专业课程,为顺畅开展工作过程系统化,需要学生具备一些基础知识和基础能力支撑,因此开设《营销学》、《管理学基础》、《会计学基础》作基础支持。
第二:专业学习领域。以不同产品或服务的营销为载体设置如下学习领域:超市营销、汽车营销、鲜花礼仪营销、电信产品营销、电器营销、房地产营销、建材营销、网络营销、酒店旅游营销。
第三:综合学习领域。第三学年第五学期开设经理实务或店长实务专业实训课,创设综合实训场景和情境8个,综合4类14项工作任务强化训练。
课程体系设计以图表示:
序号 学习领域 学习情境(包含原课程内容)
1 基础知识领域 《营销学》、《管理学基础》、《会计学基础》
2 专
业
知
识
领
域 超市营销 产品介绍、产品包装与陈列、定价与计费、点钞与收银、市场调查、商务谈判、合同签订、物流与配送、进出库管理、POP广告设计、营销策划、沙盘模拟、危机处理
3 汽车营销 产品介绍、礼仪与沟通、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、进出库管理、营销策划、推销实训、售后服务、危机处理
4 鲜花礼仪营销 产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通、计费、市场调查、物流与配送、广告设计、营销策划、推销实训、售后服务
5 电信产品营销 产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通、定价、计费、市场调查、进出库管理、广告设计、营销策划、推销实训、危机处理
6 电器营销 产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通、定价、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、物流与配送、进出库管理、广告设计、营销策划、推销实训、危机处理
7 房地产营销 产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通、定价、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、广告设计、营销策划、推销实训、危机处理
8 建材营销 产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通、定价、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、物流与配送、进出库管理、广告设计、营销策划、推销实训、危机处理
9 网络营销 在线产品介绍、在线产品包装与展示、定价、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、物流与配送、进出库管理、广告设计、营销策划
10 酒店旅游营销 产品介绍、产品包装与展示、礼仪与沟通、定价、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、广告设计、营销策划、推销实训、危机处理
11 综合学习领域 经理实务或店长实务专业实训,综合实训场景和情境8个
(三)课程体系教法与学法设计
1.教法
主要是在工作过程系统化思路下采用项目教学法、任务驱动教学法、引导文教学法、案例解析教学法、计算讲练强化训练法、纠错法等。
2.学法
行动学习法、团队合作法、项目作业法、团队作业法、模拟表演法、分组竞争法等。
(四)课程体系支持系统设计
1.班级组织模式
班级实行模拟公司运营模式,班长为总经理,分组为公司内设不同的部门或分组为不同的公司,班级文化按企业文化建设。班级创设公司场景和情境。
2.教室环境设计
设计一体系课室,无线网络进班级,教室营造公司文化。
3.教学工具
教材内容打破学科体系,重新整合,根据具体的学习情境,整合教材内容,教学工具有《实施性教学计划》、《课程描述》、校本化教材、实训设施设备。
4.考证
除了考原有的高级营销员资格证之外,还可以推荐考电子产品装配工、助理房地产经纪师、驾驶证、美容师、营养师等技能证书。
参考文献:
[1]姜大源.论高职教育工作过程系统化课程开发[J].高教研究,2009,4
篇7
近几年,各高校开始重视会计实践教学,在本科人才培养方案中都明确规定了实践教学的环节和内容,主要实践教学环节包括实验、实训和实习;主要内容包括基础会计和会计信息系统课内实验、财务会计和电算化会计校内实训以及毕业实习。这种会计实践教学安排虽抓住了主要问题,但是还难以满足问卷调查中行业和企业对学生会计实践能力提出的要求,主要表现在:以培养学生会计核算能力为目标,层次过低、有较大的局限性;财务会计实训大都以工业企业为对象,极少涉及商业、建筑业、房地产、金融等行业会计业务,既不利于学生把握不同行业会计核算的特点,又显得内容单一,没有体现会计与其他相关学科如财务、税收、金融、营销的相互渗透,不利于培养学生综合分析问题、解决问题的能力;专任教师缺乏实践能力,难于取得理想的教学效果。
综上分析得出结论,必须对现有会计实践教学方案进行优化和完善,具体有以下四点:
第一,在财务会计实训中,补充建筑、房地产、金融、仓储运输等行业的城建税、土地使用税、房产税、车船税、印花税以及外贸企业出口退税和进口关税核算;补充建筑业工程成本核算、房地产开发成本核算、服务业劳务成本核算、批发商业进价核算和零售商业售价核算、银行货币兑换核算、证券公司手续费收支核算、保险公司保费收入核算等内容,以全面提高学生的会计核算能力,更好地适应不同行业会计需求。
第二,增设ERP综合实验,该实验可将学生分成若干小组,每组4至5人,每组各代表不同的虚拟公司,每个小组成员分别担任公司的重要职位如CEO、CFO等,让学生动手、动脑、动口,改变传统实验与管理实践相脱节的状况,实现会计与财务、税务、金融、营销、人力资源的交叉融合。
第三,增设财务管理实训,该实训以预计资产负债表、预计利润表、现金收支计划和资本支出预算的编制、投资项目分析、财务报表分析以及企业内部控制制度设计为主要内容,旨在拓宽学生的财务会计视野,培养学生编制财务预算、分析财务报表和设计内部控制制度的能力。
第四,增设专业实习,将专业实习与学年论文、暑期社会实践结合起来,让学生围绕预设项目如审计项目、实务专题、社会热点问题、企业会计与财务管理难点问题等,拟定项目计划书,在专任教师和兼职教师的共同指导下,以团队协作方式完成项目教学任务,并写出项目总结,提升理论水平。
优化后的会计实践教学方案如下表(16课时/学分)所示:
二、实施会计实践教学方案的保障措施
学校牵头成立由学校、行业、企业三方参与的“会计实践教学指导委员会”,及时研究会计实践教学中的问题,为会计实践教学方案的实施提供“三共同”组织保障。
1.共同打造专兼结合的实践教学师资队伍。教师是会计实践教学中最主要、最直接的因素,其实践水平的高低直接关系到学生对实践学习的理解和掌握程度。然而,目前高校的会计专业教师接触面比较窄,大都是从学校到学校,虽然具有较扎实的理论功底,但缺乏必要的会计实际工作经历和经验。要改变这一现状,可以通过学校、行业和企业三方合作,建设一支专兼结合的实践教学队伍。一方面,学校应采取分类指导和强化措施,对于知识相对老化的会计专业教师,可以选送他们参加财政部门的中高级会计人员继续教育培训班学习,及时更新知识、提高专业水平;对于会计实践经历和经验少的教师,可安排和鼓励他们到校外实习基地去实习、调研或挂职锻炼,让他们向具有丰富实践经验的财会人员学习,通过岗位操作训练提高自身的务实能力和综合应用能力;同时,应鼓励会计专业教师积极参加社会上组织的注册会计师、注册税务师、美国注册管理会计师(CMA)、ACCA等职业资格考试,使之真正成为具有职业特色的“双师型”教师。另一方面应聘请相当数量的业务素质高、实践经验丰富、有教学能力的会计主管、财务经理、CFO、主任会计师担任兼职教师,与学校专任教师一起共同开发实践教学案例、共同编写实践教学教材、共同组织实践教学,真正实现“专兼结合、互进共融”。
2.共同建设实验室和实习基地。校企双方应按照“条件优良、资源充足、运行高效、管理规范”的要求,共同建设好会计实践教学的实验室和实习基地。企业会计实验室、电算化会计实验室和ERP实验室要适时进行硬件设施改扩建和软件升级,不断更新实验内容,增加综合性和设计性实验项目,扩大信息容量。要加强实习基地建设,以行业为依托,密切校企关系,选择具有优秀企业文化、社会责任意识浓厚、拥有现代化生产技术和管理模式、会计岗位设置合理、分工明确的企业作为实习基地,认真规划和建设。要不断拓展实习基地功能,逐步将实习基地打造成开放式的学生实习与就业平台;探究式的教师应用研究与教学案例开发平台;自主式的企业发现与引用人才平台,最终实现学校、企业和学生“互利共赢”。
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[关键词]项目策划人才;社会需求;调查分析
项目策划,本身是一种思维过程,兼具建设性和逻辑性。该过程主要体现在总结所有可能对决策造成影响的决定,使其起到指导、控制未来的作用,以便借此实现方案的目标。现如今,项目策划的受关注度越来越高,而该类人才的社会需求,也在与日俱增。笔者针对此进行简单的调查和分析。
1.项目策划人才的社会需求调研设计
笔者于2015年春季,采用调查问卷、电话访谈、座谈会、企业调研、网络查询等形式完成调查,共发放300份调查问卷,回收270份,有效问卷259份,问卷的有效率在96%左右。本次调研,主要在各个单位的策划部、大型庆典策划场所等,就体育、旅游、公关、文化、房地产等领域的项目策划人才展开调查,调查覆盖面较广。
2.项目策划人才的社会需求特征
此次调研中,被调研到的民营企业占了大多数,这些企业从事项目策划的人员并不多,往往不超过十人。通过反馈到的问卷,笔者发现有近七成的企业,在一年内打算招收项目策划方面的人才,项目策划人才的需求量明显呈递增趋势。还有部分企业,对项目策划人的工作经验颇为关注。
2.1人才素质需求特征
调查结果表明,项目策划相关单位,对员工往往涉及专业素养、职业道德素质及其他素质的需求。这些素质中,排在前三位的依次是认真负责的工作态度(21.2%)、吃苦耐劳的意志品质(19.6%)以及市场调研的能力(16.8%)。多数企业认为,首先,道德层面的素质是最重要的,其次才是学习能力、专业技能水平等职业素质。
2.2人才岗位需求特征
调查结果表明,项目策划人才的工作岗位一般分为两种:技术类岗位和营销推广类的岗位。其中,技术类岗位最典型的是策划师,其范围非常广泛,最典型如婚礼策划师、旅游策划师、房地产策划师等;营销推广类的岗位,典型如市场营销专员。在所有岗位中,房地产策划师占比高居榜首,笔者认为这可能和如今的房地产发展状况有一定关系。其次是网络营销、网站建设方面的策划师,占的比例也较大。
2.3人才能力需求特征
调查结果表明,近五成企业,需要复合型人才担任项目策划职务,28%左右的企业更看重信息收集整理、整合资源的能力;26%左右的企业更看重推广项目的能力,如沟通、组织能力等;22%左右的企业更看重专业技术。
3.项目策划人职业素养方面的能力要求
3.1市场调研能力
对于项目策划人才而言,市场调研能力至关重要。策划人的灵魂在于其能够将发展的机遇进行准确的预测并善于把握,抓住机会引领整个市场的潮流。市场调研能力,即策划人分析市场现状,进而针对未来的趋势进行预测的能力,它对策划工作人员未雨绸缪、深谋远虑的战略眼光,有着非常高的要求。市场调研能力强弱与策划结果息息相关。
3.2整合能力
整合能力不可或缺。项目策划人才并非比别人更加聪明,他们只是善于将不同的资源要素进行整合,针对各方面的力量加以协调形成合力,以达到策划的目标。整合能力,即策划人按照策划本身的需要,将零散的策划资源进行整合的能力。它包含了收集策划资料、找寻策划人才、制定策划方案等,即对人、事、物的统筹和安排。对于项目策划人才,特别是策划经理人而言,其整合能力会对策划的结果产生直接的影响。
3.3洞察能力
洞察能力,即策划人对客观现象,进行正确、全面、深入分析的能力。项目策划人才的洞察能力,关系到策划的结果质量如何。项目策划人才,要具备全面分析的能力,善于统观全局,并且能够通过现象抓牢事物的本质,还要着眼于未来的发展,对未来的形势进行科学的预见。这样,才能够保证项目策划的强针对性。对项目策划人才洞察力的要求,往往是“观察别人没有注意到的东西”,因此,项目策划人员要善于从曾经的、现在的信息资料中,寻找重要素材。
例如,一家公司欲进行广告宣传,为此寻找畅销的报纸或者杂志。公司苦于无法打探到报纸或杂志的真实发行量,也就无从判断那种报纸杂志是否畅销,是否值得在其上面登出广告。公司策划部门结合过往的信息资料,细致观察报纸和杂志是否摆上了街边的书报小摊,若摆上了即为畅销,街边的书报摊几乎不会卖不畅销的书报。就这样,公司据此选择了登广告的报刊,抓住了市场机会。
3.4创新能力
现在很多企业的项目策划离不开创新。项目策划展现了思考问题的智慧程度,其本身即是思维的革新。真正的策划决不能失去了创新元素。典型如婚礼策划师,在营造婚礼的浪漫情境中,创意和想象力非常重要。
3.5执行能力
项目策划不是纸上谈兵,策划人在进行细致缜密的构思后,就要采取实际行动。有时候,执行能力如何,甚至会成为项目策划方案是否取得成功的关键因素。更何况,项目策划不仅仅是做出一个策划方案,还要将切实可行的执行方式与流程设计出来,特别是在基层工作的项目策划者,必要时要做好监理、指挥工作,甚至要亲自执行。
4.针对项目策划人才培养的建议
社会对项目策划类的人才,有着越来越大的需求。与此同时,社会对项目策划人才素质方面的要求也更高。正因为此,针对如今社会的需求,将现有的教育管理模式进行改革,使项目策划人才能更切合社会发展的需要,具有非常重要的现实意义。
4.1明确培养目标
现有研究成果指出,单纯的管理型项目策划人才,已难以满足社会需求,目前阶段项目策划人才培养亟待改革。现阶段社会需要的,是善于策划、通晓资源整合、极具创新精神和项目推广能力的项目策划人才。实际调查显示,在项目策划类人才的进修课程中,管理学高居榜首,其次是市场营销。笔者认为,课程设置中应该增加社会性、实践性强的课程数目,减少理论课,因为项目策划主要面向市场推广,在这个推广过程中,实践是必不可少的。
4.2改革培养方式
项目策划,有着很强的实践性,因此对每位策划者而言,资源与信息的整合能力、对问题的发现能力、市场调研能力、分析决策能力、洞察能力非常重要。也正因为此,组织机构要让策划者从理论知识环境走入实际策划环境中,让他们在特定事件下,拟定策划方案,从而对策划者的实战能力进行系统培养。策划者个人也要积极参与实训,通过有效的实训提高自己对信息的整合能力以及对趋势的分析与判断能力。可以选择一些热点问题让策划者去解决,从而锻炼其应变能力。
4.3提高该类人才的综合素质
对项目策划者而言,拥有较高的综合素质很重要。良好的团队精神、法制观念、品德修养,是项目策划人才必备的综合素质。人际交往与沟通能力,关系到项目的推广效果,因此这也是项目策划人才不可或缺的能力。所以在针对项目策划人员进行培养时,除了针对其专业素质进行培养外,综合素质也不能忽视。
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关键词:模拟经营 SWOT分析 对策
中图分类号:F830 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2017)02-215-03
一、沙盘简介
商业银行模拟经营沙盘假定宏观经济由产品市场、资本市场及监管层组成。在实训中,房地产公司代表产品市场,商业银行(含投资银行功能)代表资本市场和货币市场,央行和政府代表监管层。模拟经营分为若干年度的经营周期,每个周期要经历三个阶段(详见图1)。学生将分组经营数家企业和银行,面对虚拟的客户提出的各种要求来进行相应的分析判断以及决策,而每一步决策对整体经营的影响将在沙盘盘面上通过筹码进行直观展现。在这个几近真实的商业大环境中,面对严格执法的监管机构和良莠不齐的客户,学生需要切实地将所学的银行经营管理理念和相关技能付诸于实践以判断具体的经营操作。
二、SWOT分析
(一)优势(S)
1.学生主导。明确了岗位职责的角色扮演使得学生代入感较强,激发学生模拟经营以及深入学习的兴趣,而在模拟经营中教师的引导仅在于规则的讲解、盘面的规范和业务流程的掌控。其不同于传统填鸭式教学中出现的学生被动学习、师生互动差的情况,沙盘实训中实现了教与学的和谐互动。每阶段经营结束后,经营小组间的经营结果总结、操作经验分享、业绩指标对比和教师点评则是一个相互促进和相互启发的过程,不仅能够提高教师的教学热情、激发了学生的学习兴趣,而且能够扩展学生的思维、有效的提高教学效果。
2.团队协作。学生通过小组合作,共同探讨经营策略,不但能够巩固其专业知识基础,还能够有效提高其分析问题和解决问题的能力。组内议事规则、决策流程是团队建设时的讨论重点,鲜明的奖惩制度和合理的分工使得组内合作更有效率。经营策略和资金规划的制定由组员提出方案,经小组讨论决定。组员间的密切互动启发学生能够从多角度思考问题、解决问题,学生可以通过学习规则、查阅资料或与教师探讨,分析在经营中碰到的各类问题,然后寻求并比较各类解决措施的优势和不足,在综合考量后选取最为有利的策略。
3.体验式教学。沙盘模拟作为一种体验式的教学方式,是继传统教学及案例教学后的一种教学创新。个人角色的明确除了可以很好地分工并进行协作外还可以通过设置岗位要求和监管重点来引导学生强化某一领域的专业知识学习。在任务驱动方式中流程性任务,将学生放在流程岗位中做技能练习,并在发现问题时引导其与小组其他角色进行合作解决。这样,成员间的工作环环相扣,保证了仿真业务顺利运转。而针对切实现实情况的某一知识点的任务驱动模拟,会使得学生在实训过程中完成从知识到技能的转化。
(二)劣势(W)
1.师资力量不足。商业银行模拟经营对教师的综合素质提出了更高的要求,不仅要求教师熟悉商业银行的运营、掌握货币政策制定、了解金融市场等专业理论知识,还要求教师积极查阅房地产企业的经营和公司金融的相关实践案例,这必然会导致教师备课时间延长。目前,大学教师科研压力大,没有足够的教学研究时间。大部分高校教师毕业后直接任教,其虽具有金融专业理论知识,但缺乏会计、企业管理、市场营销等企业工作经历。此外,沙盘教学对教师的课堂互动的有效组织和经营流程控制能力提出了更高的要求,如果课堂组织散乱、互动流于形式、节奏缓慢,沙盘实训将有可能变成游戏,难以达到教学目的。
2.教材实用性不强。目前,国内开设经济管理类相关专业的沙盘模拟实训课程越来越多,但是都面临着同一问题:已有的教材知识陈旧、实用性不强,可供选择的教材很少。虽然高等教育“十一五”“十二五”规划均有商业银行经营学等教材,但是其知识框架和教学逻辑均不同于实训课程,实训任务和岗位职能所需的基础知识没有得到集中归纳、整理。此外,沙盘研发单位提供的教师指导用书仅着重于流程介绍和规则讲解,其提供的教学引导视频仅仅进行会计登账和盘面摆放的相关演示。无论是教科书、指导书还是视频都没有给予学生相关基础理论的梳理和综合知识架构的完善。
3.教学安排与要求冲突。传统教学安排习惯以班级为单位并按照教学周数平均安排教学课时,这与模拟经营的教学要求相冲突。首先,在相互熟悉的同班学生间进行对抗经营时,经常会出现违反规则的联合和内部利益输送,这种情况不利于学生经营中竞争意识的培养,失去了模拟的意义;其次,沙盘模拟应该在连续的时间内完成多年度经营并进行经验分享和总结,而现代教学改革要求尽量压缩教学时长,不能够保障可持续性经营的实训时长。学生模拟经营时经常留有遗憾,认为还没有充分发挥自己的策略和优势,还没有看到预期的结果,而经营实训已经结束。
(三)机遇(O)
1.应用型人才培养。实践教学是在西方倡导实用主义教育哲学、强化教育职业化的背景下产生的,其根据专业人才培养目标的要求,指导学生进行实用性学习。但大多数高校校外实践基地的建设在数量和质量上均满足不了培养方案中的实践教学要求,经管类企业实习更是难以接触到其核心业务。2012年2月,《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》中明确指出高校传统的重理论轻实践、重知识传授轻能力培养的观念亟待改变,应注重学思结合、知行统一和因材施教,其为开展实践教学提供了强有力的支持。
2.创新创业教育。2012年8月,《普通本科高等学校创新创业教育教学基本要求(试行)》中提出:学生创业实践应予支持鼓励,以全面提升创业教育教学的开放性、互动性和实效性。以沙盘教学为代表的实践课程完全符合国家创新创业教育的要求,学生可以在沙盘中进行创业预演。在模拟经营过程中,教师设置各类任务会引发各小组面临的各类不同的问题,这不仅提高了学生危机防范意识,还启发其通过多角度思考问题,多途径模拟解决问题,在对各类可能造成的结果进行预演,培养其危机应对能力。
3.沙盘竞赛。目前,大多数学者对于高校举办相关模拟竞赛持欢迎和支持态度,认为通过模拟教学,学生可以增加对金融市场的感性认知,培养他们的专业基本素质、综合能力、开拓能力和创造性。竞赛设有的相关奖项和奖励对学生具有积极的引导作用,可以激发学生参赛的积极性,参赛后学生之间以及其与教师间的交流显著增加。而通过模拟经营,对商业银行管理相关综合知识进行系统学习,进行必要的阶段总结以融会贯通,达到以赛促学的目的。竞赛锻炼了学生的实际操作能力,参与比赛的学生更容易在求职中获得用人单位的认可。
(四)挑战(T)
1.跨专业课程定位。目前,多数采用商业银行模拟经营沙盘的高校仅仅将其列入金融专业选修课程。但是实训角色中,不仅有商业银行还有房地产企业,而企业的会计登账、存货管理、广告费投放、财务预算则需要一个由会计、财务管理、企业管理、市场营销等多个专业学生共同参与、构建的模拟经营团队。有了对应的房地产企业团队,其各类业务的开展才会激发出商业银行模拟小组生动的经营环境,这样有利于各专业同学发挥特长、取长补短。因此,该实训课应该定位为跨专业的经管类公共选修课,但它将对任课教师的专业基础和企业实践经历提出更高要求。
2.教学方式创新。在信息化教学的大背景下,可以尝试在沙盘教学中采用慕课教学改革,这使得授课教师的技术和信息素养迎来了新技能的挑战。慕课的开展首先需将商业银行管理等相关知识点、实训规则、模拟案例录制成微视频,要求教师掌握必要的视频拍摄、录制、剪辑技术,会使用录屏软件制作课件;而将视频上传至网络平台,并在课外与学生实时交流,则需要教师全身心的投入。忽略了即时交流只简单的在把慕课视为微视频制作仅让学生进行简单的课前学习是无法取得预想的效果,难以达到改革的目的。目前,无论是教师制作视频,还是学生进行个性化、协作学习环境的构建都需要信息技术的支持,相关器材如摄影器材、高性能服务器等设备都需要大量人力、物力和财力的投入。
3.质量评价体系不完善。尽管沙盘实训已经被更多的高校引入实践教学的改革中,但是教学资源库的建设、教师工作量的核算、教学效果的评价以及实验器材的经费保障等一系列问题缺乏相应的制度保障,使得很多教学中出现的问题得不到实质性的解决。现行的教学质量评价体系较适用于常规理论教学,用它来评价实践教学不仅会挫伤进行实践教学改革的教师热情和积极性,而且会加剧他们对新型教学法需承担高风险的巨大投入而没有收益的担忧,甚至会担心因为学生的不适应而影响教学进度和教学评价,不利于薪酬和职称评定。因此,适用于实践教学的教学质量评价制度的建立是促进实践教学的基本保证。
三、对策
(一)SO对策(优势机遇对策)
1.培育学生创新创业能力。现代大学生面临着严峻的就业形势,提高其创业意识,培养其创新能力,已成为当前高等教育的关键。沙盘模拟教学的最大亮点就在于其能通过模拟经营,在短时间内迅速培养大学生的综合知识运用能力,培养大学生自主创业的热情,提高创业成功的概率。模拟实训中应注重培养学生通观全局、开拓创新的思维能力,使他们不受限于教材上的理论知识,活学活用的拟定经营策略。学生需在实训中进行目标市场定位与营销手段组合,磨炼其市场观念。在角色扮演中,他们还可以重新检视自己的就业潜力,了解岗位所必须的知识和技能,熟悉工作流程和岗位职责。
2.探索课程优化。在教学组织设计时应明确每轮模拟经营的目标,在教学环节和时间安排上注重师生互动性,积极鼓励经营小组内的合作和探讨,强化反思和评价效果;在教学内容上注重知识性、趣味性,注重培养创新创业素质;在教学方法上将体验式教学与案例教学、专题讲解相结合,根据内容选择适当教学方法,充分发挥各教学法的优势。同时还应对指导教师的科研能力应做出相应要求,科研能力高的教师不仅对教学内容和方式思考的更为深刻透彻,对知识的把握更为准确,还会影响学生的思考方式和实训态度。
3.深入挖掘沙盘功能。不应将沙盘教学局限在商业银行经营学的实验课时内,可单独开设模拟经营独立实训课程,让学生有更多的时间来修正经营策略实现最终目标。同时,在任务驱动的模式下还可进行毕业论文的相关设计,让学生在模拟经营中发现问题,分析并提出解决措施。这将更好地发挥沙盘教学的应用,深化实践教学改革。此外,还可以深入挖掘沙盘的应用范围,例如为银行新进员工提供岗前培训,为银行高管提供模拟演练,积极鼓励学生成立沙盘协会,参与或举办商业银行模拟经营沙盘竞赛。
(二)WO对策(劣势机遇对策)
1.多渠道师资培养。为适应沙盘教学综合性能力的需求,高校还应多渠道为教师提供进修机会,以便全面掌握相关综合理论知识。最便捷的途径是定期举办或参与沙盘教学培训,邀请实践经验丰富、理论功底深厚的专家或到其他院校进行经典案例学习和教学经验交流。同时,还应对深入银行和房企体会实际运作过程的老师予以实际奖励,以便更好地将模拟经营与经济生活联系起来。此外,还应加大沙盘教学在科研立项、经费支持等方面的支持力度,促进教学与科研互动,教研相长,通过实践教学及其相关科研来培养具有较高科研水平的教师。
2.n程教学资源整合。为提高沙盘教学效果,需要将各种优势资源整合,形成共享、优势互补。可以考虑加强与其他兄弟院校、沙盘研发机构的合作与交流。通过彼此间的协作,共同开发课程信息资源库,共享案例、课件和微视频。以本地区银行或房企的真实案例为基础,结合境外经典案例,通过市场调研、参与研讨会、访学等方式拓展案例资源,通过比较分析提升案例资源库编写质量。还可以共同深化研究商业银行模拟经营沙盘教学方法,探讨针对实训规则、业务流程、学生评价等方面的改善措施。
3.产学研合作。高校可与银行和房企建立长期稳定的产学研合作关系,邀请富有实操经验的银行和房企高管为学生进行真实案例的讲解。由他们设置仿真的沙盘模拟环境、布置任务,通过实施不同的对策,对比各组经营指标,进行评价分析,真正做到教学和实践相结合。在模拟和竞争中,学生磨炼出经济社会中必要的生存技能。从外聘导师的经验分享中他们可以丰富实践经验,提前准备好应对各类难题。
(三)ST对策(优势威胁对策)
1.指定学生成绩评定标准。为了使学生自由组合的团队活动与学生成绩评定相联系,教师应明确考核方式和标准。指导教师应跟踪记录学生课堂表现,引导学生积极开展课堂讨论,同时根据规则对经营结果和反思总结进行评定。此外,最终成绩的评定还应考虑到学生的创新思维,小组内的团队协作如执行能力、沟通能力、应变能力等。这需要负责跟踪记录的指导教师和组员间进行共同评定。在分值分布上,应稍稍偏重于反思总结中导致经营结果的原因及解决途径的阐述。
2.开设跨专业选修课。由于商业银行沙盘实训涵盖财务会计、工商管理、市场营销等专业的内容,上述专业的学生可以进行跨专业选修商业银行模拟经营实训课程。在跨专业选修课的专业设置上可以预先标明先修课程,并对选修时间和内容予以明确。学生在实训过程中应注意按专业组成经营队伍并进行合理分工,不同专业和班级的组员构成可以有效避免同班同学小组间的利益输送和不正当竞争。
3.完善教学评价体系。随着实践教学重要性的日益突出,建立与完善实践教学评价体系迫在眉睫。除了对教学目标、计划、大纲、实施和教学效果等环节的监控和评价外,应进一步制定详细的管理制度,规范教学的开展。建立实践教学质量评价制度,还应注重能力和素质培养,拉动改革评价并进一步倒逼教学方式的改革。
(四)WT对策(劣势威胁对策)
1.制定规章制度保障沙盘教学。健全激励机制,对沙盘教学改革作出指导性意见,在评奖、考核中适度倾斜以激励教师改进教学方式的热情。尽快制定实训教材编写工作量的计算和相应报酬方法,从物质和精神两个层面激发教师开展沙盘教学的热情。明确实践教学与理论课程的不同性质,通过制度设计在教学时间、教学保障和实验室建设等方面为商业银行模拟经营沙盘开展教学创造有利的条件。
2.发挥师资团队主观能动性。积极建设跨专业教学团队,鼓励每位教师积极与团队分享教学意见和建议,集思广益。教学过程中,每位教师承担与自己专业相关的教学指导与点评,应尊重和信任其专业理论知识。在出现分歧时应采取主动商讨的态度,注重沟通技巧和组织协调能力,理解对方专业立场并集体讨论解决方案。此外,团队中还可以考虑应加入计算机、新闻、广告等专业教师,结合它们专业知识、设备积极进行慕课、翻转课堂等教学方式的尝试。
3.培养学生预算与决策能力。通过任务驱动式教学促使学生构建战略意识,在阶段经营反思和教学评价中明确企业发展方向,并拟定适当的策略。学生通过企业的经营管理认识到每年的经营决策均是建立在预算的基础上,应从企业整体资源配置的全局去理解预算和决策的关系。此外,在实训岗位技能的磨练中,创新应变、人际交往、执行能力、团队建设、领导决策测试了学生的管理能力,进取心、主动性、诚信意识以及全局观则培养了学生职业素养。
[基金项目:福建省中青年教师教育科研项目(JAS160689)]
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篇10
摘要:个人信贷岗位在国内各商业银行有着广泛的用工需求,另一方面,学校培养高端技能型金融人才的最终目的也是最终能走上商业银行的工作岗位,如何实现高职高专金融专业毕业生与商业银行热门岗位的无缝对接,笔者试图从校企合作的角度出发探寻一条双赢之路。
个人信贷业务是商业银行的一个重要的利润来源,该业务指运用从负债业务筹集的资金,将资金的使用权在一定期限内有偿让渡给个人,并在贷款到期时收回资金本息以取得收益的业务。目前国内房地产业、汽车行业蓬勃发展,出国留学热情高涨,带来的是个人贷款业务的旺盛需求,也带来了巨大的个人信贷业务岗位需求;但是,与之相对口的,高职高专金融专业的就业方向迟迟没有打开,毕业生就业率、就业对口率、和毕业收入水平一直在较低的水平停滞不前。作为培养高端技能型人才的高职院校,改革教学模式,深化校企合作,让金融专业学生有岗位以实习、有工作以就业、有前途以发展,变得迫在眉睫。
关键词:金融人才;利润来源;收入水平
1.个贷业务校企合作的需求分析
1.1 企业有用工的需求
个人信贷岗位主要是办理个人的贷款业务,从工作流程上看,首先需要和客户接洽了解客户的贷款需求,之后介绍相应的金融产品,等确定金融产品细则如贷款金额、还款方式、还款年限后,即要求客户提供资质证明和收入流水,收到材料后,整理客户的资料上报审核部门审核,待审核完毕后办理放款业务,还要处理贷后的催收督促工作,该岗位工作技术性不高,但需要认真细心,避免出错,随着经济发展各商业银行的个贷业务增长的速度逐渐超过了银行招聘员工的速度,这直接导致了银行用工方面捉襟见肘,往往个贷岗位长时间加班加点,以应对对蓬勃增长的业务量。然而个人信贷业务与经济走势关系明显,经济向好时,业务量大规模增长,经济衰退时,个人信贷又会近乎枯竭,盲目增加正式岗位只会给银行带来负担,所以商业银行需要有一定工作技能和业务素质的临时性员工作为人员结构的补充,提升业务效率的同时,不增加企业的包袱。
1.2 学校有实习的需求
从学校的角度看,工学结合、校企合作喊了多年,但是落到实际是少之又少,政策难落实,师资匮乏,缺少企业的帮扶,导致了高职金融专业在校生很难在学校接触到实务,教学停留在理论层面,学生缺少岗位适应能力,什么是个人信贷业务,信贷业务的流程如何操办,如何填写贷款审批表,如何做好风险控制,这一切仅靠书本,是无法深刻体会,不能深刻体会又如何适应未来的工作呢?
不仅是学生,在校老师往往也是“从学校中来,到学校里去”,对银行的具体工作流程仅限于书本的理解,还需要落到实处。所以学校里无论是老师还是学生,都有迫切实习的需求。
综上所述,用工方有用工的需求,学校有人员输出的需求,做好个人信贷岗位的校企合作,是对学校和企业双赢的工作。
2.校企合作实施步骤
个人信贷业务风险高,金额大,贷款出错如何避免,责任由谁承担,收益如何分配一系列的问题困扰了校企合作的发展,所以应该按照步骤、循序渐进,逐步深化校企合作。
2.1教师进企业
个人信贷业务虽然业务难度不大,但是涉及大量客户资料,很容易出错,开始就交给在校生来完成,错误在所难免,如果丢失客户重要原件,更是十分麻烦的事情,所以开始应该由金融专业的老师,首先顶岗实习,金融专业教师虽然在理论水平上,大多强于银行的在职人员,但是论实际业务操作,也确实需要岗位锻炼,我们在于G银行的校企合作中,首先利用寒暑假的时间,派老师到企业挂职锻炼,掌握业务流程后,也可以利用平时的课余时间到企业工作,个人信贷业务主要分为接贷、整理资料、报贷和贷后工作,基本一周时间就可以完成一个贷款的循环,为了提高教师的积极性,一方面我们和G银行签订了工作分成的协定,对于教师的劳动成果按件计算报酬,另一方面也按学校行政工作量给予补助,使教师能够静下心来学习了解银行信贷工作的整套流程。
教师进企业,更多地是为了熟悉工作流程,总结出整个工作的技能点,并且转化为教程教育学生,在教师进企业的过程中,我们开发了一系列学生岗前培训的课程和实训材料,帮助学生在正式实习之前,能够掌握工作所需的各项技能。
2.2实训进课堂
待老师对信贷工作流程有了足够的了解,经过学校同意即对现有金融人才培养方案做了适当的调整,将金融专业的一个班级作为实验班,加入信贷技能的课程和实训,在实训课中,教师用模拟化的资料锻炼学生的完成各个信贷所需的技能点,并且设置了考核方法,考核优秀者可以通过老师推荐进入G银行实习。
2.3 学生进企业
完成了金融专业的教学环节,三年级下学期的金融专业优秀毕业生,试点进入G银行参加实习工作,G银行与学院签订协议,明确责任风险,先期由三到四名最优秀的学生进入企业,以师徒制的方式跟随银行员工掌握业务流程,逐渐可以独立完成,接贷、整理、报贷、放贷和贷后的各项岗位工作,实习学生按照协议约定领取实习工资,由G银行领导和其师傅对其工作表现进行评价并给与实习成绩认定。
在实际合作过程中,几名学生很快适应了从学生到职员的角色转变,G银行地处我是新城,楼盘众多,业务量极大,实习生又快又好的解了G银行的燃眉之急,并且得到该银行员工领导的一致认可,为学校和企业之间的合作闯出了一条道路。
2.4 企业进学校
两三个实习生的成功是个人的成功,而不是模式的成功,能够把企业引进学校,把岗位引进学校,让每一个专业在校生在做中学,在学中做,才是校企合作深入的破冰一步,但是企业是讲效益的,教师和高素质的学生可以帮助企业完成工作任务,并且少错甚至不错,但是学校的目的是教育学生,是让学生掌握技能,一个是要已经具备熟练技能的人员为我所用,一个是要让一批批的学院掌握技能,学校和企业的矛盾也就在此对立起来。(作者单位:安徽财贸职业学院)
参考文献
[1]魏金萍.我国房地产个人信贷风险防范研究[D].西南大学,2006.
[2]卢隽.我国商业银行个人信贷风险管理研究[D].华东师范大学,2006.
[3]于心红.商业银行个人信贷风险管理研究[D].湖南大学,2007.