办公室实训总结范文

导语：如何才能写好一篇办公室实训总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

自学能力

在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力.参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少.我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识.在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的.我们必须在工作中勤于动手。

工作辛苦

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦.象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成.而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈.而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

同事相处

踏上社会,我们与形形的人打交道.由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖.而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠.但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽.他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

篇2

一、20xx年主要工作实绩

1、防汛抗旱：一是汛前检查。在x月份，组织开展了对x公里xx河堤防、x公里xx河堤防、沿河险工险段、x座大中小型水闸、x座泵站等工程进行了全面检查，对查出的问题及时安排处理，确保堤防坚实、闸站启闭灵活、险工险段安全。二是成立组织。汛前，及时调整充分了太和县防汛抗旱指挥部组成人员，明确了县领导防汛责任分工，以确保灵活，责任明确。三是储备物资。结合我县防汛工作面临的形成和实际需要，及时补充必要的防汛物资，以备应急抢险之需。四是完善预案。为确保及时科学有效防御水时灾害，进一步修订完善了防汛抗旱应急预案，制定了险工险段防守抢护方案。五是组建队伍。为确保xx河防汛安全，与县人武部密切联系，组建了以沿xx河六个乡镇的民兵预备役为主要防汛抢险应急队伍，确保一旦发生险情，能够拉得出抢得住。六是明确责任。为使每一段堤防、每一处险段、每一座工程都有责任人，汛前以文件的形式进行了明确。

2、应急水源工程建设：20xx年度抗旱应急水源工程包括xx镇的3座水闸、xx镇的1座水闸、xx镇的1座泵站，为确保工程按照保质保量完成，我办严格按照有关规程，经常性地督促检查工程建设，顺利完成了20xx年度抗旱应急水源工程建设任务，并按程序进行了工程验收。

3、农村基层防汛预报预警体系方案编制：为进一步提高防汛信息化水平，迅速、及时、科学、有效地预报预警气象、水文、雨情、水情、工情、灾情等，以便迅速组织防汛、抗旱、抢险、救灾、人员转移、物资撤退等，国家、省安排了农村基层防汛预报预警体系建设工作。为早日完成该工作，我办在接到任务后，立即按程序开展了工程实施方案的编制工作，按要求圆满完成了方案编制任务。

4、日常工作：完成了防汛值班、工程调度、信息收集报送、防汛抗旱统计、日常巡查等工作。

二、20xx年主要工作计划

1、防汛抗旱：一如既往地做好防汛抗旱的各项准备工作，积极应对各类雨情、水情，科学调度各类水工程，全力防御抢护各类险情、灾情，认真负责地当好领导的参谋。

2、应急水源工程验收：做好应急水源工程建设的验收准备工作，随时迎接上级部门组织的竣工验收。

篇3

一、基本情况

从五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗门、朗霞、三七市、肖东、丈亭、实验七个乡镇教辅室学校的培训邀请，为其提供了菜单式培训服务。因客观原因，在三七市和丈亭没有作培训讲座，但加上先前在本镇和进修学校作的互动培训，总计作讲座七场，本轮滚及小半个余姚。

二、工作感受

1、邀请单位领导高度重视班主任培训工作，对讲师团成员十分尊重。许多单位领导都和其他老师一起，认真倾听讲座。泗门和实验学校更是要求全员参与，培训对象扩大到全体教师。培训接待，热情隆重，令人诚惶诚恐。

2、参训教师能尊重我们这些一线同行，讲座过程中能做到认真听讲，认真笔记，从部分老师的目光中，也能捕捉到心灵相悉的闪光，令人倍感温暖。

3、为使自己的讲座更富吸引力和实效，本人根据参训单位的要求，有意识地充实调整完善相关内容，总结不足，发扬特点，注重讲座技巧的应用，灵活应变，力争一次比一次更好。从自我感觉来说，这个目标基本达到。

三、思考与建议班主任培训的重要性毋庸置疑，如何促成一线教师学习的主动性，讲师团的菜单式培训是一种有益有效的尝试方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗门，本人发现了其他的一些好方式，如开展班主任工作论坛，让更多一线班主任有说话和交流的机会。如果领导能真正重视这些本乡本校的班主任工作经，关心班主任的内心疾苦，必定会激发起他们工作的热情和信心，可能不会比我们这些外来和尚隔靴搔痒效果差。又如班主任师徒结对，让年轻教师跟着具有一定经验的老班主任拜师学艺，老教师手把手悉心指点，定能使这些教师较快的适应班主任工作。当然前提是要给班主任师傅较高的地位，使老班主任乐意奉献。

责权利对等是公平公正的法则，在现实情况中，班主任责任无限大，义务无限多，但实利无限少。希望上级领导能努力创造班主任自我发展的软环境，除了灌输一些先进班主任的理念方法之外，能够为班主任多订一些杂志，多发一些书籍，多推荐一些网站。与实践相结合的自我学习，应该是最有效的。同时希望有关领导，从制度设计层面切实提高班主任的待遇，使班主任工作能得到应有的尊重和实惠，这样广大班主任才能

活得更体面，更有尊严！

 

篇4

XX县委、县政府高度重视农村劳动力素质培训工作，苍南现场会后，县委再次召开培训领导小组工作会议，认真学习市委包哲东副书记的重要讲话和苍南经验，专题研究深化我县农村劳动力素质培训工作。县委要求相关部门要在思想上进一步重视，认真贯彻落实苍南现场会精神，切实抓好我县农村劳动力素质培训工作。同时结合实际工作，调整人员，健全机构，充实专兼职干部，落实了专门的办公场所和办公设备，努力使培训工作规范化、制度化。

二、结合实际，强化措施，开展培训

年初，我们认真总结去年经验，分析存在问题，结合实际提出了有针对性的办法和措施，制定了《XX县2005年度农村劳动力素质培训实施意见》，落实专项培训经费250万元。

一是调查研究，开展基地培训。为整合培训基地，促进培训资源的充分利用，4月份组织人事劳动、教育、农业等部门到瓯北等地对我县的劳动力素质培训基地基本情况进行了调查。在调查研究的基础上，结合我县实际，出台了《XX县农村劳动力素质培训基地认定办法》，并要求各有关部门将自己管理范围内的培训基地认真进行一次检查和评估，择优上报一批基地作为县级培训基地报县农培办审核认定。到目前为止，已有10家基地上报，培训的范围包括泵阀、裁缝、计算机等一些符合我县主要工业产业发展的专业。

二是结合实际，开展培训工作。各培训负责单位根据县委2005年度实施意见精神和实际工作需要，开展了内容丰富、形式多样的培训。科技局以培训农村先进技术为主，组织我县13位农村技术骨干到杭州进行了为期10天的培训；农业局和科协以培训农村实用技术为主，结合各乡镇农业发展特点，开展了蔬菜、畜牧、果树等专业的培训；人事劳动和经贸部门以技能培训为主，开展了多期计算机、电工和家政服务培训；教育局以我县职高为载体，针对山区学生开展了裁缝、畜牧养殖业等培训，使他们掌握一技之长，毕业后能够充分就业。为了适应我县泵阀产业发展形势，给待业青年提供培训和就业良机，2月份我县成立了永嘉先进制造业培训基地，面向永嘉籍具有技校或职高学历以上的待业青年、普通大中专毕业待业青年、普职高三分流学生，开展泵阀实用操作技术培训，培训经费由县农培办、企业、学员各承担1/3。目前第一期培训班的50名学员已开始了为期6个月的培训。学员培训后，经劳动部门和企业共同验收合格，取得初级技能证书，即由瓯北镇的较大规模以上泵阀企业录用为正式员工。验收不合格学员继续参加下一期培训，合格后由企业录用。

三、当前存在的主要问题

在培训工作中，我们也存在一些不足和问题，主要表现在以下四个方面：一是宣传不到位，农民培训的热情不高。由于宣传工作做到不够，使一些农民没有充分认识到培训的重要性，且由于我县滞留在家的农民普遍文化程度低，年龄偏大，就业竞争力差，他们参加培训的积极性不高。二是各乡镇培训工作开展不平衡，工业和农业重点乡镇培训工作开展的比较好，一些贫困落后的乡镇培训积极性不高。三是培训项目开展不平衡。目前，我县的专业农民培训开展的比较好，绿色证书、农函大培训工作力度非常大，而务工农民和转业农民的技能培训人数比较少。四是培训后的就业服务不到位。由于目前企业用工需求量不大，加上一些培训机构自身条件的限制，劳务输出供需见面会和本地用工招聘会质量不高，服务工作没有完全到位。

四、下步工作打算

一是健全组织机构，进一步完善农村劳动力培训工作制度。健全和完善工作机构，特别是四个专业培训小组和各乡镇的培训组织机构，配备相应的专职工作人员，使农民素质培训工作真正做到有人抓。加强县农培办同各部门之间的协作，发挥他们各自优势，形成合力，共同抓好我县的农村劳动力素质培训工作。开展县级培训基地认证工作，加强对培训基地的规范化建设。进一步建立信息交流、工作通报、调查研究等工作制度，及时了解农村劳动力素质培训工作的新情况，发现新问题，总结新经验，提出新举措。

二是结合我县产业结构特点，进一步加强技能培训工作。继续采用订单培训或定向培训方式，联合我县奥康、红蜻蜓、报喜鸟等一批知名企业，引导企业根据国家职业标准和不同行业、不同工种、不同岗位对从业人员的要求，开展岗位技能培训。重点结合我县服装、泵阀、鞋业等产业结构特点，充分利用永嘉先进制造业培训基地，开展服装、泵阀等实用操作技术培训，使更多的农民不断掌握实用技能，以适应我县产业发展需要。全面实施劳动力培训“双后双百”工程，使我县初、高中毕业后的分流学生百分之百参加培训，百分之百能够转移就业。

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Abstract： In the construction process of higher vocational training base， the security measures of training base is important. Taking Nantong Textile Vocational Technology College architectural engineering training base for example， the paper summed up some experiences of the training base construction in the following aspects： policy guarantee， organization guarantee， funding， excitation protection， in order to play a reference role on the practical training base construction.

关键词： 高职院校；建筑工程；实训基地；保障措施

Key words： higher vocational colleges；construction engineering；training base；security measures

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）29-0200-02

0 引言

南通纺织职业技术学院作为南通市唯一的一所国家示范高职院校，承担了南通高职教育改革试验区的建设重任。在建筑工程实训基地建设过程中，起步比较晚，但是起点比较高，在参观国内众多建筑工程实训基地的基础上，系统设计和加强了实训条件建设，建成了一批体现高职教育特点的实训基地，现拥有实训室31个。能满足专业教学实践、技术研发、职业技能培训与鉴定、学生科技创新设计等工作的需要。保证了“做中教、做中学”高职教学模式[1]的顺利实施，基本上能够满足专业教学实践、技术研发、职业技能培训与鉴定、学生科技创新设计等工作的需要。

为了确保建筑工程实训基地的顺利进行，我们在政策保障、组织保障、资金保障、激励保障等方面制定了相应的措施，按照“集约建设、开放共享”的理念，以工业园、产业园、科技园、创业园、职教园等为载体，按照“学校主体、政府扶持、行业指导、企业融入”的多元合作模式[2]，创新建设体制和运行机制，建成集教学、生产、技术研发、成果孵化、培训、职业技能鉴定和社会服务等功能为一体，区域内高、中职院校、行业企业共享的开放型实训基地。成立学院实训基地建设领导小组及其办公室和审计监察小组，建设办公室下设重点专业建设项目组。我们在基地建设的保障措施方面进行了一系列的有益探索和实践，取得了一些成功经验，现总结如下：

1 建设领导小组

建设领导小组的主要职责是：负责制定重点专业建设规划并指导实施，研究决定项目建设中的重大事项，聘任实训基地建设负责人，落实建设的配套经费与自筹经费，协调相关部门、院（系），在人、财、物等方面保证重点专业的建设与管理需要。按照省教育厅要求，指导基地建设年度报告、中期检查考核和验收等工作。

2 建设办公室

建设办公室的主要职责是：具体负责与上级部门的联系与沟通工作；负责实训基地建设的整体规划工作；统筹、协调、指导实训基地建设的相关工作；起草相关项目管理办法、绩效考评办法等；开展调研、业务咨询和专题研究工作；开展年度绩效考评工作；组织完成基地建设年度报告、中期检查考核和验收等工作；负责基地建设有关精神的学习、研究和宣传工作等。

基地建设所在的相关系（院）是基地建设项目组，是建设与管理的直接责任单位，主要职责是：编制并执行建设方案，完成建设计划规定的任务；确定年度资金预算及年度执行计划；组织实施项目建设，保证项目进度和建设质量；协调解决项目建设中的相关问题；按学院要求编报基地建设年度报告、中期检查报告和验收总结报告；接受学校和上级有关部门对项目建设的监察和审计；及时报告、研究解决项目建设过程中出现的问题；发挥基地综合优势对其它专业和兄弟院校的辐射和示范作用，提高资源共享程度，提高建设效益；开发和维护实训基地建设专题网站，及时展示建设成效并不断更新建设情况。

3 审计监察小组

项目审计监察小组由学院监察审计、国资管理等部门负责人组成。其主要职责是：全面负责基地建设的审计监察；审计项目资金论证报告、年度财务预决算及执行情况；按学院要求编报项目建设审计报告；协助上级有关部门对项目建设的审计监察；确保项目建设过程中大型、贵重、精密仪器设备购置工作符合国家相关法律法规；及时报告、研究解决项目建设过程中出现的问题。

4 实行二级项目管理

遵循“项目管理”的思想，按照学院教学改革与建设项目管理办法，确定立项基地建设为一级项目，明确负责人，并将一级项目细分为若干二级子项目，实行子项目负责人制度。学院将所有子项目列为院级教学改革建设项目，项目完成并经验收合格后，学院奖励相应的教科研积分。在提高广大教师积极参与基地建设的积极性和主动性的同时，增强建设项目管理的目标性、可实施性和可监控性。

5 加强过程监控

建立“双月汇报、定期研讨、阶段检查”的项目过程质量监控机制，采取自我检查与自我评价相结合、学院考核与督查相结合、中期检查与终结考核相结合、定期调研和定期汇报相结合的方式，建立项目建设绩效考核机制，定期建设简报，对项目建设进行全程监测和跟进式指导，以及时发现问题并开展针对性分析和研究，保证项目建设的进度和绩效。

6 资金保障

建设经费由学院财务部门统一管理，分项目单独核算，专款专用。建设经费按照要求70%用于“硬件”建设、30%用于软件建设，使用专项资金所形成的资产均属国有资产，及时计入国有资产账，加强管理，合理使用，提高设备使用率。同时通过承担科研项目、提供社会服务、与社会广泛合作、接受捐赠等多种途径，多渠道筹措建设经费，用于实训基地建设发展，并加强对建设经费使用情况的审计。

7 结果质量评价

委托“第三方教育数据咨询和教育质量评估机构”对立项基地培养质量进行评价，以帮助发现建设中存在的不足与薄弱环节，进而分析存在这些问题的原因，从而提出有针对性的改进措施，加大改革创新的力度，并制定科学的规划，进一步提高人才培养质量和办学效益，努力达到基地建设质量政府满意、企业满意和学生满意。

总体来说，我们在建筑工程实训基地的保障措施方面做了一些探索工作，初步实现了实训基地的预定的目标，保证了专业建设和课程建设的需要，为保证专业人才的培养质量提供了强有力的支撑。但同时我们也清醒地认识到，实训基地在实践运作上仍存在许多不足之处。我们将继续努力，将基地办成高水平的综合性建筑工程实训基地。

参考文献：

[1]张建伟，孙燕.从“做中学”到建构主义———探究学习的理论轨迹[J].教育理论与实践，2006（4）.

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一、组建综合财会实训室的意义

在现代信息技术环境下，信息技术对传统会计理论与实务产生明显的冲击。而目前会计电算化进程远滞后于信息技术本身的发展，它还是根据传统手工会计模型编制各种会计软件，既没有消除会计手工信息系统存在主观判断因素等固有缺陷，又未在信息处理方面发挥计算机的优势。咎其原因是会计人才对信息技术的精通程度不够，而精通信息技术者又缺乏会计知识。为使先进的信息处理技术真正渗透到会计中，保证会计信息质量、会计信息的相关性和及时性，非常需要既精通会计又熟练掌握信息技术，并能将两者结合的人才。但由于会计教育的滞后性使得会计人才市场上存在着，数量上供大于求，而结构上不能满足用人单位需求的现状，亟待改变。

尽快完善当前会计教育体系，对教学内容、教学方式、教学手段进行革新已经成为十分迫切的课题。建立综合财会实训室，是我们在经过多年会计实操教育探索的基础上，对从手工模拟实验室会计电算化实验室会计手工与会计电算化一体化实验室的总结和提升。它利用计算机网络系统和企业管理、会计电算化软件，运用广东地区成功的企业运作案例，模拟企业集团整个经济业务、财务和决策处理程序等一系列实操过程，为培养学生对会计信息的职业判断能力，使他们既能够进行企业日常资金核算与资本运作的管理及综合调控，又能够进行知识的自我更新，而提供了良好的实训基地和超前的学习环境。这是我们建立综合财会实训室的初衷。

二、综合财会实训室设计概要

（一）企业集团模型构架

1.选一个大型国营工业企业集团，并设有若干个二级单位（分公司或企业）。

2.购置相应的企业管理及财务软件，该软件应有比较全面的企业管理、财务管理、会计核算的相应操作系统，内容涵盖（1）企业日常管理活动的数字化、信息化处理入口。能将企业经营活动，经过系统加工处理后生成各种数字化信息，即计算机、财务会计核算过程。（2）企业管理当局可根据（1）加工出来的数据，通过财务分析、经营分析、财务预测、财务稽查、计划分析、项目管理和领导查询等工具分析各种因素，及时提出改善管理的办法，控制资源占用，降低成本，加快资金周转，使企业获得更大的经济效益，即计算机财务管理、市场营销、审计等处理过程。（3）企业管理当局的最高决策者根据（2）的分析、预测，纵观企业经营现状，进一步挖掘影响企业绩效的要素及其相互关系，从而制定企业战略策略，即计算机管理会计、企业管理等处理过程。

（二）实训室面积

共计200平方米左右。也可根据本学校的具体情况而定。

（三）使用计划

大学四年级第二学期：参加综合实训六周。此时的学生已参加过会计学基础、财务会计学、审计学、财务管理、税务会计和市场营销等不同实操训练，并已在会计事务所、企业等实习了8周，对会计专业的实践性、社会性已有了较高的认识和理解。

三、综合财会实训室的运作

（一）思路

企业的发展有赖于管理的完善和工作效率的提高。计算机和通讯技术的发展将我们带入了信息时代，先进的科技手段使高层管理者能够足不出户地了解千里之外的下级单位的业务发展和财务管理情况，从而做出更加客观的评估和决策，加强宏观管理的力度和深度；同时，及时的信息沟通也将密切单位与单位之间、部门与部门之间的关系。所有这些都有赖于建立一个完善的信息管理系统。这样，企业对会计人员的知识和技能提出了更高的要求，会计人员不仅要有良好的会计理论基础，还应有较强的动手能力，对企业的业务流程的各个环节都比较熟悉。

（二）操作

制造一个模拟的企业运作场景，学生在处理企业实际业务的过程中，不但可以深化书本上的理论知识，还可以更好的将理论和实践联系起来。通过轮岗制的实行，在对企业各个环节的业务具体操作中，一方面，学生可从企业全局的角度熟悉财务处理中各个环节的业务；另一方面，通过在各个岗位的任职训练，安排学生做生产工艺流程的实习或相关业务的实习，使学生更深切体验到在企业的运作中，每个环节都是非常重要的，只有各个部分协调发展，员工之间应相互理解、协助，才会形成合力，推动整个企业的发展。当然财务会计信息固然十分重要，但仅据财务会计信息很难做出全面的决策。所以，需要在实现会计电算化同时，加强人事、生产、市场营销、审计等部门的电算化，建立起企业信息系统。

在一种人造环境或虚拟的情况下进行教育活动是模拟方法的特点。这种方法的核心就在于实际模拟练习。例如：学生在模拟集团办公室，模拟实际企业的办公室工作过程。借助模拟集团办公室能培养实际办公室工作要求的多样性。模拟集团办公室与实际办公室一样是一个由不同的部门如公关、财务、销售、供应、管理、设备、劳资及二级单位等组成的“企业集团公司”。每个部门有确定的功能和工作任务。各个部门之间有相互联系并与虚拟的外界（二级单位、顾客、供应商、银行、律师楼、会计师事务所、税局、财政局等）也有许多联系。与实际企业不同的是，所有的活动都是模拟的：有购货单，而没有货，有发票，而没有实际的钱。借助模拟集团办公室的教学法让学生对该专业有一个较具体的、综合性的和全面的理解。

具体实务操作如下：

1.分配：把一班学生按集团公司的架构分成若干个小组，如：采购组、仓储组、财务组、销售组、二级单位等。

2.设岗：对各部门的的职能和分工细化，设立工作岗位。同时，制定岗位权力和责任，业务规范等。

3.轮岗：在模拟企业中实行轮岗制，每位学生都有机会在所有的岗位上任职，处理企业中各个部门所涉及到的各种业务。

4.操作中使学生了解掌握：

（1）各部门职能

集团办公室：预测、决策、规划、控制（属企业决策层）；财务处：集团财务核算，财务报表制作，报表合并，管理报表的制作、对二级单位的财务状况进行监控、考核、分析（属企业控制层）；销售处：销售预测、产品销售、销售收入的实现及客户的管理（属企业控制层）；供应处、仓库：采购计划的控制、辅助材料和零配件的采购，材料库和配件库的管理（属企业控制层）；行政管理处：行政管理（属企业控制层）；设备管理处：固定资产配制、利用及管理（属企业控制层）；计算中心：整个集团计算机设备管理，网络组建及日常管理，企业办公自动化系统的管理，应用软件的选购、实施及日常维护（属企业控制层）；劳资处：人事管理（属企业控制层）；各二级单位：本单位人事、生产、设备等的管理（属企业控制层），算出成本（属具体业务）。

（2）企业资金流

以现金流管理为中心，发挥会计对企业经营决策的辅助作用。资金管理是财务管理的中心，现金流量管理则是资金管理中心。企业的投资活动、生产经营活动、筹资活动均会影响会计现金流量，现金流量是最重要的会计信息，是管理会计分析、预测、控制的基础。会计人员应能从现金流量的变动中提取信息并应用到决策中去。如学生可在【销售管理】系统中录入销售发票，审核后形成应收账款，到【应收账款】中对审核后的销售发票制单，生成应收款凭证；在【应收账款】中录入收款单并收款，核销应收款，对收款后的收款单制单，生成收款凭证。并据此对企业销售情况、顾客及企业信用政策进行分析，了解客户资信，以加强企业销售应收账款的资金管理。

（3）业务流――设置【采购管理】【库存管理】【销售管理】【存货核算】系统

利用软件处理①由采购人员根据采购申请单核对年度采购计划书。②若是计划之内与供货商签定购货合同提货并入库库房验收。③若不在计划之内则要说明购买理由。学生手上有几笔真实的企业采购材料的资料如：采购申请单，采购计划书，采购合同，购货发票等凭证，模拟操作时采购人员根据采购发票在采购管理中录入采购发票及费用发票，根据发票生成入库单，然后进行采购结算（结算时将运费及其它采购费用按金额或数量合理摊入到采购成本中去）；仓库保管员对入库单进行审核；材料会计根据审核过的入库单到存货核算系统中记账并制单，生成入库凭证；应付会计根据采购发票单，生成应付凭证。

（4）成本核算

【成本核算】的功能是归集各项料、工、费，生成企业完工产品，成本表和单位产品成本表及一些其它成本报表。【成本核算】从【总账】、【存货核算】、【工资】、【固定资产】、【制造费用】中收集各种成本资料，计算产品成本。对产品成本的构成进行分析，并挖掘降低产品成本的措施。

（5）报表系统

通过记帐、算帐、登记的总帐、明细帐系统，生成资产负债表、损益表、现金流量表及报表附注，提高学生综合运用会计学基础、中级财务会计等知识。根据资产负债表、损益表、现金流量表及报表附注，对企业进行财务分析、绩效评价、进行内部审计等以提高学生综合运用财务管理、审计等的知识。根据本期资料及市场调查预测结果，编制下一期（年度）销售预算、生产预算、财务预算、资本支出预算及现金预算，提高学生综合运用管理会计、市场营销等知识。

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关键词：师徒制改革；情景教学；岗位学徒

现代师徒制是一种教师和学生、师傅和徒弟面对面的教育方式，师生之间以及师徒之间可以充分相互了解，教师及师傅对学生的能力和倾向可以进行有针对性地教育和培养，有利于学生职业道德和技术技能提升，非常符合因材施教原则。同时师徒制更是一种情境教学，师生和师徒处于同一教学情境下，可以相互促进，相互启发，学习者不再是智慧和知识的被动接受者，而是任务和项目的完成者和主动者，学生置身于情境之中，可以最大限度地注意和参与学习过程，使学习的效果和学习的意愿达到最高和最强。

1文秘专业学徒制改革的基础

文秘专业师徒制教学模式充分利用学校及社会的人力资源，整合分散的实践条件以达到对学生进行实践训练的目的。师徒制教学模式包含四个支持系统：一是人员构成系统、包括专业师傅团队和学徒小组。担任师傅的人必须是有多年经验且资深的老师。文秘专业师傅团队成员采取教师自荐和分院审查相结合的方式确定，主要包括专业教师和来自企事业单位的高级管理人员及办公室主任等熟练兼职实践教师，二是教学环境系统，包括学校文秘实训室、　学院办公室、档案室等相关校内教学训练场所以及校外训练基地。三是师徒制运作管理系统，即师徒制教学委员会，文秘专业负责人及三名资深专业教师构成，负责下达教学任务，审核师傅提交的带徒方案，跟踪教学过程并及时反馈和总结教学效果。四是考核评价系统，依据已有的考核评价指标，对师徒制教学质量及学徒学习效果进行考核和评价。

2文秘专业师徒制改革的实施步骤

师徒制教学模式的实施在四个学期内进行，实行弹性教学，包括三个阶段。

第一阶段：师徒结对。第二学期向学生公布专业师傅名单及专业方向，学生根据个人的能力倾向、兴趣特点和职业设计自我推荐申请师傅，师傅经过考察确定　6～8名徒弟，师傅与徒弟填写相关表格，形成师徒结对关系。

第二阶段：教学实施。师傅制定带徒方案，交师徒制教学委员会审核通过后实施。师徒制带徒方案为每学期初制定，学期末进行阶段考核评价与研讨，每学期进行三项左右专业技能的训练。带徒方案的实施分为示范、训练和隐退三个步骤进行。在示范阶段，师傅给徒弟示范如何完成一项任务或是解决一个问题，并通过言语对活动进行解释。与通常的学校教学不同的是，师徒制中的示范是在真实的情境中进行的。通过观摩示范，徒弟将发现同一个问题或任务，可能有不止一个解决方法；看似简单的任务或问题，在真实世界中有可能是非常复杂的。示范后，师傅就给学徒布置任务，要求他们去完成。在学徒完成任务过程中，师傅要观察和分析学徒的表现，必要时提供帮助或线索，此为训练过程。当学徒对某一专业技能掌握娴熟时，师傅的介入逐步减少，即为隐退过程，此时某一专业技能的训练可宣告结束。

第三阶段：考核评价。第四学期末，通过综合专业技能测评，对每位师傅的带徒效果和徒弟的学习效果进行考核评价，填写师徒制教学考核登记表，完成师徒制教学训练过程。

学徒制改革在具体的操作步骤为：学徒制改革动员，并公布改革方案――专业分组，确定专业小组师傅和学生学徒名单――各专业小组师傅制定本专业的学徒制改革方案，并提交文秘专业师徒制教学委员会讨论定稿――以一个学期为学徒期限进行各专业小组的学徒改革――以学期为单位对各专业方向学徒进行考核――学期考核合格后进行学徒专业方向轮岗。

3文秘专业师徒制改革专业方向分组

团队成员根据专业方向和工作岗位划分为不同专业小组，拟分秘书写作、公关礼仪、　办公室事务与管理、办公软件处理等　4个专业小组，每个专业小组制定1～2位师傅，学徒小组由各年级文秘专业学生组成，每组人数　6～8人。一个学期轮岗的方式，学徒制学生完成四个专业岗位的“学徒”。

4具体措施

4.1校内项目模拟实训+岗位学徒

每个专业方向小组一个学期设计专业方向的核心实训项目，以模拟实训的方式完成实训项目的实训，同时要利用校内的各具体实训场所如各办公室、图书馆、档案馆等进行定岗实习，顶岗实习可以采用集中定岗与课余时间分散定岗相结合的方式。

4.2校外岗位学徒

有条件和需要的专业方向小组可以积极开拓校外定岗实习，要充分利用分院校企合作办的资源。校外定岗实习一定要制定详细的岗位学徒计划，并由专业方向师傅与企业师傅下达详细的学徒内容，并进行考核。

5考核方法

文秘专业师徒制教学委员会要制定统一的专业学徒考核表，对各专业学徒小组进行统一考核，针对专业方向学徒改革方案、具体项目实施过程、学徒的参与性、学徒制改革实施记录等进行综合考核，并下发考核意见。

参考文献：

［1］　张卫名.职业教育呼唤师徒制［J］.河南职业技术学院学报，2008（02）.

［2］　吴言.师徒制：高技能人才培养制度建设的一个向度［J］.职业技术教育，2008（19）.

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关键词：文秘专业；能力需求；实践能力；培养

一、文秘岗位的能力需求

伴随现代企业制度的完善，职业经理人及公共事务部门需要秘书人员为其提供大量辅助工作。据调研，文秘专业人才可以从事的职业岗位丰富，例如文员、前台文员、办公室文员、人事文员、销售文员、业务文员、综合文员、助理、顾问助理、商务助理、经理助理、行政助理、市场助理、项目助理、总裁助理等，俨然已经形成文秘岗位群；企业对文秘专业人才的需求量大，对文秘专业人才的能力需求也呈现出多元化特征。具有较强的专业能力和实践能力是文秘专业学生成功就业的重要保障。企业对文秘岗位的能力需求主要包括专业能力和实践能力两部分内容。

（一）专业能力。专业能力又可以具体划分为专业基础能力和专业核心能力。专业基础能力主要指从事秘书工作所应具备的基础能力，例如：敏锐的观察力、良好的记忆力、准确的理解力、活跃的思维力和丰富的想象力等。专业基础能力是从事秘书工作的最低标准，是秘书能力结构中最基础的部分。对于专业核心能力，业界存在不同的观点。一种观点认为，专业核心能力指与秘书的主要工作内容相对应的职业能力，例如：办公室事务管理能力、人际沟通协调能力、公文写作能力、办公自动化设备操作能力等。另一种观点认为，秘书的专业核心能力指秘书履行工作职责时应具备的表达能力、沟通能力、协调能力、社交能力、管理能力、信息处理能力、调研能力等。尽管表述不同，但从中不难看出，秘书的专业核心能力是由文秘的工作岗位及具体工作内容决定的，是秘书完成本职工作的先决条件。

（二）实践能力。实践能力是人们在改造自然和社会的具体活动中所表现出来的能力。文秘学生的实践能力主要体现为能够将所学文秘理论知识加以运用，能够认同秘书职业性，胜任秘书职位的能力。实践能力可以分为专业实践能力和社会实践能力两部分。专业实践能力是学生运用文秘专业知识发现解决实际问题的能力，社会实践能力则需要学生具备较强的职业角色意识，从心理上对自己的文秘身份有良好的认同感。无论是专业实践能力还是社会实践能力都是学校培养学生应考量的重要因素。众多职业院校一直在进行着实践人才培养方案的改革和创新，努力为社会贡献一批“适销对路”的文秘专业人才，展现学校的实践教学水平，提高学生的就业率。

二、文秘专业学生实践能力的培养途径

高等职业教育旨在培养适应生产管理第一线需要的高技能应用型人才，实践教学体系是高等职业教育内涵的核心，高职院校的教学质量在一定程度上体现为实践教学水平的高低。因此，文秘专业学生实践能力的培养主要依托于实践教学体系的构建，并在其制约下开展规范、有效的实践教学活动。适应社会经济发展的需要，构建校企合作新模式也是培养文秘专业学生实践能力的又一重要途径。

（一）构建合理的实践教学体系。（1）树立能力本位的实践教学思想。所谓能力本位，即指在文秘专业的实践教学过程中以能力的培养而非理论知识体系学习为课堂教学的起点和培养目标。能力本位的实践教学利于高职院校培养符合企业要求的高素质技能型人才，利于提高学生学习的积极性和主动性。因此，高职院校应该牢固树立能力本位的实践教学思想，结合高职院校学生“不喜理论，偏爱实践”的学习特点，结合企业对文秘专业人才的能力需求，准确定位实践教学目标，积极建构合理的实践教学体系。

（2）丰富实践教学内容。实践教学主要分为课堂内实践性教学和专项实训教学两种形式。课堂内实践性教学主要指教师在讲授部分理论知识和要点后，要求学生根据“情景案例”、“工作案例”等具体任务，以个人或小组为学习主体开展自主学习，让学生主动找寻答案，在此过程中对学生进行实践能力的培养。课堂内实践性教学的内容需要教师在授课前花费大量的时间进行精心的准备，教学案例既要体现真实典型的工作情景，又要将知识点和隐性问题恰当融合。提供丰富且高质的教学案例有助于学生理解文秘职业及其工作内容的内涵与外延，可以起到提升学生实践能力的良好作用。专项实训教学则主要依托专业实训资源开展。与课堂内实践性教学相比，专项实训教学的优势在于：仿真办公室、情景实训室为学生全真模拟秘书工作的过程提供了场所，专项的实训练习可以使学生完全打破知识章节的概念，根据实际工作项目任务主动找寻解决问题的方法。专项实训教学对于学生实践能力的培养起到重要作用。整合课程体系，丰富完善专项实训教学内容，每个专项实训模块可以重点培养学生的1-2种专业实践能力，例如：通过《秘书实务实训》培养学生的“办事能力” 和“办会能力”；通过《文书处理与档案管理实训》培养学生的“办文能力”和档案管理能力；通过《公关礼仪实训》培养学生的表达能力、沟通协调能力和自我情绪控制能力；通过《职场办公设备实训》培养学生对打印机、复印机、扫描仪、传真等现代办公设备的实际操作能力等。此外，在这些专项实训教学中，执行能力、团队合作能力、应变能力、操作能力、创新能力等社会实践能力也会得到锻炼与提升。

（3）改进实践教学方法。知识积淀是培养学生实践能力的基础，讲授法作为传统的教学方法确实可以将理论知识系统地传授给学生，但是在能力本位的教学过程中，填鸭式的讲授法显然已经无法适应能力培养的需要，把讲授法转变成讲练法是提高学生独立思考能力和实践能力的重要方法。通过讲授让学生掌握必要的知识，通过练习让学生学会独立思考，加深对知识的理解，并能够举一反三、触类旁通地解决实际问题。此外，演示操作法也是培养学生实践操作能力的直接有效途径。改进实践教学方法就是要求将单一的讲授法扩展成演练法、演示法、实际操作法等，综合运用各种教学方法和手段，切实提高文秘专业学生的实践能力。

（4）推行校内办公实习。大力推行校内办公实习是提高文秘专业学生的有效途径，将学生选派到学校各系部、处室和办公室从事一些基础的文件整理、接待回访、办事办会的工作。推行校内办公实习不仅可以给尚未走出校门的学生提供较好的实习训练机会，还可以减少学生校外实习给学校监管带来的不便，可谓一举两得。在推行校内办公实习的同时应对学生进行严格管理，以切实提高学生实践能力为目的，要求学生根据实际岗位需要每日制定工作计划，逐项落实并且要善于总结经验得失，每日撰写工作小结。每日工作计划和工作小结应交由文秘专业教师或文秘专业实训教师负责检查和指导。

（二）构建校企合作新模式。（1）加强校企合作力度。高职院校应与各类企事业单位建立友好合作关系，并在这些单位设立相应的校外实训基地。校内实训环境多以仿真为主，企业则可以为文秘专业学生提供真实的职业工作环境，而只有在真实的工作情境下对文秘专业学生进行实践能力的培养才有可能让他们成为最能满足企业需求的专业秘书人才，因此校企合作成为学校与企业的共识。企业人员代培、派遣学生到企业实习是校企合作的主要形式。加强校企合作力度可以从拓展校企合作的具体形式着手，进而拓展到各个环节。例如，企业可以与学校共同制定文秘人才培养计划，根据企业和行业需要共同编订相关教材，共同派遣师资给学生授课等。

（2）加强校企师资交流。文秘专业教师队伍一般是由汉语言文学类专业或管理类专业教师组成，从师资的知识结构和能力结构上来看，可以满足日常的教学需要。但在构建实践性教学体系的过程中，对文秘专业教师的专业能力提出了更高的要求。利用校企合作的契机，学校应当主动邀请企业资深秘书来学校担任顾问、兼职教师等，并定期为学生授课或开展讲座，使学生有机会接触到工作在岗位一线的人员的工作经历、心理体验等。同时，学校应该有计划地定期组织专业教师到企业挂职锻炼、考取职业资格证书、定期参加职业培训等，此外，应该加强校企师资之间的直接交流，学校可以定期邀请行业人士和专业教师举办专题研讨会、交流会等，以此加强交流。

参考文献：

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以发展现代农业为宗旨，以农广校体系为主要依托，以提高农民素质和农业技能为核心，以种养大户、家庭农场经营者、青壮年农民（主要包括大中专毕业生、复转军人、返乡创业者）等为重点，以资格认定管理为手段，以创新体制机制为动力，按照政府主导、完善政策、全面推进、重点突破的原则，在农业生产一线多层次、多渠道、多形式地开展职业农民塑造工程，探索路径、创设制度、打造模式、积累经验，促进我省职业农民培育工作健康发展。

二、目标任务

承担项目的市县区立足现代农业发展，围绕优势产业，将具有“以农业为职业、拥有一定的生产资料、具有一定的专业技能、有一定的资金投入能力、收入主要来源于农业”等5大特征的种养大户、家庭农场经营者、青壮年农民，按照产业分类开展综合素质系统培训，全省培训3000人，促进大批量职业农民脱颖而出。各地建立职业农民认定管理办法，完善培育制度，出台支持政策，创造有利于职业农民发展的良好环境，确保农业发展后继有人。

三、实施范围

（一）农业部职业农民培育试点县

（二）职业农民培育示范市

（三）省级职业农民培育试点县

四、工程内容

（一）开展职业农民综合素质系统培训。各地依托职业农民培训基地，围绕优势产业，将具有“以农业为职业、拥有一定的资源资料、具有一定的专业技能、有一定的资金投入能力、收入主要来源于农业”等5大特征的种养大户、家庭农场经营者、合作组织带头人和青壮年农民作为2013年培育对象，按照“理论授课、基地实训、论坛讲评、异地交流、技能鉴定、跟踪问效”的模式开展多层次、多渠道、多形式的综合素质系统培训，促进大批职业农民脱颖而出。

（二）探索职业农民培育路径。各地农业部门要总结经验，积极探索职业农民培育路径。一是通过培育实践，不断探索职业农民培育方式、方法和路径，并不断充实熟化，打造出适合我省的职业农民培育模式。二是根据农业产业发展要求和生产力发展水平，研究提出职业农民认定条件、标准、程序和管理服务内容，分产业制定职业农民认定管理办法，认定一批职业农民，进行动态管理。三是实行技术帮扶制度，组织技术推广、教学、科研人员与职业农民结对子，定期开展技术指导，切实增强职业农民的实际操作能力，帮助发展生产和增加收入。

（三）创新职业农民支持政策体系。各市县政府要加大政策支持力度，积极协调农业、土地、财政、金融、保险等相关部门，在土地流转、财政支农项目和惠农政策、税收、金融、保险等方面给予扶持，突破现有政策体制机制方面障碍，创造性地制定和出台具体办法和政策制度，探索建立充满活力的培育工作机制，创造有利于职业农民培育和发展的良好环境，激励有志青年和农科学生从事农业，推动形成职业农民队伍。市县农业行政部门要积极整合项目资源，制定职业农民优惠政策和措施，扶持职业农民发展生产。

五、资金安排

省财政支持职业农民塑造工程1000万元，用于职业农民培育的关键环节——系统培训。据我省去年试点情况，职业农民培育补助标准为2000元/人，培育基地教学设备改善补助标准为5万元/基地，实训基地实训条件改善补助标准为5万元/基地。具体如下：

（一）省级配套农业部职业农民培育试点县，共40万元。

1. 靖边县：20万元，配套农业部职业农民培育示范县专项资金，开展职业农民培育试点。

2. 杨陵区：20万元，配套农业部职业农民培育示范县专项资金，开展职业农民培育试点。

汉滨区、旬阳县按照安康市职业农民培育示范市整体推进安排部署，不单独配套资金。

（二）职业农民培育示范市，共300万元。

安康市10县（区）共300万元。全市统一规划，省级补助培育任务为全市1000人，按照标准2000元/人实行补助，计200万元；每个培训基地教学设施改善5万元，主要用于添置计算机、投影仪、摄像机等教学器材；实训基地5万元，主要用于添置实习操作所需仪器设备、药品试剂、消耗材料等，计100万元。

（三）省级职业农民培育示范县，共600万元。

20个省级职业农民培育示范县及农业职业技术学院：各30万元，共600万元。其中每个示范点培育职业农民100人，按照标准2000元/人实行补助，计20万元；培训基地教学设施改善5万元，实训基地5万元。

（四）职业农民培育系列教材编写，共60万元。

陕西省农业广播电视学校：20万元，用于粮食、油料、果业及其它共12册教材编写。

陕西省农业杂志社：20万元，用于蔬菜园艺和特色农业共7册教材编写10万元，书号费用10万元。

陕西省农学会：10万元，用于畜牧和特色养殖共7册教材编写。

陕西省农干校：10万元，用于公共基础共7册教材编写。

六、项目申报

（一）申报条件

1. 申报县农业专业化生产和适度规模经营基础较好，现代农业园区建设已有一定规模，具备良好的职业农民发育条件。

2. 当地政府高度重视职业农民培育工作，农业行政部门将其列入工作重点。

3. 项目实行以县政府牵头，农业局组织，培训机构具体实施的运作方式。培训机构以农广校为主体，必须有自有教师和外聘师资不少于20人，包括农业、法律、经济、信息等各个方面，设施条件完善，工作业绩突出，管理经验丰富。个别在农民培训中优势突出的农业职业院校也可参与。

4. 农业科技实训基地以省市认定的现代农业园区或现代农业科技实训基地为主，能够代表本地现代农业产业发展最高水平，满足职业农民实训需要。

（二）申报名额

1. 农业部职业农民培育示范县，要上报2013年职业农民培育实施方案，明确组织部门、 实施部门、目标任务和具体措施等。

2. 职业农民培育示范市作为一个整体（包括农业部办公厅《关于印发新型职业农民培育试点工作方案的通知》已经确定的汉滨区、旬阳县职业农民示范县和陕西省农业厅办公室《关于印发陕西省2012年职业农民培育试点方案的通知》已经确定的安康阳晨职业农民培育基地、石泉县明星村职业农民培育示范点），由市政府组织统一申报，但各县（区）政府要上报具体实施方案明确组织部门、 实施部门、目标任务和具体措施。

3. 省级职业农民的示范县要上报2013年职业农民培育实施方案，明确组织部门、实施部门、目标任务和具体措施。

4. 除省示范县和安康市外，西安、咸阳、宝鸡、渭南、汉中、商洛、榆林、延安市可推荐上报2个，铜川、杨凌、韩城可推荐上报1个，共19个。

（三）申报程序

根据农业部办公厅《关于印发新型职业农民培育试点工作方案的通知》和陕西省农业厅办公室《关于印发陕西省2012年职业农民培育试点方案的通知》精神，凡愿意参与职业农民塑造工程的县（区），确定1～2个产业或专业，由政府牵头、农业行政部门组织、 农民教育培训基地具体实施，认真填写《陕西省2013年职业农民塑造工程申报书》，经市级农业行政部门审核同意后报省农业厅。安康市填写的《陕西省2013年职业农民塑造工程申报书》，须经安康市政府审核同意后报省农业厅。

（四）专家评审

农业厅组织专家对申报材料进行评审，确定2013年职业农民塑造工程基地名单，并向社会公布。

七、保障措施

（一）加强组织领导。各地要充分认识开展职业农民培育的重大意义，加强对工作的组织领导，成立政府主管领导任组长的职业农民培育工作领导小组，结合本地实际，制订具体工作方案，明确相关部门的工作职责和任务，及时研究解决工作中出现的困难和问题，协调相关部门联合推进工作开展。市级农业行政主管部门要加强对该项工作的指导督促，推动工作扎实开展。

（二）狠抓工作落实。农业行政主管部门为项目组织单位，要把工作纳入本部门重点工作内容，落实相关任务，加强与有关部门沟通，积极实践，大胆创新，扎实做好认定管理，落实农技人员或者农业科研教学人员对职业农民一对一帮扶制度，确保工作取得实效。培训机构负责具体实施工作，要强化师资力量，改善教学设施设备，创新培育方式方法，建立职业农民系统档案，加强教学管理，落实教学各个环节。实训基地要积极配合培训机构，改善设施设备，创造良好实习条件，提高实际操作能力。

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福建卫生职业技术学院是福建省示范性高职院校，护理专业有100余年的办学历史，是全国首批注册的四所护士学校之一。我校护理系开设护理、助产、医疗美容技术三个专业，其中护理专业开设中外合作办学护理班和老年护理班。拥有面积3800平方米、设施一流、设有教学做一体化仿真护理实训基地，2010 年护理现代实训基地被列为中央财政支持的实训基地。完善的实训条件为培养高端技能型医药卫生人才提供良好的学习条件。同时护理系以护理实训基地为平台，以护理岗位资格和认证考核为突破口，成为对外交流的窗口和对外服务的基地。为了统一管理，我们于2009年成立了护理实训中心，负责实训课的安排和实训室的管理等工作，其中包括人财物等众多繁琐的事情，也产生了很多办公文件，如各种申购、维修报告等。因为涉及的种类较多，所以出现文件放置无章的现象，每次寻找起来好很费劲。每个学期要整理归档起来也存在很大难度。为了有效管理和提高工作效率，本学期我们根据“6S”管理方法尝试对实训中心的办公文件进行了有效分类、整理，取得了良好效果。

一、利用文书档案整理基本方法进行整理、整顿

整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品[1]。

档案是在生产、经营、管理等活动中形成的原始记录，是学校的宝贵财富和不可再生的信息资源。在管理活动中形成的有价值的文件，其实就是我们通常所说的文书档案。文件时以自然件为单位运行的，文件处理完毕后，有价值的应保存起来，需要经过系统化的整理，便于发挥档案的作用。对一个单位来说，它收到的和发出的文件，有价值的都需要保存。保存前要进行分类、整理、立卷，有的称组卷、立卷工作，就是将办理完毕的文件组合成案卷。价值鉴定、编目、装盒、归档。案卷是把一组具有密切联系的文件，放在一个卷夹（袋、盒、筒）里，加以顺序排列，拟有案卷标题的文件组合体。案卷是文书档案的基本保管单位。1987年国家档案局印发的《机关档案工作业务建设规范》对案卷质量总的要求是“遵循文件材料的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同价值，便于保管和利用”。

1.先做立卷类目，再平时归档 也就是立卷人员根据立卷类目，将处理完毕的文件，随时归入有关条款的卷内。这里的卷可以用档案盒，也可以用文件夹。平时归卷的作用，可以避免文件的分散、凌乱、堆积，保证文件的齐全、完整、有序；不安于部门随时利用。但归了卷的文件并不就能直接组卷，肯定要进行检查，并作出一些调整。我们先把文件立卷成七大类，分别是（1）制度的建设；（2）实训中心日程工作；（3）实训中心财产管理；（4）实训基地对外服务；（5）实训基地的建设；（6）实训中心工作人员管理；（7）实训中心教研室管理。

2.列出案卷标题 案卷标题是案卷的名称，也叫案卷题名，是对卷内全部文件内容的总概括。案卷标题应当确切、简明地揭示出卷内文件的内容和成分，从而为以后的查找利用提供线索。案卷标题最好控制在二三十个字以内，最多不要超过50个字。如利用蓝色大资料盒进行整理，实训中心财产管理大类中分别做了如下几个案卷：（1）耗材的申购；（2）设备的申购；（3）设备的验收和合同；（4）报销登记；（5）设备的维护和破损、赔偿登记；（6）物品借出登记；（7）设备的报废 （8）实训中心财产总账。

3.排列卷内文件 按时间先后顺序或重要程度排列，卷内文件编写件号或页号。

4.编写卷内目录与备考表 卷内目录：就是卷内文件目录，用以揭示卷内文件的内容和成分，是卷内文件的清册，放在卷内文件的最前面，以便于查阅和利用。备考表至于文件的末尾，用以注明卷内文件材料需要说明的情况，并可以保护文件（防止磨损）。

5.需归档材料填写案卷封皮与装订，做好排列和编制案卷（移交）目录。

二、定期清扫、保持清洁

清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。

清洁（SEIKETSU）——将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境外在美观的状态。目的：创造明朗现场，维持上面3S成果[2]。

我们在实训中心办公室靠墙侧摆放了几个带玻璃橱子的办公文件柜，把蓝色资料盒根据归类摆放整齐，并关好上锁，定期清扫，保持文件柜的清洁。

三、养成好习惯，并坚持安全第一

素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。目的：培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。

安全（SECURITY）——重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。 目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

虽然已经归类整理清楚，但还要每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事[3]。这需要在教研室会议中跟各位组员说明清楚规则，并做好责任分工，希望每位成员在平时的工作中都能够按规则归类整理手头上的文件，相关人员要定期检查负责好。同时规定每个学期期末为文件管理周，整理归档好本学期的实训室文件。同时为下学期做好准备。工作中强调安全第一，关于安全的检查要定期进行登记、督查。

四、总结

实训教学作为高等学校人才培养的重要教学环节之一， 肩负着全面地、系统地、综合地培养学生实践能力和基本操作技能的重任， 要保证实验教学的正常运行， 提高实验教学质量， 除了应建设一支充满活力的教师、实训技术人员队伍， 还要科学的管理方法。文件是实训中心工作的工具和纽带，也代表了管理的水平和形象。提高了实训中心办公文件管理水平，有利于促进实训室工作的规范化、科学化、高效化。档案是实训中心活动的真实纪录。它能让历史凝固、让信息沉淀、让记忆说话、让知识传承。由于档案是从文件转换过来的，今天的文件是明天的档案，今天的档案是昨天的文件，它们之间是不可分割的。 根据“6S”管理方法来整理实训中心文件，不仅可以理顺工作，使以后的工作能有条不紊进行，并突出了工作重点， 发现工作中的不足以及今后改进的方向，使实训教学质量得到提高[4]。

参考文献

[1]陈家文、王治雄等.5S现场管理应用于教学实训中心的初探.民营科技，2010 年，第8期：78

[2]李冬.5S管理在实训教学中的应用.机械职业教育，2010年，第11期：57-58

[3]罗松涛.浅谈“5S”管理法在高职实训教学中的运用.网络财富，2010年，第16期：111-113