工商管理实训总结范文

导语：如何才能写好一篇工商管理实训总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：工学结合；工商管理专业；人才培养模式；创新

工商管理专业的人才培养模式是在现代化教育理念下，通过对工商管理专业的人才进行专业化标准的培养，并明确相对固定的教学内容和课程教育。现阶段各大高校的实践教学环节成为了整个工商管理专业较为重要的教学项目之一，同时也是对人才培养水平评估的重要指标之一，但一些院校在实践环节中由于设备、资金、师资、环境等方面的设置不够逼真，使得实践教学未能达到预定效果。工商管理专业人才的培养离不开相关产业的参与和支持，只有工学结合的模式才能将理论知识与实践相结合，提高学生的实践能力，让学生在实践过程中加深对工商管理专业的认识，有助于学生做出正确的未来职业规划。

一、“工学结合”模式下的工商管理专业人才培养现状分析

工学结合的人才培养模式是20世纪80年代中期被引入的，这种人才培养模式借鉴国外工学结合的成功教学经验，普遍应用于我国的高职院线中，该模式的培养人才教育形式可以归纳成工学交替、2+1、订单等。由于工商管理专业涉及的行业较为广泛，一些企业业务内容有明显的季节性、时段性的需求，使得对工商管理专业人才的需求量增加。而学校方面课程安排都比较固定，想要配合这些企业的实践学习就必须打乱已经预先安排好的教学计划，使得学校和学生陷入两难境地。一些企业为了配合政府和学校为学生提供实践学习的机会，但由于客观原因企业提供的实践职位往往只是一些基层空缺职位，工作内容繁杂、薪水较低，一定程度上打击了学生的积极性，使得学生对进入企业实习的期望值下降。面对日益丰富的各种人才培养模式，工学结合的模式渐渐暴露出了其弱点，没有健全的工学结合制度、校企合作机制，使得校企合作变得徒有其表，企业仅仅提供实习岗位，而学生实习的目标却脱离了教学目标和教学安排，并未达到人才培养的目的。

二、“工学结合”模式下工商管理专业人才培养模式创新发展的思路

“工学结合”模式下的工商管理专业人才培养的创新发展需要不断对模式中人才培养过程进行优化，一般过程分为三个阶段，即评价总结、创新发展、再评价总结，这是一个不断循环的过程。评价总结是创新发展的第一个阶段，即高校方面需要对现阶段的人才培养模式进行理性的认识和分析，理解创新发展的必要性，再对过去工商管理专业人才培养模式的具体工作进行评价和总结，并尝试打破旧的模式中的形式结构、制度等方面，这一阶段中部分教师和管理人员对已经形成的固有的人才培养模式已经非常熟悉，他们不愿承担创新发展带来的风险责任，要创新发展就需要从现有人才培养模式中较为让人不满意的地方入手，从实际教育工作中进行客观证据的搜集，不仅是教师和管理层意识到创新发展的必要性，还可以加快创新实施的进程，所以在这一阶段可以建立良性的沟通渠道，开展教师和管理层之间的对话，相互传递信息和意见，消除心中的抵制情绪。创新发展是第二个阶段，即在第一阶段的基础上展开的工作，这一阶段需要相关负责人对高校管理层进行人才培养模式趋势的阐述，再指出工商管理专业人才培养在未来的发展方向，得到高校管理层的认同，再结合工商管理专业的全体教师的智慧设计出适应于当前的人才培养模式和具体操作细则，形成新的工商管理专业的人才培养模式，这一过程需要多部门和领导的通力协作，若有一方持反对意见，创新发展的进度将遇到阻碍，所以这一阶段可以在顺应相关部门的政策和社会经济发展趋势的前提下，听取工商管理部门教师的相关意见，综合对人才培养模式的创新策略进行合理、科学的制定，鼓励教师和管理层积极参与，避免个人主观意见专制，从多重角度对创新策略进行检验和选择。再评价总结是创新发展的第三个阶段，不仅是对第二阶段的巩固和强化，还是对第一个阶段的重复，这一阶段因为一些不确定的因素变化导致新模式中结构和管理中的不稳定，这些问题都可能致使创新发展失败，所以在这一阶段中需要及时对实际运营不完善的地方进行修正，确保人才培养模式的稳定性，增强教师和管理层参与创新发展策略研究的信心。

三、“工学结合”模式下工商管理专业人才培养模式创新发展的策略

工学结合模式的工商管理专业人才培养的创新策略可以从实训的真实情境化和协同互动能力培养着手。对实训设施进行完善建设，设立人才培养专项基金，申请相关教学优惠政策，引进实践教学相关的师资力量，建立应用型课程的研发小组，确立实施项目负责人，对模拟实训的地点进行建设和规划，逐渐形成相关实训基地群。需要建立必要的企业内部工作环境和模拟实训中企业与企业之间的工作关系环境，通过模拟企业组建、运营等过程，对实训内容进行开发，建立企业实际运行流程，将所有部门有机结合起来，其中包括企业的注册登记、组织机构构建、运营规划、项目计划、企业相关制度建立、管理等多项内容，使学生深入了解企业经营可能会面对的各种问题，寻找解决办法，建立起工商管理意识和全局观，将理论教学与实践工作有效结合起来，达到深刻认识企业运作流程的目的。在实训中将每个学生安排在不同的模拟岗位中，并进行模拟实训操作，实训中的每一个模拟岗位都是相互关联的，若其中一个岗位发生纰漏则整个模拟的效果将大打折扣，这种互动式的实训方式让学生懂得团队协作的意义，培养学生的团队精神。通过实训教学中的实际操作，为学生提供从学校到社会的良好过渡，最终提高学生工商管理的能力及综合素质。除实训课程的建设外，校企合作是工学结合模式的典型教学方式，将校企合作的程度进行深化，杜绝表面意义的仅提供岗位形式的合作。学校和企业应该构建完善的实习机制，其中需要明确学生实习的管理安排、专业是否对口，对校企合作的企业进行准入审核，审查企业经营范围的合法合理性、社会声誉和实习岗位提供的人才培养可行性等，校企双方签订合作协议，在遵守国家相关政策和法律的前提下，安排合适且固定的管理人员，对管理办法进行权责划分，制定科学、合理且符合学校教学目标的实习计划，确保学生在实习期间不仅可以保障自身的合法权益，还能有效地获得专业知识的培养，提高学生的综合素质和就业能力。学校的每个学年之间都会存在假期，从自愿原则出发，学校可以与企业合作，由企业提供学生假期实习岗位，形成工学交替，并达成长期稳定的合作形式，以此惠及每一个学生。对教学管理体制进行改革，可以加强“工学结合”模式下的工商管理人才的培养，从学生入学开始，将学生每个学期的学习任务进行细致划分，将学生基础理论课程集中安排在第一学年或延长至第二学年上半学期，到第二学年下半学期开始则主攻实践性强的课程，这样既不会与企业安排相冲突，也不耽误学生其他课程的学习，还能在学生在校的最后一个学年帮助他们较好地完成从学校到社会的过渡，增强学生的就业能力，实现终极工商管理人才培养的目标。

四、结语

对“工学结合”模式下工商管理人才培养创新发展的研究，是社会发展到一定阶段，对人才培养要求提高的必然趋势，通过合理地、科学地对人才培养模式进行创新发展，可以有效提高学生的专业素养、心理素质和综合能力，确保学生能顺利从学校过渡到社会，适应社会的发展，实现自身的价值。

作者:朱庆华 单位:江西外语外贸职业学院

参考文献：

[1]傅宏.工学结合模式下工商企业管理专业创新人才培养模式[J].中外企业家，2016，（18）：165.

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1）在实践目标方面，各个实践课程总体培养目标清晰

但各个具体实践环节的目标和阶段性目标却缺乏有效界定，导致实践教学过程缺乏有效控制。

2）各实践教学环节之间缺乏系统性和关联性。

工商管理专业的课程具有较强的交叉性和综合性，在实践课程设计方面往往存在着内容的重叠，或者部分知识的缺失。

3）各实践教学环节缺乏规范的教学内容和计划。

这也是目前工商管理专业实践教学最严重的问题。一门实验课程往往只有简单的教学大纲，并没有规范的、明确的、具体的教学内容和教学方法、考核方法。对具体实践教学环节的教学方法缺乏研究讨论，教学实施环节因教师而异，差异较大;而且教师引导有限，放羊现象严重，教学效果参差不齐，未充分发挥实践教学的作用。

4）现行的考核体系不能全面客观的反映学生实践环节的学习成果。

目前的学生成绩主要依据平时成绩和期末考试成绩综合评定，未明确实践环节所占的考核比重以及具体的考核方法，教师对学生实践环节的学习成果的考核具有很大的主观性和随意性，学生学习成果的评定仍然是基于传统的理论学习的考核方式，不能有效引导学生的学习方法和思考方式。

二、以职业能力为导向的独立院校工商管理专业实践教学效果提升思路

基于以上问题，本文梳理了实践教学的目标和过程，提出了以职业能力为导向的工商管理专业实践教学优化思路。

(一)指导思想

系统性思考和设计工商管理专业实践教学体系。调研界定工商管理专业的职业能力，以职业能力为导向，综合考虑各专业之间的关联性，设计相应实践课程;构建课程质量标准体系，规范标准化实践过程，重点突出，层次分明。

(二)实践教学内容优化

充分调研，界定工商管理专业职业能力，精心设计与之匹配实践课程和环节。所谓职业能力，指的是从事某种职业的劳动者必须具备的、在职业活动与发展中表现出来的综合能力。笔者通过企业调研、专家访谈等形式，针对工商管理专业学生目前就业岗位所需能力以及若干年后职业发展能力进行统计与提炼，最终界定工商管理专业职业能力主要包括经营计划与决策能力、人力资源规划能力、物资采购与客户管理能力以及战略规划与管理能力四个方面，围绕职业能力设计建立实践教学课程体系。

(三)实践教学过程优化

1、实验准备阶段

1）精心设计安排实践教学环节，细化实践课程目标。

目前大多数实践教学效果不佳的主要原因在于实践教学目标过于单一，大多数实践教学课程仅仅制定了该课程的目标，而对整个实践课程过程中的目标缺乏控制。因此，教师应精心做好实践环节设计和安排，不仅明确课程培养目标，还应当进行目标细分，将整个实践过程细分成若干个环节，制定出每个环节的阶段性目标及实训方式。比如《战略研究与规划实训》课程，就可以细分为调研和资料收集、环境调查、分析与评价、战略分析与决策、战略规划与计划、撰写总报告以及总结与考评六个阶段，每个阶段详细列明具体的训练内容、训练时间和训练方式，并明确各阶段性成果。

2）准备相关资料素材。

为保障实践效果，作为教师课前必须做好相关的资料准备，比如《采购管理课程实训》中招投标采购环节训练，教师应准备不同行业企业的各种招标文件帮助学生加深对招标书的认识和理解，同时在提供背景企业方面，尽量选择当地知名企业或者学生感兴趣的企业，在实训之前将相关资料发给学生，要求认真研读。

3）构建科学合理的全过程、全方位质量评价指标体系。

以过程为导向，建立各阶段考核指标体系，在考核指标选择方面，除了对专业知识和效果的考核外，应适当增加考核学生的主动性、创造性思考、团队协作，服务精神等方面指标，并清楚描述各指标标准，形成课程评分表。

4）加强沟通。

为了加强实践过程把控，教师课前可先与班委、辅导员和班主任进行沟通，了解该班学生基本状况，为实践课程分组分工、重点控制打好基础。

2、实验实施阶段

1）合理分组、恰当分工。

实践课程的开展一般以小组或者项目组的形式展开，课程开始之初，教师可采用“自由组合”与“教师微调”的方式对是实践学生进行分组，在组内分工方面，可指定或学生自我推荐形式产生组长或项目经理，具体任务由组长或项目经理根据组内成员特点恰当分工。

2）组织培训、授权管理。

实践课程强调全员参与，团队合作，但是工商管理专业的授课特点一般是学生较多，教师在重组织和过程控制中的难度较大，因此，教师可以采取组长负责制形式进行管理，对各小组组长或项目经理进行培训，明确组长或项目经理的职责权限范围，授权其对小组成员进行分工、考勤、激励，充分调动学生的参与主动性。教师从旁指导，做好监督和协调。

3）定期考核、阶段控制。

做好阶段性成果验收提升整体实践效果的重要保障，因此对于学生实践效果必须定期验收。对于有实质成果的实验可采取提交相应材料的方式进行，比如《战略研究与规划实训》，在环境调查、分析与评价阶段，要求学生提交《战略环境分析报告》;对于没有实质成果的环节，可组织学生进行发言汇报，与其他小组分享实验过程中的体会与收获。

3、实验考核阶段

1）以质量评价指标体系为基础，公正客观进行成绩评定。

管理类实践课程的考核仅仅是知识应用的考核，更注重学生综合能力的提高，因此按照构建的质量评价体系，对学生实践过程中的考勤、团队合作、阶段性表现以及最终成果进行全方位、全过程的评价。

2）最终成果的考核可以采用“书面报告+口头汇报”相结合的方式。

通过整理汇报，学生对于整个实践过程和环节能够进一步总结，同时也能够促进学生的表达和逻辑思维能力的提高。

3）在成绩评定主体选择方面，可以由教师和各小组组长共同组成。

各小组组长对其他小组的成果进行评分，评分的同时可以吸收借鉴其他小组的亮点;另外，各小组组长也要对本下组其他成员的表现进行打分，组长对于各自成员的表现比教师了解更加深入，打分将更加准确客观;教师对于各组成绩以及各成员成绩做最后的把握和调整。

4）教师最好实践课程的总结和评价。

不仅仅是单纯成绩的公布，教师应该对实践课程过程中各小组、各成员的表现进行概括总结，中肯评价学生实践过程中的诸如态度、团队合作、只是理解等各方面的表现，肯定突出表现，指出不足。尽量做到关注细节，让学生充分体会到过程的重要性。

三、总结

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校企合作机制是否完善是决定实践教学能否顺利开展及提升教学效果的关键因素。校内实践基地只能给学生进行简单的模拟训练，校外实践基地建设及利用情况更为重要，即通过校企合作，互利双赢，满足学校、学生、教师、企业的需求，各方利益平衡，才能促进合作的长期有效进行。目前学校没有从利益各方的实际出发制定校外实践教学规划，利益机制、执行机制以及监督机制没有形成，使得校企合作流于形式，学生的实践积极性受挫，合作企业的经济利益不能提高，教师和学校的实践教学目标不能实现。

2工商管理专业强化实践教学的思路

2．1深入企业调研，完善培养计划

校企双方在充分进行社会调研和协商一致的基础上，制定针对性的、符合人才培养规律的培养计划［4］，体现工商管理专业人才实践创新能力与综合素质培养的主旨。根据校企双方教学资源条件以及社会对工商管理人才的知识、能力要求，定位工商管理专业人才的培养目标。在制定联合培养计划过程中，学校应深入企业，了解企业对工商管理专业人才使用意见，考察工商管理专业人才应该具备的知识、能力、素质;作为校企合作的另一方的企业应从市场主体的视角，提出工商管理专业人才培养规格要求，提供人才需求信息，使得人才培养符合经济社会发展需要，实现人才供给与社会需求无缝对接。工商管理专业培养计划还应有一定的弹性，能根据校企间的沟通结果及经济社会发展需要，对教学过程中不适应的教学环节与课程内容进行调整，加强学生的社会调查、实验、实习、毕业论文等实践教学，以学生实践创新能力的培养与提高为中心，以就业为导向，提升工商管理专业人才的培养质量。

2．2重构课程体系，优化课程内容

作为工商管理人才培养基础的课程体系是完成教学目标、落实教学计划的载体与核心。传统的课程体系和教学内容过分强调理论知识的传授，忽略人才实践能力的培养。符合经济社会发展需求的工商管理人才应是知识、能力和素质的有机统一，应充分吸收拥有丰富实践经验的企业管理人员的建议，根据“优化知识结构，强化能力培养”的原则，构建“基础平台+模块”的课程体系:基础平台(如英语、经济数学、大学语文等);必修模块(西方经济学、管理学原理、课程实验等);专业能力模块(市场调研理论与实务、市场营销学、企业战略管理、企业实习等);专业方向模块(物流与供应链管理、商业计划书撰写、创业模拟等)。基础平台突出通用基础知识的掌握与应用;必修模块强调基础专业知识的应用与能力、素质培养［5］。专业能力模块以已修的专业理论知识为基础，通过实习、实训的实践教学方式，训练与提高工商管理人才的实践创新能力。专业方向模块针对职业岗位，强调专业方向上的全面展开与深化，着力构建工商管理人才适应工作岗位的能力和就业竞争能力。根据工商管理专业人才应具备的知识、能力与素质选择教学内容，确保教学内容符合工商管理专业人才的培养要求。正确处理好理论教学与实践教学的关系，明确校内学习与企业实习两个不同阶段的学习重点，校内学习以理论教学为基础，结合相关的课程实验、实训，训练基本专业素养和动手实践能力;企业学习以实践教学为主，强化专业理论知识的应用以及实践创新能力的训练与提高。两者应互为补充、相辅相成。

2．3加强“双师型”教学团队建设

第一，组织教师挂职锻炼。工商管理专业的教师，特别是青年教师经历过良好的专业训练，理论知识扎实，但由于缺乏实际的管理实践锻炼，实践能力不强。为提高教师指导学生实习、实验的能力，学校应研究制定教师挂职锻炼制度，有计划地选派青年教师到合作企业挂职锻炼，担任各级部门经理助理，协助部门经理参与企业的运营管理。合作企业应按照校企合作协议，安排企业管理骨干作为导师，指导学校的青年教师在企业内部各级职能部门的工作岗位进行轮岗训练，学习企业的管理实践。青年教师可以通过承担产学研项目等形式参与企业科研项目研究，帮助企业解决经营管理出现的问题，提升自己的实践创新能力与科研水平［6］。此外，青年教师还可以把主持或参与的产学研项目加工整理成学习案例，作为课堂教学的资料，理论知识与实践运用密切结合，可显著增强学生的学习兴趣，提高教学效果。同时，青年教师的教学能力与教学水平得到提升。第二，做好校外教师的选聘。首先，由合作企业遴选工作负责、业务素质高、实践经验丰富的中高层管理人员作为工商管理专业的客座教授。选聘他们参与工商管理专业教学，学生可学习到大量实用的工商企业管理技能，积累初步的实践经验，同时也可提高学生对工商管理专业课程学习的主动性［6］。其次，工商管理专业合作培养委员会组织客座教授就人才培养计划、专业课程体系、授课内容、教学资源、理论教学环节与实践教学环节的安排等问题与校内教师进行充分交流互动，增进客座教授对人才培养要求以及培养过程的了解。通过双方的沟通交流，校内教师也可获取许多企业管理实践知识，加深对企业运营实践的认识。再次，组织校内教师、客座教授相互听课观摩，检验客座教授的教学能力以及教学水平，同时也为客座教授的选聘积累经验。客座教授具有十分丰富的企业管理实践经验，根据客座教授的特长与优势，可安排他们承担学生的理论教学、实习、实训、课程设计、毕业设计等，也可举办企业管理实践讲座，增加与学生交流互动的机会。

2．4改革教学方法，更新教学手段

第一，改变以教师为中心，教师对学生单向灌输、学生被动接受的传统教学模式。开展以学生为中心，教师积极引导，学生主动参与，双向互动的现代教学方式。作为系统地获取知识的重要途径的课堂教学不可能让学生掌握所有的专业知识，因此，教师作为教学活动的组织者应更多地教给学生学习知识、培养技能的方法与途径，正所谓“授之以鱼，不如授之以渔”。第二，更新教学手段。远程教学、软件开发技术、多媒体技术等现代科技的发展为不断更新教学手段提供了技术支撑，使课堂教学更加生动，有助于教师在有限的时间内讲授更多的教学内容，课堂教学的效果明显提高。学校应不断改善教学条件，开发和引进各种教学软件，完善校园学习网络，推广现代信息技术教学手段。第三，运用多种教学方法。针对不同课程，可灵活采用专题讨论、现场体验、案例教学、操作示范、项目驱动、软件模拟等不同的教学方法，强化学生对理论知识的理解与运用，突出实践技能的训练与提高。

2．5强化实践教学环节，创新实践教学手段

根据实际的实践教学条件，校企双方应科学安排专业课程实验、模拟实训、社会调查、企业实习以及毕业论文等实践教学环节，制定详细的实施方案。第一，建设校企共享的工商管理实验室。为培养工商管理专业人才的实践能力，学校应重视实验室建设，运用各种实验教学手段，提升学生动手实践能力，优化人才培养质量。工商管理实验室建设与运行需要大量的经费支持，学校往往出现经费不足，软硬件达不到实践教学要求等情况。校企双方可通过协商合作共建工商管理专业实验室，为实验室建设提供一条切实可行的解决路径。企业自身生产运营管理的需要而采购各种管理软件与硬件设施。可由企业投入实验设施、软件系统，学校提供场所，负责实验室运行、管理与维护。校企双方共享实验室资源，使实验室资源使用效率得以提高。校企合作共建实验室，既满足了企业运营管理的需要，另一方面也为学生的实验、实训提供了便利条件。此外，企业还可通过产学研合作项目为工商管理实验室建设提供支持。第二，加强校外实践基地建设，提高学生实习质量。实践基地是学生对工商管理专业产生感性认知、理论联系实际、培养实践创新能力的重要场所。通过在实践基地的学习实践，学生可提升工作岗位技能，熟悉社会对工商管理专业人才应具有的知识、能力、素质的基本要求，从而进一步明确学习目标与方向，增强学习的主动性，逐步培养未来职业角色。学校在选择合作企业时，应着重考察企业的管理水平，选择管理手段先进、管理方法科学的企业，按照平等协商、资源互补、利益共享的原则签订合作协议，共建实践教学基地。企业按照协议规定接收学生进入实践基地实习。在制定工商管理专业培养计划时，应按照循序渐进的原则安排学生的企业实践内容，并做好实习的各项准备工作。学生实习时依据实习指导书要求，在实习老师的指导下完成各项实习任务，并对实习过程进行总结，撰写实习报告。实习结束后，指导老师应组织召开学生座谈会，了解学生的实习效果，总结实习过程中出现的问题，听取学生合理的建议，推动实习工作不断完善。第三，完善实践教学评价体系。为考察工商管理专业人才的实践教学效果，应建立实践教学评价标准，制定考核方法，构建突出知识运用与实践技能训练的实践教学评价体系。全面考察实践教学的各个环节，通过学校自评、用人单位评价、合作企业评价与学生评价对实践教学效果进行全面、科学、客观测评，分析影响实践教学质量的因素，找出存在的问题与不足，明确实践教学改进的方向，提出解决问题的具体措施，不断完善校企合作实践教学评价体系［7］。

3结论

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    “人才培养模式”是指在一定的现代教育理论、教育思想指导下,按照特定的培养目标,以相对稳定的教学内容、课程体系、教学方式、考核方式,实施人才教育的过程的总和。

    “人才培养模式”具体包含四层涵义:(1)培养目标;(2)为实现一定的培养目标的整个教育过程,即教学内容与课程体系;(3)科学的教学方式、方法;(4)与之相匹配的考核方式。如果以简化的公式表示,即:目标+过程(教学内容和课程体系)+教学方式和方法+考核方式。

    我国的一类大学本科、二类大学本科、三类大学本科所设置的工商管理专业的培养模式是不一样的。

    首先,培养目标不同。一类本科工商管理专业主要培养学科型的工商管理人才,要求学生掌握宽厚的基础理论以及宽广的专业口径,能在高校教学和科研等专门领域、学科、岗位上能做出较大贡献和发挥较大作用的并富于开拓性,具有创造能力,能开创新局面工商管理人才;二类本科工商管理专业主要培养介于学科型与技能型、技艺型之间的人才,即要求学生既掌握较宽厚的基础理论、较宽广的专业口径,同时又有较强的实践动手能力,能够较好的把工商管理理论与实践结合在一起;三类本科工商管理专业主要培养技能型、技艺型的人才,其工商管理基础理论以够用为度,但具有很强的实践动手能力培养具有较强技能、技艺,能够在工作现场或生产一线工作的高级工商管理技术专门人才

    其次,课程设置不同。课程的类别、数量、课时的安排应根据培养目标来进行选择与确定,尤其是根据培养目标在课程设置中如何处理技能知识(学生毕业后工商管理实践所要求的知识)与理论知识(学生报考研究生所需要的知识)的矛盾。一类本科工商管理教育更注重理论课程的学习,在基础的和认为关键的知识点的分布上,大胆地做相关的拓展和延伸,以实现符合应用特征的丁商管理的知识点、线、面、体的结合,为学生的理论素养打下坚实基础;二类本科工商管理教育理论课程与实践课程并重,除了强调课程中的管理理论的系统性和完整性外,更重要的是要体现适用性,要紧跟市场脚步并引导市场潮流选取合适的部分组成教学内容大一、大二主要学习的理论课,包括:管理学原理、宏观经济学、微观经济学、统计学、经济法、国际企业管理等课程,大三、大四设置专业特色课程模块如:人力资源管理、营销管理、国际贸易、物流管理等,学生根据自己的特长和爱好进行选择,然后学习所选模块设置的专业课,并根据所选模块安排相应的实习、实训环节;三类本科工商管理教育注重实践性教学环节,教材建设要了解实践对理论的需求,加大教材建设的投入,同时应从行业需求、职业资格入手,分析行业所要求的能力体系、能力单元和教学领域,并将能力标准转换成科目课程,在课程教学中应坚持以能力为本位、以职业素质为基础,并以职业岗位群对学生知识与能力的需求为依据,建立相应的课程,在教学计划中,增加实践教学环节学时和课外培养课程学时,以增强学生的实际操作能力。

    第三,教学方式、方法不同。一类本科工商管理让学生参与课题研究以提高学术研究能力,在教师的指导下提高自高自学能力,通过聘请专家进行讲座开拓学生的专业视野;二类本科工商管理通过聘请企业有经验的管理人员指导实践课程使学生更好的把理论和实践结合起来,试验室的建设可以增强学生的实际动手能力,弹性学制的实施在提高学生素质的基础上突出学生的个性化;三类本科工商管理重视实践课程的教学,授课教师可以带领学生到实习单位现场讲授相关课程,并指导学生实际动手操作以培养学生的技能、技能,并鼓励学生参与相应的职业资格证书考试。

    第四,考核方式不同。考核方式应根据课程的特点、学生的培养目标进行确定。一类本科工商管理常常利用卷面考试或课程论文的形式,考核学生理论知识的掌握及应用情况;二类本科工商管理可以采用闭卷考试的方式考核学生理论知识的掌握情况,也可以通过实习报告、实训报告或在实训基地的实际操作情况给予相应的分数;三类本科工商管理主要采用学生到实习、实训基地通过实际操作来进行考核。

    一类本科工商管理专业应采用学科型的人才培养模式。

    1.学科型的人才培养模式

    (1)教学方式、方法

    加强科研能力的培养。对于学科型的工商管理人才,科研意识、科学素质、科研能力的培养十分重要。为此,在发挥课堂教学主导作用的同时,积极开展以学术活动为核心内容的第二课堂活动。在具体操作上,一是要根据不同类型的课程,要求学生结合教学内容撰写小论文或课程论文,定期组织学生开展研讨会、报告会;二是由老师确立学生研究课题,引导学生开展科学研究。学校可以结合全国大学生“挑战杯”的内容组织课外科研成果竞赛活动,每年规划一批学生参加科研课题,由具有科研能力的教师作为指导老师,学生通过参与科研项目,开展科研训练,不但可掌握科研的方法,而且还培养了严谨求实,不畏艰难的科学精神。

    培养学生的自我学习能力。工商管理是门综合性很强的学科,它与政治、经济、文化、历史、哲学、心理学、社会学等均有密切关联,学生在专业教师的指导下,主动学习相关知识,而学校也应为学生学习提供激励,如定期举办各种读书知识竞赛、大学生辩论赛等。

    没有标准答案的案例。工商管理课程中的案例,不同的经营者对同一个企业也会得出不同的战略设想。学生对案例的理解也不会是相同的,所以案例分析中不应该有统一的标准答案,而只能是哪些战略好些,哪些战略更好些。这样学生就不会被条条框框束缚住,通过畅谈,探索更好的答案。这样不仅可以提高学习兴趣,使他们觉得不仅仅是在学习,而且某种程度上也是在参与科研工作。让学生们逐步能认识到无论是学习或是研究工作,“错误”决不是可怕的事,相反,只有不断地探索,不怕犯错误,才能得到正确的结果。而科研创新的成果,没有多少次的失败是不可能取得的。

    在学校开设“经济论坛、企业家论坛”。经济论坛通过聘请国内外着名的经济学家来校作讲座,介绍经济学和管理学的学科前沿动态,培养学生的科研素养,扩大学生的视野。企业家论坛通过邀请有影响、知名度高、具有丰富实践经验的董事长、总经理向学生介绍他们的创业史,学生与企业家面对面交流企业经营管理中的现实问题,使学生了解社会,了解企业,认识企业家的基本素质和企业对工商管理类人才的基本要求,学校还可以将受聘的企业家所在企业作为教师和学生的科研基地。

    (2)考核方式

    精选出所讲授课程(如宏观经济学、微观经济学等)具有代表性的着作,要求学生的阅读量在40万~100万字之间。期末考试前,根据阅读要求,组织一次开卷考试(允许带阅读笔记),成绩的20%计入期末总成绩。要求学生选择一本名着进行评议,写出书面报告,作为平时考核成绩。通过这种方式让学生掌握广博的工商管理专业知识。

    二类本科工商管理专业一般采用介于学科型与技能型、技艺型之间的人才培养模式。

    2.介于学科型与技能型、技艺型之间的人才培养模式

    (1)教学方式、方法

    聘请成功的企业的高中级管理者为学生团队的实践导师,指导企业调查与实践。学生以自愿的方式形成团队(每个团队7~8人,成员构成要求差异化,团队负责人民主产生。)。每个团队由导师组中的一名导师负责具体联系,团队保持充分的弹性,可根据教学实习、实训的内容和各种需要随时进行调整。

    加大实验室建设的力度。在实验室中可以利用软件,模拟企业的动态经营平台,学生扮演特定的角色参与到企业的各种活动中去,完成其选定的一项任务,还可以开展了模拟企业资源计划配置的ERP沙盘课程,能充分调动学生的兴趣和积极性,使学生有更多的思考,使他们的创造力得到开发,更好的把理论和实践结合起来。

    推行弹性学制。学生在各模块学习期间,根据理论课程与实践课程学习情况,可以提前修满学分而提前毕业,也可以推迟毕业。弹性学制可以适应学生的不同情况和学习要求来安排教学,在保持必要的统一性的前提下,突出教学的个性化要求,有利于学生综合素质的提高。

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（一）无法培养学生的综合能力

传统教学以第一课堂教学为基础，以传授课程体系内的知识为主体，这种教学模式虽然可以强化学生理论知识的学习，但是无法增加学生的社会阅历和社会适应能力，造成学生“眼高手低”、“口能说，手不能做”的“高学低能”现象。

（二）不利于学生个性的培养

现代社会对人才的需求是多样化的，学生的发展也是多样化的，传统的教学模式以整班制教学为主，教师在教学过程中以基础理论为基础，无法顾及学生的差异化需求，不利于学生个性的培养。

二、新型教学模式的提炼

（一）工商管理专业的特点

工商管理是一个权变性和实践性非常强的学科，不同行业、不同发展阶段的企业所需的专业知识和技能具有一定的差异性，教师在教学过程中只能以基础理论基础技能为基础，而无法把不同行业、不同发展阶段企业所需的知识与技能进行详细的讲解，因此，在教学过程中需要增强学生的学习性和权变性，能够在不同的情况下运用所学的理论知识。

（二）管理者的工作特点

1.动态性，企业是在不断向前发展的，作为管理者其工作内容也会随着组织的发展不断地发生变化，使管理工作具有动态性。

2.权变性，随着社会和组织的发展，管理的内容、方法等都会发生改变，而这些改变使管理工作具有了权变性，不仅管理工作的内容会发生改变，而且管理的方法与管理的理论也会随着时间的推移发生变化。

3.复杂性，管理者要实现组织的战略目标，要协调和控制组织中的人、财、物、信息等资源，这使得管理工作又体现出明显的复杂性特征。

三、JCIC教学模式介绍

（一）JCIC内容介绍

JCIC教学模式是综合管理者应该具备的技能、管理者的工作特点、淮阴工学院工商管理专业人才培养方案的需求提出的教学模式。其中：

J-判断（Judge），包含自我判断和管理判断两重含义。自我判断，即自我认知，能够对自我的思想、期望、行为及人格特征进行判断与评估的能力。管理判断，即管理决策，能够分析决策对象的影响因素，结合决策目标做出准确决策的能力。

C-沟通（Communication），能够有效地表达自己的思想、准确地理解他人的思想、并能与他人进行良好的信息（语言、文字）交流。

I-实施（Implementation），是完成组织预定目标的执行能力，作为管理者，实施能力表现为管理者的执行力，管理者能否按时按质按量地完成自己的工作任务，能否在预定时间内完成组织的战略目标。

C-控制（Control），判断组织是否按既定目标发展，如果产生偏差则需要分析偏差产生的原因，并采取相应的措施纠正偏差。

（二）JCIC教学模式介绍

俗话说：“吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟。”这说明体验能够加深学生对知识的理解，并且能够帮助学生掌握知识，体验式教学符合工商管理专业的要求与特点，已成为淮阴工学院工商管理专业常规的教学模式。大卫•科尔博（Davidkob）曾提出体验式学习流程为：活动（体验）发表反思理论应用活动（体验）。由于理论课具有知识系统化、课时限制、学生数量较多等特点，直接套用大卫•科尔博的体验式学习模式显然是不行的。在借鉴大卫•科尔博的体验式学习模式的基础上提炼出JCIC教学流程：认知理论体验分享整合应用。

认知：通过案例与游戏的导入使学生对需要掌握的理论知识有一个感性的认识。理论：理论知识的传授过程，在教学过程中应该改学生的“被动”学习为“主动”学习，教师的“主动”讲授为“被动”讲授。通过课堂讨论、你讲我听（重点难点内容由教师讲解，非重点内容可以发动学生的积极性，由学生来备课、讲解，教师点评的方法）等形式促进学生学习的积极性。

体验：让学生参与到具体的活动中，通过实验、拓展、实训、虚拟企业等环节让学生体验各理论知识点、体验管理的过程、管理方法与手段的使用情况。分享：学习经验、学习心得的相互分享，不仅可以强化理论知识的识记，还可以增强学生的语言表达能力、沟通能力。

整合：通过对认知、理论知识、体验与分享的整合不仅可以总结或归纳出各课程的精华，并且可以整合各课程的知识与技能，提高学生的概念技能和综合运用能力。应用：将理论知识运用到社会实践、专业实习中，在实践过程中不断强化理论知识的理解与运用，促进学生不断进步。

四、JCIC教学模式的实施

（一）实施学术导师制

淮阴工学院实施辅导员、班主任管理模式，为了强化工商管理专业学生的专业素养和实践动手能力，针对学生的特点实施差异化教育，淮阴工学院工商管理专业推行了学术导师制。工商管理专业学术导师本着全过程育人、全方位育人的现代教育理念，将综合能力教育与人才培养目标相结合，在教师和学生之间建立“导学”关系，针对学生的个性差异，因材施教，在专业课学习、科研、论文、就业等方面进行指导。学术导师在指导学生专业学习的同时，还需要帮助学生明确发展目标、初步制定职业生涯规划，为学生快速适应社会打下良好的基础。

（二）教学手段革新

原有理论课教学以课堂讲述为主，理论知识讲解、案例分析等内容都由教师讲解，学生被动接受。JCIC教学模式以“体验”为主导思想，采用灵活的教学方法把游戏、虚拟企业、实训、拓展纳入到理论教学中，并将第一课堂与第二课堂有机结合起来，形成了多样化、立体化的教学方式。游戏：根据知识点选择相应的游戏，通过游戏可增强知识点的理解与掌握；虚拟企业：在专业课教学时要求学生组成4—6人的团队，在一定条件下（根据课程的需要设置条件）组成虚拟企业，学生以虚拟企业的管理者的身份参与课程的学习。虚拟企业的运用可以形成贯穿于课程的系统案例，有利于课程系统知识的掌握与运用；实训：根据课程的需要提炼出项目实训和综合实训项目，将课程知识点以实训项目的形式提炼出来，学生在实训的过程中不仅可以促进知识点的掌握，也可以提升学生的实践能力。拓展：运用拓展项目提升学生自我认知能力、团队合作能力，培养学生良好的心理素质。

五、完善JCIC教学模式的措施

（一）加强师资队伍培养

JCIC教学模式提高了对教师的要求，教师从教学为主的要求转变为以教学、实践、指导为主的综合要求。新的教学模式、新的教学要求给师资队伍培养提出了更高的要求，教师首先应该是教师，还应该是培训师、导师。在新的教育模式下淮阴工学院工商管理专业应该积极加强双师型师资培养，增强教师的理论教学水平和实践教学水平。

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［关键词］高职教育；工商管理类；案例教学法

［中图分类号］G632［文献标识码］A［文章编号］1002-4808（2015）S2-0097-02

根据中国教育改革和发展纲要的要求，高等教育主要加强教学实践环节中的具体教学工作和训练内容，充分发展教育同社会实际工作相结合的培养模式，促进整体教学和科研结合。高职教育走产学研结合的道路成为未来发展的趋势，产学合作教学将成为高职院校主要教学方法。从工商管理类课程教学来说，产学合作教学的基本特征是理论教学与实践教学案例相结合。其中最主要的核心目标是要明确教学主体是学生，着重培养和提高学生对实践案例的分析掌握能力，以及处理问题的能力。从具体人才培养的有效性模式和角度来看，结合具体的实践案例教学，工商管理学科，是技术型人才培养的主要方式和途径，这同时也体现了科学教育的创新性。

一、高职工商管理类课程教学的现状

高等职业教育以培养高端技能型专门人才为主，其人才培养目标与培养方式是有别高等教育培养目标与培养方式，虽然这一问题已经收到普遍关注与认识，但受传统教育观念的束缚和种种客观条件的制约，目前高职院校工商管理类课程教学仍习惯于以“教”为主的传统教学方法，导致工商管理类人才质量不高、学生就业难的局面。这主要源于以下三方面。第一，传统课程教学方法根深蒂固。人才培养依赖于学校教育，学校教育又依赖于课程教学，高职教育虽然强调学生实践能力的培养，但是在人才培养方案中学科知识教学仍然是高职人才培养的主线，在修订高职教育课题体系的呼声下，仅仅对某些学科框架做了修改，并没有发生根本性的变化，教师的教学观念、教学方法都沿用传统的教学方法。第二，教师教学思想和观念没能与时俱进。受“重理论、轻实践”的教学理念的影响，教师授课的主要内容仍是理论知识，这使“讲授法”在教学过程中成为主要的教学方法。为了提高教学质量，教师苦口婆心地教，教学效果却不尽如人意。第三，学生学习热情与积极性不高。高职工商管理类课程枯燥，学生学习基础薄弱，接受能力相对较低。学生学的过程和结果容易被忽视，学生常常处于被动的学习状态，教师给学生灌输知识与能力，而非学生积极主动地形成一种知识体系和能力结构。这不仅压抑了学生的积极性和主动性，更埋没了学生的潜力和创造性。

二、案例教学法的优势

理论与实际相联系是高职工商管理类课程的本质特征和教学任务,也是高职工商管理类课程教学改革的重要原则和根本途径,而这一过程和目标的实现则必须贴近受教育的主体。因此，高职工商管理类人才培养应该紧跟时展，主动适应社会、学生需要。培养大量高技术、高技能专门人才，是当前高职教育工商管理类课程教学的主要目标和基本任务，传统教学方法的局限性使这一目标很难实现，而案例教学法的优势成为解决这一问题的有效途径之一。具体实践案例教学法，是指在教授基本的专业课知识的基础上，充分结合相关的教学题材上的内容，选择比较合适的调研企业。然后教师有针对性地编写主要内容和题材案例。通过组织学生们逐一对个案进行实际的调研工作，并对调查的基本现状和调研结果进行系统的分析研究，学生们之间可以通过讨论，提出各自改进或解决方案的建议。进行小组交流后，也可以在班级上表述自己的想法和观点，随后教师根据具体学生的表现情况进行综合评点。可以将学生们对方案的研究和反馈信息，给相关的调研单位。并且，邀请调研单位的有关专业人才对学生的研究有一个大体的了解，并根据学生具体的表现情况做出相应的总结或是演讲，拿出其他有效性的可实施行方案进行综合评价，让学生及时了解自己的不足，以便于及时做出调整。

（一）符合社会对高职工商管理类人才培养要求

社会对工商管理类专业学生的培养要求是具备知识能力、沟通能力、执行能力、应变能力等知识素质和职业素质。工商管理类专业学生的培养主要是在学校内部进行的，校内实习和实训场缺少真实的工作氛围，加之实训条件有限、实训指导教师不足等问题，导致学生的实践经历偏少。教师利用实践案例教学，以某一具体经营或管理为案例进行仿真模拟实训教学，使学生产生身临其境的感觉，主动融入案例情境当中，不仅能够提高学生对知识的掌握能力和探究能力，还能增强学生的实践能力。

（二）符合高职工商管理类课程教学特点

高职教育教学目标要求其选用适合专业特点的教学方法。工商管理类专业学生不仅需要具备丰富的理论知识，更要具备较高的实践能力。案例教学法通过教学中充分挖掘教材,全方位地展示教学内容，将教、学、做融为一体，是一种知行统一的教学方法，实现教学相长。一方面，教师作为整个教学的主导者，掌握着教学进程，引导学生思考、组织讨论研究，进行总结、归纳；另一方面，学生在共同研讨中不仅可以发现自己的不足，还可以从其他同学那里获得大量的实践材料。对于培养符合高职教育目标的工商管理类专业人才具有重要的作用。

（三）符合高职工商管理类学生的学习特点

由于高职工商管理类学生自身的特点，传统的教学方法很难调动高职工商管理类学生的积极性。以情境模拟为主的案例教学法由于不断变换教学形式，教学内容是具体的实例，加之采用了形象、直观、生动的形式，使枯燥、抽象的理论知识变得直观、富趣味性和应用性,给人以身临其境之感，易于学习和理解，提高学生在课堂上的参与意识。不仅能够提高高职工商管理类学生的积极性，更能够调动高职工商管理类学生探究问题的能力，提高高职工商管理类学生充分利用相关的理论知识，去解决实际生活或是工作中遇到的问题。案例教学法从整体上来说都比较符合高职工商管理专业学生的学习特点和兴趣爱好。主要教学目的在于提高学生实践动手的操作能力，培养学生对于资料的收集，归纳，分析能力，以及解决问题的创新能力和小组活动协调能力。在整体教学过程中，也要求教师要做好深入实际教学工作，做好课堂案例分析的准备工作，以便于在教学中实现良好互动教学的效果。

三、案例教学法的实施过程

（一）课前准备

实践案例教学的准备和分析过程要从教学对象、教学内容以及教师自身条件出发。案例的准备阶段包括理论知识准备，调研企业准备以及案例的选择或设计。为了提高实践案例分析教学的实效,避免常规案例教学占用时间太多的局限,实践案例分析教学的课堂设计特别重视课前准备。案例教学法一般在正式上课前一两周就要准备案例，案例可以是教师给学生准备，也可以是学生自己查阅资料搜集。教师在上课之前给学生安排预习要求，在上课之前学生要熟悉案例，并对案例进行初步分析、探寻解决方案。课前准备关系到课堂组织的效果，课前准备充分，课堂组织才能顺利开展。在课前准备阶段最重要的一环为案例的选择，案例不能随随便便选择，选取的案例要具备以下几个特点：一是典型性。典型的案例往往涉及的内容比较全面，涵盖较多的工商管理类相关知识，有助于学生从各个方面验证所学理论，从中得出正确结论。因此案例内容必须具备一定的代表性、典型性、普遍性等特点，能够举一反三、触类旁通。二是相关性。案例分析的目的是让学生更好地消化所学的理论知识、更快地获得解决问题的实践能力，因此案例的选择必须与工商管理类课程内容一致，具有一定的针对性。三是多样性。案例的选择必须多种多样，不能一个模式、一成不变。案例如果只有一两种处理方法，这样的案例很难激发学生讨论的兴趣，也就达不到让学生灵活处理多种问题的目的。因此案例的选择必须要复杂多样。四是真实性。案例要来源于实践，绝不可主观臆测，虚构而作。虚拟的案例很难达到锻炼学生能力的目的。真实的案例可以让学生有置身企业之中、身临其境之感。这样学生才能认真地对待案例中的人和事，认真地分析各种数据和错综复杂的案情，才有可能搜寻知识、启迪智慧、训练能力。

（二）课堂组织

案例教学需要对课堂进行课堂设计和合理的组织。课堂设计将基础理论的精讲和典型案例的解析都放在课前准备环节,为课堂上的案例研究、讨论做好了充分准备,不仅节省了课堂讨论时间,解决了一般案例教学时间不足的问题,也使案例教学避免了某些不确定因素的负面影响,具有明确的指向性。课堂的合理组织有助于师生在课堂的时空范围内共同配合完成案例分析。案例教学的准备工作，可由学生一个人独立完成，也可以由学生组成团队来完成。课堂上教师要充分调动学生的积极性进行讨论，教师不得干涉学生的讨论。讨论结束后，各个小组派出自己的代表，发表本小组对于案例的分析和处理意见。教师对学生的讨论进行点评和启发，扩展和深化学生对案例的理解深度，从而提高案例教学的效果。针对学生的讨论，教师还可以提出几个比较集中的问题和处理方式，引导学生将注意力集中到案例的合理解决方案上来。

（三）效果评价

案例教学法最终目的是为了提高教学效果，所以对效果的效能分析和综合评估是案例教学法的一个重要方面。在这个过程中需要从理论、概念、公式和技能等的掌握和运用来考核学生的学习效果。在效果评价的过程中，教师可以根据不同的案例设计不同的评价方式，这个评价方式既可以是定性分析，也可以是定量评价，还要体现出对学生创新思维的评价。根据评价方式，最终确定学生成绩。

四、实践案例教学法的引申研究

教学方法的设计和运用是提升高职工商管理类课程教学实效性的基础。随着教学改革的不断推进,原有的教学方法得到很大程度的改进和创新,教学方法日趋多样化。针对目前高职教育使然目的，高职院校的理想教育模式，主要可以以社会的现实案例作为教育的出发点。为顺利实现教学目标，可以将学生的今后就业或是创业与相关的知识学习紧密结合起来。共同建立一个校企合作的教学模式。教师把实践案例带到课堂中去，不但要注重提高学生的理论学习，还要注重对教学法延伸到校企合作的领域中。主要目的就是要提高学生今后到社会后的就业能力，培养出基本理论知识扎实，同时又有实际操作能力的全方位实用型人才。

五、结论

教学方法的设计和运用是提升高职工商管理类课程教学实效性的基础。随着教学改革的不断推进,原有的教学方法得到很大程度的改进和创新,教学方法日趋多样化。传统单项“填鸭式”“满堂灌”这类滞后的教学方法逐渐被摒弃,以讲授为主单向知识传授路径，课堂授课中过多强调了教师的讲，而忽视了学生的学，教学过程中教师的地位高于学生的地位，很难激发学生的积极性和潜力，有悖于教学的规律和最终的目的。在高职工商管理类教学中引入案例教学法，将传统的知识传授方式创新为师生双向互通的方式，在教学过程中强调“以人为本”“以学生为主”，通过有效的课堂互动，充分调动学生的积极性，学生学习由被动接受变为主动探索，不仅使学生对所学知识更为深刻，实践技能掌握更为熟练，更提高了学生的思维能力、表达能力和创新能力。值得注意的是，实践案例教学法实际上是一种双向沟通、交流的教学方法。虽在理念上与传统的教学方法不同，但并不排斥，更不能取代其他的教学方法。教师需取长补短，综合运用各种教学方法，提高工商管理类课程的实效性。

参考文献

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关键词：高校；创业教育；工商管理专业；教学实践

工商管理专业属于综合性较强的专业，如何应用现代管理思路和方法培养相关人才创业精神与能力，已成为工商管理专业教师关注的焦点。工商管理专业课程涉猎的领域相对广泛，课程内容较为复杂，涵盖经济学和管理学等众多内容。因此，在培养本专业学生创新创业能力时，要结合创业教育与就业教育增强学生创业本领和就业本领，以便帮助学生在实践活动中提高社会适应能力，练就一身创业的“好本领”。

一、高校创业教育价值分析

高校创业教育是培养新时期优秀人才的一种手段。创业教育能够增强相关学生创业意识及技能，促使其形成良好的创业素养，有利于高校真正落实素质教育目标。创业教育也是一种全新的教育理念，具有下面几种特点。其一，高校创业教育是一种培养新时期高素养人才的教育形式，以在校大学生为主要培养对象，可以归属于人才培养教育范畴。其二，高校创业教育的目的在于提高专业人才素养，包含增加专业人才的社会阅历及对创业机会的洞察力，令其形成知行合一思想，并不断锻炼其创业能力。其三，高校创业教育具有固定运行逻辑，以培养在校大学生素质为目的，促使相关人才在学习过程中真正适应社会经济发展，为社会及国家发展作出一定贡献。总结起来，高校创业教育的核心是培养在校大学生创新精神与创业素养，高校需要不断转变人才培养思路，改变人才培养模式，优化人才教育内容和方式，将科学研究、人才培养与社会服务等有机整合，从而促使知识培养向能力培养及素养培养等方向转变，进而切实提高专业人才品质。在现有的高等院校教育框架下，结合创业教育及专业教育展开创业教学。例如，针对高校工商管理专业进行创业教育，通过建设专业的实验室与实训基地，联系企业和社会机构拓展人才培养空间，以此增强创业教育效果。

二、高校工商管理专业创业教育面临的问题

在国家的大力支持下，高等院校的创业教育积极借鉴国外的优秀经验，并结合自身实际情况取得了不错的成绩。工商管理专业和创业教育的融合，意味着要突破传统教学模式，改进以传统教师和教材为中心的教与学模式，重视培养学生创业能力和创新能力，以保障学生在学校学习过程中能够累积一定的工作经验，从而为日后尽早地适应工作岗位做好前期铺垫。实际上，目前工商管理专业的创业教育起步时间较晚，尚处于初期发展阶段，仍存在理论教学比实践教学多的现象。一方面，针对工商管理专业学生进行创业教育时欠缺支持工商管理专业实践教学的载体和机制，大多创业教育都存在重视理论而轻实践的问题，所采用的实践教学模式不能有效调节实践与理论的关系，导致教学多为纸上谈兵，实践流于表面，实践教学课时及内容有限，不符合培养新时期复合型人才及应用型人才的标准[1]。另一方面，部分高校在开展工商管理专业创业教育时依旧采取传统的教学方式，即教师在讲台上讲课，学生在讲台下听课。无论出现上述哪种情况，都会影响工商管理专业创业教育效果。因此，在后期教学过程中，工商管理专业创业教育教师要想方设法避免出现这些问题，否则就会使工商管理专业创业教学以失败告终。

三、高校工商管理专业创业教育实践背景

（一）学科及资源融合

高校创业教育主要涉及创造学和创业学等内容，通过社会实践培养学生综合素养和能力与高校工商管理专业的部分内容重叠。一方面，在教学财务管理、社会经济学和管理学等内容时，普遍以交叉学科设置方式进行教学，这不但更有利于提升高等院校创业教学效率及成效，而且能够帮助学生完善知识结构，为创业教育创造有利的条件。另一方面，社会资源的进一步融合，密切联系了工商管理专业教学内容及学生培养目标。因此，社会科学课题研究可以提供充足的社会调研与实践机会，更有利于高校工商管理专业的创业教育工作顺利进行。

（二）创业教育实践存在实践短板

首先，高等院校缺少双师型教师，大多教师并未参加过创业实践活动。同时，负责工商管理专业创业教育的教师，通常由工商管理专业理论课的教师兼职，这一类教师大多没有创业背景，欠缺社会阅历，在创业实践方面不占优势，因此在一定程度上制约了高等院校创业教育水准提升。其次，高等院校创业教育课程有待改进。工商管理专业创业教育虽然具有明显的学科优势，但并非仅仅通过开设职业生涯规划与创业实践课程就能取得理想的创业教育效果。现阶段，在创业教育课程体系设计过程中并未进行系统性考虑，创业教育教材相对短缺，不利于学生综合素质的培养[2]。再次，创业教育实践明显不足。大多高等院校工商管理专业教师在开展创业教育时依旧停留在学术教育这一层面，理论教学时间足够充裕，但是实践机会较少。另外，工商管理实验通常利用其他软件模拟实践活动，远不如在创业园区或者是实践基地中亲身实践取得的成果更有实用性，不利于培养学生的创业能力。

（三）高等院校创业教育面临众多困境

新时期，工商管理专业学生面临着严峻的就业形势，应届毕业生创业比例较低。高校在开展创业教育的过程中，需要提高教师水准，同时应加强与企业的合作，寻求政府的支持。然而部分高校在开展创业教育过程中并未将学生、高校、企业及政府有机联系起来，创业教育体系存在众多漏洞。另外，高校是实施创业教育的关键主体，本应不断优化创业教育方案，但部分高校对市场情况关注不足，导致创业教育与市场实际需求脱节，无法发挥实际作用。

四、高校工商管理专业创业教育相关策略

（一）开展创业项目，培养创业素养

高等院校创业中心一方面需要为在校的工商管理专业学生提供自主创业场地，结合工商管理产业发展情况、行业需求与企业用人标准，聘请专业的企业人士和行业专家组建创业中心指导委员会，由其科学制订符合工商管理专业创业教育需求的相关目标。另一方面，应优化创业项目，组建完备的项目实施评审制度，分年级、分课程、分环节进行教学，有目的、有计划地落实每一次实践教学活动。同时，结合创业项目全面优化实践教学环节，推动产学研模式的有效落实，强化学生在实践过程中的感性认知，明确相关问题的解决方法，从而真正提高学生的创新意识与管理能力[3]。创业中心创业教育的工作量较大，既要反复确定创业项目，科学制订创业实践方案，还要监督学生创业过程，并针对学生创业结果予以正确评价。因此，创业中心的教师需要利用不同的方式及渠道为学生搜集切实可行的实践项目。比如，“学校后勤服务”“学生茶饮”“学生朗读亭”等。鼓励学生自主经营小实体项目，积极参与进货、销售、服务与财务管理等各个环节中，从而增加学生经营管理的趣味性，使其感受创业过程的乐趣，并通过小项目累积创业经验，真正提高学生的创业能力。此外，创业中心应积极发挥社会力量为学生创业实践牵线搭桥，主动寻求外部机构和企业的资金支持、技术支持与场地支持，鼓励学生积极参加创业实践活动完成教师所布置的任务，在“工学交替”过程中逐渐掌握创业技能[4]。

（二）加强校企交流，增强结合程度

高等院校工商管理专业培养复合型人才与应用型人才的最终目的是满足企业和社会发展的需求。针对学生开展创业教育，直接受益人不仅包括学生个体，还包括企业。因此，高校可以创建专业的交流沟通机制，以保证企业能够了解创业教育的优势，进而全面调动企业积极性，促使其主动参加有利于人才培养的创业教育。通过强化校企结合，高校可以参照企业工作岗位的具体要求拟订人才培养目标和计划，以“量体裁衣”的方式为企业培养专业人才。在这一过程应突破传统理论化教学模式的制约，培养学生求实精神和创新意识，重视理论与实践的结合，促使学生通过应用相关知识及技能，在亲身体验的过程中不断思考与动手操作，在感悟之余积累更多创业经验。例如，工商管理专业创业中心可与相关的企业组建合作联盟关系，创建校外实训产业园区，以创业中心创业教育项目为大纲进行教学，培养学生专项技能，并定期或者不定期地将学生送至企业进行实训，促使学生在实践过程中掌握营销知识、管理知识、财务知识。同时，统筹规划人才培养方案，使学生在系统性的实践活动中形成对市场和社会的全新认知，从而逐步激发学生的创业兴趣和潜力[5]。

（三）优化评价体系，提高参与热情

高等院校开展创业人才培养工作需要重视启发性教学和现场教学，这样更有利于吸引学生的注意力。因此，高等院校应创新教学方式，提高创业教育灵活性和开放性，全面凸显学生的中心地位，促使学生在实践过程中将更多零散的知识点进行整合应用，构建完整的知识体系，从而将其掌握的工商管理理论知识变为实践经验。同时，使其通过实践学会自强自立，了解社会环境，提高社会适应能力，掌握商业决策技巧及商业规划能力，从而提高学生创业成功的可能性。这就需要工商管理专业教师构建科学的实践教学评价体系保障学生创业实践活动顺利落实。一方面，高等院校要重视监督及考核，通过指标化管理方式提高学生能动性。在这一过程中要改变单一的评价方式应用多元评价方法，不仅要关注结果性评价，还要重视过程性评价，以便及时了解学生在实践活动中的参与情况和学生对创业项目的执行情况、态度、创业体验、创业反思等，关注学生创业实践项目参与的全过程[6]。另一方面，高等院校应提高学生的参与热情，通过在优化创业教育方案过程中增加创业效益获取学分的相关规定鼓励学生创业实践。

（四）完善服务体系，营造创业氛围

在创新创业背景下，高校应认识到创业教育对促进学生未来发展的重要性，在实践过程中，要注重完善创业教育服务体系，营造优良创业氛围，促使工商管理专业学生提升自身创业热情及能动性，以提高创业教育成功率[7]。此外，相关部门要重视优化创业服务机制，营造浓厚的社会创业氛围，为工商管理专业创业教育实践活动在社会中的展开奠定坚实基础。

（五）整合课内课外资源，优化实践体系

高校工商管理专业实践教学是本专业创业教育的必要环节，能够促使本专业学生全面了解理论知识，掌握专业技能和更多的创业能力。因此，在开展工商管理专业创业教育时，高校应构建完备的实践教学机制，以满足创业教育的实际需求。在课内实践方面，高校要结合课程教学内容加以改革，购置专业的培训软件和设备组建虚拟网络平台，支持创业教育实践操作类课程的顺利开展，如通过开设“企业管理决策”模拟课程、“创业之星”电子沙盘课程指导学生进行训练。在课外实践方面，可以创建专业的实训基地，将教学过程和学生创业实践加以融合，通过课外教学为创业实践提供理论支持。另外，高等院校还可以创新创业教育模式，采取“走出去”与“引进来”等策略执行工学结合教学计划，与企业进行合作，以此保障教师、企业、学校、学生多方主体共享资源及利益[8]。

五、结语

高等院校工商管理专业的创业教育符合新时期社会发展的要求，更易于增强学生的创业意识，提高学生的综合素养，有利于学生练就创业技能，提高自身的素质教育水平。然而，工商管理专业在创业教育过程中仍存在一些问题，这就需要相关创业教育教师抓住机遇，通过创新创业教育等方式为学生营造优良的创业氛围，提高学生创业能力，以此为学生成功创业保驾护航。

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篇8

（一）创新能力要求总书记指出，要提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新的能力，更加注重协同创新[3]。大学生是最具创新潜力的群体之一，提升大学生的创新能力是增强国家和民族软实力的重要举措。大学生的创新能力包括逻辑思维能力、理论分析能力、实践创新能力、知识及信息获取能力、创新感知能力等，创新能力的基本要求与基本要素如表1所示。（二）创业能力要求大学生的创业能力[4]对于学生个体是否能够成功创业具有决定性作用，培养工商管理类大学生的创业能力是实现学生就业观念转变和提高创业率的必要条件[5]。大学生的创业能力包括机会识别能力、自主学习能力、领导决策能力、组织协调能力、经营管理能力、社会适应能力，创业能力的基本要求与基本要素如表2所示。

二、工商管理类大学生创新创业能力培养中存在的问题

（一）课程设置不合理目前，高校工商管理类专业的课程设置已经满足不了社会对工商人才的需求。课程设置不合理的原因主要有三个：一是课程涉及领域过窄，仅局限于专业知识，拓展不够，导致学生的综合素质欠佳；二是教材更新缓慢，不利于学生综合能力的提升；三是实践课程比重偏低，仅有与专业相关的创业选修课，而没有专业化、系统化的创业课程。不合理的课程设置导致学生的知识体系不完善，难以培养学生的创新精神和创业能力，成为阻碍创新创业型人才成长的绊脚石。（二）教学师资力量不强高校在职教师一般具备雄厚的理论基础，但缺乏丰富的实践经验，其总体知识素质难以满足实践教学的需求，实践教学质量难以保证。由于缺乏以就业为导向、强化技能性和实践性教学的教师队伍，对培养学生能力产生了不利影响，成为提升大学生创新创业能力的瓶颈之一。据对长沙市10所知名高校工商管理类专业780名教师的调查，未持“双证”教师的比例达到了60%（图2）。可见，高校工商管理类高水平师资力量有待于进一步增强。如何加强教学师资力量建设，合理配置教师资源，是高校提高教学质量的关键。（三）实践教学设施投入不足实践教学基地是大学人才培养的重要场所，企业实践是培养大学生创新实践能力的主要途径[6]，实践基地建设工作滞后会制约大学生创业能力培养工作。一些企业出于管理、生产等方面的原因，不愿意为高校提供实习基地，而一些愿意接收大学生实习的中小企业却没有能力为大学生提供真正的见习岗位。具体情况可参考对长沙市工商企业的调查，调查数据见图3、图4。

三、工商管理类大学生创新创业能力的提升策略

（一）构建“课程群”体系，优化学生知识结构结合市场对工商管理类本科专业人才的需求，根据创新创业型人才培养模式和自身办学定位选择不同的知识模块及不同的知识单元组合，通过在教学过程中不断进行总结和反思，我们提出一种新型教学体系———“课程群”教学体系，即通过有效的课程管理、合理的课程体系设置、规范的课程执行与监控来培养学生的创新创业能力。在进行“课程群”体系构建时，要实现基础课程与专业课程、理论课程与实践课程、必修课程与选修课程这三大类课程之间的优化设置，达到整体大于部分之和的宏观效果，从而确保“课程群”能够在现实中有序推进，构建并不断完善工商管理类专业学生创新创业能力培养的课程体系。（二）组建“双师型”队伍，加强实践师资建设“双师型”导师队伍不仅能顺应时代对人才培养的需求，也是提升大学生实践能力的关键。相对于传统专业结构的师资队伍而言，“双师型”队伍对于工商管理类大学生创新创业能力的培养具有重要的指导意义。传统型师资队伍偏重于理论教学而忽视实践教学，“双师型”教师队伍则更注重将理论与实践相结合。因此，要提高大学生的创新创业能力，必须加强对教师的培训，鼓励他们进行专业研修和专业实践，全面提高实践教学能力。通过组建合理的导师团队，邀请企业工程技术骨干来校交流，引进业界新技术，弥补师资队伍实践教学能力的不足。要改变教师的学源结构，满足大学生提升专业技能的要求。另外，通过开展导师经验交流会等，不断提高导师的指导水平。（三）实行“产学研”模式，加大校企合作力度“产学研”是一种通过有效整合与利用高校、科研院所和企业的互补性资源，把理论学习与实践活动较好地统一起来的新型教育模式。结合工商管理类专业的人才培养特色，本文提出以下四种“产学研”模式：一是校内产学研模式，即高校利用校内资源创办经营实体，将经营实体与教学实习基地合二为一；二是校企双向联合体合作模式，即高校与企业共建、共管校内生产性实训基地，不断改善校内实训基地条件；三是多向联合体合作模式，即高校、出资方与生产经营企业三大主体进行的多向合作模式；四是中介协调型合作模式，即中介人通过收集信息和传播信息，协调分歧，促进各方合作的成功。校企之间的优势互补、资源共享，能够使校内知识与校外实践有机结合起来，从而完善大学生创新创业能力培养的协助系统。从这个角度来说，“产学研”模式是高校人才培养的有效途径。

四、结语

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一、传统教学模式的不足

（一）教学方法单一，教学效果差

传统教学模式在上课期间教师通常高密度地讲解，很少有启发性的提问，学生也很少有独立思考和提问的机会，从而走入了满堂灌的误区。这直接导致学生产生机械的记忆理论知识的学习方法，从而引起教学质量下降，导致教学效果不尽如人意。

（二）学生主体地位缺失

传统教学模式是以教师、课堂、教材为中心，是一种以“讲授——接受”为主的单项知识传授过程。在这种教学模式中，往往是“填鸭式”的满堂灌，虽然能在短时间内使学生获得较多的信息，但却使学生处于被动接受知识的地位，难以提高学生的学习兴趣，不利于发挥学生的能动性和创造性，也不利于提高学生的学习能力、创新能力和实践能力。

（三）实践性教学环节形式简单

由于对实践性教学环节的投入不足、对学生将来从业的岗位技能了解不深入，大多数工商管理专业对实践性教学环节的设计比较简单，主要为生产实习、课程设计、毕业实习和毕业设计等形式。在提高学生的实践能力和创新能力方面缺乏关联性和针对性。

（四）教师实践能力不足

目前各高校工商管理专业教师，尤其是年轻教师大多数为应届毕业的研究生，多数都没有在企业中任职的经历，几乎没有管理的实践经验，掌握的“管理技能”均为学生时代所学习的间接经验。虽然具有深厚的理论基础，但明显无法满足工商管理专业的高应用能力和实践能力的要求。

二、体验式教学的含义及优势

（一）体验式教学的含义

所谓体验式教学，就是指在教学过程中，根据学生的认知特点和规律，通过创造实际的或重复经历的情境和机会，呈现或再现、还原教学内容，使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学模式。这种教学模式是以教师为主导，学生为主体的形式，在真实或虚拟的环境中让学生通过体验去感知、理解、领悟、验证教学内容，使学生在获取理论知识的同时做到观念、判断、技能的自主形成与主动掌握。

（二）体验式教学的优势

1.多样的教学方法

传统教学模式是以“讲授——接受”为主的单项知识传授过程，教学方法非常单一。对于实践性非常强的工商管理专业来说，这种单一的教学方法不利于学生实践能力和创新能力的培养。而体验式教学模式的教学方法是多种教学方法的综合应用，在课内实训、课外实训和毕业综合实训三个方面实现“从体验中感悟”、“在模拟中升华”、“于实践中应用”。通过情景模拟、角色扮演、管理游戏、案例分析、小组讨论、专题讲座和沙盘模拟等多种教学方法实现课内实训，最终达到提高学生学习兴趣、开发创新潜能和锻炼管理能力的目的。

2.提升学生的主体地位

在体验式教学模式中师生关系是平等的互动关系，强调在教师的引导下学生主动参与，通过参与形成体验，从而完成知识的学习和能力的提升。教师的主要作用在于为学生创造条件和设定情景，让学生作为主体去体验、探索和创新，真正凸显学生的主体地位。

3.综合的能力培养

传统教学模式注重间接经验的传授，忽视直接经验的获得。而体验式教学则强调通过自身的体验和亲历来建构知识。在体验的过程中不仅能使学生掌握一定的知识和技能，而且还能通过体验增强学生团队精神，提升学生动手能力、沟通能力、竞争能力、社会交往能力，以满足现今企业对学生的要求。

三、工商管理专业体验式教学的探索

（一）体验式教学的实施条件

作为一种创新型教学模式的体验式教学，对于实施的高校在教师、学生、相关软硬件和实习基地等方面均需具备一定的条件：

1.授课教师能力的要求

体验式教学法非常重视学生在课堂上的实践活动，因此作为教师除了要具有深厚的学科理论功底和熟练运用现代教育技术手段外，还必须具有丰富的实践经验和较高的管理技能水平，甚至要求教师有在企业中任职的经历。教师在进行课堂教学之前，需要准备大量的教学资料，查阅相关的实事信息，并与学生广泛交流，对学生进行引导，还要对学生的表现进行评价，对教学重点进行总结和提炼，只有这样才能在实施体验式教学法的过程中让学生掌握理论知识，并提升学生解决企业管理中的实际问题的能力，否则课堂教学就很难具有针对性和科学性。

2.调整学生的学习习惯

在传统教学模式中，学生主要以机械记忆为主的学习方法，处于被动的接受地位，缺少主动学习的习惯和理论知识运用的能力，而体验式教学法要求学生具有较强的参与意识和分析与解决问题的能力。

3.建设企业实习基地

工商管理专业的许多课程都具有很强的实践性，课堂上理论的讲解、案例分析、角色演练都无法使学生获得实践能力，原因在于课堂上没有真实的环境和对象，这些课程最佳的学习方式莫过于在企业中学习。

（二）体验式教学模式在实施中应注意事项

1.有针对性地选择教学内容

虽然体验式教学模式在课堂上强调实践活动，但是并不排斥理论学习，而应是两者的结合。同时，体验式教学模式需要大量的时间，也决定了在授课过程中不可能只采用体验式教学模式。

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关键词：职业教育；工商管理；教学改革

中图分类号：G632.0 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2016）10-0019

工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的科学。本专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的多门课程。因此，工商管理专业是一个基础宽泛的专业。当前现有的培养模式和教学手段仍然比较落后，在教学过程中仍存在着诸多问题，有必要通过探索教学手段的改革与创新加以解决。

一、教学中存在的问题

1. 工商管理理论与工商管理实务的脱节

目前工商管理专业的教学，理论课程明显多于实务课程，理论教学明显重于实务教学。这是由于历史的原因，长期以来我国中等职业学校教育重理论轻实践、重分数轻能力。

另外，中等职业学校工商管理专业的教师大多数是具有深厚的理论功底，擅长理论教学，但同时又由于他们绝大多数没有从事过工商管理工作，缺乏实践经验，也就缺乏进行实务教学的基础。

2. 工商管理专业教学内容与时展的脱节

目前中等职业学校工商管理专业教学的内容，在许多方面与时展之间的结合不够紧密，两者之间的差距较大，毕业生所掌握的部分知识已经陈旧过时，难以满足社会和时展的需要。

3. 工商管理专业课程安排与职业道德教育的脱节

当前中等职业学校工商管理专业在安排课程时，只重视专业理论教学，对经济法律法规和伦理道德与工商管理的关系及影响重视不够，对职业道德教育重视不够，致使多年来工商界较严重地存在着法律观念淡溥、道德水准低下、经济犯罪率高、高中层管理人员贪污腐化等现象。

4. 教学教材不符合中职要求

在中职教育工商管理专业的教学中，教师及学生对教材的崇拜还很明显，教师对按照教材教学，学生对教材的掌握。教师只是关心学生对教材的理解中是否有难以理解的然后再与学生沟通交流，学生只是在成绩确保的基础上对教材的再回顾。社会迅猛的发展使管理学的知识也在不断更新，当旧知识再去统一当前管理场面时往往已经不合时宜。所以，当前这种管理学教学方法不仅不能有效地帮助学生对管理学产生兴趣，而且对教师的教育方式培养也会受到影响。

5. 教学缺乏互动性

在管理学教学中，教师按照讲授为主，尽管以其他方式作为辅助，但也都是形式上的。即使将讨论法添加到课堂中，通常也是教师掌握课程中的主体，教学内容不够全面，仍旧局限在认知性问题的理解、感知及应用方面。教师对哲理的领悟、潜能的开发及自身能力培养上做的还很不够，而其思维方式及对学生的能力培养只是将课本转述，对学生的再教育，也只是把课本内容复述给学生而已，同时学生的疑问权利也渐渐被取代。相反，课堂教学中最重要的就是学生对于学习内容的反馈，只有这样才能让学生的能力真正提高。

针对以上问题，在教学过程中要提倡教学手段的多样化。通过不同的教学手段充分调动学生学习的积极性，通过活跃课堂气氛，充分激发学生的学习热情和兴趣。以下是值得尝试的一些新颖的教学手段与方法。

二、改革措施

1. 教师学生角色互换法

师生“角色互换”既是一种教学方法，也是一种教学理念。课堂上，教师充当学习者的角色，而学生则充当研究者、教授者的角色，这是一种满足素质教育要求的全新的教育理念。这种方法主要是让学生当好“教师”，畅所欲言地讲述自己的观点、看法，以提高学生的自主学习能力、发散性思维及创新能力。角色的互换使教师的评价也随之改变，笔者认为：较差教师的课堂教育模式是教师问教师答；一般教师的课堂教育模式是教师问学生答；一位能运用角色互换的好教师的课堂教育模式是学生问学生答，而且这一“问”一“答”都是学生知识的工商管理专业教学手段改革与创新的思考。

2. 导学式教学法

导学式教学法是指教师的教学活动以帮助学生自学为中心而展开，核心是对学生的自学进行指导并提供各种有益的帮助。这种教学法扬弃了传统的以教师为主导的传授式教学，而以学生自主学习为中心组织教学，着力培养学生的学习能力，体现了一种新的教育理念。这种教学方法需要课堂内外的协同配合，课堂讲授从提出和分析现实中的热点、难点问题入手，激发学生学习和研究的兴趣，课堂上采取教师讲授与师生讨论，学生自我问答相结合的方法，教师讲授也改变按章、节、目顺序平铺的方法，以章为单元，提要基本内容、识记基本概念、讲解重点难点，变枯燥的课堂宣讲为活跃的讨论研究；课堂外的教师指导更为重要，教师以提出问题、提示思路、激发兴趣、引导查阅资料、组织课外研讨、批改作业论文为主要手段，强化学生学习的自主性和思辨性，增加教学的广度与深度，培养和提高学生独立地获取知识、提出问题、分析问题、解决问题的能力。

3. 互动式教学法

教与学是相互统一的两个方面。教学的过程应该是教师和学生互动的过程。互动式教学法有两层含义：一是在教学过程中师生互动，主要通过“教师设疑学生求解学生设疑教师释疑”这种师生之间交互“设疑―释疑”的方法进行教学，实现师生教学的双向互动；二是教学方案实施中的师生互动，教师制订的教学方案，在实施中随时接受和吸纳学生的意见与要求，经调整后落实到教学过程，师生之间需要经常进行有效沟通，使教师能够及时接收反馈的信息并调整教学方案，从而达到教与学的和谐统一。而要达到良好的互动效果，关键在于搭建一个教与学的互动平台，形式可以有多种。任何形式只要有双向的信息交流就可以达到互动的目的。

4. 案例式教学法

在专业教学模式上，尤其是管理类专业，强调实践环节已经成为西方各国高校的主流。而我国传统的专业教学以“原理教育”为主，学生得到的是相对抽象的理论，缺乏感性认识和应用性训练。这样，一方面学生难以完全理解所学的知识；另一方面也割裂了理论与实践的有机联系。要实现知识的传承和能力的培养相统一的目标，案例教学是一种十分有效的教学方式。而专业课程大多应用性、业务性很强，十分适合案例教学。案例教学要求教师在授课过程中，注意收集和制作相关的案例，把有关素材完整地提供给学生，而后运用基本原理进行启发、引导，要求学生在查阅资料和独立思考的基础上进行讨论分析，然后由教师进行总结或点评，或进行补充性、提高性的讲解，以学生提交的案例分析报告作为考核方式，通过自我评价、同学互评、教师打分相结合的方法决定考核成绩。这种方式有利于保持专业课程的鲜活性，提高学生学习的兴趣和积极性，实现教与学的真正意义上的互动，帮助学生掌握将理论运用于实践的方法和途径，形成主动收集相关信息、分析问题、解决问题的能力。案例教学是否成功，在很大程度上取决于教师如何选择案例和进行教学组织。

首先，对于案例的选择要恰当，最好选择最近最新的经典案例。注意中西结合，避免拿来主义，照搬照抄西方企业的案例。其次，教师需要对案例进行加工，在没有现成案例的情况下，需要收集资料，自己编写案例。再次，案例教学的主导权是教师，主体应该是学生，即通过让学生自己分析案例，锻炼他们分析和解决实际问题、理论联系实际的能力。例如，可以让学生上讲台，扮演教师的角色，讲解和分析案例。还可以让学生自己收集资料，编写案例。在课堂上采取小组竞赛的方法，比较谁的案例编写得精彩，分析得恰当。还可以让学生扮演案例中的角色在课堂上表演。

5. 灵活运用教材

正确处理教材与讲授。《管理学》的教学大纲虽然出自权威部门，但是作为教师，在教学过程中也要灵活\用这些教材，保证学生学习的内容既有方向又有质量。展现现代教师的职业素养。另外，适时地穿插一些经济法律法规和伦理道德方面的知识，使学生在平时的学习中就一点一滴地积累一些有关职业道德方面的知识。

6. 实践基地的建设

工商管理类课程是一门操作性较强的专业，如果不能让学生通过自己的亲身经历体验知识、检验知识与技能，那么学生所学知识很难真正变成自己的能力。

工商管理专业教学的良好目标的实现离不开实践基地的建设，实践基地包括校内实训基地和校外实习基地两部分。校内实训基地主要为学生日常教学和进行模拟训练使用，是新型的培养高职人才的实践场所。校内实训基地应以技能训练为重点，让学生在模拟真实的职业环境下得到充分的职业技能训练，使学生能够将专业理论知识转变成专业基本技能，减少以后上岗的压力。