带工作总结范文
时间:2023-04-03 23:31:05
导语:如何才能写好一篇带工作总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
一、主要工作目标完成情况<数据统计到11月20日>
1、经济收入情况:全年总收入:1230万元,其中:客房:800万元;食堂400万元。
2、主要工作量:完成客房改造16间;完成绿化2300平方;代购火车票1632张;餐厅装修130平方;协助接待会议及外出参观活动15次。
3、主要工作成绩:
一是:全年总收入比去年提高近6%;
二是:实现降本增效及精简压缩各类费用近23万元;
三是:实现全年零违纪、零上访、零事故、零治安事件、零投诉。
二、主要做法和举措
1、注重队伍理论学习,努力打造“服务型、学习型”队伍。
今年来,首先我们从提升总体思想素质和业务技能入手,采取每周班务会讲评,每月集中学习与员工自学相结合的办法,准确及时地传递贯彻上级文件精神,把学习科学发展观活动与实际经营工作紧密结合,把以人为本、科学发展等好的工作理念和先进人物事迹的学习融入到日常管理中,正确引导员工树立讲奉献、讲理想、爱岗敬业的好风气,涌现出汪立、李伟等几位工作敬业,作风扎实,以岗为家的优秀员工。使员工在学习中得到认识和启发,全年共组织各类学习14次,队伍思想认识和工作作风得到较大提高。为完成全年工作奠定基础。
其次,在工作中,坚持以人为本,注重员工技能培训,依靠质量求效益、求生存的经营思路,根据目前员工整体业务技能参差不齐,公益岗人员对工作流程不太熟练的现状,组织编制了《岗位操作细则》和《岗位练兵细则》,开展了二次岗位练兵和岗位劳动竞赛活动,采取全员参与,以集中现场演练自查自改为主,共性问题集中培训为辅的方法,达到用练兵提升业务素质,促经营良性发展的目的。员工××*获得在职组第一名。员工####获得公益岗组第一名,为想学业务,讲技能员工提供平台,营造良好氛围。
第三,注重人性化管理,及时掌握队伍思想状况,坚持执行制度时,管理中融情入理,采取制度与照顾结合,组织关心与员工自律结合,关心员工生活困难,为员工创建宽松的工作环境,打造良好的团队精神,效果显著。
2、拓宽经营思路,以市场为导向,灵活经营,全面增加创收手段。
一年来,我们把转变经营发展,拓宽创收思路运用到经营管理中,制订了以服务为支撑,以市场为导向,以创收为目的总体目标,积极开展由外部市场调查,结合实际制订出招待所年收入指标方案,制定任务完成情况奖罚管理办法,分解到人,奖罚分明,付诸实施。同时,根据春秋季节客房成本较低,周边旅馆业整体价格情况,制订出客房价格浮动方案,市场化运作,有效提高客房利用率,提高员工经营创收意识和能力。各岗位人员积极参与其中献计献策,工作主动性和积极性普遍提高。如:今年中、高招,我们接待1200名考生两天的食宿,在住人多、工作量大的情况下,员工各尽其职,相互配合,加班工作,顺利完成了接待工作,创收150000多元。也体现了较好的团队精神。为超额完成全年目标任务创造条件。
3、采取各种措施,全面开展降本增效工作,向精细化管理要效益。
一是:用求真务实态度,牢记增收不忘节支的理念,坚持做好每月经济分析活动,将食堂每月成本分析工作改为每周一次,准确分析出成本高低原因,及时调整有效控制。严格物品采购审验制度,严把质量关,精打细算,用好每项费用。一年来,各项成本费用下降近21万元。
二是:用“查源头,堵漏洞”的方法,深挖内部潜力,强化管理措施,制订了办公费、差旅费、交通费、领用料等申请审批制度,建立用料和费用支出台账,用途明确,合理费用支出。及时对总台交接班程序存在漏洞问题,制订了严格合理的交接班规定,建立经营收入日报表,规范经营,加大监管管力度。
三是:在分析今往年费用支出中,发现用电费用偏高,通过组织对在用电器使用情况普查发现,存在使用不合理,管理措施不到位,执行不到位,有人为可控等源头问题,如:电热水器夜间用量小,可采取增加热水瓶数量的办法,严格开关时间,若每天少开6小时,每年可节电约65000元。为此,我们先后制订了公共照明适时开关,空调、霓虹灯有效使用等八项节电措施和用电管理考核办法,经过职工大会讨论后执施。同时加强措施执行管理和检查力度,形成全员参与,倡导节约的好风气,效果显著。年节约各项费用12.7万元。
4、加强安全管理,强化安全教育,提高整体安全管理水平。
首先,根据中心安排,制订了“我要安全”主题活动方案,分阶段对员工进行安全教育,贯穿全年工作始终。利用每月安全例会,每周班组安全会,每天班前的安全讲评,进行全过程安全指导教育,把<<边学边练>>法规教育材料的学习深入到各岗位中,在工作中边学边练边整改,并定期抽查,按照b版hse体系文件相关要求,编制下发了招待所各岗位hse责任制和相应的防范措施,采取员工自学与集中学习方法,自查自攻,定期抽查,达到实际效果。一年来,共组织各类安全学习36次。
其次,健立健全各项安全制度,修订了hse岗位责任制,健全消防安全台账资料,加强消防器材的检查和管理。召开安全分析会12次,开展3次岗位危害识别,消防应急演练4次,修改防汛、消防、食品安全等各项预案6项78条。逐级签订安全责任书14份。
第三、加强安全检(巡)查工作,采取定期检查与抽查结合,对在岗人员和设备运行进行安全隐患排查工作。今年共组织安全隐患检查50余次,查出安全隐患9处,全部及时整改。打印下发门面房用电隐患,限期整改通知书12份。严格消防器材专人管理,定期检查,做好记录。安装各类安全警示标识16套。加强干部带班,财务室设防工作和总台现金管理等。拒绝违章,不留盲点,为实现全年安全生产无事故提供保障。
5、加强廉政建设,完善廉政建设基础工作。
一年来,按照中心纪检工作安排,以“抓源头,促清廉”主体活动为载体,全面落实党风廉政建设责任目标,结合本单位工作,主要做了以下几方面:
一是:修订完善招待所党风廉政建设责任制,目标任务逐项分解到人,责任具体,任务明确,强化了“一岗双责”意识。
二是:按照中心要求,主管领导与各部门负责人签订了廉政建设责任书,形成齐抓共管的责任体系。
三是:成立由骨干组成的管理委员会,对大额费用支出,物品采购等相关事宜必须经过管委会讨论后方可施执。接受群众监督,杜绝一言堂,从源头上遏制违纪。
四是:对员工执行政策制度情况,干部廉政建设情况,实行骨干与党员之间相互监督,各部门之间相互监督,接受客人监督和自我监督的办法强化监督,堵塞漏洞,树立正气。
五是:发挥党小组和工会组织作用,做好民主管理和民主监督工作,力行公平、公开、公正原则,倡导“讲大局、讲团结、讲稳定、促清廉”。发挥党员带头作用,全面构建惩防体系,弘扬正气,规范行为,老实做事,清白做人的工作,推进党风廉政建设健康发展。取得了全年无违纪,无上防的成绩。
三、加强稳定工作,推动经营在稳定中发展
主要做法:
一是:根据中心稳定三级预案,制订了招待所应急措施,组成了以骨干为主的应急小组,任务明确,全面防范;
二是:利用每次的学习宣传栏和局深化“四个大讨论”活动,及时将上级政策和各项法规落实,正确引导,把握大局意识。
三是:要求每名管理人员兼任稳定信息员,制订了带班干部交接班有稳定记录的制度。重要信息有记录、有反馈、有上报,不疏忽任何可能情况,责任到人,层层落实。
四是:加强公益岗员工管理,随时掌握到离岗情况,查明去向。加强交流和沟通,关心员工实际困难,在可能情况下提供帮助和关心;听取员工意见和建议,正确区分合理诉求与无理上访,提高明辨是非能力。
通过各种措施,取得明显效果,全年无一例上访事件。保证了经营工作在稳定的环境中得到发展。
五、存在问题
一是:员工的理论学习和业务技能培训方面还需要加大力度,做实做好。
二是:精细化管理还存在工作计划性不强,工作安排量不够,各岗位间协调还需加强,创收能力和敬业精神还有较大提升空间,经营理念和思路还需更新拓宽,落实工作的及时性与要求尚有差距。
三是:降本增效工作还有挖潜空间,有执行制度不到位现象,节俭意识还需提高。
篇2
一.培训工作
20__ 年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。 首先对于新员工的培训采取,前厅主管与领班一带一的培训方式。让 新员工在实操中熟悉业务技能, 并且能在工作中得到全程的贴身指导 与纠正。 对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标 准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。
在培训形式上我部门进行了创新, 先后开展了时时培训和交叉培 训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的 班前会以案例分析的形式进行业务培训, 使培训连贯紧凑、 生动形象。 交叉培训也是我部运行较成功的培训形式, 主要方法是不局限于本部 门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能 的多元化发展, 对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。
二.人员管理
1 ,礼宾部人员由礼宾领班,礼宾员,构成,由前厅经理助理的 统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,共同促进 共同发展。
2 ,礼宾部日常工作主要依据两班倒原则,由一名礼宾领班,一 名礼宾员分别隔天轮流上班,工作采取 16 小时制,特别忙的时候则 由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量,安排 上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强 的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个 班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的, 三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。
三.常规工作
1 .行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,每一位客人入 住到结束,酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有 150 多间 房,如此多的房间,意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依 然是毫不松懈的服务态度,大家都没有因为工作的“量多”而影响到 服务的“优质” 。
2 .礼宾台也是我部另一重要“工作阵地” ,它为解决客人衣食 行游购娱各类难题提供了重要帮助。 除了基本的办理寄存转交等业务, 它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。 尤其是团队或节日放 假期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上 8 点至 12 点 及晚上 18 点至 22 点是他们的问询高峰期 , 问的问题也是各式各 样 , 从客房的泳衣泳裤在哪里?到游玩到哪里去 ?本地哪里好玩等 等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与其他相关部门或 相关行业联系,为客人答疑解难,同时, 此外,我们经常还要针对 客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅, 如客人有需要并为 他们提前订餐。 这些事情, 有的对于我们, 不过举手之劳。 能做到的, 我们一定做到,做不到的,我们也会尽最大所能帮客人做到,因为我 们始终铭记着,我们追求的是“想客人所想” 。
四.收获 和喜悦
在 20__ 年酒店日常客情接待期间, 我们涌现了一大批优秀人物 优秀事迹,他们在平凡的岗位上兢兢业业,受到了客人的衷心感谢和
一致好评。其它一些员工也收到客人的致谢礼品及口头表扬若干。礼 宾部受到了店领导的一致赞许。 这些成绩见证了礼宾部的努力与成长!
五、良好经验的总结和自身问题的改善
在 20__ 年的工作中,我部的各项工作都按照预先制定的计划进 行,基本上达到了预期的目标。在工作的过程中我部一边总结经验一 边进行改进,当然其中有些工作未能尽如人意,我们也在问题出现后 进行反思,及时寻求解决方案。
经过几次重大接待活动,从元旦到春节、五一黄金周、十一黄金 周,礼宾部不断总结经验,更加灵活的处理事件、更加快捷的对客服 务、更加灿烂的微笑,带给每位宾客家的感觉,一年中在与各部门之 间的沟通上虽然曾出现一些小问题,但基本上都很顺利,对于问题的 解决起到了积极的作用。 在今年的工作中与外部门的沟通工作将作为 工作重点之一继续加强。
篇3
在这8个月里我所在的所有监理部严格按照委托监理合同、设计图纸、国家现行相关的施工规范、质量检验标准、相关的标准图集、集合项目监理规划和监理细则的要求,严格有序的进行着我们的监理工作。以下是我日常的工作内容
1、 在总监理工程师不在场时负责施工的现场协调工作、协助总监工程师管理项目监理部的日常工作;
2、 参与项目监理规划、项目监理实施细则等技术文件的编制工作;
3、 初审施工单位提交的开工报告、施工组织计划、技术方案、进度计划;
4、 协助总监理工程师组织项目实施的综合协调工作和召开工程例会;
5、 现象巡查、督促、检查监理人员的工作情况;
6、 协助总监理工程师做好监理日志的检查,参与编写监理月报、整理项目监理文件;
7、 指导和督促监理文件、资料的收集、整理和归档文件;
篇4
创先争优活动开展以来,兴安村妇代会按照市妇联的统一安排部署,以“创先争优做表率,科学发展促和谐”为主题,以“优化经济环境,加快新农村建设,争做‘五好、五带头’”为载体,促进兴安村经济社会全面、协调、可持续发展,确保了创先争优活动扎实开展、顺利推进。
一、围绕提升活动认识,在强化领导深入动员上下功夫。
一是制定活动方案。按照突出特色、注重实效、有序推进的原则,及时制定下发了兴安村妇代会开展创先争优活动的方案,对活动的指导思想、目标要求、实施内容、方法步骤等作了具体安排,切实增强了活动的针对性、指导性和操作性。
二是成立组织机构。按照上级要求,成立了创先争优活动领导小组,下设办公室,并明确了具体办事人员,为活动开展提供了坚实的组织保障。
二、围绕增强活动效果,在为妇女群众办实事上下功夫。
一是开展免费为农村妇女健康检查,村妇代会与市医院、市肿瘤医院联合,多次组织全村妇女进行免费的妇科检查及全身健康体检,并提供优惠的治疗政策,目前,全村已组织近两百名农村妇女参加了免费体检。
二是配合计生部门针对育龄妇女,采取发放资料、设立宣传版面等形式,在广大妇女中开展孕前及孕期妇女知识宣传教育。
三是开展爱心慰问活动。村妇代会继续关注弱势群体,加大对贫困妇女及贫困学生的救助力度,在春节、“三八”妇女节、“六一”儿童节及老年节期间走访慰问了贫困妇女及贫困儿童,为她们送去关怀和温暖。
四是加大维权力度。今年二月份,村妇代会组织全村妇女进行《新婚姻法》、《妇女权益保障法》的学习,村两委在依法维护妇女儿童的人身权益、劳动权益、财产权益等方面做了一些较有成效的工作,有力地推动了我村维护妇女儿童权益工作的落实,创造出了新形势下开展维权工作的较好经验。
篇5
随着粮棉流通体制改革和农发行职能的逐步调整,农发行改革与发展进入一个新阶段。我部根据支行和上级行的统一部署和安排,认真学习、深刻理解上级行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范信贷风险,为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础,使收购资金封闭管理保持了良好的态势。 一、认真执行政策,确保各项指标圆满完成 ㈠、新发放贷款与新增库存值保持一致。 截止本月,我行累计发放粮油收购贷款xx万元,累计收购粮食价值xx万元,用于收购的存款和现金xx万元,当年新发放粮油贷款与新收购增加库存值比率达到xx%。 ㈡、粮油贷款收回率xx%。 截止本月,我行累计收回贷款xx万元,其中收回销售回笼款xx万元,其它来源收回xx万元,退耕还林收回xx万元,实际收回专项补贴应收贷款xx万元,粮油销售收入中应收回贷款xx万元,粮油贷款收回率xx%,高于省行核定指标xx个百分点,同比去年提高xx个百分点。 ㈢、贷款利息收回率xx% 截止本月,我行应计贷款利息xx万元,实际收回贷款利息xx万元,收息率为xx%,比去年同期上升xx个百分点。 ㈣、其它不合理占用贷款及挤占挪用贷款下降xx万元。 截止本月,我行其它不合理占用贷款xx万元,较年初下降xx万元;挤占挪用占用贷款xx万元,较年初下降xx万元。 ㈤、信贷资金运用率xx%。 1-11月份,按旬平均余额统计计算,我行信贷资金运用率为xx%,高出上级行核定指标xx个百分点。 ㈥、企业消化本息挂账贷款未发生变化。 截止本月未,我行企业消化本息挂账贷款xx万元。较年初未发生变化。 ㈦、全面完成保险业务。 截止本月我部已完成保险任务,实现保费xx万元,其中车险xx万元,财产险xx万元。 二、严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作 一年来,我部人员群策群力,开拓创新,狠抓业务规范化管理,井井有条地把规范化管理要求落到实处,切实提高了信贷管理水平。 ㈠、按“控制风险,择优扶持,全程监管,按期收回”基本原则,并考虑到流转贷款的新特点、新要求,狠抓贷款投放、库存监管和收贷收息三个关键环节的管理。 首先,在贷款投放上,我部狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:⑴严密了贷前调查、审查及审批手续。在收购初期制定了《当前收购指导意见》和《收购资金贷款管理暂行规定》,对信贷人员贷前调查的范围及要求,特别是对企业风险准备金来源调查进行详细规定,确保信贷调查材料真实有效。⑵及时按上级行要求成立了贷款审查委员会及贷审办,实现了审贷分离的管理机制。(3)为增进企业法人代表经营管理意识,实行“公贷私抵”---企业法人代表住宅抵押手续,截止本月共办理抵押贷款xx笔,抵押贷款金额为xx万元。(4)实行了流转粮收购最高限价管理办法。根据省行不同时期下发的信贷支持参考价格,我行及时调整贷款投放标准。四季度,我部先后两次调整信贷支持价格,水稻由原来坚持xx元/斤调整到xx元/斤;玉米由原来xx---xx元/斤;大豆由xx下调到xx元/斤;超出支持价格的资金由企业自行解决。⑹坚持贷款申请报账制。信贷员按日核打企业收购码单,序时登记银行台账,确保收购贷款投放与粮食收购进度相一致。 其次,在库存监管上,在继续坚持出库报告制度和定期查库制度及仓单管理保信贷资金及时、足额供应,减少闲置资金占用,确保信贷资金运用率保持在较高水平。 (五)、以业务经营分析要做到“分析致用”为目标,提高分析质量,不断完善业务经营分析手段。 首先采取专项分析与全面分析相结合的方法,提高业务经营分析的针对性与指导性。根据今年粮食体制改革及农发行业务调整的新情况,我部适时提出的业务分析要做到分析致用的原则,今年以来,除按月对全行业务经营情况进行全方位分析以外,着重对各月按照不同时期的工作重点,进行了专项分析。如1-2月份是粮食收购的季节,针对今年非保护价收购的新特点,就非保护价贷款风险进行了分析,对风险成因进行了剖析并提出了防范风险的对策与意见;3-6月份是粮食销售回笼季节,着重就粮食销售情况进行了分析, 分析了粮食销售管理中存在的问题,提出了粮食销售出库核查办法。并针对今年非保护价玉米销售行情不好的情况。适时提出了加强非保护价玉米促销,努力实现今年非保护价贷款结零的工作意见。并根据当前影响粮棉市场价格变动的主要因素进行了深入分析,提出了经营管理的策略与建议;7-8月份着重对我行“三查一落实”整改过程进行分析,分析亏损原因,提出下一步商品粮食库存监管的重点;10月份结合企业陈化粮认定,对全行粮食购销资产质量状况进行了专题分析,提出了加强资产管理的具体措施。其次加强调查研究,为业务分析提供确凿资料,使业务分析更切合实际。没有调查就没有发言权,调查研究对做好业务经营分析具有极其重要的作用。2004年,我部组织信贷人员开展多种形式的调研活动。①针对当前粮食改革面临新情况、新问题及时向上级行提交专项调研材料“农发行面对当前粮改中所遇到的新情况新问题应如何开展工作”。②按照“区别对待、分类指导”的要求,研究流转贷款业务中如何进一步加强信贷计划管理,发挥计划的宏观调控作用,防范和化解信贷风险。③就当前储备粮轮换出现的新问题,要求信贷员调查了解储备粮油的库存结构、贷款结构及正常经营管理情况,探讨储备粮油贷款今后的发展趋势及市场化条件下,如何根据“区别对待、分类指导”的原则,改进现有的储备贷款管理方法,进一步防范信贷风险。通过调研,有利于分析业务经营活动的新变化,解决封闭管理活动中出现的新问题。 (六)、以推动现金、利率管理迈上规范化轨道为目标,加强检查监督,严格账户管理,认真纠错改偏。 我部按照年初制度规范化管理要求,按季对辖区内购销企业的现金使用、利率、商品库存、销售情况进行全面检查。在信贷员自查的基础上,全年共分四次组织信贷人员开展信贷基础工作大检查,并将检查结果及时向支行作了专题汇报。对在检查中发现的问题,我部能及时采取措施进行纠错、改偏,使各项管理措施落到实处。其次做好现金、利率政策的宣传解释工作。2004年我行会计科目及存贷款利率均作了重大调整,引起贷款利率政策的相应变化。为了使行信贷人员准确执行贷款利率政策,我部结合(农发银发[2004]238号文件精神,对每个贷款会计科目的利率执行标准进行了明确,制成表格下发给每个信贷员参照执行,受到信贷人员的普遍欢迎。同时做好利率政策的上传下达工作,及时与营业部沟通,将利率管理落到实处。今年以来,我部认真执行当地人民银行和上级行下达的现金投放计划,自觉做好现金投放工作。严格掌握支取现金范围,按照人民银行和上级要求认真建好现金分析日报表,分清来源,用途逐日登记;坚持加强大额现金管理,完善内部审批制度,杜绝不合理大额提现;同时,认真执行了账户管理规定,加强对开户企业库存现金的管理,对收储企业库存现金按规定核定了限额。始终把正确贯彻执行各项利率政策作为
促进收购资金封闭运行,保证农发行经营成果的一项重要工作来抓。正确执行各项利率政策,按照要求规范操作,较好地发挥了利率的杠杆作用。 三、立足当前,抓好各项阶段性工作 随着粮食流通体制改革进一步深入,农发行信贷工作遇到新的问题和困难,工作重点随之变化,阶段性任务较多较重。我部严格按照上级行各文件、会议精神和行务会决议精神,及时召开专题业务研究会议,对相关工作进行详细布置,经过紧张而高效的工作,圆满地完成了各项阶段性任务。 ㈠、结旧转新,做好资料归档和各项结转工作 对2003年所有文件、报表、台账、单据、有关资料等逐一整理分类、装订归档,达到整齐有序、便于查找的现实效果,为去年的工作打上圆满的句号;根据上级行的有关规定,认真细致地对信贷月报和项目电报进行结转,确保数据衔接一致和利于操作,为全年的计划信贷报表等系列工作打下良好的铺垫。 ㈡、集中开展商品粮油结算资金贷款清理工作,完善信贷监管,堵塞管理漏洞 为了防范和化解信贷风险,提高收购资金封闭管理水平,按照省市分行的统一布置,我部于3月份集中精力、扎实彻底地开展了商品粮油结算资金贷款清理工作,取得了预期成效。我部集中力量逐企业逐笔认真核查企业账务,不仅包括已反映在各结算资金占用贷款科目中的结算资金占用贷款,还全力清查了是否存在隐含在库存占用贷款、各类专项补贴占用贷款等各个环节中的结算资金占用贷款,将贷款科目余额与企业贷款占用的实际情况逐一核对,真正做到全面、彻底。通过清理未发现与台账和报表不符及结算资金占用贷款反映不准确的项目。 通过本次结算资金占用贷款清理工作,我部加大了对结算资金占用贷款的日常管理力度,根据企业货款占用情况的变化,及时准确登记台账,反映结算资金占用贷款的真实情况,加强我行的相关管理;进一步加强对企业销售和货款回笼情况的监管,将从粮食出库到货款回笼归行的全过程严格置于我行信贷监管之中,严防企业利用货款结算套取、挪用收购资金,确保我行货款回笼收贷工作顺利完成。 ㈢、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策提供科学依据 对粮油企业实施统一授信管理,是为了适应粮油购销市场化,加强粮油贷款管理,更好地防范和控制信贷风险,提高我行信贷管理水平和金融服务水平的需要。我部根据上级行文件精神要求,认真调查核实企业情况,规范操作程序,精确测算企业授信额度,为信贷决策提供科学依据,促使企业进一步树立信用意识,改善经营管理,优化贷款条件,按照省市行的统一布置,我部于5月份集中力量开展了粮油贷款企业信用等级评定工作,圆满完成了工作任务,取得了预期成效。 ⑴、加强领导,周密组织部署 市分行文件下发后,行长非常重视,召开行务会及时部署此项工作,将其摆上主要工作日程,要求信贷部集中力量按期按质搞好此项工作。分管行长督促指导计划信贷部全体人员明确分工,各司其职集中开展信用等级评定工作,切实加强了对此项工作的组织领导,提高了对此项工作的认识,形成了行长亲自抓,信贷人员具体抓,集中力量搞好工作的积极局面。 ⑵、及时宣传,密切银企协作 我部将开展信用等级评定工作的有关精神,迅速向相关企业传达,强调我行严格搞好信用等级评定工作的慎重态度。企业信用等级评定是在粮食购销市场化条件下,农发行衡量开户企业风险承受能力,实行区别对待、分类管理的主要依据,也是促使企业强化风险承受能力,增强诚信观念,改善经营管理的主要措施,取得了粮食企业的理解和配合,督促企业积极申请信用等级评定,促进了信用
等级评定工作的按期顺利开展。 ⑶、精心部署,圆满完成任务 我部严格按照上级行的具体要求,将信用等级评定工作作为目前阶段性的主要工作,集中力量扎实开展。 ①是确定信用等级评定企业范围。通过学习文件,请示上级行核准,我行将现有十六个粮食购销企业全部作为授信评定企业,同时增加对密山市冰灯米业有限公司和绿华米业有限公司的信用等级评定。 ②是集中力量逐企业开展信用等级评定工作。我们在认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上,严格按照总行规定的统一标准和计算办法逐企业、逐项目评定打分,并且创造性地设置了复核程序,确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。我们明确职责,细化分工,将报表数据提取、带入公式计算、电脑录入数据、按评定标准打分、评分审核、撰写评估报告、整理资料装订成册等环节工作分阶段逐一落实到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、时间紧的客观困难,保证了按期按质完成工作任务。通过评定,xx和xx信用等级为a级企业,xx为b级企业,xx等级为c级企业。 ⑷、总结经验,切实加强管理 通过本次信用等级评定工作,我们认识到必须认真落实信用等级评定的有关精神,切实加强企业信用等级管理。要根据此次信用等级评定结果,树立以客户为中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原则,对开户企业实行分类管理,根据企业信用等级,择优扶持,实施精品客户管理。同时加大对粮食加工企业的信贷倾斜力度,支持其做大做强。 ㈣、做好“三查一落实”的阶段性检查工作,及时进行账务处理,提高信贷资产质量。 今年3-8月份,按照总行的统一部署,根据省、市行要求,我们继续开展了“查企业库存、查企业财务、查贷款风险和落实贷款管理制度办法”的活动,在行长和分管行长的组织带领下,我部克服了时间紧、任务重等许多困难,严格按照上级行规定的检查内容和程序,多次深入企业,集中检查,核实企业库存,清查企业账务,掌握了企业的第一手资料,规范了企业经营管理行为。首先逐笔核查企业会计账,重点放在现金账、银行账、往来账以及三项费用、库存粮油、销售收入上。二是本着“有仓必到、有粮必查、查必彻底”的原则,核实企业实际库存,并结合企业的保管账、实物账和仓单,搞清库存的数量、性质、品种、成本和权属。三是结合账务和企业实物,综合分析我行贷款风险。四是现查现纠, 根据xx省粮食局和xx省分行联合文件《关于转发国粮调[2004]89号文件的通知》(黑粮计字[2004]30号)文件精神,我行及时与粮食行政管理部门和购销企业沟通,使银企双方严格按照有关制度规定,对粮食销售发生的损失损耗,要随发生,随处理,随记账。截止到2004年8月未银企双方共处理商品挤占挪用及损失损耗xx万公斤,金额为xx万元。其中:小麦损耗xx万公斤,金额xx万元;水稻损耗xx万公斤,金额xx万元;玉米损耗xx万公斤,金额xx万元;大豆xx万公斤,金额xx万元;其它商品损耗xx万公斤,金额xx万元。通过多次库存核查,有效地化解我行信贷风险,为提高收购资金管理水平打下了坚实的基础。 ㈤、积极配合审计工作,摸清底数,确保全面真实地掌握和反映企业情况 今年8月份,根据《xx省人民政府关于进一步深化粮食流通体制改革的实施意见》(黑政发[2004]55号)文件精神,为切实摸清企业家底,查实亏库原因,进而搞好粮食购销企业财务挂账的清理认定业规范操作,杜绝企业借改革之机悬空和逃废债务。⑵是强化对改制企业的债权管理。对实施重组、兼并、出售等改革措施的企业,要坚持“债随物走、资产和债务相统一”的原则,及时变更或重新签订借款合同和借据,落实好农发行债权,并对改制后的企业要及时进行贷款资格认定,其结果作为信贷支持的依据。⑶是加强企业有效资产抵押担保工作,严格按照有关政策规定开展企业有效资产的抵押担保,做到操作规范、内容完整、要素齐全,确保抵押担保的合法有效。⑷是加强对企业人员分流资金来源的监督,严密监控企业变卖有账外资产的合理合法性,防范企业将设有农发行抵押债权的资产私自变卖,用于支付企业人员分流费用,督促企业改革成本的落实,严防企业套取和挤占挪用收购资金用于改革改制,确保我行资产安全。 ㈣、积极化解存量风险。 ①是加大促销力度,化解“老粮”风险。对高价位库存,凡有省政府促销政策,同意从粮食风险基金中列支价差亏损补贴的,可实行先销后补。②是加大督促和协调力度,积极消化财务挂账,大力清收不合理占用贷款。③是扎实开展企业有效资产抵押担保工作。④是要切实加强已停贷企业的监管,特别是库存监管,严防企业私自卖粮。⑤是认真做好粮食风险基金的监管,督促风险基金及时足额到位,确保农发行收贷收息目标和粮食企业业务经营的正常运转。 ㈤、完善信贷计划管理方式。 按照“区别对待、分类指导”的信贷计划管理要求,研究实施区域信贷政策的新思路、新方法,增强计划的调控作用,提高信贷资金使用效率,使资金计划与业务发展紧密结合。同时加强信贷计划的指导作用,做好信贷资金需求预测,指导收购资金的供应。 ㈥、进一步完善审、贷、查三权分离体制,突出风险控制,保全信贷资产。 ①是规范贷款审批程序。贷款的审批程序应该坚持前后台分离的原则,强化审、贷环节之间的相互制约和上下级报告制度。②是严格落实贷款责任。贷款调查评估人员,承担调查失误和评估失准的责任;贷款审查、决策人员承担审查、决策失误的责任;贷款发放人员负责贷款的监管和收回,承担检查失误、清收不力的责任。③是改进信贷风险管理手段。要根据上级行信贷政策、贷款管理办法的调整情况,及时规范业务操作流程。同时,在风险管理中要重视计算机、网络等高新科技手段的使用,提高信贷管理的技术含量。④是落实岗位制约、专业检查、会计监督、稽核监察再监督的“四位一体”监控措施,构建全方位、多层次的内控机制框架。⑤在继续做好贷款资格认定、信用等级评定、有效资产抵押担保等风险管理工作的基础上,通过控制贷款上限与贷款支持的价格上限,尝试授信管理,推广风险保证金,探索信用等级管理等做法,有效控制了增量贷款风险。积极与财政配合,促进有关补贴政策的落实,盘活了库存占用贷款。支持企业改革改制,并督促企业在改革中落实银行债权,有效保全了存量信贷资产;加强对贷款风险预警、监测与反映,促使信贷资金运营步入良性循环。 今年,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,但距行领导和上级行的要求还有一定的距离,我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强,要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;二是业务学习培训还有薄弱环节,信贷员素质有待进一步提高,以适应不断变化的新形势需要;三是由于财政补贴到位率的影响,贷款利息收回率指标的完成还存在难度。 以上问题将是我部以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,增强培训力度,高标准严要求,在上级行和行领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好各项工作任务。 &nb
sp; xx农业发展银行信贷部 2004年12月17日
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各位领导、同志们:
2019年,在领导的统一安排部署下,团结一致,克服困难,严格按照总体工作部署和目标任务要求,突出重点,狠抓落实,通过全年的努力,较好的完成了各项工作任务。现将2019年工作情况向领导汇报如下:
一、学习培训
(一)重学习,提高综合能力
全年共计参加总行组织客户经理业务培训**次,完成对管理行辖内客户经理转培训1次,每周定期对新业务组织集中学习,对业务中的要求及风控重点进行掌握,做到培训内容学以致用;
(二)强素质,加强队伍建设
严格落实管理行自主学习方案,督促客户经理完成全年网络学院自主学习,全年共完成必修课程 门、客户经理条线选修 门课程的学习,参加管理行组织培训门。通过学习交流活动,使客户经理对业务流程及操作中的风险有了更准确的把握,全面提升自身素质,强化业务能力;
二、业务营销
工作中,全面贯彻年初确定的发展目标、工作思路,充分发挥主观能动性,全力配合行长开展存贷款营销及客户维护工作,各项工作取得全面突破。
(一)转变观念,实施重点营销策略
根据支行发展状况,明确了将营销目标向重点客户倾斜,在对公贷款增长、对公存款留存、着力关注重点项目等方面,实现全程维护、全面跟踪营销服务,成功实现了对公贷款快速增长、大客户拓展与维稳工作,全面完成各项对公任务。
1、对公存款
一是全力配合行长,全员上下联动,成功营销开立**账户,实现对公存款新增**元;二是重点关注**工作,采用驻派,加班加点,集中力量,完成**工作,实现对公存款留存 亿元;三是紧盯 平台顺利上线,成功营销收银通台、pos机台,成实现单位账户存款留存万元;四是充分利用供应链融资平台,深度挖潜客户,加强业务拓展渠道,提升存款贷款贡献度,实现各类对公账户新增 户;
2、贷款业务
大力拓展资产新增工作,全面完成贷款清收及发放工作,优化信贷结构。一是完成逾期客户清收工作,早行动早汇划,将支行逾期贷款顺利化解;二是布好提前量,针对续贷客户提前准备信贷资料,加快信贷业务办理速度,实现对公贷款增长元;三是全力开展楼盘按揭工作,全年累计发放按揭贷款笔,总金额元;
3、账户提升
2019年加大存量医药类客户挖潜营销工作,通过票据、应收、供应链等业务产品,加大企业在我行贡献度。积极营销我行开户医药企业供应链客户在我行开立结算账户,办理票据贴现及银承业务,实现对公账户提升指标,留存保证金存款元,对公业务取得新突破;
(二)中间业务
一是利用年初有利契机,顺利完成商户营销上线工作,同时抓好个人按揭发放事宜,营销按揭客户办理手机银行、微信银行绑定,开立我行信用卡;
二是开展联动营销,根据统一营销安排,上门办理etc安装,截止年末,共计办理etc 台;
四是对接支行类客户,协同营业室上门为客户办理云闪付注册绑定,顺利完成任务指标,为支行个人存款留存做好宣传工作;
(三)贷后管理
一是严格执行管理行贷后管理规定,月初定期召开支行贷后管理例会,对存量贷款客户贷后检查情况逐一汇报,形成贷后管理报告;
二是根据年初贷后管理工作计划,全力配合管理行对支行重点信贷客户按检查频次进行定期现场贷后检查,认真记录贷后工作底稿,留存检查凭证及影像资料,
三是及时配合管理行对支行逾期客户进行走访,化解及出资逾期贷款,第一时间将不良将到最低。
三、存在的问题与不足
2019年虽然在工作能力和管理水平等方面得到了一定的提升,但离领导的要求仍有很大的距离,还有很多欠缺及需要改进的地方,主要为:
(一)学习上不系统、不广泛
对于学习不够自主、不系统、不广泛,主观因素造成学习方面投入不够,大部分时候都存在被动学习,对很多新业务、新知识掌握得不够好,限制了营销工作的开展,缺乏刻苦钻研的劲头;工作之余忽视了金融理论的不断更新,对自身的充电学习不够,放松了对自身的要求;
整改措施:思想上要将学习放在首要位置。一是结合自身管理水平及理论基础差距,将重心放在完善技能类证书考取上,完成剩余银行业考试科目,报考中级职称资格考试;二是针对平时工作中知识点的短板,及时跟进业务学习,学习报考基金证券类课程,考取信贷分析师资格证书,针对自身知识水平不足,迅速提高整体业务素质;三是认真落实网络学院自主学习,在完成信贷类、资格认证类、管理技能类规定动作的同时,选择职业发展类、市场营销类、经济学工具类课程的学习,加强知识学习的延展性;
(二)工作上不严谨、不细致
在协调工作与管理方面做得不够全面,自我约束有所放松,工作中存在拖沓和急于求成情绪,无合理的工作安排与计划;工作有时不够细致,存在着“差不多”、“可能是”的现象,对领导交办的任务,有时出现丢三拉四、落实起来打折扣的现象,营销工作中缺乏韧劲;
整改措施:工作中克服遇事急躁的性格,学会冷静地看待问题,对发生的困难、棘手问题不推不让,敢于负责,敢于碰硬,使各项工作有条不紊的的开展;严格要求自己,发挥表率作用,正确对待个人得失,勤勤恳恳,兢兢业业,努力工作,全面做好支行的客户经理管理、客户拓展维护及风险管控工作;
(三)思路上不全面、不创新
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一、工作汇报
自年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合ADSL与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
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一、努力学习科学发展观,不断提高政治素质。按照区委的统一部署,积极参加机关组织的学习,深刻理解科学发展观的内涵和重要意义,并能结合我委的工作实际,学以致用。
二、认真搞好区十五届人大三次会议有关材料的准备工作。仔细核对相关内容,努力做到不出差错。
三、认真梳理区十五届人大三次会议期间的人大代表议案建议105件,每件议案建议都仔细阅读,对有些表述不清、措词不当的议案建议进行必要的修改,提出初步处理意见,提交大会主席团审议,闭会期间收到代表建议6件,及时将这些材料送给有关机关和组织办理。
四、努力搞好市五届人大四次会议的各项服务工作,及时将本届的市人大代表56件议案建议送交大会的有关机构。
五、深入调查研究,密切保持与人大代表的联系。拓宽人大代表的知政知情权,为使广大代表及时了解常委会和“一府两院”的工作,我们安排了20多位区人大代表列席常委会会议,组织了50多位人大代表听取“一府两院”半年度工作通报会。为了了解人大代表的思想和工作情况,我委与分管领导一起到乡镇、街道、社区、村社、企业等20多家单位和60多名各级人大代表进行走访、座谈,向他们介绍常委会的工作情况,同时也初步掌握了代表的一些基本情况。并与区政府办公室经常保持联系,检查了解代表议案建议办理进展情况,及时反馈代表的意见,使人大代表与政府有关部门保持良好互动,议案建议的办理也顺利进行,为人大常委会依法审议打下了基础。
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不知不觉来到疏勒快一个月了,接触教学也已经有半个月了。以前总觉得教学是一件比较容易的事,可等到自己开始教学才发现自己把教学想的过于简单了。
我所在的疏勒八一中学是疏勒县唯一一所汉语全日制学校,也是疏勒县唯一一所十二年一贯制完全学校。但在9月县政府将小学部分离,同“疏勒县第二小学”合并成立“疏勒县镇泰小学”,从此,八一中学成为一个纯粹的完全中学。
我现在带初一七班的数学,同时还是他们的副班主任。初一七班是一个汉语班,班里一共57人,其中有十二个少数民族的学生:有一个回族的学生,其余的全部是维族的娃娃。刚知道要教七班的数学时,我便问班主任要了一张他们上个学期的成绩单,想尽快了解一下这个班数学的情况。通过他们的成绩单我发现他们的数学成绩参差不齐,好的同学能够考到九十多分,而差的同学居然考四分,平均分竟然只有40分。看到这样的成绩我的头顿时一大,对自己失去些信心,心里想着我能教好这些孩子吗?当天下午,我去班里看看想知道这些孩子平时怎么样。到了班里,学生对我的到来表示了欢迎,显得很活泼,我也挺喜欢他们的。对着他们的班主任说:“这些学生挺可爱的,我很喜欢。”可她并不这样认为,我当时还很奇怪,到了后来我才知道我当时的认为是有问题的。
当我上了第一节课时我才体会到当年自己老师的辛苦。给我班学生上课最大的难题就是纪律的维持,学生的自律性很差。或许是我给了他们一个过于良好的印象,让他们认为我一般不会发火。以至于上课的时候,后面的同学(班主任一般把成绩差的和上课时不学的学生放到后面)总会唧唧喳喳的,说话的说话,睡觉的睡觉,玩的玩,你总要花一段时间去维持纪律。即使是坐在前面的同学也会管不住自己,上课的时候总要说几句话做点别的事,甚至是你说着他他还做着他自己的事,根本不理你。有一次,有几个学生竟然在我的课上面打牌,而且声音还很大完全打扰到其他同学的学习,我说了他们好几次,可每当我一转身,声音又响起来。以至于后来让我忍无可忍,对他大声吼,让他到办公室站了一节课。有时我就想是不是我上课太无味了,以至学生会开小差;是不是我太没老师的气势,才会使学生不听我的;是不是我平时太不严厉,所以学生才不怕我。每想到这我就很沮丧。
我班学生的数学基础比较差,有时候一些很简单的知识点他们都不知道不懂(每次问他们这个知识点学了没有,他们便会摇头,说:“以前的那个数学老师根本就没讲这些,只会让我们看书做题。”),这时候我就会觉得无奈极了。遇到这样的情况时,我都会哭笑不得(因为他们每次的说法都是一样),所以我只好从头开始给他们讲解,但这样严重拖后了我的教学计划,每次我的教学计划都很难完成,总是比其它班级的进度慢上一两节。
而且上课时学生的积极性差了很多,一点没有下课时那么活泼。互动性很差,往往你在讲台说了半天底下很少有同学们能够积极地响应你,更别提能够正确回答你的问题了,班级的氛围冷极了,这时我只能硬着头皮继续往下讲,可心里好不爽讲课的热情也随之被浇灭一些。在课上每学完一个新的知识点后我就会问问他们听懂了没有,每次他们都回答听懂了。可每次改作业时,你就会发现你在课上强调的重点,大部分的学生都会在这些重点上出问题。就连每节课上强调的问题,他们仍然会出错。一部分学生做题眼高手低,经常在很简单的问题上出错。有些学生根本就不做作业,即使你布置再少的作业,仍然有一些同学不交。而且我还发现学生很少有改错的习惯,他们错的题经常错在那里,很少主动改正。他们的学习习惯很差,需要改正。
虽然学生有很多这样或那样的问题,但我也应该从自身找问题,找到适合自己的教学方法。在进行教育时要针对他们的认知特点:一是要充分爱护、尊重、信任学生。如多看到学生的优点,正面表扬、鼓励他们;不要在大庭广众之下批他们,注意孩子的自尊心。二是要采用自然、具体、生动的方式,促使他们对数学感兴趣,使他们主动学习数学。
篇10
信贷上半年工作总结范文一
上半年上半年年工作结束了一半了,在过去的半年中,我的工作可以用出色来形容,因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对我自己这半年的工作可以打满分,因为我已经尽我最大的努力工作了。
大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我认真努力的工作,积极的熟悉我的工作业务,我终于平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。在20xx上半年,我的工作个任总结:
一、各项工作目标完成情况
1、经营效益明显增强。
全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率达到0%;贷款收息率0%。半年实现总收入0万元,较上年增加0万元,增长0%;实现净利润0万元,社社盈余。实现净利润xx万元,同比增加xx万元,增长了xx%;所有者权益达xx万元,其中,实收资本和资本公积分别达xx万元和xx万元。
2、各项存款稳步增长。
年中各项存款余额突破10亿元大关,达到xx0万元,较年初增加xx0万元,增长xx%,完成上级分配任务的xx%;存款月均余额达xx万元,完成分配计划的xx%。
3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。
半年累计投放贷款xx万元, 较年初增长了xx%,各项贷款年末余额xx万元,较年初增加xx万元,增长xx%。其中农业贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xx%。年末存贷占比为xx%。
4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xx%,较年初下降xx个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款xx万元,占比xx%,关注类贷款xx万元,占比xx%,不良贷款xx万元,占比xx%。其中次级类贷款xx万元,占比xx%,可疑类贷款xx万元,占比xx%,损失类贷款xx 万元,占比xx%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降xx万元,占比下降xx个百分点。(不含央行票据置换部分)
二、主要工作措施
(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平。
1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。
贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材,量化培训内容,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时间对135名人员进行了培训,7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确,标准界定清楚,划分类别靠实的工作要求。
2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。
在信贷工作中,严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度,注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化,数据的真实性关卡的审查,从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款0笔,金额0万元,杜绝打回上报贷款0笔,金额0万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度,定期预警,有效防止了不良贷款的前清后增的现象;
3、加大大额贷款序时检查频率。
按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题及时纠正与整改,半年共检查大额贷款0笔,金额0万元,发出预警整改通知0个社,涉及金额0 万元。
4、狠抓信贷队伍建设。
督促学习,以“信贷通报,以案说教,法规教育”为题材,半年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过半年来的学习,信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。
5、强化主任责任意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。
今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查达到了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促发展的效果,推动了管理发展的动力。
6、有效整合脱水行业贷款,采取予多、予少的管理策略,重点进行规模扶持。
3月份,首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研,提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施,按照适度压缩贷款规模,稳健扶持发展的方略,半年重点支持脱水行业贷款0家,投放金额xx万元,延续了产业链条,壮大了企业发展后劲。
(二)广拓储源求发展
半年来,始终坚持“高点定位,攻坚克难,以城补乡,调剂余缺,平衡总量”的组织资金原则,按照“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,积极落实攻坚措施,动员广大职工做一家一户的工作,继续实施“531”计划。深入开展“每天入20个农户,收千元储蓄”活动。同时结合信用等级复评做好引存工作,提升服务质量,保证储蓄存款快速增长。截止20xx上半年上半年年12月末,全辖储蓄存款余额为 万元,比20xx上半年上半年年末增长xx万元。其中,活期存款xx万元,比20xx上半年上半年年末增长xx万元;定期存款xx万元,比20xx上半年上半年年末增长xx万元。
(三)倾力支农创双赢
1、支持地方建设,全力支持非公经济快速发展。半年累计发放非公经济贷款0万元。其中:基础设施建设贷款 万元,为0个个体经商户发放贷款 万元,促其规模壮大,快速发展。通过延伸信贷服务触角,有效拓宽了信贷领域,也为我区经济发展和农民收入的提高做出了应有的贡献。
2、转变支农理念,开展好支农专题活动。
半年来,认真开展农户小额信贷活动,以小额信贷这一农村信用社的优势品牌为载体,努力破解农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效,我们提出了“实、细、稳、好”四个要求,即牢固树立立足农村、服务三农的理念,坚定支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查仔细;贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格详细);坚持稳健发展原则,杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准,向支农贷款要效益,有效解决了农民生产生活的所需资金,受到了农户的普遍欢迎与好评。
3、在做好小额信贷工作的同时,针对我区部分乡镇的特色农业,适时调整贷款投向。
20xx上半年年累计发放制种业贷款xx万元,同比增投xx万元,养殖业贷款xx万元,同比增投xx万元;
20xx上半年年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的起跑线上,抢抓机遇,奋发进取,审慎经营和稳健发展的重要半年。半年来,业务股坚持以改革、发展、稳定为大局, 认真学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神,树立科学的发展观, 坚定服务“三农”办社宗旨和方向,牢固树立支农保稳定促发展的思想,突出风险防范, 强化监督,力促管理,不断提高支农服务水平,有效发挥了信贷服务杠杆作用,较好地完成了年初确定的经营目标,取得了可喜的经营业绩。
我想说既然我参加了银行信贷员工作,那么我就应该做好,从小我养成的习惯便是如此,做事要认真,不达到成功的彼岸,就不要放手,只要认真努力了,就不会后悔,不会担心自己被现实所击倒。
也许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子,运气好的话,我也许可以升级,做一名银行的管理者,如果工作不好,那我也没有什么怨言,我会平衡好自己的心态,知足长乐,这才是为人之道。我相信只要我认真努力工作,我就会为银行的发展做出自己的贡献!
信贷上半年工作总结范文二
半年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面
一是提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险。
要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。
信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。
二是结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。
根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。
通过半年的实践,取得了预期的效果,全社不良贷款比年初下降了52万元,贷款收息收回率首次达到1xx%,各位信贷人员年收入比普通员工高出5xx0元左右,可以说集体个人的双赢。
三是明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实际的集中。
每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例,既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法,又防止“集体清收”的形式主义现象,真正使贷款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责。
非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为贷款责任人。
对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁,严格按照规定进行审查,清收责任应也由信贷岗位人员承担。
四是对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。
保持信贷人员队伍的相对稳定,使他们有足够的时间熟悉各种情况,并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道,倾听他们的意见和建议。
五是对信贷人员的工作过程进行控制。
重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。
分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。
六是严把贷款投向关:放贷不滥。
要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。
七是严把制度执行关。
在实际工作当中,严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次,次次都形成纪录。通过贷后回访,使自身对全社的贷款情况了如指掌,并适时提前收回有风险贷款。
信贷上半年工作总结范文三
我是支行的信贷员,调查贷款客户达150位,成功放款30笔,发放贷款达7xx万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。
我认为有以下几点体会:
面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从20xx年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。
由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。
辛劳踏出丰收路开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的银行信贷员。
看了“信贷上半年工作总结”的人还看了
1.信贷上半年工作总结范文
2.银行信贷半年工作总结
3.银行信贷工作半年总结