管理实训个人总结范文

导语：如何才能写好一篇管理实训个人总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

本人在2018年度的学习和工作，我感到收益颇多。工作能力有了一定提高，思想意识也有了进一步地加强。现在我将一年来的工作情况进行认真的总结，保持自身的优点，反思存在的不足之处，使自己在新的一年中能更好的投入到工作中去。

今年，我的主要工作是配合做好每月巡视督察、车容车貌管理和驾驶车辆工作。在每月的日常检查中，与组内的同事相互配合协作，对区内无证占道洗车点、环卫作业车辆车容车貌等方面进行全面的检查，当发现问题时，及时上门与有关洗车企业沟通，和各作业公司相互交流探讨，确保作业车辆的规范化、系统化。在工作中，我力争做到全身性的投入。无论是驾驶车辆、还是日常检查，我都毫无怨言。在今年全市进博会市容整治期间，积极配合市、区两级巡查任务，坚持连续奋战，确保市容环境的整洁。

2018年即将过去，我虽然取得了一定的成绩，但在一些方面还有不足。今后，我将努力改正这些缺点，踏踏实实、虚心进取，与同事们团结互助，力争来年取得更好的成绩。

篇2

【关键词】项目管理 制冷 空调 应用

【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2012）20-0020-02

一 项目管理教学模式的产生背景

1.项目与项目管理的概念

项目是一件事情、一项独一无二的任务，也可以理解为是在一定的时间和一定的预算内所要达到的预期目的。

项目管理是在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，并且通过特殊形式的临时性组织运行机制，通过有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。

2.制冷与空调技术实训课程面临的问题

制冷与空调技术实训课程是制冷与空调专业的学生在学习相关基础理论课程的基础上，培养专业技术知识与综合工程实施能力的实践课程。虽然制冷与空调专业对学生的培养目标强调“综合能力”，但在培养过程中却主要注重学生的技术水平和理论水平，而对制冷行业的工程施工程序、管理和组织能力的培养几乎空白。

3.项目管理模式引入制冷与空调实训课程的背景

长期以来，在制定制冷与空调专业实训课程的计划和实训操作教学环节中，学校注重的是学生如何利用所学知识完成一定的技术需求，忽略了实现目标需求的计划与组织。这种教学模式在培养学生掌握基本技术各门分阶段的课程中是可取的，但在培养学生综合能力的制冷与空调专业实训课程中是不适合的。因为在未来工作中学生面对的并不是单纯的技术要求，更需要工程实施过程中解决问题的综合能力。

二 应用项目管理开展制冷与空调技术专业实训课程的过程

1.准备阶段

各项目小组的课程计划由指导教师负责制订，课程计划的制订要兼顾课程目标的完成和小组成员的特长发挥。每个项目小组由7人组成。实训项目的选取，应按照学员的个人兴趣爱好和不同特点，由学员自由组合，形成项目小组。各小组在对项目进行分析和讨论后自行确定项目所需工具。

2.实施阶段

第一，学员在领取项目计划书后应认真阅读，充分理解项目的计划和目标。

第二，各小组应按照项目书的要求进行相关资料的收集和市场调研，参考相似项目的项目计划，并且结合本专业的专业知识提出对本项目的功能要求。再经过不断的优化，最终得出本项目的需求说明书、项目计划书、使用说明书。同时担任项目经理的学生要根据项目管理的要求，按照较低的成本获得最大收益的原则，制订本项目的时间计划、质量管理目标和人员组织机构。

第三，在项目计划制订完毕后，项目顾问要对项目方案进行评价，并且与项目组共同讨论，最终得出最优方案。

第四，项目小组按照优化后的方案和计划进行项目实施，形成施工文档和施工日志。在此过程中，学生如果遇到问题应尽量在指导教师的指导下，发挥本小组成员的团队作用自行解决。

第五，在项目完成后，项目验收应由项目顾问组成员组成验收组进行项目验收，给出合格与否的评价。对于不合格的项目组应要求其重新实施项目。

3.总结评价阶段

第一，经过项目验收并被确定为合格的项目，项目组成员应按照自己在项目组的分工写出个人在项目中的工作总结报告。

第二，各项目组的总结报告应由项目顾问负责汇总。并在全部项目组完成项目后召开项目管理实施汇报会。由各组派代表进行发言，汇报项目的实施过程和实施思路，总结在项目实施过程中存在的问题并加以分析，从而找出解决方案。

第三，指导教师应根据各个项目组的项目实施过程及结果等进行综合评价，给出成绩。

三 应用项目管理开展制冷与空调专业实训课程的关键因素

1.科学合理地选取项目

项目的选取是项目管理在实训课程教学能否成功的关键。一个好的实训教学项目要综合考虑知识的有效性和重要性，以及学生的个人特点和偏好。项目的选取要考虑不同学生的个体差异，要考虑到所考查的理论知识能否集中体现在项目中。只有这样的项目才能达到巩固理论知识，开发学生的思考和动手能力要求，最终实现制冷与空调专业对学生的培养目标。

2.为指导教师创造条件

在应用项目管理开展制冷与空调专业实训教学的过程中，教师扮演“技术顾问”角色，因此对教师的专业能力、实际动手能力和管理能力要求较高，同时还要求指导教师了解制冷与空调行业的变化潮流，以及制冷与空调技术项目的市场情况，所以，应积极创造条件让指导教师多到有关企业进行调研，积累相关的开发经验和管理经验。同时，在各个项目完成过程中实行“项目经理负责制”，要求担任项目经理的学生在专业基础知识的运用方面有较好的表现，因此在各个项目小组选出项目经理后，指导教师应对项目经理的资格进行审查。

3.为各项目小组提供必要的实训环境

制冷与空调技术实训课程不仅对学生的专业知识要求很高，而且对学生实际解决工程问题的能力也有很高的要求，因此课题小组要为每个项目组配置良好的实训环境，在实训开始前由学生根据自己的项目设计选取适合本项目组的工具，这样做虽然增加了实验室工作人员的工作量，但却能发挥学生的自主性和积极性，符合项目管理的基本原则。

四 应用项目管理开展制冷与空调专业实训课程的优点

第一，应用项目管理开展制冷与空调实训课程是模拟真实施工的过程，这样不但可以巩固学生的专业知识，增强项目管理意识和团队意识。同时，也可以使学生更加适应市场需求，提高学生独立完成制冷空调工程项目的能力，有利于学生的实习和就业。

第二，将项目管理应用于制冷与空调技术专业的实训教学中，能够帮助学生在掌握专业知识和实际操作的基础上。使学生逐渐树立在工程中应用项目管理方法的意识，并且在实践中不断运用这种先进的管理方法，从而在理论、技能、管理等方面全面发展，同时也能有效地促进应用技能和管理技能的发展。

参考文献

篇3

实训期间，让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对网络管理有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合，让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅，在短短的两周中相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。

作为一名大二的学生，经过差不多两年的在校学习，对网络有了理性的认识和理解。在校期间，一直忙于理论知识的学习，没有机会也没有相应的经验来参与项目的开发。所以在实训之前，网络管理对我来说是比较抽象的，一个完整的项目要怎么来分工以及完成该项目所要的基本步骤也不明确。而经过这次实训，让我明白一个完整项目的开发，必须由团队来分工合作，并在每个阶段中进行必要的总结与论证。

在这次实训中，我们每个人都有属于自己的工作，我负责的是群集服务器，原来我连群集服务是什么有什么作用都不知道，现在虽然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解，　群集服务(由事件处理器，故障转移管理器/资源管理器，全局更新管理器，以及其它部分组成)是MSCS的核心部件，并作为高优先级的系统服务运行。群集服务控制群集活动并提供诸如协作事件通知，群集组件间通信处理，处理故障转移操作，以及配置管理之类的任务。每个群集节点运行自己的群集服务。

在操作过程中虽然遇到了不少问题，例如忘记设置硬盘，两台电脑实际上用的是同一个硬盘，最后是服务安装失败。但是收获不少，加强了自己的独立操作能力，自学能力也得到了加强，以前都是跟着老师依样画葫芦，但是这次没有老师的帮忙，都是通过网上查找资料，看视频，然后自己操作完成项目的。虽然我们组都是女生，在进度上总是比别人慢，但是我们靠自己完成了此次的项目。

这次实训也让我深刻了解到，不管在工作中还是在生活中要和老师，同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。

突然想起鲁迅先生的一句话：这里本来没有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接着又要启程去另一个陌生的地方。

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【关键词】高校 团队拓展 课程理论模式

拓展训练是一种借助于精心设计的特殊情境，以户外活动的形式让参与者进行体验，从中感悟出活动所蕴含的理念，通过反思获得知识改变行为，实现可趋向性目标的教育模式。拓展训练起源于二战时期的英国，到了1942年德国一个叫汉斯的教育家创办了海上训练学校，该学校成为了拓展训练的雏形。1962年拓展训练又传入美国，直到20世纪60年代后半期，美国一些中小学校开始引入拓展训练的模式，对学生进行短期训练活动，但仍然只是教师个人的科研与实验，作为一种大胆的尝试而已，并没有列入正规的教学大纲。而随着教育体制的不断发展与演变，越来越多的教育者发现拓展训练这一种新型的体验式教学模式对学生的各方面素质的提高均有相当程度的影响，于是有更多的教育者投入其中进行研究与实践工作，并使得拓展训练渐渐走进学校课堂。

一、构建团队拓展实训课程理论模式的意义

在我国，拓展训练是从商业培训开始的，由于在商业领域的良好发展，国内的一些高校也瞄准了拓展训练带来的价值和对学生心理素质以及团队合作精神的培养，便纷纷开始引入。目前来看，一些高校虽然引入了拓展训练课程，并将其作为体育课程的组成部分，但并没有真正形成一门完整规范的课程理论体系，或作为一门单独的实训课程纳入到教学计划中。

另外，目前大多数高校都希望通过教学过程提高学生个人能力和培养他们的团队意识，但在整个教育内容体系内，涉及个人挑战、团队合作及团队精神的教导太少，而且模式单一，形式简单，基本起不到教育效果。目前我国高校教育对象的主体是独生子女，其对团队合作、团队精神的理解和体验比较缺乏。团队拓展训练以它“先行后知”的体验式学习方式，走入了许多高校专家、学者的视野。其在体验学习、体能锻炼、毅力培训、团体合作等方面与学校一些课程有一些互通的地方。将团队拓展实训引入课程体系，变成高校教育体系的一部分将极大地促进学生个人能力和团队意识的提高。因此，在高校的实践环节引入团队拓展训练就显得非常必要，不仅能够培养学生的团队精神，而且为高校课程发展提供新动力。

二、团队拓展实训课程理论模式的构建

北京大学素质拓展训练师钱永健先生在国内率先出版了关于拓展训练的相关专著，他在专著中简单提到了拓展训练的课程模式，包括：前期分析、课程设计、场景布置、挑战体验、分享回顾、引导总结、提升心智、改变行为，并列举了各模式项目下的具体操作内容。本文认为该模式有待于改进和加强，并在其基础上进一步完善，最后设计成一个适合我国高校特征、针对学生特点的团队拓展实训课程的理论模式，见图1。

该理论模式分五大部分，分别为前期准备、挑战体验、分享总结、提升心智以及改变行为，核心部分是改变行为。这五部分形成两个环，外环和内环。外环是前四部分的循环，在每一次拓展实训结束后，教师都要总结经验以便更好地完善下一次实训，如此循环往复，不断提高。内环是核心部分改变行为，团队拓展实训的目的就在于通过这种体验式学习，使学生的行为发生改变，打破原有的思维模式，注重团队合作的重要性。

（一）前期准备

任何一项活动或课程的开展或多或少都需要进行前期准备，对于团队拓展训练这种偏向户外体验的活动来说，前期准备是非常必要的。

1.前期动员。高校开展团队拓展实训课程的目标人群是大学生，学生在得知要进行这门课程的学习之时，由于以前没有接触过类似的课程，首先的反应会是一连串的好奇和疑问：“这门课到底是要做什么？”所以，拓展训练教师的首要任务就是让学生对此课程在认知上有个基本的了解，这就是进行前期动员的目的。具体的动员内容包括：团队拓展训练课程的简单介绍，开展课程的目的和意义，具体的时间地点的安排，实训课程要求，安全教育以及学生成绩考核办法等。

2.学情分析。学情分析即是对学生基本情况，如学生人数、所在班级专业、男女生比例、有无特殊病等情况进行调查和了解，以便按照人数和专业进行分组。分组原则如下：一组人数控制在20～25之间；各班级各专业打乱，由教师来随意分组，避免学生跟自己熟悉的同学一组；尽量使各组男女生比例一致。如果有特殊病不能参加某些高难度项目时要提前预知，以免造成不良后果。

3.课程设置。如今高校的大学生多以“80后”“90后”为主，他们是在新世纪的环境中成长起来的，独生子女居多。他们思想开放，崇尚个性发展，往往致使他们团队合作意识略显薄弱。因此，针对这一特征，实训课程的设置应多以团队合作项目为主，从起始的组队“破冰”，到最后的分享总结，都是以团队形式进行的，从而增强学生对团队合作意识的领会和践行。

4.场景布置。每个拓展训练项目都需要使用相应的器材和道具，因此，在进入活动之前，需要准备所需器材和道具，并对活动场景进行布置，以保证项目能够正常进行。当然，最基本的条件是有个拓展实训基地。实训基地尽量选择在自然环境优美、空闲场地足够大且相对稳定的地方，同时还需要保证学生住宿和饮食的供应以及安全。

（二）挑战体验

前期准备工作完成后，下一步就该进入实训基地进行真实的挑战体验了。根据拓展实训课程的项目设置，分阶段让学生进行挑战体验（如图2）。

1.基础项目。基础项目包括组建团队、“破冰”游戏等。意在让学生打破隔膜，互相熟悉，融入团队。分组后各组组建团队，包括起队名，选队长，创队歌，想口号，在以后的各项活动中会带给队员归属感。队长的责任重大，起到领导、鼓励、调节队员情绪和团队气氛的重要作用。团队组建完毕后，需要各队员进一步互相熟悉和了解。由此设置一些“破冰”游戏，比如缩小包围圈，一个也不能少等游戏活动，让学生在轻松的游戏氛围下打破隔膜，以良好的状态进入接下来的挑战项目中。

2.提高项目。提高项目包括动力火车、穿越电网、信任背摔等。意在让学生拥有团队合作意识，主动提高团队合作意愿。动力火车和穿越电网着重磨炼学生的作战技巧和抗挫折能力。当一次次接近胜利边缘而由于某种原因不得不又重新开始的时候，学生如何调整心理状态是此项目的意义所在。信任背摔是考验学生对同伴的信任程度，当毫无顾忌地背对倒下去的时候，在被接住的一瞬间相信学生的心情都是无比地激动。当然，所有项目的前提都是良好的团队合作精神在支持。

3.升华项目。升华项目包括合力跳绳、合力颠球、不倒森林等比赛项目，还有毕业墙这种高难度挑战项目。意在让学生的团队合作意识进一步提高，能够明确自己在团队中的位置，积极和其他同学合作共同高效地完成任务，并能深刻认识到团队荣誉的重要性。这些项目对团队合作的考验更加明确，每个队员都需要同时发力，齐心协力，有一个人落下就会影响团体成绩。而且以比赛的形式进行，更加强调了每个人对团队荣誉的影响力。毕业墙是全体学生参加，而不进行分组。学生们站在3米高的墙下面，从起初望而生畏，哀叹不可能完成，到最后很快成功地完成，站在高墙上面，这个心理落差也使学生深刻认识到世界上没有不能完成的事情，只要有意志坚持下去。

（三）分享总结

每个项目之后都要分享一下彼此的体验和感受，总结各自存在的问题以及团队的成功与失败之处，使得下一个项目能够更好完成。并且在项目都完成之后也要进行一次整体的大总结，由拓展训练教师引导学生完成。

1.分享体验。每个团队拓展训练项目完成之后，无论是顺利完成还是经历多次失败之后才得以完成，每个人都会有不同的体验和感受需要彼此分享。学生可以把在项目中自己所处的位置和在项目活动当中的心路历程说出来，队员之间可以相互指出对方出现的问题，彼此给出解决方法。

2.总结经验。总结经验是在分享体验之后，是体验的进一步提升。体验只限于表面的感受和体会，而经验是经过思想上的消化吸收之后得出的结论。分享体验和总结经验可以交叉进行，在交流感受的同时对活动的成功或失败的原因进行分析，并总结成注意要点，对下一个项目的开展有积极的指导和借鉴作用。

3.教师引导。教师引导顾名思义就是拓展指导教师对学生活动中出现的问题和认知感受进行引导，用符合拓展训练理论基础的理念进行科学的总结，使其理论更加严谨与体系化。这部分主要是在所有拓展项目做完之后进行的，学生在之前的分享总结过程中也许会出现偏差，这时候教师就要正确地引导学生。

（四）提升心智

正如前文所说，团队拓展训练是一种体验式学习，学生在做中学，更有效地从各方面提升学生的心智，学生在经过一轮训练之后能把前所未有的潜能挖掘出来，心理素质有所增强，团队合作意识也会相应提高。

1.潜能挖掘。每个人体内都蕴藏着为人所不知的无限潜能。在团队拓展实训课程中，当一些稍有难度的项目摆在学生面前的时候，他们的第一反应大都是不可能完成的任务。随着项目的进行，在必须完成的压力下，学生的潜能就会被挖掘出来，最后把看似不可能完成的任务顺利完成，连学生自己都觉得不可思议。

2.心理素质提升。拓展训练可以提高学生面对困难时自信心，尤其是在高空项目或者团队挑战较大难度的困难项目后，学生面对通常是陌生的、新鲜的、具有挑战性的，与平常生活方式不同的经历与体验。在面对这些从未经历过的活动时，将会产生心理压力和生活中少有的危机感，由此而产生的心理体验，必将带来特有的经验，提升自我意识和自我概念，从而促使学生的个人成长。

3.团队合作意识。高校开展团队拓展实训课程的根本意义在于培养学生的团队合作意识，拓展项目也基本以团队形式开展，意在让学生从实际活动中认识到团队力量的无限可能，从而使学生在未来的学习生活以及工作中积极寻求团队合作，与他人共同完成任务。

三、结论

综上所述，根据我国教育现状和教育改革方向，将团队拓展实训课程引入高校势在必行。这种从做中学的体验式教学方式对于学生的思维和心理的转变有立竿见影的功效。本文构建的团队拓展实训课程的理论模式，将五大部分设计成一个环，以改变行为为核心环，外环套内环，形成一个循环往复的环形模式。沈阳理工大学应用技术学院经济与管理学院通过不断地理论实践研究，已将该模式应用于本院的团队拓展实训课程中，并取得了非常好的成效，得到了广大师生以及学校的一致好评。当然，这个模式并不是一成不变的，在未来的实践过程中未免会出现新的问题和思路，这就有待于进一步的实践和研究了。

参考文献

[1]王海棠.“共享心智模型”体育课程的教学实践与探索[J].现代企业文化，2010（14）.

[2]沈营.户外拓展培训对个人能力及团队能力的提高[J].湘潭师范学院学报，2008（4）.

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【关键词】高职高专 秘书实务 实训教学

我国高等教育秘书专业创办于20世纪80年代初，由于秘书专业适应经济发展对人才的需要，在很短时间内得到迅速发展。随着现代文秘职能从过去专注于文书写作转向综合辅助管理，文秘专业教学要从单一的理论教学模式转向综合提高学生的实务能力。

一、我校文秘专业实训模式的探索

文秘专业实训要充分体现教学理论与实践相结合的特点；切实贯彻专业的人才培养目标，促进学生全面发展，以具备更广泛的适应能力来应对社会发展的新趋势。同时，在实际操作过程中我们也要考虑尊重学生的发展期望；系统地培养学生的专业能力和修养。

以往在教室或实训室的实训教学空间太小，大部分同学只能是纸上谈兵，印象不深。所以我校秘书专业安排了校内和校外两大部分实训活动，在校内和校外都建设了实训基地。一方面可以充分利用本校内部资源为学生接触社会打好基础；另一方面安排学生接触社会，为走出校门踏上社会做好准备。我校实纲明确：秘书专业的实训分成实训室模拟、校内实训、校外实训三块。

（一）实训室模拟

第一、第二学期，配合课堂理论教学，教师设计实训项目，提供项目情境，在教师的指导下，学生分小组轮流角色扮演。一部分学生扮演领导、办公室其他人员、来宾等，学生轮流扮演秘书。假设处于某种办公环境和工作事件当中，通过情境模拟、角色扮演，要求学生在实训室中模拟秘书实务的动作、语言以及处理各类突况的技巧，强化实务技能。使学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位，使理论学习成果得到初步检验。全过程用摄像设备记录下来，在角色扮演完毕之后，进行过程回放，教师与学生共同加以分析、点评，强化对秘书职业行为的理解。

（二）校内实训

校内实训选择校内与秘书工作贴近的学生处、人事处、财务处、各系部办公室等部门，在第

三、第四学期安排学生到这些部门实习，充分利用学校的软硬件资源，为学生提供真实、自

然的工作环境，使学生适应秘书工作，进一步强化秘书工作技能。

校内实训要求涵盖秘书实务的所有内容，在校内实训的过程中要求学生写实训日志，把一天中最有感触、印象最深的一点记录下来，并尽可能结合理论知识，形成自己的思索和独立的判断，这对教师指导实训，学生总结经验具有重要意义。

校内实训结束阶段进行实训总结。实训总结采用口头报告的方式。让学生利用多媒体技术在同学和老师面前展示自己在实训过程中的心得体会，并鼓励学生之间进行交流，相互讨论，加深印象，锻炼演讲能力、多媒体运用能力、综合运用知识分析、表达的能力以及应对突发事件的能力。

（三）校外实训

校外实训安排在第五学期进行。校外实训一方面弥补校内实训基地的不足，提供真实的实训场景。另外校外实训基地也是对校内实训设备、场所和功能缺陷的有效补充。在校外实训前的准备阶段召开一系列的实训工作小组座谈会，研究、确定本阶段具体的实训方案。落实实训督导老师（每个基地安排一个督导老师），并对实训督导老师进行督导培训。召开实训基地、实训督导双方座谈会，商讨实训的有关事宜，以总的实训方案为依据，根据督导学生的具体情况和所在单位的具体情况，制定详细的督导方案和要求，明确各自的责任、义务以及合作的方式。

校外实训前召开学生实训动员大会，向学生说明实训的目的、要求和安排，通过这个过程让学生建立一个正确的实训方向和对即将到来的实训和实习做出充分的准备。

我校要求学生在校外实训中完成一份秘书职业调查报告，让学生通过对现代企业的考察了解，熟悉专业和职业的具体情况，了解秘书人员需要具备哪些素质和现代社会企事业单位对秘书人员的要求，同时锻炼学生的调研能力和观察模仿能力。学生在有聘用意向的单位实训，如果在实训、实习期间用人单位与学生双方都非常满意，则可以顺利签订就业协议书，实现就业。

我校一方面不断完善实训管理制度，成立实训工作小组，全面负责实训的组织和管理协调工作；另一方面鼓励专业教师从事秘书实务，提高教师指导实务的能力。针对实训中部分教师和学生应付、拖延和不按规定要求完成实训任务的情况，我校建立了一整套系统的评估制度，包括实习学生的自我评估，实习督导老师的评估，学生对督导老师和实训部门的评估等，通过评估及时发现实训中存在的问题，为实训基地的建设和实训督导的选择提供科学的依据。

二、对我校秘书专业实训教学模式的反思

在实训课程建设中，我们也遭遇了实训指导难、实训基地建设难、实训成绩评定主观性强等方面的困难。文秘实训很多过程难以量化评判，办公自动化操作、档案管理可以根据实际操作步骤和结果给予量化评判，其他实训，如接待训练、会务管理训练、公共关系训练等属于行为、观念的范畴，具有不确定性，需要根据现实环境加以调整。因此难以做出量化评判，容易导致评价实训质量只重结果不重过程的弊病。

三年来，我们从无到有的建立了将近10家校外实训基地，这个过程是一个渐进的，与实习单位相互了解、深入合作的过程。和校外实训基地建立合作给专业教学带来的好处也是巨大的。首先，学生能得到正规的实训指导和大量的实习机会以实现专业培养目标；其次，我们的教师得到了深入实际的机会，有利于其从中提高专业素质，成长为“双师型”教师；再次，实训同时是一种向社会宣传和展示学生素质的窗口，而且也是学生就业的极好宣传。

指导教师是实训教育成败的关键，有效的实训督导应该做到：第一，有系统地安排整个实训的内容，包括考虑实务工作是否适合学生的能力，在有需要时提供适时的支持，保证学生能得到充分的学习机会，使他们能得到专业水平的训练；第二，促进学生的学习，熟知学生处理问题的经验、弱点、强项和疑虑，协助学生克服实训中的困难，提供情绪的支持，并提升学生的学习动机；第三，给学生有益的教导，包括协助学生掌握专业知识与理论，教导学生在实务方面的工作技巧，帮助学生不断在技巧及能力上得到锻炼及提升的机会，促使学生建立个人对专业的认同；第四，给学生做好实践的示范，让学生在实训过程中仿效自己排除困难以及推动同事间合作的技巧，并在模仿过程中，让学生慢慢理解自己的工作技巧的优势与不足；第五，不断对自己的督导方式及学习表现做出反思，包括描述自己在督导过程中所做的，最大限度地帮助学生在实训中成长。

高职高专实训教学开发是一项长期的艰巨任务。我们的尝试是局部的、初步的，认识是粗浅的。我校将进一步加强组织领导，加大资金投入，加大发展力度，不断总结经验，把高职高专文秘实训教学开发建设工作健康地进行下去。

参考文献：

[1]马培新.浅谈中外秘书教育的不同特色[J].秘书，2005，（9）.

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充分做好实训前的准备工作是上好计算机实训课的保证

计算机实训课的课前准备工作相对于其他课来说显得更加繁杂、细致和重要．所以计算机实训课前准备要充分具体内容包括:硬件环境的准备;软件环境的准备;安全环境的准备;组织和管理准备;教师和学生的准备．要做到课前准备充分不容易，有效的办法是建立相应的标准和制度:教学媒体准备要制度化、技能操作用物准备要标准化．

精心组织课堂教学是上好计算机实训课的关键

实训课开始，教师首先要提出本次实训的目的要求，其次讲解正确使用方法和操作规范，然后讲解实训的操作步骤，最后强调关键操作的疑难之处或易出现的问题，引导学生掌握提高实训效率的方法．讲解时内容应简明扼要，有针对性、启发性和指导性．讲解以后，教师在进行示范演示时，对容易出现问题的地方一定要提醒全体学生注意并演示正确的操作和提出防止不良操作的方法．必要时教师可运用事先设计好的挂图、投影、多媒体课件等现代化教学手段辅助教学．实训过程中学生初次使用的应用软件或生疏命令，教师要亲自进行演示讲解．对于学生的基本技能训练要高标准严要求，要让学生养成良好的操作习惯，练好基本功．要注意培训学生在计算机使用中的应用能力和应变能力，为学生今后独自操作使用计算机打好基础．学生操作是实训课的中心环节．教师要安排足够的时间让学生按要求独立动手操作，要培养学生独立操作能力．

计算机实训课的课后总结

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Abstract: Higher vocational education uses the way combining learning with working: training highly skilled personnel in the process of "learning by doing" and "doing by learning". The skills training courses in higher vocational colleges reflect the key characteristics of running school: combining learning with working, so it is particularly important to effectively enhance the effect of skills training and reform the idea of education and teaching.

关键词：技能实训；高职；数控技术

Key words: skills training；higher vocational colleges；NC technology

中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）11-0031-02

0引言

高职院校的技能实训是学生实现将理论知识运用于生产实际的关键环节，是学生将来能够顺利走上工作岗位的有力保障，是对学生实施职业技能训练和职业素质培养的必备条件，也是体现高职教育工学相结合办学特色的有效手段。技能实训在整个高职教育体系中占有极为重要的地位。对于数控技术专业的学生来讲，实施技能实训也是提高就业竞争力的有效途径之一。经过多年深入数控技术专业机床电气技能实训的基础上，探索如何有效提升高职数控技术专业学生技能实训效果。

1教学思想设计

遵循“行在先，知在后，知行相资”的规律，以“职业活动为导向”，强调“以能力为目标、以学生为主题、以素质为基础、以任务为载体、以实训为手段、理论和实践一体化”等要素，采用任务驱动的教学方法，根据实训目的，以小组为单位完成机床电气技能实训中的“电气控制柜布局的设计、安装”；“电路图的设计、连接和调试”；根据电机的正反转、交通灯系统、高铁轨枕预应力张拉控制系统的等不同项目要求，实现“PLC系统控制的设计及程序编制任务”。最终提交一份技能实训总结报告，包含实训进度表、实训内容、小组总结和个人总结等内容，培养学生的综合工程实训能力。

学生在理论课堂上已经学习了与技能实训相关的各元器件的结构、功能、原理，但并未对其实施拆解，直观性不强，所以在实训前，先让学生进行各元器件的拆解，使学生先直观了解其结构、功能、原理及工作过程。再采用学生讨论与教师分析讲解相结合的方式，使学生更深入掌握其工作原理及工作过程。之后根据其实验目的让学生绘制电路图并实现其硬件连接。最后根据系统控制要求编制对的应控制程序并上传到PLC内，完成系统搭建与调试，实现系统自动化模拟控制，在完成要求功能基础上编写使用说明书与总结报告，最终完成技能实训。

2确定教学目标与重点难点

根据企业对职业技术人才的需求，以及对设备的安装、调试、使用和维护等岗位的职业技能要求，结合本次技能实训内容及特点，确定以下技能实训目标：

能力目标：能在实践中调查研究、观察问题、分析问题和解决生产实际问题的能力。

技能目标：能熟练使用斜口钳、剥皮钳、压线钳、电钻、钢锯、打号机等工具和正确使用可编程控制器，能够按行业标准，正确完成电气控制柜的设计、安装、调试。

知识目标：理解机床电气控制在机床中的作用，了解在技能实训过程中使用的各元器件及可编程控制器的结构、功能、原理及工作过程。

素质目标：加强学生在生产实际中的团结协作的能力、安全生产的意识，培养认真、严谨、细致的工作态度和吃苦耐劳的精神。

通过此次技能实训的实施，给学生提供了更多的实践动手、接触实际的机会，进而提升了学生的综合职业素质，使学生能够适应当今社会对毕业生实际动手能力高的要求。对此我们也确定了技能实训的重点内容为电气控制柜的设计、安装、调试及使用方法。难点为过程控制、PLC系统控制的设计和相关程序的编制。

3教学准备

依据机床电气技能实训的教学任务，做好以下教学准备工作：

教学情境：以加强学生的团队意识为目的，将学生分组，每组4-5人。同时选定一名组长，再由组长分别指派相应的设计员、接线员、材料管理员及秘书各一名，实现统一部署，协调工作。

教学设备：每组分发电气控制柜一个、欧姆龙CP1E可编程控制器一台、交流接触器2个、热继电器一个、时间继电器2个、空气开关3个、标准35mm线槽2根、35mm导轨一根、1平方导线红、黑、黄各一捆、线号管若干、万能表一个、工具箱一套及所需的各电器元件。如图1、图2所示。

教学环境：本次技能实训在多媒体机床电气实验室展开，实验室配有机床电气实验台5台，可同时围坐5-7人，展开相关讨论及操作，同时配有FANUC数控车床、铣床及相关实验台各3台，如图3所示。

教学资料：教研室针对本次技能实训编写了技能实训指导书作为教学过程的指导，以机床电气电路原理图（如图4所示）、机床的操作说明书、连接说明书、维修说明书、欧姆龙CP1E、欧姆龙CP1H指令参考手册、CPU操作手册、可编程控制器视频教学录像等内容作为教学过程的参考资料，以数控车床、数控铣床综合实验台为依托，结合现有机床电气控制系统深入学习，深刻体会机床电气控制在数控机床的作用。

4教学过程

教学是教师的教与学生的学的统一，这种统一的实质就是交往。《基础教育课程改革纲要（试行）》指出：“教师在教学过程中应与学生积极互动，共同发展，要处理好传授知识与培养能力的关系。”师生的交往互动，是教学过程的本质属性。没有师生的交往互动，就不存在真正意义的教学。因此本次教学过程以教师提出问题，学生讨论分析问题，解决问题为横向教学过程；以告知任务、引导任务、分析任务、完成任务、总结分析任务为纵向教学过程。具体流程如图5所示。

5教学过程分析

5.1 横向教学过程分析提出问题：提出问题的目的在于告知学生学习的目的，有目的学习往往能够有效提升学习效率，为此基于本次技能实训的综合实验任务提出以下几个问题：①机床电气控制在数控机床中的作用及怎样实现与机床系统之间信息传递？②机床电气控制的电路设计准则及注意事项有哪些？③可编程控制器的结构、原理、作用及使用方法有哪些？分析问题：讨论分析问题就是自我学习的过程，学生带着问题去学习能够很快进入角色，知道自己在学什么，应该怎去学习，能够显著提高教学效率。实训过程中，通过教师的引导使学生能够针对老师提出的问题积极讨论，最终每个人都能在理解的基础上得到一份自己的答案。这样一方面使学生对实训内容进行了预习、对教师提出的问题也深入的去理解了，另一方使教师在讲授过程中感到轻松。解决问题：解决问题就是一个归纳总结的过程。教师将学生在讨论阶段所涉及到的方方面面内容加以总结、提炼，最终实现问题的解决。教师在学生提交讨论结果后，经过归纳总结，告知学生在讨论过程中哪些知识点讨论的比较好，哪些知识点没有讨论到，哪些知识点讨论的结果是不科学的，同时帮助学生总结其原因，鼓励学生再接再厉，养成这种勇于探讨分析问题的精神。最终通过教师系统的讲解、分析、总结后将标准的答案公布于学生，使学生与之对比，完成教学任务。

5.2 纵向教学过程分析告知任务：说明本次技能实训的教学任务，提出教学目标。引导任务与分析任务：由数控机床在实际中的广泛应用，引入数控机床电气控制并说明其作用及重要性，完成任务引导工作。通过对此次技能实训各任务设计的目的、要点、步骤以及在技能实训过程中可能遇到的相关问题的分析，完成对任务的分析工作。实现对学生自我学习的引导作用。完成任务：教师提出任务后，说明在完成任务过程中应注意的事项，如操作过程的协调性、安全性、分工合理性，并提出机床电气控制电路的设计准则、绘图标准等要求，让学生按要求完成技能实训任务。在这个环节，学生通过实际动手操作，能够深入理解机床电气各元器件的结构、功能、原理、工作过程及相互之间的连接方式等，实现理论知识与实际操作相结合，有效提高了学习效率和动手能力，为以后工作积累了经验。总结分析任务：在这一过程中学生要能够结合完成好的电气控制柜实物和电路原理图，说出三大综合实验的原理、目的、意义以及在此过程中的心得体会，并独立完成一份包含团队构成及分工、实训进度计划表、实训内容、个人总结及小组总结的技能实训总结报告，要求内容详细、格式统一。同时采用小组内自评和组间互评的方式，结合教师对学生在技能实训过程中的综合表现等作为评价本次技能实训学生的综合成绩，实现完成分析总结任务。在这个过程中，教师根据在技能实训过程中遇到的问题进行讲解和剖析，实现理论指导实践，同时教师还可以将实训中的元器件、结构框图、电路原理图等有机结合，进行分析讲解，实现实践验证理论这一过程。这样通过理论指导实践、实践验证理论这一方法，积极发挥了学生的主观能动性，大大提升了学生的学习兴趣，进而提高教学质量，使学生切身感受到学以致用。

6教学成果

技能实训任务完成效果如图6、图7、图8所示。机床电气技能实训是实现将理论知识运用于生产实际；理论教学与实践教学相结合这一过程，使学生能够主动适应社会主义现代化建设需要，体现出高职教育最显著的的意义。

7结束语

教育部《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出：“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为专业人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革。”因此本文以机床电气技能实训为依托，探讨了怎样上好高职院校的技能实训课程，强调要在技能实训过程中采取与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，以工学结合作为专业人才培养模式的重要切入点，引导课程设置、实现教学内容和教学方法的改革。这样有助于学生掌握基本职业技能、增强自身职业综合素质、巩固所学的知识，实现理论、技能、素质三位一体的教学模式，体现高职教育的办学特色。因此提升高职院校专业技能实训是符合社会对人才的需求，是实现学校把学生请得进来，送得出去的有效手段之一。

参考文献：

[1]段渝波.有效提升中职学校机电专业课程教学质量的实践.中国职业技术教育.2010.17.32-34.

[2]王振洪.高职院校工学结合与人模式存在的问题及其对策.中国职业技术教育.2010.18.75-77.

[3]乔孟涛，焦昆，陈靖.基于文化视角的职业伦理教育模式的构建.中国职业技术教育.2010.18.67-69.

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1.1定制教师个人发展规划

文秘专业档案管理课程的教师通常具有多年专业课教学经验，但档案实际工作经验较少。学校可为每位文秘专业教师量身定制个人发展规划，文秘教师在取得教师资格证和教师职称的同时，必须取得国家秘书职业资格二、三级证书，或者参加档案专业职称考评，取得档案专业职称，成为“双师型”教师。

1.2建立教师暑期实践制

学校可规定文秘专业的教师，特别是档案管理课程的教师，利用暑期一个月时间到学校档案室进行实践，和档案室档案员一起开展年度档案整理工作，以促进档案管理课程教师提升实践教学能力。实践结束后，专业教师要写出实践报告，由档案室主任撰写实践评语，交学校教师发展处提出考核意见，作为推荐教师参加职称评审的重要依据。

1.3档案员协助专任教师开展档案实践教学

学校档案员可兼任档案课程实践教学的辅导教师，协助专任教师开展档案实践教学。如，在档案模拟实训室担任实训辅导、在校内档案室进行见习指导等等。档案员作为档案管理课程实践教学的辅导老师，每年必须参加档案继续教育培训、定期参加档案行政管理部门组织的各类培训；学校也可不定期邀请档案行政管理部门的专家赴校对档案员进行工作指导，使他们掌握新技术、新知识，增强业务实践能力和教学辅导水平。

2大力提升学生实践能力和水平

2.1建立校内模拟档案实训室

建立模拟档案室实训室，对于档案课程实践教学来说是十分重要的。校内模拟档案实训室应配置相应的办公自动化设备，以及档案实训所需的专门设施和设备。档案实训室可按学生数配置电脑，并安装数字化档案管理系统网络版，系统应具备收发文管理、档案著录、移交接收、整理、查询借阅、统计、检索、库房管理、数据备份等功能，实现计算机辅助档案管理。数字化档案管理系统应使用本地区档案管理部门推荐使用的软件，学校将此软件作为指导学生实训的基础系统，有助于学生毕业后在本地区就业。模拟档案实训室还应购置档案柜、各类档案装具，备有归档章、档号章、打码机、温湿度计、缝纫机、装订机、裁切刀、装订线以及各类文具，满足学生进行档案实训的基本需求。在模拟档案室中，教师可将学生分成若干个组，每个小组共同完成档案的分类、立卷（组件）、排列卷内文件、编页号、填写卷内文件目录、填写卷内备考表、拟写案卷题名、填写案卷封面、装订、排列案卷、编制档号和案卷目录等工作，并对归档文件整理规则进行分解操作，对档案工作流程的各个环节有初步了解和掌握；学生还应熟悉档案室的各种设备和用具，并具有实际运用经验。为配合档案模拟实践教学，专业教研组应依据档案管理课程要求修订教学计划，确保档案模拟实践教学课时占整个课程时数的40%到50%，确保学生有足够的实训时间。

2.2开发校本实训教材

教研组应设计以实践性教学为中心环节的实验方案，编写档案实训校本教材，配套录制学校档案室开展档案工作的录像，并结合网络下载的档案教学影音资料，着重介绍文书档案、会计档案、照片档案、声像档案、实物档案、电子档案等的整理方法。教材应力求做到全面、实用，并符合档案工作最新法律法规和规范标准的要求。编写的校本教材应能有效地辅助学生进行档案工作的全程模拟操作，切实提高他们的动手能力，将培养中职教育应用型人才的要求落到实处。

2.3实施校内短期见习制

在三年制中职文秘专业二年级第二学期末，学生已完成了档案管理课程的理论学习和模拟档案室的实训练习，并已通过国家秘书职业资格五级考试，具有了较扎实的理论知识和模拟实践能力。在临近学期结束的二周内，为加强学生的档案实践能力，学校可为学生安排校内相关岗位的见习。学校有关教学、行政办公室在学期末都需开展科室内档案预立卷、归档工作，可安排学生3到5人一组到各科室见习，按照“任务到组，责任到人，自我管理，教师指导，阶段考核”的原则，在各科室兼职档案员的指导下熟悉公文处理程序、开展文书立卷工作或归档文件的整理，增强对档案工作的感性认识。见习工作结束时，兼职档案员要在学生的见习报告上出具见习鉴定意见。要确保见习制落到实处、取得实效，学校档案室须事先对各科室兼职档案员进行培训，并规范各科室档案工作流程。

2.4开放学校档案室作为实训基地

学校档案室作为实训基地具有得天独厚的优势，可为学生提供经过整合的各项教学资源，如经验丰富的专职档案员、第一手档案材料、先进的档案工作设施和设备等。学校安排文秘专业三年级的学生，在第一学期到学校档案室进行为期一周的校内实习，档案室的专职档案员作为辅导老师指导学生的实习活动。专职档案员具有丰富的档案实践工作经验并兼任模拟档案实训室的辅导老师，承担这项工作具有得天独厚的优势，他们能充分利用档案室的各类档案，如党政档案、教育教学档案、科研档案、基建档案、设备档案、会计档案、特种载体档案等，配合专任教师开展档案实践教学，为学生详细讲解各种档案工作的具体案例，提高学生的理论水平与实践能力。专职档案员应给学生安排一定的工作任务，学生可独立完成某些工作，也可以通过集体协作的方式开展工作，要在此过程中形成自我评价和相互评价，进而总结工作经验；也可以由专职档案员进行点评和总结，帮助学生快速成长。实践教学应根据不同环境条件，因人而异、因时而变、因机而动，力求提高针对性、有效性和趣味性。

2.5建立校外合作单位实训基地

校外档案实训基地建设是文秘专业实践教学的重要组成部分。学校应与本地区档案馆、各机关单位、大中型企业建立良好的合作关系，与这些单位签订档案实践教学合作协议，建立起能够常年接收中职文秘专业学生开展档案实习的实训基地。文秘专业学生经过两年半的专业理论和实践学习，已初步具备开展文秘档案工作的基本能力，学校即可安排学生到校外实训基地进行为期3到5个月的实习。由于档案馆的性质特殊，在档案馆开展档案实践教学的形式主要以参观学习为主。在各机关、企事业单位实习期间，学生可在该单位档案实习辅导老师的指导下接触并参与实际档案工作，初步熟悉档案工作的环节和程序，并能顶岗开展实践工作，培养理论联系实际、运用所学知识解决问题的能力，以及与人沟通协调的能力。实习结束时，要由实习单位对学生的实践表现作相应评价，学校据此确定学生实习考核成绩，该成绩应占学生实践总成绩的50%。

3结语

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【论文摘要】《国际贫易综合实训》是一门理论与实践紧密结合的课程，能够充分培养学生的创新思维能力和实践操作技能。文章通过对高职国际货易综合实训取得的效果和存在的问题进行分析，提出了进一步上好国际贫易综合实训课的建议。

实训教学是高职教育的重要组成部分，是培养应用型技能人才不可攀 少、不可忽视的环节。实训教学通过构建真实或仿真的职业环境，让学生经受岗位实务训练或仿真训练，提高技术应用能力、培养综合职业素质，以私 于学生在毕业后能在短时间内转换角色，满足用人单位的需要。

下面结合本人连续三年参与的国际商务专业国际贸易综合实训，谈诊在实训教学中的一些体会。

一、综合实训的目的和意义

“以工作过程为导向”的职业教育思想要求把企业的实际工作任务纳人 到教学范畴之中。国际贸易综合实训按照工作过程的需要来选择实践知识，强调理论与实践紧密结合，将真实的业务案例引入，按照交易磋商、签订合 同、落实信用证、租船订舱、报检、报关、投保、装船出运、制单结汇、外汇核销的基本工作流程，要求学生以公司业务员的身份完成各项工作。

我系国际商务专业的综合实训课开设在第五学期，集中二到三周的时间分三个阶段在国际贸易综合实训中心进行。第一个阶段是学生组建公司，选择商品进行交易磋商，并建立业务关系。第二个阶段是学生以个人为单位进行TMT (teach me trade)软件实训。第三阶段是学生以公司为单位进行案例实训。在此过程中，学生要对已学过的专业知识进行梳理、总结、提炼、拓展、内化并加以运用，加深了他们对国际贸易相关知识的感性认识和掌握，并提高了业务操作的综合实践能力。

二、综合实训取得的效果

(一)增强了学习兴趣

新鲜的实训形式和实训内容能激发起学生的好奇心，使他们学习兴趣高涨。

在第一阶段的实训中，学生可以选择自己熟悉的或感兴趣的商品来进行交易磋商，激发了学生了解商品的兴趣，学生们主动去搜集商品实物或图片，并带到实训课堂上来，使课堂更加生动、有趣。

在第三阶段的案例实训中，实训内容来源于真实业务，教师以本地公司提供的真实案例为蓝本，设定背景条件，学生根据给定的背景条件去开展工作。期间，学生接触到的合同、信用证、单据全部来源于实际业务，学生要手工完成全套纸质单据的填制，让学生们实实在在当了一回业务员。

(二)培养了团队意识

第三阶段的案例实训由教师与学生分角色共同完成，学生5-6人为一组自行组建进口或出口公司，并为每位成员设定总经理、报关员、报检员、外销员、单证员、货代员等职务;教师则扮演银行、海关、检验检疫局、船公司、保险公司、商务厅、贸促会等机构。在实训过程中，每位学生都有分工，大家要通力协作完成任务。这样的形式，教师与学生充分互动，窝教于乐，增进了师生的友谊，又堵养了学生的团队意识，学生对工作岗位设置与岗位要求也有了更好的认识。

(三)培养了创新能力

综合实训主要以技能训练和技能培养为目的，在实训的各个阶段，教师只给出背景条件和要求，学生要思考如何完成任务(业务的流程怎么安排、每个环节需要办理什么手续，遇到问题怎么解决等)。通过角色扮演，让学生体会到实际工作中的连贯性、复杂性及多变性，拓展了视野，充分锻炼了学生的主动思维与创新能力，有利于技能的提高。

三、实训教学中存在的问题

(一)实训教学管理较松散

综合实训课，是一个专业全体学生同时进行，难以对每个学生进行考勤，因此出勤主要靠学生的自觉及互相监督。难免会有部分学生在思想上重视不够，出现缺勤现象，不仅影响了个人的实训进度，也导致了所在团队实训任务不能按时完成。

由于综合实训的内容较为复杂，涉及到多个学科的交叉联系，牵涉面广，单个教师难以进行有效的教学，需要各教师间相互协同合作。但是，各教师既要完成正常的理论课教学任务，又要兼顾实训指导，所以各位教师只能在完成理论教学之余插空到实训室进行指导，这样就会出现当班指导教师不清楚学生的工作进度，不能开展有效指导的情况。

(二)实训软件不够人性化，总结不够及时

在第二阶段的TMT软件实训中，学生以个人为单位根据系统随机给出的条件完成一笔业务，从函电的书写到单据的缮制总共13个步骤全都是在计算机上完成。由于个人对计算机操作的熟练程度以及专业知识的熟练运用程度不同，进度会有所差别，但是TMT软件不能在提交答案后自动发送下一步操作要求，这就需要指导教师一个个去监控学生提交情况，并发送下一步要求，给指导带来不便。此外，因教师人数有限、时间有限，不能及时对每位学生的答卷进行批改，教师就不能及时发现存在的问题，不利于今后的教学。 (三)教师知识和能力有待提高

要使学生在综合实训中有身临实际工作环境的感觉，指导教师不仅要牢固掌握国际贸易的基本理论和知识，注意学习吸收新的理念和方法，更要不断提高实践操作技能。而我系现有的教师队伍中，青年教师所占比例较大，许多教师没有现场工作经历，大部分操作技能是靠个人在理论教学过程中，及与行业人士的交流中摸索出来的，专业技能不够系统、全面，操作的熟练程度和规范程度也受到一定的限制。

四、对解决实训教学存在问题的建议

(一)规范实训教学管理，创新实训考核方式

在实训动员中，向学生介绍综合实训的目的和实训内容，说明实训课的要求和考核办法，让学生对综合实训产生兴趣并引起重视，改变过去认为实训课就是“放羊”、实训课容易过关的思想。同时，在考核方式上进行创新，过去的实训成绩由指导教师评定，但是每个学生在团队中的表现教师难以看到，若在今后实训考核中将团队成员的评定占到一定比例，可以更好的督促每位学生完成好自己的任务，避免“搭便车”现象。

《二)实训指导教师要有高度的责任心

综合实训课上，指导教师应合理组织学生组建公司、设立团队、分配角色，教师要发挥指导、引导作用，充分调动每一位学生的主动性、积极性、创造性。教师要在实训现场做适当巡视，对个别问题给予个别指导，共性问题、关键点在每次实训结束前留出时间做适当的讲解;同时要引导学生之间互相交流，及时总结。建议每天实训结束前，教师对当天的实训情况进行总结，通报当天任务完成情况及学生们的表现，让学生们了解到整个实训的进展，有利于学生树立自信心。

(三)增进教师间互相交流

综合实训也给教师提供了一个互相学习的好机会，教师之间经常交流，分享各自的教学经验、研究成果，发挥各自优势，互相取长补短，可以使实训达到最佳效果。为了保证整个实训的连贯、有序，要求每位指导教师下班前在实训指导记录本上将完成的进度、存在的问题记录下来，但是有些问题反复出现却得不到解决，这就需要教师们在实训期间定期开展研讨，针对出现的问题提出解决办法.若教师们能将自己的一些想法、体会一并记录下来，对其他教师也是一种启发，有利今后不断改进提高工作水平。

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关键词：高职；软件技术；2+0.5+0.5；实训体系；综合实训

中图分类号：G64 文献标识码：B

大连东软信息技术职业学院成立于2000年6月16日，由东软集团、大连软件园、东软股份共同投资创建，虽然建院时间不长，但凭借深厚的企业背景、优势的教育资源以及大连软件园的环境优势，办学规模和办学质量逐年提升。2003年，我院成为首批国家级示范性软件职业技术学院。几年来，我们积极进行高职人才培养模式的改革和实践，提出了“2+0.5+0.5”的人才培养模式，即一、二年级进行专业技术教育，使学生掌握职业岗位必备的专业理论、基本技能，三年级先在校内实训基地进行半年的专业综合实训，然后到校外企业实习半年，完成毕业设计。本文就校内综合实训环节的设计加以阐述，供同行参考。

1综合实训在实训教学体系中的位置

实训教学是职业教育区别于其他普通高等教育形式的重要特点之一，是培养学生的实际操作能力，成为实用型人才的重要环节。科学合理地构建实训教学体系，是实现高职计算机软件技术专业培养目标的核心任务。

我们所构建的实训教学体系包括四个层次，分别是课程实验、课堂实训、课程设计；课程综合实训、实践课、职业认证课；专业综合实训；毕业设计。

专业综合实训建立在学生两年专业学习的基础之上，是强化学生专业综合能力和工作实践能力，以较好地适应实际工作需要的重要环节。

专业综合实训模拟企业的工作模式，为学生提供一个将所学知识融会贯通并与实际应用相结合的环境。通过实际开发项目，强化学生的需求分析、设计、编码、测试及系统网络构建技能，使学生在实战过程中提高编码熟练度及调试技巧，增强解决处理问题的能力；通过项目实战，训练学生熟练使用常用开发工具，熟悉项目开发文档和表格的撰写，适应企业的要求；通过实训，训练学生按照IT项目管理的要求，参与团队开发，理解、掌握软件开发思想及技术，体会项目开发的完整流程，积累工作经验。

2实训的设计

(1) 实训项目的来源

为了使学生在尽可能真实的环境下进行项目实训，我们采用企业的实际项目按照教学的需要加以改造作为实训项目。如我院学生进行Java项目实训的题目为“东软在线大学学习平台NETP”，该项目是我院实际使用的系统，可以支持同时5000名用户在线，是一个企业级应用软件，源代码行数达到12万行。

(2) 实训教学资源包

要想得到理想的实训效果，配套资源的开发非常重要，目前我们已经开发完成了java、.net、嵌入式软件3个方向的综合实训教学资源包，包括以下内容：

 网上考试系统

 实训前专业知识复习资料

 实训项目开发过程中的技术参考资料

 实训练习项目及参考代码

 实训项目及参考代码

 实训项目文档模板

 项目管理平台

 学生学习及交流网络平台

 实训教师用教学课件(含视频)及讲义

纸质教材、电子参考资料以及信息化网络平台形成了立体化的教学资源，满足了实训的需要，为实训的顺利开展提供了有利的保障。

(3) 实训的组织形式

将学生分成项目组，每组30人，由两名实训教师指导，项目组进一步分为六个项目小组，每两个小组完成一套完整的实训项目，每名学生均负责系统中一个或多个模块，按照开发计划进行开发。学生分组以自愿为主，男女混编，能力高低搭配。

(4) 实训的流程

整个实训历时20周，从周一到周五全天进行，实训流程如下图所示：

首先进行基础知识测试，便于指导教师掌握学生的实际情况，调整指导重点。

然后进行实践基础知识和技能的培训，内容包括基础知识的复习、开发环境搭建、开发技术和规范的培训，培训结束后进行编程练习。该阶段为期5~6周，主要目的是为进入项目开发做技术上的准备。

接下来进入项目实践阶段，该阶段为期约14周。项目的开发按照软件项目开发流程分为需求分析、系统设计、系统编码、系统测试和系统总结等几个阶段，每个阶段均要形成规范的项目文档，由指导教师组织进行评审。

最后2~3天的时间进行实训的总结工作，包括综合考试、实训效果的反馈调查、实训总结和个人总结，最后为通过考核的同学颁发实训结业证书。

纵观整个实训过程，安排非常紧凑，可以说环环相扣，使学生一进入实训就紧张起来，迅速地进入角色。

3实训的指导方法

校内实训既不同于课堂教学，也不同于真实的项目开发。参加实训的同学虽然经过两年的学习掌握了一定的专业知识和技能，但综合运用能力不足，缺乏实践经验，独立完成任务的能力差。这就要求实训指导教师承担双重角色，既是教师，教授知识和技能，又是项目经理，指导和监督学生完成任务。下面对实训中使用的指导方法加以总结。

1) 以教学的方法，通过实例讲解，让学生了解企业级编程中的常用技术，及必须掌握的难点、重点；

2) 以教学的方法，通过实例讲解，让学生了解企业级编程中所涉及到的知识在系统中的具体应用位置，及它们之间的相互关系；

3) 实训教师按照项目管理的要求及项目开发流程，以项目组的形式带领学生进行项目开发实战，让学生充分了解整个开发过程，在过程中掌握实用技术及方法，增加解决处理问题的能力及经验；

4) 尽量为学生组合分配可涉及不同知识点的实训模块，使学生通过实训，既熟悉企业工作环境，又掌握了开发技术，同时获得了多方面的技术使用方法，增加了工作经验；

5) 尽量在有限的时间内让学生完成更多的功能，提高学生编程的熟练度；

6) 严格按照企业开发要求进行管理，教师通过学生提交的日报、阶段性成果，个别指导、统一讲解，解决和规范学生开发中存在的问题，提高学生解决问题的能力，同时使学生掌握学习及查阅资料方法；

7) 设置不同阶段的考核，加强教师的指导作用，注重指导学生的学习方法，确保在一个项目完成后，为学生建立完整的开发思想；

8) 设置主流技术专题讲座，保证学生实训后，进入企业可以尽快熟悉环境及技术，满足企业的要求。

4实训实施的效果

2007年我们对软件技术专业部分学生进行了校内实训试点，所有学生都在教师的指导下完成了实训项目的开发，人均编码量达到8000行，编程技能得到了极大的提升。通过集中高强度的专业综合实训，学生将所学知识融会贯通，提高了应用技能和快速学习能力，加深了对软件开发过程的认识和理解，积累了项目开发实战经验，获得了职业岗位技能和自身综合素质的全面提升。这部分学生进入到企事业单位实习后，其工作能力也得到了用人单位的充分肯定。

5总结

在综合实训中我们引入了企业的项目，采用了企业的项目开发过程和管理方法，完成对人才的培养。通过实训，拉近了学校和企业的距离，实现了学历教育与就业岗位的对接。从实训的效果看，还是比较理想的，达到了预期的目标。同时，我们也体会到，实训要想取得满意的效果，必须有三个保障，首先是校内实训基地的设施要完善，能够为实训提供硬件上的保障；其次，要有满足实训教学要求的配套教学资源，为实训提供软件上的保障；另外还有非常重要的一点，就是需要有一支具备较强专业实践能力和丰富的实际工作经验的师资队伍，为实训提供师资上的保障。这三方面的保障缺一不可。

参考文献