工学交替实习工作报告范文

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关键词：工学交替 任务驱动 项目导向 顶岗实习 教学模式

一、引言

教学模式是相对稳定的范型式的教学结构，或者说是教学要素的一种相对固定的联系。这些教学要素包括：教学思想或教学理论、教学目标、操作程序、师生角色、教学策略、评价。高职院校汽车检测与维修专业往往采用传统的“三段式”教学模式，大多以课堂为中心，形式单调，已明显不能满足当今社会对高职汽车专业学生的要求。

2006年11月16日，教育部了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号文件）文件，明确提出，要积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式。

二、工学交替教学模式

工学交替，又称工学结合、半工半读，它利用学校、社会两种教育资源和教育环境，把整个学习过程分离为学校学习和企业实习交替进行的两部分，对学生进行“知识+能力+素质”综合培养的一种教学模式，其目标是培养基础扎实、专业精通、能力较强、综合素质高，且具有创新能力、实践能力和创业精神的高级专业技能型人才。

“工学交替”教学模式下，各教学要素存在于校企二元环境中，来自校企双方。在工学交替具体实施阶段，工作的时间应安排在企业用工需求的高峰期，专业学习的时间和假期安排在企业用工的淡季。

我院汽车检测与维修专业是一个相对比较年轻的专业，但它却有着相当蓬勃的朝气。该专业系江苏省品牌特色专业，其所属教学团队具有较强的师资力量和教学条件。为了适应现代汽车企业对人才的要求，近几年来，本专业积极筹措并运作“工学交替”教学模式，已初见成效。汽车检测与维修专业采用工学交替教学模式时，需要合理安排企业教学时间和学校教学时间，将工学交替教学模式穿插在整个人才培养的工程中，图1为工学交替教学模式的总体安排。

图1 工学交替教学模式的总体安排

近几年，汽车检测与维修专业的学生在常发集团、黄海客车等企业及常州的汽修厂、武进汽车城的4S店进行“工学交替”实习，并不断加强与企业的交流合作，拓展“工学交替”实习企业的种类和数量，对“工学交替”这一新的教学模式进行探索。此模式遵循了高职教育特点和人才培养规律，实现了理论教学与实践教学资源的优化配置。在实施过程中，改变了以课堂为中心的传统教学模式，专业课程采用贴近企业实际的施工现场教学法，理论与实践相结合，与岗位相结合，学中干，干中学，边讲边练，突出了学生顶岗能力的培养；根据职业岗位能力要求，重构了课程体系，加强了实践教学环节，密切了校企合作，提高了学生的学习积极性和“顶岗”能力，实现了“零距离”上岗。

三、任务驱动教学模式

采用任务驱动教学模式进行教学，教师教学和学生学习都是围绕如何完成具体的任务而进行。任务驱动教学模式的教学过程可以用图2表示：

图2 任务驱动教学模式的教学过程图具体实施任务驱动教学模式时，把教学分为实践教学和理论教学两段。在实践教学这个阶段中，以任务驱动的方式来实现教学，然后自然地过渡到理论教学阶段。首先，把要学的“知识技能”放在任务中，以任务为“诱饵”，来提高学生的兴趣；其次，解决任务前要使用一些必需的知识技能，学生使用这些技能来完成任务；最后，面对圆满的任务结果，自然要想一想为什么，明白了为什么，理论教学也基本完成了。这是一个先明确要学的知识技能，再掌握所需理论的一个“探究性”学习过程，是一个引人入胜的过程。

该教学模式适用于培养学生的自学能力和相对独立地分析问题、解决问题的能力，在汽车检测与维修专业中采用时，以《汽车空调实习》课程的教学为例，实习教师设计的工作任务为：一台桑塔纳3000轿车，由于年代长久，空调系统问题较多，经检查后，需要全面检修和保养。学生从工作任务中分析完成工作任务所需的专业知识，同时制定工作计划，确定报告方式，成立工作小组，制定相应的工作规程。学生在小组内协作完成工作计划中涉及的工作任务，并进行记录。工作任务完成后需要写出工作报告，检查空调系统中的问题是否解决，故障是否清除。最后，指导教师进行知识的拓展讲解，主要介绍其他空调系统类型及今后空调系统的发展方向。

四、项目导向教学模式

项目导向式教学模式是指在工作过程导向的课程理论基础指导下，遵循“做中学”教学原则，以工作过程来组织教学过程的一种教学模式，它是教育思想、教学理论、学习理论的集中体现，也是教师、学生、项目及教学媒体这四个教学系统要素相互联系、相互作用而形成的教学活动进程的稳定结构形式。

图3 汽车检测与维修专业“项目导向”教学模式示意图

此模式中，学生以项目小组的形式进行学习，第一步的工作是项目的选择。对于汽车检修与维修专业而言，进行“电控发动机故障诊断与排除”这一内容的讲授时，针对某一特定车型，打开点火开关，发动机不能起动；第二步的工作是查阅该车型相关资料，根据故障诊断过程中先查油路、再查点火、最后测电路的总体思路拟定总项目故障诊断与排除的方案；第三步的工作是分解项目并制定各子项相应的工作计划。例如，油路故障的诊断与排除，分别检查油箱、油泵、供油管路、喷油器等；第四步是根据故障诊断与排除的情况进行项目总结，并撰写项目报告。在项目完成的每个步骤中，学生都处于主体地位，采用“发现问题文献查阅与思考拟订解决办法尝试解决办法”四步循环法进行自主学习，在自主学习过程中出现问题，可以与项目组指导教师讨论，指导教师根据实际情况引导项目组自主解决出现的问题。图3给出了汽车检测与维修专业“项目导向”教学模式实施过程示意图。

项目导向教学模式是职业教育的一种有效的教学模式，在对汽车检修与维修专业的人才培养过程中使用，使得学生可以在实践中“学会”与“会学”，锻炼了学生的动手能力、分析能力和解决问题的能力，培养了学生团体合作精神。

五、顶岗实习教学模式

顶岗实习教学模式不同于其他教学模式的地方，在于学生被置于实际的工作环境中，学生完全履行其实习岗位的所有职责，独挡一面，具有较大的挑战性，对学生的职业能力锻炼起了很大作用。我系汽车检测与维修专业安排学生到企业顶岗实习一年，这样有利于学生了解岗位特点，熟悉企业环境，认同企业文化，获取就业信息；有利于学校了解企业用人要求，实施“无间隙”教育教学。

顶岗实习教学模式实施的过程中，首先，要明确顶岗实习的教学目的，同时进行全新的教学设计；其次，要根据社会需要科学合理的设置顶岗实习内容；第三，要把握好校外顶岗实习教学的主要环节和工作流程。这当中，在顶岗实习开始时，使学生清楚了解顶岗实习内容是教学过程的一个难点，根据专业人才培养方案，提出了汽车检测与维修专业顶岗实习内容的安排情况，具体包括新员工培训、汽车维修工实习、汽车维修电工实习、汽车检测实习、汽车维修前台接待实习、汽车美容维修工实习、汽车维修材料仓管实习、汽车保险与理赔实习、汽车维修班组长管理实习。主要使学生了解企业历史与现状，学习企业规章制度和岗位的职责；熟悉发动机和底盘维修的常用工具、量具和设备，零件检验方法、汽车总成装配、大修竣工验收标准、维修作业的工艺过程、常见故障的诊断和处理等；熟悉汽车电气设备的线路，汽车音响、空调和防盗装置升级、安装及检修方法；学会汽车检测设备和仪器的正确使用、检测项目并对检测结果分析；了解汽车维修前台接待的程序，与客户进行沟通与谈判，掌握汽车的外观检验与判断汽车的维修项目，掌握汽车维修前台与维修车间衔接流程，做好售后跟踪服务；掌握汽车美容的项目，常用汽车美容护理用品的性能和特点，各个汽车美容项目的工艺规程以及常用汽车护理设备的使用；掌握仓库的管理程序、配件的进出货与登记检验；掌握车辆保险的承保实务及理赔程序与方法，学习汽车消费贷款及信用保险实务和车辆置换的相关业务等；了解汽车维修企业管理模式，掌握所在车间与班组的工作流程，学习车间与班组的生产管理、技术质量管理、配件管理的方法。

学生在实习过程中，可以参考实行“三导师”制，即专业导师、职业导师和企业导师。专业导师负责下达顶岗实习任务书，解答学生在实习过程中存在的问题，指导学生完成实习报告，对学生的实习成绩进行评定，并负责与企业导师沟通与联系；职业导师由辅导员或班主任担任，对学生在实习期间和就业过程中进行思想指导和职业指导，负责维持实习纪律、生活、安全等；企业导师由学生实习单位主管或技术骨干担任，负责学生在实习过程中的日常工作与学习，对学生在工作和技术上进行指导。

通过顶岗实习，可以使学生了解汽车检测与维修企业的组织及整体运作模式，掌握运用汽车检测与维修的基本理论和基本技能，提高从事汽车行业单位的业务管理、技术服务的能力，开阔学生视野，丰富学生的知识结构，培养良好的职业素质和团队精神，进一步提高学生分析问题解决问题的能力。为培养适应汽车行业需要的汽车检测与维修生产第一线高技能人才奠定坚实的基础。

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关键词：高职院校；交替制；制度设计；实证研究

作为省级特色专业，J学院市场营销专业从2010级开始，实施实习与在校学习交替进行的实习制度（以下简称交替制），即学生第1、2学期在校学习，第3学期顶岗实习，第4、5学期在校学习，第6学期毕业实习的制度，取得了良好的效果。

一、交替制的制度设计

（一）第1、2学期在校学习的任务

第1学期，学生应完成综合素质能力模块的学习，并须达到素质高、能力强的要求。为此，开设思想道德修养课、政治理论课、素质拓展训练课、创新性思维训练课、经济数学、统计学、经济学、市场营销学等课程。第2学期，学生应完成营销具体业务能力模块的学习，并达到精推销、善谈判的要求。为此，开设推销学、商务谈判、商务能力拓展以及推销和商务谈判方面的模拟实训课程。

（二）第3学期顶岗实习的制度设计

1.顶岗实习的功能设计。一是让学生认知企业，认知市场，认知营销。二是培养学生观察和研究市场的能力，让学生学会通过交谈、沟通、观察，来判断顾客类型及其购买心理、购买习惯，并制定推销策略和促销方案。三是为学生提供锻练推销能力和谈判能力的机会，让学生学会对不同顾客和推销情景进行分析、研究，从而提升自己的推销技能和商务谈判能力。四是提高学生的综合素质和能力，培养他们勇于吃苦，不惧压力，百折不挠的精神，养成认真、负责、守时、诚信的习惯。

2.严格限定顶岗实习单位和岗位。为了更好地实现顶岗实习的功能，学院规定，所有学生只能选择生产加工企业或贸易企业的销售促销岗位，即只能做有形产品的销售，不能做无形产品的推广。具体而言，学院将可以选择的单位和岗位分为三类。一是消费品零售企业的促销岗位，主要从事导购推销、广告传单散发、卖场布置、市场调研、促销方案设计等工作。二是消费品生产、批发企业的销售业务员岗位，主要从事寻找、约见中间商，与中间商谈判、签合同，为中间商供货，帮助中间商开发拓展市场，维护与中间商的良好关系等工作。三是生产资料生产、批发企业的销售业务员岗位，主要从事面向企业客户或生产资料经销商的推销工作，包括寻找客户、约见、面谈、处理异议、谈判、成交、供货、收回货款等工作。建议能力弱的同学选择第一类岗位，能力强的同学选择第二、三类岗位。

在顶岗实习阶段，学院不允许学生在服务性公司，如保险公司、理财公司、美容院、旅行社、婚庆公司等机构从事推销、客服类工作，反对学生参与专门以老年人为目标、带有夸大欺骗性质的医药保健品促销活动。更为重要的是，实习单位必须保证让学生有工作可干，有收获，有收入，有安全保障。为了避免盲目性，寻找实习单位采用学院推荐与学生自主联系相结合的模式。一方面，学生自主联系实习单位的，最晚在六月底前必须确定，并通过学院审批。不符合限定要求的实习单位和岗位，必须重新联系、更换，直至符合要求。另一方面，对于找不到合适单位的学生，由学院推荐实习单位。

3.顶岗实习考核制度的设计。为了保证实习的有效性，学院强化对顶岗实习的考核工作。考核制度标准要高，内容要全面，组织要严谨（见表1）。考核工作安排在第4学期开学后的两周内进行。每位学生所得的分数，与其他学期所开课程的分数一样，要记入学生成绩系统，装入档案，并记入奖学金评选的总分。如果得分低于60%（即300分），视同实习不及格，需推迟毕业半年。毕业半年后，重新提交工作日志周志、工作报告和案例资料，并经过汇报、答辩后，符合要求方准予毕业。

主要考核在实习中是否遵守法律和学院以及实习单位的规章制度，不做违反道德的事情，诚信经营，诚信实习；是否服从学院和实习单位的管理，与辅导员和指导老师保持联系，注重安全；是否受到实习单位的表扬、嘉奖等。

（三）第4、5学期在校学习的任务

第4学期，学生应完成营销策划能力模块的学习，须达到能分析、会策划的要求。为此开设企业竞争战略、广告策划、渠道建设、客户管理、促销策划、营销管理沙盘实战模拟课程。第5学期，学生应完成营销执行管理模块的学习，须达到懂管理、知创业的要求。开设企业战略管理、人力资源管理、财务管理、运营管理、创业实务、全面运营沙盘实战模拟、创业沙盘实训等课程。

（四）第6学期毕业实习的制度设计

1.毕业实习的功能设计。一是全面提升学生的推销能力、商务谈判能力和沟通能力。二是锻练和提高学生的营销策划能力、制定营销计划的能力、人员管理能力、财务管理能力和创业创新能力等。三是为毕业论文收集实践数据和素材，有利于学生在理论联系实际的基础上，写出高质量的论文。四是为毕业择业服务，以便学生明确职业定位，培养营销职业素养和职业精神。

2.毕业实习的岗位限定。学院要求学生只能选择企业从事营销类岗位，同时，鼓励学生进入企业从事具有一定挑战性的营销工作，如在生产或批发企业从事推销业务、促销策划等工作；鼓励能力强的学生竞聘营销策划及基层、中层营销管理岗位，如区域市场经理、广告经理、促销经理、公关经理等；鼓励有创新意识和创业能力的学生积极创业。

3.毕业实习考核制度的设计。与顶岗实习的考核制度基本相同，但又有所区别。一是将销售案例改为营销案例，二是将实习汇报答辩调整为毕业论文答辩。如此一来，学生创作的案例范围变得更为宽广，既可以是销售案例，也可以是营销策划案例、市场开发案例等，这将有利于学生综合能力的提升。而实习答辩的调整，则有利于学生将理论学习与实习实践融会贯通，进而促进专业人才培养目标的全面实现。

二、交替制的实证分析

J学院营销专业2010级学生于2011年7月开始进行第三学期顶岗实习，这标志着该年级实施交替制进入关键阶段。与此同时，J学院营销专业2009级学生也在同一时间开始实习。该年级当时正处于第五学期，他们实行的是常规的单次实习制，即前四个学期在校学习，第五、六学期实习。2009级和2010级学生尽管分属不同年级，但对比口径一致，可为研究提供一个很好的对比观察机会。通过对这两个年级的实证性对比、分析，我们发现交替制的实习效果明显优于单次实习制。

1.实习状态与实习满意度调查数据的采集与对比分析。学生实习结束后，辅导员组织学生填写“J学院市场营销专业实习状态调查表”和“J学院市场营销专业实习满意度调查表”。前者属质性调查，意在了解学生实习期间是否更换实习单位，在单位实习的时长，实习企业的名称、性质、规模、岗位以及实习工作机会的来源等。后者属量度调查，每个选项都分为四个量度，意在调查学生实习收获大小、在实习中感受到的在校所学理论的重要程度、实习期间的平均月收入、通过实习对做好营销工作的信心、通过实习把营销工作作为自己将来职业选择意向的强烈程度等。

两年来共收集到两类调查表各311份，其中，2009级共104名学生，收到两类调查表各101份；2010级顶岗实习结束时，共110名学生，收到两类调查表各110份；2010级毕业实习结束时，有108名学生，收到两类调查表各100份。通过对2009级、2010级学生的调查信息进行统计、汇总，得出这两个年级的实习状态调查对比数据（见表2）和实习满意度调查对比数据（见表3）。

（1）2010级在大中型企业实习的人数，在消费品或生产资料生产、批发企业从事销售业务的人数，以及依靠自身力量寻找实习单位的人数明显多于2009级。相对照的是，2009级学生大多选择在小微企业实习，且在零售环节从事导购工作的人数较2010级多。这种对比，反映了2010级学生在毕业实习时比2009级具有更高的素质和能力。究其原因在于2010级经过了顶岗实习的锻练，到毕业实习开始的时候，他们更加有能力，更加自信，敢于并能够选择更具挑战性的工作。

（2）2010级学生经过两次实习，不仅实习满意度呈上升态势，而且，2010级学生毕业实习后的满意度明显高于2009级。

2. 学生就业状况和就业满意度调查数据的采集与对比分析。2009级、2010级即将毕业的时候，辅导员分别组织学生填写“就业状况与就业满意度调查表”。该表主要针对学生的就业率、就业于大中型企业的比例、就业岗位、就业单位的来源和就业满意度进行调查。

2009级市场营销专业毕业时共有103名学生，收到91份调查表。2010级毕业时共有108名学生，收到88份调查表。通过对收集到的这两个年级的调查表进行统计、整理，制成学生就业状况调查对比数据（见表4）。

从表4可以看出，2010级学生在大中型企业和在生产、批发企业从事销售业务岗位的人数比例、学生凭借自身能力找到就业单位的人数比例均高于2009级，而2010级学生的就业率也明显高于2009级。这在一定程度上反映出2010级学生的就业状况好于2009级。另外，在就业满意度调查中，学生选择非常满意和满意的比例，2010级为75%，比2009级的69%高出了6个百分点。

3. 实习考核结果的对比分析。根据考核制度的设计，对2010级营销专业的顶岗实习情况在第四学期初进行考核。2010级共110名学生，收到实习日志周志110册，实结110份，销售案例306篇。从实习汇报答辩看，学生的语言表达能力大大提升，汇报时自然大方，语速适中，思路清晰，表达准确，表现出了较强的沟通能力。更为重要的是，学生通过顶岗实习，写出了大量的销售案例。通过评选，我们评出了优秀销售案例。这些优秀案例已充实到学院的市场营销案例库中，并成为教师教学和下一届学生学习的重要素材资料。2010级学生第六学期毕业实习结束后的实习考核及其结果，与顶岗实习的情况大致相同，学生们在许多方面还表现出比顶岗实习更高的专业素养和专业水平。与2010级相比，2009级的实习成果则逊色很多。每位学生仅有一份2000字以上的实习报告和有实习单位盖章的实习鉴定表。造成这种结果的根源在于2009级所实行的是单位实习制。

三、结语

（一）J学院实行交替制的几点经验

1.实习与在校学习交替进行的实习制度，符合“学习实践再学习再实践”循环提升的学习理念，符合以就业为导向，校企合作、工学结合的人才培养模式，有利于提高学生综合素质和专业能力。它与德国的“双元制”、澳大利亚的技术与继续教育模式和英国的“三明治”教学模式具有相同的职业教育理论基础，契合职业教育的发展趋势。

2.科学的实习时间设计和严格的考核制度是提高实习效果的重要保证。事实证明，交替制将实习分别放在第3、第6学期的制度安排，能够使学生充分利用在校学习时间，将理论学深学透，并确保教学进度节奏合理，紧凑有效。更为重要的是，每次实习一个学期的时长设计，能够充分发挥实习的时间效益，确保学生实习的效果达到最佳状态。相比较而言，单次实习制一次实习两个学期，其时间过长，易造成学生对实习的厌倦情绪，甚至导致个别学生提前终止实习，无所事事，浪费了实习时间。另外，对学生而言，严格、科学的考核制度既是一种压力，也是一种动力，会促使学生认真、自觉地实习。否则，考核不严或没有考核无异于放任自流，难以保证学生实习的效果。

3.顶岗实习岗位界定是取得良好实习效果的关键环节。许多学校在学生顶岗实习时不规定岗位，学生找到什么岗位就在什么岗位实习。不少岗位与所学专业关系不大，甚至有的学生到与专业几乎没有任何关系的流水线上做普工。显然，不界定实习岗位的做法，不仅会造成实习岗位混乱无序，难于管理的弊端，而且会严重削弱顶岗实习的效果，甚至使顶岗实习失去其本身的意义和价值。

4.顶岗实习是促使学生提高学习质量的有效途径。为求证顶岗实习对学生学习的促进作用，我们曾对2010级顶岗实习后第4、5学期在校学习的情况，进行为期一年的跟踪、监测和调查。根据辅导员和各任课教师对学生上课情况的统计，学生平均出勤率始终保持在90%以上，无提前参加工作或因实习而不愿上课的情况。而且专业课任课教师普遍反映，该年级学生实习返校后的学习积极性和学习能力明显高于往届。之所以会出现这样良好的局面，一方面是由于经过顶岗实习学生们真正体会到了学习理论知识的重要性；另一方面，是由于学生们对企业、市场及营销活动有了更深刻的认知和体验，他们知道所学的某一理论知识是用在什么地方的、有什么用以及怎样用，从而更善于学习，能够更自觉地把所学理论与实践结合起来。

（二）推行交替制应注意的几个问题

1.顶岗在寻找实习单位时，应注意瞄准小微企业，瞄准企业用人旺季。由于小微企业的员工素质较低，人员流动性较大，因此，他们愿意使用具有临时性的、素质相对较高的实习学生，并经常为学生安排满负荷的工作任务，而这恰恰有利于学生各方面能力的锻练与提高。另外，每年的9月～次年的2月为消费行业的旺季，3～6月为淡季，相应地，这些行业下半年用工多，3～6月份用工少，正好与我们顶岗实习的时间安排相吻合。

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试水学徒制

2014年9月，教育部《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》，明确各地开展“招生即招工、入校即入厂、校企联合培养”的现代学徒制试点，与合作企业共同研制招生与招工方案，扩大招生范围，改革考核方式、内容和录取办法，并将试点院校的相关招生计划纳入学校年度招生计划进行统一管理。学徒制的全面实行，正是基于新余试点所取得的成效。早在2011年，新余市出台了《新余市职业教育现代学徒制试点工作方案》，成立了由市委、市政府主要领导担任组长、副组长的现代学徒制试点工作领导小组，抽调人员组成试点工作办公室，并将试点工作列入了年初《政府工作报告》。市财政每年安排预算100万元，专门用于现代学徒制试点。在完善现代学徒制“顶层设计”及相关配套文件基础上，新余与广东工程职业技术学院签署了《职业教育现代学徒制探索合作协议》，提升现代学徒制试点的理论研究和实践推进能力。

江西工程学院、赣西学院、江西太阳能科技职业学院、江西冶金职业技术学院、新余市职业教育中心、江西新余康展汽车科技职业学校等院校，分别根据自身的专业设置，选取电子商务、服装设计与制作、光伏发电、冶炼技术、机械加工技术、汽车营运与维修专业开展现代学徒制试点，每个专业30名至40名学生，建制成班。学徒岗位由学校和企业统筹安排，第一年以在校学习基础理论为主，第二年进行实训、半工半读、工学交替，第三年在企业学徒、顶岗实习，技能检测与考核鉴定合格的学生，可取得毕业证、技能等级证、素质拓展证，成为参与学徒制企业员工。学校和合作企业共同保障学生学徒期间工资福利、三险一金、劳动强度以及毕业后就业等合法权益，学徒第一学年享受企业给予的生活补贴，第二学年享受一定的工资待遇，第三学年享受准员工待遇。

围绕现代产业用人标准

孙兴是江西冶金职业技术学院2013级冶金班的学生。入学不久，他就报名参加了由学院两个冶金技术专业班34名学生自愿报名组成的现代学徒制试点班，并签订了就业保障协议和教学协议。自此，他的学习方式与其他班级的学生有所不同，不仅使用的教材是由学校和新钢公司有关企业联合开发的专用教材，而且，除了在学校完成基本的基础理论课程外，大部分时间将在新钢公司炼钢厂跟着指定的师傅见习和顶岗实习，掌握实际操作技能，成为一名准工人。毕业之后，孙兴将成为新钢公司的一名正式员工。在新余各职业院校，像孙兴这样既是学校学生、又是工厂学徒的越来越多。新余推行的以现代学徒制为主要内容的职业教育改革试点，正让更多的职教学生拥有多重身份。新余以现代学徒制试点工作为契机，改革招生与就业制度，真正实现招生与招工互通、上课与上岗融合、毕业与就业衔接，实现职业院校毕业生20%在新余就业的目标。

现代学徒制是围绕企业用工和现代产业用人标准，以学生（学徒）技能培养为核心，以专业设置、课程改革为纽带，以学校、企业的深度参与和教师、师傅的深入教授为支撑的校企共同交替培养人才的新模式。新余提出，职业教育改革应以服务发展为宗旨，以促进就业为导向，深化产教融合，校企合作、集团办学，深入开展现代学徒制试点理论和实践探索，构建现代职业教育体系。

企业与学校的真正结合

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二、会计电算化专业实践教学存在的问题

(一)教学设备现状不容乐观，校内仿真实践难以实现课题组调查发现，目前开设会计及相关专业的高职院校大多数都配有会计模拟实训室。但是，由于实训经费短缺，实训室软、硬件滞后，无法保证实训需求。就实训室的配置来看，第一，过于简陋。由于实训经费短缺，实训室软、硬件建设滞后，仅摆设几张凭证、账簿、报表等。第二，并不仿真。实训环境、实训资料的仿真度不高。第三，实训资料内容陈旧、简单。有些实训资料已使用多年，与现行会计制度、会计核算要求已不相符，而且内容简单，能全面涵盖税收、金融等方面的多层次、多方位的综合实训资料比较少见，使得实训效果达不到预期目的。

(二)实训教学与理论教学不同步，会计实训教学采用的手段和考核要求过于单一调查显示，13所高职院校中有相当一部分学校相关课程未单独开展实训教学，不同课程未单独开展实训教学的程度不同，其中‘基础会计”占10％，“财务会计”占60％，“成本会计”占40％，“会计电算化”占40％。、调查同时显示，在单独开设实训教学的院校，大部分学校都采用在全部会计理论课程学习结束之后开设实训教学的方法。这些实训教学虽然能提高学生的动手操作能力，但容易造成理论课枯燥乏味，实践课烦琐易错，形成一定的脱节。专业实习中要求学生利用寒暑假及毕业前最后一学期到企业进行实践实习，并以实践单位的评定为依据，对此很多学生为了应付，随便找个单位盖个公章敷衍了事，使实践效果大大降低，学校的培养目标难以较好地完成。

(三)校外实习实训流于形式

1．实习实训效果不理想，学生到实习单位并不能真正接触到企业账务。各个高职学院为学生实习实训做了大量工作，并积极寻找可以开展实习的合作公司，分派学生去实习单位实习，但实习效果不明显。究其原因是高职院校在实施顶岗实习实践过程中，普遍存在着符合顶岗实习要求的岗位数量不足，与企业的沟通协调不够，管理不到位、实习生放任自流等问题，导致顶岗实习达不到预期效果。就财会专业而言，绝大部分学生也不可能在短短的实习期接触到企业的账务，这样不但无法达到实习实训的目标，也实习不到真正的东西。目前各高职院校财会专业培养出来的学生普遍缺乏对企业管理过程的全面了解，在进入企业之初不知道该做什么及工作如何下手，不能很快上岗胜任工作，不符合大多数企业用人的实际情况。

2．无法解决大规模学生去实习单位实习实训问题。各个职业院校招收的财会类专业少则七八个班，多的达到十几二十几个班，甚至更多。大量的毕业生在同一时间去实习，其中少量学生或家长可以给自己孩子联系实习单位，但绝大部分学生还得依靠学校联系实习单位，由于受实际工作单位财务部门工作环境的限制，学校要一下解决这些学生的顶岗实习单位实际上困难重重，更谈不上实习的质量问题了。

(四)教师自身缺乏丰富的实践经验

1．人才引进重学历轻技能，导致实践教学环节薄弱。本次调查显示，会计教师来源中85％以上是从研究型大学校门走出直接进入高职院校，从事过会计实务的会计教师只占15％，绝大部分教师缺少实践经历。在被调查的13所院校会计教师中，取得硕士学位的教师占40％以上，“双师型”会计教师的比例接近60％，但离教育部提出的到2010年高等职业学校专业课教师中的“双师型”教师的比例要达到80％还有很大距离。被调查的l3所高职院校中只有2所院校(占15％)要求新进入的年轻会计教师在上讲台之前必须先到相关会计部门实践半年以上，说明大多数高职院校在“入口关”上轻视实践技能，只重视学历，高学历和双师型二者没有互相融合。

2．企业兼职教师数量较少，学校专职教师交流渠道不畅。本次调查显示，有80％的高职院校会计专业没有外聘的来自于企事业单位财务部门兼职教师，外聘教师大多来自已退休教师或外校专业教师。企业兼职教师，大多数具有丰富的行业企业实践经验，熟悉各自行业的财会制度和税务法规，专职会计教师能从企业兼职教师的实践教学中获取经验，如果没有这种学习与交流的机会，则会使专职会计教师拓展实践视野的途径不畅。

三、会计电算化专业实训模式改革途径

(一)校内实训改革

1．校内实训实现仿真化。首先，要完善校内会计模拟实验环境，建立设备齐全、仿真性强的会计模拟实验室，建设理实一体化的实训中心。理实一体化教学要有与专业和规模相适应的硬件设备和学习环境。由于一体化教学方法强调空间和时间的统一，即在同一场地、同一时间完成教学的多种任务。所以，要实施一体化教学，就必须具有既能满足理论教学，又能满足实习教学的“一体化”场所。

2．校内实训实现分项实训与综合实训相结合。分项实训可采用模块化实训，课程主要有：会计基本技能实训，实训内容包括数字书写、点钞、收银、珠算等模块的单项实操训练；基础会计实训，实训内容包括账户与复式记账、原始凭证填制与审核、记账凭证填制与汇总、会计账簿设置与登记、会计报表编制等模块的单项实操训练；财务会计实训，实训内容包括应收及预付款项、金融资产、存货、长期股权投资、固定资产、无形资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润、财务报表等模块的单项实操训练；成本会计实训，实训内容包括材料费用、人工费用、其他费用、辅助生产费用、制造费用等的归集与分配、品种法、分批法、分步法、分类法、定额法等模块的单项实操训练；审计实训，实训内容包括货币资金审计、债权债务审计、报表审计、审计报告等模块的单项实操训练等。综合实训建议在学生学完会计系列大部分专业课程后进行，可放在第五学期，实际操作时以一个企业某一阶段的综合业务为基础进行模拟训练，可采用项目化实训。可按照职业岗位和职业能力培养的要求，整合课程内容，按照三大模块——手工财务处理模块、会计电算化模块和会计电算化专业校内实训工作报告模块实施教学。

3．校内实训实现综合实训、分行业实训与分岗实训相结合。在进行会计综合实训时，可按照“岗位环境”，模拟企业财务工作岗位设置，将各个模块划分为若干工作组，为每个工作组布置实验项目，组内成员分别扮演不同的会计岗位角色，从事不同会计岗位的工作，为每个岗位设计“任务驱动”的实训内容，根据规定权限进行会计处理，一句轮岗一次，教师动态控制每组工作进度，要求各财务小组同学共同完成实训。在教学过程中，采取校企合作、工学交替等形式，通过以校内制造业模拟实训为主线，校外服务业实账操作为辅线的教学途径，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实训机会，从而有效地实现会计综合实训、分行业实训与分岗实训的有机结合。

4．改革会计实训课程考核和评价方式。会计实训课程在考核方式上应改变传统的试卷考核，期末考核利用企业考核员工的标准，重点考核和评价学生的职业能力的养成。以“会计综合实训”课程为例，该课程采用真实的会计用品，要求每个会计小组的学生利用真实的原始资料共同完成一整套手工账的操作，同时要求每位学生利用同一原始资料完成一整套电子账的操作。课程考核分为“会计手工实训”“会计电算化实训”两部分进行考评。每部分的考核办法，都由平时成绩与期末考核成绩综合评定。满分100分，其中平时成绩、期末考核各占20％、80％。平时成绩：实行百分制。包括各个分项实验和综合实验的完成情况，以及出勤和学习态度等方面。“会计手工实训”期末考核：实行百分制。每个会计小组的学生模拟实习结束后，应上交手工账套。根据学生完成的一套手工账分6大项进行评定。包括：建账(规范、正确1O分)，原始凭证(规范、完整l0分)，记账凭证(规范、齐全、正确30分)，科目汇总(正确l0分)，记账(规范、明细账正确、总账正确、日记账正确20分)，会计报表(正确20分)，合计100分。“会计电算化实训”期末考核：实行百分制。每位学生模拟实习结束后，应上交电子账套。根据学生完成的一套电子账分8大项进行评定。包括：建账(规范、正确10分)，基础设置(完整、合理10分)，期初余额录入(正确、试算平衡正确10分)，记账凭证(齐全、正确20分)，审核签字(10分)，出纳签字(10分)，记账(明细账正确、总账正确、日记账正确10分)，会计报表(正确20分)，合计100分。

(二)校外实训改革

1．工学结合，校企合作，使校外实训基地发挥应有作用。“产学结合、校企合作”的模式，既能发挥学校和企业的各自优势，又能共同培养社会与市场需要的人才，是高校与企业双赢的模式之一。依托校外实训基地，一方面能够为学生提供顶岗实习和就业机会。另一方面，专业课教师校外实训基地参加社会实践，与企业会计人员加强交流，有利于提高教师的实践能力，并能够带回典型的教学案例；会计教师在实践的同时可以为企业设计会计制度、提供会计咨询、对企业财务人员进行培训等内容的服务，因此是一个互惠互利、双享共赢的好事，真正实现了“产学结合，共享共赢”。因此，各高职院校应该在校企合作、共享共赢方面再做文章。

2．“订单培养”企业——学生校外实训实习的基地。订单式的人才培养，就是学校与企业签订人才培养合同，企业参与院校的教育与培训活动，最后，优先录用合作院校的毕业生。简言之，即企业提用人计划和标准，学校为用人单位“度身订做”的职业技能型人才。早在2008年伊始，陕西兴茂侏罗纪煤业有限公司就与西安职业技术学院开展校企合作，组建了会电0841班，实施订单式的会计人才培养计划。订单式的培养模式，不仅在学生毕业时解决了学生的就业问题，而且在日常的会计教学中解决了学生的校外实训问题。0841班的同学在假期时就轮流到企业进行参观学习，不仅熟悉了以后的丁作环境和工作岗位，更重要的是尽早进入了工作角色。订单培养企业成了学生校外实习的绝好去处，有效解决了实习单位难找或校外实训流于形式的问题。

3．与专业认知及专业核心课程教学同步，进行校外单项及综合实训。与专业认知及专业核心课程教学同步，分为四个层次，可开展校外单项、模块及综合实训。第一层次：职业认知课回程，包括“基础会计”“基础会计实训”课程，在进行校内理论实践教学的同时宜选校外中小企业及事务所等参观，完成校外认知实践单项实训。第二层次：核心职业能力课程，包括“财务会计”“成本会计”“财务管理”“税务会计”“银行会计”“预算会计”“会计报表分析”“财务会计实训”等课程，在进行校内理论实践教学的同时宜选大中型制造业、商品流通业、服务业等不同行业企业参观学习，也可选事务所参观学习，完成校外实践模块实训。第三层次：综合职业能力课程，包括“会计综合实训”“会计软件应用”课程，在进行校内模拟仿真实训的同时，宜选大中型企业或事务所进行实践、实训，完成校外实践综合实训。第四层次：顶岗实习，到校外不同行业、不同性质的企业顶岗实习，实习期不少于半年，切实体会并缩短学校教学与企业实际的距离，为毕业论文的撰写及正式就业打下良好的专业基础。

(三)加快“双师型”专业教师队伍建设

1．应严把“入口关”，从源头上保证师资队伍质量。对刚进入高职院校的年轻会计教师，建议应从制度上严格规定需有一年的专业实践工作经历，在正式讲课前不仅要通过理论课试讲，更要对其指导实践的技能进行测评。此项制度的实施能从源头上保证年轻教师具备一定的实践指导能力。

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关键词 电子商务专业 实践体系 学生自主 校内实践

中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.12.019

The Research of Building An On-campus E-Commerce

Practice System Based on Student Autonomy

CAI Kui， WANG Xuan

（Department of Economy and Management， Wuhan University of Technology Huaxia College， Wuhan， Hubei 430223）

Abstract Focus on the university transformation in Wuhan University of Technology Huaxia College， this paper analyses the status quo of the E-commerce practical ability system on campus， proposes building an on-campus E-commerce practice system based on student autonomy in and out of class. The experiments have shown that the student autonomy practice system can improve the practical ability of students effectively.

Key words E-commerce； practice system； student autonomy； on-campus Practice

2014年6月22日，国务院印发了《关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号），其中明确提出：引导普通本科高等学校向应用技术类型高等学校转型，独立学院转设为独立设置高等学校时，鼓励其定位为应用技术类型高等学校。2015年3月5日，总理在《2015年国务院政府工作报告》中进一步强调要引导部分地方本科高校向应用型转变。

在当前的中国普通本科高校，学生的专业能力培养大部分还是在校内完成，所以向应用技术类型转型的一个核心重点工作就是如何在校内有效提升学生的专业实践应用技能。目前电子商务专业的校内实践能力培养主要集中在学生课内的上机、实验、实训、实习上，在发挥学生自主性进行课外实践能力培养方面尚有欠缺。在当前政府大力扶持电子商务发展，“互联网+”概念日益深入人心的背景下，电子商务专业将校内实践能力培养扩展到学生课外，建立一个横跨学生课内、课外的校内学生自主实践体系是完全可行的。

1 校内实践能力培养模式现状

当前电子商务专业的实践能力培养在高校转型背景下已经做出了很多改进，实践能力培养与行业需求对接，与工作岗位要求对接，强化技术理论、注重技术应用，实践教学培养过程中体现校企合作、工学交替等。目前主要采取的一些主要实践能力培养模式如下：

1.1 购买仿真实验设施

目前，国内电子商务专业校内学生实践能力培养的一个最主要途径就是购买各种模拟仿真类软、硬件资源，为学生课内的上机、实验、实训、实习等提供资源保障。以武汉理工大学华夏学院电子商务专业为例，近年来共购入了电子商务仿真系统、网络营销仿真系统、客户关系管理仿真系统、物流管理仿真系统、企业综合模拟仿真系统等。

这些模拟仿真类实验设施可以为学生提供比较基础的模拟实践环境，但是仿真环境一般比较单一呆板，与电商企业的真实发展水平之间存在较大差距。尤其是电子商务行业发展迅速，模式多样，单靠仿真系统很难完全模拟。实际效果表明，仿真实验设施对电子商务专业学生实践能力提升效果并不明显。

1.2 自建校内模拟实践平台

在现在电子商务日益普及的基础上，根据自身院校特点，组织教师和学生自己开发电商平台并加以运营，将课内实验、实习融合为一体，并能开展比较接近真实的实战。以武汉理工大学华夏学院电子商务专业为例，从2012年开始，依托其承接的湖北省教育科学规划研究十二五课题“三本院校电子商务专业校内综合实践体系的构建研究与应用”，已经建立了一个电子商务专业校内综合实践平台，主要是整合学生的课内上机、实验、课设、实习等环节，将各课内实践环节有机结合为一个整体，从而提升学生实践能力培养质量。

由于校内服务器外网访问不便，以及实际推广方面的原因，这种平台也是以课内实践为主，学生课外依托该平台继续实践存在现实难度。

1.3 引入校外企业课程

为了改善传统实践教学效果，各高校电子商务专业均积极探索与企业合作，其中比较流行的一种合作形式就是在校内开设“就业班”或“订单班”，将部分专业课程置换为相应合作企业的实操内容，由企业外派导师或者培训原有专业教师来负责这些课程。以武汉理工大学华夏学院电子商务专业为例，与武汉淘商科技和湖北九州通等企业合作开设了“就业班”，学生在第七学期学习企业实操课程，代替原有课程学分。

这种形式对学生的实践能力提升是最有成效的，但是面临的难题是无法让所有学生都自愿参与，并且合作企业的持久延续性也是一个问题。

2 校内学生自主实践体系的构建

以上列举的现有实践能力培养模式主要还是集中在学生课内实践环节，如何充分发挥学生自主性，利用课外时间有效提升学生实践能力也是一个非常重要的课题。本文根据武汉理工大学华夏学院电子商务专业近三年来的教学改革实践，提出了构建一套校内学生自主实践体系，将课内、课外融为一体。

2.1 引进企业运营项目

电子商务行业特点决定很多工作是可以异地进行的，利用校内丰富的、较低成本的人力资源，完全可以将一些电商企业的底层业务引入校园进行。因此，积极引进校外资源进校，成立独立的电子商务运营中心，将学生课内学习和课外实践融为一体，是一种非常有效的实践能力培养模式，可以作为校内学生自主实践体系的核心来打造。

武汉理工大学华夏学院电子商务专业自2013年开始与香港尚拓户外用品公司合作，在华夏学院校内成立了“尚拓电子商务运行中心”。电子商务专业学生利用课外时间自主运营了三年多的尚拓品牌专营店，为多个年级的数十位学生提供了真实实践机会。目前，以该中心为依托，电子商务专业学生正在自主孵化多个运营项目，提升电商实操能力。

2.2 搭建学生自治协会

除了校内的电子商务运营中心之外，为了充分发挥学生自主性，引导学生创建了“华夏学院电子商务协会”，将协会作为学生课外实践创新的平台。通过教师初期的介绍资源之后，让学生自我组织，自主发展，自我管理，将协会发展壮大，薪火相传。这种学生自主管理的专业实践平台，可以作为校内学生自主实践体系的组织枢纽。

目前，“华夏学院电子商务协会”与饿了么、百度糯米、淘点点、京东到家等电商企业都建立了长期的合作推广关系，是校内学生进行兼职电商实践的一个最大平台。并且电子商务协会还是在校学生与已毕业学生的联系纽带，目前电商协会长期保持联系的6家校外企业中有3家是已毕业学生介绍联系的。此外，各项电商专业比赛的组织、报名、指导工作也都依托协会进行，全方位支持学生实践。

2.3 指引校内创新创业

在基础的实践能力培养措施之外，对一些能力比较突出，或者有资源的学生的电商创业需求，也进行一些创新创业方面的政策及其它方面的扶持，提供校内创业场地以及免费创业指导等。一般建议其先进行校内创业尝试，积攒经验并尽可能多地带动同学一起实践。校内创新创业实践可以作为校内学生自主实践体系的亮点来打造。

近年来，华夏学院电子商务专业学生通过对校内师生及周边居民的需求进行分析，进行了校园简历计划、微信水果、猪肉脯校内代购、在线教育等创业项目计划，并以这些项目为基础参加各项电商比赛，取得了很好的效果。以校内创新创业作为学生实践能力培养的一个有力补充，不但风险相对较小，还能带动更多同学参与实践。

以校内的电子商务运营中心为核心，以学生自主管理的专业协会为纽带，可以将电子商务专业的实践能力培养由课内扩展到课外，充分利用学生在校的所有时间，全方位地进行专业实践。在此基础之上，实践能力突出的学生的创新创业活动，可以将校内实践体系的影响力扩大，形成一个“课内学习――课外实践――创新创业”的良性循环，真正提升学生实践能力培养效果。

3 总结及展望

从最初的自建校内模拟实践平台“夏络客”开始，直到现在的融合课内、课外学生自主实践体系，近三年来武汉理工大学华夏学院电子商务专业在学生实践能力提升方面取得了很好的效果。毕业学生直接从事电子商务行业工作的比例从2013年的35.6%提升到2014年的50.6%，到2015年的66.6%，学生的专业自信心明显增强，专业技能也得到了用人单位的普遍肯定。

未来，电子商务专业校内学生自主实践体系应该逐渐往校外拓展，进一步发挥学生自主性，将学生校内、校外实践融合，从而真正提升学生专业实践应用技能。要更深入研究电子商务行业发展规律及人才需求变化，引进更多企业资源，探索更多更好的专业实践能力培养模式，真正将转型发展落到实处。

项目来源：湖北省教育科学规划研究“十二五”课题，项目编号：2012B431

参考文献

[1] 蔡葵.三本院校电子商务专业校内实践体系的构建研究[J].科教导刊，2014（1）.

[2] 周功建.应用型电子商务专业实践教学体系建设探索研究[J].电子商务，2015（3）.