毕业生总结范文

导语：如何才能写好一篇毕业生总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

为了提高自己的专业水平和业务能力，我参加了 XX 年的成人高考，考取了 “上海电力学院”的《供用电技术》专业，开始了三年的学习。 通过学习，本人各个方面都有了较大的提高。

一、在政治思想上，身为一名 1990 年加入组织的党员，有坚定的政治方 向，热爱祖国，热爱人民，拥护中国 xxx 的领导，热爱自己所从事的电力事 业。在工作岗位上尊敬领导、团结同志，能更好的和非党员同事互帮互助，充 分发挥党员先进性。

二、学习目的明确，态度端正。函授三年，真正面授的时间只有几个月。 这使我更珍惜每一次面授的时间，努力执行学校老师的各项要求。保持学生时 代的风格，不迟到、不早退，认真听课，做好学习笔记。充分把握这次学习机 会，不断提高自己的专业水平和业务能力。

三、收获和体会。似水流年，转眼已过三春。回顾过往，点点滴滴，依然 清晰。岁月匆匆，如白驹过隙，不知不觉已圆满的完成了学院规定的全部课 程。在老师的用心指导下，促使我能从容应对每一次考试，并取得理想的成 绩。这也使我明白了，只有在学习上毫不懈怠，才能够拥有“一分耕耘，一分 收获”。

函授毕业生自我总结300字（二）

自学考试的文凭不应该是我们追求的终点，而是我们走向新生活，寻求更高发展的新的起点。我们应该以自考文凭为新的起点，向更高的知识境界继续攀登，并以此作为回报社会的资本和依据，为维护公平与正义做出自己应尽的社会责任和贡献！

通过这几年认真学习自考课程，我开始更加关心时事政治，对党和国家的理论、政策有了更加深刻的理解和领会，树立了正确的人生观和世界观，提高了个人素养和道德品质。

几年的自学考试经历，使我养成了良好的学习习惯和方法。让我逐渐学会了该如何面对新知识进行自学，然后对其进一步深入理解和掌握运用？在边工作边学习中，我合理安排空闲时间，认真研读教材，然后整理有关要点、重点做好笔记；最后做到理论联系实际，学以致用。我想这些学习的方法和习惯，将会使我受益终生。

我真的很感激自学考试，它是改变我一生命运的考试！它带给我最大启示是：只要努力必有回报，只要付出必有成就。

在过去的几年里，自考已经成为我生活的一部分，每年的4月、10月我会很自然的调节自己的生活节奏，投入到复习迎考中去，考试已经不再是一种任务，而是一种习惯。

我真的很感激自考！自考使我真正体会到，每一次考试只是一个里程碑，求知是永远没有止境。

函授毕业生自我总结300字（三）

两年的函授大专学习生活就要结束了，通过两年的函授学习和社会实践是我不断的挑战自我、充实自己的一个过程。本人在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。毕业之即，对自已两年来的学习和生活作一个总结和鉴定。

一、思想政治方面，本人注重政治理论学习，能在工作和学习中认真践行。

二、学习方面，自参加四川中央广播电视大学旅游管理专业大专高教自考学习以来，本人能能按照学校的有关规定，利用业余时间自学各门课程，积极参加集中面授和串讲，按时完成各项作业。通过两年学习，现已认真完成了《酒店管理》、《旅游管理》等**门课程的学习，掌握了所学知识，并通过了所学课程考核。()

篇2

记得从光棍节实习工作到现在，快有五个月了。这五个月的钉子碰的不少，收获却要比钉子多。每一个月的生活似乎都在变更，十二月里，我开始认识单位里的领导班子，老前辈们，师姐及基层工作的勤奋员工们，一个月是不可能去认识近佰人的一个社会圈，为了更好的有个开始，我做好了收集人员信息的准备，分清理清之后，我的行动就这样开始...进行着.....

十二月份，熟悉了很多我处应管理的范围道路，不过到现在还是有一种感觉就是我的大脑快要轰炸了，一天的新东西太多了，主任教我识路、分析各处景观褒贬、认识上层领导、跟我同读一所中学的师叔辈们，这段时间真的累的够呛的。从小就不乱跑不爱说话的我，现在却是180度的转变来适应这样的生活。可是却让我认识了很多社会圈的一个运行原则，就是好好学习，不要偷懒，一偷懒就会有人在你的身后抓你的小辫子。不可轻敌这样的一个社会，阴呀!你不晓得，没有人会告诉你的。

一月份，我不知不觉中进入了管理学习中，好好的做基层管理以及安排上层分布下来的任务。虽说是管理养护人员的工作。其实，我在大学里学的东西在养护人员中真的很好提取，在养护技术上我有了更好的一个认识以及兴趣提高了很多。很难得的一点是，我的先前工作给我解决了很大的一个问题，就是基层员工的调配上我能跟好的去做，不会说，那个谁呀，喂之类的称呼去做些不礼貌的举动了。呵呵，所以这个月过得很愉快，很新鲜。虽然是一个人的行动，可也是一中历练不可缺少的独挡一面之理哦。

二月份基本就是春节里的观观的人流问题，为了让的南康人享受绿化带给人们的清爽、愉快的心情，以及园林功能突出被利用的表现。卫生、次序便成了近一周的工作任务了。基层工作人员那个月真的好辛苦，我也很想对她们说声辛苦了。

二月下旬跟三月份基本上就是苗木的调配上的工作配合，有的时候苗木来的车数过多，我的工作就是根据招标书上的苗木规格跟质量要求来验收一下苗木，数量上的统计以及苗木地点的放置，随后的栽种也稍有监督要求。忙碌的事情基本上有一个程序，所以累字中也有满足感，很不错。

篇3

*鼓励大中专毕业生到*工作会议召开以后，*各级*高度重视此项工作，__及时召开常委会议，专题研究讨论贯彻落实会议和*书记、*的讲话精神，及时成立了*鼓励大中专毕业生到*工作领导小组，各部门、各单位也相应成立了领导小组和办公室。要求把思想统一到*会议精神上来，认真落实政策措施，切实做到*大中专毕业生来*就业和各项工作。

为了扎扎实实做好此项工作，*根据*和*的《规定》、《意见》及时出台了《关于鼓励大中专毕业生到*工作的实施方案》和《*机关工作部门鼓励大中专毕业到*工作职责》等措施。在明确工作职责和工作任务，制定工作计划和实施方案的基础上，*、__牢固树立政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识，制定出了“党政主要领导亲自抓，分管领导具体抓，具体事务办公室综合协调抓”的工作机制。每个农牧*都有一名*领导专门负责此事。*主要领导和*地委主要领导多次协商、沟通，抓宏观、定思路、谋策略，保证了大中专毕业生到*就业工作顺利实施。*分管领导多次带领*有关部门领导到*地委、行署，与地区领导进行协商，通报*安置*大中专毕业生所做的各项准备工作及各*岗位安置情况，全面、深入了解大中专毕业生的具体情况，全力做好大中专毕业生招收前的各项准备工作。各农牧*主动与当地*、*取得联系，与其就业领导小组办公室沟通信息，建立联系会议制度，建立互相配合的工作机制，认真负责地向__、*介绍这些年*改革和社会发展等基本情况。并充分利用报纸、电视等媒体配合当地*、*做好大中专毕业生到*就业的宣传教育和动员工作，让更多的大中专毕业生了解*，了解*的各*；宣传大中专毕业生到*就业的重要意义和历年毕业生在*建功立业的先进典型，为此项工作的顺利开展打造了浓厚的舆论氛围。

20__年9月18日，*在*文化广场召开鼓励*大中专毕业生到__就业双向选择交流大会。交流大会上，大中专毕业生通过现场看、听，对*有了不同程度的了解。特别是*丰富的资源优势，较高的组织化程度，较大的发展潜力和美好的发展前景，为广大莘莘学子提供了广阔的发展空间和施展才华，建功立业的舞台。“勃勃生机恃风雪，建功立业正逢时”。正在发展壮大和具有美好前景的*，深深地吸引着富于开拓创新和掌握了一定科学知识、专业技能的大中专毕业生，交流会现场报名的人数就达729人。随后，各*又在所在县（市）设立报名点，在报名期限内，报名人数达到1324人。按照“自主择业，双向选择；平等就业，同工同酬；就近就便；大分散，小集中的原则”，各*根据反馈的政审情况，对愿意到*生产一线就业的大中专毕业生统一组织测试和体检，确定录用了365名毕业生。其中：*大中专毕业生282人（汉族36人，少数民族246人，大专86人，中专196人，女生180人）。

在安置大中专毕业就业工作中，*认真贯彻执行新兵就字[20__]4号《关于印发〈关于鼓励大中专毕业生到*生产建设*工作的实施方案〉的通知》精神。

1、确定职工身份。从大中专毕业生到*就业之日起，各*就立即为他们办理录用手续，签订劳动合同，建立社会保险关系，确定劳动报酬，办理户口关系和党*组织关系，建立职工档案。

2、提供生活、生产条件。生活条件：各*就业的大中专毕业生由所在单位解决住宿条件，给单身职工安排人均不低于6平方米的宿舍，*统一配备人均不低于300元的基本生活用品 （具）。为切实解决好他们的吃饭问题，由基层单位根据现有条件采取集体就餐或搭伙就餐，妥善解决，对已经成家的大中专毕业提供不低于60平方米的住房，*统一配备不低于600元基本生活用品（具）。目前，全*安置毕业生的住房总面积为2811平方米，人均住房面积为19平方米。

对少数民族大中专毕业生，认真执行党的民族政策，尊重他们的风俗习惯，为他们提供这方面的生活条件。

生产条件：各*为就业生提供劳动工具，劳动保护用品由所在单位根据工种需要而配备用品；对从事土地承包的就业生，为其提供中等条件以上一个承包定额土地。

3、因地制宜，注重实效。为了把安置大中专毕业生工作落到实处，部分农牧*还搭建了青年连。如__组建了由44人组成的“民族青年连”，并将单位唯一的一栋二层楼分给女生作为宿舍，修建了澡堂、活动室、会议，室；每个寝室配有电风扇，食堂配有电冰箱和保温桶，活动室配有书柜、桌椅板凳。上级领导还给他们赠送了数万元的生活用品和文化用品，不仅改善了就业生的工作、生活条件，更重要的是使他们深切地感受到了*人的热情和关爱，从而更加坚定了扎根*，建设*的决心和信心。

目前，在__工作的大中专毕业生每月发放生活费均为300-400元，生活上实行统一管理。为了使就业生能安心*、扎根*，各*想尽一切办法，尽量把他们安排到学用一致的岗位上，让他们能够发挥自己的优势和特长。现在已有一部分*大中专毕业生被安排到了专业技术岗位。

组织的关心与爱护，使*学子们在*这个大家庭里得到了更多的温暖。目前已有4对*大中专毕业生在*安家落户。

在使用大中专毕业生过程中，*严格按照新党发[20__]19号文件规定执行，特别是在干部的选拔任用上，做到在同等条件下优先录用。__*采取大学生集体推荐，[:请记住我站域名/]公开竞聘的方法，通过个人演讲、答辩、民主推荐、组织考核后，托里根、努尔黑扎提、沙吾列三名就业生成为*成立以来首批基层少数民族副连级以上干部。

各*、*以“三个代表”重要思想为指导，积极主动为在*就业的大中专毕业生办实事、解难题。建立帮扶工作机制和“二帮一”责任制，组织技术骨干、生产能手、党员、*员、劳动模范与他们开展“一帮一”活动，真正做到了思想上教育，生产上帮带，生活上关心，使他们感受到了党和政府的关怀，*大家庭的温暖。

各*克服经济困难的状况，想方设法挤出资金，做好*大中专毕业生的安置工作，从生活到住房，从培训到生活资料垫付，以及非生活费发放生活费，每人每年的费用在7000元以上。近两年来，*、*共筹措资金109万元。

*鼓励大中专毕业生到*就业工作进入实质性阶段后，*组成工作组再次下到__，依据《实施方案》中的九条政策措施逐条对照检查，对检查中发现的问题，现场办公予以解决，使九条“政策措施”全部得到落实。有的*、*结合单位实际，在土地承包、两用地划分、住房等方面，政策更优惠于《实施方案》精神。

加强就业技能培训是大中专毕业生在*顺利就业的重要保证。*各农牧*结合本*和大中专毕业生的具体情况，共组织了204人参加军训、专业技术培训、政治理论培训和*史教育等培训。每逢节假日，各*组织大中专毕业生积极参加单位举办的各类群众文化活动，进行歌舞表演，使许多*大中专毕业生成为*文艺宣传的骨干，达到了鼓舞士气，凝聚人心的目的。

存在的问题

篇4

我现在是一个马上要毕业一穷二白的穷小子，站在人群当中不被注意的那一个，这不是我想要的生活。我想通过自身的努力过上一种我理想的生活。我的理想生活状态就是，不用为自己喜爱的东西，过意地在乎它的价格。当然，我最喜欢RANGE ROVER，现在看来梦想不是很遥远，那是相当的遥远，而让我有种错觉，感觉那永远只是梦想。

在如今的商业社会，什么都讲究资本。包括追求女孩子，想请人家吃顿饭，可是囊中羞涩啊，怎么好意思请。好不容易通过出卖自己的廉价劳动力，换取了一点酬劳。可是人家又忙，对呀，谁也不是整天闲得蛋疼。只能说我办事不够圆滑，但是打肿脸充胖子的人，我又做不来。我要说我是一个诚实的人，但诚实又跟呆傻又是近义词，要做到诚实而不呆傻，对我来说难度的确不小。

我不希望今生一事无成，我不想没有努力拼搏过。但我担心的是，付出了全部的精力，最后却一败涂地。在内心深处，我担心可能不会成功。

我大学生活这几年，由于囊中羞涩，想改善自己的生活，通过兼职什么的，从外界收入一共6千多元RMB，这些钱不算多，但是这个过程多我来说意义重大，让我受益匪浅。

不得不说，我交际能力很差劲，还记得刚在专卖店做兼职导购的时候，看着络绎不绝的人群，根本没有勇气张口。后来的一些事情也让我明白，一直埋头做事根本不可行。因为多结交一些朋友，跟他们闲聊的时候，他人的观点，看法和做事风格，让你眼前一亮，会让你学习很多。关系网的力量，在此我想大家多少都有耳闻，毕竟一个人拥有的资源有限。在如今商业社会，就是不断的交易创造更多的价值，这也是符合商业社会的准则，要不就有闭门造车的嫌疑!所以呢，当我意识到这个问题之后，我也开始尝试鼓起勇气，去跟陌生人闲聊，以此锻炼，提高这方面的能力。无论是摆地摊的，在公交车上，还是路边的卖小吃，我都试着找话题跟他们闲聊。当然，周末的时候，出去和朋友一起游游泳锻炼身体，也会出去参加各种的活动，结识更多的陌生人，不对，不是陌生人，应该叫朋友。有一句话说的好：天下没有陌生人，只有没有认识的朋友!

篇5

一、实习目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强专业上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

而且这次实习，还使我在生产实际中学习到了操作设备技术上和机器原理和管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。培养了我艰苦朴素的优良作风，在实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的，从而近一步的提高了我们的组织观念。

我在实习中还了解到了供配电系统，尤其是了解到了变电所的组成及运行过程，为单位拱电、和机器修理，和设备的修理课程设计奠定基础。通过观察师傅和领导，和机器设备上的原理等，使我开阔了眼界、拓宽了知识面，为学习积累必要的感性知识，为我以后在单位的变化上奠定了有力的基础。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期，通过实习，对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

二、实习内容

三、实结或体会

年月16日到年月30日，我在化学公司进行了实习。这期间公司的主任，师傅和同事们给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有三个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于省市经济开发区西风路688号，是一家以销售粘合剂，水处理剂和季胺盐为主的外企私营销售公司，水处理中膜分离技术专用药剂通过欧美化学的推广，已服务于中国的电力、钢铁、冶金、石油、石化、电子、医药、食品、市政配套等领域，成为膜药剂跨国企业中为数不多在中国建立技术分析中心的企业之一。膜处理系统药剂目前包括含磷、无磷、生物降解阻垢剂系列；阻铁、阻硅等专用系列；高分子絮凝剂系列；有机、无机清洗剂系列；非氧化杀菌剂系列等多个产品，最近欧美化学开发了应用于半导体行业的高纯度碳酸四甲基氢铵（tmahc），tmahc是用于制备半导体芯片清洗剂——四甲基氢氧化铵（tmah）的重要前驱体化合物；无水氟化季铵盐（anhydrousquaternaryammoniumfluorides）系列产品用于制药及化工等不同行业，可为客户的产品研发和生产提供更加高效的技术方案。但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司现和多家生产型的厂家直接产品，并由专人对器材产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“诚信”的企业经营原则，注重业务素质的培训，以“加强责任管理，人身安全为主，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营欧美化学遵循“诚信、精湛、创新”的经营理念，依赖于微宏公司的研发实力及技术资源，不断地开发新型产品来满足客户的需求。其软包装用黏合剂产品已成为国内的主导品牌，同时拥有酯溶、醇溶、水溶、无溶剂四大类产品。至今，欧美化学醇溶性粘合剂系列成为行业内的领军产品。公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大三毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些做人、销售的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售黏合剂的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

篇6

在手术室里不是太忙，只是近距离地站在手术台上看医生操作，还好本人对血不敏感，也不晕台，而是把更多的新奇放在焦点上。在这个月的中旬，因为院庆即将来临，我们科室要出个节目，并和外一科的人员联合编出一个节目。我们科的护士长真为我们着想，特意请了位舞蹈老师来教我们，第一天去面试了下，我拉着本组的一个丫头一起去试试，都选上了。就等待着第二天下午老师来，当他说：姑娘们要学跳苗族舞蹈。哇，真有挑战，不试试怎么行？

开始排练了，程老师想的很周到，干脆地把我们拉进状态中，很快由10个人组成的舞蹈团队呈现了，大家明确‘分工’，他将一个接着一个的四排的动作教给我们。哎，连续动作能很好地记住就很不错了，想到轻松掌握还需下点功夫。好的开端就是成功的一半嘛，我想大家都准备好了！到了第二天，继续排练，唉...有些动作不记得了，跳着跳着记不住下个动作，程老师耐心给大家指导，(*^__^*) 嘻嘻……就是这次，我幸运地选为领舞同学，我试着去学习分内的新动作，还好老师一教我就会了，模仿的像模像样，只是动作的连续性不好，得记记。当时心情即使欢喜又是愁的，要是带不好大家，便没有资格当主跳，胆大心细慢慢来。

这一期间我没有压力，该做的我能完成，自然而然地成了焦点，在医院的两次彩排让其他老师认识了我们，我们虽不是专业，但也要重视，可不能搞砸。

令人期待的一天终于来了，10月19日，市医院50周年院庆，好热闹。就在这天来到的前一天，那天气真是太好了，暖暖的太阳，愉快的心情，让我们组的彩排很好地呈现给台下领导。可惜，热闹当天的天气就不怎么样了，何况当时还穿着服装，冷得我头好痛。还不是要坚持到表演完才能放松，这一早上大家都忙忙碌碌，为这一刻我们可是准备了20天整--辛苦而充实着。轮到我们上场了，心里紧张而又兴奋着，这样的场面确实很少接触，记忆犹新。姐妹们带着微笑的表情，熟练的舞蹈动作，卡住了音乐，跟上了节奏...彼此默契地度过了短暂5分钟的表演，迎来观众的掌声。这感觉真的很不一样，为此我提前邀请龙叔叔来看我们的节目，成功的演出让他很满意。 嘻嘻……，赶紧把好消息给在凯里丹寨苗族村的程老师汇报下，分享喜悦。

篇7

这次的演出圆满结束充分的展现出了我们体育学院的风格与不同，仅仅两三百个人的小学院将这次文艺表演一次次的推向，而且取得了圆满成功，并深受广大师生的赞同，那是一件值得让我们骄傲的事情。但这也只是我们第一次举办这样的文艺演出，还存在着许多的不足，现在我将这次文艺演出做以下总结：

经过两个星期多匆忙的准备到结束，我们文娱部始终参与了有关的工作，并且时刻跟踪节目的准备情况。首先，我们先落实各个节目的完成度，并在健美操房举办了一次小彩排。

其次，辅导员决定了这次晚会的性质，并安排我们文娱部负责所有节目的准备状况，我也将其分给我们部门的每个成员去负责跟踪，而其我部门负责借演出服装等道具的准备。然后，有主席团安排各个部门配合我部门工作，并顺利的举办了此次晚会。

文艺演出先由一支爵士舞蹈拉开了序幕，接着串烧，朗诵，街舞等节目，慢慢的将文艺表演推向，则在朗诵，互动环节中，让所有人的心里产生了一种离别的伤感，眼泪则不知觉的落下，特别由各班级读送给毕业生们的信时，所有在场的同学们有了一股特别浓的凝聚力，心里都是深深的祝福师兄师姐们前程似锦。紧接着由主持人巧妙的衔接乐队表演，一下子整个场面又一次的推向，特别是在武术表演中，整个场面都在沸腾，精彩的表演不仅体现了武术专业的魅力，而且让我们所有的人大饱眼福；还未退去心中的激动时，副院长一首《浪淘尽》，顿时又让整个场面更加激情万分，还来不及平静，一支健美操《放飞梦想》结束了整场晚会，随后迎来一首《相亲相爱一家人》顿时所有人都拥抱在一起，有种不舍之情。整场文艺演出是结束了，但是在此次活动中出现许多不足之处：

1. 由于第一次举办，经验不足，有许多环节都没有做到位

2. 部分节目的准备情况不是很充分，节目还需要更加的创新，体现体育专修等的风格

3. 由于诸多原因彩排无法顺利进行，并且没有完整的串连一次；

4. 音控师的准备不充分，音乐中途关掉，没有衔接好

5. 节目衔接不连贯

6. 演员的临时受伤问题严重而无法参加

7. 安排工作还不够充分，工作人员经验不足，有些不知所措，

8. 演员成员的迟到问题严重，造成彩排时间无法准时进行

以上的总结，希望在下一届举办的时候，能够注意下，并进行改进;虽然经验还不足，但我们要一次次的吸取经验，一次次的提前做好准备，我们文娱部的所有人都将吸取这次的经验，积极的创新，改进。

篇8

实习地点：宁波开元名都大酒店

实习目的：通过实习做到理论联系实际，充实和丰富所学的专业理论知识，培养发现问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后从事酒店服务与管理工作打下基础。

经过这三个月的实际运用，使我对酒店的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧；体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富；了解到自身的不足，总结了经验和教训。在毕业后的工作生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯奠定基础。在实习报告的开始，我必须要对所有在酒店教过我实际工作并给予我关心的各位同事致以最衷心的感谢，谢谢大家帮助我顺利完成了我的实习工作，快乐因为你让我不断进步—开元名都，快乐因为你们帮助我成长—我亲爱的同事们!

1 实习单位介绍：

宁波开元名都大酒店是开元旅业集团在宁波地区建造的白金五星级酒店，有其特有的企业文化。

开元旅业集团是一家以酒店业为主导产业，房地产业支柱产业，建材业和其他相关产业为新兴产业，声誉卓著、实力雄厚的大型企业集团。

酒店致力于为宾客提供东方文化与国际标准完美融合的服务。

1.1实习部门：餐饮部西餐厅

酒店餐饮设施齐全，六个风格迥异的餐厅，餐位近1500座，设有茵梦湖大堂吧、至乐轩中餐厅、启笑轩中餐宴会厅、阅微堂包厢群、伊萨贝拉西餐厅、纳思比日本料理、豪华宴会包厢，才华横溢的大厨随时给您带来一段陶醉的美食之旅。开元名都的西餐厅名字叫做isabella，一个很女性化的名字。伊萨贝拉西餐厅的环境布置得很舒适的，是一个典型的西式餐厅，餐厅分成吸烟区和非吸烟区，以宁波市市花茶花为主题。

以马来西亚的行政总厨为首的大厨们为您提供纯正东南亚美食和精品西餐。餐饮部作为酒店重要的一部分，而西餐厅又是负责酒店房客早餐的重要部分，位于酒店大堂的正对面。提供自助晚餐及各种会议用餐。也给酒店带来了不小的收入。

位置：位于酒店一层　营业时间：24小时餐位数：202个

2 实习岗位内容与工作流程：

西餐厅领位也就是迎宾员是负责餐厅接待来客、迎宾工作的服务人员。作为一名西餐厅迎宾员，我负责：餐厅预定(restaurant reservations)，迎接宾客(greeting guests)，让宾客入座(seating guests)，服务儿童(serving children)，服务冰水(serving ice water)，巡视餐桌(checking the table)，处理部分宾客投诉(dealing with guest complains)，送宾客(saying goodbye to guests).

2.1岗位内容

2.1.1、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关责任部门，安排留台。

2.1.2、热情主动地迎送宾客，将客人引领到适当的餐位，帮助拉椅让座，熟记常客及贵宾的姓名和职称。

2.1.3、在餐厅客满时，向客人礼貌地解释并建议客人等候，同时把客人的姓名、房号登记在记录本上，或推荐客人到饭店的其他餐厅就餐。

2.1.4、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。

2.1.5、解答客人提出的所有问题，收集客人的意见及投诉，并及时向领班汇报。

2.1.6、参加餐前准备工作和餐后结束工作，并做好本岗位清洁卫生工作。

2.1.7、做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作。

2.1.8、参加餐厅和餐饮部组织的各项培训活动。

2.1.9、自觉遵守宾馆的各项规章制度。

2.1.10、完成领班布置的其他各项工作。服从领班的领导指挥，积极配合区域服务员的接待工作。懂得和熟悉本餐厅的业务工作。上班时仪容仪表端庄大方，衣着要整洁，精神要饱满。迎送客人要面带笑容，主动、热情、礼貌，做到客到有请声、客问有应声、客走有送声。善于运用礼貌语言和客人说话。要掌握及了解客人的需求，迎接客人到满意的座位上，并主动递上菜牌、饮品牌。待服务员迎上前才离去。走路要注意礼让，客过要让路，同行不抢道，迎客走在前，送客走在后。不断加强业务知识学习，提高服务水准和服务素质。

2.2工作流程

每天的工作流程包括餐前、餐中、餐后。

2.2.1 餐前

提前十分种到岗，与上一班次的同事做好交接班工作，全面了解西餐厅的预定信息，并对迎宾台及所管辖区域进行卫生清理工作，做好迎宾台准备工作，以及餐厅内背景音乐关注。餐前接受预定电话要求做到接电话时面带微笑，报部门先英语后汉语，左手拿听筒右手拿纸笔，语气语调要平和，三响之内接起，问清楚客人姓名，电话，单位，时间，人数及特殊要求并重复客人预订信息，最后致谢，登记特别多或者vip客人要通知领班，并与区域服务员交接做好餐位调节工作。在电话三根据预订情况尽量满足客人的需求去安排适当的作为，针对常客可以给予特殊的或者是常坐的位置，满足并超越客人的需要。报纸的领取与摆放，特别是一些外宾对中国新闻有很大的好奇心，用餐结束后也往往会在餐厅内休息片刻。

2.2.2 餐中

主要是引领服务，做到三二一标准三米微笑两米问候一米预测并服务。而引领服务又有自助餐与零点两种服务，对于早餐自助主要是针对房号看每间房间是含单早双早还是不含早餐，因为对于现在网络预定的客人是有一定的优惠的所以适当的会有些早餐的变化，并询问咖啡还是红茶，传达给服务员同时提醒客人保管好贵重物品。针对零点客人特别是午餐时间零点客人相对多一点，则区别于早餐要为每位宾客拿一份菜单，请宾客跟你走为宾客带路，站直为宾客递上菜单并介绍服务员，上冰水。而对于自助晚餐对前面的问候是相同的，对于中国客人要问是否有预定，几位并查找预定信息，如没有预定要询问客人是吸烟区还是非吸烟区，并适当的安排座位。入座服务，安排客人尽快入座，并及时安排冰水，引领客人上洗手间，活稍事休息，回答客人的一些对酒店的咨询问题。注意事项：如果是多位男士来此就餐可能是谈生意，应引向角落，让他们谈话方便又不打扰其他客人就餐(西餐厅就经常有位杨先生)。而面对孤男寡女来就餐微笑上前接待，切不可多问，更不可莽撞打探"only one?"" are you alone?"可引领她们到靠窗或角落一点的位置就餐，让其自便，如果客满，客人不得不共用同一张餐桌进餐，也要征得双方客人的谅解和同意。对于零点的菜单服务：在客人坐定以后，才上菜单(英文或双语)，一般情况是双语菜单应先递给就餐的女主人，然后男主人在其他人等，并于当区服务员做好交接工作，在餐厅人员紧缺的情况下也要负责客人的点单服务，要详细地回答客人有关菜肴的咨询，如有关主菜(main course)、特价菜(special)、拿手菜(chef's dish)特色菜(specialties)等，并对牛排等要求进行询问。而晚餐要特别注意客人衣物要用西服套套好防止弄脏客人衣物或客人过多造成物品的丢失。巡视餐桌对于安排好座位的客人调换座位要及时通知区域服务员以便不会重复输单。三餐引领入座都及服务口布是没有区别的。总之主动热情服务宾客适时向客人介绍餐厅中西结合以东南亚美食为主的西餐菜肴，以及酒店的康乐客房等等，保持良好的服务形象。

2.2.3餐后

主要是送客，并处理好与宾客的解释工作，宾客离开检查坐席是否有宾客遗失物品。感谢宾客跟踪回访特别是vip客人给他们满意加惊喜。并请她们下次光临称呼熟悉宾客的姓氏说再见，say goodbye to guests.保管好菜单及酒单，协助做好登记及财务登记将全天用餐人数做好报表交给领班做好一天的财务统计。对布草的管理，送洗布草与领回布草不足或损坏每个月要进行盘点。做好整个班次的交接工作，保证管辖卫生与餐厅内各个门窗的关闭问题，对于电话菜单等的管理工作，并检查餐厅灯具门窗的检修报修工作，并完成一天中上级交班的其他工作，熟悉掌握工作流程并高效的提供服务，学习中进步。

2.3实习想法和建议

宁波开元名都是一个新生的白金五星酒店，或多或少存在一些管理上的弊病，为了评星的成功还需要很大的努力。

2.3.1沟通不灵，团队凝聚力不够。

例如销售部的预定经常没有通知西餐厅而客人到了还没有安排座位甚至是没有座位，而客人当然是和我们发火，不但给餐厅带来不好的影响同时也影响了酒店的声誉。

2.3.2酒店资料不统一，没有完善的培训制度。

这也是我实习期间感受最深的，由于人手紧缺，我上班第一天就开始正式的工作，但是当时我对西餐厅几乎一无所知，只能从部门提供的一些资料开始了解，至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等，则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的，难免在一些内容上有些出入，比如前台和西餐厅对西餐厅晚餐营业时间及儿童半价问题就经常对客人有不同的回答，影响餐厅的正常销售与服务。我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训，当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料，而培训的内容又都是我们一个月以来总结下来的东西。特别是西餐厅对于专业英语的培训我认为是很有必要的，可是在餐厅内三个月却从来没有一次正统的对于菜肴以及引领服务专业英语的培训。除了英语及基本的礼仪培训外，还应注重对员工进行世界各国各民族风俗习惯及宁波地理知识的培训。由于缺少这些专业知识的培训导致经常有外宾点菜而服务员却不知道是什么东西，其实只要经过很简单的培训我们都能做的很好，因为西餐厅的服务人员的素质相对其他部门还是很高的，我们可以有更专业的服务水准更熟悉的业务。

当然，自己在这次酒店实习中也有不足，在工作过程中对部门业务不够熟悉，不能随时熟练的用专业术语回答客人的点餐与问询。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生，在酒店工作最重要的就是细心耐心，所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高，方便和客人沟通交流，另一方面，适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

建议在培训方面，针对员工流动性大的问题，希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间，专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活情况，强化新员工的业务素质。希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语和国际礼仪强化培训，提高员工服务质量，为客人们提供更周到的服务，为未来的评星工作良好的铺垫。[3]

开元旅业集团已经给予了开元名都硬件上的支持，在软件服务上还需要员工们的不断努力，我想这真的需要培训部门对酒店员工专业知识的培训而西餐厅对于菜肴专业英语的培训及服务员对菜肴的服务程序的熟练程度需要大大的提高，对于西餐厅服务人员专业的西餐礼仪培训是必不可少的。

2.3.3缺少西式感觉

建议西餐厅能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能更加吸引客人，让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉，达到东方与西方的完美结合。

2.3.4各部门员工缺少沟通

建议加强部门员工之间的交流，酒店员工对其他的部门状况了解不够会?客人带来很大的不便，酒店可以在淡季组织员工参加体会各个部门不同的工作，以加强部门之间的交流和协作，以方便客人，加强部门之间的协作，提高工作效率。

2.3.5建立vip客人档案的工作还需要加强，对于客户档案的建立程度还是不够。

在能源浪费上我认为做的还是很好的，可以对客房用纸剩下的部分用到员工洗手间，大大的节约了用纸，而各部门对于纸张的使用也是能自觉的节约。员工食堂的菜肴方面的浪费问题也能解决的很好。整个酒店很少能看到员工有浪费的现象。

建立了酒店的小型图书馆，由于酒店的很多员工都在酒店住宿，酒店小型图书馆的建立丰富了酒店员工的生活，提高了员工的素质，对员工的管理起到了促进作用，对于员工休息室内的台球、乒乓球等的开放也给员工带来了工作外的快乐生活!

3 实习收获与感受

回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益非浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。在这三个月的实习工作学习中，不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧，体会到应该如何跟客人和同事交流和相处，更被西餐厅同事们的无私敬业的精神所打动。在同事们的共同努力之下我们获得了优秀班组的荣誉称号，在这个大家庭中我感受到了温暖，给予了我快乐的工作生活!

3.1收获

3.1.1、服务意识的提高

曾听有人说迎宾就是站在门口问候客人的机器，但亲身体会了才知道并不是那么简单的，要学会观察，做好服务，服务要仔细，周到，及时，要了解客人的需求，对常客要做好个性化的服务，知道其喜好，尽力给予满足，做到提前一步的服务，让客人有宾至如归的感觉。对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；

明白了学好外语的重要性。

3.1.2、服务水平及专业知识的提高

经过了三个多月的酒店实习，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到 no smoking 的时候我就会安排他到安静一点的非吸烟区。对于外宾点餐中用到的专业英语我也可以理解的更多更准确。

3.1.3餐饮专业知识的提高

特别是西餐摆台与零点服务流程更加清晰明了，对一些礼仪方面知识也在不断提高，让我对曾经看到里兹—卡尔顿酒店的服务的服务理念更加深刻的理解，we are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen.“我们是淑女和绅士，为淑女和绅士服务” !

3.1.4 英语水平的提高

在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他(她)服务。而作为西餐厅每天都要有外宾光顾，自然也就从中进步了很多。

3.1.5 发现问题、分析问题、解决问题的能力不断提高

在工作中不断的提升了自己的观察能力，从刚开始的懵懂到现在走进餐厅什么样的人有什么样的要求的预测能力不断提升，并对一些客人的投诉问题懂得倾听，甚至可以适当的解决该问题，有些客人也成为了我的朋友。在解决问题中不断提高自己在工作生活中的处事能力。

3.2感受

3.2.1 实习不是体验生活而是走入社会为就业提供的一次演练。

实习工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益，并不断的学习专业知识特别是西餐方面的服务利益与专业英语。不断的在不同的错误中成长并不断进步。

3.2.2 实习是一个接触社会的过程

通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会，与他人相处的人生哲学。

3.2.3 实习期与开元名都大酒店的关系

作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护开元名都大酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。

3.2.4 实习与就业

实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。实习实际上就是一次就业的演练。

以上是我此次实习的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能够为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持并能留住更多优秀的员工。

篇9

我于xxxx年x月x日加入xx这个大团体，试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏，不知不觉六个月已经过去，回顾这六个月的点点滴滴，让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识，同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升，现在我将试用期的工作总结如下：

我在泵送服务公司从事售后服务的职位，在期间我的工作内容有：

一，在泵车调试车间学习调试工作。

学习了给泵车调试的相关知识和技术，其中有给泵车加柴油，换节流弯管，换滤油车，换砼活塞，调系统压力，打水试验，换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对xx的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识，知道了自己作为一个xx人该有的行为准则和道德规范。

二，外出到全国各地从事一机一册工作。

为了全面贯彻梁董事长的完善全球配件查询系统，我们按照上级的指示去施工一线对xx已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认，在工作中，对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详，能很快分辨出泵车配件的型号，在外面跑的日子更是对xx在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识，在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流，怎样和客户打好关系，在这个过程中，我对xx的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。

通过这6个月的试用期，让我对自己的工作有很深的体会：

一，6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为xx的一个公司员工，让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件，这一切都是公司领导和同事对我指导的结果，也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位，不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障，还需要我们以真诚的态度为客户服务，一切以客户为上，要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务，所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户，和客户有良好的沟通和交流。

二，和上级领导、同事的关系很重要，很多时候团结就是力量，在售后服务这个大团体中，只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快，在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术，学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作，在和带岗师傅相处的过程中，我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧，在和同事相处的时候，更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。

篇10

大学，曾经一度梦想的地方;当时我们傻傻的记着高中老师“辛苦3年，幸福30年”的的教诲，那一刻考上大学是我们所有人的梦想。昨天同学告诉我，回想起高考那时拼命的场景，现在暗自发笑，很傻很天真，如今大学四年她独自在做淘宝，大学完了只混了一个本科毕业证;或许你在大学学到了扎实的专业知识，或只想拿到一纸文凭，但是现在我们还是感谢大学，是大学培养了我们学习的能力，尽管以后在工作中用到大学的知识不到10%，更多的是自我充电。

大学，个人认为自己不是一个好学生，如果大学可以重来，我一定会制定一份完整的计划，而不是留下那么多遗憾。

大学应该做，我却没有做成功的事情;

一精通一门外语

尽管早就知道外语的重要性，学习的时候没有坚持下来，我承认自己意志不够坚定。我是一个懒散的人，或许只有制定计划才能够约束自己，这样人生才不会偏离轨道，才不会迷茫。另一种说法，“计划始终赶不上变化，所以不要制定计划”，但对我而言是制定计划还是有必要的，尤其像我这种自制力不强的人，当完成计划任务时我会有一种如释重负的感觉，一种达到目标获胜的感觉。

当然，语言是交流的工具;如果你有非常流利的口语，至少不会畏惧外企的口语测试，更有机会受到晋升。语言的学习前提是要兴趣的，没有兴趣很难有所突破，甚至无法坚持下去;我高中一同学因为喜欢日语，3个月就过来日语二级，不能不让人佩服。另外不要以为你拿了几个证书就很厉害，和老外交流时才发现自己根本无法表达;所以当你发现自己能够自由表达时，你已经成功了。

二学会做人，善于社交

貌似第二条很难，但是这会成为你以后很重要的工作能力。做人应该是讲原则，有自己正确的价值观;讲一个真实的事情，那是大四第一次面试华为，晚上12点通知早9点去面试，晚上兴奋啊结果没睡好。我按时达到了面试地点--西安宾馆，第一轮技术面顺利通过，第二轮团队面试pk。我问过二面通过的学长，他悄悄告诉我要少说话;第二轮面试先自我介绍，自己本科还是来自默默无闻的长大，基本不占优势，“我是长大唯一代表xx”竟然引起了大家注意，嘻嘻，对手都是西交大，西工大，西电本科和研究生;当时二面的内容让我们分成两个组，列出五个成功面试的因素并进行阐述。我不想竟成了二队的队长，先是起队名并解释，自己闪电般的语速，说完自己都不知道说了些什么，汗。好像说的太详细了，现在直接进重点，最后面试官分别找人提问。我不幸被提问，“你觉得此轮团队表现中谁表现最好?谁最差?为什么?”我们二队中在总结出五个关键因素并进行阐述后，本队一个队友最后进行了反驳，说出了自己的看法。当然他给我留下了很差的印象，讨论时你不提出来，现在不是破坏团队嘛?结果我直言不讳最差的当然非他莫属，原因没有团队精神。接着直接提问一队队长，西交大的本科生，很漂亮的mm，她认为表现最好的是我，心中不禁暗喜，正想入非非，下文让我大跌眼镜，她说他们团队都是最优秀的，说到我们团队她说队员有不同的意见可以接受，。

不用往下说，可想而知,mm顺利晋级;我事后一个人郁闷的走回来，“”是一种宽容的心态，是一种做人的价值观，自己输得心服口服。类似的面试，你说的每一句话都将成为面试官揣摩你的品格，记住：企业需要的往往不是最优秀的人，而是最适合的人，因为最优秀的人往往忠诚度最低，随时可能跳槽。所以说，优秀的品格会使你成功，做事的核心是做人。

终于知道什么叫“纸上得来终觉浅，须知此事要躬行”，任何事情经历一次得到的教训会使你刻骨铭心，我们需要时时总结。