市场营销毕业总结范文

导语：如何才能写好一篇市场营销毕业总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

经过了两年多的在校学习，我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能，这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深，在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此，我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石，这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力，用所学的知识来解决现实工作上的问题，把理论付诸于实践，真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程，因此我们需要一个可以真正操作的平台，而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能，还可以为我们毕业走向社会做好准备。

我从年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准，于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司，总部设于深圳，主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来，始终将国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重，凭借不断创新的精神及专业开发优势，开拓进取，奋力拼搏，在取得良好自身经营业绩同时，致力于探索中国保险业的发展道路，并做出了积极的贡献，赢得了公众的信赖和支持。截至年，华安保险经中国保险监督管理委员会批准，已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。

我应聘的是连锁店的客服专员，前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主，全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识，并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理，使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训，此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中，通过公司老员工的协助和带领，我们初步掌握了所有的工作技能，并通过下门店实习巩固所学技能。

在福州学习了两个月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分，在全国都做得非常好，就唯独福建做得很差，全国排名倒数第二，这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场，主要工作内容就是，去市区各个农业银行网点和工商银行网点，通过与行长主任打通关系，给柜员做知识培训打开销售渠道，接着通过驻点的形式进行渠道维护，并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人，我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说，我们在这当中付出的努力是无法说清的，锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月，我不仅仅学到了熟练的开车技术，还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人，怎样去应付比我们有资历的长辈，怎样去打通各个渠道并进行长期维护，还有怎么样去营销产品、应付客户等。

时间过得真快，来这个公司已经6个多月了，回味这几个月时光心生许多感慨，上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族，这种转型来得很突然，刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子，现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多，这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现，出了校门自己还很幼稚很无知，经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富，我希望这些能给我经验和教训，在接下去时间里更加努力去学习去探索，让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。

篇2

关键词：应用型本科高校；市场营销；实践教学

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2013）10-0061-03

原教育部部长周济在第二次全国普通高等学校本科教学工作会议上的讲话中曾指出：“知识来源于实践，能力来自于实践，素质更需要在实践中养成；各种实践教学环节对于培养学生的实践能力和创新能力尤其重要；实践对于大学生成长至为关键。”这段话总结概括了实践教学在培养应用型人才中的必要性。市场营销专业与其他专业相比，在理论与实践的统一性方面更为突出，这就使该专业的实践教学体系改革更具有现实意义。从一些用人单位的反馈和对营销人才需求来看，我国高等市场营销教育在教学质量方面与社会需求的高级营销人才标准还有一定的差距。面对竞争日趋激烈的市场经济，如何加强市场营销专业建设，培养出符合现代市场需要的大学毕业生，已成为各高校面临的新课题。

辽宁对外经贸学院在市场营销专业建设、改革和发展的过程中，不断优化培养方案，以市场营销专业培养方案中确立的应用能力的结构来确定实践教学体系的内容组成。实践项目内容设计、实施必须符合学生的能力要求，实践项目的条件能够配套，实践项目指导所需要的师资条件能得到保障。力求使学生成为理论与实践紧密结合、特色鲜明的适应企业和社会需要的应用型专门人才。

一、符合市场营销专业特点的实践教学理念

市场营销专业是培养学生能够树立现代营销理念，运用营销理论解决实际营销管理问题的能力。营销能力的形成需要营销理论知识的系统性学习，但更需要在营销实践中去感悟和积累。理论应用于实践的过程，更有助于学生对营销理论的理解，激发理论学习的兴趣。因此，在市场营销专业的培养中，我们形成了“以学生为主体，以理论应用于实践为主线，以能力提升为导向”的实践教学理念。

二、以市场需求为导向的实践教学体系的创新与改革

辽宁对外经贸学院市场营销专业以市场需求和就业为导向，积极推进实践教学体系的创新和改革，培养“适销对路”的营销人才。实践教学体系主要包括校内和校外两个部分，校内环节主要包括课程实训、毕业论文和第二课堂等。校外环节主要包括社会实践、校外实训、专业实习和毕业实习等。

（一）以能力培养为核心设计理论和实践课程体系

1.专业理论教学和实践教学有机配套，促进学生的个性化发展。 改变以往的实践教学环节集中在几周的方式，采取实践教学环节紧跟着专业理论教学的方式，在每个学期均安排一定的实践教学环节，实践教学与专业理论教学相配套，使得在专业理论教学不断深化的同时，实践教学也不断地深化。例如针对市场调查与预测课程的“市场调查”实训项目，针对推销学课程的“产品推销实践”项目，针对市场营销策划课程的“营销策划案设计”项目等等。

2.推行“压缩理论、充实实战、理论与实践结合”模式。“压缩理论”就是压缩理论教学学时，浓缩理论教学内容。“充实实战”是指实践环节在整个教学环节中占有较大的比重，在这个环节投入的时间和精力最多。从实践内容看，既要结合营销管理过程中不同阶段的任务要求，又要充分利用大连区域经济发展的特色与优势条件，通过设计针对性的实践项目，让学生有明确的目标，带着具体的营销问题，走进企业，探寻解决问题的方案。“理论与实践结合”就是学生在营销实践过程中，对遇到的各种问题进行提炼总结，通过小组交流、教师点评的方式，进一步完善实践操作过程和解决方案，为下一轮实践项目的推进作好改进的准备。

3.适时增设现代营销类课程。目前各种现代营销方式，如电话营销、网络营销等如雨后春笋般迅速发展。例如，电话营销这个行业的发展迅猛，从业人员需求量大增。从学院毕业生就业情况来看，7%左右的毕业生在从事电话营销或与电话营销有关的工作，因此我们在专业课程体系中增设“电话营销”这样的课程，让学生在学习市场专业知识的同时也逐步掌握电话营销的技能。

4.全程导入实践教学理念，实践教学覆盖人才培养的全过程。辽宁对外经贸学院作为一所应用型本科高校，在培养营销专业学生的过程中，充分利用自身生源条件、师资条件和区域经济发展特点，培养有较强的理论应用能力的营销实战人才。因此，在教学中全程导入实践教学，形成了四年不断线的全周期实践教学体系。在设计专业课程体系过程时，以知识运用和能力教学为基本目的和导向，不断优化课程体系，尤其突出实践教学环节，将实践教学融入本科生四年全过程。第一学年进行两课实践、社会实践、新生研讨课。第二、三学年实施大学生社会实践训练计划、ERP沙盘模拟实训。大三、四年级开设高年级研讨课，电子商务实验课。大四年级开展市场营销综合实习、毕业实习与毕业论文，这样可有效提高学生营销实践技能，缩短学生进入各类企业以后的“适应期”。

（二）将职业能力融入课程教学，实施课证一体化教学

通过职业证书考试培训能够提升学生的职业能力。这和应用型本科人才培养目标是直接对接的。将职业能力教育融入课程教学，使学生课证一体化。既达到课程的要求又达到职业证书的要求，课程学完就可获得证书，使课堂教学和职业实践高度协同。这部分教学主要用来提高学生的专业能力和职业素质，也为学生将来的就业打下基础。学院市场营销专业学生毕业前全部通过助理营销师资格考试，获得证书。

（三）将学生课外活动专业化，培养学生的创新意识和实践能力

通过对用人单位的了解，在大学阶段担任过学生干部和积极参加各种班级活动和社团活动的毕业生工作能力较强，因此鼓励学生参加校内各种活动，锻炼人际关系协调能力、组织能力和管理能力。为此，我们围绕培养学生理论应用能力，在创新活动中，结合专业能力训练要求，开展辽宁对外经贸学院娃哈哈杯市场营销策划、创业大赛等赛事，强调学生活动的专业性和专业特色，并在教学计划中有相应的学分要求，保证学生的参与率。根据市场营销专业的特点组建了社团――营销协会，并由市场营销教研室的教师担任指导教师。由市场营销教研室教师组织创立的“大学生服务中心超市”极好地把理论与实践结合在一起，培养学生创新性地运用专业知识。为了激发学生参与创新活动的积极性，学校在2008年就将创新学分作为学生必修学分，今年又对创新学分的实施细则作进一步的修订。

（四）加强毕业实习，提高学生的综合素养

毕业实习是全面培养学生专业技能的重要环节，是在课程实习基础上完成的最后一项综合性实践训练。因此，毕业实习是在第八学期进行，学生在毕业实习后完成实习报告，要求市场营销专业学生撰写毕业实习报告具有较强的可操作性。通过撰写实习报告，一方面要求学生将在实习期间的所做所思所悟记录下来，对工作取得的经验和存在的不足进行总结和反思，提高写作能力；另一方面，也能加深对自身的客观认识，以提升自身的综合素质。同时，在学生的毕业实习过程中，专业教师通过“一对一”的实习指导对学生进行指导。通过定期的电话保持联系、追踪学生的活动，交流的主要内容是要了解学生在工作期间的各种表现，实习情况以及对学生进行专业指导。

三、以市场需求为导向实践教学体系的可持续发展

为保证实践教学环节的有效实施，提高实践教学质量，需要采用多种教学方法，培养一批与实践教学目标相吻合的师资队伍，尤其是要制定新的实践教学环节考核方法。为此，辽宁对外经贸学院工商管理系成立了“实践工作领导小组”，建立了近十家校外实践基地，并制定了科学、合理的实践教学环节考核评价方法。

（一）广泛采用多种教学方法，激发学生学习主动性

在理论教学过程中，教师以提出现实中的营销问题为切入点引发学生思考并提出解决方案，进而激发学生主动学习相关理论知识的积极性；在实践环节，教师可根据当地经济发展的特色条件，设计针对性的实践题目，必要时教师联系实习企业，以学生为主体，完成相应的市场调查，创业企业的产品定位、渠道设计、价格制定和促销方案的拟订等。在完成每个阶段的实践项目后，进行小组间的交流汇报，教师进行必要的引导并进行总结性点评，提出进一步完善的具体要求。在此过程中，“以学生为主体”始终是教学过程的主线，而把学生的“营销能力提升”作为最终追求的目标。

（二）实施多元化考核评价模式，加大实践环节的过程考核

教师根据教学内容的需要，适时提供对应的实训项目的背景资料，公布学生要完成的主要任务，经过分工、小组内部交流讨论，完成本组的任务后，通过课件形式在班级进行交流，以强化学生主动学习的动机。此外，通过改革课程考核方法作为配套，增加过程考核的力度，提高平时学习效果在总成绩中的比例。例如市场营销课程的考试，理论课程的学习与考试占40%，实践环节（包括成员参与、团队协作、调查过程、方案的可行性与独特性等）占40%，小组交流汇报（包括文字组织能力、语言表达和沟通能力、发现问题能力、改进与提高能力、实践任务完成情况等）占20%。

（三）建设不同类型实习基地实训，加强学生实践能力的培养

学院以培养市场应用型营销人才为导向，以满足不同职业岗位对市场营销人才知识和能力的要求为目的。一是通过建立大量高起点的实践教学基地，充分满足实践教学的要求，给予学生更多的社会实践、实训机会，使基础课知识与后续的专业课知识对口，专业课知识与企业实际应用对口，课内、课外实训与获得职业资格证接轨，培养学生较强的实践能力。二是在企业专门成立就业实习基地，改变以往毕业实习与毕业论文的进行与用人单位没有直接联系的教学方式，加大学生就业能力的培养，使学生能更好地适应用人单位的工作，更好地实现企业和学生之间的双向选择。

（四）坚持校企合作，培养“双师型”师资队伍

学校分期、分批安排专业教师到企业进行专业实践训练，以便在教学中及时补充最新内容知识提高教学质量。此外，组织教师参加市场调研项目和营销咨询服务，以保证本专业教学能不断适应社会发展的需要，并促进教师了解企业的营销实践动态，使理论教学与实践紧密结合，教学质量和教学水平有了显著提高。营销专业教师近年来利用所学的前沿理论知识，已为多家大型企业做过咨询项目，积累了丰富的咨询经验，在合作中不断提升了业务水平。例如辽宁对外经贸学院与娃哈哈集团合作成立市场营销教育实践基地，企业聘请工商管理系市场营销专业教师杨娜、王玲、王玉霞为娃哈哈市场营销教育实践基地学生团队的指导老师，指导学生开展营销实践活动，并对娃哈哈集团的营销人员进行培训及指导。市场营销专业学科带头人金依明教授在旅顺口区为多家企业兼任营销顾问，为多家企业做过营销与管理咨询，为保险业、商业、企业等多类型企事业单位做过营销培训，普遍受到欢迎和好评。同时借助“校企合作”平台，以合同或合作等方式，从企业聘请一定数量的具有丰富实践经验的人员来校兼职，承担一些职业技能、课程的讲授任务，大大提高了学生的动手能力和实战操作能力。例如娃哈哈集团营销部专家来校讲授推销学课程，将企业最新营销理念及时传授给学生，深受学生的欢迎。

四、实践教学体系改革的效果

实践教学体系的改革在辽宁对外经贸学院市场营销本科专业得到了全面应用和深入推广，通过与2009、2010级市场营销本科学生的座谈交流，90%以上的学生认为以问题为切入点讲解相关理论更能激发学生的学习兴趣；85%以上的学生认为实践教学的设计对自己今后的工作会有较大的帮助，从2012届毕业生的反馈情况看，其在推进应用型人才培养模式改革、提高人才培养质量、促进就业方面发挥了积极的作用。经过几年的建设，本专业的学生素质达到思想素质“优”、文化素质“硬”、专业素质“精”、身心素质“健”，使毕业生一次就业率稳定在98%以上， 社会对毕业生的满意度达到90%以上。

（一）学生的实践能力和创新能力显著提高

通过教学方法与模式的改革，营销专业学生自主探究的创新意识被激发出来，其理论水平、实践能力和创新意识都得到显著提高，在各类大赛中取得了优异的成绩。

以2010级市场营销专业学生韩子彦为主的创新团队的《路亚钓具与路亚运动创业计划》获得了第八届“挑战杯”辽宁省大学生创业计划竞赛三等奖；2009级市场营销专业学生张涛获辽宁省首届大学生职业生涯规划大赛三等奖；2010级市场营销专业的张燕妮表现出色，夺得第二届未来职场“108将”精英挑战赛比赛的亚军；2009级市场营销本科班的丁晏浩因在比赛中的突出表现，2012年11月与大连亿达集团签订实习协议；另外还有多名学生被相关企业选中。由市场营销专业丁晏浩、张燕妮、李明珠、鲍景文组成的傲睨天夏团队获得2012年第五届全国高校市场营销大赛辽宁赛区本科组二等奖。

（二）学生职业能力强，就业情况好

在全国大学毕业生就业整体形势不容乐观的情况下，辽宁对外经贸学院的毕业生因具有较强的职业胜任能力，受到社会普遍欢迎，毕业生“双证书”率均在95%以上，首次就业率均在98%以上，就业专业对口率达到85%以上。毕业生深受行业企业的欢迎，大多数毕业生已成为行业企业生产一线的技术和管理骨干，为辽宁省内外的各企业输送了高质量的应用型人才。在亿达集团、大连桃李、韩伟集团、青岛啤酒等企业都有辽宁对外经贸学院的营销专业的毕业生。毕业生就业情况连续跟踪的反馈结果表明，营销专业的学生岗位适应能力强，上手快，深得用人单位的好评，证明我们对人才培养模式的改革是成功的，为辽宁经济的发展培养了合格的人才。

对本专业实践教学体系的探索研究，促进了辽宁对外经贸学院市场营销专业建设。本专业在逐步形成专业特色的同时，及时总结经验，对辽宁对外经贸学院其他专业的发展起到了辐射和带头作用，为辽宁对外经贸学院的专业建设和发展积累了大量的宝贵经验。所形成的培养理念、模式和运行机制等对其他高校相关专业也具有很高的借鉴价值。其他兄弟院校如渤海大学等，都曾来校交流，对本专业人才培养计划和在人才培养特色方面的做法予以肯定，并在其人才培养和专业建设中，借鉴和参考了本专业的做法和经验。但是专业建设是一项长期、系统的工程，与实践教学紧密结合的市场营销专业更是如此。因为市场经济环境在不断变化，企业的营销实践和反映实践动态的营销理论也在不断更新，社会对营销人才的能力与素质要求也不断呈现新的特点，因此我们的专业建设与改革将是一项长期的任务。

参考文献：

[1]陈琦.市场营销专业实践教学模式探析[J].经营管理

者，2009，（24）.

[2]周梅华，昌涛.市场营销专业实践教学模式的构建与实

施[J].黑龙江高教研究，2006，（6）.

[3]蔡则祥，刘海燕.实践教学理论研究的几个角度[J].中

国大学教学，2007，（3）.

[4]赵广华.高校市场营销专业实践性教学方式新探[J].教

育研究，2006，（6）.

篇3

[关键词] 高等职业技术教育 市场营销 实践

目前，高等职业技术教育是培养我国应用型人才的主要途径，市场营销专业也不例外。自改革开放以来，我国高等职业技术教育中市场营销专业教育发展很快，规模大，人数多。但也不容回避的是我国高职教育中市场营销专业在教学理念、课程设置、教学方法、教学管理、教学质量评价体系等方面都存在一定的问题和不足，导致市场营销专业毕业生未能达到社会的要求，最明显和直接的就是毕业生就业困难，用人单位抱怨毕业生动手能力差，这无疑与其在校接受的实践教学有关。

一、高等职业技术教育的市场营销专业实践教育现状

1.整体教育不适应经济发展的需要

中国20世纪80年代才正式引进的市场营销理论及其营销教育，比西方国家晚了近30年,发展时间的滞后、教育资源的限制以及经济体制的制约等因素导致了我国无论在市场营销理论和人才培养上都远远滞后于西方发达国家,也滞后于我国经济发展的需要。

(1)具有中国特色的市场营销理论尚未建立和完善起来。市场营销理论的发展是一个逐渐积累的过程，即对实践的不断总结和发展。发达国家的市场营销理论是由几代人共同研究、继承发展和不断积累而建立起来的。长期以来我国对市场营销的研究基本上是引进和解释西方的营销理论“缺乏充分的吸收和消化”至今还没有把西方的营销理论中国化。中国具有自己独特的市场状况和历史文化背景，所有的市场营销理论与方法只有适合中国的具体条件才能行得通，但这往往受到研究者学术背景和经历的限制。我国市场营销教学研究者缺少对中国本土企业经验的研究分析，对国外营销理论的吸收消化又缺乏深度和实践的检验，其结果是生搬硬套，只触及表面而缺乏其精髓。这与市场营销实践活动形成了巨大反差，理论上的严重滞后，也严重影响了市场营销教育的健康发展和理论创新。

(2)人才培养在数量和质量上的滞后。目前我国市场营销人才的供给存在着较大缺口。尤其是近几年来非公经济的崛起，对人才的需求大增，若按一家企业有一名营销或经济管理专业的毕业生来计算,就需几百万人,而我国这类专业的累计毕业生远远满足不了市场需求,我国市场营销人才的供需矛盾可见一斑。

发达国家的市场营销人员经过专门的训练，普遍具有较高的素质，对市场形势及变化能做出准确的分析与快速的反应。而我国的营销人员普遍素质较低，大部分是半路出家，未经过专门的营销教育；另一部分虽然接受过专业营销教育，但基于我国营销教育整体水平的限制也难使其具有较高的素质。

2.专业教学脱离实践

(1)教材脱离实践。由于市场营销从国外引入我国的时间还不长,学校采用的教材多数是照搬国外传统市场营销学的内容，很多教材停留在概念的解释上，教材的理论背景也是建立在西方国家的市场环境上，内容比较陈旧，与我国市场营销的实践很不适应，真正具有思想性、与中国实际情况相结合，具有鲜明特色的教材屈指可数。所有的市场营销理论与方法只有适合中国的具体条件才能行得通，但这往往受到研究者学术背景和经历的限制。

(2)课程体系脱离实践。在课程体系中，理论课时过多，实践教学课时少；过分强调教学内容的完整性和系统化，但带来的一个不良后果是与保持教学内容的先进性相矛盾。其结果是学生学到的知识多是经多年来的讨论和实践,形成体系的那些较定型的东西,而大量的现代科技、文化发展、经济发展的最新情况、新知识却得不到快速的补充，毕业生认为学到的知识到了工作单位用不上，用人单位却认为基础理论虽扎实,但动手实践能力较差，大学学的某些知识还不如实践应用中的知识先进、适用,造成了学与用的脱节。

(3)教学方法脱离实践。填鸭式、灌输式教学方法和手段，不仅与活生生的市场营销实践相去甚远，也与生活中处处有营销、时时有营销、人人在营销的市场营销本质相去甚远，与国外的案例研究、角色模拟、情景模拟等形象有趣的教学手段相比，也是相形见绌。目前的市场营销教学中普遍存在着教师把教材中的内容先搬到自己的教案或多媒体上，然后上课时再从教案里搬到黑板或多媒体上，学生们从黑板或多媒体上把这些内容搬到自己的笔记上，期末时再搬到教师设计的考试卷子上，最后由教师给个分数。在这一过程中，基本是老师一言堂，少有师生互动，致使学生缺少主动思考而被动学习，从而使学生难以对所学内容实现真正消化理解，其创造性思维被严重抑制，不难想象，这种教学方式所培养的学生在未来的工作中将是何种状态。

(4)师资队伍脱离实践。我们知道，市场营销学是一门与实践结合比较紧密的学科，而实践又是复杂多变的，这就要求我们不能照搬西方的或教科书上程式化的东西，不能只是纸上谈兵，而应该灵活机变，活学活用，这就需要人们思想上的融会贯通。从事高等职业技术教育市场营销教学活动的教师，大都是从学校到学校，很少从事过市场营销实践活动，很少有人有机会深入企业管理实践、深入市场营销活动第一线，亲身参与企业的营销活动，不能很好地了解中国企业的市场营销活动，使教学研究与企业联系起来，这样是达不到授之以渔的效果的。

二、高职院校市场营销专业实践教学创新

一方面企业十分渴求具有市场营销知识的毕业生，另一方面企业留给毕业生的适应工作岗位的时间越来越短。尤其是入世以来，使这种需要和要求显得更为迫切和明显。这就要求营销人才的培养必须以全球化为立足点，注重学生实践能力和生存能力的培养以适应经济全球化。

1.优化课程设计，增加实践性教学的比重

在课程的设置上除了传统内容外，要积极探索增加专业市场营销的内容,即专门针对某一行业或某一类企业的市场营销,如专门的汽车市场营销、家电市场营销、保健品市场营销等,针对不同行业的具体特点,进行专题研究与专题教学。另外，经济全球化，各行业都面临着不同程度的挑战，同时也孕育着各种机遇，课程应围绕这些新情况、新内容进行设置。

在专业课程中增加实践性教学的比重，实践的选题尽量来自企业的实际情况和需要，使课程具有真实性，使结果具有实用性。实践内容的深度和广度根据现有学生已学的知识结构情况而定，并使课程实践的题目层层深入，形成系列，从而来系统地提高学生的应用技能以及分析问题、解决问题的能力。如市场调查与市场分析，即组织学生深入市场进行专题调查与研究，撰写调查报告，培养学生发现市场机会、搜集市场信息，并对其进行分析和加工处理的能力。另外，还可以安排推销实践、市场预测、企业营销诊断和营销策划等实践。这种系列实习活动可以根据学生的学习进程，安排学生到各种企业进行认知实习、顶岗实习和毕业实习。这种循序渐进的实践性教学活动，有助于培养学生的专业思想和竞争意识，提高学生运用所学知识分析和解决营销问题的能力。

2.加强实训教材建设，教材内容注意本土化，前瞻化

中国具有自己独特的市场状况和历史文化背景，营销实训教材应总结我国市场营销的实践，加强对中国本土企业经验的研究分析，从解决企业的实际问题出发,力图使学生在掌握基本原理和基本方法的基础上,更新知识,拓宽视野,提高学生分析和解决实际问题的能力。如近几年我国很多企业在创名牌、树形象、广告策划等方面,既有成功的经验,也有失败的教训,教材应对此给予关注。

3.培养实训教师队伍

为了实现对学生能力的培养,提高学生各方面的能力,还必须加强师资队伍的建设,提高教师的教学能力和科研水平。学校应有计划地对现有教师进行专门培训,派出教师到更高层次的院校进修,同时要大力提倡和鼓励教师,在从事教学工作的同时,积极参与社会实践活动,深入到企业、社会进行调研,更新教师的知识结构, 紧跟学科发展的步伐。提高教师的整体素质和创新能力,努力适应现代市场营销教学的要求。注重“双师型”教师队伍的建设。否则从学校到学校、从书本到书本、从书本到课堂是研究不出市场营销理论的。开放的中国是当今世界最好的实验场所，只有深入其中，才能发现在中国进而在世界范围内具有普遍意义的营销理论，也才能通过本土化的清新气息，教授、传递市场营销学知识，这比生搬国外教科书更具有时代意义。这也是我国市场营销教育研究工作者所担负的历史责任。

4.丰富案例教学，处理好案例与实践教学的关系

案例教学具有高度的仿真性,富有能动性和创造性,是加强学生理论联系实际的有效教学方法之一,是将书本知识转化为现实工作能力的桥梁和媒介,加强案例教学可以提高教学效率。使学生通过个人和集体的讨论和分析,从案例情景中归纳出问题,找寻解决问题的方案及择优处理, 最终领悟出适合自己个人特点的思维方式和逻辑推理,使得在今后实践活动中,可以有效地运用这种逐步培育起来的思维方法和逻辑推理,来观察、分析和解决问题。

但不能将案例教学等同与实践教学，要处理好案例教学与实践教学的关系。案例是对企业运作的再现进行的教学，而实践性教学则重在学生直接接触乃至亲自动手操作。案例是从实践中来的，是实践的浓缩与概括，实践是案例的源头和归宿。因此，既要重视案例教学，也要重视实践性教学，二者不能互相取代，也不能对立起来。要科学合理地安排和穿插案例教学与实践性教学。可以讲案例之后再实践，也可以实践之后再讲案例，使学生的相关能力得以培养和树立,并随工作实践的持续进行而日趋成熟和完善。

5.建立校内模拟实训基地

在校内建立各种模拟实训基地或实验室，模拟实验室应装备一些必要的设备,如投影机、计算机系统、电视机、音响、麦克风及样品、商品、作品展览柜等；场地的设计应有利于分组讨论,又利于老师统一调控；场地的环境氛围应具有更强的可塑性。也可建立在现代市场营销理论的基础上运用虚拟技术，实施虚拟市场营销，如虚拟营销市场（精选案例或参与企业的营销活动）：虚拟营销角色、营造情境、虚拟角色活动；在教师的指导下，由同学对整个模拟活动过程中存在的问题进行讨论总结。学生通过学习可达到举一反三，触类旁通的效果。

6.建立校外实训基地，校企合作指导实训

除了让学生在校内进行必要的实训外，还要建立稳定的校外实训基地，把校内、校外的教育教学资源结合起来。实行校企联合办学,其形式可以多种多样,可以采取“走出去,请进来”的方式,经常让学生深入到企业进行市场营销的实践训练,加深对所学理论知识的理解和掌握,创建稳定的实习基地。校外实训基地都是处于正常运转的企业，学校依靠企业的实训条件、实战性技术指导力量、职业工作氛围，既使学生的基本技能和综合能力得到训练，培养了学生的职业道德和企业素质，同时还可解决学校办学资金短缺和实训条件不足等困难。这种教学过程贴近市场，使专业教学充满了生机和活力。也可以聘请企业家到学校讲学,开阔学生的视野,扩大学生的知识面。从而形成了教育依托企业，企业依靠教育，优势互补、互惠互利密切合作的共同发展的格局。

7.实践教学与职业技能鉴定有机结合，为学生就业创造条件

学校可根据国家颁布的职业技能鉴定标准和时间，有针对性地组织实践教学。鼓励学生参加劳动部门组织的职业技能考核和鉴定，获取相应的技能等级证书为就业提供有利条件，这可使高职教育与劳动就业紧密结合起来。

参考文献:

[1]袁慎祥:加强实践环节调整课程结构培养新型市场营销(本科)专业人才.哈尔滨商业大学学报（社会科学版）2004.5

篇4

（山东协和学院，山东 济南 250109）

摘 要：随着社会的不断进步和经济的持续快速发展，市场营销专业人才培养与岗位需求之间的矛盾越来越大，为更好地满足社会和经济发展的要求，必须尽快解决人才培养与岗位需求之间的矛盾。本文通过对市场营销专业毕业生的调查分析，从了解市场营销专业毕业生的就业现状入手，发现问题，继而提出合理化建议，为高校在市场导向下培养高素质、技能型营销人才提供支持。

关键词 ：市场营销；毕业生；就业；职业规划

中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）08-0109-02

基金项目：山东省职业教育与成人教育科研规划项目（2014zcj018）

1 市场营销专业毕业生就业情况

1.1 总体上就业情况较好

根据中国人力资源市场网提供的全国2014年第三季度和第二季度的情况，我们看出，2014年第二第三季度全国用人单位职位需求排名前十名的专业中，市场营销/公关/销售专业均排在第一位，占20%左右。但是总体就业压力大。我们在根据根据中国人力资源市场网公布的统计数据得知，用人单位与毕业生的供求情况及全国大形势下各专业人才供需情况是大致为2：1，这就意味着一半左右的求职者找不到理想的工作。

而市场营销专业市场招聘情况如图1，该表反应了近1年市场招聘量的变化，曲线越向上代表该段时间招聘量越大，就业情况越好。

1.2 毕业生地区分布不均衡，就业去向较为集中和单一

根据职导网提供的2014年市场营销专业就业前景最好的地区，我们可以总结出，市场营销专业需求最多的地区为北京、上海、广州等这样的大城市，而二三线城市和基层地区对市场营销专业人才的雪球就少之又少了。

1.3 用人单位性质

如表1所示。

上表为中国人力资源市场网提供的全国2014年第三季度的情况。通过以上数据不难看出，不管是市场营销专业还是其他专业，用人单位最多的是私营企业，最高的是华北地区，占84.82%以上，其次为个体经营，最高的是西北和东北地区，占12.65%，行政事业单位、国有企业和外商投资企业占的比例为1%左右。

1.4 市场营销专业学生就业的SWOT分析

（1）优势。首先，市场营销专业学生具有较好的理论知识。在当前大多数企业紧缺专业营销人才的形势下尤为重要；其次，市场营销专业毕业生就业率相比较其他专业而言较高，上述表1较好地说明了这一点；第三，市场营销专业就业面广，几乎涉及到各行各业。（2）劣势。首先，市场营销专业是一个相对比较年轻的专业，各高校开设该专业的经验相对较少，教学条件相对薄弱，资质力量欠雄厚，在某种程度上削弱了市场营销专业毕业生的就业竞争力；其次，现有市场营销专业人才培养模式未能真正体现其实践性和应用型较强的特点，重理论，轻实践、缺乏实战经历及就业指导培训。（3）机会。首先，随着市场经济的不断发展，国际及国内贸易格局在不断调整，中西部大开发的持续进行，将会提供越来越多的市场营销就业岗位；其次，国家和地方政府的政策支持。市场营销专业所培养的是高素质技能型人才，这正是社会和经济发展过程中所需要的主力人才，从中央到地方，从校领导到院系老师，特别是应用型本科高校和高职高专院校，都非常清楚地认识到了“高素质、技能型”的涵义。（4）威胁。首先是各高校市场营销专业教学质量参差不齐，教学资源分布不均，导致各高校毕业生就业情况差别较大；其次，整个就业大环境还是比较严峻的，上述表2和表3清楚地表述了目前的就业形势。

2 市场营销专业毕业生就业存在的问题

2.1 人才培养模式与社会经济发展需求及就业岗位职业能力需求不对接

首先，专业课程设置与岗位需求不尽一致；其次，实践教学环节落实不到位，很多高校还很明显的存在重理论轻实践的情况；再次，就业指导跟不上，毕业生缺乏正确的职业规划甚至没有职业规划，就业比较盲目，缺乏针对性。

2.2 毕业生自我定位不当，工作稳定性差

这也是当前我国大学毕业生的通病。由于人才培养模式的大众化，导致各高校培养的市场营销专业毕业生普遍存在针对性较弱而普遍适应性较强的毛病，再加上毕业生对自身及薪酬要求较高，导致毕业生跳槽现象严重，工作稳定性较差，不利于自身的提高和发展。

2.3 毕业生就业分部不平衡

不管是在地区分布上还是就业单位性质分布上，都存着明显的集中现象。导致这种现象的根本原因在于经济发展欠平衡，经济较发达的地方是就业较集中的地方，为此，我们根据我国目前东部较发达、中西部正在大开发的现状，根据不同地区的特点，制定不同的人才培养模式，力求毕业生就业走向的相对均衡。

3 提升市场营销专业毕业生就业能力的建议

3.1 构建市场营销专业人才培养新模式

市场营销专业的人才培养模式应该充分考虑社会和经济发展的需要，以市场为导向，结合企业岗位对市场营销人才的需要，加强市场营销人才的职业能力和职业素养培养。首先，结合岗位需要，优化课程教学，加强实践教学环节，实践教学不仅仅是案例教学或者短期见习，学校要落实好毕业生的定岗实习；其次，加强与企业的合作，大力拓展市场营销专业的实习实训基地，实现订单培养；再次，大力开展第二课堂，提高学生的综合素质。

3.2 加强毕业前的就业指导和职业规划教育

俗话说临阵磨枪，不快也光，而偏偏很多学校往往忽视了毕业前的就业指导。现在很多用人单位在招聘时很看重应聘者对未来的职业规划，就业指导和职业生涯规划培训不到位，就可能导致学生在应聘时缺乏自信、底气不足，更不用说超长发挥了。所以，就业指导和职业生涯规划应列为学校教学管理的不可缺少的一个环节，学校应该统一思想，提高认识，成立专门的就业指导领导小组和组织体系，扎实开展学生的就业指导工作，为学生的长远发展和终身教育打下良好的基础。

3.3 加强市场营销专业毕业生的职业能力培养

准确定位，特色办学，进一步了解市场营销专业就业岗位及岗位群的特征和内涵，以此为基础，进行相关课程的设置和活动的开展。总的说来，市场营销专业学生应具备的职业能力有优秀的品德和人格、人际沟通能力、公关策划能力、信息的收集和整理处理能力、市场调研和商务洽谈能力等，概括的说作为一名合格的市场营销人员，既要具备市场营销意识和心理，又要具备市场营销职业道德和习惯。高校在平时的教育教学过程中，应该通过教学方法和教学手段的改革和选择使用，有目的的进行学生的职业能力培养，重视第二课堂建设、加强师资教育和培训，不断细化人才培养目标，明确市场营销就业岗位职业能力的定位，必要时进行职业能力的专门培训等。

参考文献：

（1）吴琼，黄亮。市场营销专业学生就业核心竞争力提升策略研究[J]。经营管理者，2014（32）。

（2）谢高贤，刘玉凤。浅析市场营销专业岗位职业能力的培养[J]。考试周刊，2013（52）。

（3）职友集-趋势-2015年大学生就业形势分析。http：//www。jobui。com/trends/yjs/shichangyingxiao/。

（4）中国人力资源市场网。http：//www。chrm。gov。cn。

（5）职导网。http：//www。myzhidao。com/。

（6）王馨。高职高专院校市场营销专业就业分析[J]。边疆经济与文化，2012（2）。

（7）高霏，路正社，曲洪刚。高师院校市场营销专业就业现状分析与对策探究[J]。陕西教育（高教），2009（10）。

篇5

论文关键词：市场营销学，实践教学，应用能力

 

一、以实践教学设计方案为前提，培养学员的应用能力

（一）注重职业基础综合素质训练

职业基础综合素质是指专业技能以外的，从事本行业工作所必需具备的基本技能。一是表达能力。做营销策划，相关人员必须清楚、准确表达自己的观点，还要让对方认同、接受你的观点。二是思维与创新能力。市场营销工作人员必须思维活跃，在创新中树立优势。针对上两项基本能力应在实践教学方案设计中增加一些灵活的案例讨论训练，一方面学员有机会充分表达自己的观点，增强表达能力，另一方面鼓励学员多角度思考，发散性思维毕业论文的格式，训练学员多创新多思考的习惯。三是团队合作能力。团队精神，互相合作是成功的法宝，为了培养学员们的团队精神，应该多设计一些实践题以增加学员共同配合、分工、协调完成的能力，使学员们在有趣的实践当中又能体会到团体合作的乐趣。

（二）注重专业技术能力训练

市场营销所需的专业技术能力一是市场调研能力。在方案设计中可以通过调查计划的制定、调查问卷的设计等来训练学员的调研能力。二是制定营销战略能力。在方案中可以通过企业战略环境分析、市场细分表的设计与分析、目标市场策略STP等方案的设计来训练学员的这种开发分析、制定战略的能力。三是营销策划能力。营销策划是根据企业的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。

二、以导学优势为依托，培养学员的应用能力

（一）注重引导学员自主学习

开放教育的市场营销学教学及实践应以学员自主学习为主，教师引导为辅，围绕学员自主学习、个别化学习而设计，通过多媒体手段方便、快捷地完成，学员可以在不同的时间、地点，方便灵活地参与教学。如市场营销学教学课件是通过网络共享的，实践教学中有的实践是通过电大网上讨论完成，教师点评也有许多项目是通过网上公开点评的等，极大地方便了学员的自主学习，提高了学员终身学习的能力和兴趣。

（二）注重难点问题归纳，引导学员理论知识学习

实践教学并不能忽视理论导学，市场营销学的许多理论和原理都是企业实践经验的总结毕业论文的格式，所以在课堂上或者利用多媒体手段讲授市场营销学知识是必不可少的，它是实践教学的基础。因此，市场营销学教学实践中要突出市场营销环境分析、市场调研、市场预测、市场细分、目标市场选择、市场定位、消费者行为分析、确定营销组合策略这些方面的具体知识的应用。同时要注意搞好教学方法的设计，开展启发互动式课堂教学。

（三）注重实践作业操作步骤的讲解和总结讲评

教师除了引导学员掌握实践环节所必须的重难点知识外，更要制定详细周密的实践教学指导计划，重视对操作步骤的讲解，这样学员才能明确实践的操作步骤，完成实践任务更有针对性，也更具主观能动性，在最终的实践中才能勤动手、会思考。同时对于上一次实践任务完成情况要给予点评，学员可以从这种评价中来要求自己，实现从旧知识向新知识的转换和提升，增强学员的创新能力。

三、以实践基地为平台，锻炼学员的应用能力

（一）校外实地取材与校内课堂训练相结合

开放教育的学员来自于各行各业，营销理论与自身所从事的行业和工作实际相关，这也是开放教育学员较普通高校学员的独特优势，为开展实践教学提供了方便。在实践教学中可以结合这种优势，根据培养实用性人才的培养目标设定来设计技能训练项目和素质培养方案，组织学员结合工作实地取材，收集有关现实市场和企业的资料。把这些材料作为技能训练的背景材料毕业论文的格式，使无目标的学生有目标，有目标的学生更准确。通过自主实践活动，使学生发挥所学和所长，找到课本理论与工作实践的汇接点。

（二）校企合作

为进一步培养学员的实战能力和人际沟通能力，应加强与企业的联系，建立教学实践基地，让学员亲身体验企业营销管理的全过程。通过在企业真正的顶岗锻炼，了解企业对专业人员的素质、专业知识、综合能力有哪些要求，在课堂上学习的理论知识如何应用于营销实践中，从一个营销者的角度看待消费者的购买行为和自己作为消费者看待他人的购买行为的差异。使学员在实践中进一步培养能力，提高素质，并最终达到培养的人才符合社会需求的市场营销教育目标。这种校企结合的实践教学活动更贴近企业市场营销的实际，可以检验教师设计的教学内容是否与企业营销实践脱节、学员掌握的技能是否与企业营销实践的要求相符，强化和修正课堂上学会的营销知识与技能。

四、以教学评价为保障，检验学员的应用能力

（一）加强对实践教学的控制，建立完善的考核办法

目前市场营销学实践环节的考核所占成绩比重过低，影响学员学习积极性。以4PS组合策略为例，即使是2～4人一组，工作量也是较大的，包括调查、数据处理、方案设计、营销策略有效性分析等毕业论文的格式，学员很有可能因为在最后总成绩比重过低而积极性不高。教学中应该提高平时实践环节的考核比重，让老师和学员重视实践环节。

（二）明确考核内容，实施量化考核

一是丰富考核内容。从提高学员独立分析和解决市场营销实际问题的能力出发，按从事市场营销工作需要的能力进行分模块设计安排，整合出需要掌握的相应营销理论。如营销重要作用、市场调研、营销环境、目标市场定位、4PS营销组合策略等原理，分布在各个实践环节中。二是应根据实践内容设计考核指标，实施量化考核，明确各项的评价标准，将主观评分转化为客观评分，使评估考核趋于公平。三是注重对考核过程的管理。市场营销的实践考核应贯穿教学的整个过程，强调对学生能力的培养和锻炼，实施有效的过程监督。

篇6

市场营销是一门具有很强操作性营销类学科，尤其是面向大多数即将就业的中职学生来说，教师教学方法不能传统守旧。本文中，笔者根据多年市场营销教学经验，总结出“三个到位”的教学方法，即：点拨到位、检验到位、实训到位。

关键词：

市场营销；三个到位；教学法

随着企业市场竞争的加剧，现代企业急需一些既有熟练的市场营销理论知识，又有市场实战经验的毕业生加入团队。这就要求教师在讲授市场营销这门课程时，紧跟市场营销新知。笔者根据多年市场营销教学经验，总结出“三个到位”的教学方法，即：点拨到位、检验到位、实战到位，以此促进市场营销教学。

1当今中职市场营销教学困境

中职市场营销教学的困难一般体现在教、学、行三个方面的矛盾，教学方法的守旧，会导致学生学习中晕头转向，不知所以。如果实践方面再有所欠缺，学生对市场营销这门学科就会产生厌学情绪，甚至会放弃这门学科的学习。其教学困境主要表现在下面四个方面：

1.1教学方法陈旧，学生理解不透彻

纵观市场营销教学，很多教师还是延续黑板写满板、讲课满堂灌的教学方法，以讲为主，学生被动的听，缺少教学新意，这样的教学方法容易使学生产生听课疲倦，导致教学效率底下。刚刚初中毕业的学生，原本就对市场营销这样的概念意识模糊，教师的教法如果再陈旧点，学生理解困难，对于基本理论理解不透。

1.2学生能力有限，自主学习不足

走向职专的学生，大都在学习能力上有所欠缺，尤其对于一门陌生的学科，一旦出现学习困境，更是无所适从。上课不爱听，下课不做作业，难题不会问，新知不了解，自主学习更是谈不上，学生很快就产生厌学情绪，继而放弃这门课程。

1.3教师专业不精，实战经验不够

笔者通过对整个地区的中专学校市场营销专业老师进行调研，发现很多学校市场营销专业毕业的教师很少，大部分都是有相关专业的教师担任此门课的教学，理论知识有所欠缺，市场营销实战经验更是谈论不上。

1.4实训不能到位，理论大于实际

市场营销教学就要让学生接近市场，走进市场，及时了解市场行情，掌握营销动态。走入企业公司，开展调研咨询，走进集市街头，深度感受营销。而相当一部分学校，受校企合作的影响，实训对接企业几乎没有，学生不能身临其境感受营销氛围。另外某些学校对该课程没有足够重视，实训基地没有，学生不能及时了解社会对营销人才的需求，导致空洞的理论很多，而实战经验几乎为零，不能与市场接轨。

2“三个到位”教学方法的应用实践

“三个到位”教学方法针对以上教学困境，从理论到实战进行统一，能够让学生在接受新知的同时，切身感受市场营销，从而让学生达到理论知识掌握厚实，实战经验丰富。

2.1点拨到位，重在指点

市场营销理论知识教学枯燥繁杂，教师在课堂教学中就不能采用满堂灌的教学方式。这就要求教师在熟悉章节重点知识后，对学生学习重点进行点拨。如，在讲授广告策略中的广告种类这一课时，抛去课本中的繁琐分类，对广告进行重新整合定位，平面广告（报纸、杂志、户外电视、墙体等），网络广告（微信、qq、视频、直播等），流动广告（人工团队、宣传车、各种动物模型），通过细分，学生一下子都能在现实生活中找到实例，学生们事物定位清晰，记忆牢固，也很好掌握了广告的种类，提高了理论知识水平。

2.2检验到位，重在检查

教学效果的好坏，要从检查理论知识掌握多少来评判。除去常有的作业、考试检查之外，教师还应另辟新路，来检查学生学习效果。如，在品牌的课堂教学中，笔者会让学生复述品牌内涵，讲述自己熟悉的品牌历史、定位、文化、价值等，列举本地区域内品牌及如何定位，品牌名称的详解。要求学生用8分钟时间来讲，语言连贯，最好穿插小故事，有细节。通过讲故事的形式来检验学习效果，学生感到耳目一新，参与积极性有很大提高，无形中也是对课堂教学进行了一次温习和检验。另外，在讲完推销课程这门后，笔者要求学生每人拿出20元钱从网上批发一些用品在校园进行销售，比赛一下谁能挣到100元。学生为了能达到利润最大化，就前期进行了市场调研，购买了明星海报、指甲剪、面膜等日常用品，通过学生的自主活动，让学生无论在理论和实践上都获得了不小的丰收。

2.3实训到位，重在训练

实训是增强学生技能最有效的方式，对市场营销学科来说，让学生深入市场一次，比模拟课上上课百余次的效果更好。如，在教学建立销售渠道这个章节时，笔者把学生带进当地有名的一家毛笔公司。带领大家参观完毛笔公司销售渠道后，现场让大家提出销售渠道增设问题。学生为了做好答题，在公司做了很多调研，最后发言建议增设微信公众平台、展会、书画协会、茶馆等销售渠道，学习效果良好；如，在讲述市场定位这个章节时，我给大家布置课外作业：如何给小学、初中、高中、中专学生销售书籍定位？要求学生利用15天的时间进行调查研究。时间结束后，学生调查研究结果很好，细心学生还制作了对比表。他们在调查表中明确标出：小学市场出售漫画卡通杂志书籍。初中市场出售明星类杂志海报。高中市场出售名人、经典书籍，如《平凡的世界》《青年文摘》《意林》《读者》类。中专市场则要出售电子书籍，如玄幻类、穿越类。通过上述实训，学生很好掌握了这两个章节知识，起到了对理论知识巩固掌握。

总之，市场营销教学是一门学与做结合紧密的学科，在常规教学中，教师一定要抛弃因循守旧的教学模式，利用多媒体网络等新教法，创造多个学习方法，做到理论重点突出，实践相印理论，让学生多动嘴动腿去讲市场跑市场，动静结合，只有这样，才能真正把市场营销这门学科学好，应用好。

作者：赵献伟 单位：河南省项城市中等专业学校

参考文献:

[1]王正君.浅谈职业院校教学改革[J].职业，2012（1）.

篇7

市场营销专业涉及的知识和技能范围较广，如经济学、管理学、市场营销学、市场调查、营销策划、商业谈判、财务管理、经济法律等等，作为工科专业学生，在校期间要学习这么多的课程是不可能的。从企业销售人员的成长经历来看，许多优秀的销售人员并没有经过市场营销专业的专业系统教育，而是进入企业后，在资深销售人员的引领下，在销售实践中摸爬滚打，积累经验，再经过企业培训或自学营销专业知识，反复交替，逐渐成长。同时，在销售实践过程中，会碰到各种各样的人，会遇到千奇百怪的问题，这些问题的解决在课堂里也很难学到。因此，工科专业学生想从事销售工作，已具有了专业知识的优势，在进入企业之前，迫切需要解决的是勇气和信心，以及一定的销售综合知识，更多的知识和技能可以在毕业实习阶段以及今后的工作过程中慢慢地学习体会。所以，工科专业在校期间培养学生的营销技能，不需要太多课程，更重要的在于与企业的结合，在实践中培养。

2空调专业学生营销技能培养方案

浙江商业职业技术学院空调工程技术专业主要面向浙江省中小型中央空调设备经销、施工企业，培养空调工程设计、施工、维修等专业人才。针对企业对空调设备、工程销售岗位人才的需求，我们对相关企业、从业人员进行了调查，分析了该岗位所需要的知识、技能，结合学校、本专业实际情况，确定开设“市场营销概论”、“经济法律知识”、“空调设备及工程销售”3门课提供学生选修，其中“市场营销学”为学校公共选修课，其余2门课为空调专业选修课。学生在学习了制冷空调专业知识、技能后，有兴趣的可选修这些课程，然后经过毕业实习阶段在企业师傅的指导下进行销售实践，毕业时能快速地适应极具挑战性的企业销售岗位的工作。营销课程由企业工作经验尤其是销售经验丰富的双师型教师授课，其中“空调设备及工程销售”课程主要聘请企业专家、企业资深销售经理、从事销售工作的优秀毕业生轮流上课，用企业的典型案例和他们的亲身经历讲解销售的流程、技巧等知识，深受学生喜爱，取得了很好的效果。此外，为了更有针对性地培养企业所需的营销人才，我们每年与企业共同举办的校企合作订单班中，都安排了一部分同学向营销岗位发展，从二年级暑假开始进入订单班培养，除了校内安排的课程外，企业安排了大量的实践性很强的有针对性的课程，以及师徒带教式的销售实战实习，较好地培养了学生的营销知识和技能，这个效果是校内学习无法做到的。

3结语

篇8

【关键词】市场营销；学习团队

1、引言

教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见《教高（2006）16 号文件》中指出，要不断探索适应高职学生的学习方式，使学生在主动、双向、探索以及合作的过程中真正成为学习的主人，从而提高学生的自学能力、创新能力、合作能力和实践能力。建立学习团队是培养这四项能力十分有效的途径。

2、学习团队概述

2.1学习团队的特征

学习团队是由目标一致和能够进行知识共享的人群在一起组成的学习团体。首先，个人目标与团队目标一致。团队的目标是有每一个人目标综合起来的结果，因此，个人目标是无法否定和抹杀的。但是，如果个人目标与集体目标相契合，那么团队的学习能力将会提升，同时团队之间人员信息共享式学习团队的基础。其次，学习团队能够促进个人成长，学习团队的成员是独立而统一的个体，成员能够发挥自助能动性，发挥自身特长形成团队的核心竞争力，另外成员的目标是团队目标的分支，因此，成员在实现个人目标的时候，对团体目标进行了整合。最后，学习团队带动力和影响力更大。学习团队的核心竞争力并不是每个人能力的简单相加，而是成员发挥自身作用，团队的核心竞争力有一个质变化，在抵抗外来威胁的能力增强。

2.2影响学习团队效果的因素

2.2.1组织管理

一个团队的形成需要管理者，形成之后需要进行组织与培训。通常管理团队的领导者由轮岗和竞争的模式。轮岗是学习团队成员轮流担当团队的领导者，这种方式注重到了团队人员价值的公平对待；竞争模式是学习团队成员有意成为领导者进行公开选举来实现。总之，团队的组织管理水平，决定了团队学习效果。

2.2.2团队因素

学习团队文化和价值观，团队凝聚力和团队信念等构成了团队因素的主要部分。因此，团队因素是团队长期发展沉淀的结果。

2.2.3个体因素

个体是构成学习团队的最基本、最重要的元素，个体的行为和能力的变化，对团队整体的影响是明显的，例如，团队人员离开或者新人员加入等。

3、市场营销学生学习团队构建

3.1学习团队的组建

组建学习团队可以是市场营销专业本专业学生内部组建成一个学习团队，也可以是市场营销与物流管理、产品设计等专业学生共同组建。两种组建方式有个各自的有点，从团队成长和发展角度来看，市场营销与物流管理、产品设计等专业学生共同组建成学习团队，效果明显。学习团队人数一般为5-10左右最为适宜。学习团队首先由学生自由组合，通过完成老师下达的团队协作任务，通过指导老师对团队协作任务完成过程中各位学生的表现情况来进行团队能力定位的指导。最后，学习团队对初次团队协作任务完成情况的好坏进行自评，并且每一个人从不同的角度来进行总结，并且开展深入的讨论。

3.2学习团队的运行

学习团队运行之后的日常管理通常有自助管理和老师监督管理，就职业教育体系而言，老师监督管理的效果应当优于自助管理。同时团队自助管理需要建立内部的管理制度，每个成员坚决执行共同制定的学习、生活制度，每个成员之间相互提醒和监督。学习团队进行团队学习的过程需要一定的校园资源来职称，例如一定空间的活动室，团队学习时间，团队交流等。市场营销是需要跟现实社会紧密结合的专业，因此，团队学习更多的与社会相联系。学习团队运行会受到来自外部的冲击，此时，学习团队抵抗风险和解决问题的能力，很大程度上反应了学习团队的核心竞争力和团队力量。

3.3学习团队的激励

学习团队在运行过程面临的内部和外部问题，如果能够很好地解决，就能够增强学习团队成员之间的相互了解和信任，提高了团队竞争力。学习团队的名称，学习团队处理问题的方式，学习团队对个体学习能力的提高作用等，都是学习团队的激励方式。从物质方面，成员贡献出一定的物质资源，对团队发展做出巨大贡献的个体进行建立个，从精神方面，团队共同取得的成果，在进行发言总结和代表领奖时，可以采取精神激励的方式。

3.4学习团队的考核

市场营销专业学生学习团队的考核，分为内部考核和外部考核。其中，内部考核时内部成员根据团队成长特点，团队取得的成果进行周期性的考核，按照团队自助管理制度来提出奖惩和改进措施。外部考核，是基于教师和学校层面的考核，市场营销专业学习团队的建立，学校和专业会定期进行资金补助和提供一定的资源，通过学校的相关固定，让学习团队整理总结学习效果和团队成果，来评估团队对资金的利用和团队价值，这样通过竞争的方式，能够让不同的团队认识自身与其他团队的差距，从而持续改进。

4、市场营销专业学生学习团队行为引导

4.1组织制度引导

在团队构建之初，必须设计较为合理的制度以便对团队行为进行规范。传统的学习团队是由小组自行安排发言人，尽管这样的制度安排使得小组在这个指标上的得分比较高，但在各小组中只有几个能力较强的学生得到锻炼，而能力较差或胆子较小的学生没有得到锻炼，逐渐在团队合作过程中被边缘化，产生“社会堕化”现象。为此，制定严格的组织制度，让每个成员都能够参与到社会市场营销专业学习团队的发展和建设当中，让每个人的声音能够体现出来，例如，集体讨论的时候，必须每个人都出谋划策，在集体出行时，应当步调一致，不应当有违反团队组织制度的行为出现，在外树立良好的团队形象。

4.2先锋模范引导

在众多的学习团队当中，肯定有好坏之分。因此，学校和教师应当挖掘典型事例来开展先锋模范学习活动。引导学习团队，学习先锋模范团队的团队文化，学习成员之间关系处理方式，学习成员之间价值理念的融合，学习成员之间的分工合作。另外，通过真实的事例来引导学习团队进行自我更正，对后进成员进行教育和引导以保证团队整体的和谐与完整。

4.3竞赛比拼引导

职业教育体系的市场营销培养人才需要时全面且综合的。同时，他们年龄一般都较小，因此，通过竞赛比拼的活动激发他们内心的热情，设置较高的奖项是必要的。例如，开展“营销一条街”、“ERP沙盘比赛”、“营销案例大赛”和“管理案例大赛”等校园文化活动。营销一条街”是以项目课程为载体，以任务为驱动，是“项目为主、理论为辅、案例为补、实践为总”教学思路的总结，参加对象以市场营销专业学生为主，在进行模拟公司组建、机会分析、定位及营销策划之后形成一份完整的营销策划方案。

4.4毕业就业引导

市场营销团队一旦建立起来，其创造力是惊人的，因此，学习团队在日常学习和生活过程中所创造出的营销成果，能够对今后的毕业和就业产生深远的影响。在毕业方面，对毕业论文写作和毕业论文答辩等环节有着直接的指导作用。在毕业环节，学习团队可以通过团队能力来进行合作创业，或者以团队的形式向企业发出职位申请，并且具有较高的薪酬议价优势。

5、结束语

总之，随着我国市场对人才需求变化越来越快的背景下，市场营销专业学生学习团队建设是提高学生学习能力，提高团队的创造力的良好途径。这同时也为我国职业教育体系的教学改革提供了一种新的思路，以团队的风险抵御能力来抵抗市场多样变化是可行的。

【参考文献】

篇9

1 高职市场营销专业人才培养中存在的问题

目前大部分高职院校在对市场营销专业人才培养方案的制定上,都是照搬那些成功院校的培养模式,缺乏自己院校的专业特色,即使有也只是停留在文件上,没有具体落实。

1.1 市场营销课程内容体系相对滞后

高职院校都实行教学计划制度,每学期的课本都是提前预定好的,大部分都是几年前的课程版本,但是随着社会经济的发展,其相关内容就无法跟上时代的要求,很多新颖的内容,学生无法在课本上看到,只能靠老师在课堂上予以补充和完善,无法呈现系统、全面的介绍。

1.2 教学过程中“重理论、轻实践”不适应社会需求

随着经济的不断发展和市场竞争的日益激烈,企业对营销人才的选拨有了更高的标准,高学历已不再是衡量人才的主要标准,企业比以往更看重人才的综合素质和实践能力。但在目前的院校中依然是偏重理论教学,学生缺乏足够的实践技能培训,其实际操作能力比较弱。

1.3 缺乏具有实践经验的教师

当前我国高校与外界企业缺乏一定的沟通和交流,不太了解企业营销管理的现状及具体运作中存在的重点问题,市场营销专业的教师普遍缺乏营销实战经验,其所掌握的理论知识也不能与企业营销实践进行有效对接;没有充分的时间和精力投入到实践教学中,由于教学、科研等工作占据了绝大部分时间;有些教师虽具有实践经验,但也只是在企业兼职过,所学得的内容都不够全面、专业。因此,一定程度上影响了实践教学效果,从事实践教学的大部分都是职称不高或实践经验不足的教师。

1.4 课程设置上不够科学合理

高职教育的定位是“走产学结合的发展道路,以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才。”这种定位,对全面职业素质和综合职业能力的要求高于本科院校,更强调毕业生的实际工作能力和技能,很多高职院校在市场营销专业课程的设置上照搬或压缩本科院校的课程体系,缺乏一些信息化的课程,影响了对学生创新能力的培养。课程内容的更新落后于时代的发展,现在企业对营销人才的衡量更看重其实践能力,沟通能力和团队合作能力等综合素质,目前高职院校在这些方面的课程内容上比较欠缺,甚至是空白,严重忽略了对市场营销专业学生职业素质、团队协调能力等方面的培养。

1.5 教学方法、手段比较单调

教学方法和手段上主要仍延续传统的课堂讲授方式,另外还借助于多媒体设备,但是有更多的先进教学工具没有充分运用到实际教学过程中去。在具体教学过程中,主要还是教师讲授-学生听讲或是案例教学,情景模拟等常用的形式,没有及时进行教学方法的更新,无法使学生充分参与进来,不能更好地调动学生的积极性,教学效果往往不是很理想。

1.6 实习实训基地利用率低,实习单位落实比较困难

市场营销专业的实践教学需要校内有配套完备的实习实训基地,但是现阶段一些高职院校投入经费明显不足,现有的实训基地更多是为了应付上级的评估或检查,也有一些院校实习实训基地是一个大教室放置几十台电脑,而且大部分时间是闲置的,根本无法起到真正让学生利用的作用。

实习基地是弥补课堂实践教学和校内实践教学不足的重要实践教学载体,对培养学生综合能力有很重要的作用。但是目前许多企业不景气,考虑到成本因素,拒绝接受学生实习,实习单位落实困难,或者说把接收学生实习当成一种任务,不让学生接触重要部门及其有关的经营管理事务,以防泄露商业秘密。因此一些学生在实习过程中成了特定业务环节的临时打工者,不能够深入了解实习单位的实际运作情况,导致实习无法发挥其应有的作用。

2 高职院校市场营销专业人才培养的对策

2.1 建立科学系统的市场营销课程体系

市场营销课程体系应包含市场营销实践能力的三个方面:专业能力、社会能力和技巧能力。所以课程应结合企业对营销专业人才的需求特点,来提高学生的营销实践能力。在市场营销专业的课程设置上应紧随经济发展的步伐,增加一些应用性强的课程。

2.2 学校政策上予以支持

学校政策的支持应加大对营销专业实践教学的经费投入。对于市场营销专业来说,可通过建立多个校内营销模拟实验室,教师经常组织学生进行营销模拟实验,提高实践教学在整个教学过程中的比例,给学生充足的实训机会,有利于培养学生们的实践能力。

2.3 提高教师的实践教学能力

要提高学生的实践能力,首先要提高任课教师的实践水平。可以选派一些理论扎实、业务水平高的教学骨干到企事业单位任职,具体从事经济管理活动。或者从企事业单位聘任既有丰富的实践经验,又有深厚的理论积淀的优秀管理人员来充实教师队伍。所以要改进人

才质量评价体系,既要注重教师的学历、职称,又要重视教师的实践能力。 2.4 加强校企合作,充分发挥校外实习基地的作用

对市场营销人才各方面能力的培养需要企业的支持,同时学校也可以为企业提供相应的智力支持,帮助企业提高决策实施效果,这是一种双赢。对于企业而言,可利用学校师生的专业知识,解决企业经营管理中的实际问题,节省了费用;对于学生而言,实习工作更具有针对性,避免了形式主义;对于学校而言,评价学生实习效果的标准会更客观。

篇10

关键词：TCSP教学法 市场营销专业 应用

中图分类号：G642 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2011）12-126-02

市场营销是实践性很强的专业, 社会要求营销人才具有较强的综合素质和实践能力。如何根据教学内容调整教学方法，提高教学质量，利用传统的教学方法已经不能满足教学需要，教学方法改革探索势在必行。经过长期的探索，我校市场营销专业形成了四位一体的“TCSP”教学方法，即理论教学法（Theoretical teaching method）、案例教学法（Case teaching method）、情景教学法（Situational teaching method）、实践教学法（Practical teaching method）相结合。

一、理论教学法夯实理论基础

理论知识是学好专业的基石，在“TCSP”教学法中理论教学是第一步，理论教学充分发挥老师的主导地位，老师先讲授专业理论知识，使学生具备一定的市场营销理论水平。理论教学还针对具体岗位的技能特点、岗位技能需要安排教学内容。在理论教学上强调必需、够用、适用的原则。因此，市场营销专业结合人才培养要求编写了具有专业特色的教材以及与教材配套的习题集。教学内容与营销岗位的执业资格培训、考试内容相结合，以便学生能够在就业前取得营销师、高级推销员、商务师等从业资格证书，提高就业竞争力。

二、案例教学法培养学生的自主学习能力和创新能力

案例教学法即结合市场营销知识点选择典型案例，用实例解释理论，把理论渗入到营销实践，引导学生对案例进行深层次分析与讨论，加深学生对理论知识的理解，教师与学生之间是一种“师生互补，教学相辅”的关系。经过长期摸索，市场营销专业形成了两种案例教学法：老师主导型案例教学法和学生主导型案例教学法。

1.老师主导型案例教学法。在老师主导型案例教学法中，老师起着主导作用，在案例组织、选择时发挥老师的作用，针对理论知识选择案例，拟定讨论的主题，介绍案例的背景、安排案例分析的程序和注意事项。案例教学主要包括几个环节：即案例阅读、个人分析、小组讨论、形成共识；课堂上学生围绕案例积极思考，各抒己见，然后进行分组交流，最后由老师总结归纳，加深知识的理解。

2.学生主导型案例教学法。该种方法充分发挥学生的主观能动性。具体步骤如下：老师规定案例的主要目的，涉及的知识点，要解决的问题；学生分组收集整理资料，改编案例，设计案例的问题；接着，由各组推选出的成员组成评选委员会，针对案例的知识点结合度、新颖性、独特性等标准对案例进行筛选；然后选择1-2个案例学习，学习以小组为单位，经过案例阅读、个人分析、小组讨论三个环节后，每个小组形成案例学习报告；每个小组派1位代表陈述个人观点，小组其他成员可以补充，然后其他小组提出异议，陈述自己的观点，辩论；最后，由老师总结各方的观点，学生结合讨论意见形成案例学习的结论。

三、情景教学法给学生“真实”的营销环境

情景教学法一方面通过电子计算机、投影仪、多媒体、模拟沙盘等设备和先进的营销教学软件，在一些教学环节中应用教学录像带、光盘，播放企业的营销背景、企业所处的真实营销环境，能做到声情并茂，引人入胜。使学生感同身受，融入市场营销的实际情景，这种情境下对问题的理解更深刻。

另一方面，在《市场营销学》、《推销学》、《商务谈判》、《广告学》、《消费者行为学》等课程教学中，老师课前指导，安排情景教学中的不同角色，告诉他们可能出现的情景，要求学生先准备一定的资料，思考相应的对策方法，编写情景脚本。在课堂上，由不同的学生根据脚本表演情景，学生在生动的情节中能体会到情景的真实状况。这种形式发挥了学生的主观能动性，培养学生的知识领悟能力、应变能力，形式生动活泼，教学效果好。情景仿真的学习过程极大地激发学生的热情，他们在各种成功与失败的体验中，不仅能全面了解市场营销的全过程，掌握营销技能，领悟市场营销真谛，还能共同分析问题，制定决策，组织实施，培养他们的团队合作精神。

四、实践教学法培养学生动手能力和综合素养

市场营销专业构建了以能力培养为中心的立体化实践教学体系。在教学中，我们强调三个结合：校内实训与校外实习相结合，阶段实践教学与综合实践教学相结合，第一课堂和第二课堂相结合。假期实习、社会调查、课程实训、实验室模拟实验、专业综合实训、毕业实习环环相扣，第二课堂贯穿校内学习的始终。具体如实践教学体系图1所示。

1.校内实训与校外实习相结合。校内实训包括课程实训、实验室模拟实验、专业综合实训。为了搞好课程实训教学，老师在课程教学中根据教学进度安排内容。实验室模拟实验利用因纳特系列教学软件完成，它由市场营销综合实验、电子商务实验、物流综合实验构成。专业综合实训分为市场营销调研技能培养，市场开发分析技能培养，4PS营销计划技能培养。

校外实习包括假期实习、社会调查、毕业实习。假期实习根据该学期学生已掌握专业理论知识，设计不同实习重点。社会调查形式灵活，既可在教学过程中穿行，也可以在假期完成，培养学生动手能力、沟通能力、观察能力。该专业毕业生还在“通程控股集团”、“九芝堂股份有限公司”建立了市场营销实习基地，学校委派专业老师指导实习，企业安排有经验的员工指导学生，把营销理论与实践紧密结合，在实践中发现问题、分析问题、解决问题。

2.阶段实践教学与综合实践教学相结合。阶段实践教学包括课程实训、假期实习和社会调查。根据教学计划和专业课程的内容，分阶段、有重点地安排，不同阶段目标不同，实践教学项目也有差异。其中，课程实训由老师带领学生结合相关课程进行，老师编写实训教案，教案包括实训学时、实训项目、实训目的、实训内容及步骤、实训考核办法等内容。例如，在学习《市场调查与预测》课程时，老师在每个阶段要求学生完成不同的实训项目；在《市场营销学》、《市场营销策划》等课程中，针对市场细分、市场营销战略制定、接近客户技巧等知识点开展课程实训。专业假期实习结合市场营销专业在每个阶段的专业课程所学知识开展，加深对营销理论的理解。另外，我校还组织学生参与社会调查、学生实地调查、分析处理数据、撰写市场调查报告，培养学生发现问题、甄别问题的能力，掌握问卷设计的技巧，熟悉调查对象选择方法。同时，社会调查也锻炼了学生分析和解决问题的能力、创新能力、人际交往能力、耐挫耐劳能力、团队合作能力，有利于学生形成正确的职业观和良好的职业素质，而这正是课堂教学最难做到的。

综合实践教学在学生较系统掌握市场营销专业知识后进行。综合实践教学培养学生系统地运用市场营销、渠道管理、市场营销战略管理、推销学、商务谈判、广告学等相关知识解决实际问题。其中，校内综合实训包括实验室模拟实验（静态实训）和专业综合实训(动态实训)。静态实训借助市场营销综合实验室的软件完成，学生不需要离开教室，利用教学软件就可以完成相关营销活动。学生在实验室完成市场营销综合实验、电子商务实验、物流综合实验，系统地掌握市场营销的技能、电子商务的流程和企业物流管理技术。动态实训则要求学生立足校园消费市场，兼顾企业营销专题提炼实训主题。学生以小组为单位，主要完成三大模块内容：市场营销调研技能培养、市场开发分析技能培养、4PS营销计划技能培养。在实训中学生要走出教室，到学校、企业考察，既可利用校内师生消费市场，也可到校外进行消费环境、竞争对手、消费者行为、产品定位、价格制定、渠道选择、促销策略设计等情况调查，学生走出去与人沟通，采集信息，了解市场营销活动，充分体现了实训的动态性。

在综合实践的校外实习环节中，学校与实习基地共同建立了一套切实可行的运作机制：一是成立实习领导小组，负责履行实习基地协议执行、实习计划的制定和实施；二是聘请基地技术人员担任实习指导教师，负责实习内容的实施；三是按实习教学计划要求，为学生实习进行鉴定并参与学生实习考评。对于实习工作，我们做到事前有计划、事中有检查、事后有总结。要求学生每天把实习中遇到的难题和自己的一些想法记录下来，每周要提供详细的实习记录，交给实习指导老师批阅。在这样的措施下，专业实习落到了实处，学生的专业技能得到了训练和提高。

3.第一课堂和第二课堂相结合。第一课堂主要是让学生系统、深入地掌握理论知识，而市场营销涉及面广，操作性非常强。为了弥补第一课堂的不足，我校积极开展第二课堂教学，开阔学生的视野，增长学生的见识，陶冶学生的性情，启发学生独立思考，激发学生的创造性。本专业开展了许多有助于大学生提高综合素质的各种活动，在思想政治与道德素养、社会实践与志愿者服务、文体艺术与身心发展、社团活动与社会工作、技能培训等多个方面，引导和帮助学生完善知识、能力、素质结构，全面成长成才。市场营销专业还成立了专业社团――淘金者营销协会，协会组织学生从事市场营销专业实践，由专业的老师指导学习，学生在书本中学到的知识得到了升华。

实践环节的三个结合使理论学习与实践应用紧密结合，学生在学习中实践，在实践中学习，这样能及时发现理论学习的不足，调整学习的方向，强化学生的理论知识，提高其动手操作能力。

参考文献：

1.刘玲玲.浅谈市场营销学教学模式的改革.科技信息,2007(15)

2.翟红华.市场营销教学方法改革探析.市场周刊,2009(9)

3.魏江辉.市场营销情景教学的尝试.中小企业管理与科技,2009(9)