领导值周总结范文

导语：如何才能写好一篇领导值周总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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周个人工作总结一

转眼一周过去了，人总是在学习中总结才能成长，所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。

本周工作总结：

1.行政监督：上班期间大家都很卖力，没有出现旷工现象，担心的就是新来员工的流失。

2.卫生监督：要加强管理和监督，一切按制度来。

3.早会：现在早会主持还可以，不过还是要多加练结出自己的一套主持风格。

4.员工心态：没事多和员工聊聊，走亲民路线，因为员工流失这个问题很严重，想先从和员工谈心开始。

5.考勤记录：看参加早会各队人员的人数是否到齐，做好早报的记录(迟到，请假，旷工)，另外新报到员工的名字和电话，离职人员的离职情况，更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录，以便月末考勤表的制作。

6.主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。

7.员工入职离职：新来员工的登记，以及身份证和学历的复印件的收取，员工入职表的及时更新，员工离职表的更新，以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。

8.网络招聘：近期由于员工心态普遍出现问题，造成人员流失很大，所以这边要做好人员储备工作，公司现在虽然就一个网站招聘，不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量，现在自己申请了百姓网，58，赶集，中州人才网，，百度贴吧，数字英才网，诺邻网等多个网站，不过现在好多网站封锁不让下载简历，但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块，每天保证有效电话70个，尽量把人都约来，针对没有到访的人做个回访。

针对以上工作职责的总结，还有待学习和改进，现在做下下周计划如下：

1.早会：以后多注意语气，然后以鼓励的语言激励大家的信心

2.主持：按照主持表合理的安排时间，并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心，好在通报业绩时运用。

3.卫生：监督到位，如果在开盘时间，值班人员无法来清扫，前台要做到随手打扫下。

4.行政监督：需要改善自己的性格，更要提高自己的执行力。该罚则罚，该警告提醒的要一本正经的提醒到位。

5.网络招聘：九博上及时刷新招聘职位，还有就是把所有能用的招聘网站都用上，免费下载所需要的简历，通知电话至少每天保证在70-100之间，尽量利用有限的时间来通知，上午通知的下午来，下午通知的次日来，次日未来的要做回访。

以上就是本周的总结和计划，我会不断用心学习和予以执行，得到领导的肯定，不让领导失望。

周个人工作总结二

一、x月x日，上午按照办事处领导安排协助分管领导做好市级领导参观有关事项，下午受理权庄居婚姻纠纷一件;

二、x月x日，上午接待房产继承法律咨询一起，完成司法行政网社区矫正网上报表，上报普法办x月x日-x月x日社区人民调解案件统计情况(共计41件)，

下午通知xx居社区矫正对象王某来所谈话;

三、x月x日，上午李庄居社矫对象王某到所诫勉谈话，下午市局周局长、丁主任、张科长到所检查指导工作;

四、x月x日，上午集中社矫对象学习及参加义务劳动，下午接待一起婚内抚养法律咨询;

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班级量化积分评比管理是一种较为直观的管理模式，根据笔者多年来一直实施的这种管理经验证明，科学实施班级量化积分评比管理，能充分调动师生的教学积极性，对形成良好的班风、学风，起到十分重要的作用。

一、班级量化积分评比管理的主要内容及评比标准

班级量化积分评比管理的主要内容包括：课前读、早操、早读、出勤、课间操、课堂纪律、清洁卫生、着装、佩戴标志、集会、完成任务、好人好事、违纪行为等内容。具体评分标准如下：

1.课前读：上课提前10分钟检查。全班达90%以上同学自觉读书学习的评“优”；达75%―89%的同学自觉读书学习的评“良”；达60%―74%的同学读书学习的评“中”；59%以下的评“差”。

2.早操：早操过程中检查。班级队伍动作整齐的评“优”；较整齐的评“良”；基本整齐的评“中”；队伍动作不整齐的评“差”。

3.早读：早读课随堂检查。纪律、秩序好的评“优”；较好的评“良”；纪律一般的评“中”；纪律、秩序差的评“差”。

4.出勤：上课时检查。迟到每人扣1分；缺席、早退每人扣2分；请事假每人扣1分（病假不扣分）。

5.课间操：参照早操评分标准打分。

6.课堂纪律：上课专心听讲，无违纪现象的评“优”；较好的评“良”；纪律一般的评“中”；纪律较差的评“差”。

7.教室清洁：每天中午、下午放学后检查。地板清洁，桌椅器物摆放整齐的评“优”；教室较清洁评“良”；教室基本清洁的评“中”；不清洁的评“差”。

8.区域清洁：每天早操后及下午放学后检查。区域清洁的评“优”；较清洁的评“良”；基本清洁的评“中”；不清洁的评“差”。

9.着装：随堂检查。服装整洁评“优”；较整洁的评“良”；基本整洁的评“中”；多人服装不整洁的评“差”。

10.佩戴标志：每天早上及下午值日监督检查。凡不戴红领巾或校徽的每人每次扣1分。

11.集会：随堂检查。队伍整齐、安静、专心听会的评“优”；纪律较好的评“良”；纪律一般的评“中”；纪律较差的评“差”。

12.完成任务：根据学校分配的任务指标，班级完成任务达90%以上的评“优”；完成76%―89%的评“良”；完成60%―75%的评“中”；完成60%以下的评“差”。

13.好人好事：凡做好事按每人每件（次）酌情加1―2分。

14.违纪行为：随机检查。发现或检举揭发核实，践踏花草，骂粗口，随便吐痰，乱涂乱画墙壁、桌椅，乱丢垃圾等，每人每次扣5分；打架、偷东西、破坏公物、爬树、爬围墙、进网吧、吸烟喝酒、私自到江河海塘玩耍、洗澡等，每人每次扣10分（参照《小学生日常行为规范》及《学生管理条例》而定）。

以上评比内容，凡评为“优”的得10分，评“良”的得5分，评“中”的不得分，评“差”的倒扣5分。每天由值周领导公布积分，每周总结评比一次，对获得积分较高的班级颁发流动红旗。

二、实行班级量化积分评比管理的作用

（一）规范约束学生的纪律行为，严明校纪、校规。实行班级量化积分评比管理正是贯彻落实《中小学生守则》及《中小学日常行为规范》的具体体现。通过值日监督检查，发现学生的违纪行为及不良现象能及时纠正，严明校纪校规，有效地促进班风、学风的好转。

（二）激励先进，形成良好的班风、学风。实行量化积分评比管理，较能激发学生的潜力，充分调动他们的积极性。通过评比，表扬先进，鞭策了落后，全校掀起比先进、学先进，争创红旗先进班的。有效地促进了班风学风，从而形成良好的校风、学风。

三、实行班级量化积分评比管理应该注意的问题

（一）值周评比检查工作要认真负责，持之以恒。班级量化积分评比，主要是值周班干部和值周领导组成的值周监督评比小组进行，值周领导小组必须对评比工作高度负责，认真按评比条例进行细致认真的检查记录，要公正对待每个评比班级，实事求是，不能凭猜测随意打个“优”或“中”什么的，否则就会失去评比的意义。

（二）值周领导要认真开好评比总结会。班级量化积分评比每周总结一次，对表现好的班级颁发流动红旗。总结会起到激励先进，鞭策落后的作用。因此，值周领导总结要中肯全面，以事实说服学生，按照积分高低决定哪个班获得流动红旗。颁奖场面要严肃认真，使获得流动红旗的班级学生有自豪感。切忌学生走过场。

四、班级量化积分评比管理工作，需要全体教师特别是班主任的积极支持配合，才能收到良好的效果

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关键词：事业单位：专业技术人员：岗位绩效考核

一、考核原则

1.坚持民主公开、客观公正的原则。

2.坚持德才兼备、考核择优的原则。

3.坚持简化环节、注重实效的原则。

二、组织保障

事业单位应成立专业技术人员岗位绩效考核工作领导小组，由主要领导、分管领导、科室负责人及纪检人员等组成，负责组织实施绩效考核相关工作。

三、考核内容

以岗位说明书为依据。

四、岗位说明书的编制

岗位说明书界定了专业技术岗位存在的价值体现了岗位的具体工作内容和职责。事业单位专业技术人员自行编制岗位说明书，经领导审核同意后报岗位绩效考核工作领导小组。作为岗位绩效考核的依据。

编制岗位说明书注意事项：

1.实事求是：岗位说明书编写、审核均要遵循此原则，必须认真、严谨。

2.客观描述：针对具体岗位，对事不对人。

3.表述精准：使用简短而明_的词语，剔除废话。如有可能，请使用只有一种含义的词。

4.忌流水账：注意语言简练、准确，具有概括性，不要写成每日的工作流程。切忌写成流水帐。

5.归纳总结：在描述时，要将具有相同特征的事项归类，总结为一项工作。

6.操作性强：填写具体、详细，可操作，不要出现“完成本职工作”等含糊不清的词语。

7.通用语言：尽量用通用语言替代独特名词。

8.动词词组：建议使用动词词组描述通过主要活动带来的最终结果。例如：“按会计准则规定设置会计科目、会计凭证和会计账簿”。

9.合并同类：多个专业技术人员工作性质相同的，为同一岗位。

10.编制流程：岗位说明书应由岗位员工本人填写，上级领导指导、审核，包括规范用语，检查内容的真实性，把握和平衡各项内容的尺度等。

11.保存文件：要求每岗一书，每一个岗位保存为一个文件。

具体范例可参考附件1。

五、考核量化标准

事业单位专业技术人员岗位绩效考核实行十分量化考核和十分外奖扣分制度。

（一）十分量化考核，主要考核“工作实绩”

1.承担工作量，分值3分。

2.工作质量，分值4分。

3.工作态度，分值3分。

十分量化赋分中，“工作量”“工作质量”“工作态度”3项均应赋整数分值。

（二）奖励、减扣分部分

在上述十分以外设置，发生时直接计算，同类事项不重复奖扣分。

1.上一年度，获得国家级表彰的，每个奖0.4分；获得省级（国家部委办局）表彰的，每个奖0.3分；获得市级（省厅委办局）表彰的，每个奖0.2分；获得局级（市部委办局）表彰的，每个奖0.1分。

2.考核年度内。合理化建议或工作创新被各级政府部门决策采用的，奖0.3分。

3.考核年度内，在突（偶）发事件中做出特殊贡献的（含媒体表扬的）奖0.2分，失职扣0.2分。

4.考核年度内，每加班1天，奖0.05分；每旷工1天。扣0.05分：病事假累计满10天以上的扣0.3分，超过10天。每超1天扣0.05分。

5.考核年度内，行政行为引发行政效能投诉，经落实负主要责任的扣0.3分。

6.考核年度内，违法违规行为引发上访或行政诉讼的扣0.5分。

7.考核年度内，因工作失误造成重大经济损失或造成严重后果的或收到纪律处分的，按照严重程度，扣0.6～1.0分。

8.需要酌情奖、扣分的其他事项。

9.应提供奖扣分的依据材料。

六、考核实施

（一）考核周期

考核周期以一年为宜。

每年年末，专业技术人员根据年度工作任务，制定下一年度岗位说明书，经领导审核后报岗位绩效考核工作领导小组：下一年年末，专业技术人员撰写工作总结，自我汇报，内容应与岗位说明书一致。

（二）考核赋分

岗位绩效考核工作领导小组收集数据，衡量并进行汇总、赋分后公示。

（三）考核反馈

岗位绩效考核结果公示后，岗位绩效考核工作领导小组应组织专业技术人员进行深入交流，使其确切了解自身的绩效水平及改进措施。若专业技术人员对考核结果有不同意见，岗位绩效考核工作领导小组应具体问题具体分析，依据事实判断，维持或更改考核结果。

（四）考核改进

岗位绩效考核工作领导小组将本轮考核经验进行总结，改正考核中的不足之处，进入下一轮考核周期，最终实现岗位绩效考核的良性循环。

（五）结果应用

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一、培训方面

2008年11月27日——2008年12月2日公司领导亲自主持培训，为检验培训成果，2008年12月3日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常合理：上午营销知识学习，下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习，认真记录上课笔记，仔细阅读培训资料，通盘考虑消化营销知识，在我的面前呈现出了鲜明的营销大道，彻底廓清了我眼前的营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的！我以前对营销应该说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短期培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识（公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等）有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学习！

二、人力资源管理方面

根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与KPI绩效考核》；2、准备《考勤表》，整理员工档案并录入电脑；3、酝酿人力资源管理制度；4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。

三、办公室及后勤保障方面

1、根据公司领导指示，经过仔细比较、反复权衡，安装铁通电话一部（号码：69990998）与宽带（费用：上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件）。交300元订金预订800（400）7100009免费电话（准备元旦后开通）。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做操作系统、安装驱动程序。

5、与王经理分工合作，往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。

6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障（协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等）。

四、例会方面

1、基本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作，点评员工工作中的问题，褒扬先进、鼓励后进，做好下周的工作计划。每次例会我都认真记录，不怕贻笑大方之家积极发言，收获很大。

2、例会给我的印象是：参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对很多营销实际操作还限于了解阶段，公司领导的意见很中肯，也确实有利于以后的营销工作；在我陷入营销困境中的时候，公司领导的点拨，给了我“山穷水尽已无路，柳暗花明又一村”的新感觉。

五、徐州六县区酒水市场情况

1、认识到自己在酒水营销上的很多不足，希望能够通过实际跑市场得以锻炼，积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。

2、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集中搜集酒水商资料，对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。

3、搜集的酒水商资料：贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41家、丰县30家、沛县37家（对原来的资料进行补充）。

六、回访徐州六县区酒水商情况

1、有专门做一个品牌白酒的，如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等，就不考虑接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。

3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣，认为很先进，也一定有所作为。

4、有实力的酒水商（有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货）不多，基本上每个市场不到10家。

5、由于靠近年终岁尾，绝大部分在开订货会，积极备战黄金销售季节——春节的来临。

6、酒水商接品牌都很小心谨慎，都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销；有人说可以先在他那里摆一部分货展销；还有人提出在我这设办事处，等市场成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商资料，再考虑考虑。

8、限于时间关系才回访了三个县区：贾汪区、邳州市、睢宁县，另外的三个县市：新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。

后记：写完这个工作总结，因为经营方面的原因，这个公司就完全的放假了，公司所有员工大放假，也就是说又要面临新的工作选择，迎接新的挑战了！

2009年又是一个新的开端，又一个奋斗目标提上了征程！

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保安班长每周工作总结【一】

在过去的一周里，在酒店领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，凭着认真负责的工作态度，全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己上周工作作如下总结：

一、严格要求、以身作则。

作为部门经理是一部之长，带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此，我首先严格要求自己，遵守酒店各项规章制度，在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，全年，从未出现违法违纪等各种过失行为。同时，在日常工作中注重个人形象，每天保持一个良好的精神状态，积极完成各项本职工作。

二、重抓队伍建设，不断提高队伍综合素质。

一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，为此，本人高度重视队员的综合素质，凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列，一是抓好队员的综合素质培训，讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识，定期组织演练有关应急预案，使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。

二是强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，有针对性的制定出部门培训教材及培训计划，根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案，以制度来管理队员，以章程来规范队员，严格执行有功即奖，有过必罚，奖罚分明的人性化管理模式。

三、改革创新，力保部门正常运转。

由于酒店保安服务工作的特殊性，加之社会发展趋势等的因素，在今年年初，保安员的辞职率高达XX% 以上，部门出现严重的人员紧缺的状况，部门出台采取了一序列的措施，一是稳定了员工的思想，保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升，同时也减少了企业不必要的开支，确保了部门工作正常开展。

四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训，不断提高保安员的服务质量。

服务是酒店的一项品牌，服务质量的好坏关呼酒店的生命，怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量，怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此，我首先从自己开始，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划，适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训，并深入到岗位及时做好督导验收工作，并按照酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。

通过培训和督导，目前，全体保安员能够端正思想态度，摆正自身的位置，自觉尊重领导和客人，时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。

五、加强治安与消防安全管理，切实维护公司利益。

(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针，时刻教育和要求队员严格要求自已，加强对酒店各区域的巡查力度，认真排查安全隐患，全年来共开展安全巡逻4380次，很大程度上确保酒店安全。

(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强防火巡查力度，进一步完善酒店消防设施，积极开展消防安全宣传教育培训，不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

(三)善始善终严抓车辆安全管理。

一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度，从源头上杜绝安全隐患，避免车辆被盗窃等的安全事故发生;

二是要求员工严格履行车辆安全检查制度，对发现的安全隐患及时排除;

三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施，要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示，如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。

总结回顾一周来的工作，自身还有很多不足待于改进，确实感受到了更为严峻的考验和挑战，我深知，只有不断加强学习，充实自己，不断提高综合素质和管理水平，才能符合酒店经理的要求。我相信，在领导的关怀与指导下，我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务，切实有效地使工作顺利开展，为酒店做出应有的贡献。

保安班长每周工作总结【二】

回顾这一周来的工作，我的感受很多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成绩，现将这一周的工作总结如下：

首先，我作为一名保安员做到了以下几点：

1、严格执行公司守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。

2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。

3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。

4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。

5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。

6、雨天为领导撑伞，送上车。

7、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。

以上是我在一周中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作当中有松懈，应更加严于律己。

2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。

我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质，积极地参与各种竞赛学习活动，与其他同事相互交流好的工作经验，争取今后的工作更上一个新台阶。

保安班长每周工作总结【三】

一周来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的红旗幼儿园全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

具体工作主要体现在以下几个方面。

一、政治思想工作

一周来，我通过各种学习，提高思想认识，端正工作态度，幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上坚持科学发展观，工作中要有责任感和荣誉感，工作才有动力和方向。

二、校园秩序稳定工作

树立服务意识，服务于安保大局，作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领导满意，校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务具体工作

1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。

3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

篇6

一、统计工作

1、每天汇总并上报生产车间当日产量及成本分析报表；

2、每天负责低值易耗品的发放工作；

3、每天负责记录生产部人员的考勤，更新生产车间的人员情况；

4、每周四上报本部门的工作总结及工作计划；

5、每周日晚上汇总上一周的生产数据，周一开周例会时报部门经理；

6、每月15号前申报本部门的劳保计划，劳保用品到货后及时下发给员工；

8、每月25日将上月25日-本月24日的生产用酱及产量，能耗数据上报财务部；

9、每月进行一次盘点，包括原料、辅料、包材、成品、半成品，并对数据进行整理分析，将数据上报财务及相关部门；

10、每月月底汇总各位员工的考勤、奖惩、异常打卡、请假等数据并上报人事行政部；

11、协助人事部门招聘、登记求职人员信息，对新入职员工进行岗前培训，并给其发放工作服、帽、鞋等劳保用品，并及时发放更衣柜钥匙；

12、定期整理认证所需的相关文件及资料；

13、配合人事行政部和修改各类制度、通知、考核等；

14、生产停机期间对工装库房、更衣室进行整理；

二、2016的工作计划

努力完成本职工作之余，学习更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识；积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记与分析。

三、总结经验与不足之处

1. 在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限，导致在平时的工作中比较死板、心态放不开，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话，与同事们尤其是领导的沟通和交流很少，工作目标不明确，并且遇到问题请教不多，没有做到虚心学习。

篇7

各位领导、同志们，现在由我向各位汇报一下党政办公室的工作情况。

今年以来，在镇党委、政府的正确领导和各单位、各村的支持、配合下，办公室以“内修素质、外塑形象”为根本，以争创“学习型、服务型、创新型、效率型”办公室为目标，认真履行工作职责，较负责地完成了领导交办的各项任务。

一、脚踏实地，尽心尽力做好本职工作。

党政办公室作为综合性科室，日常工作十分琐碎，稍有不慎，就会造成不必要的后果。因此，在日常工作中，我们按照“干大事，从细节做起；做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。

一是认真组织各项会议。组织各类会议是办公室的工作之一，我们严格按照会议的标准和要求，从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效，周密细致。今年以来，凡是镇党委政府牵头召开的大型会议以及其他一般性会议我们都能够做到不出差错，圆满成功，为镇党委政府及时传达上级指示精神，顺利开展工作打下坚实的基础。

二是做好文件的上传和下达。传阅文件是办公室最基本的职能之

一。我们严格按制度办事，按程序办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。今年以来，党政办共处理上级来文计1000余份，接收和下达电话通知上千次。对所有收发公到专门登记，凡上级来文，能够及时呈送主要领导，并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员，下发文件均能及时送达有关单位或个人。

三是抓好后勤服务保障。严格按照每天工作轻重缓急统一调度使用公务用车，从根本上杜绝公车私用现象，大大提高了机关车辆的使用效率。在日常接待方面，按照热情有礼、大方得体的原则，扎实做好日常接待工作。坚持办公区卫生打扫日常制，明确专人每天对会议室、接待室、走廊、洗手间进行打扫。并实行每周六卫生大清除活动，确保办公区环境清洁。

二、胸怀全局，不断提高机关工作的效率和质量

始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平，能够定心静气地站在大局高度和领导的角度思考问题、服务全局，自觉、主动地在思想上、意识上与领导同频共振，息息相通。

一是在办文方面，做到用心、用力。今年以来，已上报并采用政务信息20余篇，新闻稿件30余篇。并在主要领导指导下，改进了《每周要情》栏目创新，目前已印发30期，并集中采写了10期“支部书记风采”，挖掘出一批先进典型材料，起到了“比、学、赶、超”的创业导向。

二是在协助领导督查方面，做到尽职、尽责。无论是工作督查，还是日常考勤，都能够保证严肃、认真，确保为领导统盘全局提供真实情况和决策依据。

三是在值班服务方面，做到守岗、爱岗。严肃办公室24小时值班制度，每天夜间确保3人以上在岗，电话、传真接受率及时，并搞好夜间巡查，真情爱护好办公区的一草一木。

三、提高素质，全面提升机关形象

多年的办公室工作经历，使我深刻地认识到：办公室是党委、政府的一面旗帜，是形象的集中表现。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头。为此，我们从三个方面加强了内部管理。

一是加强团结。全方位发挥办公室每个人的专长作用，挖掘每个人的工作潜力，在工作中培养感情，靠感情促进工作，更好地形成统一协调的工作程序和机制，营造团结舒心、和谐共事的工作氛围。

二是加强学习。在办公室内部积极营造学习的环境，先后有3名青年报考成人高考，同时，大力推行微机化办公，电脑熟练程度大幅提升，基本实现了高效政务处理的标准。

三是加强自律。在办公室内部大力倡导做老实人、说老实话、办老实事的为人信条。不打领导旗号办私事，不说不利于党委政府形象的话，在思想上和行为举止上能够抵得住诱惑，管得住小节，严格要求，谨慎从事。

在看到成绩的同时，我们也清晰地认识到自身还有很多不足：一是工作主动性和预见性较差，缺乏参谋意识。二是工作创新性不够，自身知识层面与全镇提速进位的形势不适应。三是有松懈懒惰思想，没有能够及时对上、对外展现阎庄良好的发展成绩，等等。

下步，我们决心围绕克服以上不足，在办公室内部开展“服务、形象、干劲”为主题的“三比、三赛”活动，切实提高自身办文、办会和办事本领，以更好的精神面貌和能力为党委政府提供优质服务。

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一、健全制度，完善机制

尽管各劳教所、各大队、各中队都制定了民警值班制度，但由于诸多原因，其执行力度和效果却不尽相同，特别是少数领导和部分民警在思想上不重视、值班巡查走过场、值班不尽职和不作为等问题，是造成劳教人员打架斗殴、逃跑、所内复吸、自伤自残等事故未得到及时有效发现并予以制止的一个很重要的原因。因此，各劳教所应认真总结近年来的民警值班情况，通过查漏补缺，及时修改完善所部、大队和中队民警值班制度，进一步明确各级值班职责，特别是所领导、大队领导、中队领导均要按规定轮流值班，实行“七统一”，即所部、大队、中队统一值班时间，统一交接班时间，统一按规定规范填写值班登记表簿册，统一佩戴值班标志，统一值班报告制度，统一值班督察制度，统一在每周一上午分别召开所部、大队、中队值周例会（即总结上周值班情况，安排部署本周值班工作），着重解决部分领导和少数民警在值班工作中存在的风险意识、危机意识、责任意识和大局意识不强的问题，坚决纠正个别单位和少数民警在值班工作中安全巡查流于形式、对隐患熟视无睹、对问题整改不力等问题，建立起全所上下人人都参与值班、人人都尽职尽责值班的长效机制，形成全所上下齐心协力、常抓不懈、扎扎实实搞好值班工作的良好环境氛围。

二、逗硬考核，严格责任追究

1.凡领导和一般民警在值班期间，不认真履行职责，如睡觉、玩游戏、打牌等，虽未造成事故的，一经查实，前3次均对其进行批评教育和戒勉谈话，第1次罚款人民币50元，第2次罚款人民币100元，第3次罚款人民币150元。其中，中队领导及一般民警由大队长和人事警务科科长一道对其进行批评教育和戒勉谈话，科大队领导由分片所领导和政治处主任对其进行批评教育和戒勉谈话，所领导和调研员、副调研员由所党委书记对其进行批评教育和戒勉谈话。

2.凡领导和一般民警在值班期间，不认真履行职责，造成劳教人员群体性斗殴、逃跑、流入所内、群体性闹事等事故的，对其实行先下岗后查处。

3.对领导和一般民警在值班期间，不认真履行职责，但未造成事故的，由当天白天或当夜值班的科室领导通报其具体情况，所部值周例会研究决定对其处罚的具体意见，所考核办公室负责执行；如造成事故或重大事故的，由当天白天或当夜值班的科室领导通报其具体情况，所部值周例会讨论研究后提出处罚意见，报所党委审定后执行；触犯刑律的，移交当地司法机关处理。

三、点面结合，全方位巡查

1.突出重点，抓住关键

劳教人员宿舍、生产劳动车间、食堂、学习室、娱乐室等集体活动场所，极易发生劳教人员群体性哄闹、打架斗殴等事件；劳教人员厕所、宿舍后面和生产劳动车间后面的围墙等，是劳教人员逃跑、所外人员投递违禁品到所内的重点部位；深夜及值班民警早晚交接班时、雾大能见度低时、全所性劳教人员集体活动时等重点时段和遇到停电、安全设施损坏等异常情况时，是各类事故频发的高发时段。因此，所部、大队和中队值班民警一定要定期和不定期加大对以上重大部位、重点时段和关键环节的巡查力度，及时发现安全隐患、存在的问题和事故苗头，及时果断依法处置，坚决避免重大事故和严重后果的发生。

2.认真细致，周密严查

对劳教人员亲属来所探视时捎给的物品和通过邮局邮寄的包裹等，特别是对吸毒劳教人员、强制隔离戒毒人员的物品和包裹等，一定要由值班民警亲自打开，进行仔细认真的检查，并做到检查时，必须要有2名以上民警同时在场；对劳教人员宿舍、厕所、娱乐室、学习室等公共场所，值班民警一定要不定期经常进行安全大检查；对进出劳教人员和强制隔离戒毒人员管理区的外来人员及车辆等，值班民警必须认真做好登记和验证检查，一旦发现违禁品，立即严格按相关规定处理，严防违禁品流入所内，严禁发生吸毒劳教人员、强制隔离戒毒人员在所内复吸等情况的发生。如发生此类事件，一定要认真调查，严格按照相关规定严肃处理责任人，杜绝类似事件的再次发生。

3.不留死角，全方位巡查

一是对生产劳动车间的厕所、库房、管理区围墙转角处等死角，对打扫管理区公共卫生特别是管理区墙下卫生的零星分散劳教人员、值夜班的劳教人员等重点人员，对路灯、红外线报警装置、摄像头、隔离网和围墙等各种安全设施是否完好正常等地方，一定要加强巡查，发现问题或隐患，必须立即逐级上报，迅速纠正和整改；二是值班民警必须坚持行之有效的对劳教人员和强制隔离戒毒人员早晚点名、晚上按时巡更、定期与不定期巡查劳教人员和强制隔离戒毒人员寝室并清点其人数等制度，使全所民警值班工作真正做到横向到边、纵向到底、全天候、全方位，周密严谨、不疏漏。

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   自学校毕业以来便在酒店担任前台工作，前台是酒店的窗口，是酒店给客人的印象。要最好的形象，面带微笑、精神饱满，用最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到的`真诚和热情。以下是我个人年度工作总结。

   一、关注宾客喜好

   当客人走进酒店时，要问好，称呼客人时，是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务，点非常，宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

   二、个性化的服务

   在客人办理手续时，可多客人，多询问客人，是外地客人，可以向多讲解当地的风土人情，为介绍车站、商场、景点的位置，询问客人疲劳，地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，询问客人住得怎样或是对酒店有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

   三、微笑服务

   在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人不礼貌的，应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批评时，要笑容，客人火气再大，的笑容也会给客人“灭火”，问题也就会迎刃而解。

   多用礼貌用语，对待宾客要来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有的耐心向他解释。只要保持微笑，就会收到意想不到的效果。只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使自己的工作更为出色。

   不同的服务，解决各样的问题。有时前台工作真的很累，我却感觉很充实，很快乐。我庆幸能走上前台岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚热爱我的岗位，在以后的工作中，我会努力创造属于自己的辉煌！

关于酒店年度工作总结报告范文    20xx已悄然谢幕，在年末我搭上了华昕的末班车加入了这个大家庭，在这里我感谢华昕给我们提供这个平台，来到华昕已经两个多月了,这个家庭其乐融融使我感受家的温暖。亲人的感觉。

   过去的一年我们都在为华昕商务大酒店的筹备而忙碌，现在马上酒店就要开门纳客了，在此我代表酒店向各位员工以及为酒店开业所付出努力辛勤工作的人员说一声“您辛苦了”。勤劳的员工最美丽。相信你们没有最好只有更好，在华昕我们的事业海阔天空。酒店各部门经理、行政总厨、厨师长及领班会团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出业绩。我们会以效益为目标，抓好销售工作。以质量为前提，抓好餐饮工作。以“六防”为内容，抓好安保工作。以降耗为核心，抓好维保工作。以精干为原则，抓好人事工作。以“准则”为参照，抓好培训工作。请各位领导监督。我们的行动指南：顾客的要求就是我们的工作。

   华昕商务大酒店会成为顾客的家外之家，每个人在这个环境中能感到惬意、安全和关爱。服务是要让客人没有陌生感和距离。来自不同背景的客人应在华昕体会到华昕服务带来的惊喜。为顾客创造价值应体现在我们每位员工的思想和行动中，并通过为客人创造价值实现我们的共同价值。我们的工作是围绕客人的需求展开的。我们从不向客人说“不”。每位员工都是酒店的形象大使。对华昕的自豪感要体现在每位员工的仪容仪表和言谈举止中。崇高的人品是事业成功的前提。团队精神是事业成功的保障，每位员工都要自觉的融入到华昕团队中去。

   创新的思想在华昕受到鼓励和激励。事业心和责任感推动我们去完成好本岗位和岗位以外的每项工作。

   管理力求和谐：员工与客人的和谐;员工之间和上下级之间的和谐;完美是我们永远追求的梦想。真诚的关心每位员工的进步，每位员工都有接受培训和提高的权利;都有责任保证酒店的安全与卫生。每位员工都有权力和责任帮助客人解决问题。爱护酒店财产、节约能源是我们倡导的美德。

   华昕人相信华昕的未来会惠及社会和自己。树华昕光辉形象，创栖霞服务品牌!

关于酒店年度工作总结报告范文    时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。

   一、前台接待方面。

   接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

   二、会议接待方面。

   1、外部会议接待参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

   2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

   三、费用报销、合同录入工作。

   在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

   四、综合事务工作。

   20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

   五、其他工作。

   在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

   六、工作中的不足。

   在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

   七、20xx年工作计划。

   1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

   2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

   3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

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（一）值日领导和值日教师要严格按照值勤制度，每天在校门口、学校校园、教学楼走廊等处进行经常性的巡视。

（二）严防学生发生群殴事件，如事件发生，任何教师发现都必须制止，并电话通知学校政教处或值日领导。所有在场教职工要将斗殴学生分开。

（三）禁止在校园教学区踢球、爬墙、爬楼门、滑楼梯栏杆，违者通报批评，对涉及的班级进行日常行为规范考核成绩扣分。值周教师要注意纠正学生述违规现象。

（四）凡是学生在校时间，学校要安排教师管理，保护学生安全。

（五）为防止学生在课间、集会、做操等活动中出现拥挤等现象，保证学生有规律、守秩序的上下楼，当天值日领导和值日教师要在楼道口进行监督、疏导。

（六）各班主任要进行遵守秩序、礼让、爱护同学的教育，加强学生的自救自护的教育和训练。

（七）学校总务处要不定期地对学校楼道、楼梯设施等进行检查，发现问题，及时补救、整改。

（八）学校定期不定期进行安全检查，发现问题，及时解决，消除校园的安全隐患。每学期期初、期末都必须就学校安全工作进行全面自查和复查。