工商管理学生个人总结范文

导语：如何才能写好一篇工商管理学生个人总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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刁振嘉 通化高等职业技术学院

摘要：工商管理学是一门理论性、应用性很强的学科。本文对目前各院校在工商管理学实践教学中的现状进行分析，将提高学生

的综合素质和能力作为出发点，对工商管理学实践教学方法的实现措施进行探讨。

关键词：工商管理学；现状；实践教学

一、有关《工商管理学》课程的阐述

工商管理学的人才培养目标是面向市场的需要，为社会培养

具有经济战略眼光、竞争意识以及组织管理才能的全方面人才，

因此这门学科的专业范围比较广泛，与其他学科相比，所学的课

程也比较多，主要涉及经济学和管理学这两门学科，学生可以根

据自己个人的喜好以及具体情况进行专业学习方向重点的选择。

学好工商管理学不仅是学校教学任务的实现，同时也是培养学生

管理能力和综合素质的重要手段，对于提高学生在企业管理、人

力资源管理、市场营销管理以及企业投资管理等方面的能力都有

很大的帮助。

二、目前工商管理学教学中存在的问题

工商管理学的教学目标主要是面对市场需要为社会培养高

素质管理人才，而在现阶段工商管理学的教学实践中，由于受传

统教学方式的影响比较大，教师仍然在较大程度上存在填鸭式教

育，因此而存在着较多的问题，这主要表现在三个方面：一是，

与工商管理学实践教学相关的教材还有相关资料很少，这一方面

导致了教师在教学活动中不能有效采取严谨、规范的实践教学方

法，另一方面学生在学习的过程中也不能充分认识到这门课程课

程实践教学的重要性，师生难以形成互动互促的关系，这最终导

致教学目标和学习目标的脱离；二是教师在教学活动中只进行理

论灌输，缺少实践环节，且缺乏案例资源，出现案例脱离实际的

现象。工商管理学的案例大多都是来自于国外的一些管理书籍

中，或者是教师从网上搜集来的一些案例，这些案例往往都缺乏

实用性和适用性，而在我国国内的高校中国可以选择的与国内实

际情况相结合的案例很少，这就导致案例脱离学习实际，不能使

学生有效结合现实生活进行学习，同时也不利于教师与学生之间

互动、交流通道的建立，在实现培养社会需要的高素质人才这个

教育目标上存在较大的困难；三是，具有实践经验的师资队伍建

设质量有待提高。《工商管理学》这门学科的实践性比较强，在

学习和运用中更加强调学生思维的灵活性、技巧性还有创造性。

但是，在实际教学中，在高校中既有理论功底深厚又有丰富实践

经验的优秀教师很少，教师在教学中对案例的深入引导、分析和

总结存在着种种不足。近年来，随着新课改的提出，各大高校也

在不断的对教学方式进行改革和创新，教师的教学方式也有所转

变，在教学中逐渐开始增加实践教学的环节，希望能够提高教学

质量，进而提高学生的综合素质，但是这些问题并没有得到根本

的解决。

三、工商管理学实践教学方法的实现措施探讨

（一）通过情景的模拟，将理论与实际结合起来

实施情景模拟教学，是实践教学的重要方式，它能够有效的

将教学理论和社会实际结合在一起，使学生的学习内容具有实际

意义。在情景模拟教学中，教师在课前要进行全面、完善的活动

设计，科学、合理的安排活动的每一个步骤和细节，在分组和分

工中要结合学生个人的能力还有性格特点，这有利于学生充分发

挥自己的潜能。举个例子来说，在人力资源管理内容的教学情境

模拟中，可以将学生分成公司组和面试组，其中公司组负责公司

的模拟，人员主要有总经理和招聘人员，主要进行招聘目的、招

聘岗位、应聘条件、应聘程序等方面招聘计划的制定，面试组主

要按照招聘程序进行应聘，其中招聘程序按照课程中讲授的内容

进行。教师可要求同学们利用课余时间精心准备，编写应聘提纲

或应聘讲演稿等。在情景模拟结束后，要求学生对情景模拟演练

中的感受和学到的知识进行分析总结，加深印象。

（二）采用案例教学法，培养学生的创造性和解决实际问题

的能力

案例教学法是一种以学生作为教学活动的中心，强调启发性

和实践性的新型教学模式，它主要使为了培养学生的创造能力，

并锻炼学生遇到问题、解决问题的能力。在这种教学模式中，案

例的选择非常重要，它不仅要具有典型性和实践性，同时还要能

够符合教学目标和教学任务，这对于学生对案例进行深入的分析

和讨论以及主动、全面的掌握相关理论知识有很大的帮助。在这

个过程中，教师应该明确自己在教学活动中的角色定位，改变传

统教学中的灌输式教学，通过生动、有趣的教学，激发学生的学

习兴趣，促进学生与教师和同学进行交流和沟通，为学生提供一

个更加自由的发挥空间。

（三）在教学活动中运用多媒体等现代化教学手段，促进教

学质量的提高

多媒体是应用于教学工作中，它不仅可以展示复杂的图表、

图片、照片，还可以播放音视频资料，生动且直观，学生容易接

受， 教学效率自然也就得到提高。 比如在讲到海尔的企业文化时，

我们可以采用播放海尔的整个成长史 《首席执行官》这一部电影，

学生通过电影的观看，在较短的时间内对海尔从一个濒临破产的

国有小企业成长成为民族大企业的过程，以及其企业文化的逐步

形成和完善等方面有一个全面的了解，这极大的提升了教学效

果。

（四）促进校企联合基地的建立，带领学生进行实地参观与

调研

校企联合基地的建立能够为学生提供社会实习和研究的途

径，高校与当地一些有实力的企业建立长期合作的关系，为学生

的定期进行相关岗位的实习以及教学活动中进行参观和调研提

供场所。在实习和参观的过程中，由企业和教师组根据实践教学

目标共同拟定教学内容和教学方式，将对学生综合管理实践能力

的培养和提高作为重点，引导学生对企业管理有关问题进行深入

的思考和研讨，帮助学生培养研究能力和实际运用能力。或者我

们也可以采取将企业的人请到课堂中的方式，为学生讲解企业的

建立与发展，以及其现实中遇到的问题，通过这种方式可以培养

学生的实际操作能力。

近年来，随着社会科学技术的迅猛发展，全球经济一体化进

程在不断的加快，企业的管理理念还有管理模式也发生了一系列

的变化。在这种背景下，《工商管理学》实践教学要想提高教学

质量，培养出符合社会需要的高素质人才，就必须突破原有的传

统教学模式，结合国家教育体制的改革，在教学理念和教学方法

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高等教育的目标是高校开展教育活动的总方向，对高等教育的活动结果起规范作用。在教育史上曾经出现过的“人本位论”和“社会本位论”，[1]虽然观点各有片面性，但有一个共性值得肯定和回味，那就是要满足一定的需求。高等教育的目标就是要在观念上规范所要培养人才的素质和规格，实质上是要使得培养对象的发展既要满足个人的发展需要，又要满足社会的发展需要。同时，高等教育的目标是高教活动的依据，是一切高教工作的出发点。不仅专业设置、课程安排、教材和教学方法的选择要受目标的支配，任何的教学改革也必须和高教目标相联系。另外，高等教育目标还是高等教育活动的归宿，应成为检验高等教育效果的标准。20世纪30年代美国教育学家泰勒提出教育过程的三要素：目标、活动和评价，即首先制定合理的教学目标，随即设计和开展相应的教育活动，最后根据目标评价体系和方法对教育效果进行评价，只有建立起目标——活动——评价之间的良性循环，才能取得最佳的教育效果。

基于对高等教育目标的上述理解，所以，现代高等教育所具有的三大价值功能——培养人才、发展科学和服务社会，由于能顺应满足人才成长、经济和社会发展的需求，为高等教育活动指明方向、提供依据，也便于在此基础上制定评价标准，进行教育效果评价，所以也应成为高等教育活动应追求的根本目标。工商管理的本科教育作为高等教育的一个组成部分，必然服从于整体目标，表现为应为各行业工商企业培养和输送具有市场意识和一定的战略思维、熟悉经济规律和管理原理的各类管理人才，满足人才在管理观念和技能上的成长要求，发现和解决企业在管理实践上存在的问题，丰富与完善社会主义市场经济的管理科学理论。[2]

长期以来，人们对实习环节的认识主要为让学生接触社会、了解生产实践，填补对知识感性认识上的空白，学习进行理论与实际的联系等。在这一思想指导下的实习，对于弥补学校课堂理论教育的不足，初步实现理论教育与社会需求的对接，培养既掌握理论知识又熟悉专业实践环境的高层次人才确实发挥过较大作用，也使得实习环节成为高等教育各专业学习中必不可少的一个重要环节。但是，在我国市场经济环境日渐成熟，工商企业对管理人才的需求迅速上升，各类高校纷纷开设该专业或扩大招生量，成人教育、研究生和MBA等其他不同形式和不同层次的工商管理人才成长途径的开辟，并日益形成相当气候，这使传统的工商管理本科层次的人才培养显现出明显不足，主要表现为学生对经济现象与实际工作的社会性缺乏了解和经验，加之受学科特点影响重思想观念培养、轻操作技能训练，掌握的知识易于停留表面，导致许多毕业生对走入社会心存恐慌，对理论知识的运用找不到切入口，只好在思维上另起炉灶接触社会，熟悉业务知识、学习工作方法，导致理论与实践在脑海中形成断裂，从而产生新的“读书无用论”。

所以，本着教育要满足人才和社会共同发展需要的思想，追求培养人才、发展科学和服务社会的高等教育目标的实现，笔者认为在工商管理本科的实习目的中必须强调以下特点：针对性强，个性突出。工商管理学生的实习不仅应有大目标，具体到每一个实习小组和个人应有自己的具体目标，具体目标会因为实习环境的不同和管理工作的复杂多样性和个性化而各有偏重和特色；知识与能力在交流中的双向性。表现为学生在实习期间既要虚心向生产实践学习，又可以尝试提供管理咨询服务；理论性与现实性的紧密结合。对于管理实践中存在困惑、不足，以及企业和管理者面临的机会，工商管理学生应全面地或择其重点地提出建立在理性分析基础上的建议方案；加强控制，前馈、同期与反馈控制并重。体现为做好实习规划、分解落实实习任务和方案；加强指导教师与个性化实习小组与个人的专业指导联系；实习结束之后在校企充分沟通与总结的基础上，指导教师应与学生交流实习成果，总结收获，改进不足。

二、设计工商管理实习的新模式

1.基本设计思路

设计工商管理实习的新模式就是为了解决传统实习方式存在的低效，克服在学校对实习的控制性和学生实习内容针对性两方面之间存在的矛盾，得到好的实习效果。从前述分析中不难发现，高校扩招后工商管理专业在校生大幅增加是引发这一矛盾的导火索，再加上该专业实践工作本身所具有的强烈个性化，这就需要高校的相应管理要遵循权变原则，在管理幅度、管理层次的安排上与个性化的学生实习工作结合起来。

首先，要杜绝为节省管理费用所导致的管理层次虽少，但管理幅度太大的现象。如在一个实习基地大量安排学生。这容易导致学生在单位人浮于事，实习走过场等不良后果。其次，小的管理幅度虽能增强实习指导效果，但在学生数量多、实习分散而个性突出的条件与要求下，师资相对更为有限，再加上管理层次的相应增加，这样的做法难以大力推广。如教师推荐学生。再有，当来自学校的管理缺乏有效控制时，实习效果则取决于学生个人素质和自身所拥有的各种资源。当学生素质参差不齐，资源贫富不均时，实习质量的外部不确定性影响因素陡然增加。

2.具体做法

“校企合作项目实习”是指学校以各种方式建立起和企业（也可以包括政府机关、事业单位和其他非营利性组织）的联系，双方在对工商管理专业实习工作充分沟通的基础上，形成对学生实习的目的、内容与方式的一致意见，并根据实习单位的管理工作需求和学生能力，设计实习项目，让学生肩负课题任务，利用实习时间与单位提供的条件，以完成课题的形式执行并结束实习任务。“校企合作项目实习”模式在实习基地和教师推荐学生实习这两种方法的基础上发展演变而来，不仅将实习的联系上升到了以学校的名义，更强调了学校和实习单位的平等和紧密联系关系。

（1）工作步骤。调查学生实习需求，广泛联系实习单位。在这一模式下学生依然可以根据自己的资源和兴趣，以及未来职业定位与发展的设计，选择自行联系实习的方式，而对学校的实习组织有兴趣和自行联系有困难的学生即可以视为是“校企合作项目实习”的需求者。通过多种途径和方法联系实习单位，如学校和院系的对外交往与合作、教师的社会关系、甚至广告等等。只要这一合作是建立在平等互利的基础上，一定会有更多的企业产生以高校资源提升管理工作水平的需求，而学生实习所具有的低成本优势会为此带来机会。广泛联系的好处是：有利于对单位和项目进行比较选择，提供更适应学生知识架构的工作锻炼机会；有利于让学生的实习工作环境得以扩大，接受更充分的锻炼；有利于学校和院系社会知名度的提高。与单位共同商定实习方案。由院系出面，与合作单位就实习的目标、内容、形式、时间安排，学生的知识、能力、优势、弱点等与实习单位进行充分交流，由单位在考虑学校的建议后根据自身需要，自拟适合高年级工商管理本科学生利用实习时间完成的工作课题。进行学生分组，确定实习小组的指导教师。将“校企合作项目实习”的需求学生按照每一个合作项目的需求人数进行分组。考虑到个别学生的机会主义行为，笔者暂不提倡完全由学生自选项目，而是建议先由院系统一分组，在分组方案公布后，允许学生在实习开始前自愿相互对换，调整后的结果在指导教师与院系处各自备案。具体实施合作项目。由指导教师将小组学生带往实习单位，学生在单位领受任务后，即在单位的计划和安排下，确定自己的实习工作计划。对于实习工作中的问题，可以向学校与单位的指导教师咨询，指导教师负责校企联系中各种具体问题的协调。课题任务原则上应在学校规定的实习期限内完成。检查、总结与反馈。在实习进程中，院系和指导教师可随时检查实习情况，指导教师与学生、单位保持联系，并定期向院系汇报学生情况与工作进展。实习结束时可建议单位召开座谈会，院系领导和指导教师参加，学生向单位提交工作成果，并汇报工作心得，校企双方畅谈收获。学生全部返校并提交实习文案后，院系再进行专门总结，对任务完成好的学生进行表彰，并就总结的成效与实习单位保持联系和沟通。

（2）主要特点。“校企合作项目实习”具有以下特点：任务明确，实习工作针对性强。无论是单位还是学生，都对在这有限的实习时间里应产生何种效果心中有数，任务计划十分清楚，这能有效杜绝人浮于事的现象，不仅利于单位对学生的管理，也有助于提高学生的工作积极性，提高实习效果；工作时间安排较为灵活。实习通常在四年级时进行，而这往往又是一些考研学生的紧张备战阶段，同时全国和各地的双选会也粉墨登场，环境压力让学生难以安静实习。“校企合作项目实习”强调让学生完成特定任务，而不是让学生天天坐班、打考勤，这给学生的实习时间安排带来了较大的弹性，确保学生在完成任务的前提下能够兼顾其他；适宜的管理幅度为强有力的教师指导提供保证。项目小组的学生数视任务的艰巨性而定，指导教师人数也便于作相应调整。同时，项目小组的任务特定，小组成员各有分工，避免了人浮于事，从而使管理幅度大的基础不复存在；又可避免因高度个性化实习带来的过于分散局面（管理幅度过小）而愈发突显的师资不足，能有助于有效指导的实现；多向沟通，能更好地促进高等教育功能的实现。单位和学生，实践经验的所有者和基础理论知识的拥有者，在课题任务的安排下，有了交流的基础和共同的语言。院系和指导教师，作为校企合作的联系者，也易于在这一工作过程中，发掘实践工作对理论推广和进步的需求，总结现有工商管理本科人才培养中的成就与不足，不断优化课程体系和教学内容，从而更好地培养人才、发展科学和服务社会。

参考文献：

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一、地方高校工商管理专业创新创业教育定位分析

当今发达国家的创业教育存在两类不同的目标：一是培育企业家；二是培育学生的创新创业态度、行为和技能。从国外知名高校的创新创业教育的发展历程来看，各高校创新创业教育的目标的形成无不是受其所在地区的时代背景、政治、经济和社会文化环境交互影响，并结合各高校社会服务的功能定位和学生需求特点而形成的。国外各高校的创新创业教育经历了几十年的演化已逐步形成各具特色的教育定位，其定位路径如图1所示。根据以上定位路径，我们以西部地区的应用型高校为例来说明地方高校的创新创业教育应如何合理定位。首先，应正确理解“大众创业，万众创新”。在信息技术推动下，个体的力量被放大，所有社会成员微小的改进和创新所形成的互动便可以使得社会出现重大的变革。因此，国家开展创新创业教育的目的并不是为了让所有学生一毕业就走上创业的道路，而是无论他们是否会选择创业的道路，他们都有能力在今后任何快速变化的时代下创造出属于自己的价值，通过创新创业精神的培育，促使学生将精神文化内化成自觉的行为习惯。当社会成员均能够在日常点滴的行为中贯穿创新，那么这将足以推动巨大的创新洪流的涌现。从这个角度看，国家提倡的创新创业教育目标不是仅仅盯住那些完全革新的、“高大上”的创新领域，而更重要的是将整个社会的“大创新”融入到每一个社会成员的每一个“小创新”当中去，形成一种创新型社会的氛围。从地区经济特点和对人才的需求来看，我国正处于市场经济改革逐步深入和产业升级换代的过渡时期，市场变化十分迅速。西部地区的经济发展相较东部落后，市场中仍以传统型的商业形态为主，高新科技企业相对匮乏。西部企业的创新模式大多以引进、模仿和跟进发达地区的经验技术然后加以改进应用，社会的创新创业意识仍处于萌芽阶段。高校推行创新创业教育的一个意义还在于培养社会成员的创新创业精神、起到思想启蒙的作用，转变以求“铁饭碗”、“终身保障”为导向的择业观和僵化的办事理念，为地区培育具有开拓进取、勇于创新的新社会成员，提升地区经济效率。从地方高校的定位来看，西部的地方应用型高校主要定位于为本地区输出应用型人才，侧重于培养人才的实践应用能力。相较于国家重点大学而言，地方高校在前沿领域的创新领处于弱势，创新创业教育应更侧重于培养学生在工作中对领先技术的应用和改进、运用创新思维对实际问题的分析和解决能力、对管理方法和制度进行思考和改革的能力，力求应用型的创新，力求务实，服务于地区经济。从培养对象的特点和需求来看，地方高校的学生理论素质上不如重点大学的学生，对“不实用”的知识不感兴趣，他们更喜欢实践性的工作和参与社会活动，乐于接受新思想、突出自我价值，并渴望了解未来的职业环境。这就促使创新创业教育必须体现出对所有学生“有用”这一特点，必须理论联系实际，向学生传授能够解决专业工作和生活中问题的创新技术和方法、开拓学生的视野，了解当今社会由于创新而正在发生的变化及其对个人未来发展的深远影响。综上所述，地方高校的创新创业教育应当立足于培育学生的创新创业思维、意识、技能和素质，以培养内部创业者和革新者为首要目标，采用“创新追随者”策略，学会在模仿和借鉴的基础上创新，培养学生运用创新思维解决工作和生活中实际问题的能力。

二、创新创业引领下地方高校工商管理专业素质模型的构建

胜任素质模型（CompetencyModel）是指为完成某项工作、达成某一绩效目标所要求的知识、技能、能力和特质等一系列要素的组合，比较有代表性的是美国心理学家麦克利兰（Mcclelland）1973年提出的冰山模型。它将个体素质划分为漂浮在海洋面上的冰山，分为面上的显性素质和面下的隐性素质。显性素质便于测度和调用，较容易通过短期培训来获得；隐性素质不容易因外界的影响而改变，难以觉察但却更为关键，并且隐性素质决定了显性素质。冰山模型至上而下的层级依次是知识、技能、角色定位、价值观、自我认知、品质、动机，其中知识和技能属于显性素质，其它属于隐性素质，越往下层的素质越稳定、越不容易在短期培训改变。以胜任素质为基础的教育最早是加拿大教育家提出的一种职业技术教育模式，目前已成为国际上较为流行的教育模式。国内一些学者已经对素质模型在工商管理专业教育改革问题进行了有益探索，例如杜岩、王鹏通过统计分析构建了包括个人基本能力、专业技术能力、职业素养与能力、社会适应力四个维度的工商管理类专专业胜任力指标体系；米传民、张婷从学生能力需求的角度，通过因子分归纳出工商管理专业需培养的九个能力模块；周勇、戚靖通过访谈法、关键事件法等总结出包括知识、能力、人格三个维度的工商管理本科专业素质模型；黄爱华、柯燕飞构建了包括知识、专业技能、通用能力和内在素质为一体的工商管理专业本科综合素质模型。在大学生创新创业指标上的研究主要有：美国创业教育协会与就业和培训局制在2009年制定的被广泛认可和应用的涉及所有职业领域的创业胜任力模型，共包含3个部分9层能力指标；周伟、黄祥芳提出包括创新创业人格特质、认知和态度、知识和技能三个维度的大学生创新创业素质模型；刘有升、陈笃彬通过实证研究构建了高校创新创业人才素质的冰山模型；李勇提出了工商管理类大学生的创新创业能力模型。文章参考了国内外一批较高质量的工商管理专业素质模型的基础上，结合地方应用型高校创新创业教育的定位，以及创新创业人才能力模型，经过与企业人员、校友、专业人士进行访谈，经归纳分析，整理出创新创业理念引领下的工商管理专业素质冰山模型构成要素如表1所示。可以看到，创新创业理念下的工商管理专业素质模型与传统的、处于稳定环境中的工商管理专业素质模型相比，对一些素质提出了特别的要求，这些素质包括对动机中创新创业内驱力、冒险精神，人格特质中的洞察力、想象力，能力中感知创新能力、商业创造力、激发团队激情、冲突解决、知人善任、总揽全局能力等，这些能力的改变是为了能够适应在创新创业浪潮下不确定性较高的商业环境。

三、创新创业引领下地方高校工商管理专业的课程体系的构建

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关键词：研究生教育；美国商学院；案例教学

中图分类号：G643 文献标识码：A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.01.005

研究生教育是我国高等教育体系的重要组成部分，其在我国具有创新能力、实践能力的高精尖人才培养的系统工程中起着十分重要的作用。研究生培养过程中，教学理念、教学方法的先进程度直接决定了所培养研究生的创新能力和实践能力的高低。换句话说，研究生培养过程中的教学理念、教学方法决定了研究生培养的质量。案例教学方法直接反映了教学理念的转变，在经济学、管理学和法学等学科的研究生培养中得到了广泛的关注和应用。尽管国内对案例教学法的使用已有较长的时间，但在实际应用过程中还存在着诸如形式重于实质、案例陈旧或脱离实际等问题。本文在对案例教学实践走在世界前列的美国商学院研究生案例教学经验进行分析、总结的基础之上，指出了其对我国研究生案例教学实践的若干启示。

1案例教学的内涵及其意义

案例教学方法可以追溯至19世纪在医学和法学教学中的应用。英国的贝利斯（Bayles）在1829年最早将案例教学应用于法学教育中。他认为，相比于传统的讲授教学法，案例教学法更加有利于学术观点交流，更加有利于师生互动学习。1921年案例教学法在美国哈佛大学商学院得到了大力推广，并在20世纪70年代成为其主流教学方法。其后，美国各商学院也相继将案例教学法作为其主要的教学方式进行实施。我国从20世纪80年代开始引入案例教学法，至今已经有了30多年的历史。但直到20世纪90年代初期我国开始进行MBA培养后，案例教学法在商学教育中才获得了一定的进步（赵纯钧等，2003）。案例教学是指在教师的指导下，将学科专业领域中的相关问题、社会生活中的现实问题与学科领域相关理论研究相结合，以实际案例为依托，强调学生的自主学习、自主研究，并在此过程中把握学术动态、获取知识，培养学生发现问题进而运用理论知识解决问题的能力，提高其创新思维、创新能力的教学方法（顾明远、孟繁华，2003）。案例教学的教育理念突破了以教师为核心的单向知识传授的模式，强调教师与学生、学生与学生之间的双向互动，是对传统教育理念的更新和升华（刘刚，2005；2008）。因此，案例教学是以案例为基本教学内容，以教师与学生、学生与学生间的双向互动为基础，以全面提高研究生的创新思维、创新能力为目标，不同于传统教学理念和教学方法的全新教育理念和教学方法。研究生的学习应当是一种创新型自主学习过程，更加注重于知识的创造和学术素质的培养，而不应当是简单、被动接受知识的过程。对于创新能力的培养，首先需要培养研究生的问题意识，使其能透过纷繁复杂的现实事件发现关键问题所在并能发掘出问题的实质。案例教学法强调研究生在学习过程中将更多的精力集中于知识生成的过程，通过对来自现实事件的案例的阅读、学习，实现从现实案例中主动发现问题，培养研究生的问题意识。其次，研究生学术素质的培养的重点之一在于，培养其对新事物、新观点等具有开放包容的态度，善于吸收新观点、新方法并能将其与自己已掌握的理论知识和技能相融合，实现进一步创新的目标（孙伟、陈涛，2015）。在案例分析过程中，研究生之间的互动、讨论，有利于培养其接纳他人不同的观点、修正自身先前已形成的观念，以开放、包容的态度来对待新的观点、知识和技能。第三，案例教学对教学与科研的相互促进具有重要的意义。通过案例教学的方式，研究生以现实案例为基础，通过对案例的学习、讨论以及教师总结等环节，研究生通过对案例的探究，深化了自己对问题的认识，拓宽了自身的研究视野，有助于自身科研能力的提升。研究生在案例教学过程中通过与同学、教师的探讨、争辩、质疑这一动态学习过程，可以实现理论知识的内化。与传统教学方式不同的是，案例教学使教师和学生共同参与到课堂中，通过对案例的分析、探讨、争论和质疑的过程，也可以使教师不断吸纳研究生提出的新观点、新方法，教学的效果在此过程中得以不断改善。因此，案例教学也有利于“教学相长”目标的实现。

2美国商学院研究生案例教学的经验

2.1美国商学院研究生教学方式

20世纪70年代起，在管理学教育中引入案例教学方法逐渐成为哈佛大学商学院的主流教学方式。由于哈佛大学商学院案例教学法所获得的巨大成功，这一新的教学理念和教学方法在美国高校的商学院中获得了广泛关注并被积极引入到美国各大高校的商学院研究生培养和教学中。如表1所示，从美国主要高校的商学院教学方式组成上看，案例教学均占比在30%以上，其中哈佛大学商学院和弗吉尼亚达顿工商管理学院的案例教学方式占比达到100%；MIT斯隆管理学院和达特茅斯学院塔克工商管理学院的研究生案例教学方式占比为50%。课堂讲授和实地项目等教学方式的比重在不同高校的商学院中存在一定的差异，其中，宾夕法尼亚大学沃顿商学院的实地项目所占比重较低，而课堂讲授方式所占比重在50%以上；纽约大学斯特恩商学院的课堂讲授方式则占到了60%；UCLA安德森管理学院、达特茅斯学院塔克工商管理学院以及MIT斯隆管理学院则没有实地项目等教学方式。

2.2美国商学院研究生案例教学的实施

如前所述，美国高校商学院研究生案例教学方法受哈佛大学商学院的做法影响最大。但各高校在师资、学生素质以及资金等方面存在较大差异的情况下，在案例教学的实施中会根据自身情况进行相应的调整。在此，我们以加州州立波莫纳理工大学管理学院为例对研究生案例教学的实施进行分析。2.2.1教师与学生的课前准备工作案例教学相比于传统授课方式而言，需要教师和学生付出更多的时间和精力对案例材料进行准备和预习。在组织案例分析课堂讨论阶段，教师需要精心设计案例分析讨论方案的每个细节，包括如何提问、启发以及调节课堂讨论气氛等各个方面。波莫纳理工大学管理学院在研究生的案例教学中，每一门课程均有一个由3~5个任课教师组成的案例教学小组（teachinggroup）。案例教学小组成员采用集中备课，共同开发案例，共同制定教学手册，共同确定教学内容和教学进度，并共同进行教学研究。其中，教学手册（teachingnote）内容包括教学目标、上课流程、讨论预期和总结归纳等部分，内容详尽，是需要案例教学教师严格遵循的案例教学指导手册。在波莫纳理工大学管理学院中，研究生案例教学是一个集体的任务和行为。教师在案例课堂讨论前一周将案例材料发放给研究生，供其对案例进行预先学习。在这一学习过程中，学生需要充分熟悉案例背景内容，找出案例中的关键问题，并查阅大量的文献、资料对案例中涉及到的问题进行充分的分析、判断，并初步形成自己的观点和初步的解决方案。在学生个人对案例学习后，由小组中的某一成员召集小组讨论会，就该案例的关键问题、解决方案等进行小组讨论。这一讨论过程，使得小组内成员间形成充分的思想交流，但不要求形成统一的意见和结论。2.2.2案例教学课堂讨论案例教学的课堂讨论阶段学生成为课堂核心，教师则主要负责对学生的讨论进行引导，控制课堂讨论的进度，提出相关问题以促使课堂讨论不断深入。在案例教学的课堂讨论阶段，要求学生积极参与案例讨论和发言，其在案例讨论中表现会直接影响其课程最终成绩。学生在课前的认真准备以及在课堂上的讨论表现成为其能否获得该课程较高评价的关键。案例教学的课堂讨论阶段，学生会竭力避免陷入沉默，积极与其他成员交换想法、观点，成为案例讨论的积极参与者（王少飞等，2014）。教师需要时刻把握课堂气氛，充分利用语言、手势以及表情方法来调动课堂讨论气氛。在此环节中，教师会事先设置案例讨论的规矩，以防出现讨论过程中出现学生间发生语言攻击和案例讨论为某一个学生小组“绑架”的问题。当课堂讨论陷入沉闷、乏味时，教师及时抛出与案例紧密相关的问题，并随时对学生进行提问，或分组讨论并指定小组进行上台汇报讨论结果等，使课堂讨论始终处于紧张、热烈的氛围当中。当课堂讨论出现跑题时，教师则及时通过提问或总结的方式将讨论拉回到案例分析的要点上来。这需要案例教学教师具有丰富的案例课堂讨论的经验和娴熟的讨论控制技巧。同时，综合运用板书、投影、录像等教学手段也有助于将学生精力集中于所要讨论的案例上，并能吸引学生对案例的兴趣。在课堂讨论结束前的总结阶段，教师会通过板书或投影的方式给出案例分析的框架，并让学生进行总结或给出阅读材料让学生在课后进一步地对课堂所讨论的案例进行总结。教师会强调案例分析的结论是不唯一的，即不存在唯一正确的答案，学生需要掌握的是可能正确的处理问题的基本思路和具体方法。2.2.3案例教学课堂讨论后总结案例教学课堂讨论结束后，教师会就学生的表现给出公平合理的分数，并形成详细的教学总结。同时，教师还需要就本次课堂讨论中学生的具体表现情况，找出需要特别关注的学生以帮助表现欠佳学生提升案例学习、分析、讨论的效果。在此过程中，波莫纳理工大学管理学院会安排在案例教学方面具有丰富经验的教师走进新教师的课堂进行案例教学旁听，找出新教师在案例教学过程存在的不足并提供切实可行的建议，并最终形成完整的案例教学报告，意图通过这种方式来构建老教师对新教师的案例教学技能水平的评估和帮助的稳定关系。学生在课堂讨论结束后，需要综合各方的观点以及自己的见解来撰写分析报告。在此基础上，学生尝试总结出一套针对此类问题的概念框架以及解决此类问题的一般框架，以便日后碰到类似问题时能得以实际应用。

2.3案例教学的支撑体系

案例教学的有效展开有赖于高质量的案例库的建设，有赖于具有丰富案例教学经验的师资、案例教学管理体系建设和相应的硬件支持。（1）案例库建设。美国商学院的研究生案例教学中，十分重视案例库的建设。各高校的商学院基本上都有自己的案例库，并且其案例数量庞大，内容丰富，涉及到不同的行业、企业、管理领域等，如波莫纳理工大学管理学院的案例库中有近千个案例，而哈佛大学的案例库中则有8000多个案例。同时各高校商学院对案例库中的案例进行持续不断的更新，每年有三分之一左右的案例得到更新。这些案例基本上来自于案例教学教师长期跟踪、调研特定行业、企业的成果，如波莫纳理工大学管理学院的“战略管理”课程的案例教学教师就曾长期在企业从事相关工作，具有丰富的企业战略管理实践经验，并持续对行业、企业进行跟踪研究，这就保证了课程中所使用的案例具有现实性和前沿性。（2）美国各高校的商学院研究生案例教学的教师大都具有丰富的案例教学经验，并在新教师的培养上倾注了很大的精力。通常，新教师在教学过程中都会有相关的经验丰富的教师随堂听课，并在课后与新教师就课前准备、课堂讨论以及课后总结等方面给予详细的建议和指导。教学资料实现充分的共享，任何一个教师都可以参阅其他教师的教学资料并可以就其中的问题向其他教师咨询改进教学效果的方法。这一新教师培养机制确保了其在研究生案例教学中具有数量充足的教师资源，且这一资源会在教学实践中不断得到充实。（3）美国商学院的案例教学具有完善的教学辅助支持体系，以波莫纳理工大学管理学院为例，其教学辅助人员众多，并能够提供诸如专业化的案例教学信息平台以及案例教学流程化管理的服务。这些教学辅助是以教学为中心，围绕提供高质量案例教学这一目标所展开。同时，学院会为案例教学提供强有力的资金支持，如建设案例讨论教室、学生小组讨论中心等，同时也为案例开发教师提供相当数量的案例开发资金等。

3研究启示及建议

美国商学院的研究生案例教学实践对我国研究生案例教学的建设和提高具有显著的借鉴意义。（1）加强本土的案例开发和案例库建设。研究生案例教学中案例的质量高低直接关系到案例教学的效果优劣，直接采用“拿来主义”，将国外案例拿到课堂上进行教学存在着脱离中国学生生活实际的缺陷。这会导致学生在案例分析时不能联系到中国的实际，最终成为纸上谈兵。因此，加强中国本土案例的开发具有重要的现实意义。同时，案例开发需要教师真正对行业、企业进行长期的跟踪调研，与企业紧密合作，这样才能开发出真正意义上的案例。这需要学校、教师和企业三方面的紧密合作，以及学校对案例开发的资金支持。学校应建立案例库，并建立相应的共享机制，实现案例在教师、学生间的充分共享，以促进案例教学效果的提升。（2）加强研究生案例教学师资培养。实现案例教学目标，授课教师的授课能力是关键因素，加强案例教学教师的培养刻不容缓。通过“请进来、送出去”相结合的办法，将国外高水平案例教学的优秀教师请进来，为国内教师提供集中培训以提高国内教师案例教学授课水平。同时，将国内教师选送到国外具有高水平案例教学的相应学院进行集中培训，让国内案例教学教师切实体会国际上高水平案例教学课堂的教学过程，学习案例教学相应的技能，提升教师案例教学的授课水平。（3）改革研究生考核机制和教师考核机制。学院应针对不同学科、不同专业以及不同的研究生群体，确定案例教学所占比重。通过多种渠道向研究生说明案例教学的价值，使研究生切实认识到案例教学对其理论与实践的结合、问题意识和创新能力培养的重要性，使研究生能积极主动地参与到案例教学过程中来。改变以往注重最后的考试结果，轻视学习过程的考核方式，切实加大研究生学习过程的考核比重。以考核改革促使研究生更加注重学习过程的表现，将能力培养融入到学习过程中。同时，改变当前教师考核重、课题申报，轻教学成果的局面。将教师案例开发、案例教学纳入到教师考核中，并适当加大案例开发、案例教学等所占比重。激励教师切实将精力投入到案例开发、案例教学中来，提升研究生培养质量。（4）加大案例教学资金投入。高质量、高水平的案例教学需要相应的资金投入，国内高校应在案例开发、案例教学方面加大投入力度。开发一个高质量的案例往往需要对行业、企业持续数年的跟踪研究，这意味着案例开发教师需要花费大量的精力、财力来实现高质量案例的开发。这需要学院对教师、项目组在案例开发以及案例库建设方面提供强有力的资金支持，才能实现高质量案例的开发和案例库建设。同时，在人员配备上，教学辅助人员需要为案例教学提供专业化的服务，将案例教学教师从流程性管理事务中解放出来，将更多的精力投入到案例开发和案例教学当中去。最后，在国内MBA教育和专业硕士培养中，美国商学院研究生案例教学的经验具有直接的借鉴意义。但值得引起我们思考的是，国内学术型研究生的培养目标与MBA以及专业硕士的培养目标间存在差异，美国商学院研究生案例教学在教学方式中所占比重、案例开发和选择的类型以及案例教学的具体实施方法是否可以在国内学术型研究生的培养中直接运用？如何在美国商学院研究生案例教学经验的基础上对国内学术型研究生的案例教学方法的构建和完善？这是国内研究生案例教学方法实施、改革的一个重要议题，也是需要进一步研究的重要问题。

本文接受江苏省研究生教改项目“全球化背景下经济贸易类研究生教育国际化的研究与实践”（JGZZ14-070）、江苏省教改项目“基于POCIB互动网络平台的国际贸易专业人才校企合作培养机制的研究与实践”（2013JSJG045）资助

参考文献

[1]顾明远,孟繁华.国际教育新理念[M].海口:海南出版社,2003.

[2]刘刚.哈佛商学院案例教学作用机制及其启示[J].中国高教研究,2008(5).

[3]孙伟,陈涛.以参与者为中心的哈佛管理案例教学法及其启示：基于哈佛商学院PCMPCL项目的述评[J].武汉科技大学学报(社会科学版),2015(2).

[4]刘刚.认识真实的哈佛商学院案例教学[J].数字商业时代,2005(9).

[5]赵纯均,雷曜,杨斌.中国管理教育报告[M].北京:清华大学出版社,2003.

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（长江大学文理学院，湖北 荆州 434020）

摘　要：近年来，社会对市场需求调查类人才实操以及综合素质的要求越来越高，而目前本课程的教学与考试模式培养的学生却难以适应社会的需要，必须进行考试改革，以考试改革促进教学改革。本文结合作者自身的教学感受，首先对该课程的考试改革进行了可行性分析，指出了本课程考试改革的基本原则，最后提出了考试改革的实施方案。

关键词 ：市场调查与预测；考试改革

中图分类号：G71文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）31-0207-02

收稿日期：2014-09-22

作者简介：周丹 湖北荆州人 长江大学文理学院工商管理系 讲师 管理学硕士 主要研究方向：企业管理

一、本课程的结构和特点

《市场调查与预测》是研究经济领域中市场数据的收集、整理和分析方法的一门学科，是工商管理专业的主干课程。本课程的内容结构可以划分为绪论、市 场调查基本理论与方法、市场预测的基本理论与方法以及市场调查与预测的应 用四个单元，重点在于最后的应用单元。这就决定了本课程是一门融知识性与实践性为一体的应用课程，自身特点如下：

1.创新性强。市场调查与预测的核心就是对信息的收集、整理和分析。在市场调查阶段通过有目的收集市场信息，了解市场的历史与现状，了解现象之间的联系，在此基础上对市场信息进行整理和分析得出经营与决策的信息。对信息的敏感和正确的收集处理是创新能力培养和提高的关键。

2．实践性强。《市场调查与预测》是一种实务性课程。如市场调研不仅教会学生如何设计调研计划书、编制问卷、处理数据、进行统计分析，更加重要的是使学生能够实际操作，确实完成市场调研任务。也就是说，学生既要切实地操作一个市场调研的全过程，更重要的是能够恰当地同客户进行沟通，制定合理的调查计划书，正确地解释调查结果，提出合理的建议，真正为企业解决实际问题。

3．综合能力强。《市场调查与预测》课程集方法性与实务性于一体，其培养目标并不只是使学生掌握方法，学会调研和预测，更重要的是理解市场的核心理念，提高发现问题、解决问题，与客户和调查对象的沟通，数据处理、文字表达以及成果展示能力等综合能力。

二、本课程现行教学、考试中存在的弊端

《市场调查与预测》主要研究市场调查和预测的原理、原则、方法和步骤。目前本课程的教学模式多采用灌输式、填鸭式教学，以教师讲授知识为主，并辅以必要的作业练习，忽略了培养学生的分析和解决问题的能力。同时传统的纸质考试偏重于考察本课程的理论知识，无法考察更为关键的将理论应用于实践的能力，更无法考察本课程所要求学生具备的综合能力。

随着客户需求导向思想在企业生产经营中主流地位的凸显，社会对市场需求调查类人才实操以及综合素质的要求越来越高，而目前本课程的教学与考试模式培养的学生却难以适应社会的需要，必须进行改革。

三、本课程考试改革的目的和意义

（一）目的

独立学院人才培养目标是面向生产建设、管理和服务第一线，培养懂理论又具有高技能的应用技术型人才。通过课程考试改革促进课堂教学改革，以培养学生具备研究市场基本理论和意识，灵活掌握研究市场的方法和技能，提高发现市场问题的敏锐度并解决问题的能力，提高其综合素质。

（二）意义

而本课程注重实践能力培养和综合能力培养的特点决定了其采用新的考试模式的尝试具有重要意义。

1.突出综合能力，提高教学质量。通过考试方式向多样化转变，考试内容向注重综合能力考核转变。成绩评定向综合性转变，引导教学内容和方法手段的改革，培养学生综合能力提高教学质量。

2.实现人才培养目标。考试方法改革有利于提高教学质量和促进教学目标的实现，增强学生自主学习和分析问题、解决问题的能力，全面实现应用技术型人才培养目标。

3.客观公正地反映学习效果和教学效果。考试模式改革遵循教学规律，符合学校的实际情况。根据课程类型、性质和教学条件采取合适的考试方法，有利于客观公正地反映学习效果和教学效果。

4.促进教学内容与方法的改革。考试改革极大地促进由 “知识本位”到“技能能力本位”的转变。从而促进应用技术型人才知识应用能力与技能的发展和提高，实现独立学院人才培养目标。

四、本课程考试改革的基本原则

考试改革的基本原则——“五个有利于”。即本着一切从课程的自身特点和培养目标的实际需要出发，有利于提高课程教学质量；有利于促进学生自主学习；有利于形成良好学风考风；有利于培养学生创新精神和创新能力；有利于促进全体学生全面发展和个性发展相结合的原则。真正实现“要我学”到“我要学”的转变。

五、考试改革的实施方案

通常本课程考试一般采用传统的笔试，现进行考试改革，将考试分为2个阶段：阶段一为平时课堂表现及课内实验完成情况；阶段二为综合考试，学生组团通过合作完成计划。

（一）综合考试内容与流程

1.教师提出若干选题，让学生围绕选题，自行拟定感兴趣的调查内容。根据学生个人兴趣，进行分组，每组6～7人，一般安排学习积极性比较强的同学担任组长；（分值5%）

2.学生进行市场调查方案的设计。学生围绕拟定的课题，初步做出调查方案，对市场调查进行整体策划。包括：明确调查主题、确定调查对象、确定调查项目、确定合适的调查方式与方法、估算市场调查费用、确定调查进度、确定调查人员的工作分工等。（分值10%）

3.学生设计、制作调查问卷。问卷设计包括调查问卷的结构、问题的表述、问题的类型、问题的排列顺序和编码等。（分值30%）

4.发放调查问卷，实施市场调查，收集并整理调查问卷。

5.运用合适的定量方法技术借助Excel或spss软件对收集和整理过的调查问卷进行分析和预测。（分值35%）

6.撰写调查报告，制作PPT，进行总结汇报，汇报时间不得超过10分钟（分值20%）。

（二）考试要求与总评规则

1.考试要求与相应的分值

由于考试分成2个阶段，这就要求要加强平时课堂监督与检查，包括课堂出勤、课堂表现、完成作业情况、完成实验报告情况等，这些是能否最终完成综合考试的基础。具体要求如下：

首先，老师课堂考勤次数不少于5次；

其次，老师要进行课堂提问并记录在教学工作手册中；

再次，老师要布置课外作业，不少于2次，并将作业完成情况记录在教学工作手册中；

第四，课内实验穿插在理论教学中完成，即使强化加深对理论的认识与理解。并要求每位学生撰写并提交实验报告；

第五，在综合考试阶段，每个同学独立运用Excel或SPSS软件进行调查问卷的分析与预测工作，独立提交一份市场调查报告。防止部分同学不动脑筋，照抄照搬别人的成果。

最后，总结汇报阶段。由3位相关专业的老师组成评价组，随机抽取小组成员代表小组进行汇报．老师们参照评分准则对整个综合考试的各环节进行客观公正的评分，还会随机对小组其他成员提问。

2.总评规则

满分分值：100分

课堂考勤：20%

课内实验：15%

调查报告：55%

总结汇报：10%

六、结语

课程考试改革是一项系统工程，直接关系到学生学习效果是否能得到客观公正的评价，以及老师的课堂教学组织。因此，还有待于老师们和同学们在教学实践中不断的探索和研究，最终才能形成一个科学完整的方案。

参考文献：

[1] 曹扬．市场调查与预测课程教学的研究与实践[J]．现代教育科学，2004 （3）

[2] 姚盛辉，张超，朱俊松.《市场调查与预测》的教学与实践研究[J].中国商界，2008（08）

[3] 胡晓萍，黄千文，彭白桦.高职高专《市场调查与预测》教学改

革初探[J].四川经济管理学院学报，2006（03）

[4] 李争一.基于应用型人才培养模式下的考试制度改革研究——以某地方高等院校为例[D].东北师范大学，2011

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关键词：研究性教学;教学改革;实践教学;教学模式

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）18-0113-02

一、引言

研究型教学是指在教学环节与过程中，有效促进教师主导地位与学生主体地位的双向互动、并有机融合课程大纲与内容、研究选题与实践、学生个性兴趣与专业发展的多维统一从而教学相长的新型教学方式与课改实践。1998年美国卡耐基教育促进会发表博耶报告《重构大学本科教育――美国研究型大学蓝图》开创性阐述了立足于研究为基础的大学课程教学与学习模式，并着重提出应当注重在大学本科低年级课程中进行研究型教学的改革建议，同时要求“应对大学第一年的学习进行重新组织，以使学生获得最大的收益。第一年的关键应是由有经验的教师指导的小型研讨班。”[1]

目前我国本科阶段课程体系中一年级开设的主要是学科基础课以及公共平台课、通识教育课等三类课程，其中的学科基础课是提升大学教学质量与创新能力关键，究其原因在于其通常具有知识领域宽广、理论内涵深厚的专业特质，通过教学、科研、实践相结合的课程教学能够显著提高低年级新生的基本学术素养与科学研究技能。近几年，我国大学也在本科教学中探索研究型课程的教学模式与实施基于学生自主实践的课程体系改革，取得了显著成效，但也需要在回顾总结的基础上继续在实践中深化对研究型教学的认识，优化研究型教学的实施路径，提高人才培养的质量。

二、研究型教学模式的实践价值分析

杜威在一个世纪前就非常强调研究型教学在大学本科教育中的重要价值，其认为“学生参与科研不仅对学生能力的培养和自我发展很重要，对科学发展也很重要”。[2]管理类专业学科基础课程的研究型教学模式的必要性体现在贯穿教学过程始终的全新价值目标与系统实践效用。

1.理论与实践的统一。我国高校在课程体系设置与教学计划安排中沿袭偏重理论知识讲授的传统，管理类本专科所涉及工商管理、公共管理等一级学科的理论课程占比高达50%以上，而其中有4～5门学科基础课;学科基础类课程教材大多采用学科统编或国家规划教材，授课教师理论深厚且八成具有高级职称。但同时在该类课程的学生评价反馈中，讲授晦涩难理解、教材内容太深奥的反映较为普遍。通过研究型教学模式来沟通学科理论知识与社会实务是教学环节中的一种有效互动形式，能快速发现理论讲授过程的疏漏，提升培养学生解决分析综合问题的能力。

2.主体与客体的统一。研究性教学的显著特点是构建了师生间的平等关系，课堂以教师为主导、以学生为主体，学生既是接受知识的客体，也是传承、反思、调用知识的主体，实现了主体与客体的有机统一。研究型教学既能培养学生的学习兴趣，激发学生思维，又能培养学生分析解决问题的能力;既能使学生掌握系统扎实的基础知识，又能培养学生的实际操作能力，克服了接受性教学的缺陷。[3]

3.共性与个性的统一。研究性教学既体现学科间的开放性特征，使学生突破封闭的学习环境，以基础课程内容为立足点，又适当渗透其他学科的知识。教师通过消除跨学科间的隔阂，拓展学生的眼界，增加研究的广度与深度，主动积极地去探索知识传递的共性规律，也要努力去谋求学生个体创造潜能的充分发挥;将所授学科的专业知识与其他相关学科结合起来，使学生意识到知识体系之间的脉络联系，对所学专业有一个宏观把握。

三、研究型教学模式的现实问题研究

1.教学内容无效化。在研究型教学的实践中，对于初入管理学专业的本科低年级学生进行系统的管理学知识结构的教学是极其重要的，但随后必须转变以教师为中心的观念并突现学生主体地位的教学理念，发挥学生学习内容的自主能动性与自发选择性。然而当前教学内容沿袭传统，研究内容依旧是理论主导，脱离学生实际认知与主观偏好，物式灌注的教学内容使学生的自主学习时间被挪用，自主思维的空间被挤占，难以实现后续学习的有效性。

2.教学过程空泛化。研究型教学过程的重点在于培养学生综合能力，而学生综合能力的培养更多地来源于实践。实践的内涵应当是丰富的，既包括课上的思维风暴，也包括课后的调研实践。因此，研究型教学过程强调在时间上给学生留有一定的思维空间以培养创新的思维能力。当前，教学过程中仍旧是以教师的单向度教学，专家的讲座替代学生研讨，以教师科研方向绑架学生兴趣爱好。虽然课堂中会介绍管理学的发展动态和现实趋势，诸多科研的前沿成果被引入本科课堂，甚至师生间有进行研究的共同合作，但从整体上看并没有给学生开辟广阔且纵深的思考空间，很多教学环节流于形式，学生参与意愿薄弱。

3.教学考核形式化。研究型教学效果的评价形式单一且方式陈旧，多数高校的学科基础课程仍然是期末笔试一卷定“终身”的考核方式，教学过程与教学效果相脱离;有的高校教师布置实践作业或者课程论文来优化教学评价，但老师成绩未能向学生反馈，评价过程及标准也未能告知学生，以评促学的研究性教学价值功能受限。尤其是教学考核方式忽视了对学生学习过程中创新思维、研究方法和分析能力的考查，不能全面和客观评价其知识运用的科研素养，综合反映学生的学习情况。

四、研究型教学模式的实践路径探索

1.优化课堂讲授方法。（1）多媒体教学。研讨型教学需要以现代信息技术为支撑。多媒体课件不仅能够简单明了地概括出各章节的知识要点，还能大量应用现代教育资源，创造出一个图文并茂、有声有色、生动逼真的教学环境。建立课程的动画、视频和网络资源库，将课程内容形象化、简易化和趣味化，调动学生学习兴趣和激发他们的学习热情，使学生能够切实理解和掌握课程知识要点。[4]（2）案例教学。通过选取典型案例，为学生确立一个专业知识的实践场景，使学生从理论入手，基于问题意识分析具体情景，提炼可行的解决方案。开展案例研究，必须贴近学生生活，又强调它所提供的模拟问题和困境，存在着从不同角度研究的可能性，通过个案分析或实证研究分析和解释专业知识体系。教师要善于对学生进行方法引导与思维培养，帮助学生在教材理论和专业实践间建立逻辑联系和话语体系。（3）问题教学。问题教学的基础是师生之间通过语言媒介确立研究对话关系，以学生为学习主体地位，师生互动选择合适的研究话题，进而进行知识探讨与学习。问题教学通常是研究型课程教学的难点，科学合理地将对话精神融入课程知识的架构体系是关键所在。以往授课过程学生被动听讲，依赖教师知识传授，制约学生思考能力的培养。研究型教学认为教育者应激励、引导学生去主动开展基于问题的学习，从中获取基础技能，专业技能和综合技能，尤其是培养创新思维能力和解决实际问题的能力。[5]

2.重视实验实训环节。实验实训是研究型教学实施的重要路径，尤其是逐渐成为提高学科基础类课程教学水平的教学手段。实验的最大特点就是可操作性，而研究型教学尤其需要进行专业技能的模拟训练。当前诸多高校在管理学的研究型教学中开展了一些企业运营的模拟实验，尤以ERP沙盘模拟实验、电子商务操作实验、会计实务技能模拟为代表。实践实训是学生研究知识运用与提高技能的最有效方式，也是研究型教学必不可少的环节。

3.培育实践学习能力。（1）专题研究教学。教师在深入研究教材和充分了解学生的基础上确定所要研究的专题。教师在教学过程中，要针对课程体系所涉及的各项专题进行研究设计，根据课程体系及研究热点提出一些有价值的专题，将每一个专题与理论知识贯穿起来;要求学生以小组的形式进行课题论证，选择专题进行研究型学习，包括典型案例的查找、研究资料的深化，让学生在专题的探讨中内化理论知识。这就将小组合作学习，专题学习，典型案例学习有机地融合在一起，有效地提高了学生的自学、文献查找和专业交流能力。（2）社会调研教学。作为锻炼学生解决实际问题的核心环节，教师科学设计调研项目后，设定要求和范围，引导学生发挥能动性发挥自主设计课题，完成方案设计、实现完整的调研成果呈现。在社会调研教学过程中，培养学生认真严谨的科学态度，实事求是地得出结论。学生在认真完成课题的同时，也能体会科学研究工作的本质――“参与性”。研究型教学的实施使每一个学生都以不同的方式参与到课题的研究中，由于每个学生都有自己需要完成的工作，并且每个人的工作都会直接影响到研究结论，促使学生积极投入到课题的研究中。

参考文献：

[1]Moore，John W. The Boyer report.Journal of Chemical Educatio[J]，Aug98，Vol. 75 Issue 8：935.

[2]“博耶报告”影响下的美国研究型大学本科教育改革[N].科学时报，2011-07-26.

[3]刘秀伦，蒋泽，张牛.实施研究性教学，促进创新人才培养[J].教育探索，2007，（3）.

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一、旅游管理专业学生酒店顶岗实习的重要性

旅游管理专业学生酒店进行顶岗实习是学校专业教学的重要组成部分，是培养应用型人才，提高学生实践能力，提高个人职业素养和增强就业竞争力的重要途径。具体而言，实习对于学生，可以深入了解酒店行业，积累服务经验，将理论知识转化为实践经验；对于学校，可以检验教学效果，提高教学质量，补充扩展课堂教学；对于酒店，可以缓解用工压力，储备后备人才。顶岗实习可以说是学生生涯与职业生涯无缝对接的最佳途径，如何提高实习质量，取得良好效果，是需要关注与思考的问题。

二、旅游管理专业学生酒店顶岗实习存在的问题

（一）学生方面

1.实习目的不明确、实习内容缺乏了解

部分学生对实习有错误的理解，认为实习是得学分、拿文凭；是工作，挣工资；是端盘子，叠被子；是酒店的廉价劳动力，占用了较多的学习时间。还有很多学生对实习内容缺乏了解，认为实习就是一个校外课堂，会有老师手把手教，不会可以反复学，错了可以重来。

2.思想准备不充分，心理上、环境上不适应

很多学生心理波动较大，陌生的生活、工作环境无法适应，想回家回学校，不愿意实习。还有些学生怕吃苦，无法适应倒班，对实习住宿条件不满意，无法接受平房、地下室的住宿条件，无法适应与正式员工、外校实习生同住一个寝室。

3.对实习机会不重视、不珍惜，抱怨多

实习过程中一遇到困难，就想放弃，不懂得珍惜这是一次利练与成长的机会。对实习工作岗位挑三拣四，偷懒，眼高手低，不愿意从基层做起，抱怨工资低、劳动时间长，心态不端正，工作态度不积极，对酒店辛苦工作感到厌烦，成就感降低，有的甚至顶撞客人与领导，出现迟到、早退、矿工的现象。

4.人际交往能力差，综合素质有待提高

多数学生不善于沟通，人际交往能力差，工作协调能力有待提高，缺乏与人交谈、倾听的艺术和技巧。对老师依赖感强，遇到问题找老师，独立能力较差。

（二）学校方面

1.对学生法制教育、心理健康教育不足

实习前教育培训不到位，仅仅依靠实习前的动员大会。学生法制观念不强，不懂劳动法，心理健康教育缺乏。

2.缺少高水平的专业指导教师队伍

多数指导教师任务繁重，既要保证学校的课堂教学，又要分身指导实习，实习效果难以保证；有些指导教师负责几十个学生的实习工作，沟通交流不及时；有些指导教师缺少实习管理指导经验，或指导方法不科学，遇到问题不能很好地解决，把指导责任推给酒店。对实习指导教师缺乏有效的监督和奖励机制，有些指导老师抱着多一事不如少一事的心态，对实习生疏于管理。

3.实习基地的选择和合作机制不理想

选择实习基地时片面强调酒店的星级、品牌、所处城市等硬性指标，没有考虑到酒店的软性指标，如酒店文化、内部管理是否人性化、是否接收过实习生，是否有专门的实习生管理规章制度与福利制度等。经常更换实习基地，合作缺乏稳定性，酒店从经营效益考虑，对实习生的数量要求变化大。

4.管理制度、考核制度不够完善

实习计划与实习管理、考核制度是实习顺利进行的重要保障，尽管很多学校都有实习计划，但很多都不够周详，完善，缺少应急预案，具体实习期间的管理制度、考核制度也够完善，实习管理的主动权多是在酒店手中，学校较少参与。

（三）酒店方面

1.对实习生不够重视，缺少系统的实习培训体系

有些酒店对学生培训时间过短，仅仅培训两天就上岗；有些酒店将实习生培训与新入职的正式员工一起培训；学生对酒店历史、文化、部门规定等不是完全了解的情况下就上岗，没有循序渐进地进入工作岗位。

2.对实习生的管理不够系统完善，缺乏激励机制

没有充分调动实习生工作的积极性，当实习生的工作受到肯定与嘉奖时，积极性、示范作用才会起到作用，才会更愿意出色的、积极地、主动地去完成工作，缺少针对实习生的奖励与激励机制。

3.对实习生的考核不到位

考核项目不全面，仅有硬性指标，缺少个人职业道德、职业能力、协调能力、应变能力、发展潜力地考核。酒店认为实习生实习几个月后就离开，没必要浪费人力物力去对实习生进行全面的考核。

4.人力资源潜流失

相当一部分实习生认为在酒店实习时很苦很累，只看到了辛苦的一面，对未来从事酒店行业信心度低，毕业后不愿选择酒店行业，造成了潜流失。

三、旅游管理专业学生酒店顶岗实习优化对策

（一）学生方面

要调整心态，转换观念，合理、正确地定位自己的角色，明确实习目的和实习意义，认识到酒店实习是课堂理论知识学习的一种升华和补充，加强对酒店行业的认识与理解，准备迎接各种挑战。

在实习期间要有吃苦的精神，树立大局观，摆正心态，不患得患失，不怕脏不怕累，爱岗敬业，多看多学多问，不断提高专业技能，积极参与酒店的各种活动，如参加酒店技能比赛、足球赛、联欢会等，融入酒店这个大群体，理解酒店的企业文化。工作中要学会思考，思考如何把本职工作做得更好，如何更好地服务客人，培养酒店职业人的意识、能力，不断思考、总结，提高实习收获，通过自身的不断总结与教师指导分析，找准职业发展方向。

（二）学校方面

学校承担着重要的管理和教育的职责，应帮助学生顺利实现身份的转换与过渡。关注整个实习阶段学生的心理成长、专业成长，关注学生的职业选择心态和职业规划。建立完善的制度和管理体系，提升实习效果，优化实习质量。要选择有经验、认真负责的专业指导教师，做好酒店与实习生之间沟通的桥梁。要精选实习基地，选择有接收实习生经验、有实习生培训系统、管理制度、重视实习生发展，软硬性条件均适合的实习基地。

在实习准备期，做好周密的实习方案，包括实习目的、实习时间、实习内容、实习成绩的考核、突发事件的预案等等。让学生客观、全面、准确地了解酒店行业的工作性质与具体工作内容，培养学生的行业意识，服务意识，在日常的教学生活过程中让学生了解到酒店行业是一个需要从基层做起的行业。坚定学生顶岗实习的信心，认识到实习的重要性，化被动为主动，既要避免过份自卑又要避免盲目乐观，要帮助学生预见实习中的各种困难，知道如何应对、如何处理。

在实习初期，指导教师要与酒店、与学生多沟通多交流，帮助学生心理上、身体上适应酒店的环境，学会与人沟通，微笑乐观面对工作。学校要健立、健全实习管理制度，严格按照制度来考核、管理学生。

实习中期，要加强过程指导，此时学生们已适应工作环境、工作岗位，对工作可能会有新想法，如想轮岗换岗，想得到更多锻炼的机会，想参与技能比赛等，学校应鼓励、支持学生的新想法，不要怕麻烦。

实习末期，部分学生可能会出现浮躁、偷懒、想家等的心理，要加强引导，珍惜实习机会，为将来走上社会，积攒更丰富的社会经验。

实习结束时，要注重实结，总结经验，发现不足，在以后的实习避免这些问题与改进。

（三）酒店方面

要重视实习生的入职培训，不要与新员工入职培训一起，要针对实习生有专门的培训系统，通过入职培训，介绍酒店发展历史、企业文化、服务理念等，使学生增强对企业的归属感、荣誉感和行业自豪感。培训时观察学生们的职业潜力，安排实习岗位时，尽可能做到学生意愿与能力相统一。

正式入职后，要多关怀、关心实习生，知道他们缺少社会经验，给他们一个循序渐进地适应的过程，同时，也培养他们要有强烈的责任感，是酒店的一员，顶岗实习是要能独挡一面，尽快完成身份的转换。在实习中期，可实行实习生轮岗制度，发现实习生中的人才，满足实习生个性化学习需求。时刻培养实习生酒店职业人的意识，形成强烈的服务意识、团队合作意识，为酒店储备人才，鼓励实习生毕业后回到酒店继续工作。

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[关键词]高职高专学生　求职心理　职业生涯规划教育

[作者简介]陈晶(1970-)，女，陕西礼泉人，陕西工业职业技术学院工商管理学院，副教授，研究方向为人力资源管理与管理心理。(陕西　咸阳　712000)侯雪萍(1985-)，女，陕西乾县人，延安市实验中学，中教二级，研究方向为应用心理与学生职业规划。(陕西　延安　716000)王蕊(1984-)，女，陕西西安人，陕西工业职业技术学院，讲师，研究方向为人力资源管理。(陕西　咸阳712000)

[课题项目]本文系2009年陕西工业职业技术学院院级课题“高职高专学生求职心理与职业发展研究”(课题编号：ZK09-004)和2010年陕西省教育厅科研项目“陕西高职高专学生求职心理与职业发展研究”(课题编号：2010JK034)的阶段性研究成果。

[中图分类号]G715　[文献标识码]A　[文章编号]1004-3985(2012)08-0092-03

近年来，随着我国高职高专教育的蓬勃发展，高职高专学生的就业也随之进入一个新的发展时期，越来越多的学生面临“毕业即失业”的窘境，这种局面无疑给高职高专教育的发展提出了新问题，同时也使这些学生面临前所未有的心理压力。

一、高职高专学生求职心理

高职高专学生求职心理是指高职高专学生在选择职业时所表现出的各种心理状况与特征的总和。在目前竞争激烈的就业环境下，高职高专学生的求职心理千姿百态，就其求职过程的心理现象进行分析，可以总结为“良性求职心理”和“异常求职心理”两种求职心态。

(一)良性求职心理

“良性求职心理”常见于那些树立了正确的人生观、择业观的求职者中。如有些毕业生在求职过程中以大局为重，响应国家号召，自愿到经济落后地区工作锻炼，这是应该大力提倡的一种职业品德。而多数毕业生则结合自身情况，求职过程针对外部就业环境，积极主动选择适合自身职业发展与组织发展相适宜的岗位，谋求组织发展与自我价值的双赢。

(二)异常求职心理

“异常求职心理”指求职者在择业过程中持有的不客观、非理性的求职心理，主要表现在以下几个方面：

1.稳定求闲心理。部分学生因害怕职业风险，本着以满足个人基本生存需要和生活便利为前提，从职业的稳定、舒适、清闲而非个人发展出发来选择职业岗位。就目前高职高专学生就业情况而言，追求安稳舒适、生活便利、离家近仍是多数毕业生的主要选择。在这种心理影响下，许多毕业生把事业单位、大型国有企业等收入待遇稳定的单位作为首选。

2.从众依赖心理。指以“多数人选择”为导向，缺乏对个人兴趣和特长的认真分析，定位不当、盲目随大流。很多学生临近毕业，把求得既能发挥专业特长，又有良好工作环境的岗位的重任寄托在亲戚、父母、学校和老师身上。这种不结合自身情况盲目从众，必然导致个人求职定位错误，延误择业时机，也会影响未来工作的适应与胜任。

3.焦虑矛盾心理。主要表现为急躁，拿不定主意，择业过程反复掂量利弊得失，瞻前顾后，患得患失。毕业前夕或就业岗位没有最终确定之前，这种心理尤为明显。特别是那些性格内向、有生理缺陷、成绩欠佳、不善“包装”的学生，在规定期限内未落实单位、或临近毕业单位仍无着落的学生更是如此。有些毕业生甚至脚踏两只船，迟迟不与用人单位签约，认为一旦签约就会不自由，签协议后却又后悔没有后来的单位好。

以上求职心理较为明显地展示了当下高职高专学生与时俱进的求职心态，也反映了其价值观、劳动观与职业观的微妙变化。这些求职心态以现实为基础，与当下高职高专学生职业生涯规划教育状况紧密相关。

二、高职高专院校学生职业生涯规划教育现状

(一)缺乏规划意识，盲目乐观

不少在校生缺乏职业生涯规划意识，对未来只有模糊的打算，忽视职业生涯规划的本质作用，认为职业生涯规划就是寻找一份合适的工作。还有不少学生认为，国家近年来实施扩大内需政策，必然使高职高专学生的就业形势一片大好。

(二)求职与就业急功近利

近年来许多学生为了顺利就业，都在努力考取各种资格证书，在校参加各种专业课程学习、课后大部分时间参加各种培训，很少参加社会活动，真正规划如何努力选择适合个人兴趣、能力发展相匹配的工作事宜却没有时间考虑。部分院校评估考核就业指导部门的工作绩效也多数从学生就业率人手，忽视学生能够就业的质量。这种局面导致许多就业指导部门想方设法提高学生的就业率，而非真正从学生职业发展的角度出发做好学生职业生涯规划指导工作。

(三)忽视专业系统建设，指导教师匮乏

近几年，高职高专院校数量剧增，师资力量相对薄弱，许多院校没有把职业规划教育纳入正常教学计划，没有规范的教材，缺乏相应的教学管理体制。一些院校为应对上级主管部门检查，临时加开一些教学任务，教学方式单一、知识零散、学生接受效果很差。同时，从业指导教师不具备相关心理学、管理学、人力资源规划指导等基础理论，也不具备多年的实际工作经验。部分院校现有从事学生职业生涯规划的教师素质参差不齐，不能针对学生个性特点、职业追求、认知偏差、职位限制等因素，对学生进行切实可行的职业生涯规划指导。

三、高职高专学生职业生涯教育实施

有目的、有针对性地开展高职高专学生职业生涯规划教育，可以促进学生确立职业生涯规划意识，客观、理性、成熟地选择职业。笔者认为，可以从学校和学生两个层面进行职业生涯教育。

(一)学校开展学生职业生涯规划教育的途径

盲目、错位的求职心理与学生自身成长发展密不可分，但个体社会化与自我生存发展目标的确立是大学教育不可缺失的环节。因此，在高职高专院校开展职业生涯规划教育，以学生社会化和职业发展要求为目标，成功就业为目的开展学生就业指导工作，促使学生自觉开发潜能，提高综合素质，合理定位，确立适应未来发展的职业生涯目标。学校方面可从以下几条途径着手：

1.重视入学教育。入学教育是高职高专学生职业生涯规划教育的起点。通过入学教育，促进学生对高职高专教育培养目标、所学专业的职业岗位要求、行业前沿技术、职业道德等的初步认识。通过学习使学生尽早明确个人未来职业走向，确立个人职业发展目标，平衡在校学习各阶段资源的投入，注意训练职业发展所需的各方面能力，培养未来职业所需要的专业技能，为将来毕业求职、步入岗位、增强竞争能力打好基础。在此过程中有效开展学生个人职业生涯设计指导工作，并引导帮助其从事与职业发展方向相关的工作实践，为获得职业岗位的感性认识及实际工作经验打好基础。

2.改革课程教学。近10年来，高职高专教育不断丰富、完善课程体系、理实一体的教学实践尝试等。尽管每个高职高专院校都有自己的就业指导部门，但大多注重政策层面的指导，多关注“就业本身”，对就业质量的管理常常顾此失彼。虽然很多院校也陆续安排相关教师进行学生职业生涯培训。但师资配备多为兼职，培训偏理论轻实践，且真正既懂专业而又通晓职业生涯规划教育的教师很少，学生认可度差，培训效果走过程。

因此，配备专业的师资队伍，不断丰富完善大学生职业生涯规划课程，使更多的学生从该课程有所启示、有所收获。有效整合自身人力资源，理性规划人生，为走向社会、步入岗位，开始职业生涯做好硬件准备。

3.转变就业观念。就业是找到一份工作，获得物质上的报酬，从而解决个体生活经济来源问题。择业是主动、自主、有远见的审慎选择，不仅是寻找工作，更是要在众多的就业机会里选择某个适合自己的、未来能够获得更好的成功的职业，非被动地就业。但“先就业，再择业”仍是目前很多就业机构对大学生就业所持有的一种观点。尽管“就业”意味着一份生活经济来源，使学生很快融入社会、安稳下来，但这种缺乏理性思考与规划的行为，会导致盲目地为了找一份工作而找工作，很可能导致工作不开心、业绩平平，甚至职业倦怠，最终频繁换工作，耽误了职业发展的宝贵时间。

因此，在学生职业生涯规划教育工作中，在多方引导学生转变传统就业观念的基础上，应帮助学生结合自身综合因素，客观理性地对求职择业进行合理定位，正确认知职业岗位的技能与素质要求，为自己确立职业起步与发展的合理目标。

4.建立完善机构。职业生涯规划和发展是一个复杂的、持续的过程，单凭个人努力与经验很难实现目标。而借助专业职业咨询的经验优势，为学生个体提供职业生涯规划建设性的建议，将起到事半功倍的作用。高职高专院校要建立专门职业咨询服务机构，应配备一批具有广博的人力资源开发和管理理论与经验，并精通各种科学测评手段的专家和实际工作者。工作开展中结合职业生涯规划的相关理论，从实际出发，科学、积极、主动地对学生开展职业咨询、择业指导等实践活动，使学生把个人的职业选择和社会经济发展有机结合起来。在高职高专院校教学活动的开展过程中，学生接触最密切的是辅导员和班主任。因此，对学生职业生涯规划教育指导中，要建立以专业职业咨询机构、辅导员、班主任为主体的全程生涯指导机构，建立全过程渗透的就业指导体系和服务模式，为学生提供及时、到位、有效的服务。

(二)学生开始职业生涯规划的建议

外因通过内因起作用，强大的外部环境教育一定会为学生的未来发展提供信息与机遇，但这一切还需学生自我认知客观、定位清晰、明标明确的个人素质的成熟与发展，高职高专院校学生开始职业生涯规划设计可从以下几个方面入手：

1.参与自我评估。所谓“知人者智，自知者明”，每个学生都应及早地进行职业生涯规划，适当自我定位，以良好的心态认真客观地进行自我评估。通过自我评估体系，使学生对个人兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商以及管理、协调、活动能力等进行测评。达到认识自己、了解自己，诊断出个人问题所在，自我分析，并通过每学期这样的评估，提高综合能力，为毕业成功融入社会打好个人基础。

2.客观认识社会。对所处社会环境进行比较全面的了解和认识，涉及学生未来职业的选择。只有明确把握当前面临的外部职业环境与就业形势，学生才能确立适当的就业期望值，调整并使之更切合实际，才能在激烈的求职竞争中掌握主动权，获得理想工作。

如何迈好这第一步，要求在校学生首先对环境进行分析，主要是外环境因素对个人职业生涯发展的影响，包括社会环境、行业环境、企业环境和职业环境的分析。环境分析的核心是职业分析，是对自己向往或对口的行业进行了解，了解该职业的发展前景、职业性质、职业素质与能力、职业含金量、任职资格等具体从业要求。通过一系列对特定环境条件与变化情况、环境中的机会与威胁的分析，特别是职业分析环节的进行，明晰在校学生个人职业生涯发展的方向，为确立今后人生目标，合理的职业定位做好铺垫。

3.设定职业目标。在前期自我评估、了解自我优势和劣势、分析外部环境的基础上，在职业生涯教育体系帮助下，学生可在比较客观准确定位的基础上进行个人职业目标设定，合理分解职业目标为学生的特定学期职业生涯目标，即将学生的职业目标进行有效分解(培训兴趣与才能、培养性格、适应外部环境等)，制定阶段性的努力目标即学生的学期目标或事件目标。学生在特定学期职业目标的驱动下，根据个人资源条件，有计划、有组织、有目的、有收获地完成一个又一个子目标，进而为个人职业生涯目标的完成奠定大学阶段的准备。这样就使难度艰巨的个人职业目标分解为难度适中，经过努力可以达到的学期目标或事件。促进学生充分挖掘个人潜能，有序提高个体能力，推进个人条件与职业要求的不断吻合。

4.生涯规划调整。影响个体职业生涯规划的因素很多，有些可以把握，有些则难以预测。早期制定的个人职业生涯规划，可能由于学生自身经验缺乏、对自我资源及外部环境的认知存在一定偏差，确立的职业目标可能模糊抽象，甚至严重脱离个人实际。随着不断学习与经验累计，特别是通过检验自己学期特定职业生涯目标的完成情况，学生有必要在外界环境和自身情况变化后，有意识地整理自己的资源与行动计划，重新进行自我剖析与评估，自觉总结经验教训，及时发现生涯规划各个环节出现的问题，理性评估自己的职业生涯规划方向，不断整合自身资源，修订个人职业生涯规划目标及学期目标，及时纠正两者偏差。主要包括职业目标的修正、职业的重新选择、职业路径的选择、实施措施与计划的变更等，只有这样才能不断完善、确立成熟的职业生涯规划目标。

四、小结

面对国家政策调整、经济形势及高职高专教育发展方向与学生自身特点，在高职高专院校学生教育管理工作中，准确把握学生求职心理将有效促进学生职业生涯规划教育工作的顺利开展。通过有效的职业生涯规划教育工作，可以帮助学生客观、理性地认知自我，准确定位，确立正确的劳动观和职业观，明确今后的职业发展方向，有目的地构建知识、能力、素质结构，并确立在校期间的学习目标，增进学生应对挫折的能力，提高其职业适应能力，为今后成为社会真正需要的人才做好基础工作。

[注释]

①赵婵娟.谈当代大学毕业生的求职心理[J].高校教育研究，2009(7)：85.

②杨海燕.高职学生职业生涯规划探析[J].中国成人教育，2010(11)：83.

③叶小小.浅议高职生职业生涯规划指导[J].湖州职业技术学院学报，2009(3)：62.

④杜林致，张旭翔.大学生职业规划与拓展[M].南京：河海大学出版社，2005(1)：23.

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1．单一性公共管理专业人才培养模式的特点

建国以来，基于政府管制的需要，我国高等教育形成了“国家集中计划，政府直接管理”的办学体制和人才培养模式，高等学校的专业设置、变更和取消，甚至课程学科体系的构建都需要经过教育行政主管部门批准，学校严格按照教育行政主管部门制定或批准的专业目录，学方案、学计划和统一专业教材开展教学工作，招生和分配也由国家统一进行，形成了一统性、单一性的专业人才培养模式。改革开放以来，尽管国家对高等教育管理体制和运行机制进行了一系列改革，如实施通识教育、英才教育，进行专业调整、管理权限下放、就业市场化等，但高校专业人才培养基本秉承传统的单一性培养模式。表现在公共管理专业人才培养方面有几个显著特点:培养目标偏重于政府部门的人才需要，但对广义的公共部门的人才诉求重视不够;教学内容偏重于政府管理基础理论的灌输，忽视不同部门公共管理与服务的特殊素质和能力培养;知识结构偏重于政治理论水平、行政素养的培养，忽视管理综合素质和创新能力的培育。公共管理人才供给与社会人才需求形成巨大偏差，社会人才需求与高校人才培养的结构性矛盾凸显。

2．单一性公共管理专业人才培养问题

第一，培养目标笼统、不明确。单一性公共管理人才培养在培养目标上没有形成一个能够体现复合能力，且目标明确的层级就业模式和发展方向，学生的学习重点和就业预期不明确。课程设置范围和主题宽泛，经济学、管理学、政治学、社会学、法学等课程大量设置，学生就业方向模糊，甚至产生专业合法性危机或认同危机。学生不知道为何而学，学了往哪去，用人单位也不知道毕业生能干什么，学生对未来缺少明确的职业生涯规划。第二，培养方向偏失，培养模式根基不足。单一性公共管理人才培养在人才培养方向上重官员、领导等官僚型人才培养，而缺乏服务基层大众等事务型、服务型人才培养。这种严重滞后于国家产业结构调整和经济社会转型的公共管理专业人才培养模式，造成人才培养方向的偏失。同时，现行的公共管理专业人才培养忽视了当代社会人才选择的专业性、市场性和实用性，培养模式根基不牢靠。第三，专业进入壁垒低，专业核心竞争力不强，培养模式优势缺乏。从现实情况看，公共管理类专业学生进入经济工商管理法律等领域时，时间成本和智力投资比较高，但其他人文社会科学专业学生却可以很容易地进入公共管理领域学习、工作;即使是公务员考试，招考职位的数量和人数也更倾向于经济、会计、计算机、法律和中文等，确切针对公共管理的专业人才需求不多。借用迈克尔•波特的壁垒分析框架，公共管理类专业学生的生存现状正处于进入壁垒低而退出壁垒较高的尴尬境地，该专业很难显示出核心竞争力，这也反映了公共管理专业人才培养方式优势的欠缺。第四，课程设计结构不合理，学生分析问题、解决问题的能力和创新能力培养不足。一般性公共管理通识教育过于笼统和宽泛，虽然在教学中加强了政治学、经济学、管理学和社会学等基础理论课程，但体现专业特色的技能课程、技术课程、创新能力培养课程相当少。即使是设计的学生能力考核方式与组织，依然以理论知识为主，对学生提出问题、分析问题和解决问题实际应用能力的考核依然薄弱。

二、公共管理专业人才分类培养的实践探索

早在2004年，周口师范学院就尝试了专业人才“分类培养”的改革实践。近年来，国内部分高校(如山东农业大学)尝试公共管理专业人才分类培养改革实践，并初步形成了基于社会多样化人才需求，以“近期求就业，远期求发展”为培养原则，侧重培养学术型人才、实务型人才和跨专业结合型人才的公共管理专业分类培养模式。实践表明，分类培养较好地适应了公共管理人才需求差异性增大的趋势，更符合学生身心发展、职业发展的规律。

1．公共管理专业人才分类培养的特点

公共管理专业人才分类培养是依据时代特征，淡化专业本位，拓宽专业口径，构建以学生为本，以社会需求为导向，培养高素质人才为目标，以促进学生全面发展为目的的课程结构体系设计。低年级统一开设专业理论基础课和通识课程，夯实学生专业理论基础，高年级根据职业发展特点及就业需求，设置若干培养方向和教学模块，按就业与发展方向实施分类培养。其主要特点有:第一，培养目标的多元化。专业根据社会人才需求实际，设定多个人才培养目标、设置多个培养方向、建设多个课程模块，形成多路径培养体系。如就业主导型培养目标，即让把部分实践能力强、富于创业精神的学生选择公共事业管理培养方向;准公务员型培养目标，即让部分有志于公务员事业的学生选择公务员培养方向;科研发展型目标，即把一部分理论基础扎实、刻苦钻研且富于创新精神的学生安排进入研究生培养方向等。设置多元目标能够增加学生选择机会，提高目标达成度。第二，课程体系构成的多元化。基于多元培养目标和分类培养思路，课程体系构成必须多元化。课程设置不仅要有理论类课程，而且要有实践类课程;不仅要有专业基础平台课程，而且要有不同的模块方向课程;不仅要有案例教学、实习实践实训等实际仿真课程，而且要有调查研究、毕业论文等综合知识运用环节。此外，要适当开设企业管理类课程、人文科普课程以增强学生的适应性，提高学生的人文、科学素养，促进学生综合素质的全面提升。第三，就业、发展渠道的多元化。当今就业市场复杂多变，学生的就业、发展适应性比就业、发展的专一性重要。公共管理专业学生就业、发展渠道的多元化，就是以社会需求为导向，在强调公共精神、公共理念、公共管理知识的基础上，拓展学生在政府部门、公共事业单位、社区和企业等在内的各类组织事务性、管理性岗位上的广泛就业性和升学读研的多样化和灵活性。第四，师资队伍的多元化。公共管理专业人才培养，既要以管理学科为基础，构筑起由政治学、经济学、社会学和法学等学科交叉发展形成的多学科知识结构体系，又要以适应多元化职业发展要求为目标，加强专业的职业技术、技能培养训练，构建多学科、多模块、多素养的复合人才培养模式。因此，专业师资队伍必须多元化。

2．公共管理专业人才分类培养的优势

较之传统的单一性人才培养模式，公共管理专业人才分类培养突出了教育的个体性、选择性和发展性，尊重了学生个性、特长，有利于化解教、学供求失衡，建设和谐高效课堂，并促进学生向其理想的方向发展。它是对学生的全程全员管理，也是对教学过程的动态管理和弹性管理，有助于优化教学资源配置，提高教学质量;它体现了以学生为本和因材施教，是协和学生人生职业规划与学校人才培养目标的务实之举;它是协和学校培养、学生发展与社会人才需求的供求结构性矛盾的有效举措，有助于提升学生的就业竞争力和发展潜力;它尊重了学生的“感性选择”，体现了学校资源的“理性配置”，优化了学习条件和环境，维护了学生的自尊和自信，提高了学生学习积极性和主动性，有助于提高人才培养质量。第一，分类培养有助于实务型公共管理人才培养。公共管理专业是应用性专业，具有较强的政治性、社会性和实践性，培养的是国家机关、企事业单位工作人员等实务型公共管理人才。实务型公共管理人才需要从业者具有较强的应用能力和人际关系能力，因此，培养目标应充分考虑公共部门的职业性质，按照职业角色要求设置培养目标。通过分类培养，更能做到理论教学与实践教学的统一，一方面在课堂上通过案例教学巩固学生运用理论解决实际问题的能力，另一方面通过“校府合作”模式，送学生到政府单位实习、见习，提升学生实践能力。第二，分类培养有助于学术型人才培养。一是在理论课程内容上适当加大学习的深度和难度。二是让学生参与到科研项目里，以科研项目促进教学，学研结合。如教师通过科研项目紧跟本学科前沿领域的发展，并将承担的科研项目和取得的科研成果带入课堂，不断更新教学内容，使学生加深对理论知识的理解及应用。三是实行本科生导师制。由导师指导学生学习与生活，指导学生科学、合理地选择学习模块，培养学生兴趣与爱好，提高学生综合素质。第三，分类培养有助于跨专业复合型人才的培养。理论上讲，公共管理专业人才应从事公共管理相关工作，但由于岗位竞争激烈，现实中很大部分的公共管理专业学生都选择了跨专业的工作;同时，企业与政府部门的交集越发频繁，具有公共管理知识背景的人才也越来越受到市场的青睐。因此，基于社会需求，部分高校制定分类培养方案，设置合理的课程体系，适当培养一部分既具备公共管理知识又掌握其他专业知识的复合型人才。

三、公共管理专业人才分类培养模式的完善

1．加强分类培养模式实践的拓展和宣传，提升认同感

分类培养的实践范围要不断拓展，实践内容要深入完善，只有这样，才能使其保持旺盛的生命力和成长势头。目前，国内高校的专业人才分类培养模式经过不断实验与创新，已经取得了较为丰硕的成果，但仍然需要在实践中不断总结和创新，不断的深入研究和完善，使分类培养模式更加成熟和完备，分类培养成果更具显示度。同时，还要不断拓展实践领域，不断细化实施方案，通过创新拓展和样板示范以及宣传交流，使其产生更大的辐射力、影响力，实现更广泛的认同。

2．把握人才需求趋势，明确公共管理人才培养目标和方向

理论上讲，高校公共管理类人才的培养主要是面向政府部门、事业单位及一些非营利组织，然而，通过对近年来公务员招考数据的分析表明，政府部门对公共管理类人才的需求量并不突出，而对诸如计算机等专业性技术人才的需求却比较大，政府部门对公共管理类人才的需求度甚至不及企业。曾经有学者研究指出，社会组织对公共管理类人才的需求度排序依次是:需求一般(67．0%)、急需(25．5%)、可有可无(4．7%)和不需要(2．8%)。公共管理专业人才培养供给与社会需求的矛盾迫切要求公共管理专业转变一贯的“单一型”专业培养模式，创新培养方式，以培养宽口径、厚基础、特色鲜明的应用型人才。经济转型和社会变革明显加速，公共服务的社会化、市场化成为必然趋势，客观上要求高等学校人才培养必须不断改革创新，努力为社会发展、也是为自身的健康发展培养不同层次、不同类别的人才。社会需求是公共管理专业人才培养的质量标准。

3．坚持“以学生为本”，完善培养规格和课程模块设计

培养什么样的人和怎样培养人是由人才培养模式所决定的。创新人才培养模式是高等教育教学改革与发展的主题，建立适应经济社会发展需要和学生成才发展需要的人才培养模式是高等学校教育改革与创新的基本目标。因此，必须坚持以学生为本，从学生的就业、发展需求出发，结合经济社会发展需要和校风、学风及文化氛围等，确定人才培养目标、培养规格以及进行相应的课程模块设计，努力实施因材施教，增强学生的社会适应能力和竞争力。

4．以“实践能力和创新能力”为突破口，提高人才培养质量

公共管理是一种管理服务实践，需要有创新思维和良好的实际操作能力。现实的公共管理教学组织与社会的人才素质要求的矛盾，一定程度上限制了学生的就业选择与发展机会，应当转换培养机制，强化学生实践能力与创新能力的培养。如通过“走出去”和“请进来”相结合，建立“双循环”教学机制。教师要作实践调研，形成与教材匹配的“活教案”，丰富课堂教学;学生要深入岗位(部门)管理，带着疑问回到课堂;同时，邀请政府官员到课堂，讲解社会实际、传授实践经验。还如采用“层级分类式”教学方法，低年级实施通识教育，高年级分类“重点培养”。拟继续深造的学生，强化他们的专业理论学习和科学研究能力培养，如参与教师课题研究等;准备报考公务员、事业单位的，强化其公共管理基础知识、调查研究和社会问题分析能力的培养;拟到企业的，强化其经济管理、市场营销、人际沟通、调查研究能力的培养。另外，“多学科”渗透式的专业人才培养方法不可或缺，可通过“专家讲坛”、“市县长论坛”形式，邀请不同背景的专家、教授作专题讲座，开拓学术视野，增长学生见识，激发学生兴趣，启迪学生思维，提升学生实践能力和创新能力。

5．整合资源，夯实人才分类培养模式实施的物质基础

资源是人才分类培养模式运行的物质基础，在资源供给问题不能迅速化解的情况下，通过资源优化与整合，为人才分类培养模式搭建资源平台成为必然路径。一是师资队伍的优化与整合。一方面加强教师培训，另一方面聘请兼职教师和引进专职教师，解决教师资源不足问题。二是充分挖掘网络资源，加强课程开发与建设，实现特色、优势课程资源共享。三是整合实践教学资源，注重校内实验实践条件的整合，理顺管理体制，打破门户之别，避免资源人为分割，实现教学资源共享共用。

6．完善配套支撑制度，促进分类培养优势实现

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研究性教学是对传统教育理念、教育模式的变革，是采用探究的方式去发现问题，解决问题，是培养创新型人才的路径。本文从研究性教学的内涵着手，以“资金时间价值”的教学为例，分析了研究性教学的实施路径，以及在实施过程中发现的问题，对推行研究性教学的对策进行总结。

关键词:

研究性学习;教学理念;学习理念;自主学习

1研究性教学的内涵

研究性教学是指教师以问题为载体，指导学生主动去对未知事物进行学习和研究，培养学生创新能力的一种教学方式。研究性教学是一种新型的教学理念，目的在于让学生学会学习，主动学习，实现教学质量和学习效果的显著提高，造就创新性人才。

1．1以问题为中心

研究性教学以培养学生独立提出问题、思考问题为根本目标的教学，其本质就是要引导学生应用知识去发现问题、讨论问题、解决问题。教师作为开放式研究学性习环境的创设者，应该尽量引导学生从多角度思考问题，激发学生学习的动力。通过分析问题，使学生在学习过程中，寻找解决问题的办法，以此培养和提高学生的创造能力和自主学习能力。研究性教学突破了传统的单一传授既定的知识与经验，把学生引向更广阔的世界，让他们积极地通过去整合自己已有的知识和经验，去发现问题，解决问题。通过这个过程使每个学生个体增长知识，启发对个体、对社会、对世界、对人生的认知，形成个体的人生经验。

1．2以探讨、研究为方式

研究性教学不以得出一定的结论为目标，而是在于其探讨、研究的过程，培养学生研究问题的能力。从某种角度上说过程比结果更为重要，在研究性教学过程中，注重学生的自主探究，是学生进行学习活动的主要方式。通过研究性的教学方式，使得学生的知识面扩宽，创新能力得到锻炼和挖掘。研究性教学的开展是在教师指导下，以项目的设计或小课题研究为教学的切入点，把教学融入项目或课题的研究之中，寓教学于研究;并在教学过程中进行相关项目课题的研究，寓研究于教学。教学内容的丰富化、教学质量的提高、教师的发展和学生的进步都作为研究对象视为探究性的活动。让学生通过研究性学习，在课题研究和项目的设计中获得创造机会，在创造中得到成功的体验，在成功中享受到学习的乐趣。“研究性教学”把教学与研究融合在一起，实现教学与研究的有机结合，学科建设与人才培养的有机结合，是研究与教学的统一，研究的过程也是教学实施的过程。

2财务管理课程中研究性教学的应用

2．1研究性教学的目标

在进行《财务管理》课程的第二章资金时间价值的教学时，选取中国人寿的寿险产品“鑫如意”进行保险投资分析，进而让学生在生活中掌握货币时间价值的计算，让学生真切的感受到财务管理很有趣，而且学起来也并不困难，并且对以后的投资决策非常有用。

2．2选取课题的内容

选取题目为“养老规划与保险投资分析”进行研究，该学习主题需要分三部分完成:调查社保和保险产品鑫如意的优缺点，结合调查资料总结社保和保险的决策方法及决策的影响因素，引导学生尝试写一份养老规划和保险投资计划。学生针对该主题进行社会调查，并根据调查结果写出分析报告。

2．3研究性教学的实施

2．3．1任务分配。在课前进行任务分配，讲本课题所涉及的教学内容及注意事项介绍给学生，对学生提出阅读教材的要求，然后将课题布置给学生，并根据学生的专业兴趣和特长将任务分解给相应学生。让学生自由分组(一般4－6人为一组)，根据自己的兴趣来承担相关工作。最后将分工情况及分组情况反馈给教师。

2．3．2开展工作的方式。根据选题上网收集资料，对所收集的资料进行社会调查，还需对资料的有效性进行论证，以便能得出有力的结论。教师在指导学生如何获取信息的过程中，需要指导学生如何有效地利用信息。

2．3．3讨论并记录。在研究进行到一半时，师应该把学生聚集一块，让学生对此前进行的研究进行一个简单的汇报。按学生在本次研究性学习中分工的不同，交流自己进行调查问卷、文献查阅、实地社会调查、专项访谈等活动的体会，并形成个人和课题组的阶段性成果，并把自己研究过程中的困惑或者有争议的地方提出来，大家一起讨论，厘清问题的来龙去脉，以便解决疑惑进行更深入得探究。

2．3．4整合信息。根据讨论后的结论，整合内外信息。整理调查所得的原始资料，开展研究，写出具有一定质量的养老规划与保险投资分析设计方案。

2．3．5评价、交流。评价是最后一个环节也是最重要的一个环节。在这个环节中，学生需对自己在课题中所做的研究思路、过程进行汇报，并平均自己的研究过程，反思自己课题研究过程中存在的缺陷。教师引导学生参与讨论、鉴定和评价，最后提出建设性的意见。

3研究性教学实施过程中存在的问题

研究性教学在财务管理课程的实施中存在以下问题:

3．1学生在研究性学习过程中缺乏问题意识

研究性学习重点培养学生提出问题、发现问题的能力，因此学生的问题意识贯穿整个研究性学习过程。许多学生在中学时期没有接受过研究性学习的训练，对这种全新的教育理念不了解，导致仅凭自己的能力是无法确定一个值得研究的问题，但是如果完全依赖教师来提出问题，自己的主体性又无法得到体现，由此认为学生和教师共同确定研究课题是最好的方式。研究性教学中的课题来源于实际生活中遇到的问题，或是从课堂教学中得到的启发、专业课老师针对教学内容提出的建议、其他同学提出的自己感兴趣的课题而加入的课题，比较容易激发学生的学习热情。由于学生各方面条件的不成熟，在选择课题时难免会出现各式各样的问题，教师要适时的做出指导，师生协商共同确定研究的主题。在课题确定之后，紧接着要做的就是在教师的指导下，通过多种方式搜集相关资料，并对资料进行详细的分析和整理，与组员进行深入探讨并制定周密的计划，付诸实际行动，直到问题的解决。有些学生参与度不高的，到最后所有的工作都由组长一人来完成。

3．2研究性学习开展过程中的困难

研究性学习是一种开放的学习，学生需要依靠自己的能力从大量的信息中搜集出对自己最有用的信息，并对其进行整理和。因此，培养学生围绕着研究的主题收集、加工、处理、利用信息的能力显得尤其重要，而实际的情况却是学生无法独立完成信息的整理、搜集工作。究其原因是部分学生主观上对研究性学习不重视，不太愿意参与到研究性学习的过程中，导致无法有效地对资料进行搜集、处理，撰写论文或报告的水平底下，觉得自己课业任务重，产生抵触情绪。

3．3研究性学习过程中教师的参与度有待提升

研究性学习虽然重点要突出学生的主体地位，但教师的指导能力和主导地位也不容忽视。仍有部分学生认为教师的指导存在一些问题，如经验的缺乏，指导过程不能做到得心应手、教学理念的陈旧，对研究性学习重视不够、根本无暇指导学生进行研究性学习或是全程包办，以致学生的主体性无法得到体现等。

4推行研究性教学的对策

从研究性学习的提出到目前虽然只有短短几十年的历史，但是作为一种新兴学习方式，在我国还处于探索阶段，要使研究性学习能够有效的开展，就必须做出一定的改革，保证研究性学习的顺利推广。

4．1教师是推进研究性教学的关键

4．1．1传统教学观念的转变。观念是行为的先导，决定着人的行为。作为研究性学习中坚力量的教师，面对教学内容、教学方法与方式的改变，若仍抱着以不变应万变的心态来从事教学工作，那么这场改革注定是不会成功的。因此，教师必须要树立全新的教育理念，转变自己的思想观念、更新教学观念，这样才能培养出满足社会需要的创新型人才。首先，传统教学观念把学生知识与技能的获得作为重点，而研究性学习则关注学生以后的发展，在关注学生掌握知识的同时，更强调学生在学习过程中的态度、思维方式的形成。其次，传统的教学观念以教师为教学活动的主体，在教学活动中具有至高无上的地位，是知识的传授者，而学生在教学过程中始终处于从属地位，是知识的被动接受者和灌输的对象。但较多的教师思想准备不足，不能及时转变角色，不能适应研究性学习的指导工作，较突出的表现是指导学生课题研究时包办、代替，学生创造性与自主性受到扼杀，影响了研究性学习的效果。而新的教学观念则倡导一种新型平等合作的师生关系，突出学生在整个学习过程中的主体地位。发现问题、收集整理资料、制定研究计划、撰写报告，所以过程都由学生独立完成。教师要做的就是为学生创设问题情境，并对学生在学习过程中产生的问题加以引导。最后，传统的教学过程中，教师重视的是学生对知识掌握的熟练程度，考试分数是衡量一切的标准。而研究性学习则既重过程又重结果，既重视学生参与活动的积极性也重视在学习过程中所获得的体验。

4．1．2加强知识储备，提高教学技能。信息技术的飞速发展，知识更新速度的加快，对教师提出了更高的要求，知识结构也要不断更新。研究性教学所要求的开放性的特点决定了课题涉及的范围很广，而这些与教师传统的、单一的知识结构相背离，反过来这些问题又会促进教师理论知识的学习。

4．2学生是推进研究性教学的重要力量

要通过各种方法转变学生的观念、行为方式，使学生认识到，研究性教学的目的是为了使自己成长为具有否定精神、善于思考、富有创造性的人才。教师与学生是一种民主、平等、合作的师生关系，学生拥有更多的自主学习的时间和空间，应该成为学习的主人。在学生中提倡研究性学习，倡导学习中的主动探究、自主开展对问题的研究与解决方案。要求学生不但要了解和掌握现有知识，还要知道现有知识是如何产生的，再从中产生探讨对未来知识的兴趣。要引导学生学会选择与课程相关的内容专题进行研究，在研究中获得知识和创新能力。通过研究性教学逐步培养学生自主学习能力和批判性思维能力，为学生今后的发展打下坚实的基础。

4．3在教材建设中全面体现研究性教学的精神

改变原来的单纯展现知识体系的做法，在教材编写的内容、目标等方面有意思的将学科知识转变为有利于学生思考和探究的问题。除了编写的教材之外，还要编写促使学生开展研究性学习的配套资料，除了选用传统的纸质教材，还可以将电子教材也作为教材选用。使教材的知识载体和教学活动的工具更加多元化和立体化。

4．4积极研究、探索与教学相适应的评价体系

改变以笔试为主要形式的评价方式，改变单纯依靠考试分数的评价标准，积极探索多元化、多重标准的评价体系。充分发挥评价的反馈、激励、改进、和强化功能，以评价促进学生个性的发展。努力探索和建立新的评价体系，使教学评价有利于引导学生对知识充满好奇心，有浓厚的探究意识;有利于引导学生对学习过程具有批判精神，敏于发现问题，敢于提出问题，勇于质疑问难;有利于引导学生对学习内容具有丰富的想象力、独立的判断力和鲜活的思维发散力;有利于引导学生对学习困难具有顽强的学习意志力和耐挫品质。

作者：严娟 单位：武汉商学院工商管理学院

本文为武汉商学院校级教研课题《研究性教学在应用型本科教学中的应用研究———以财务管理课程为例》(编号:2015N002)的阶段性成果

参考文献:

［1］夏锦文．程晓樵研究性教学的理论内涵与实践要求［J］中国大学教学，2009(12)．

［2］黄健萍．研究性学习在财务管理教学中的应用［J］教育战线，2011(5)．