英语助教实习个人总结范文

导语：如何才能写好一篇英语助教实习个人总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

目前这位同学根据建议,修改简历后，经过自己的努力成功申请了工商银行的实习职位。

简历摘要:

教育背景：

金融学院 投资学专业(经济学学士) (85.9/100)

主修学科：商业银行经营管理 证 券投 资学 投 资项目评 估 国际投资 金融学 会计学等

某211院校大学 双学位 德语专业(文学学士)

主修学科：综合德语(三册) 听说训练 德汉互译 德文写作 商务德语 德语报刊导读等

获奖/证书：

英语水平：C ET-4 (600 优秀) C ET-6 (505) 大学英语口语考试(B+)

英语听说读写较好，口语流畅、标准

其他水平：德语基础功底(听说、阅读、翻译)扎实，具备小语种优势

普通话水平测试等 级证 书(93.4分 一级 乙 等)

计算机二级ACC ESS证 书 (熟练使用Office办公软件)

获奖经历：2007---2008年度校三等奖学金 08年度院级社会实践先进个人荣 誉称号

实践项目《人力资源管理专业校内实习平台的设计与举例》获中南财经政法大学W TO与湖北发展研究中心省情调查与分析调研项目优秀奖

工作经历：

2008.09----至今 金融学院06级学生会组织部长

协助院老师处理学生事务，做好上传下达的桥梁工作，组织讲座等活动

2007.09----2008.07 金融学院投 资0602班组织委员

组织工作表现突出，成功策划光谷万人签名迎奥运活动，筹 措活动资 金

2006.09----2007.08 中南财经政法大学校礼仪队礼仪

负责全国研究生研讨会、国际教育学院落成典礼等大型活动的礼仪工作

2007.03----2008.09 外语学院莎士比亚戏剧社主要负责人及DC(Dialogue Coach口语指导)

社会实践：

2008.072008.08 在中国建设银行浙江普陀分行公司信 贷部实习

贷 款审核、信 用评级及资料管理，撰写《普陀区房地产市场运行的主要特点及今后趋势分析》报告

2008.122009.01 参与国家社科基金项目《民营企业劳动关系调查》

负责企业调查问卷的分发填写、访谈工作，指标提取量表的统计

2009.03----2009.04 组队参加由北大光华发起的全国mba企业竞争模拟大赛

深入锻炼企业运作、决策制定与施行，财务管理、人力资源分配等能力

2007.06----至今 多次率队参加博文被社会实践、创新实验计划、挑战杯等活动

提高了自主实践、分工与沟通、论文撰写等方面能力

2007.10参加由校爱心社倡起的江夏贫困小学爱心助教活动，担任助教老师

个人评价：

性格特质：谨慎踏实，诚实守信，责任心强;富有团队合作精神，自我学习能力强，能吃苦耐劳

特长爱好：朗诵、主持，蛙泳，唱歌(民族、通俗均较专业，曾代表学院参加校级决赛)

建议：

首先，看过你的简历后的初步印象是，你是一个比较优秀的学生，你的明显优势在于你有财经知识+小语钟的特点。

其次，你的实习经历比较丰富，可以判断出你具备一定可迁移的能力。

为什么简历投递的效果不明显，我们有如下的考虑：

1、简历投递时机问题。

比如深圳某银行是网申的，有可能是你投递简历时间不是很早，错过了他们开始筛选这一最有利的时机。因为武汉高校申请这一实习生职位的学生很多，不可能每个人的简历都得到充足的时间筛选。

2、投递职位与专业对口

因为你是学的投 资学，而银行在实习生招聘中更多的岗位涉及零 售和业务。

3、德语问题

你的简历对你的德语优势反映很明显，有可能让HR认为你更合适到有德语业务背景或德资的金融机 构。而一般的职位，他们并不需要德语这一特殊的背景。

换言之，HR有可能会有担心你将来不可能留在本银行工作，而放弃让你来实习的机会。是否有可能留银行这一因素是很多银行HR招聘实习生要考虑的问题。

4、你的实践经历总结得不够有针对性

首先，你在学校内的职务不是很突出的。学校里职务比你高的学生还是很多的。

其次，你的实习实践经历对银行工作的针对性不强，你在简历中对于你实习期间的工作内容、工作成果、担任角色、个人的收获阐述不清。而在这方面，实践经历对口的同学还是相当多的。这也可能是简历没有过关的原因。

然后，你在个人优势和兴趣爱好上的描述所推荐表你的能力和素质，在专业性上基本上没有直接有利于你的目标单位和有可能的职位。

篇2

1备一定要认真仔细，认真做好教学设计，写好教案详案，最好也准备说稿，对于我说，我的说技能也有待提升。备过程中一定要对程有整体的规划，有整体的程计划和安排。

2教学目标一定要明确具体，不可太过宽泛，确定的教学重难点一定要精准。

3堂导入很重要，要精细设计。

4上过程中可以借助多媒体辅助教学，可以采用学案教学法。教学过程中注意调动学生的学习积极性，把堂还给学生，可以尝试建立奖励积分机制，可以组织学生进行小组讨论和展示，其他小组进行补充，最后教师进行补充并引导学生进行总结，学生能做的老师不包办。

5要充分考虑学情，给学生的思考和讨论时间一定要够，堂讨论和生本教育与不要流于形式，通过给学生分配小任务，通过问题进行引导，调动学生学习积极性。

6上多给学生表达和展示的机会，允许学生有不同的看法，给学生质疑的机会，培养学生的批判性的思维能力，根据具体情况多进行鼓励性评价，做到评价具体细致，有针对性。

7堂教学过程中注意培养学生良好的学习习惯，根据不同学科特点给学生传授一些学习技巧和方法。

8堂节奏和时间要控制好，不要压堂。堂教学的基本环节要具备，最后最好有本节的总结提升和拓展。

9上多关注学生反应，多多与学生进行眼神等非语言的交流，多多注意细节，多对学生进行无形的鼓励。

10上多关注底下学生的反应。教师要注意到走神或睡觉或者略有困意的学生。不要一个人在讲台上讲的很投入却顾及不到下面学生的反应，可以在上过程中多走下关注学生的反应。如果有学生走神或者有困意可以提问身边的同学或同桌以示提醒。

11授过程中设计的问题一定要结合学情，可以根据班级学生状况分层次设计问题，给不同的学生设计不同难度的问题，让每一个学生都有收获。教师提出的问题数量不必过多，但一定要精准。教师提出的问题要具体明确，不要太泛泛。提出的问题一定要抓住学生的心。教师提出的问题一定要解释清楚，切不可一带而过。

12堂教学过程中多多联系学生的生活实际，提升学生的学习兴趣，统整学生的生活世界和学习世界。

1教师的问题提示语很关键，要恰当的对同学们进行启发和引导，让学生带着问题去学习，问题启发思考贯穿堂始终。

14讲的语速要适中，语调要有变化，上要有激情和活力。

1板书设计很重要，板书设计不仅要漂亮美观，还要精心设计，体现知识的关联性和结构性。

16教态力求稳定自然大方得体，在讲台上的动作和走动不要过多。

篇3

——以文化元素激发中职学生英语学习内驱力的策略研究

一、课题研究的背景和意义

（一）研究的背景

1.中职学生学习英语的现状

进入中等职业学校学习的学生经过中考的筛选，分数处于下游水平，英语基础普遍较差。学生过去的学习经历和中考的结果让很多进入中职的学生有自暴自弃的现象，主要表现在：学生学习没有目标，“英语学了有什么用？”这是很多学生反问老师的话；学生自我评价低，“老师，我很笨的，真的记不住。”学生对于听写、背诵等任务总是如此推脱。由于学生主观上认识的偏差，这使得教师的好的设计理念不但无法在课堂中实施，而且英语课堂抬头率低成了很多职高英语教师心头的痛。

但是十几岁的孩子对于新鲜事物的好奇心，却是相同的。中职的学生虽然可能不喜欢英语学科，但是对于西方的节日却十分的热衷。记得有一次课堂上讲到了“复活节彩蛋”，学生们都兴趣盎然，提出自己制作彩蛋，去操场上进行找彩蛋的活动。可见，学生对于英语国家的很多事物是怀有好奇心的。

2.中职英语教材的现状

近年来，中等职业学校一直在凸显“职业”二字，所以所有的课程都想方设法的与职业沾边，什么都与专业相结合。职高的英语教材也为了体现“职业”二字，加入了许多职业元素，如高等教育出版社出版的英语基础模块3，从Unit2 开始，单元分别是银行业务、培训、退换货、工厂实习、社区服务、安排展览、未来职业等，这些话题几乎都与职业生活沾边。笔者认为，语言除了实用的功能之外，更应该是文化传承的载体。一味强调语言的功能，而忽视其对文化的传承，这样势必会破坏英语语言本身的美感，让英语学习缺乏生气，也可能加剧学生本来就有的厌恶情绪。

（二）研究的意义

首先，帮助学生解决“为什么学英语”的问题，让学生有明确的学习目标。职高的学生在考试上，应该说是失败者，如果目前的英语学习还是为考试而服务，这已经很难激发学生的学习内驱力了。英语和汉语是两种完全不同的语言，中西方文化间存在着许多差异。而这些差异正是学生所不了解，但是却有兴趣了解的，把英语学习的最终目标定义为：为了解而学习，为沟通而学习。这样的目标更能激发学生学习的动力。

其次，帮助教师走出沉闷课堂，让教师的学识有更大的施展舞台。由于现在社会、学校、家长都用分数在衡量教学的效果，教师也不得不屈从于试卷，不经意间课堂成了对付各类试题的培训场，教师对于不同类型的题目进行研究，把有效的解答方法教给学生……但是英语是一门语言，需要进行交流的，既完成“听”和“说”的有效互动，其内涵绝不是一份试卷可以囊括的。语言是心灵和文化教养的反映。英语教师可以利用自身的语言特长和对于西方文化的了解，在课堂上展现自己的文化教养，做一位有魅力的英语教师，而不是解题高手。

最后，提升师生课堂的幸福感。学生对于学科的喜好，很多时候不是在于学科本身，而是在于授课的教师，他喜欢某一位老师，也就喜欢上这位老师的课，所谓“亲其师信其道”。所以教师要努力让自己成为有魅力的人，能吸引学生的人。人的性格各不相同，但是教师可以通过提高自己的学识来增加自己的吸引力，这样不但教师能真正成为与时俱进，学习型的教师，学生在课堂上也能开阔视野，提高素养。

如果中职的英语课堂中文化的元素可以增加，笔者相信学生的学习热情一定会提高，因为好奇心是引起兴趣的先导，而人对于未知事物的好奇是与生俱来的。另一方面，对于教师而言，英语教学不再拘泥于枯燥的语法，无意义的背诵，而是传播一种不同的文明，教师的学习热情同样能得到提升，教学的热情是保证教学效果的关键之一。应该说，这对于师生双方都是有利的。

二、理论基础

1.马斯洛的需要层次理论：人的基本需要有五种，即生理的需要，安全的需要，归属和爱的需要，尊重的需要和自我实现的需要。自我实现作为最高级的需要包括认知、审美和创造的需要，就是完整而丰满的人性的实现和个人潜能的实现。人们进行学习就是为了追求自我实现，这是一种重要的学习动机。

2.强化理论：联结主义心理学家提出的学习动机的强化理论指出，人的某种学习行为倾向完全取决于先前的这种学习行为与刺激因强化而建立起来的稳固联系，强化可以使人在学习过程中增强某种反应发生的可能性。强化分为正强化和负强化。在学习中，我们应加大正强化，而避免或减少负强化。

3.中等职业学校英语教学大纲：课程教学目标指出，中等职业学校英语课程要在九年义务教育基础上，帮助学生进一步学习英语基础知识，培养听、说、读、写等语言技能，初步形成职场英语的应用能力；激发和培养学生学习英语的兴趣，提高学生学习的自信心，帮助学生掌握学习策略，养成良好的学习习惯，提高自主学习能力；引导学生了解、认识中西方文化差异，培养正确的情感、态度和价值观。

三、课题研究的内容及预期的目标

（一）研究内容

1、挖掘中职英语教材中的文化元素，整理出教材主要涉及的文化主题。

   目前中职使用的英语教材主要包括了听、说、读、写、语法和趣味阅读，其中趣味阅读主要就是关于西方生活和文化方面内容的。但是，这些文章基本是为配合单元主题，以介绍和叙述某种现象和某个事例为主，在形式和内容上并不一定能吸引学生，所以这些内容还需要教师进行适当的“改造”。同时在整个单元的其他环节中，只要是有利于教学的文化要素，教师都有必要将其整理出来。具体从下列几方面入手：

（1）学情调查：通过访谈、观察、问卷等形式掌握学生关于西方文化的兴趣点。

（2）教学准备：研读教材，配合教学需要，对于现有的文化主题进行巧妙改造，以符合教学和学生实际。

（3）专业对接：整理出符合所教授学生专业特点的文化主题，并且思考和探索能进行扩充的环节和途径。

2、探索课堂教学中渗透文化元素的策略与途径

    课堂教学受到时间和空间的限制，如果教师期望于在某一方面对学生有所影响，必须关注课堂教学的方方面面，让英语这门语言承载的文化凸显出来。方法来自于实践，以下是未来实践的主要方向：

（1）探索在课堂教学不同环节渗透西方文化的策略。

（2）探寻常规课中进行文化合理渗透的技巧。

（3）挖掘中职学生感兴趣的生活文化主题和专业文化主题。

（4）进行能受到学生欢迎的英语新课型的探索。

    基于中等职业学校这样一个有专业区分的教学环境，本课题的研究也将从本校园林专业作为第一研究对象，针对专业特点，进行文化主题准备，积累课堂文化教学的经验，以期今后能推而广之。

（二）预期目标

文化是一个很宽泛的概念，文化包括了一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。美国的加德纳在其多元智能理论中提出人的智能是多元的，而不是单一的。那么，我们可以理解人的兴趣也是多元的。通过本课题的研究，笔者希望可以通过西方文化要素的渗入，让学生理解英语言的构成；通过对西方文化的认识，取其长，补己短，更好的完成英语教学的三维目标。

1、了解中西方文化的差异，帮助学生更好的理解英语的常用表达，解决因为文化不同而产生的理解偏差和所产生的歧义。

2、利用学生对陌生文化所具有的好奇心，改变目前职高学生普遍存在的厌学情绪，激发学生学习英语的兴趣和热情。

3、丰富课堂教学的内容，改变英语课堂总是“呈现——操练——输出”的单调模式，让语言的学习真正能“铺陈出新”，即在原有模式基础上，让学生了解更多的背景知识，激发学生对于新知的向往。

4、督促教师进行专业领域的学习，做真正的学习型教师。

四、课题研究的实施及方法

（一）研究的思路

提升中职英语教学的文化内涵不能抛开日常的英语课程的教学，而是为了更好的实现大纲的教学目标服务的，是为了学生未来的长远发展服务的，其根本的宗旨是为了“更有效的教和学”。为此，笔者主要从以下几方面进行课题的研究开展：

 1、研究分析教材，寻找教材中潜藏的文化元素。

   2、“追根溯源”进行词汇教学，帮助学生记忆单词。

   3、利用节日元素，丰富课堂教学的形式。

   4、解析生活中的西方文化元素，将课堂教学生活化。

   5、及时总结记录成功案例，提炼文化渗透的策略。

   6、汲取失败案例的教训，追寻失败的根源，提出改进措施。

（二）研究的方法

1、  文献资料法：收集国内外有关外语教学和文化差异对于语言学习影响等方面的文献资料，让课题的研究方向更明确，研究方法更科学，研究的成果更具有借鉴意义。

2、  行动研究法：参与课题的教师研究教材，收集文化素材，设计嵌入文化主题的预案。在实施过程中，再根据不同班级的特点，进行有的放矢的适当调整。

3、  调查问卷法：主要针对学生对于西方文化的了解程度，学生感兴趣的主题进行调查。

4、  经验总结法：总结以往的教学经验；对课题研究实施过程中出现的种种状况，进行及时的总结，积累素材。

五、课题研究的步骤及人员分工

（一）研究步骤：

提升英语文化内涵的策略的课题研究计划用一年的时间，各项相关研究内容是穿行的，不是孤立存在的，大体分为三个阶段：

1.课题准备阶段（2012年5月——2012年8月）

学习“中职英语教学大纲”，领会大纲精神；收集国内外相关研究成果和资料，借鉴其好的建议和方法，为我所用；吃透教材，形成提升文化内涵研究的初步设想；讨论、制定完善的课题方案，为开题论证做好准备。

2.课题实施阶段（2012年9月——2013年1月）

课题组成员制定阶段实施计划，进行阶段交流总结，对实施计划进行微调；收集第一手的资料，完成资料的积累工作。

3.课题总结阶段（2013年2月——2013年4月）

总结课题，撰写研究报告，完成结题鉴定，进行成果展示。

（二）人员分工：

课题负责人：王旭文

课题组成员：王旭文、廖平才、黄碧红

课题分工情况：

姓  名

课题内分工

工作单位

职务职称

王旭文

课题规划、组织协调、撰写研究报告

萧山二职

中教一级

廖平才

具体运作、调查研究、实践指导

萧山二职

中教高级

黄碧红

具体运作、资料收集、实践指导

萧山二职

中教一级

六、研究的预期成果和形式

科研论文，教案集，教学设计，课堂教学

七、课题研究的条件

篇4

［关键词］解剖学；教学；提高

人体解剖学是研究正常人体形态结构的科学，是医学生接触最早、最基础，也是最重要的医学课程之一，其实践性和专业性都很强，是培养实用性人才的必不可少的专业课。它可以分为系统解剖学、局部解剖学、断层解剖学等等，无论哪一种分支学科，都是以系统解剖学为基础的，如何在短时间内让学生掌握系统解剖学这门课成为每位解剖学教师不断思索的问题。从教5年来笔者总结出了以下几点供大家共勉。

1明确培养目标、精选教学内容、培养学生的空间思维能力

任何一个医学院校由于所设专业不同，系统解剖学这门课的课时数差别很大，教师应该针对不同的专业明确培养目标，精选教学内容。比如我院的眼视光专业(专科)，我们在选内容时应把感官系统作为重点；对涉外护理专业，则要求老师们应把常用的解剖专业英语词汇在上课时重点介绍给学生们。另外，我们要培养学生们的空间思维能力，在教材前言部分就着重讲解有关解剖学术语、姿势及方位术语，如“矢状轴”、“冠状轴”、“前”、“后”、“上”、“下”等，并通过提问、默写、学生示范等手段使每个学生熟练掌握。在以后讲课过程中遇到这些姿势、方位术语时要多次强调，启发学生们多使用这些术语，这样逐渐培养学生的空间思维能力。

2重视板图在教学过程中的作用

随着科学技术的日新月异，多媒体在现代教学中发挥着越来越重要的作用，但是，板图在系统解剖学教学过程中的作用是多媒体无可比拟的，它使学生如临其境，这不仅能提高学生的注意力，帮助学生正确认识研究对象，牢固掌握所学知识，激发学习兴趣，还有利于开发学生的观察、想象和思维能力等，从而表现出挂图等其他直观教学手段所不能替代的重要作用。相比较而言板图具有以下优点［3］：方便灵活，经济实用；循序渐进，直观生动；图文结合，一一对应；简化结构，突出重点；随讲随画，吸引注意。我们要充分利用好板图的这些特点，做到随画随讲，吸引学生的注意力，提高课堂教学质量。

3结合直观教学手段

在系统解剖学教学过程中直观教学手段包括挂图、图谱、课本插图、标本及模型等，它们虽不及板图形象，但也具有十分重要的作用，尤其在实验课的教学过程中。实验课由于时间短，老师不可能像在理论课上那样把全部内容重新讲解一遍，只能把重点内容做一个概括性回顾，重点是学生自己结合所学内容看挂图，标本及模型。某个人体解剖学教研室的教学水平如何，在很大程度上取决于其实验室标本的水平。种类多、质量好的标本对培养高质量的医学生肯定是非常有利的。重要的标本力求每个学生都能观察、触摸。在实验课上我们应多留时间给学生看标本，晚上开放陈列室鼓励学生多看。模型也不容忽视，模型比标本结构更为典型，容易学习，而且它们弥补了标本的不足，尤其是那些不好制作或在现有水平制作不出来的标本，在神经系统中神经核的空间分布更离不开模型。

4重视系统解剖

教学过程中对学生动手能力的培养系统解剖学是学生要真正掌握理解正常人体各部分形态和结构，必须通过认真观察、亲手触摸、亲手操作才能观其“形”、识其“态”。学生要真正理解掌握书本上的理论知识，就必须投身到解剖尸体、观察标本这些实践上来［1］。我们根据教学计划的要求配备了一定数量的尸体标本，尸体很珍贵而且属于一次性消耗标本，学习的班次多了就破坏了，我们为了最大限度的发挥尸体的功效，要求学生在每次上课前必须复习所学内容，而且合理分组，每组15人，每次主刀、副主刀各一人，依次轮流，每次其余同学在旁观看保证人人都有动手机会。

5重视教学过程中各种辅助教学设备的应用

辅助教学设备包括幻灯、投影、录像、多媒体等，在系统解剖学的教学过程中，各种辅助教学手段对提高教学质量、培养学生综合能力是必不可少的。我们每讲完一个系统给学生安排一次录象，使学生加深对本章节知识的学习。随着信息技术的飞速发展以及电脑的不断普及，幻灯、投影已经被多媒体技术逐渐取代，多媒体计算机在许多医学院校已得到广泛应用。多媒体计算机辅助教学能够充分创设一种形象逼真、色彩鲜艳、动静结合的教学情境，让学生通过对人体器官结构的形、声、色等的变化来获取知识，认识其内在规律，可大大激发学生的学习兴趣，提高学习效果。多媒体计算机的应用，为解剖学教师提供了形象的表达方式，有利于系统解剖学重点、难点的突破。比如在系统解剖学中神经系统的传导通路、脑脊液循环等，如果应用普通的辅助教学设备很难有形象的表达，但如果应用多媒体课件，特别是应用画面可以控制动画影片，应用二维动画的形式表示传导通路，这样可以使教学内容由抽象变具体、由模糊变直观，降低了教学难度，提高了教学效果。与此同时，我们在多媒体辅助教学中也要注意其发挥不够、使用不当、内容设计不当等问题。我们要处理好多媒体解剖教学与传统解剖教学的关系，要把握好多媒体的使用时机，不能过分依赖它，要正确处理好多媒体教学与适时的课堂讲解、板图与给学生反思时间的关系。在每节课最后的总结复习时可利用其大容量的特点，但也要注意传统教学手段的穿插［2］。

6提高教师的自身业务水平

解剖学教师自身含金量的多少直接关系到解剖学教学质量的高低。我们除了课前要认真备课外，还要利用课余时间多解剖尸体，把理论运用到实践中去。有条件的话可以出去进修、学习，博取众多兄弟院校解剖学教学特色为我们所用，不断提高自身教学水平。

7教学效果及评价

考试是检验教学效果的一个重要手段，也是督促学生掌握知识的一个重要途径。在我们学院，一般采取期末考试、平时实习报告、上课提问、实物考核相结合的方法综合考评每位同学。其中平时上课提问占总成绩的5%、实习报告占总成绩的10%、实物考核占总成绩的15%、期末考试占总成绩的70%。如果是局部解剖学，我们还要考学生们的动手操作能力，其所占总成绩的比例也会随之相应调整。每次考试完毕，我们要做每个专业的学生成绩分析，要写出个人工作总结，分析此次教学过程中的得失，不断激励自己。总之，在系统解剖学教学过程中总是存在这样或者那样的问题，怎样搞好系统解剖学教学，如何提高解剖学教学水平，突出教学特色，提高教学质量是我们每位教师不可推卸的责任。我们必须不断总结前人经验，博采众长为我们所用，为培养优秀的医学专业人才作出我们应有的贡献。

参考文献：

［1］汪亚晴.解剖教学中加强学生能力培养的几点措施和体会［J］.解剖科学进展，2000，6(2):189190.

［2］张晓明.计算机多媒体在解剖教学中的应用［J］.齐齐哈尔医学院学报，2003，24(2):227228.

篇5

关键词：工学一体化；会展英语；课程教学

一、引言

会展是会议、展览等集体性活动的简称，是指在一定地域空间，由多个人集聚在一起形成的，定期或不定期的集体性的物质、文化交流活动。广交会的诞生，使广州成为当代国内会展业开始最早的城市，改革开放进一步促进了广州会展业的迅速发展，目前，广州与北京、上海并列为国内三大会展中心城市。为满足广州对会展人才的需求，学院于2009年率先开设了会展专业，采用工学一体化教学模式培养符合市场需求的会展专业人才。

工学一体化教学是目前我国职业教育改革的方向，工学一体化是学习过程和工作过程相结合到一体化程度的简称，所以工学一体化教学就是将学习过程和工作过程结合起来的教学活动。在工学一体化课程改革的背景下，学院文化创意产业系会展策划与实施专业（高中毕业生起点三年制高级技工班）开设了一体化必修课程会展英语。该课程结合专业职业发展阶段贯穿两学年，笔者对课程设计和实施作了一些尝试。

二、教学模式设计

学习过程和工作过程分别属于教育类学校学习与经济类生产经营这两个不同的社会领域，因此，没有必须的特定条件，学习和工作两个过程无法结合，即使结合，也难以体现出应有效果。为了实现“在工作中学习”和“在学习中工作”，教学过程起到了衔接作用。基于工学一体化教学模式的会展英语课程开发在前期专家访谈基础上，提炼典型工作任务，确定学习领域，设置学习情境。

1.典型工作任务

基于工学一体的会展英语课程开发中，典型工作任务的提炼起到关键性作用。典型工作任务描述的是一项具体的专门工作，是根据一个职业中可以传授的工作关系和典型的工作任务来确定的，具有职业的典型意义，同时具有促进该职业领域的职业能力发展的潜力。

如表1所示，学院会展英语课程与其他会展专业课程的典型工作任务均源自工作任务模块和具体岗位的工作内容，将会展专业人员职业发展阶段（入行、成长、立业、提升）和具体岗位工作内容（业务员、项目助理、项目主管、项目经理）结合，由行业专家、学校教师和课程专家共同确定提炼。因此，确保会展英语课程的学习内容和过程与其他会展专业课程的学习内容和过程相吻合，与真实工作内容和过程相一致。

2.学习领域

学习领域设计是确定学习目标、内容和学时要求，把典型工作任务转化为学习领域课程的工作与学习任务，并按照学生的职业成长规律和教学规律进行时间上的排列。它一般包括学：职业的典型工作任务、学习目标、学习与工作内容、学时要求、教学方法和考核评估等。

以考核评估为例，作为教学过程不可缺少的部分，考核评估既是教师了解自己“教”，也是了解学生“学”的情况的重要根据。在“学生为主体，教师为主导”的教学理念下，考核评估阶段也一样提倡确定学生的主体地位，但这并不是把评价的一切都交给学生，而是在评价中，创建有效机制，帮助学生明确学习和评价的目的，使学生在参与评价的同时，接受教育，学会评价。因此，工学一体化会展英语课程建立多元化的、合作互动式的评价体系，从而帮助学生知识技能的提高，促进学生情感、态度、价值观的健康发展，同时也对教学起调节、促进作用。

以学习任务“Sales Booths Assistance（协助招展）”为例（见表2），将形成性评价和总结性评价，自我评价、小组互评和教师点评有机结合。过程性评价常用表格、问卷等易操作的评价工具即使反映学生的学习发展状态，并帮助他们更有效地学习和发展。总结性评价除涵盖自我评价、小组互评和教师点评的评价量表外，常让学生以解说展示的方式对综合性任务进行总结，从而培养学生参与评价和勇于评价的意识。

多元化的考核评估方式将过程和结果有效结合，积极地影响学生的学习进程和效果，更好地促进学生的学习，同时有利于教师的教学反思和教学改进。

3.学习情境

工学一体化课程中的学习情境是与学生所学习的内容相适应的、包含任务的工作活动事件。因此，会展英语课程的每个学习领域内均设计小型的主题学习单元，即学习情境，使与相关职业工作情境在教学过程中得以充分反映。为使学生从经验的积累达到策略的提升，学习情境的设置要在同一范畴内至少设置3个以上（见表3）。在这一系列的学习情境中，过程、步骤和方法是重复的，但内容是不重复的。通过学习与训练，找出其差异性，从而达到知识与技能的迁移，在策略层面得到提升。

为真正体现“在工作中学习，在学习中工作”的工学一体化要求，笔者还将学生带到展会现场，为会展英语课程提供真实的教学情境，让学生体验到英语是实际工作中的交流工具。如09级学生参与了2010年第七届广州车用空调展。展会前在学校学习相应学习情境“Exhibition Reception”，并根据展会资料做好准备工作。3天的展会现场，学生能直接与专业观众沟通，灵活处理问题，获得了会展公司的好评。学生不仅获得学习情境的切身体验，还实现了专业能力、方法能力和社会能力的提高。

三、实施建议

学院工学一体化会展英语课程已实施近3年，首届09级学生已进入全面实习阶段。尽管本学院会展英语课程的教学取得了一定成绩，但笔者在教学实施过程中发现有待完善的方面，据此，提出以下几点建议：

1.教学实训建设

目前的教学过程中，学院能充分利用广州会展业的优势，加强与会展公司的校企合作，同时，也在校内办展，为学生提供真实的学习情境。但这需要学院各部门和各专业课程的协助才能得以实施。大部分教学内容的实施需要的是校内的实训资源，因此，完善会展实训软件和实训室的匹配是十分必要和紧要的。

2.教师队伍建设

工学一体化课程往往重视工作过程和学习过程的关系，但教学过程才是教学质量的保障。学院会展英语教师都具备基础英语的教学能力，也通过下厂实习去了解会展行业的实际操作程序。但会展行业的发展是快速的，因此要进一步加强会展英语专业教师的实践技能培训，通过与其他院校的交流和外出挂职锻炼及时了解行业和市场的需求，从而形成英语水平高、会展专业知识和实践经验丰富、又能把握行业发展动态的专业教学团队，以提高会展英语课程的教学质量。

3.教材建设

学院工学一体化会展英语课程的教学大纲及教材建设在近3年的教学实践中不断完善。尤其是工作页的编写结合工学一体化的要求和征集行业专家的意见，内容上体现了工作过程的完整性。但除教师外，工作页更多的使用者是学生，因此，今后在案例和素材的选取方面应考虑学生的智能特点，满足学生的兴趣需要、学习需要和职业准备需要。教学过程还应重视与辅助教材、教学媒体的结合，使学习情境更真实，教学内容更丰富，进而形成有声有色的课堂。

四、结束语

会展行业是一个新兴、快速发展的行业，会展人才的培养模式需要不断完善以满足市场的需求。通过教学尝试，基于工学一体的会展英语课程教学模式获得学生的肯定并取得初步的效果。但教学改革仍处于起步阶段，在教学模式改革的基础上，要保证教学实训、师资队伍和教材方面的配套，以突破会展英语课程教学中的瓶颈问题。构建较为完整的工学一体化会展英语课程体系，需要在教学实践中不断反馈和调整，进行长期的探索和研究，为最终实现高素质劳动者和实用人才的培养而努力。

参考文献：

[1]欧盟Asia-Link项目“关于课程开发的课程设计”课题组. 学习领域课程开发手册[M].北京:高等教育出版社，2007.

[2]黄景容.工学一体化教学与三个平台的运用[J].中国培训，2011(06).

[3]孙鸣.英语学习与教学设计[M].上海:上海教育出版社， 2004.

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[关键词] 全英教学 国际通用型商务人才 培养模式

加入世贸组织以来，我国对能够使用外语从事国际商务工作的人才的需求有增无减。应国家经济建设和全球化所需，国家人事部早在1993年就对国际商务专业人才提出了新的要求，即“当今国际间贸易、国际经济技术交流与合作日益专业化，专业人员不仅需要具备坚实的国际商务理论、熟悉有关的国际商务公约和惯例，掌握国际上通行的贸易作法和商务程序，而且要通晓外语，有一定的国际商务实际操作经验”，这就要求我们培养既懂外语，又懂商贸，能够直接参与国际合作和竞争的国际通用型商务人才。针对新形式对高等教育改革的要求和国家经济建设的需求，广外大商英学院积极践行全英教学模式，于2002年率先在校内开办了国际商务管理全英教学试点班，并于2004年成功申办国际商务专业，6年来以全英教学为特色的商务人才培养模式取得了显著成效，已成功培养出4届全英商科毕业生。谨以此一总结。

一、以全英教学为特色的国际通用型商务人才培养模式

如上所述，国际通用型商务人才应当具备扎实的国际商务管理知识，熟悉国际惯例，通晓外语。因此，高校商务人才培养模式改革中应当尝试新的全英教学模式，即以商科课程为主，加强学生的专业基础；同时，实行商科课程的全英教学，辅以主千英语课程，将两个学科融合，培养英语运用能力强、跨文化交际能力强的商科人才，多开一条符合社会需要以及人才成长需要且富有特色的办学途径。所谓全英教学，我们的理解是在商务课程的教学过程中，除了使用英文教材外，教师要向学生提供全英语的环境和氛围，包括英语讲授、英文板书、英文教学软件、英语答疑，也需要学生用英语提问和应答、用英语完成课堂讨论、案例分析、作业、考试和毕业论文等。在国际商务专业实施商务课程的全英教学实际上是在运用目标语浸泡教育模式，以：英语为媒介教授商务理论与知识，英语的习得作为副产品而获得。以全英教学为特色的国际通用型商务人才培养模式旨在实现以下三个主要目标。

首先，学习国际前沿商务专业理论知识。西方发达国家在经管类学科的前沿理论与操作方面较我们先进，且知识更新较快。实施全英教学模式可以引进先进的国际通用原版教材，学：生还可以充分通过英语媒介，直接了解和利用以英文为载体的学科前沿知识及发展动态，形成相关学科认知上的优势，从而克服由于资料翻译速度慢而导致的学科知识方面的滞后问题。这也是全英教学优于母语教学之处。

其次，培养学生的跨文化商务交际能力。具有国际视野、从事国际合作与竞争的商务人员必须具备较强的跨文化交际能力。在全英教学模式中，融入英语主干课程和跨文化商务交际课程，有助于学生掌握英语应用技能，了解目标语文化，提高多元文化意识，从而增强跨文化交际能力，商科专业知识与英语应用技能的融合能够培养学生在商务专业领域里进行国际交流与合作的能力。

最后，通过提供大量的目标语浸泡环境，提高学生的英语应用能力。以英语为媒介学习各种商务专业知识可以创造大量真实的求知和交流需求，有效地扩大学生的英语应用需求，培养学生应用目标语思维的能力。全英教学模式在语言习得方面的积极作用使得我们可以在大量减少语言技能课程的情况下提高学生的语言应用能力。

二、以全英教学为特色的人才培养模式的设计与实施

根据广外大“外语与专业融合，培养一专多能，‘双高’、‘两强’，具有国际视野和创新意识，能直接参与国际竞争与合作的国际通用型人才”的培养目标，我们制定了国际通用型商务人才培养目标的三个主要指标，即强调国际商务理论、熟悉国际规则，以及通晓外语。针对此人才培养目标，我们开办了国际商务(全英教学)专业，这是个复合型专业，旨在培养掌握系统的国际商务理论知识和商务规则，外语运用能力强，信息技术运用能力强，能直接参与国际竞争与合作的应用型国际商务管理人才；他们能够胜任政府部门、跨国公司等多种企业、事业部门的商务和外事管理工作。

1、凸显全英教学特色的国际商务专业课程体系

根据我们制定的人才培养目标，本着“宽口径，厚基础，通专结合”的原则，我们建立了全英国际商务专业的课程体系，根据教育部对工商管理类课程的规定，开设该专业全部主干课程，以及财会、管理和营销三个模块的选修课程，全部实施全英教学；同时开设英语主干课程，在课程设置中，专业课程和英语课程分别占70％和30％的比例，通过商科课程和英语课程的有机结合，培养英语运用能力强的具有国际视野的商务人才，充分体现了广外大的办学特色，率先在国内大学国际贸易和工商管理专业实现专业课程的全英教学。

在教材使用方面，国际商务(全英教学)专业的商科课程主要使用英美最新原版本科教材，并在教学中增加相应的国内信息，既保持了教学内容的前沿性和新颖性，也做到了洋为中用，中西结合，为培养具有全球视野的商务人才奠定了基础。

2、不断改革与创新的教学方法和手段

教师的教学方法与教学观念的先进性，直接影响人才培养的效果。在实施全英教学的过程中，我们强调商科专业课程教学的特点，注重学科基本理论和方法的学习，以启发式教学作为根本指导思想，并通过案例分析增强学生对理论的理解和运用能力。在教学过程，我们大力推进现代化教育技术在教学中的应用，国际商务专业(全英教学)开出的所有课程均使用多媒体教学，多媒体使用达到100％，部分课程，如管理学原理，当代商业概论，组织行为学，营销学原理，会计学原理，消费者行为学，国际金融，中级财务会计等已经启用Blackboard系统。此外，我们结合课堂教学，有计划地安排项目操作实践，例如各种调研活动，培养了学生调查、分析和处理事情的工作能力，交际能力，信息技术使用和用英语演示讲解能力，以及团队合作精神，学生的综合素质不断提升。目前我们已建成9个校外实习基地，为学生的专业实习和毕业实习提供了平台。

国际商务(全英教学)专业学生的专业知识扎实，每年都有十几位毕业生成功考取国内外商科硕士研究生专业，并且英语运用能力强，参加英语专业四级和八级水平测试的合格率和平均分均超过我校和全国外语院校的平均值，扩展了他们的国际视野和跨文化交际能力。

3、全英教学优势明显的复合型师资队伍

师资队伍建设是专业发展和人才培养的根本保证，为保障全英教学质量，我们采取积极引进和在职培养相结合的办法开

展师资建设。目前，全英国际商务专业有32位专任教师，均具有经济、管理、法学或文学硕士或博士学位。其中，正教授3人，副教授14人，讲师12人，助教3人；博士4人，在读博士8人；专任教师均具备全英／双语教学能力。

三、效果评价

健全和科学的人才培养方案、课堂教学和课外活动紧密结合的教育模式、以全英教学为特色的人才培养模式使全英国际商务专业学生的综合素质和技能得到了锻炼和提高。他们不但取得了丰硕的学业成果，在各项大赛中也屡获佳绩，就业前景光明。

1、学生学业优异，全英教学效果显著

尽管国际商务专业实施全英教学，课程要求较高，课业项目如调研和演示较多，同学们学习非常努力，圆满地完成了课业，取得了很好的成绩，在全英教育模式下，他们掌握了扎实的商科知识，每年都有十几位毕业生成功考上国内外知名大学攻读硕士学位，国内读研包括中大岭南学院西方经济学、国际贸易、广外大国际贸易、人力资源、南开金融工程、西南财大金融等专业；国外读研去向包括澳洲新南威尔士、墨尔本、昆士兰、麦考利等大学，英国华威大学，美国伊利诺斯技术学院、加拿大多伦多大学等大学。国内外读研的数据说明学生具有扎实的专业基础和良好的学习能力，也是我们商科全英教学质量的体现。

作为全英教学模式的副产品，他们的英语成绩一直保持在较高水平(具体见表1、表2)，2004-2005级国际商务专业学生参加全国英语专业四级水平测试，合格率分为98.80％和97.70％；国际商务专业的前身国际商务管理全英试点班2001-2003级的学生参加全国英语专业四级水平测试，合格率更是高达100％，八级水平测试的平均分和合格率近年来整体上都超过了本校以及全国外语院校的平均分和平均合格率。考虑到他们在2-4年级以商科专业课程为主，这个成绩应当与全英教学密切相关。

2、学生在各项大赛中屡获殊荣

国际商务专业(全英教学)学生积极组织和参与学术活动、英语技能竞赛、社会调研／实习、文体活动等第二课堂活动，在院、校、省区、全国比赛中屡获殊荣。2001-2003级国际商务管理专业全英试点班共有45人次获得各项个人和团体奖励，其中有3项省级奖项，2项国家级奖项，1项国际奖项。例如，例如，2人获2003年“联辰杯”全国在校大学生英语口语大赛二等奖，2人代表大学获2003年第八届“外研杯”全国大学生英语辩论赛省、华南区选拔赛冠军和全国决赛季军，并代表中国赴新加坡参加国际比赛，1人获第十一届“21世纪澳门之星杯”全国英语演讲征文比赛二等奖，1人代表广外大参加国际(亚洲)英语辩论赛并荣获亚军。2004-2007级全英国际商务专业学生秉承全英试点班的优良传统，在各项大赛中也屡创佳绩。例如，1人所在广东外语外贸大学SIFE队伍获SIFE华南区第一名，全国优胜奖；2人在2007年“金钥匙”广东省大学生外语外贸职业技能大赛中分荣获一等奖和二等奖；1人在2007年“扶贫中国行”村庄调查实践报告中，荣获全国优胜奖；3人在2007年香港廉政公署举办“建诚信创未来”青年培训计划个案研习比赛中，荣获“Well Performance"奖；1人在2007年“外研社杯”全国英语辩论赛中荣获亚军；1人在2007年ACCA广东大学生就业力大比拼中进入20强。这些奖项反映出全英教学模式培养出来的国际商务专业学生在校期间取得了良好的全面发展。

3、毕业生就业率高、就业层次高、就业满意度高

2004级学生虽然是全英国际商务专业第一届面向全国高考考生招收的学生，但之前我们已经按照同样的模式培养了三届国际商务管理专业全英试点班151名毕业生，就业率达100％，36％毕业生被四大国际会计师事务所录用，另外还有一批学生被宝洁、雀巢、玛氏、高露洁、马士基物流和航运、等国际知名公司和恒生、汇丰等外资银行录用；2004级国际商务专业学生作为该专业正式开办以来的第一届毕业生，截至2008年2月29日，167名毕业生中，21人选择出国深造，8人在国内考研；参加就业的人数有138人，87.68％参加就业的同学已经有单位意向。其中，已签三方的同学有65人，占就业总人数的47.1％。在已签就业协议的同学当中，有3人进入广州宝洁公司，1人进入高露洁――棕榄有限公司，32人进入四大会计师事务所，另有其他知名企业包括马士基物流、广东移动通讯、广东美的制冷集团、碧桂园、雅居乐及各大国有银行等，预计截至7月底就业率可达100％。历年来呈现“三高”现象的就业情况说明社会对全英国际商务专业毕业生综合素质的肯定。

4、全英国际商务专业已成招生热点

切合经济社会发展需要的专业设置、特色鲜明的全英教学模式和优良的教学质量，已使全英国际商务专业成为招生热点，每年高考招生录取分数保持高位，且呈不断上升趋势，成为我校最热门的专业之一(见3表)。

5、全英教学模式得到国际认可，教育国际化取得初步成效

在培养具有全球视野的国际通用型商务人才时，我们注重与国外大学的交流与合作。目前我们与英国中央兰开夏大学、澳洲昆士兰大学签订了合作办学协议，联合培养硕士研究生，其中昆士兰项目的四门全英授课的商科课程由商英学院教师承担。此外，我们与德国多特蒙德应用科技大学签订了本科交换生协议，2007年我们接收了4名德国学生就读全英国际商务专业，2008年将接收5名德国学生，全英国际商务专业的学生可望于2009年赴德国学习；与美国犹他州大学的交换生项目正在磋商中，2008年5-7月，我们将接收5-6名美国学生，为他们提供3门全英课程。

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以工作过程为导向的教学大力倡导以“学生为主体”的教学思想，为学生创造一种主动参与，合作学习，引导学生在做中发现问题，在思中分析问题，在议中解决问题。我先对所教班级学生的情况进行了分析：网络技术专业的高三学生，学生英语基础普遍薄弱，对专业英语课程的学习缺乏兴趣，但思维较活跃，动手能力强，喜欢游戏形式的教学活动；通过低年级的学习，学生已经掌握了一定的基础知识，包括电脑的常规管理和基本维护，可以说具备了BIOS设置能力，但大多数同学只认识标准CMOS设置界面中的简单词汇，如Time等。

在“标准CMOS设置界面识别”的教学设计中，我采用了任务型合作学习的教学策略，利用动画演示、中英文对照音频、网络专业英语多媒体自主学习软件、学习指导手册等手段辅助教学，提高课堂教学的有效性。在制定教学方法上主要突出了以下几个方面：

为了突出“做中教，做中学”的职业教育教学特色，以任务驱动法和协作探究法为教学主线；

在情景引入时采用了动画，将模拟招聘的情景与明年的推荐实习相联系，以此吸引学生的注意力，充分调动学生积极性，激发学生的探究心理；

根据教学内容，确定将实际生活中BIOS设置的任务为本次课的教学载体。为了避免任务的单调性，在设计任务时，充分考虑职高学生的年龄及认知特点。同时结合英语课堂教学的特点，以游戏的形式开展任务，让学生化消极被动为积极主动，充分调动学生参与活动的积极性，从而达到最佳的教学效果，同时也体现了课改的精神。

在学法上，考虑学生的个体发展，将学生英语水平的差异作为一种有效的教学资源，采用小组合作的方式开展合作学习，将英语水平和计算机操作能力不同的同学在同一小组内进行合理搭配，实现学生间的优势互补。

本节课的教学过程共分为7个环节，具体是：

在情景引入环节，播放动画，创设情境。通过观看动画演示，了解本节课的任务。利用模拟招聘吸引学生的注意力，充分调动学生的好奇心和学习积极性，让学生意识到专业英语在工作中的重要性。

在明确任务环节，让学生了解具体任务及任务分值的构成，并说明任务单的使用规则。为了让学生能够自如练习又不影响网络教室的配置，使用BIOS设置模拟器来模拟设置任务。由于BIOS程序根据制造厂商的不同而分为不同的版本，本课以AWARD BIOS为例。所有的闯关任务都是围绕此版本展开的。为了让学生了解其他BIOS的版本，在课后作业中要求学生在课下找一个不同的版本，利用网上翻译工具将其中的标准CMOS设置界面中的词汇进行翻译，从而弥补了教学的单一性。学生在完成标准CMOS设置任务的过程中对该界面的词汇进行了识别。

在任务闯关分析环节，引出本节课的新知识：标准CMOS设置界面词汇的识别。虽然学生在以前的学习中对该界面有所了解，但对于界面中词汇还是很陌生的。因此，为了激发学生的学习兴趣，使学习专业英语的过程更加的合理、有效。

在计划决策环节, 同学们已经按照事先的安排，根据各自的特点进行了合理的分工，从而使各组同学能够相互配合，通力协作，完成任务，培养学生自主学习、分工协作的能力。教师向学生介绍课堂评价中的两张评价表：小组评价表和教师评价表。小组评价表，主要是由组长来记录完成任务的情况以及完成任务过程中遇到的问题。学生上交任务时，教师也要在教师评价表中对每组上交的任务单做出相应的记录，实现了过程性的评价。最后，教师引导学生再次熟悉任务单中的具体要求，为完成闯关任务做好准备。

在组织实施环节，教师引导学生有条不紊的完成任务，通过电子教室分发任务。任务的完成有先后顺序，教师密切观察学生的状态，并给予适当的帮助，鼓励组与组之间进行交流。其中，任务闯关1、2和3通过网络教室内的电子教室进行分发和接受；任务闯关4采用纸质形式。学生在规定时间内完成任务闯关并上交后，借助《计算机网络专业多媒体自助学习软件》，开始了检验学习效果的环节，也就是前面提到过的“游戏闯关”。首先，学生选择测试的级别（分为：初级，中级和高级），进入到BIOS学习单元，可以直接进入游戏闯关的测试，也可以根据自己的实际情况先进行模拟训练。测试的结果将被记录到个人成绩中，也会记录到教室评价表中，实现了结果性的评价。

在总结评价阶段，放弃了小组汇报的形式。根据专业英语课程的实际情况，设计以标准CMOS设置界面的单词识别抢答作为本次课的结束，达到了再次巩固界面中词汇的目的。将抢答的结果记录到《教师评价表》中。由于本环节要求学生不借助工具独立完成任务，突破了教学难点。

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而现在的她经过家长、班主任、年段长和任科老师的帮教下，成绩稳步上升。高二上学期在市教育宾馆的实习过程中，她荣获了“优秀员工”的称号、还光荣地加入了中国共青团。高二下学期半期考她的学科总分上升到班级的第24名，提高了十多名。现在的她学习勤奋刻苦，上课认真，经常主动地向老师、同学请教问题，学习态度端正，学习目的明确，再没有迟到、早退的现象。这学期她还担任了班级的宣传委员，工作上一丝不苟，兢兢业业，经常利用课余时间出班刊、团刊。由于她的积极努力，这学期我班的“班班有美展”获得了年段第一名，她参与设计的班刊、团刊也多次获奖，受到了学校老师的好评。尽管目前她的基础课成绩还不够理想，但她已表示要下决心，要更加努力学习，力争迎头赶上。另外，她已准备利用暑假期间补习英语等薄弱科目，尽快使成绩有更大的飞跃。

在对她的转化过程中，我总结班主任工作的“三怕”：一怕性子急，冲动发脾气；二怕马马虎虎，工作不仔细；三怕中途放弃，对学生置之不理。

一怕性子急，冲动发脾气。急性子做不好班主任工作，因为教书育人是细活，需要的是耐心。如果遇事不冷静，一时冲动，由着性子，容易把事情搞得一团糟。如果事事发脾气，自以为是，独断专行，容易伤害学生的自尊心、自信心，一些学生甚至会“破罐子破摔”，从此走下坡路。由于每一位学生的社会环境、家庭环境、教育条件、本人努力的程度以及身心状况的不同，造成了学生之间的差异。班主任老师应该看到每一个学生都是独一无二的世界，每一个学生都有着自己的兴趣爱好和特长志趣，要想使每一个学生都得到全面发展，就必须充分发扬民主作风，取得学生们的信任和配合，而不能靠使性子、发脾气。

翁佳以前成绩差，我对她想了很多办法，但效果不好，我便很着急，经常对她发脾气，总想一下子改变她，但事与愿违。后来我逐渐慢下性子，冷静地分析了她的情况，这个学生很注重自己的“面子”，如果多鼓励她，表扬她，引导她，也许效果会好些。她在画画上有特长，于是，我就安排她担任了班级的宣传委员，果然她很珍惜老师给的这次机会，每次都认真地出每一期的班刊。由于她工作出色，得到了老师和同学们的一致肯定和赞扬。

二怕马马虎虎，工作不仔细。德国诗人海涅曾写道：“每一个人就是一亿世界，这个世界是随他而生，随他而来的。”教师所面对的不是一个或几个“世界”。因此，教师需要做大量深入细致的工作，如果工作马马虎虎，摸不清学生的底，号不准学生的脉，别说因材施教，就是正确的评价学生也是极其困难的。如果只凭班主任的权威去制约学生，很容易挫伤学生的自信心，或使学生产生逆反心理，或养成学生盲目听从的奴隶人格。因此，教师的心要比妈妈的心还细才行。

例如：翁佳以前上课常常迟到，我却没有认真地去调查过原因，就简单、粗暴地批语她、责怪她，但她仍然还是常迟到。后来我通过调查，才了解到她家离校很远，坐车需转几路车，每天都是她的爸爸用摩托车载她上学，经常会在路上遇到堵车等情况，以至上课迟到。于是我与她的家长进行了联系交流，家长也决定以后更早地送孩子上学。从此，翁佳迟到的现象就明显减少了。

三怕中途放弃，对学生置之不理。在老师对特殊学生的转变过程中，如果学生的进步不明显，老师常会对这类学生失去信心，从而对该学生不再投入时间和精力去帮助教育，反而听之任之，置之不理。这样的结果，经常使一些有了一点进步的学生再次退步，而使老师以前的努力功亏一篑。

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摘要：随着商务英语学科的发展，很多高职院校在商务英语教学的各个领域取得了显著成绩。然而仍有一些具体因素制约着商务英语教师教学行为的有效性，笔者对这些制约因素进行了总结并对如何摆脱这些因素的影响提出了建议。

随着高职教育的发展，商务英语，这门新兴的交义学科，在很多院校迅速发展。在此过程中，很多院校及教师在专业设置、课程设计、教学方法、教学评估等方面做出了很多探索，并取得了显著成绩。但由于各院校开设该课程的时间较短，教学实践经验相对不足，在实践中仍有一些具体因素制约着商务英语教师教学行为的有效性。

(一)高职院校因素

从学校管理主体来看，现阶段我国职业教育管理主体存在的问题可概括为：有失监管。主要表现在职业院校管理主体的领导层，“我国的教育行政领导体制实行首长负责制”。由于学校大多采用“科层制”的管理模式，再加上求稳心理，普普通通的教师对学校某些重要的决策及其实施过程，大多表现出“事不关己，高高挂起；明知不对，少说为佳”的态度。再加上某些领导缺乏“慎独”品质，就形成了学校管理主体既缺乏内部监管，又缺乏外部监管的局面，势必造成管理决策不科学、人浮于事甚至教育腐败。

专业建设方面还有很多环节有待完善：如明确培养目标、优化课程体系、加强校企合作等。商务英语的课程特点要求课堂的理论教学必须与实践教学相结合，必须强化语言知识训练和在真实的(或仿真的)商务环境中训练，所以必须加大实训教学的改革力度。商务模拟仿真和商务实训教学必须配备相应的商务多媒体教学软件，在校内建立模拟实验室。加上这类课程产出效果显现较慢，很多院校因财政紧张或其他原因而不舍投入或降低投入标准。

高职院校内部对教师的评价往往忽视教师的主体地位，导致教师积极性不高，不能充分发挥监控与评价的激励和导向作用。进行教师考评的目的是为了关注教师个体成长，但在教学管理中学校对教师的教学工作质量的评价反映的多是教学常规的一般性问题，真正以教师的成长为目的的考评很少，并且缺乏针对专业职业岗位特殊要求的有针对性的质量评价指标体系，对实践性教学也缺乏严格的质量要求，所以难以形成激励机制，教师缺乏改进教学的热情。即使质量评价指标体系中有针对专业职业岗位的要求，大都含糊泛泛，执行起来很难。不论是校内评优还是职务评聘，绝大多数院校目前都注重课堂教学质量与学生、同行对教师的评价，尤共注重学术成果，却忽视了实践环节的经历与工作成效。

(二)学科特点

商务英语是一门新兴的交义学科，指在商务场合中，商务活动的参与人为达到各自的商业目的，遵循行业惯例、规则和程序，并受社会文化因素的影响，有选择的使用英语的词汇和语法资源，运用语言策略，以书面或口头的形式所进行的商务交际活动系统。商务英语的教学目标是培养学生在具体的商务工作环境中实际运用语言的能力，为学生创造良好的商务交际环境，让他们扮演不同的商务角色，参与商务活动，使之逐步获得以英语为手段应对各种商务问题的能力和跨文化交际的能力。

这样的教学目标给我们提出了以下问题：在商务英语教学中，怎样合理分配商务知识和语言技能的比重?究竟是以语言技能为主还是以商务知识为主?这些问题也是长期以来的争论焦点。教师要么完全偏重于语言技能的训练，没有有效结合商务环境；要么一位以商务知识为主体，忽略了语言技能的基木训练。还有一种情况是教师在涉及商务内容的教学中，仅仅满足于列出几个商务词汇，并只在字面上加以解释。学生虽然认知了商务术语的的表面意思，却对如何在真正的商务语境下正确运用还是一知半解，这样势必影响语言的合理运用和深层渗透。反之，语言基本功不够，即使有很好的商务知识背景，也无法实现专业技能和语言运用相融合。

(三)教师自身因素

1.教师的知识结构

教师内在的知识结构决定了其外在的教学行为。商务英语学科的发展对商务英语教师的提出的第一项要求就是成为语言教学的专业人士，第二项要求则是提高自身对商务环境和从业人员的关注程度。目前，商务英语教师绝大部分曾经教授过英语，语言教学是他们的强项，能对学生进行很好的语言基本功训练，这符合第一项要求。但是，这些教师往往对商务知识了解甚少，也缺乏企业实践经验。授课过程中很难将有关商务背景讲解的清楚透彻，对现代商业概念也缺乏系统完整的认识。因此，教学中容易造成学生商务知识理解上的欠缺，从而影响语言的发挥。

2.对学生的评价机制

教师教学行为的有效性还表现在对学生的有效评价和引导上。整体上来看，大部分商务英语课程对学生都采用了过程性评价，即加入了对诸如平时作业、课堂表现、小组活动等的评价，但大都流于形式。从评价的目的看，评价的主要目的在于区分学生的优劣程度，过分强调筛选和甄别的功能，忽视了教育评价促进的功能。

就以上儿个制约因素，笔者提出以下建议，以提高高职商务英语教师教学行为的有效性：

(一)高职院校：制定科学的教师考评制度

高职院校除了要加强监管机制，完善专业建设的各个层面，还要制定科学的的教师考评标准。高职院校进行教师考评的目的是为了关注教师个体成长，实现教学水平的提升，而不是为了考评而考评。如何正确对待教师考评，是一个敏感、关键的问题。要充分考虑到教师评价指标体系及评价实施过程中诸多因素的影响，要明确认识到看一个教师是否优秀，课堂讲授只是一个方面，而且课堂讲授效果会受到学生水平、接受能力的制约，高职院校的学生基础较差，课堂接受能力比较欠缺。考虑到以上因素，教学管理部门不能以一次评价结果作为唯一依据判断每个教师的教学水平，而应仔细分析评价结果，既要充分肯定被评教师的成绩，又要正视被评教师的不足，帮助其分析原因，找出改进的方法。对被评教师提出的争议与疑虑，要共同探讨解决的途径。只有使教学评价、问题反馈与解决形成闭环系统，才能达到教学评价的目的。同时，高职院校应制定针对专业职业岗位特殊要求的有针对性的质量评价指标体系，对实践性教学设置严格的质量要求。

(二)交叉学科：语言技能与商务知识并重

关于商务英语教学中的比重问题，笔者认为应该根据不同层次的教学给予不同的要求。从实际运用上看，英语既是工具和手段，又是商务内容的载体。我们不能简单的判断孰轻孰重，只能通过教学实践具体把握。在高职商务英语教学的初级阶段，强调的应该是英语语言在最基本的商务背景下的运用，以语言技能为主，商务背景为辅，重在解决语言应用的基本问题。很多学者指出，商务英语课程是融商务知识与英语于一体的实用英语课，应由三个基本要素构成：商务背景知识、商务背景中使用的语言、商务交际能力。这三个要素相铺相成、缺一不可。因此在商务英语教学的中级阶段，应适当增加商务知识的比重，培养学生在理解商务背景的同时将语言技能合理运用的能力。而商务英语高级阶段的教学定位应该是语言技能与商务知识并重，并超越语言束缚，实现自如使用语言进行跨文化交际。在语言沟通中，不仅要解决语言问题，更多的是能用语言解决商务专业知识问题。笔者认为，由于高职院校生源普遍英语基础水平跟本科院校生源有较大差距，并参差不齐，同时学年较少，高职阶段的商务英语教学实现前两个阶段比较现实。

(三)教师自身

1.坚定教育信念，增强自我发展意识

教师应该坚信“我一定能教好学生”、“我的学生一定会进步、能成才”，这就是高职教师也应具备的教育信念—尽管高职教育的受众基础较差。教师应坚定教育信念，并增强自我发展意识。教师的自我专业发展意识是教师内在专业结构自主更新的前提。只有教师自主地从观念上改变了对自身拥有知识的看法，才能促进教师内在专业结构主动地向前发展。

2.调整知识结构

目前，很多院校在引进商务英语人才时，都要求具备“外语+专业知识”的知识结构，即第一学历是语言，第二学历或更高学历是有专业倾向的金融、贸易、管理、经济、法律等商科领域。这样的人才引进标准能更全面地促进商务英语教学，也能尽量缩小语言技能和商务知识之间的缺口，同时为现有教师进行在职培训提供了方向。很多院校提出让教师走进企业，理论联系实际，并出台了教师在企业实习、培训等计划，让教师补上商务知识和实践操作，这也是一个商务英语教师调整知识结构的重要途径。

3.加强教师合作

教育从本质上说是一种合作性的事业，而教师从本质上说也是一种合作性的职业。教师合作建立在平等、自愿、互惠的基础上，可以帮助教师从自我的小天地走出来，融入教师群体之中，在合作中感受群体的力量，这样教师专业发展的自觉意识就容易被激发出来。同时，教师合作能为教师的专业发展提供丰富的资源，促进教师个人的实践知识不断形成和积累。

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细心品味着他们的点点进步，一学期又在紧张忙碌中即将结束。回顾本学期，在大家共同的努力下，我们大班年级组的全体老师用行动谱写着团结、向上。以下是为大家推荐的年级组长个人总结报告资料，提供参考，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读。

年级组长个人总结报告一

岁月总是匆匆，伴随着孩子们的成长，细心品味着他们的点点进步，一学期又在紧张忙碌中即将结束。回顾本学期，在大家共同的努力下，我们大班年级组的全体老师用行动谱写着团结、向上、求实的动人之歌。

现我将我们年级组的一学期的工作做以下总结汇报。

一、学习生活

积极参加培训，踏踏实实工作。俗话说：学海无涯。在幼儿园的组织安排下，我们大班年级组的老师总能积极的参加到学习中去，如：去参加园内外的各种培训，幼儿园组织的各类业务学习、师训学习等。在学习中，我组的老师能够认真的摘抄笔记，积极的发表自己的想法意见，以前一些不怎么说话的老师也能主动的参与到讨论中来，我们的生活老师也能随时的学习其他好的生活老师的作息方式，然后运用到自己的工作中来。在老教师的带动下，新教师的积极求上进中，我们的老师正在一步步的前进。

二、加强老师专业化素质，提高教学能力。

1、通过互听课活动，让老师有实实在在的进步。本学期更有效的提高老师的教学能力，我们开展了年级组互听课活动，，通过互听课捕捉教师教育、教学活动的闪光点和存在的实践问题，然后我们进行了集体讨论、交流、辨析和调整，最大程度地帮助教师朝专业化方向更好的发展。除此之外，我们组的朱玉艳、李艳两位老师，参加了园内的新教师公开课的开放活动，活动前，全年级组的老师积极主动的帮2位老师选课、试上、提意见，让两位老师组织的活动在全园的开放中获得较高的评价。

2、开学初组织老师选择适合本年龄段幼儿的活动内容，并及时完成超周备课，更好的让幼儿吸收到有利于他们发展的科学、文化知识。

三、开展的各项活动

除幼儿园组织的早操比赛、迎国庆歌咏比赛、教玩具评比、圣诞淘宝义卖助残等活动外，本学期我们大班年级组各班还组织幼儿举行不一样的活动，如九九重阳时，我们大班的幼儿每人准备一件礼物，派代表到敬老院慰问老人，还给他们带来了一场精彩的文艺演出。迎新年运动会的跳绳、拍球比赛等，这些活动都是根据大班幼儿的年龄特点以及特殊节日而策划、实施的。除此以外，大班各班还开展了丰富的.特色活动，如大七班的“故事大王”比赛，大八班的亲子包饺子活动等。在各类比赛活动后，孩子们不仅能得到代表着鼓励的奖状，还能得到一些奖品。不仅丰富了孩子们的在园生活，也让孩子们真实的体验到了幼儿园的快乐。更是让家长看到了我们的工作，使其更加的信任我们老师。

四、团结精神的加强

在一个团队中，团结意识是非常重要的。在平时，我会经常的与组内的成员沟通，了解他们的想法，更好的做好团结工作。我们的生活老师也一样，很多时候幼儿园有加班任务时，她们积极主动的参加，协助班级老师工作。她们让我觉得我是值得庆幸的，因为我有一帮不错的助手，能有一群善解人意的朋友。

一学期以来，通过我们大班组全体老师的共同努力，团结协助，使各项工作都得以顺利完成。工作中，老师们从不计较个人得失，相互关心，相互帮助，尤其对我的工作给予了大力支持，在这里，我要忠心的向她们说声：“谢谢!” 培养幼儿不是一朝一夕的事，要做好年级组的工作也不仅仅是一个人的事。但是只要我们坚持以恒，就一定能把工作做好。

年级组长个人总结报告二

一年来，在园领导和同志们的帮助和支持下，我严格遵守幼儿园各项规章制度，认真贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园指导纲要》，以“身正为范，学高为师”为宗旨，积极探索幼儿身心健康成长的规律，不断促进幼儿的全面发展。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身综合素质。

为了提高自身的综合素质，今年自学完成了学前教育本科的所有课程。在自学的过程中，我坚持理论与实际工作相结合的原则，积极参加论文的投稿和教案的投稿，三月份我撰写《满足幼儿合理心理需要，促进幼儿全面健康发展》获中央教科所心理优秀论文三等奖;《浅析新<纲要>对幼儿教师素养的需求》获市“庆祝学前教育100年”论文评比二等奖;在11月份中央教科所组织的教案评比中我积极参加了投稿。这不仅激发了我学习的欲望，同时提高了我的专业理论水平。七月份，我参加了市教育局举办的幼儿园现代信息技术培训，我非常珍惜这次学习机会，为把学到的知识运用的教学中，在12月份幼儿园组织的公开观摩课活动中，我用多媒体进行的教学，虽然教学中存在许多不足之处，但也在教学中积累了不少经验。八月份，参加了市幼教办组织的新《纲要》学习班，在工作中我在对幼教书刊进行认真阅读外，还积极地选读一些有意义的小说、散文和中外名著，把“五个一”读书活动真正落到了实处。

二、爱每一个孩子，做好保育工作。

在工作中我深深体会到一名优秀的幼儿教师不仅要有精湛的专业素质，还要有爱心，爱每一个孩子，不管他有多少优点或存在多少缺点，我都要用自己的爱心去教育、感染他们，让孩子们在爱的关怀下度过快乐的每一天。孩子们做错了事情是常有的事，对他们既不能包庇也不能一味的训斥，我就采取把孩子们的所作所为编成故事或用情景讲述的方法讲给他们听，让孩子们在故事中认识到自己的不足，鼓励他们去改正。在日常生活中，老师要处处为孩子们做出榜样，特别是卫生习惯方面，孩子们使用的物品随脏随洗，定期消毒，保证孩子们环境的卫生与安全。使每一个孩子都能健康成长。

三、不断进取，提高自身的教育教学水平和教研能力。

下半年我园使用了《建构式课程》，新的教材对我们来说比较陌生，我及时与中班的班主任在园领导的带领下，课前研究教材，仔细阅读每个主题说明与活动安排，与其他两位老师认真地进行研讨与交流，以通过教研提高教学的科学性与趣味性。今年上半年，我担任小班英语教师，我深知自己英语的底子薄、基础差，就利用英语的大小型师训等各种机会刻苦学习，在教学中虚心向其他英语老师学习，使我获益匪浅，把学到的知识用生动活泼地教学方式教给孩子们，圆满地完成了英语的教学工作。

11月份，我观摩了教育局组织的公开观摩课。我认真地观摩了每个教师的教学活动，并对每个教师的活动分析了每个环节的优缺点及她注重发展了幼儿哪一方面的能力，教育活动的精华在哪里。并思考：如果是我，我应该怎么设计。在观摩和思考中拓宽了自己的教学思路。

四、积极参加园内的各项活动。

在搞好教育教学的同时，我还注重发挥年级组长和班主任的带头示范作用，处处以身作则，与班内的其她老师共同努力圆满完成了本年度的各项工作。我和中班的老师们组织的“中班幼儿拍球比赛”、家长开放日、庆新年家园联欢会等活动均收到了较好的效果。5月份我和美术班的老师们共同制作的画展及12月份的油画棒画展，让孩子们在绘画和欣赏中受到美的感染和熏陶，培养了孩子们对美术活动的兴趣。

只有不断地充实自己才能适应幼教事业发展的方向。我深刻地认识到，自己在许多方面还存在着不足，诸如，备课中有的活动设计缺乏创新;与家长、孩子们交流的还不是够，这一切都需要我在今后的工作中注意克服改正。在新的学期，我将发扬长处，克服不足，继续团结带领中班全体老师在新的学期为全园的幼教工作做出新的努力。

年级组长个人总结报告三

不知不觉，一学期又在忙忙碌碌中即将过去，本学期我们中班年级组根据开学初制定的各项计划，在园领导的正确领导和各位老师的通力合作下，认真贯彻“课程游戏化”的精神，扎扎实实、井井有条地做好每一天、每一项工作，认真执行园内的一系列要求，圆满地完成了各项任务。现将本学期我们年级组工作总结如下：

一、团结协作、互帮互助

我们中班年级共有老师13位，其中老教师2位，年轻教师8位，实习老师1位，其余2位是入园一年的新老师。虽然有老、中、青三代教师，但大家根本不存在所谓的代沟问题，青年教师活泼开朗，老教师真诚相待。为了使我们的青年老师尽快成长为一名合格的幼儿园老师，在领导的关心下，这学期我们组内共有3对教师互相拜师结对。师傅们热情指导、无私相助，徒弟们虚心好学、塌实认真，进步很快。在工作中，大家心往一处想，劲往一处使。凡事大家都有商有量;在生活中，大家更是互相关心，组内有老师身体不适了，大家会主动地问寒问暖，有老师取得了成绩获得了奖励，大家会由衷地祝贺。“争先创优”是我们的精神风貌。“团结和谐”是我们组的氛围。走进我们年级组，你便会感受到一股浓浓的家庭氛围。

二、加强学习，提高修养

1、本学期，主题活动在我园蓬勃开展，考虑到组内青年老师较多、她们对幼儿园开展的主题活动教育不熟悉。

为了使她们尽快地熟悉主题活动的开展，独立地带好一日活动，我们组织教师开展了主题活动的研讨。通过对教材的分析，结合幼儿的发展情况，一起商讨了区域活动的设置，哪些活动适合个别化教育，哪些活动需要进行集体活动，使教师们对主题活动的开展有一个大致的了解。

2、众所周知，观念是行为的先导，理论是实践的依据。

本学期，根据“课程游戏化”六个支架有序推进，我们进行了《如何开展主题背景下的区角活动》《指南》《纲要》等理论学习，并结合案例进行分析。

3、开展了每个人的区角活动案例交流。

互相的学习、交流使教师们的新旧观念发生冲突，刺激教师对不同理念进行对比与反思，从而实现大家的观念。

三、注重实践、勤于反思

如果说，学习理论、剖析案例是教师广泛吸纳各种新信息，初步整合、建构自己的教育理念的过程，那么，教育教学实践则是教师形成新的教学能力的过程。本学期，根据“课程游戏化”精神和主题活动的深入开展，我们设立了“主题背景下中班区域活动的实践研究”。本学期，我们共进行了6个班级的区域实践观摩活动，并着重从主题背景下区域活动材料的提供和活动开展过程中教师指导策略两方面进行了研究和探索。

首先我们创设适宜的环境，提供合适的区域活动空间，促进幼儿主动参与。我们年级组各班的教室面积比较大，睡房还有可利用的空间。面对实际情况，我们发挥集体的力量，全体教师献计献策，一起想办法。通过交流讨论，我们在在睡房设立移动区域。其次，创设情境性区域活动，让幼儿学得更有意义。如：在“美丽的秋天”主题区域活动中，我们结合主题，将整个教室创设成秋天的情景。在材料的提供上，不但注重材料的多样性、丰富性、情趣性、层次性，更注重幼儿与主题活动的目标和幼儿的发展水平相结合，力求使材料能够引发幼儿的活动欲望，满足幼儿现阶段的实际发展的需要。让幼儿在对材料直接感知和具体操作摆弄的过程中，积累主题活动的经验。再次，根据幼儿的年龄特点的发展需要，老师适时地进行指导。如引导幼儿间的互动;设计问题情境，引导幼儿探索学习;抓住时机、适时介入，支持幼儿探索学习。

通过一学期的户外游戏活动，我们惊喜地发现我们的孩子变了，变得更会共同生活、探索世界、表达表现;我们的老师也变了，变得更聪明能干、更会懂得以集体的智慧提高教育教学的质量。

善于反思，不断总结，是提高教师教育水平的关键。结合实践活动，我们开展了集体备课、看课、说课、评课活动，让上课的老师先说一说自己的活动来源、设计思路，使大家对其的活动有个大概的了解，在看课时更能有的放矢，抓住重点。在评课中，大家本着互相促进、共同提高的思想，诉说自己的想法，提出自己的建议，使评课活动有效地促进教师能力的提高。通过反思，教师们的儿童观、教育观、课程观都发生了很大的变化，提高了与新课程发展相匹配的教育能力。大家知道只有心中有目标，眼中有孩子，追随孩子的兴趣不断发展，才能真正促进孩子的发展。在活动中，教师不是活动的主导者，而是孩子活动的支持者、合作者、欣赏者，大家对教师的角色重新进行了思考。

四、开展活动 丰富多彩

本学期我们根据主题活动和中班幼儿的年龄特点，利用不同的节日、社区、自然等资源对幼儿实施教育，组织幼儿开展了丰富多彩的活动。如在“重阳节”主题活动中，我们开展了“爷爷奶奶你辛苦了”的活动，请爷爷奶奶进幼儿园，给自己的爷爷奶奶捶背、喂爷爷奶奶吃橘子等。在“美丽的秋天”的主题活动中，我们开展了“秋游”活动，组织幼儿捡落叶。结合新年，还开展了的“快快乐乐过新年” 年级组迎新活动，孩子们互相分享了带来的礼物，接受了新年老人的祝福。丰富多彩的活动，进一步开阔幼儿的视野，激发他们对周围环境的好奇和探索，通过幼儿的各种感观去感受周围的世界，积累经验，从而更好的促进了孩子们的发展。

五、家长工作 认真周到

随着课程游戏化深入开展，老师们深知各项工作的顺利开展离不开家长的支持与配合，因此在家长工作方面大家从不怠慢，而是以积极主动的态度做好与家长的沟通与交流。针对目前家长对我们幼教工作的错误认识与不理解，开学初我们年级老师专门召开了一个家长座谈会，向家长苦口婆心地讲道理，将幼教方面的理论知识用通俗易懂的语言向家长讲明，并不厌其烦地解答家长的疑问，得到家长的好评，为了帮助家长提高家教水平，达成家园同步共育，促进幼儿健康和谐全面发展，我们注意通过多渠道的方法让家长了解我们的教育，如上门家访、班级网站、QQ群、家长问卷、家长开放日、亲子活动、电话联系等。在老师的努力下，家长的教育观念也随着更新了，从而也更加支持与配合我们的工作。在家长开放活动中，家长们目睹孩子们的进步与变化，脸上露出了无比的欣慰与笑容。同时也对老师的辛勤劳动给予了肯定。

六、取得的成绩和今后努力的方向