健身房实习个人总结范文

导语：如何才能写好一篇健身房实习个人总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

第二天早上我在黄师傅的带领下来到生产区.我们先在生产甲板检查了一些阀门后,来到二级分离器,脱水器和脱盐器的顶部查看压力表,由于检查压力表的任务很重要,黄师傅检查的很仔细,刚检查了一半,我们的工作服就已经全部汗湿了,但我们谁都没有想休息的意思,在一口气喝完一瓶矿泉水后,我们坚持把所有的压力表都检查了一遍.黄师傅告诉我们,由于工作环境的特殊性,需要大量补充水分,所以,矿泉水都随身带着.接下来,黄师傅还带我检验油样,测定原油的含水率.在黄师傅的带领下,我还亲自操作了一把,最后测定,输送出去的原油含水率仅为0.2%.

一天的实习时间不知不觉就过去了,在走之前,我们和每一位师傅都合影留念.临行前,师傅们说,好好努力,争取来海油工作,海油欢迎你们!

2007年8月30日星期四晴

上午我们在康菲公司机房进行海上健康,环保及安全基础知识培训.在仔细观看两个多小时的视频资料后,我们参加了安全知识电子试卷测试,最后通过并获得了安全知识合格证书.

下午,我们参加了由钻井作业部经理薛经理主讲的培训.薛经理从西江油田的勘探讲到开发,从西江油田的第一口井讲到8063米的世界记录,从最早的刚性腿座架支撑的钻井平台讲到现在最先进的自升式平台.对培训过程中不懂的地方,在场的培训人员都及时向薛经理请教,她们中有很多都是非石油工程专业的,但所提的问题都很专业,这让我很惊讶,这种现象我在其他很多地方都没有看见过,这说明,康菲员工都

很优秀,都在不断追求进步.

培训完毕后,人事部经理岑经理给我们召开了简短的座谈会.会上,大家彼此交流了此次实习的感受,都感觉此次实习收获很大,都表示,回去后,一定要好好改正实习中发现自身存在的缺点.最后,岑经理做了总结,她说,此次实习是为了进一步推进公司与长江大学之间的校企合作,同时也给实习生提供一个了解康菲的平台,公司为了此次实习能够取得理想的效果,已经尽力将公司最好的一面展示给实习生,而长江大学的学生用自己的行动证明了这次实习是相当成功,希望与长江大学的合作能够持续下去.会后,公司为我们每位实习生赠送了一份精美的礼品.我们向负责我们这次实习的曾小姐表示了真诚的感谢和祝福,并在康菲公司大楼合影留念.到此为止,我们此次实习的活动内容就全部结束了.8月31日下午,我们乘火车返校.

在实习中,我收获很多,来到公司后,给我感触最深的就是公司的员工之间都很和睦,在休息之余,大家都相互之间爱提一些工作方面的问题,这里学习的氛围很好,同时,也没有人认为自己是经理就应该享有某权,大家都为了康菲,为了海油.公司对安全的重视程度远远超过在我来到公司之前的想象,在油轮上,只要进入到生产甲板,就必须穿工作服,戴安全帽和防护眼镜,穿工作靴,这是规定,任何人都必须如此,没有任何商量的余地,甚至只要你发现谁没有按规定穿戴防护措施,你可以当面提出来,哪怕他是经理.由于海上是连续工作28天,然后休息28天,所以有时候感觉得比失少,但是要想有一分回报就要有百倍的付出,在康菲,我感觉甜比苦多.康菲是一个人才济济的公司,在康菲工作会感觉乐趣与挑战并存,我喜欢在充满挑战的环境中工作,这样可以使人有一种紧迫感.

篇2

众多莘莘学子中，微软缘何对一个大专生情有独钟?

顺利入选集训营

2004年9月，20岁的李文怡高中毕业后，走进了河南南阳理工学院。南阳理工学院下属的张仲景国医学院是当地知名的中医学院，李文怡的父母亲希望女儿能到该院学习中医，将来找个好工作。

李文怡在学院军训期间，聆听了一场关于国际软件行业的学术报告，这让她大开眼界，她觉得互联网神奇，软件编程诱人，计算机的发展前景广阔……军训还没有结束。李文怡就拿起电话和家人商量，提出改学软件工程的想法。妈妈的态度非常坚决：“不要自作主张，如果不学中医，就不要走进家门！”父亲也劝女儿说中医是个好职业，以后无论走到哪里都不会失业。李文怡赌气说：“不让学软件我就不读书了，永远不回家!”最终，父母被李文怡的“固执”折服。李文怡如愿走进了软件学院，选择了网站设计和编程专业。

李文怡是个外向的女孩子，对于学习。她投以最大的热情与激情。进校第一年，李文怡便以优异的成绩考取了9个国际专业认证证书，同时还担任了学院的学生会办公室主任，这使她培养出较强的沟通协调能力和团队意识。

软件学院院长刘黎明很赏识这个小丫头，他说：“不管是学习或是学生会工作，李文怡都很出色，这样的复合型大学生，前景广阔，不愁就业!”

机会果真找上门来。2005年11月。李文怡读大学二年级，此时，微软(中国)公司推出“成就未来潜能无限”微软实习生计划，组织一些主修微软技能型课程的大学生进入微软实习，直接体验企业的软件开发流程和系统管理。幸运的是，作为大专生的李文怡被软件学院推荐参加微软公司实习生的选拔。

能够成为微软的实习生，这个机会太难得了。李文怡做了精心的准备。微软的实习生选拔有着非常严格的程序，第一步要通过所在学校老师和学校领导的推荐和选拔；第二步进行笔试，分专业考试、应变问答和英语翻译；第三步进行公司的电话考试，考核专业知识和沟通能力；第四步参加微软北京总部的全国集中培训；最后，在北京总部面试。

第一关，李文怡过得比较轻松，随后，微软的笔试和电话考试也进行得十分顺利，她顺利进入微软设在北京郊区的微软HelpDesk技术支持集训营。

集训营里共有来自全国高校的50名大学生，只有李文怡和她的3名同学是大专生。培训中，学生们不但要学习专业知识，更重要的是对个人素质的培养，比如怎样组织一场简单的报告会、如何面对客户拜访等等，这些内容学校里都没有教。李文怡十分努力，在最后的分组考核中。其中一个环节是讲课，她获得了第一名。

幸运成为实习生

集中培训结束后，李文怡和其他培训者一起站在了被选择的起跑线上，只有30个人可以最终进入微软公司当实习生。

要想成为实习生，首先得表现出众，整个培训期间，李文怡并没有引起大家的注意，然而没过两天，机遇就悄然而至了。微软公司信息技术部想要一名女实习生，他们挑来挑去，最后觉得李文怡条件比较合适，决定给她两个月的实习期。

李文怡欣喜万分，负责培训的老师提醒她，她在微软的“生命期”只有两个月，如果把握不好，进入微软的大门就会永远关闭。

李文怡心里十分清楚，自己是一所高职院校的大专生，无论性别、学历、地域还是毕业院校，都不具备和别人竞争的实力，所以，她必须比别人努力。

李文怡最初的工作，是在光缆上贴标签。实习的日子一天天过去，李文怡每天都能感觉到自己的进步，微软的环境给了她积极学习的动力，当她给出客户满意的答案，听到“谢谢”两个字的时候，她心里有说不出的高兴。

有一天，一个客户打来电话，说要请教一个问题，李文怡像往常一样准备好给他解答，谁知客户先问：“你真的只是实习生吗为什么我有了问题别人总要我找你解决?你知道的事情挺多的嘛。”当晚，李文怡在自己的日记中这样写道：“在我的印象中。与其说微软是一个大企业，不如说是一个大家庭。刚到微软时，我就是一个名副其实的婴儿，对于工作，一点儿都不懂。对于微软，就像小时候对父亲一样敬畏，担心自己会不小心说错话做锚事，显得畏畏缩缩。微软让我感到家的温暖和踏实，我一点一滴地学习，逐渐了解了自己的工作，我渐渐长大，开始认识我们家里的成员，事业上开始有所感悟……”

李文怡的努力赢得了大家的认可，6个星期以后，她可以上项目了，被允许从事内部技术支持工作。转眼两个月的实习期就要过去了，李文怡不知道自己的命运会怎样，最后几天。她索性收拾好东西，准备在经理和督导与自己谈话之后，立刻回学校继续上学。

奇怪的是，两个月过后，部门经理和督导并没有找李文怡谈话。“这样看来，我还可以继续留在微软，这意味着我还有机会……”李文怡很兴奋，她知道自己终于被认可了。

胡俊高经理曾是李文怡的顶头上司，他这样评价她：“李文怡比较聪明和灵活，她身上有两个突出的优点，一个是性格开朗，积极主动做事情，能够在陌生的环境里很快适应并很好地开展工作；另一个就是她有责任心，工作交给她做令人放心。”

后来部门经理调整，新任经理金营任职时，督导立刻找到金营说：“你一定要把李文怡留下来，她是个不错的女孩!”很快，李文怡也得到了金经理的认可。

签约微软

2006年6月的一天，公司老总找到李文怡，问她在正式转正之前对薪水有什么要求。李文怡对这个提问感到有点突然，她说没有任何要求，只是想在微软多学一些东西。令李文恰高兴的是，她实习期间的工资是1500元，公司这次给她涨了好多。

微软正式与李文怡签订了半年的工作合同。一向做事麻利的李文怡有些犹豫，是留下来工作还是回去继续上学，她有点拿不定主意，于是向胡俊高经理讨主意。胡经理说：“我觉得你还是留下来。在北京一边上学一边工作的学生太多了，机会也很多……”

胡经理分析说，全国软件专业的学生有4万人，学习微软课程的学生就有3万，微软这次挑选的实习生只有30人，而能够留在微软工作的只有3人，所以可以看出微软的要求有多么严格。

2006年6月30日，30名实习生即将结束4个月的实习生活，李文怡凭借优异的实习表现被微软(中国)有限公司正式录用，入职微软信息技术部。

签订合同后，李文怡时时刻刻感到肩上的压力，因为转正并非意味着成为微软永远的员工，微软员工的流动性非常大，被淘汰的现象经常出现。

在微软，员工的职涯是以6个月为界线，6个月的合同结束后，如果表现优异可以继续留下来工作，如果不能胜任，立刻走人。李文怡心里很清楚，如果不努力，走人是必然的。

李文怡兢兢业业地工作，整理每天工作的记录总结，制订第二天的工作计划。目前她的主要工作是，维护和管理公司数字电话系统Helpdesk技术支持、Lab服务器日常维护、建立虚拟图书馆、翻译IT相关技术文档。

李文怡租住的房子离单位很近，步行只有5分钟的路程。公司每天上午9点上班，下午5点下班，上班并不要求员工打卡。李文怡说公司对员工的要求很宽松，工作时间可以自由出入，还可以到楼下的健身房锻炼身体，或者到沙发吧台休闲一下，渴了饿了可以到茶水间吃东西，食品和各种饮料应有尽有，想吃什么喝什么随便拿，都是免费的。

李文怡说：“尽管公司给我们创造了一个很宽松的工作环境，但没有一个员工放纵自己。大家都很自觉。这里的员工工资很高，他们有车有房，属于不缺钱一族，一个人到了不缺钱的境界，那他工作的目的是什么呢?”李文怡的话让人想起了比尔・盖茨的那句名言：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”这也正是微软企业文化的核心所在。

母校的老师们为李文怡提供了学业修习的便利，让她一边工作一边自修学分。母校学友向李文怡讨教，问她成功留在微软的经验是什么?李文怡总是笑着说，自己仅是一个学习者，一名普通的微软员工，没有什么特别的经验。如果实在要讲点体会，那就是她觉得无论是从参加微软面向政府大客户的Helpdesk技术支持集训到最后的考核，还是从获得到微软实习的机会直至留在微软工作，她走过的每一步都踏踏实实。

篇3

关键词：体育专业学生；专业性有偿社会实践；个案研究；北京体育大学

中图分类号：G807.01文献标识码：A文章编号：1007-3612(2008)09-1243-04

A Case Study on Paid Professional Social Practice of Sport Major Students

――Thoughts on students in Beijing Sport University create economic value through expertise

WANG Dao-jie, CHENG Zai-kuan

（Beijing Sport University, Beijing 100084, China）

Abstract:Based on the phenomenon that students in Beijing Sport University create economic value by using their expertise, through methods of literature, survey, induced reasoning and so on, this paper selects and analyzes cases from the principles of tidy and handy. Then it brings out the concept of paid professional social practice of sport major students; probes into its five features, spontaneous, independent, professional, paid and long-term, and its role in improving students' abilities; concludes its four stages, basic stage, initial stage, improving stage and mature stage, and its popularity; finally, the paper offers proposals for the self-improvement of sport major students and tendency of the paid professional social practice.

Key words: sport major students; paid professional social practice; case study; Beijing Sport University

1研究方法

1.1文献资料法阅览了国家图书馆有关大学生社会实践的30余本专著和文集；下载并阅读了中国知网上有关“大学生社会实践”、“体育社会实践”、“体育人才”、“体育毕业生”等方面一百多篇论文；在网上检索查阅了相关的资料。

1.2访问调查法选取了6名北京体育大学教育学院和研究生院从事健美操、游泳、体育舞蹈等项目社会实践的学生，于2007年12月至2008年4月间逐一对他们进行了访问，当面接触，通过深入谈话方式搜集相关事实材料。

1.3专家访谈法以北京体育大学学生利用专业知识、创造经济价值的现象为话题，对专业性有偿社会实践的提法，走访了北京体育大学体育教育方面的学者、专家；走访了北京体育大学教务处、教育学院等有关领导，均反应这种社会实践对学生的素质提高很有意义，具有很大的研究价值，并提出宝贵建议。

1.4数理统计法对个案调查时得到的数据（学生的收入）进行整理统计，用Excel 2003处理，得到直观的数据点折线图。

1.5归纳推理法以学生在俱乐部或培训班带课的形式为出发点，加以分析，总结归纳出其历程中的共同点，推理出适合于普通学生的发展理念。

2体育专业学生专业性有偿社会实践概念的界定

2.1体育专业学生专业性有偿社会实践概念的提出据观察，利用专业知识、创造经济价值的实践在北京体育大学学生当中已经具备了一定的规模，这也正是本研究的根基。根据本研究的需要，在参考相关文献、征求相关专家意见的基础上，对“体育专业学生专业性有偿社会实践”（以下简称专业性有偿社会实践）定义为，是指体育专业学生利用课余时间，自觉地运用本专业知识、技能进行的一种创造经济价值的、长期的社会实践活动。

2.2相关概念的阐释体育专业学生是指体育教育、社会体育、运动训练、民族传统体育、体育管理等体育专业的擅长某项或某几项运动项目的学生。

专业性，是指利用体育专业技能。体育专业技能，包括利用体育项目的运动理论和技术进行体育教学的能力、组织体育竞赛的能力、管理体育场馆的能力等。比如擅长乒乓球项目的学生，运用其乒乓球理论、技术进行教学活动或健身指导等，即属本专业技能；擅长羽毛球项目的学生，运用其羽毛球理论、技术进行竞赛组织、俱乐部运营管理等，属于本专业技能。

有偿，即有偿性，是指学生在实践中具有一定的经济报酬，比如从事专业性有偿社会实践的学生，不论是在俱乐部带操还是担任私人教练等其他工作，都有相应的薪酬收入。

大学生社会实践活动是大学生按照学校培养目标的要求，有目的、有计划、有组织地参与社会政治、经济和文化活动的一系列教育活动的总称［1］。关于大学生社会实践的概念，许多研究都有涉及，角度虽有不同，但内涵是相近的，在此不多赘述。

3个案的选取及案例的概述

3.1个案的选取由于本文是对专业性有偿社会实践进行的初步研究，对其概念、特点以及可推广性加以试探性地论述，故采取从精从简、就近就便的原则，在北京体育大学进行专业性有偿社会实践的学生当中选取了6名作为调查对象，其基本情况见表1所示。

3.2案例的概述此概述仅对北京体育大学的专业性有偿社会实践个案进行概括性描述，以便大家对案例初步全面了解，具体的调查结果体现在专业性有偿社会实践特点和历程分析的实例举证中。

3.2.1奖学金孝敬父母――记1997级教育学院学生彭建敏彭建敏现在清华大学任教，大学二年级下学期开始在俱乐部带健美操课，一年之后具有了丰富的带课（教学）经验，进而为其以后的实习和工作打下了坚实的基础。其收入相对在学期间的花销绰绰有余，以至于把拿到的一等奖学金2 000元全部寄回家。

3.2.2每年只实践一次――记2002级教育学院学生费杰费杰现在是研二学生，大一专选游泳，一学年后的暑假里，开始了专业性有偿社会实践，之后每学年的暑假都实践一次。开始的三个暑假，只是给别的培训班打工，在大四毕业后的暑假里，自己联系场地、招收学员，成功举办了100多人的培训班。

3.2.3在校生月薪上万――记2004级教育学院学生王凯伦王凯伦现为大四学生，大一上学期学了一个学期的体育舞蹈，下学期便踏上了专业性有偿社会实践的征途，收入从开始的400元/月，逐步升至两年后的10 000元/月。其各方面技能也迅猛提高，不但是某大型健身俱乐部的体育舞蹈金牌教练，自己还开办了培训班。

3.2.4一级更比一级强――记2005级教育学院学生龚亮华龚亮华现为大三学生，其专业性有偿社会实践起步更早，大一开学专选羽毛球两个月，学习掌握了一些基本动作，即开始了无偿的实践之旅，并于大一上学期期末开始了有偿实践。随着时间的推移，其实践范围越发广阔，技术培训、赛事组织、场地管理、商品销售，其中涉及许多不同的行业、不同的机构、不同的省份。

3.2.5跳到哪都受欢迎――记2005级研究生院学生胡新贞胡新贞系研三学生，研二开始的专业性有偿社会实践，经过艰难的起步，技术逐渐娴熟，经验越发丰富，现在到哪儿带课都非常受欢迎。除此之外，其人际关系、沟通能力也有很大的发展，俱乐部里，从操课教练到教练主管；健身大会上，从健身专家的翻译到兼职组委会主席的助理。

3.2.6起步再晚也不迟――记2005级研究生院学生边大侠边大侠现在是研三学生，其专业性有偿社会实践起步更晚，她是从距研二结束还有3个月的时间才开始实践。之前没有进行过舞蹈的练习，仅跟着业余舞蹈班断续地学了3个多月（每周一次拉丁课、一次摩登课）即开始了实践，现在她在5家俱乐部带拉丁舞蹈课。

4结果与分析

4.1专业性有偿社会实践的特点许多研究都从宏观的角度对大学生社会实践的特点进行了阐述，比如王小云将大学生社会实践的特点总结为双重属性、多功能性（综合性）、社会参与性、开放性、协同性（合作性）、稳定性和持续性、灵活多样性7大特征［2］；邢强在其硕士学位论文中提出了大学生社会实践的五大特点：自觉能动性、社会性、开放性、专业性、时代性［3］；李长松认为大学生社会实践具有教育性、综合性、协同性和开放性4个鲜明的特点等等［4］。

本文从“提高学生能力”的角度对专业性有偿社会实践的特点归结为：自发性、自主性、专业性、有偿性、长期性。

4.1.1自发性自发性，即由自己产生，不受外力影响的特性。专业性有偿社会实践是学生出于自身的意图、愿望采取一定方式而展开的活动。比如费杰在大一放暑假时，就做了简历，按照计划回到浙江应聘游泳教练的工作；王凯伦的第一次体育舞蹈课是替一个师哥带的，之后觉得自己也能行，随即到处找信息，试课。

专业性有偿社会实践自发性的特点相对于其它社会实践形式来说更有助于学生的能力提高，因为实践的动力来源于学生自己身心发展的需要和对这种实践的兴趣爱好，它体现了学生对提高自身素养和完善自我等多方面的追求。

4.1.2自主性自主，即自己做主，不受他人支配。专业性有偿社会实践中学生的自主性表现在，学生是百分之百地参与，对于实践的结果起着绝对的主导作用。比如王凯伦在某健身俱乐部担任体育舞蹈教练，带了半年的课，由于课堂气氛调节不好，会员挑剔，结果被辞，这更是激励他认识到自己的不足，正视自己的不足，并加以改进。

自主性还能促使学生关注实践中的问题，解决实践中遇到的实际问题，因此它能更好地调动学生的积极性、主动性，进而更好地发展自己。胡新贞在某俱乐部带健美操时，逐渐尝试着教授拉丁操、有氧舞蹈、伦巴热舞，以至于后来所有健身房的课程，比如瑜伽、普拉提、肚皮舞、踏板操、搏击操、健身球等，“俱乐部只要有需求，跟我说，哪怕我现学，也要教”，专业性有偿社会实践对促进其学习能力、教学能力的提高可见一斑。

4.1.3专业性在大学生所参与的实践活动中，以勤工助学、志愿者服务、兼职实习等常规活动所占比例最大，而借助社会实践来进行专业学习、学术交流、科研创造的大学生还相对较少，高校学生相对于参加单一的社会实践，更希望能多参加将专业教学与真实社会相结合的实践活动［5］。

专业性有偿社会实践所研究的实践形式，不论是担任操课教练、私人教练、教练主管等职位，还是从事编操编舞、商品营销、赛事组织、场地管理、专业培训翻译等工作，都是体育专业学生利用体育专业知识从事的社会实践，这类实践帮助学生将所学的专业知识应用于实际之中，促使主体更好地更新知识，因此更具实际价值和意义。

4.1.4有偿性有偿性是专业性有偿社会实践的一大特色，这个特点直接激励着学生的起步，如费杰所说：“一直处在学生时期，没接触过社会，对社会有偿实践有一种新鲜感和挑战性，更重要的是急于想证实自己的能力，非常想自食其力。”

有偿这一特性对实践历程的长期性起着决定的作用，实践中的收入促使学生不断地充实自己的知识、提升自己的能力。从案例来看，每个学生的收入都是随着实践的继续而增长，比如费杰的四次暑假实践的收入分别是2 000元、4 000元、7 000元、8 000元；边大侠实践的月收入从800元逐渐升至现在的2 000多元；龚亮华是2005年9月份入学，2005年12月开始的专业性有偿社会实践，当时收入为200元/月，逐渐升至2008年3月的6 000元/月，如图1所示。

当然，收入只是促进实践的一个手段，实践只是课堂学习的有益补充，最终目的是通过实践提高自己的能力。所以，对于在校学生来说，不能把收入当作目的，不能一味地追求金钱，重要的是自己的学业。比如胡新贞从事专业性有偿社会实践一年半后，首先学校里事务多了，其次觉得这类实践对自己的能力提高作用不明显了，就只保留了150元/节的课程，其它操课都推掉了，其收入增减情况见图2示。

4.1.5长期性长期性是专业性有偿社会实践区别于其它社会实践形式的另一大特色。首先学生将学得的理论、技术应用于实践当中，在实践中总结经验与教训，在实践中修正学习提高的方向（图3）。

学生在如此长期循环作用下，其各方面的素质能力定会有很大的提高。比如胡新贞经过实践，教学经验方面，从“镜面示范不熟练，不会编操”发展到“技术运用自如，即兴教学能力很强”；教学管理方面的能力也大幅度提高，以至于后来兼职教练主管，职责增加了管理教练、排课、教学监督、评审等环节。

4.2专业性有偿社会实践的历程研究通过对北京体育大学学生的个案调查分析，体育专业学生专业性有偿社会实践历程基本上可以分为四个阶段：基础阶段、起步阶段、提高阶段和成熟阶段。

4.2.1基础阶段――刻苦学习，打好基础基础阶段，即从事专业性有偿社会实践的学生，在实践之前所进行实践项目（其他运动技术和身体素质也属于基础，在此不作论述）学习的阶段，即打基础阶段（表2）。

比如王凯伦在大一入学“专选”前，没有进行过体育舞蹈练习，专选课1个多学期即开始到俱乐部进行专业性有偿社会实践。边大侠大学时期没有学习过体育舞蹈，仅在一个业余体育舞蹈学习班上了十几次的体育舞蹈课程，即开始了专业性有偿社会实践。

当然，“台上一分钟，台下十年功"，任何成功的背后定有不懈地努力。从表3来看，尽管每个人的基础阶段长短不一，但是有一点是肯定的，就是他们在起步阶段（见下文）时，已经有了相对不错的基础，已经具备了一定的实践项目技术，起步的艰辛很大程度上表明了理论应用于实践时需要磨合，需要毅力。

4.2.2起步阶段――艰难起步，历经坎坷起步阶段体现了专业性有偿社会实践开端的不易和艰辛。在此阶段，学生往往受到不同程度的挫折和失败，对其精神和思想上都有一定的打击，因此，起步阶段也是专业性有偿社会实践的最为关键时期，它直接决定了专业性有偿社会实践的成功或失败。

如胡新贞是研二开学后进行的专业性有偿社会实践，大学专项是健美操，研一时又在某权威培训机构学习了一年的普拉提，技术应该不错的，但是她也没有逃脱起步的尴尬――“拉丁音乐中跳健美操”、“几十个会员走得只剩两个人”，这种情况对一位操课教练来说可谓绝望之极，回来后好生哭了一场，“我不干这一行了，就不是这块料”，她如此感叹。之后还是不服输的精神促使她认真总结经验和教训，又加上朋友、同学的鼓励，她经受住了考验。边大侠的起步更是艰难而漫长，第一次应聘操课教练是2006年9月份，结果上课“一点层次感都没有，乱七八糟”；第二次应聘有氧操、拉丁操教练是2007年3月份，“带有氧操时，紧张的找不到拍子，都不好意思试拉丁操”；第三次试拉丁舞课是2007年4月份，同样失败而告终；第四次在同一家俱乐部试了两次课才被录用。

4.2.3提高阶段――缺点太多，完善自我提高阶段，从俱乐部教练实践的角度看，是指试课成功后，为能顺利上课、能更好地上课、能让会员喜欢自己，针对自己的缺点和不足，而主动查资料、资讯别人等，进而从经验、技术上快速提高自己的阶段。

如彭建敏说，会员会向你提问题，比如怎么减肥，刚才动作怎么是那样的……你得给她解释，说得她心服口服，学员的提问会引起自己很多思考，回去肯定会多看书，查资料，以充实丰富自己，并且学以致用。王凯伦在从事专业性有偿社会实践一年后，进入某大型健身俱乐部任体育舞蹈教练，发现自己依然存在很大的欠缺：舞蹈音乐不熟，不能熟练运用；技术还不全面――女步生疏；调节气氛方面更拭待提高，于是暂时收手，不再找新的俱乐部了，针对缺点潜心提高自己。费杰第二次在俱乐部担任游泳教练时，每次上完课都会查阅书本并和老教练讨论，“我觉得这是最重要的一个过程，那些老教练都有自己的教学习惯，我从中学到了很多”，他如此感叹。

4.2.4成熟阶段――开拓发展，继续拼搏成熟阶段，是指经历专业性有偿社会实践的学生，在经验、技术等方面有了很大的提高同时，再进一步从实践内容、组织、管理等其他方面尝试发展的阶段。这个阶段对学生的组织管理、人际交往等能力的提高是有很大作用的。

比如费杰从开始的“为别人打工，仅仅是游泳教练”，发展至“自己办培训班，自己联系场地、作宣传、招学员”。龚亮华的发展更是明显，运动技术方面，从大一时“只学了一些基本功”，到大三时北京市大学生羽毛球锦标赛团体第一名、全国大学生羽毛球锦标赛团体第七名；教学技能方面，从开始只教一位五年级的小学生，到应邀广东卫视，主讲、示范羽毛球教学片；组织管理方面，从刚开始纯粹的羽毛球教练，到担任裁判、组织比赛，再到参与俱乐部、培训部的场地管理、培训、商品销售等工作。

4.2.5专业性有偿社会实践具有很强的可推广性通过分析北京体育大学学生的专业性有偿社会实践历程发展的四个阶段，我们可以看到实践历程表现出极大的相似性，比如每个人的起步阶段都不是一帆风顺的，均克服了一定的困难与挫折，从而踏上实践的历程。可见这种实践适合于广大学生，具有较强的可推广性，广大学生只需要“比着葫芦画瓢”，就可以体验技术的提高、经验的丰富、薪酬的收获等无限喜悦。

这就要求体育专业学生平时要努力学习、刻苦训练，做好准备。正如笔者访谈时，彭建敏所强调的一句话：“机会总是给有准备的人，我一直在准备，所以只要有机会，我就有信心不让机会轻易溜走。”只有打好基础，为自己能够进行专业性有偿社会实践做准备，才能更好地在实践中发展自己。

5结论与建议

5.1结论1) 专业性有偿社会实践概念的提出。初步提出概念“专业性有偿社会实践”，并定义体育专业学生专业性有偿社会实践是指体育专业学生利用课余时间，自觉地运用本专业知识、技能进行的一种创造经济价值的、长期的社会实践活动。

2) 专业性有偿社会实践具有五个重要特点。从“提高学生能力”的角度，专业性有偿社会实践相对于其它社会实践形式，具有独特的自发性、自主性、专业性、有偿性、长期性等特点，对体育专业学生的运动、教学、管理等能力的提高具有重要的作用。

3) 专业性有偿社会实践具有较强的可推广性。专业性有偿社会实践适合于广大体育专业学生，诸多案例表明，其实践历程相似，均不同程度地经历了基础阶段、起步阶段、提高阶段和成熟阶段，体育专业学生只要努力学习、刻苦训练、放手拼搏，就可以体验技术的提高、经验的丰富、薪酬的收获等无限喜悦。

5.2建议1) 体育专业学生应该努力打好基础，争取进行专业性有偿社会实践。体育专业学生应建立起专业性有偿社会实践的概念，明确该实践对自己综合能力的提高起着重要的作用，平时要努力学习、刻苦训练，打好基础，为自己能够进行、能更好地进行专业性有偿社会实践做准备，进而在实践中检验自己、发展自己。

2) 专业性有偿社会实践是全民健身体育人才培养的发展趋势。专业性有偿社会实践是一种传统而又崭新的自我发展模式――“学习实践再学习再实践”，将作为体育院系教学的强有力的补充，对培养全民健身体育人才起着重大的作用。我们应对专业性有偿社会实践进行更深入的研究，以期探索出体育院系培养全民健身体育人才更好的模式，更好地使体育为全民健身服务。

参考文献：

［1］ 谢红.新时期大学生社会实践活动探析［D］.西南财经大学硕士学位论文，2005，4：3-4.

［2］ 王小云，王辉.大学生社会实践概论［M］.北京：中国经济出版社，2005：2-4.

［3］ 邢强.当前我国大学生社会实践活动问题研究［D］.东北师范大学硕士学位论文，2007，5：3-4.

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关键词：员工激励 基层员工 酒店管理

激励作为人力资源管理的重要手段，一直被管理者们所重视。与其他直接的管理手段不同的是，激励可以直接调动员工自身的力量，通过利用“需要-满足”的过程来引导被管理者的行为。激励调动人内心的潜能和创造力，能让人在“需要”的趋势下主动去追求更高的目标。在酒店行业，激励对于员工管理和防止员工流失更起到了至关重要的作用，尤其是对于一线的基层员工。但是由于起步时间较短，基层员工文化程度较低等种种问题。我国酒店的基层员工激励还存在着许多不足、例如激励手段较单一，激励方式不合理等，这些短板或多或少的在影响着我国酒店行业的发展。本文以金石国际会议中心为研究对象，在调查的基础上详细分析了该酒店基层员工激励目前的现状和问题所在，对问题进行了系统性的分析并提出了解决的方案。

一、金石国际会议中心基本情况

金石会议中心位于金石滩旅游度假区内，作为大连本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前拥有员工400余人，建筑面积4.7万平方米，拥有各类豪华客房及20栋别墅，可以提供大型的会议设施和康体娱乐设施。但由于地理位置距离市区较远，又坐落在旅游景区内，酒店营业淡旺季分明。

金石国际会议中心一线基层员工基本工资在1400元―4500元 之间，一线直接服务员月工资为1700元，实习生月工资1400元。随着工作年份的增加每年增加200元人民币，并没有任何来自顾客的小费补贴。《大连市人力局2014年人力资源市场部分职业工资》指导价显示， 大连市饭店服务人员平均年薪为23497元，折合月工资为1958元，比较来看该中心基层服务人员说工资福利偏低。

员工劳动保障方面，金石会议中心为所有正式员工签订了劳务合同，并为企业员工提供了员工宿舍与员工食堂以及便利店。酒店员工实行8小时工作制，虽存在加班的现象，但是基本都能在员工的个人意愿下进行倒休或轮休。同时，中心也有针对一线员工的婚假，产假和丧假，员工的休息时间是能够得到保证的。由于酒店存在淡季歇业的情况（每年1月―3月），员工也在这段时间内放假休息。由于员工宿舍和食堂的设备老化，食堂供应的餐食品质尚不能满足员工的需要。

二、研究方法、结论和原因

（一）研究方法和结论

本研究采用了访谈式调查法，直接与金石国际会议中心一线员工进行访谈以取得最直接的资料。本次访谈对象共10 人，涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三个部门；岗位涉及一线服务人员、领班和部门经理等。调查通过对话、记录、问题反应等方式，以量化目前金石国际会议中心员工激励的现状和存在的问题。

目前金石国际会议中心基本上能满足员工工作的基本需要，但是并不能卓有成效的保障员工在酒店充分实现自己的价值。多数员工在中心工作的原因就是因为这里工作较为轻松，自然环境较好，以此地为落脚点以期找到更好的机会。大部分员工缺乏对工作的满足感和忠诚感，更谈不上工作能给他们带来幸福感。换句话说，目前员工对于工作的认识就只是工作而不是事业。由此可知，金石会议中心员工关系需要的满足并不完善。

（二）原因

第一，员工交流存在一定障碍。一线员工的交流局限在部门内的居多，这就导致了交流的范围较窄，并且形成了为数众多的“小团体”，领班只和领班交往，服务员只和服务员交流，厨师只和厨师联系。组织缺乏对企业文化的建设，员工缺乏“被企业关心”的感受。虽然酒店在中秋、国庆等重大节日象征性的向企业一线员工发放月饼或餐补等实物补贴，但是企业在这方面做的依然不如同类酒店。

第二，员工社交需要不能得到满足。由于金石会议中心地理位置较偏僻，进出完全依靠公司班车，这导致了员工社交圈子较窄，结束工作之余除了员工宿舍无处可去，容易造成员工的社交心理障碍，这从侧面反应了酒店对员工福利关注不够。

第三，中心对于企业员工的关注程度偏低。中心几乎从不组织任何的业余活动，这难以让员工产生集体的荣誉感和归属感，不能以作为金石会议中心的员工而自豪，集体的归属感亟待加强。

三、提升酒店基层员工激励成效的对策

激励是现代酒店管理中调动员工积极性和创造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基层员工激励的成效，需要从企业的多方面着手，如企业内部制度、管理人员的观念等都要进行改变。

（一）生存需要的激励

对于酒店一线员工来说，薪酬激励是最直接也是最有效的激励手段。因此，科学的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店员工和调动员工的工作热情。根据维克托・弗鲁姆的期望理论和亚当斯的公平理论，一个科学的薪酬制度应该具备三个必要条件：公平，吸引力，以及合理。根据公平理论公式，员工会将自己的投入报酬比例和身边其他员工的投入报酬比例作比较，然后根据自己得出的结论有所行动。当他们认为自己所处在“不公平”的境地时，通常也会选择改变投入量来实现平衡（努力或早退）。不同的是在这样的行为后如果还是不能达到公平，员工则会主动寻找所在的组织寻求公平，比如向领导提出加薪。当所有方法都不能达到公平时，员工就会离职。因此，在建设报酬制度时要充分考虑到客观公正的因素。

（二）保障需要激励

在保障制度上，作为用人单位应该明确一线员工的工作制度和责任，确保工作时间和休息时间的稳定，保证员工的人格得到充分的尊重。要与雇员签订正规的劳动合同，明确员工在医疗，住房，保险，养老方面的权利和应该履行的义务。要强化集体认同感，消除“中转站”的思想，鼓励员工长期为酒店服务。酒店应该重视环境设施建设，保证员工食宿的健康、安全。员工工作环境的好坏直接影响到员工的流动性和忠诚度。同时尽可能的丰富员工的生活，建设一些能够让员工日常接触到的文体设施，如乒乓球或台球室，健身房等。

（三）关系需要的激励

在满足员工被尊重和交流需要的时候，企业文化就成了满足这项激励需要的根本条件。企业的文化决定了员工尊重的需要，如著名的富士康公司就是因为没有妥善处理好员工关系需要才导致了一系列悲剧的出现。而某种意义上来讲，酒店员工的工作性质与富士康企业的员工相同。改善的方式是要建立以人为本的企业文化环境。企业文化是指一个组织特有的价值观、信念和办事风格等组成的能够代表这个企业的标志。企业文化作为一种管理方法已经普遍运用在当代酒店管理上，并且在不同程度的激励着企业员工并作为其行为准则。

（四）发展需要的激励

员工发展需要的激励是指为员工创造更多的机会以让员工变得比过去的自己更好。应用到企业管理层面来说，员工发展激励就是指公司提供机会，给予员工培训，升职，加薪，允许员工不断提高自己的能力，从而让他们能够胜任更有意义、创造价值更多机会的工作。

企业基层员工激励是每个企业必须要重视到问题，因为企业员工的服务质量直接关系到顾客对于酒店的印象和体验，尤其是基层服务人员。目前许多酒店需要做的工作，主要：一是企业文化建设缺失，企业员工缺少凝聚力。企业文化的缺失主要体现在两个方面，员工凝聚力的不足和员工对于企业认同感的缺失。正如前文所述，企业文化建设是满足员工关系需要的重要手段，应该得到重点改善；二是晋升机制有待加强，企业员工的晋升机制应该加强，加快的人才的提拔，缩短“需要激励需要”的循环过程，留住员工，减少人才流失；三是完善薪酬体系，尽快完善一线员工的薪酬体系，保障员工生存的基本需要，并重视公平。让员工报酬公式稳定在 报酬÷投入 ≥ 1上面 是员工保持旺盛的工作热情；四是员工的生活环境有待改善，改善员工的生活环境，尤其是员工食堂的餐饮服务，更换老化的硬件设备，丰富员工的业余时间生活，满足员工的基本生活需要将减少大量的员工流失；五是拓宽员工发展空间，重视员工的培训，提高基层员工团队的文化素质，培养属于金石国际会议中心自己的酒店管理人才，建立定期岗位培训机制和外派交流学习机制，提高一线员工视野，增强员工服务水平和文化素质。