实习安检个人总结范文
时间:2023-04-03 21:54:31
导语:如何才能写好一篇实习安检个人总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
述职报告是工作中一个很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的职业发展。下面好范文小编为你带来一些关于机场安检员的述职报告,希望对大家有所帮助。
机场安检员述职报告1
弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将__年度的工作情况总结如下:
一、思想方面
我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。
二、业务工作方面
不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。
三、组织纪律方面
今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、本人今后的努力方向
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。
生活总在执着和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的高峰!
述职人:___
_年__月__日
机场安检员述职报告2
各位领导,同志们:
我被聘任为__机场安全检查站站长助理。在机场党政和安检站的正确领导和同事们的支持下,我按照机场安检总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行安检工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己任安检站站长助理以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提升政治思想觉悟
自任安检站站长助理以来,我认真学习“两学一做”,学习十__大和十__届__中、__中全会精神,用党的理论武装自己的头脑,提升政治思想觉悟,在思想上与机场、安检站保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为旅客服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从机场、安检站领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把安检工作做完做好。
二、学习文化,提升业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习机场安检方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好机场安检工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了机场安检方面的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的机场安检工作任务,取得良好成绩。
三、加强建设,提升自身综合素质
我是机场安检站站长助理,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,以此全面提升自己的政治、业务和管理素质。在加强自身建设中,我主要抓好三方面工作:一是严格要求自己。要求自己做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
二是加强执行力建设,不折不扣执行机场安检工作方针政策。做到关键的两条,一条是认真学习机场安检工作的方针政策,要学深学透,正确理解方针政策的精神,领会在心中,时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中,不折不扣执行。在执行中立场坚定,态度坚决,毫不含糊,把机场安检工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中,提升执行力,确保完成自己的工作任务。三是做好服务工作。我把自己看作是机场安检站的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得旅客的满意,提升安检工作质量,维护机场的平安稳定。
四、开拓创新,积极开展各项工作
我从事机场安检工作,安检工作是机场的重要工作,关系到机场和航班的安全,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项安检工作做好,切实维护机场和航班的安全,这里面,我主要做了三方面工作。
1、协助站长管理好安检站日常工作
机场安检站的日常工作是琐碎繁重的,面对川流不息的旅客,要做好安检工作,确保机场和航班的平安。我积极协助站长管理好安检站日常工作,一是头脑清醒,警钟长鸣。在安检工作中,我时刻保持清醒的头脑,充分认识安检工作的重要性,时刻保持高度的警觉性,集中精力投入到安检工作中,确保安检不出任何问题。二是齐心协力,共同做好安检工作。我和全体安检工作人员严格按照安检制度要求,制度化、规范化做好安检工作,确保安检工作不出任何疏忽,不发生任何安全问题。由于自己认真、细致、负责做好安检工作,我任机场安检站站长助理以来,机场和航班没有发生大小安全事故,这一点,我自己感到很欣慰。
2、协助站长制定好安检规章制度
要做好机场安检工作,除了提升安检人员的思想觉悟和业务技能外,关键还是靠制度。我积极协助站长制定好安检规章制度,把安检规章制度落实到实际工作中,做到不折不扣执行。在执行中,加强检查与监督,对违反安检规章制度行为,严厉批评,限期改正。还协助站长制定应急突发处置预案,加强对应急突发处置预案的学习,做到应急突发时,能沉着应对,从容处置,确保掌控应急突发事件,不发生大的影响与危害。同时还做好设备换季的维护与保养工作,将设备性能始终保持在最佳状态,满足安检工作需要。
3、加强队伍建设,提升员工素质
要做好机场安检工作,队伍建设是根本。首先,我在站长的领导下,组织员工认真学习集团公司第一次党的报告精神,响应公司三严整顿和二次创业的号召,把集团公司与公司的工作要求与精神落实到实际工作中,确保有效执行。其次,我切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,充分调动每个员工的工作积极性,提升员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项安检工作搞好。
自任安检站站长助理以来,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与机场和安检站的要求,还是存在一些不足和差距,需要努力改进和提升。今后,我要继续加强学习,掌握做好安检工作必备的知识与技能,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把机场安检工作提升到一个新的水平,为维护机场和航班的平安做出自己应有的努力与贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
机场安检员述职报告3
时光荏苒,时间如梭,一个月的在虹桥机场安检站的实习时光就这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的一个多月,我的内心不禁感慨万千,自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果,但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。为了更好地总结一路经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足,以及响应站部和学校教务处的要求,现我把自己在深圳机场安检站十个月以来的实习工作特做以下简要总结:我的实习工作简述:
我们在经过为期3天时间的岗前业务培训和考核后,我们终于真正走上了安全检查工作岗位,首先,我是安检员的协助和指导下学习岗位具体工作;队长出于岗位的急切需要把我们分成8组,我被分到了出发5号口,后期因为工作需要又被调至东交A道,从此我也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位;并获得了领导的一致好评。
我们的主要工作是进行爆炸物品检测,和进行人身检测,以及开箱开包检查。其中也收获了很多的易燃易爆物品,如打火机和火柴等。“您好!请配合安全检查!”“谢谢您的配合!请慢走!”这是我们每天说的最多的几句话。有礼有节,这是中华民族的传统美德。
我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”的为人处世的原则,积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,受到了队长和领导的表扬。也有很多的旅客来问一些关于机场航空公司的问题,我们也能很好的对旅客进行正确的引导和回答。给旅客带来了一些帮助,也受到了旅客们的赞扬。
我的欠缺与不足:
孔子曰:“人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错误,有的是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是由于自己经验不足而至话多必失引起自己在工作上出错。但我在客观认识自己不足,知错就改,并督促自己一定要谨记经验教训于心,所以我每犯错一次我都要认真思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。
对于安检这种特殊的服务行业而言,我们实习生也算是普通服务一线中的最平凡一族,但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。
所以,我们很值得庆幸和自豪,因为我们正在为我们自己学业中的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心中属于自己的最圆满的一笔!
述职人:
20__年__月__
机场安检员述职报告4
任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。
我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作最大价值呢?
我认为:
首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。
其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。
机场安检员述职报告5
在过去的“多长”时间里,我荣幸地参加了实习工作,并作为一名机场安检人员为乘客服务。在服务的过程中,我对于安检工作有了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。
过去,虽然自己知道自己有可能从事机场的相关工作,但是,仅仅限制于脑子里的想象。当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候,才知道具体的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指引,让乘客和所携带的物品过安检,检查可疑物品。原来的想法不就是这么几件事情嘛,真到做的时候才发现,这些仅仅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,更是做事情时候的态度。
安检人员是和乘客首先接触的人员,需要第一时间去发现乘客中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,让乘客顺序安检、主动安检。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客。对于那些步伐匆匆没有对视的乘客,我会用声音提醒。说话的时候注意不催促,而是让对方收到提醒和关心。当对方坚持不予检查时候,我才会加上身体动作,保证所有乘客的安全是我追求的目标。
同时,使用机器也需要很多的历练。在这里我要感谢教我这些技能的老师们,“多谢几位带你实习的师傅”,是您们的教育让我提升了自己的能力,获得了专业的工作精神。您们的工作态度,将会是我未来工作和生活中学习的榜样!
篇2
本次实习的目的主要是熟悉吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。了解吴圩国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况。在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。
2.实习内容和体会
2009年12月15日,我们开始了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。按照分配,我们首先开始了实习。第一次走进工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。
2.1旅客服务部
微笑服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的方便。面的老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给予特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,交上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心的帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。
主要工作
1.掌握航班动态信息,准确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。
2.负责进出港航班旅客的接送引导工作。
3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。
4.负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数,若不符.及时报告值机和服务调度室并迅速排查。
5.负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。遇进出港的特殊旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。
6.规范的操作登机桥,及时准确地对接和撤离航空器。
7.在工作中要小心谨慎,遇有机械故障及紧急情况,必须懂得紧急处理并懂得及时向现场指挥中心.服务调度汇报。
8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令。
9.负责检查客梯车.飞机玄梯是否要安全放好,控制客梯车上的人数。维持好在场的的秩序。
10.航班延误或取消时,负责旅客的解释.引导工作。
11.认真做好值班记录,并严格来接程序.手续。
12.完成上级组织交办的其他工作。
篇3
关于经理个人工作总结
时光飞逝,回顾20xx年的工作,可谓得失兼具,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部分工作都获得长足进步,特把今年工作总结如下。
一、工作成绩描写
在一年中部分工作获得明显进步,在规范化管理和制度化建设上获得重要成绩;外协工作获得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;人力资源工作获得进展,从职员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上获得重要进展;质检工作获得进展,质量检查体系已基本建立;行政部工作为酒店整体工作运营提供基础性支持,与各部分联系紧密,为酒店发展共同努力。
二、人力资源管理工作
行政部将把职员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充职员上升空间、构成职员良性竞争,到达良好考核机制几方面展开工作,令人力资源管理工作体系化,终究在酒店内部构成一支具有竞争力的员工队伍。
三、培训工作
良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在年我将建立起完善的培训体系,从员工进职培训、专业培训、平常培训及管理者培训几方面进手,把培训工作构成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部份,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
四、质检工作构成体系
建立严格可行性标准,到达更佳工作效果。在年质检工作要建立完善的体系,构成酒店质检和部分质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不但严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部分考核紧密结合,构成真实有效的质检工作环,到达更好的工作效果,同时每个月构成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供根据。
五、狠抓酒店安全管理
强化单位“安全预防”的能力,确保了酒店全年无重大安全责任事故。在年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合酒店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每个月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相干部分第一责任人签定安全责任书,使安全工作平常化、制度化,规范化到达更好的效果。
新的一年承载着很多人的梦想,带着信息时代所独有的速度向我们飞奔而来,进进这一年,我希望看到自己可以在工作上有所进益,发挥上风、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望看到部分工作可以在现有基础上得到更大提升;在年我和我的部分会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部分建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!
关于经理个人工作总结
其实,员工们如果想要知道自己这一年来的工作情况如何,可以从你写的年终总结上清晰的了解到自己这一年来的工作表现情况。下面是酒店总经理对自己这一年来的工作情况进行的总结,我们一起来了解下。
一、科学决策,群策群力。
酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店总经理带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
(一)、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等
相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元,比去年超额1800万元,超幅为26%;其中客房收入为3600万元,写字间收入为800万元,餐厅收入2800万元,其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%,年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
(二)、酒店通过狠抓管理,挖掘潜力,开源节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为4128万元,经营利润率为48%,比去年分别增加900万元。
(三)、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,提高了员工的优质服务水准。此外,在大型活动的接待服务中,销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自多方面的表扬信,信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动等。
(四)、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下,店级领导天天召开部门经理反馈会,对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店全体管理人员率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,结合酒店经营、治理、服务等实际情况,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门之间相互推诿扯皮现象少了,互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中,在酒店全体领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
关于经理个人工作总结
一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:
在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。
同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力。在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心。
篇4
[关键词]安全保障;幼儿;美国;启示
[中图分类号]G619[文献标识码]A[文章编号]1004-4604(2010)09-0041-06
幼儿安全既事关幼儿及其家庭的幸福,也关涉幼儿园、周边社区乃至全社会的安定和谐。美国作为世界上最大的发达国家和多种族、多文化的熔炉,其保障幼儿安全的措施相对来说周全细致,可资我国借鉴之处颇多。
美国的幼儿教育体系与中国不同。0~6岁幼儿教育一般在日托中心(day care,0.2~5岁)、前幼儿班(pre kindergarten,4~5岁)和幼儿班(kindergarten,5~6岁)完成。日托中心以私立为主,独立运营;前幼儿班和幼儿班一般附设在小学,是小学当中最低的两个年级。幼儿班是美国几乎所有州实施义务教育的起点,前幼儿班虽属非义务教育机构,但也有一些州由州政府通过市场方式筹集经费,从而实施免费的幼儿教育。本文以美国佐治亚州为例,笔者根据对该州雅典市克拉克郡的5所私立日托中心和14所公立小学的前幼儿班和幼儿班的观察与了解,简要介绍美国在保障幼儿安全方面的具体措施。
一、实施爱的教育,培养幼儿和平解决冲突和自我保护的能力
“儿童安全的保障依托于外部环境,也依靠儿童自身的努力。”幼儿虽然弱小,但不是完全无能。“知晓和参与自我保护,为自己营造友好的人际环境,是儿童的能力,也是他们的权利。”
美国种族和文化多元,不同文化之间的相互关心、尊重和理解显得格外重要。另外,美国允许私人拥有枪支,社会和校园一旦发生暴力事件,后果将非常严重。因此,他们非常注意从小培养儿童礼貌、热爱和关心他人、理解与接纳、宽容、和平共处等品质。美国弗吉尼亚大学教授丹尼尔・杜克(Daniel L.Duke)提出的安全学校7项标准之一就是“学生必须感到被重视或者是被关心”。他建议在正式课程中讲授关爱和给予别人关爱的内容。学者菲利普・文森特(Philip F.Vincent)也指出,“只有当学校里相互关怀和文明之风兴起时,一个安全有序的校园环境才能逐渐形成,才会产生学业成就。”
笔者在调研时观察到,一个前幼儿班的外墙上贴着该班幼儿自己总结出来的和平相处的法则:第一,避免暴力行为,不打人、不咬人、不尖叫、不踢人、不报复、不乱丢玩具;第二,养成良好的行为,自觉排队、安静地玩、稳当地走、顾及周围人;第三,学会表达关心,问候朋友、与朋友交谈、当朋友悲伤时拉住朋友的手、牵手一起过马路、一起游戏。这些规则都是由教师带领小孩讨论得出的,并由教师记录下来,张贴在门外走廊上。
当地的幼儿园教师也比较善于处理孩子之间的冲突。一次外出活动时,一个小男孩用小木棍戳另外一个小男孩的肚子。被戳疼的小男孩非常生气,他咬牙切齿,迅速追打对方。一位男教师赶过来拉住他们,让他们一个坐在身边,一个站在面前,告诉戳人的孩子,这样做会有哪些危险,并要他拉拉对方的手表示道歉。之后,该教师又告诉那个被戳的孩子,他可以用多种应对办法,如提前发现危险、夺下小木棍、迅速走开、告诉老师等。该教师对被戳的孩子表示同情,声称完全能理解他的愤怒,然后建议他到一个宽敞的地方去玩。这个被戳的孩子抽泣了一会儿,终于平静下来去玩了。在整个处理过程中,该教师表情平静、语言轻柔、态度平和,他为两个孩子和平解决冲突做出了良好的示范。
美国幼教机构还非常强调培养幼儿爱的意识与能力,鼓励幼儿大方地表达自己的爱意和好感。比如下午离园时经常可以看到这样的令人感动的场景:一个小男孩在走出活动室时,回头当着全班幼儿和教师的面大声宣称:“我爱你们!”全班幼儿和教师积极回应:“我爱你,阿勒斯,再见!”班上顿时弥漫着温馨的气氛。
美国幼教工作者不仅非常注意培养幼儿与人交往、和平共处的能力,还注意对幼儿进行正确使用物品、应急处理和自我保护的相关教育。如佐治亚州的克拉克郡每年都要对4岁以上儿童进行一次安全乘车教育和紧急救助能力评估。该活动由教育机构独立完成,由学区办公室督导检查。
二、科学设计建筑,定期安检,确保教育用房安全
幼儿在校期间,大部分时间在室内活动。因此,美国对儿童用房安全要求很高。如私人用房可以用木质材料,但学校用房一律用红砖和预制板。佐治亚州的各级各类教育机构,其布局与结构都非常相似。楼房一般只有1~2层,房屋在1~2个平面展开,呈“丰”字形布局。走廊全部内置,两边的教室各有两个门通向走廊,门上安装密码锁或者内置锁。所有教室靠走廊的砖墙都没有窗户,以防有人爬进爬出。走廊的两头通常是日托中心或者学校的大门和后门。一所教育机构一般有2~3个门对外开放,这些门从内向外可以直接推开,但从外向内却必须用钥匙或者密码才能打开。
美国教育用房的牢固度、用电和用水的安全性以及防震性等方面都需要得到相关机构的鉴定。如果一所房屋需改造成教育用房,要经历向土地房产机构申请改变土地房屋用途、征求周围居民意见和社区投票表决、银行审查、安全检查等一系列程序,整个过程耗时约3个月。只有这些手续全部结束,房屋主人才能开始装修并添置设备,为招生做准备。
日托中心和学校用房一般每年进行一次大检修、两次安检,平时还需做好护理工作。每次的检修报告都需要送到教育部门备案,以免留下安全隐患。例如,克拉克郡的Gaines小学原来的校舍老化明显且面积偏小,需要重建。但建设预算数额庞大而该市财政较紧张,于是市政当局征求市民意见,对当地所有居民在一年内加征1%的税,就这样,用新增的税收很快盖好了一所全新的小学校舍。该校有2个前幼儿班和5个幼儿班。75%是黑人学生,89%的孩子来自贫困家庭,需要减免午餐费用。该市举全市之力,建安全校舍,废除种族歧视,所有这些在当地成为美谈。
美国幼教机构的选址一般闹中取静,小巧且不张扬,装修简单,但敦实安全。校舍内部四通八达,但对外却非常封闭,以有效避免儿童坠楼、楼梯践踏、失火被困、被非法入校者侵犯之类的意外事故的发生。
三、特制校车和统一的家校对接接送制度
美国的特制校车和缜密的接送制度给人启迪更多。美国的校车内部座位布局像中国的长途汽车,但外观和装备类似中国的消防车或装甲车,属特制车型。如佐治亚州所有校车的颜色为黄色警戒色,车身上、中、下部安装了三圈钢管护栏,窗户玻璃小且位置偏高,在紧急情况下可打开作为紧
急出口。车子在发动状态下,车顶和前、后、左、右的警灯一直闪烁,汽车的尾部没有座位,而是另设一个车门,作为紧急出口,车头右前方下部有一根长约1米的粗钢管护栏,该护栏通常收缩在车身里,一旦有儿童在路边下车,司机就会将护栏伸出,以防儿童遭受到侧面行驶而来的车辆的伤害。
佐治亚州前幼儿班和幼儿班被纳入所属公立小学统筹安排的校车服务范围。该州公立小学校车的购置费、维修费、油费、司机的薪水等主要由佐治亚州政府财政负担。每年州政府根据所辖各学区提供的需要使用校车的儿童人数核定校车数量,决定相关费用总量和分配方案,校车的购置、接送安排和经费差额部分则由地方学区办公室处理。各学区办公室需要完成如下几方面的工作。
第一,接送路线的安排。各学区办公室根据大片划区的原则就近安排儿童上学。尽量做到让校车经过每个儿童家门口,并让儿童在1~1.5小时以内到达学校。校车接送孩子时避开交通拥挤路段。避免出现儿童转车的情况。校车不能超载。
第二,校车的购置。购置的校车需要符合佐治亚州有关校车的规定,驾驶室不能有播放娱乐碟片的装置,以免干扰司机的视听。购置时须有三家以上公司竞标,所有招标和竞购信息必须向社会公布。
第三。校车的运营合同、安检和保险。所有校车司机必须符合佐治亚州的相关规定,并与学区办公室签订运营合同。校车要接受机动车辆年度检查,司机则被要求一月进行一次自检。这些检查均需提交报告并做到信息公开。校车的保险额度至少要做到每座位3万美元,每个意外事故5万美元,财产保险5万美元,外加5000美元的医疗和死亡赔偿。
第四,校车司机的聘请。校车司机分为驾驶教练、主驾驶和助理驾驶三类。助理驾驶作为备用驾驶员,并不经常驾驶。司机应有不少于24小时的专业驾驶训练,接受过交通规范与安全教育,年龄在18周岁以上,有在申请日期之前60天以内、由专业医生开具的健康证明。续聘的司机则需要在续聘之前60天内提交年度体检报告。校车司机须具有本州商业司机护照,其护照上需要印有允许驾驶校车的“s”标志。如果司机来自其他州,还需要提供在其他州驾驶过校车的记录和证明。校车司机的月工资不得低于州规定的最低标准,按照一年12个月支付,每年还享有若干天病事假。
美国幼儿和小学生上学与放学都实行天衣无缝的“家校对接”制度。每辆校车都有固定行驶线路,司机有沿途需要上下车的孩子的详细信息。司机尽可能将车开到每个孩子的家门口。校车到达学校以后,在指定地点停车。校车内的幼儿和小学生由学校值日老师和高年级值日学生从后车门扶着下车。私家车送孩子上学一般不与校车同道,但享受同样的下车帮扶服务。
为节约校车资源,克拉克郡的小学和中学实行错时接送制。前幼儿班、幼儿班和小学1~5年级都在下午2:30放学,中学则是下午3:45放学。校车首先送幼儿和小学生回家。每天下午2点左右,校车就会停留在小学指定的广场等候。需要坐校车的儿童早已坐在各班教室外面的走廊里等候。这时学校所有校门都有师生把守,只能出不能进。老师一律不许提前离校。
校车一般将孩子送到家门口,司机看到家长时才开门,看着家长将孩子领进屋时才会离开。如果没有家长迎接孩子,司机会将孩子带回学校,让孩子在校内自习,等待家长亲自来校接人。家长需为孩子在校托管而付费,一般每小时6美元。
放学后需要家长来接的孩子又是另一种安排。这些孩子一般集中在一个靠近学校后门的教室里,由1~2名老师代管。学校安排一名执勤老师拿着这些学生的名单,在校门外指定地点等待家长的到来。家长来校后需出示接送牌,执勤老师将接送牌与手中的名单核对无误后,传呼在教室里守候的老师,室内老师接到传呼后就送被呼叫的孩子出门,让孩子跟家长会合后回家。
私立日托中心大部分孩子的年龄在4岁以下,采用类似中国幼儿园实行的家长接送制度。早晨家长签到送来孩子,下午家长亲自进班,签字接走孩子。日托中心不提供校车接送服务。
四、设置审慎的来访及观摩制度,适当隔离来访者
美国教育机构具有极其严格的客人来访和观摩制度。孩子在校期间,一般闲杂人员根本无法进入学校和教室,更难接近孩子。
首先,克拉克郡所有日托中心和小学的大门就是值班室兼接待室的唯一入口,有2~3名值勤人员。这些值班人员由于长期跟孩子及其家长打照面,几乎能认出每一个孩子甚至家长。另外,美国日托中心和小学的教务室、财会室、领导办公室、图书馆等的入口通常也设在正门处,各行政办公用房一般打通共用或半封闭,这些办公室内的工作人员都可发挥辅助监视作用。
其次,缜密的来访预约制度堵截了不速之客。在美国参观日托中心和小学非常不易,手续繁杂。一般需要提前给第一负责人发送电子邮件或打电话,详细介绍自己的身份、来访及观察目的和计划,提前填写观察预约表,还需递上一封推荐信,证明自己身份的真实性和来访目的的正当性。
最后,来访登记和传呼制度最大限度地将来访者与孩子隔离开来,并将来访干扰降到最低。客人初次来访需要在日托中心或小学的值班室出示有效证件,登记个人信息。如需观摩多日,以后每日也需签到。值班人员要根据机构负责人提供的参观许可名单核对来访人员的身份、观察的时间、地点和目的,然后,让来访者佩戴参观证,到指定班级观摩。有的日托中心甚至设立单向玻璃观察室或在幼儿活动室安装摄像头,如果来访者没有干预研究的请求,就只能隔着玻璃静观或仅看视频。
私立日托中心的家长如需提前与孩子会面,首先要在中心的接待室登记,阐明理由,然后进入班级。在孩子所在班级的登记簿上再次注明带离孩子的具体时间,最终在本班老师的招呼下,将孩子接走。
小学各年级包括前幼儿班和幼儿班,如果家长临时有事,需要会见或者提前接走孩子,同样需要在值班室登记,并只能在值班室静候。家长报出孩子的姓名和班级,由值班人员向该班发出传呼,该班老师听到广播后让被传呼的孩子到值班室与家长见面。小学家长即使在下午放学的规定时间内接孩子,也只能在小学校舍外的场地上等待自己的孩子被传呼出来。
五、全面提供教育保障,错时安排幼儿的一日活动
为保障幼儿在校安全,美国相关教育机构在物质、人员和制度方面都做出了充分的准备。
首先是物质方面。在美国教育机构中,幼儿人均室内外占地面积都比较大,且设备充足,以有利于幼儿分散活动,安全玩耍。一般幼儿活动室或教室的面积在60~200平方米。幼儿人均室内活动面积在6平方米以上。为节约室内空间,日托中心、前幼儿班和幼儿班孩子的午睡用床都是可收可放的简便塑料网面床或塑料软垫,午睡时临时摆放,午睡后及时收起。
幼儿户外场地则进行分区管理,1~2年级的孩子共享一个活动区。不同年龄孩子的活动器械
的种类与尺寸都有明显的区别。室内外活动区的地面均采用软性材料。室内活动区铺设地毯或厚绒毯,室外活动区则铺设软木屑或者塑料碎屑。
其次是人员配备方面。美国严格限制班级和学生数量,要求每班配备足够教师。日托中心一般每班幼儿8~20名;前幼儿班和幼儿班每班学生20名。日托中心每班配3名教师,两个班共配1名生活教师。小学的前幼儿班和幼儿班每班配2名教师。另外,对于音乐、美术、舞蹈、戏剧等艺术教育班、单科兴趣小组、天才教育班、特殊教育班等,学校会额外配备专门的教师和活动用房。
佐治亚州公立教育机构所有教师的聘任由学校和学区办公室共同负责。主班教师一般要求具有硕士研究生学历,单科教师和辅助教师须有本科学历。特殊情况下,高中及以下学历的人员可充当临时兼职教师,但每人每学期总授课时数不能超过27小时。所有教师都须拥有相应学段的教师资格证。
最后是一日作息制度方面。为保障孩子集体活动时的安全,让孩子获得足够的日常看护和个别指导,佐治亚州克拉克郡的所有日托中心和小学都实行一日作息错时制。孩子就餐、入厕、户外活动、上学和放学的时间都各不相同,前后批次相互错开15~20分钟。如就餐制度,无论是早餐、上午点心、中餐还是下午点心,各班都错开安排。日托中心的孩子在本班就餐,小学前幼儿班和幼儿班的孩子则需要到学校的公共餐厅用餐。小学对前幼儿班和幼儿班给予特别照顾,这些班的活动室一般离就餐地点最近,总是被安排第一批用餐。
由于儿童的各项学习和生活环节都错开进行,教师总是守护在旁,维持秩序,所以美国的日托中心和小学通常比较安静。即便是一所拥有700多名儿童的小学,校园内也极少出现喧哗场面。
六、家庭和社会广泛参与,共筑安全防护网
美国的教育机构非常尊重家长,注意发挥家长的监督作用,这也有助于保障幼儿的安全。如佐治亚州克拉克郡所有日托中心和小学的各班门口都张贴着主班和配班教师的照片与简历,供家长为孩子择班时参考。大学本科生或者研究生到班实习,也需要张贴个人信息,让家长知情。只有家长签字同意,学校才能组织孩子外出活动,或者允许外来参观者对孩子拍照或录像。
美国家长也非常关注孩子的在校安全。如McPhaul儿童日托中心的一位家长送完孩子出门时,发现该中心的一个侧门不能自动关闭,当即返回孩子所在班级留下便条,让带班教师将便条转交给中心主任。中心主任对此非常重视:马上请人修好侧门――检查全园所有的门――在每一扇对外开放的门和各班活动室的门上贴上“请随手关门”的告示――走访各班,提醒每一位教师随手关门,以防陌生人尾随而入。
在美国的教育机构,家长和社区人员作为志愿者,对孩子进行安全卫生教育也是一件常事。如雅典市的Barrow小学,对外招收义工和志愿服务人员,尤其欢迎学生家长参与学校的教学和生活环节。该校招收了一名曾做过护士的义工。这名义工每周设计一个教育活动方案,自备玩教具材料,分别在周一、三、五的下午,为该校五个幼儿班授课。专门引导幼儿掌握卫生保健知识与技能。
为了保障孩子出行安全,雅典市可谓多管齐下。从周一至周五,在儿童上学和放学时段,每所学校都派一名保安驻守在离学校最近的交通要道,专门举牌带领小孩穿越车道;派交警在学校周边的拥挤路段疏通车流;路口如有校车出入,校车优先;在学校附近和孩子上学放学之际严查超速驾驶;如校车需要在路边停靠,来往所有其他车辆都必须停下,待下车学生拐入人行道、校车启动后,方可行驶;凡是学生经常穿越的人行道口,都有“行人优先,这是州的法律”的警示牌;即使不是人行道,如果有孩子打算横穿马路,来往车辆都要无条件地让道。所有这些法规和措施,加之当地人遵守交通规则的良好习惯,使得该市交通秩序井然,儿童出行非常平安。
篇5
[关键词]任务驱动 教学方法 英语教学 探索应用
中图分类号:X734.2 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)01-0209-02
一、正确认识任务驱动教学法
(一)任务驱动教学法的含义
一般来说,任务驱动教学法(Task-Based Teaching Method ,简称TBT)是指需要通过某种活动完成的某件事,即让学生去做一件具体的事、完成具体的操作,完成任务。学生通过完成任务的过程,学习基本知识,训练专业技能,培养学生分析问题、解决问题和综合应用所学知识、技能的能力。
(二)任务驱动教学法的特点
“任务驱动”是职业教育教学中一种十分有效的教学方法,是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学法。它的基本特点是任务、教师、学生三者的互动,即以任务为主线、教师为主导和学生为主体。在整个教学过程中,教师是引导者,学生是学习的主体,形成鲜明的“双主模式”。 在整个教学过程中, 教师有时处于中心地位, 但并非自始至终。学生有时处于传递――接受学习状态,但更多的时候是在教师的帮助下,进行主动的思考与探索。教师根据学情设计教学任务,在课堂上呈现学习任务,让学生明确学习任务;之后,教师根据学生的认知规律及学习基础,将总任务分解成几个子任务,学生尝试完成,先独立分析,也可加入小组合作,期间教师要适时加以引导,可以全面提示,也可以个别指导;基本任务完成后,教师要主导评价任务的完成情况,让学生从任务完成的思维过程及方法方面加以反思,从任务内容方面进行力所能及的拓展,举一反三,在教师为主导、学生为主体的大框架内实现教学与学习的目标。
(三)任务驱动教学法在语言教学中的研究
随着大家对任务驱动教学法的关注,国内外很多专家学者对任务型语言教学法(Task-Based Language Teaching Method)在语言教学中的运用和研究越来越多。美国知名语言学家David Nunan教授在其著作Task-Based language teaching(《任务型语言教学》)中提出,“任务型教学”作为一种教学法,具有结构性,它由教学目标(goals)、信息输入(input)、活动方式(activity)、师生角色(teacher/student role)、教学环境(setting)等要素组成。任务型教学法与传统教学法之间的差异在于前者注意信息沟通,活动具有真实性而且活动量大。英语课堂教学应具有“变化性互动”的各项活动,即任务。学生在完成任务过程中进行对话性互动,进而产生语言习得。北京师范大学外文学院英文系罗少茜教授认为,任务型语言教学的特点之一就是大量的结对练习和小组活动,学生在完成各种各样任务的时候,语言的运用机会大大增加,学生有自主学习的意识,综合运用所学的知识,并在此基础上自主构建新的知识,在互动中学会交际,创造性的学习和使用语言。北京师范大学外文学院英文系王蔷教授在其《英语教学法教程(第二版)》中,介绍了Jane Willis(1996)对任务教学法的认识,把任务教学分为三大部分,即任务前(Pre-task: introduction to topic and task)、任务中(Task cycle: task planning; report; students hear task recording or read text)、任务后(Language focus: analysis and practice; review and repeat task),通过三步来实现教学目标。正是由于任务驱动教学法以上的性质和特点,在英语课程改革不断深化的背景下,倡导选择和运用任务型教学以期更好地完成课程目标就成为一种历史的必然。
二、任务驱动教学法在《交通服务英语》教学中的应用
笔者在《交通服务英语》教学中,运用任务驱动教学法,融学习过程与职业情境,让学生身份进行转化,将传统的讲授型教学模式转变为解决实际问题的实践型教学模式,激发学生的学习热情和学习兴趣,培养学生的实践能力、创新能力及有效解决问题的能力。
《交通服务英语》是针对轨道交通管理专业三年级学生开设的专业课,选用的教材是中国铁道出版社出版的《铁路客运服务英语》。学习此门课程对培养学生的职业能力、增加就业机会是非常有必要的。一方面,通过两年的专业学习,学生对交通服务行业已经有了很多的了解,他们在一二年级期间多次参加北京西站的春运实习和节假日高峰期间的志愿服务工作,对车站的部分工作已经有所了解,具备了一定的知识和能力储备。另一方面,到校招聘的单位多是北京西站、北京南站、北京站等大客运站,学生应聘的工作岗位主要是乘务员、站务员、售票员、安检员等服务窗口岗位,北京作为世界性都市,接触外国人的机会非常大,学习交通服务英语是非常有必要的。
(一)提出明确而适度的任务
在《交通服务英语》课程的At the Booking Office(售票处)单元授课中,笔者为学生创设了北京西站的一个售票处的学习情境,主体任务是“有一位外国乘客要购买车票,地点是从北京去往上海,时间是10月14日到达上海。”
在这个任务中,笔者通过创设的任务情境,把所要学习的知识“不同的车票种类、车型、票价、时间等”巧妙地隐含在主体任务当中,学生需要通过分阶段完成车票种类、车型种类、票价、时间等不同的子任务,才能最终完成主体任务。学生在分阶段完成任务的过程中,达到理解知识、掌握技能的目的。
(二)分析任务,寻找策略
任务提出后,老师和学生一起进行任务分析,即如何完成任务。教师首先将学生分成几个小组,以小组为单位进行讨论分析。在分析任务阶段,教师可以引导学生如何完成任务。学生可以学习教材中本单元都提出了哪些问题,工作人员是如何解决的,根据教材中的案例,可以进行模仿和参考,学生也可以根据自己的实际经验,设计问题并找到解决问题的办法。在At the Booking Office(售票处)单元学习中,根据学生们学习过的专业知识和实践经验,他们能够分析出购买的车票种类可以有hard seat(硬座)、semi-cushioned berth(卧铺),卧铺可以分为upper berth(上铺)、middle berth(中铺)和lower berth(下铺);车型种类有express train(特快列车)、through train(直达列车), motor train(动车)、CRH(高铁)等。需要的这些内容多数可以在教材中找到,个别找不到的内容教师需要在分析的过程中做好引导,采用全面提示或个别提示的方法,在分析任务的过程中适时地“抛”给学生,或者教师也可以鼓励学生们自己想办法解决问题。
(三)采用合作学习方式完成任务
在任务实施阶段,学生通过合作学习方式,按不同角色进行扮演,有的学生扮演乘客,有的学生扮演售票工作人员。教师和每小组派出的英语相对好的学生作评委。根据不同小组讨论的结果,学生设计的内容有很大的不同。有的小组设计的是特快列车、硬座,价格最便宜,有的小组设计的是动车、二等座,价格贵一些,有的小组设计的是坐高铁、一等座,还有的小组设计的是直达列车卧铺,等等。每个小组设计的环节都不完全一样,但是大多都包括了任务中的基本点。在完成主体的任务后,教师还可适当的拓展一下任务,如不同的城市、不同的日期等,让学生学会知识、技能的迁移。
建构主义学习观认为,知识是个体主动建构的,无法通过教师的讲解直接传输给学生,因此,学生必须积极主动地参与到整个学习过程中,通过自主学习与协作学习来了解新知识的意义,完成一个个的任务。
(四)学习效果评价
学生分组完成任务后,首先由各个小组的代表进行点评。为了对学生进行鼓励,教师主要是让学生找出每个小组的优点,点评任务点是否做到,部分学生的点评非常到位,如学生提到有的小组设计时想到了带小孩的环节,有的小组设计了上中下卧铺选择环节,有的小组设计了只有一趟车、硬座可选的环节等等。发现不同小组的设计特色,有助于学生在以后的学习中可以借鉴。教师对各个小组的表现进行最后的点评,肯定优点和亮点,同时对每个组的不足提出改进意见,归纳本节的主要知识点,如所有的小组都完成了任务中要求出现的基本点,对不同的环节设计不同,体现了不同的知识点;学生在完成任务阶段,发挥小组成员中每个人的特长,创造性地完成任务。但是,有的小组在情节设计的某个环节上不符合常规,或者与实际生活不符,下次设计时要注意与实际生活密切相关等。
三、任务驱动教学法实施中的优缺点分析及解决办法
(一)任务驱动教学法实施中的优点
传统的教学模式通常是“三步曲”,即:提出概念―解释概念―举例说明。而任务驱动法则采用“四重奏”,即:提出任务―分析任务―完成任务―总结评价。任务驱动法是教师、学生和任务三者积极互动的一种方法。
1.任务驱动教学法改变了传统的教学观念和教学模式
以“任务”驱动为中心的教学环境有利于调动所有学生的学习积极性,教师提出具体任务,由学生自己去分析问题,并思考解决问题的方法和步骤,教师不再主宰整个教学过程,教师的任务在于帮助学生完成任务。这样,学生的积极性得到充分的发挥,操作过程中遇到的问题也能及时反馈,从而能正确培养学生良好的学习习惯,学生的能力也得到相应的提高。
2.任务驱动教学法充分体现了“授之以鱼不如授之以渔”的教学思想
由于提出了任务,激发了学生的学习愿望和浓厚的学习兴趣,使学生在“乐学、好学”的情境中积极思考、判断和互相交流。学生在学习新知识的同时也学会了怎样去学习,而学会学习的成功体验又反过来激发他们乐学的精神,从而达到良性循环,使学生的学习能力和主体意识不断增强,素质也不断提高。
3.任务驱动教学法侧重于学生发现问题、解决问题和综合应用能力的培养
采用任务驱动教学, 学生的学习过程是围绕一个具体任务进行的, 这个具体任务将教学内容融合在一起, 使学生在完成任务的过程中, 既是学习知识的过程, 也是综合应用知识的过程。在学习中, 教师还可以引导学生根据自己的需要, 提出实际生活中所希望实现的功能,引导学生自己去解决。例如: 在学习了At the Inquiry Office(问讯处)单元之后,有的学生在实习期间遇到了外国游客询问行李寄存处的情况,他可以基本解决外国游客提出的问题;在学习了At the Booking Office(售票处)之后,学生可以解决外国友人买车票的简单交际问题。反之,学生也可以在课堂学习中探讨如何解决在实习实践过程中遇到的诸如售票、咨询、托运等实际问题。
(二)任务驱动教学法实施中的不足及解决办法
笔者在任务驱动教学法在实践过程中遇到了一些问题。
1.中职学生之间的英语基础差别较大,同一任务不适合全部学生
有个别学生的基础太薄弱,所以在小组任务完成过程中几乎发挥不了任何作用,要达到每个学生都积极参与到课堂教学中的目的非常困难。作为教师放弃他们是不可能的,笔者解决的办法一般是采取给他们不同任务的方法,即给他们一些简单的、经过努力可以达到的任务,调动他们的学习积极性。如多数学生的任务是完成10句话的交际对话,他们能完成5句话即可,或者在别人的帮助下完成亦可。
2.英语成绩弱的学生过于依赖成绩好的学生
小组成员对英语程度较好的学生依赖程度较大,在小组表演的过程中总想让最好的同学上台,对促进其他学生的学习不利。因此,在教学过程中,逐渐修改任务完成要求,不同的单元任务要求不同的学生表演,没有特殊情况人员不能重复,做好记录,每人都必须上台。
3.分析任务时学生对教师的依赖性过大
学生在分析任务的阶段中,开始的时候对教师的依赖性过大,总是希望老师给出完成任务的方法和步骤,学生自己主动思考和解决问题的主动性差。经过采取不同的奖惩制度,改变任务的分配方式后,学生分析任务的能力和积极性有了较大的提高。
四、任务驱动教学法实施后的思考
任何一个教学方法都不可能解决所有的问题、适合所有的教师和学生,因此,在运用任务驱动教学时,要根据教学内容的不同而有所选择。
(一)设计的任务要选择好出发点
设计的任务要从课堂实际出发,以学生为中心,符合学生阶段性的心理和认知规律,设计出的任务符合学生心理,贴近他们的日常生活。“任务”的设计要注意长期任务与阶段性任务的分解,分解的任务具有可操作性。如在交通服务英语的阶段性考核中,学生把问讯处、售票处、接站等几个单元的内容有机的连接起来,设计完成了一个非常好的大任务。
(二)要重视情境的创设
在课堂教学中,通过教学环境的作用激起学生热烈的情绪,把学生完成“任务”的过程与情感活动结合起来,促进学生个性的充分发展,才能有效提高教育的质量。如在At the Inquiry Office(问讯处)单元的学习过程中,可根据车站的实际工作情况和学生实习实践中的真正体验,创设教学环境,设置教学任务,作为车站工作人员,应该如何处理和解决旅客进站、接人、寄存行李等实际问题。通过这样仿真的情境设置,学生的学习积极性明显提高。
(三)要充分发挥课堂协作交互的作用
学生为了顺利完成“任务”,需要及时地得到同学和老师的帮助,快速、及时地获得所需的信息,这样可以增强学生的学习信心,提高学习的积极主动性。如由于学生的年龄和经历等原因,部分学生实际乘坐火车的机会和次数不多,在设计问题时,有的小组可能会出现不会提问题或提问题不恰当的现象,教师和学生都可以进行适当的引导和帮助,便于学生及时得到所需信息,顺利完成任务。
总之,任务驱动教学法是以激发学生学习的兴趣为出发点、以完成教学任务为最终目标的。任务的设计本身不可能考虑得十全十美,不可能也没有必要固化所有步骤,中间过程应允许学生出现问题并自己解决问题。对于教师而言,采用任务驱动教学方法,在实际操作上要比传统教学方法要求更高,教师要统筹安排教学内容,精心设计每个任务,考虑任务的弹性和开发性; 在教学过程的组织上,既要充分发挥学生的主体性,又要考虑到学生水平参差不齐。但是,任务驱动教学方法可以很好调动学生的学习积极性,注重学生综合能力的培养,对于职业教育有着很强的实践意义。
参考文献:
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调查报告是一种说明性的文体,兼有通讯和评论的某些特点,但又与二者有着明显的区别,同学们要分辨清楚了。今天小编整理了寒假社会调查报告1000字以上5篇供大家参考,共同阅读吧!
寒假社会调查报告1000字1大学生多数是自进大学开始,才更多的拥有选择消费的自主权,有了更多消费自由的同时也面临着一系列问题,能否处理好这些问题将影响整个大学生活。消费的安排直接影响生活的质量,毕竟学生的主要经济来源是家长,基本都是限定的。不合理的消费会打乱个人的生活秩序,影响学习生活。同时,大学生的消费行为,直接体现了其人生观,价值观。这对他们的学习,生活乃至日后的工作,成材都有着重要的影响。加强对大学生的消费教育,帮助他们走出消费误区,引导他们树立正确的消费观念,已是高校德育工作的重要组成部分。先看一下大学生的消费现状。
以下是某地区高校的一个抽样调查,消费支出来源:父母,亲友,奖学金,贷学金,困难补助俭学其他比例(%)93.18.25.62.35.18.51.7也有一个网上调查——“你一个月要花多少银子?”811人参投,799人投票,12人放弃,起始时间:__年11月06日星期四15:58119少于300元14.9%
364300—500元45.5%
187500—700元23.4%
72700—10009.0%
38多余1000元4.8%
20我有权保持沉默2.5%
从自强网的一项调查来看,大学生的支配额已逐年增长。但对周围的选择也进行了调查,发现大学生还没有走出一些消费误区,主要有:误区一,消费的盲目性。部分学生消费没有计划,随意性很强。针对这种盲目性消费的内在分析:由个性觉醒而引起的消费自主心理。对学生来讲,大学时期是一个独立性与依赖性并存的阶段。伴随着自我意识觉醒,他们在物质生活和精神生活中强烈地要求自主。当代大学生都是改革开放后成长起来的,粗糙的环境使他们无论在思想,生活,学习还是在人际交往上都有自己特有的看法,想法和情感。。当前大学生的交友动机十分强烈,人际关系圈也比较宽,频繁的聚会或外出,必须有较强的经济实力作后盾。足够的“私房钱”,供自己支配,才能得以实现。而大学生的思想还没有完全成熟,如果缺乏适当的消费指导,就会出现消费的盲目性。
误区之二:重物质消费,轻精神消费。绝大多数同学片面追求物质享受,把钱花在吃、喝、玩、乐上,而对精神生活投资很少。以购书为例,统计有23.6%的同学未曾光顾过书店。还有一个实验:在某高校中文系的所有男生宿舍中借《现代汉语词典》,结果仅借到6本,也就是平均15个人才有一本工具书。与之截然相反的是学生们对吃、喝、穿上的“慷慨”,穿名牌时装不乏其人,名贵的化妆品倍受青睐,一校门外四、五家餐馆终日高朋满座……试分析误区产生的原因:由自尊的需要而引起的消费炫耀心。大学生有强烈的自尊需要,他们各方面的努力在相当程度上都是为了建立自尊和他尊体系,以实现其自我价值。炫耀心理实际上是一种超越自我客观价值的自我虚构,表现在生活消费领域,就是对物质生活的高欲望——追名牌、追流行。许多大学生就是以拥有各类名牌而不是优异学业或特殊才华,作为炫耀的资本。
误区之三:消费的模仿趋向。许多学生在努力适应社会的过程中,最明显的表征就是消费选择的模仿化趋势,男生为装出男子汉的气质与风度,随波逐流地学吸烟,勉强地训练喝酒,刻意用白酒增强“内功”,女生则对时装,化妆品,各类首饰情有独钟。校园中掀起“生日热”、“旅游热”、“追星热”、“情人节”等等,无不与这种消费中的模仿心态有关。这种趋向在一定程度上也由消费攀比产生,特别是从众心理,即“人有我亦有”的心理。消费心理与消费相互影响关系也促成该模仿趋势的出现。消费心理直接决定了消费流行的形成;在消费流行的冲击下,消费心理发生了许多微妙的变化。从某种意义上说,攀比成风也将大学生的消费趋于相互模仿。
误区之四:消费的攀比行为。同学们推崇世俗化的物质享受时,在群体模仿式消费行为中自然会滋生压倒对方而求独领的畸形心理。因而,攀比现象就有了生长的土壤。我们往往会看到某宿舍的女生换与他人媲美的服装。这样你追我赶,导致了攀比的升温。由好胜心而引起的消费心理。大学生争强好胜反映在消费上就是追风赶潮,互相攀比,力争主宰校园文化消费的潮流。攀比心理表现在看似相互矛盾,实则本质相同的两个方面:一是,“人有我亦有”的从重心理;二是,独辟蹊径的求异心理。
分析问题的目的是为了更好的解决问题;针对当代大学生的消费误区,应该做出一定的消费指导,才能更有助于我们学习和以后的生活,要培养大学生以后的良好的消费习惯需要多方面的努力,首先家庭要建立健康的消费文化环境,家长的消费行为及消费观,都能在孩子身上有形或无形的反映出来,给予他们一定的消费自主的同时要注意“家情”的教育,对消费要求有意识的给予区分,还可以安排一定的家务劳动,促成勤俭节约消费观的形成,同时,学校对陪养学生正确的消费观和正确的消费行为应起好主导作用。要加强国情教育,提倡适度消费,加强艰苦奋斗,勤俭节约教育,用优秀文化传统陶冶学生狠抓校风建设,最后,建立健康的社会消费大环境,当前大学生身上存在的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>种植唤】档?a href='//xuexila.com/news/yule/' target='_blank'>娱乐方式交往活动和消费行为在很大程度上是由于社会缺乏健康的消费文化方式的指导,基于社会环境对青少年身心巨大的影响作用,我们寄希望并依赖社会的力量按照精神文明重在建设的方针,摈弃大学生中表现出来的不良的消费行为积极扶持和建立大学校园新风气新消费文化的生长点。
寒假社会调查报告1000字2系部名称:化学与环境工程学院 专业:材料化学
班级:__ 姓名:__ 学号:___
实践单位:__科技有限公司
实践时间: __年8月2日 至 __年8月20日 共 18天
只要是正当的寒期社会实践,能令自己有所体验,也就是说能通过这份工作使自己更有自信,更能使自己成长培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。不要简单地把寒期社会实践作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。本着这样的实践目的,__年8月我去到了位于江苏省宿迁市沭阳县韩山镇工业园区的沭阳县鑫镍科技有限公司进行了为期20天的实践,该公司产品为不锈钢制品研发;不锈钢制品加工、销售。在实践过程中,我考察了领导办公室,深入数个车间进行调查了解,学到了很多理论和实践知识。本报告是这次实践实践的心得和体会,并是对我学到的知识的一个总结。
8月2日—8月5日在这几天,我主要是在生产部部长办公室,听他给我讲解该公司的运行,产品的研发和加工,同时在这期间,我有参观他们公司的办公室安排,工作安排等,以前对公司和工厂没有什么真实的体验,只有一个初步的概念,经过这一次,我知道了一个公司基本的组成,也了解了这其中的严密度,在这中间,我感触最深的是做为一个公司,就得有自己公司的规定和制度,所有的人都必须依照这规定来进行。。
8月6日—8月7日这两天我由他们的产品研发部的一位同事带着我参观他们的车间,车间的温度很高,里面的工人都是顶着高温在工作,看着他们在那艰苦的工作,自己也体会一下做工人的辛苦。在隆隆的机器声中,我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间,穿梭在一根根管道之下,领略真正的创造的伟大。一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影,就马上感到了这创造的伟大了。农业保证了我们的吃饭温饱问题,科教文卫事业为我们提供了后方的支援,还有各种服务行业使生活更加舒适,而真正能带来国家的繁荣和发展的,能使我国早日成为世界强国的,就是我们的工业。
8月8日—8月13日这几天,我去到了研发部,花一天时间参观了他们的实验室,由于实验室时需要用蒸馏水,而且用的量也不是特别多,所以采用的是离子交换法净化水天然水中主要有无机杂质离子,另外还有某些气体、有机物和微生物等。除去天然水中无机杂质离子而获得的净化水称为去离子水,实验制备去离子的方法是离子交换法,工业上制备去离子水的方法除离子交换法外,还有电渗析法、反渗透法。由于我只是参观,所以也没有自己动手去做。
8月14日—8月20日 镍合金中镍量的测定经过几天在车间的参看以及动手的经验,这几天我是在跟研发部的一个同事进行镍合金中镍量的测定,做这时,我们采用的是工业上常用的铜及铜合金镍量的测定n a 2 e dt a滴定法,在前两天,我主要负责的是溶液的配置和标定,因为在学校我有上过分析实验课,也跟张老师做过一定时间的分析实验,所以对这一块还比较熟悉,做的也比较好,在我完成我的本质工作的同时,我也看着他们做接下来的步骤,把这一步步都用笔记本记下来,基本理论是将试样用硝酸溶解,以电解质除铜,在乙酸盐溶液中,用丁二酮_沉淀镍,残余铜及铁、铝等干扰元素用硫代硫酸钠和酒石酸钠掩蔽。沉淀溶液硝酸,蒸发破坏丁二酮_,加入过量的na 2 e d t a标准溶液,以二甲酚橙为指示剂,在ph为5-6时用硝酸铅标准滴定溶液滴定过量n a 2 e d ta试剂。在接下来的几天,在我熟悉步骤后,我也参与到这中间去了,在做完实验后,还要进行严格的数据分析。平时在学校做分析实验时,药名多一点自己不觉得有什么,可在这次实践中就害苦了我,数据做的有点不对,都得把那复杂的过程再重复做一遍,以后在学校一点要严格要求自己。
由于该公司是12年才正式投产运行,属于正在发展中的公司,这就不可避免的存在一定的问题。第一,由于电压问题,该工厂的生产线只能在晚上进行,这样造成了工厂生产线产量的不足,同时让工人也比较辛苦。个人认为,这是工厂设施问题,需要进行更新。第二,该公司是一个新公司,有些规章制度也不是特别全,这需要公司进一步的做好做全。
在这次实践中,我和真正的工人和工厂来了一次亲密接触,对工业的认识也进一步加深,解放后,我国的工业的飞跃发展起来,我国的国际地位由此一步步提升上去了。现在我感到我的所学是多么的重要,大学的课程一定要学好,打好坚实的基础,才能符合21世纪工业自动化大生产下的工作的要求。我的实践活动另我对本专业有了更高的热情,使我的将来有了比较明确的方向。在有限的实践期间,我了解了整个企业的大体情况,正式接触了新时期的各种各样的工人,不同却高效的办事方法,也受到企业氛围的熏陶。我感到受益非浅。经过为期近20天的实践活动,我们收获很大,这是我进入大学以来第一次那么长途跋涉的去实践,虽然很累,过程中也遇到了各种各样的困难,但因为我有一颗坚强而充满热情的心,所以我出色地完成了这次实践任务,更知道了团结协作和分工合作的重要性。我们也深切地体会到团队精神是成功的必备条件!这次实践充分培养了我们的动手实践能力和与人沟通的技巧,我们也得到了当地人和管委会领导的一致肯定和支持!社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
寒假社会调查报告1000字3社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸,是作为一位知识青年的至关重要的人生历程。它有助于我们更好地了解本专业的特点,结合自身的实际联系专业联系社会,更好地找到未来的工作方向,也有助于我们深入社会,更好地服务社会奉献社会。在为期四天的调研中,我分别走访了__省__中学和____小学以及对译科技翻译公司相关人员进行了人物访谈记录。收获颇多,在此一一总结。
一:农村教育有待加强
在对江苏涟水红窑小学进行调研之前,我了解到这是一所农村小学,由政府拨款在__年建设。建设之初的目的是为了解决该地区近一千名留守儿童无法就近上学的难题。来到该学校以后,学校已经临近放假,但还是顺利地找到了该学校的教务处周主任进行一番交谈。在交谈中,我了解到该小学于__年成立至今一直得到上级政府的大力扶持,也确实对解决留守儿童上学问题作出了极大的贡献。但是在采访中,周主任也表示,学校学生入学率逐年在下降,老师学历水平普遍不高等问题也很突出,一方面是因为农村留守儿童被父母接到城里上学,另一方面也因为学费支付问题,尽管政府的大力扶持对乡村义务教育的补贴已经大幅度提高,但是许多高校师范毕业生依然不愿意下基层下农村当老师。在得知我来自河北师范大学以后,周主任详细询问了我关于__师范大学于__年在全国率先开展的顶岗实习工程,在我详细地介绍之后,周主任也表示对该项工程大力地赞赏,认为这项工程有助于解决农村教育短缺问题,对我们大学生深入基层磨砺自我也有着重要的意义。
二:时代呼唤更高水平人才
我的母校__省__中学是国家示范高中,同时也是四星级重点高中。在调研中,我采访了该校的校长万__万校长,我的高中两位英语老师,其中张梅老师是这所学校的英语系主任。通过和万校长的交谈,我了解到母校从1995年之前面向社会招收的是大专及大专以上的毕业生,而95年以后都是要求大学本科文凭。而__年以后是要求在省一级的重点大学毕业,而到如今许多毕业于南京师范大学的毕业生都没有多少竞争力,要求的是研究生及研究生以上。而具体到我学习的英语专业的就业情况,我详细跟张__老师交谈,张老师告诉我,英语专业从前几年的很吃香到这两年已经逐渐亮起黄灯,就业情况并非很乐观。张老师还告诉我,对于英语专业的学习要肯下足功夫,尤其是口语方面,许多在学校工作的老师口语水平都不是很高,因此她希望我能扎实基本功,提高口语水平也就是提升自我竞争力,争取在未来毕业后找到一份好工作。通过对母校的调研,我深刻了解到时代在不断地进步,对大学生的要求也在不断提升,我们需要更进一步地提升自我,在大学里面进一步深造,让自己更贴近时代,更符合社会的需要。
三:翻译专业需更深入学习
我现在所学的专业是翻译专业,口译。为了更加了解自身专业特点,我特地联系了译科技翻译公司的资深口译员李先生。通过交谈,我了解到口译这一行业在大城市的就业情况还是比较可观的,尤其是北京上海等一线城市,但是同时在这些地区也需要高水平的翻译人才,因此也需要我们学翻译的多下功夫。就学习而言,林先生还给了我许多建议,如要在学好英语的同时也不要忘了对汉语的学习,要掌握各种文体或语体的风格和语用功能。最后,他告诉我锻炼身体的重要性并祝福我学业有成。通过和前辈的交谈,我进一步地了解到翻译专业的特点以及未来的努力方向,把自己的专业学精学透,未来能学有所成,学有所用。
四:总结
古人云,实践出真知,也有许多人说当代大学生最缺的就是实践。通过这四天的社会实践,让我深入了农村教育,深入了母校,深入了自身专业,真的学到了很多,而这些都是我未来路上一笔宝贵的财富,希望我们每一个大学生都能深入社会去实践去感悟,以自己之力真正地为这个社会做出贡献,为母校争光,实现自身的价值。
寒假社会调查报告1000字4__年2月9日至2月14日众缘普济社蒋莎莎、严伟、陈志涛、杨伟四人到凉山州布拖县阿布洛哈村(麻风村)进行了为期5天的调研活动。
这次活动主要从以下几个方面进行了调研:
1, 慨况
阿布洛哈村位于布拖县与金阳县的交界处,三面环山,一面临水。村子一共有四个组,一、二组在半山腰上,三四组在山脚下。四个组共有193人,男子67人,女子48人,儿童79人。村子里共有41个麻风病患者,其中的15位患者因为无子女住在村里的康复院(位于2组)里,其它的都由子女接回家。村子里有4个孤儿,其中有姐弟3个是一家人,现住在康复院中,最大的一个13岁,最小的8岁;还有一个孤儿现在4岁,由其叔叔收养。
2, 房屋状况
由于近年来政府的扶持,2组和4组的房屋都翻修成了砖房,其中2组的房屋较好而4组的有些房屋开始出现了裂缝;1组和3组的房屋大部分都是土墙瓦房。除了书记、会计等少数几家的房屋是分割开的外其它住户的房屋都只有一间。
3,民俗
当地人只有一小部分能听懂汉语,但是很少有人能说汉语。需要注意的是不能随便和当地妇女开玩笑,尤其是当着其丈夫的面。
4,政府方面
由政府出钱给当地种上了花椒树(开始挂果了)、核桃树(不多,才种一年)。由于人口问题,村子里也实行了计划生育,一家最多只能有3个孩子,超过的为超生,但大部分家庭都有4~5个小孩。每年政府都有对康复院里的人进行生活用品、医疗等方面的资助,对村委也有一定的拨款用以帮助改善当地生产及生活条件。
5,交通
从西昌到布拖县邬依乡要四个半小时,其中从西昌到拖觉镇是柏油路,从托觉到邬依乡还有三十六七公里的山路,较为险峻。在邬依乡下车再2个多小时才到达阿布洛哈村的2组,从2组到1组需要步行20分钟、到4组要1个小时、到3组要1个半小时。从下车处到2组全部为下坡路,路上部分有阶梯,比较难走;从2组去4组的路有2处比较危险,有些像去昭觉山上的路。
6,经济
1)经济作物:由于土地比较贫瘠,村子一年四季只种玉米、南瓜(大豆和水稻只有3组才能种)。近年来由于政府的扶持,开始种花椒和核桃,由于管理不善加上才种不久,花椒产量低、核桃还没结果。由于3、4组离西溪河比较近,农闲时村民就到合力捕鱼,收入还不错。相比较而言,1、2组养的牲畜(牛、羊、猪、马)比3、4组多,一家多的有三、四十只羊。
2)经济收入:调查过程中每户年均收入大概一两千元(值得商榷)。主要来源为花椒、鱼和一些牲畜以及一些家庭的人员外出务工。相比较而言有人外出务工的家庭基本上都有电视,有些还有衣柜、橱柜等,其它家庭则没有;3、4组几乎每个家庭都有电视,收入相对1、2组较高(卖鱼所得,河里的鱼为雅鱼,在西昌能卖到100元每斤)。由于3组离西溪河较近,能种植水稻,有米饭吃。1、2、4组全年都吃玉米饭,基本吃不上米。
7,教育
1)学校:村里有所小学,建于__年,由林强命名为“林川小学”。该校有教室、教师宿舍共120平米,食堂13平米厕所15平米,围墙50米,地面硬化200平米。学校位于2组,没有电(但教室安有日光灯而且布有电线)
2)学生基本情况:现学校开设有一个班:四年级,共有学生19名,最大的13岁,最小的7岁,7个男生12个女生。村里上完小学的孩子可以免费到乌依乡(山上,需步行4个半小时)和拖觉镇上初中,但由于出去跟不上或者受同学欺负等原因辍学在家,这种情况1组有几个,3组有一个。
3)基础教育:学校共有2个老师,上课用彝汉,学生基本上学不到汉语,大都是跟着电视学汉语。据了解,2位老师对学生极其不负责,平时不怎么上课,老师自己睡觉去,让学生在教室里玩。该校迫切需要支教,尤其是能在当地长期支教的。
8,医疗卫生
1)医疗:村里有一个卫生院,2个医生(其中一个是书记),医药用品基本不外买,都是靠外面慈善机构捐赠。由于人员流动较小,村里基本上没有发生过大的传染病,一般都是些头疼、胃疼和感冒之类的常见病,因此对阿莫西林很需要。乡上卫生院也会定期到村里打疫苗和预防针。
2)卫生:村子里没有人畜共屋现象;1、2组的卫生较差,家里既脏又乱,3、4组基本上打扫得干干净净。但是,小孩普遍较脏,不讲卫生。
9,慈善团体
现有香港、澳门(利玛窦)的慈善机构在资助村里的病患,一位病人每月50元
众缘普济社布托县调研支队
__年2月16日
寒假社会调查报告1000字5个假期我跟随郑州广播电视台作了一期节目,调查郑州市市民对春节放炮的看法及相关问题的全面调查。我们深入各个小区作了全面的调查。
春节(springfestival)中国民间最隆重传统节日。在夏历正月初一,又叫阴历年,俗称“过年”、“新年”。春节的历史很悠久,它起源于殷商时期年头岁尾的祭神祭祖活动。按照我国农历,正月初一古称元日、元辰、元正、元朔、元旦等,俗称年初一,到了~时期,改用公历,公历的一月一日称为元旦,把农历的一月一日叫春节。春节的另一名称叫过年。在过去的传说中,年是一种为人们带来坏运气的想象中的动物。年一来。树木凋敝,百草不生;年一过,万物生长,鲜花遍地。年如何才能过去呢?需用鞭炮轰,于是有了燃鞭炮的习俗,这其实也是烘托热闹场面的又一种方式。春节是个欢乐祥和的节日,也是亲人团聚的日子,离家在外的孩子在过春节时都要回家欢聚。过年的前一夜,就是旧年的腊月三十夜,也叫除夕,又叫团圆夜,在这新旧交替的时候,守岁是最重要的年俗活动之一,除夕晚上,全家老小都一起熬年守岁,欢聚酣饮,共享天伦之乐,北方地区在除夕有吃饺子的习俗,饺子的作法是先和面,和就是合;饺子的饺和交谐音,合和交有相聚之意,又取更岁交子之意。在南方有过年吃年糕的习惯,甜甜的粘粘的年糕,象征新一年生活甜蜜蜜,步步高。待第一声鸡啼响起,或是新年的钟声敲过,街上鞭炮齐鸣,响声此起彼伏,家家喜气洋洋,新的一年开始了,男女老少都穿着节日盛装,先给家族中的长者拜年祝寿,节中还有给儿童压岁钱,吃团年饭,初二、三就开始走亲戚看朋友,相互拜年,道贺祝福,说些恭贺新喜、恭喜发财、恭喜、过年好等话,祭祖等活动。节日的热烈气氛不仅洋溢在各家各户,也充满各地的大街小巷,一些地方的街市上还有舞狮子,耍龙灯,演社火,游花市,逛庙会等习俗。这期间花灯满城,游人满街,热闹非凡,盛况空前,直要闹到正月十五元宵节过后,春节才算真正结束了。
近年,郑州市放宽了对放烟花爆竹的限制,今年是郑州鞭炮“禁改限”第二年。与往年不同的是,今年郑州市区内花炮批发企业由去年的1家改为4家。记者昨日比较后发现,4家企业相互竞争,郑州炮价比去年便宜许多。买炮的人也更多了。我们调查了八十个小孩,百分之九十二的小孩子都自己放了炮。百分之百的家庭都放了泡。这么多人放炮,安全问题自然不能忽略。去年郑州“禁改限”的十几天里,市内9家医院共接到炮伤患者160余人。今年我们在街头见到的场景让人仍然担心安全问题。
镜头一:昨天下午在郑州市丰产路与政六街交叉的丁路口附近,3个六七岁的孩子在放炮玩。他们玩的是被禁止燃放的摔炮,一个男孩把小炮丢到正围观的女孩脚边,女孩抬脚想把炮踩灭,还没放下脚,“砰”的一声,炮已经炸了。女孩吓得尖叫一声,跑开了,男孩们一阵大笑。
镜头二:按照规定,市区内的烟花爆竹样品室内摆放的都应该是无药样品。荥阳市湘豫公司在天明路和农业路交叉口的鞭炮销售点却把填充着火药、泥土的真炮摆在了柜台上。
镜头三:虽然离允许卖炮的2月2日还有两三天时间,在经七路和丰产路交叉口南侧,已经有商户将炮摊摆了出来。
在城中村胜岗的出口附近,路东西两侧各有一个炮摊。其中一个炮摊老板把花炮全部放在钢丝床上;另一个把炮都堆在临时搭起的一个墨绿色帆布篷里。这两个炮摊都挂着正规烟花爆竹零售点的横幅,上面还有监督电话。记者联系金水区安监局监察科王金祥科长得知,按规定,目前所有花炮零售点都不允许上市卖炮,最多只能先挂横幅宣传宣传。以上两处即便是正规零售点也不能提前卖炮,而且这两处存放花炮的方式都不符合安监部门的要求。王金祥表示,金水区一共有两组安检人员在不停巡视,每组六七个人,但人手十分有限。据了解,郑州市公安局已发出通告,在春节期间,警方将重点核发“烟花爆竹道路运输许可证”;查处非法携带、运输、燃放烟花爆竹的行为;侦查非法生产、买卖、储存、运输、邮寄烟花爆竹的刑事案件;查处妨碍执行烟花爆竹安全管理的公务活动及违反治安管理规定的行为。
据相关新闻报道,正规炮,生意赖;卖私炮,挣钱快;违法乱放成公害。”今年春节,郑州放炮遭遇“三大怪”。2月26日上午,记者走访了郑州市政七街、黄河路等5个正规的烟花爆竹零售点。“炮价太高,买炮的人少,今年卖炮肯定要赔!”某销售点老板王建林直摇头。他举例说,一挂1000响“大地红”鞭炮正规渠道进的货,零售价为15元,而在“私炮”销售点仅售7元。另一销售点老板称,春节前他一次批发了两万元的鞭炮,现在还有5000元存货。郑州市区许多正规销售点非法销售鞭炮。今年春节期间,郑州市安监、公安等执法部门对流入市区的非法烟花爆竹进行了严厉查处,然而,这些被查处的非法烟花爆竹,只是私炮冰山之一角。郑州市安凯公司有关负责人说,受私炮影响,今年春节正规渠道花炮销售形势不好。郑州市安监部门有关负责人说,私炮销售采取的是“麻雀战术”,由于执法人员少,查处起来难度较大。做鞭炮生意的朱先生说:“私炮今年这么猖獗,来年谁还敢做正规的鞭炮生意!”解禁的鞭炮给郑州市民带来不少欢乐,但乱放炮也让不少市民尝到了“解禁”的苦头。王女士说,有的炮威力太大,让人心惊肉跳。市民郭先生说:“我们小区至少有200辆车,鞭炮声一响,汽车报警器就会跟着乱叫,一直都没停过,吵得人整夜无法入睡,这个年真把我折腾坏了!”郭先生称,按规定,晚上12点后禁止放炮,但还会不时听到鞭炮声。春节期间,郑州平均每天发生火灾17起,因放鞭炮引发的火灾占了四成。”2月25日,郑州市消防支队通报说。
通过我们的调查采访,有很多市民在放炮的时候没有选择好时间,通常都是大半夜,甚至凌晨两三点还在放炮,很多居民,尤其是老年朋友们都称很受不了。有个市民抱怨说,他心脏不好,需要静养,到春节等时日,就相当受罪,一连几十个小时完全无法安睡,震耳欲聋的爆竹声,以及连带引发的各色轿车防盗器的鸣响闹成一片,再难受也只得忍受。这位朋友说,他理解和尊重大家放烟花、鸣爆竹以示喜庆的习惯,但在以多数人的喜好为准的同时,兼顾另外的意愿,尤其是稍微考虑其他合理的生活习惯,也并不是做不到的。比如,如果规定在深夜两点之后不得鸣放烟花爆竹,应该不算是过分的限制,而对于养病的人、对于第二天还要上班的人、对于有正规作息习惯的人,却是急需的、功德无量的。
我们还了解到,放炮制造的垃圾也特别多。很多小区里,地面上散落大量燃放后的碎屑,有的地方厚厚地堆积起来,超过数寸,一阵风刮来,卷在空中,乌烟瘴气。这对于观瞻、卫生和健康,都是非常有害的。
由大家放炮的行为,我们又进行了另一个调查:您认为与以前比起来我们有进步(大家在放炮的道德上)吗?我列举一下大家的回答。有人说:“等了这么多年终于解禁了,肯定要放过瘾啊。问题自然就多了,不过我家这边的人还是蛮有素质的,没有人在院子里放,因为里面都是车,都到院门口的路边放的,正好在三环边上,有空地。这样院子又干净,汽车也很安全,但是声音的问题就没办法了。”“还是有很多人挺没素质的,放炮也不看时间的,12点过后还放,还一个个跟炸弹似的,院子里车都停满了,也不找个宽敞的地方,我还老担心把车给炸坏喽,早上爬起来车上都是烟灰。”“我觉得放那些好看的礼花还行,偏偏有人非要放那种比1号电池还大的雷子,炸掉一只手不在话下那种,还在人来人往的地方放,实在是吓死人!”“比前些年要好一些,人的素质还是在不断提高的,社会总体水平还是在不断提高的,放炮这方面比前些年还是要好一些的。”不管怎么说,大家还是认为虽然人的素质是提高了,但放炮还是存在着很多的问题,安全问题,环境问题,卫生问题等很多方面。