幼儿实习生个人总结范文

导语：如何才能写好一篇幼儿实习生个人总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：实习生；教育实习；终结性自我评价

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）07-0073-02

一、问题提出

教育实习中的自我评价是指实习生根据一定的评价标准，对自己在教育实习中的表现作出适当的价值判断，以期调控和改进自己的教育行为，促进教育能力的提高。根据实习的进程，实习生自我评价可以分为实习前诊断性自我评价、实习过程中的形成性自我评价和实习结束阶段的终结性或整理性评价。终结性或整理性自我评价是实习生在教育实习任务结束后所进行的自我总结。本研究旨在通过对本科生实习终结性自我评价的调查，分析学生实践过程中存在的问题，从高校教育者角度提出相关建议。

二、研究对象与方法

本研究采取调查问卷的方式，研究资料是抽取08级学前教育本科生（40人），此外，对部分实习生进行了访谈。问卷内容涉及实习支教生的教育态度、教育观念、保教能力与师幼互动四个方面，每一方面细分为8到9个自我考核项目，项目内容取自步社民主编《幼儿园教育实习指导》第六章第二节教育实习评价。自我考核结果采取五级制（优、良、中、及格和不及格）。研究投放问卷40份，有效问卷38份。

三、结果及分析

1.实习生终结性自评结果特点。研究者发现实习生自评结果以良为主，中次之，不及格率不明显，分别为：优秀率21.3%，良好率41.8%，中等率28.6%，及格率6.7%，不及格率1.6%。实习生对实习整体结果自评普遍较好。为显示实习生在实习过程及结束后反映的诸多问题，研究者对上述四方面各项优秀率进行分析，力求呈现存在的问题，下述分析都采取这种方式。

2.实习生终结性自评过程性分析。①实习生教育态度自我考核分析。实习生要以虚心的态度，接受指导教师的指导，遵守园方与校方的一切规章制度，真正做到为人师表。为了达到这个目的，研究将教育态度细分为以下8个项目：a、明确高校实习任务并保质保量完成；b、制订完整、可操作的实习计划并能按照计划行事；c、熟悉本班幼儿活动的常规要求、作息时间和一日活动的安排；d、了解本班的教育目标、工作重点以及阶段性的主题教育内容；e、设计的教育活动方案及时请教原任教师，经审核后再实施；f、尊重和虚心接受其他教师提出的建议并妥善处理出现的矛盾；g、遵守实习幼儿园的各项规章制度；h、穿着打扮仪表举止符合幼儿园教师身份。实习生对上述8项自我考核为优的情况：g项遵守实习幼儿园的各项规章制度，此项自我考核为优的人数最多，占27.7%，其他各项依次为：c项占26.9%，h项占21%，f项占11.8%，d项占6.7%，e项占4.2%，a项占1.7%，b项制订完整、可操作的实习计划并能按照计划行事，此项自评为优的人数最少，占0%。教育态度方面反映的突出问题：一是实习生制订并实施实习计划方面尤为欠缺。实习计划一般分为两种，一种是由高校制订的，帮助实习生了解实习目的、任务、时间安排、组织结构等，需要每位实习生遵照执行的；一种是个人实习计划，这个计划要有个性特点、有针对性、可操作性。教育系每次实习前除召开实习动员大会、给学生发放实习计划书、明确相关的规章制度外，很少要求实习生做个人计划，对学生个人制订实习计划缺乏指导，有些学生甚至不知道实习需要制订个人计划。个别学生制订了计划，由于缺乏必要的指导，实施中一旦遇到困难就放弃。二是漳州师范学院教育系自2010年起将支教并入实习，支教地匮乏的师资力量及物质设施，与实习生期待的实习相差甚远。没有计划下的实习只能是随波逐流，加上大部分支教幼儿园教育观念及措施存在问题，给实习生配备的指导教师形同虚设，实习生在脑中一片模糊的状态下直接顶岗，其结果不仅挫伤了学生的求知欲，也体现不出他们的自我价值感。②实习生教育观念自我考核分析。教育观念直接影响着教师的教育行为，进而影响着幼儿学习和发展。研究将实习支教生教育观念细化为以下8项考核项目：a、面向全体，关心照顾每个幼儿，为幼儿提供表现自己的机会，对特殊的幼儿给予特别的关心；b、满足幼儿合理要求，善于发现幼儿点滴进步，予以鼓励、肯定；c.、注意挖掘一日生活中幼儿感兴趣或关注的事物作为教育内容；d、注意到自己的言行对幼儿具有潜移默化作用；e、在艺术教育活动中，注意让幼儿通过艺术表达自己的想法、感受和体验；f、经常对幼儿微笑、点头、抚摸，与孩子进行积极的目光接触，让幼儿感到安全、支持和鼓励；g、根据幼儿不同特点做好保育工作、教育工作，保教结合；h、帮助家长改善幼儿教育环境及家庭生活文明程度。实习生对上述8项自我考核为优的情况：f项经常对幼儿微笑、点头、抚摸，与孩子进行积极的目光接触，让幼儿感到安全、支持和鼓励，此项自我考核为优的人数最多，占31.0%，其他各项依次为：a项占18.4%，b项占15.5%，d项占14.1%，c、e与g项均占7.0%，h项帮助家长改善幼儿教育环境及家庭生活文明程度，此项自我考核为优的人数最少，占0%。教育观念反映出的问题有：一是缺乏具体指导，教育教学内容一般是按照幼儿园既定的安排实行，在缺乏指导的情况下，实习生基本是自己摸索，即使发现了一日生活中幼儿感兴趣或关注的事物也不知道怎么整合到教育内容中。较多问题的积压而无从解决，不仅扼杀了实习生在实践中思考的积极性，还助长了一些不良的习惯，如懒散、拖沓。二是实习生艺体技能较弱，缺乏发掘农村乡土资源的意识和方法，无法做到让幼儿通过艺术表达自己的想法、感受和体验。三是保教分离，保育工作仅限于日常的整理和清洁。实习生从事这种保育工作的居多，有些实习生甚至日常做的仅限于此。四是保教方式单一，虽了解农村家庭教育特点，但无法对其产生积极影响。③实习生保教能力自我考核分析。保教能力是幼儿园教师的基本能力，每个实习生都必须实践操作，具体可以分为以下9项：a、根据幼儿园的教育目标和班级幼儿实际，有针对性地制订保教实习计划；b、观察分析幼儿发展水平的意识和能力；c、根据观察幼儿的结果对其作出相应的教育对策；d、运用现代教育技术开展保育教育活动；e、幼儿日常生活的护理工作，有意识地去关心体弱儿童；f、按照教育保育要求，有目的地吸收幼儿积极参与，共同创设安全整洁美观的教育环境；g、为幼儿提供开展各类游戏的时间、场地、玩具和材料，并积极参与幼儿游戏；h、具有开展幼儿艺术教育的基本技能（包括弹、唱、跳、画、制作玩具）；i、开展家长工作，向家长反馈幼儿在园情况，倾听家长意见。实习生上述九项自我考核为优的情况：e项幼儿日常生活的护理工作，有意识关心体弱儿童，自评为优的人数最多，占40%；其他各项与之相比，悬殊较大，依次为：f项占15.6%，d与g均占11.1%，c与i项都占6.7%，a与h项均占4.4%，b项观察分析幼儿发展水平的意识和能力，此项占0%。

保教能力方面反映出的问题有：一是大多数实习生没有保育计划，即使自己制订了，也因为支教幼儿园条件限制，无法实施。实习生向幼儿园反映保育工作存在的问题也不受重视，只能按照幼儿园既定的安排行事。二是不知道如何从事幼儿的观察与分析。三是在观察幼儿状态提供教育对策方面，实习生显得束手无策。四是仅限于幼儿园班级原有环境，并没有发掘周边可利用的物质材料创设环境。五是实习生在顾虑幼儿安全，对突发事件的处理经验与能力不足的情况下，几乎少有户外游戏活动。六是不知道如何在物质资源不丰富的情况下开展艺术活动。七是家园互动较少，缺乏与家长积极沟通的主动性与有效策略。

师幼互动方面反映出的问题有：创设物质环境显得比较被动；基本上以照本宣科教学为主，很少根据幼儿发展的需要和现有的水平以及教育目标制订教育计划、选择和调整教育内容，没有生成性课程；无法做到引导幼儿富有个性发展。

四、建议

鉴于调查分析的结果，研究者就支教形式下的实习提出如下几个方面的改进建议：

1.就宏观方面说，重新调整实践课程计划，支教并入实习后，在实习幼儿园无法提供指导教师的情况下，安排多样化的见习形式，制订学期见习目标和方案。在实习支教前有一次正规的、为期3～4周的集体实习。聘请市区公立幼儿园优秀教师为本科生作长期的实践指导。

2．从微观方面来说，加强对本科生个人实习计划的指导，要具有针对性、可操作性与自我调控性特点。实习指导者可以是高校专业教师，也可以是市区公立幼儿园优秀指导教师。实践课程方面增设儿童观察分析方面的课程、幼儿园班级环境创设课程。学前儿童家庭教育课程可以通过案例教学演示家庭教育指导方法与策略，加深学生印象。

参考文献：

[1]步社民.幼儿园教育实习指导[M].北京：高等教育出版社，2010.

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[关键词]幼师女生；教育责任感；培养

[作者简介]邓博倡，广西幼儿师范学校学生工作处主任，讲师，广西南宁530022

[中图分类号]G639.21　[文献标识码]A　[文章编号]1672―2728(2008)11―0192―04

一、教育责任感的含义

教育责任感是教师对履行教育义务的行为结果所应负的道义上的责任的认识。也就是说，教师在教育实践中自觉地意识到社会对教师提出的各种道德要求的合理性，因而能把遵循教师道德要求看作是自己的内在道德需要，是对社会应尽的责任和义务。教师教育责任感的强弱直接制约着他的尽职程度，而教师能否尽职，直接关系到能否培养出合格的学生。在教育实践中，教师的教育责任感有着重要的作用。教育责任感是从教师的义务中引申出来的，它包括三个方面的内容。

1　对国家、社会的责任。教师担负着培养社会主义事业建设者和接班人以及提高民族素质的使命。这是国家、社会对教师的总体要求。为了完成这一使命，教师必须遵守宪法、法律、职业道德并且要为人师表，全面贯彻党的教育方针，遵守规章制度，保质保量地完成教育教学工作任务。

2　对学生的责任。教师必须根据宪法所确定的基本原则，经常对学生进行有关的法制教育，教师还必须维护学生的合法权益，抵制和防止有害于学生身心健康的各种不良现象。通过提高学生的法制观念和法律意识，使他们成为知法、懂法和守法的公民。教师必须坚持社会主义办学方向，对学生进行爱国主义、民族团结和思想品德教育，努力提高学生的思想道德素质水平。教师必须对学生进行科学文化技术教育，使学生掌握现代科学技术，把他们培养成为社会主义现代化建设的有用之才。教师必须努力提高学生身体素质和心理素质，关心爱护学生，尊重他们的人格，帮助他们克服心理障碍，促进学生在德、智、体、美诸方面全面发展。

3　教师对自己的责任。作为教师，必须不断提高自身的思想道德觉悟和教育教学业务水平，自觉地改造主观世界，用健康、积极、向上的思想去影响学生，用渊博的知识和娴熟的教学去传道、授业、解惑。

教育责任感这三个方面的内容，各有侧重，又互相联系，互相影响，互相制约，缺一不可。对国家、社会的责任，是教育责任感的灵魂，对学生的责任和对自己的责任，是教育责任感的基石。教育责任感这三个方面的内容，是每一位教师在道德方面应该具备的基本素质。

二、影响幼师生教育责任感的因素

1　在道德观方面，幼师女生表现出道德观念与道德行为的失衡。不可否认，绝大多数女生能认识到品德修养是做人之本。但在现实生活中，多数女生常常表现出对社会公德不以为然。比如：有些同学自视清高，要求别人尊重自己，但见到老师却连招呼都不打，公共汽车上遇到老人不主动让座，视而不见。不少女生爱惜个人物品，但对社会公物却不爱惜，教室、琴房长明灯现象比比皆是，课桌、讲台随手涂鸦。

2　在人生观方面，幼师女生表现出理想与现实的反差。幼师女生中许多人是带着轻松、易学的念头，父母、亲友的期望及自我陶醉来到校园的，她们是按一种属于艺术学习的思维定势来塑造自我的，认为自己一定能干出一番惊天动地的事业。然而同时的，女生们绝大多数表现为成才欲望较强，奋斗精神较弱。部分女生由于学习专业技能课的自身素质较弱(比如舞蹈课、琴法课、视唱及乐理等)，一进校便表现出不知所措的烦燥，甚至畏学。她们渴望成就一番事业，但往往又缺乏坚韧不拔的意志。盼望有所作为，却又疏于基本功训练。理想和现实的反差对她们今后所从事的工作、事业构成严重威胁。

3　在价值观方面。幼师女生表现出功利化和实用化。从调查中发现，相当一部分女生是怀抱“找出路”、“跳农门”、“落根大城市”等一系列复杂心态来学校的。城镇籍女生来幼师是为了能够在大城市找到一份好的工作。农村籍报考幼师则希望跳出农门，走出自己家乡的那个小村庄。更为夸张的是有些女生读幼师是为了有一个好名声，以便能找有钱人来嫁。虽然这些女生入学动机各异，但她们几乎都表现为更注重个人成才目标的实现。她们渴望成才，但又往往单凭个人兴趣爱好和自我价值取向进行“自我设计”，把成才目标建立在狭隘的个人利益基础上。

4　独立意识增强，但意识和能力失衡。由于自我意识的发展，女生们要求能够独立。她们对于《中师生行为规范守则》的条例以及学校学工处制定的文明细则不以为然。因此，大部分时间用来上网交网友、写信交笔友现象在许多女生中流行开来。她们一方面自我意识增强，另一方面法纪观念却相应淡薄了。她们的自我意识增强，但在真正的现实面前，却又显得手足无措。由于缺乏明辨是非能力，有不少女生因此耽误了学业，更有甚者严重违犯中师生行为条例，受到批评处分。女生独立意识增强，法纪观念淡薄，于是对学校的规章制度有抵触情绪。这种意识与能力的不平衡使大多数女生常常处于矛盾冲突状态，并时常伴有挫折感。

5　学校教育方面。首先，学校忽视了对学生的正面教育。学生教育责任感的形成和发展不是一个自发的过程，必须通过学校教育才能实现。然而在市场经济条件下，由于忽视精神文明建设，以致思想道德建设严重滞后，因此，怎样有针对性地、更有效地对学生进行人生理想、人生价值、社会责任意识等方面的教育，我们的研究不够，实施乏力，成效不显著。即使像爱国主义这样严肃的教育，我们往往过多地停留在展示祖国大好河山、悠久历史文化等对祖国自豪感的培养上，难以把对祖国的自豪感升华为“振兴中华”的强烈社会责任感，并能从中引发出他们对祖国的强烈责任。正因为如此，学生们建立起来的责任意识，一方面缺乏社会价值，缺乏正确的责任动机：另一方面经不起不良社会环境和社会舆论的干扰，不能自觉地、持久地去实践自己的责任。其次，学校的学生管理工作忽视了学生的主体地位。学校德育过程形式化，重灌输，轻实践：重知识体系，管理条条框框繁杂，对学生限制太死，“一刀切”现象突出，学生个性压抑，形成了“两面”人格、知行脱节。在学生管理工作中，严格的管理制度当然是必要的，但在管理中要尊重并逐步地培养学生的主人翁意识，否则，学生觉得自己总是处于管理者的对立面，容易产生逆反情绪，也妨碍了他们对自己的社会地位的确认。因此，幼师学校必须改革学生管理方法，探索有利于培养幼师生教育责任感的教育模式。最后，学校忽视了对学生进行教育责任感培养的实践活动。教育见习和

实习是学生学习他人经验和将所学的知识综合运用于教育实践的过程，是幼师学校的必修课，是培养高素质教师必不可少的重要环节。同时，教育见习和实习是幼师学校培养学生教育责任感最重要的实践活动。因为教育实习和见习是师范生在校期间最早也是直接体验教师角色的开始，对师范生从事教育事业有着重要的启蒙作用，师范生通过面对面地与学生接触，与社会接触，第一次认识到自己所从事的教师角色的重要性，从而体验到什么是教育责任感。而从目前情况看教育见习和实习一直是师范教育中的薄弱环节。这主要表现在教育实习的时间短，有些学校为了省钱、省事而将教育见习和实习合并在一起，安排在临近毕业前。这样就使学生对教材的熟悉、教法的了解、教师工作的尝试集中在一起。这种安排，一方面，对实习生来说，由于时间有限，临近毕业也无法弥补在实习中所发现的自己知识、能力方面的不足之处；另一方面，对实习学校来说，由于迫于教学计划的压力，而实习生平时技能训练太少，唯恐实习会影响教学质量而不愿接受实习生。再加上由于实习经费和指导教师的匾乏，有些学校采用了“分散实习”、“模拟实习”等形式，这无疑对参加这些形式实习的同学缺少全面指导和严格的管理，从而难以达到预期的效果。

三、幼师生教育责任感的培养

怎样解决学校教育责任感中存在的问题，提高责任感教育的实效?笔者认为，我们必须改革传统的责任感教育模式，创建一种新的适合当前需要的有效模式，从而提高责任感教育的效果。

1　从学生需要的实际出发，多层次化地进行学校德育教育。以往在德育目标上存在的主要问题，是目的和目标不分。用目的代替目标，只有高度，没有梯度，这就像哭人家上楼而不纳人家梯子。学校的责任感教育工作要改变统一目标教育带来的“假、大、空”现象，就必须从学生的思想、道德、伦理等方面的实际出发：将一元化的道德教育目标分成若干个层次，即对各年龄阶段和教育阶段确定不同层次的具体目标和教育的起点，依次选择相应的具体内容、方法和途径，再把各阶段各层次的德育目标和措施整体地衔接起来，逐步提高，才可以收到良好的效果。因此，我们进行学校道德教育的改革，重要的任务就是从学生实际出发，将总体目标具体化，即为学生发展的每一个年龄阶段、每一级发展水平拟出道德教育的具体目标。由于每个学生家庭所处的社会地位、经济文化状况、所受教育不同以及个人主观因索的差异，在思想发展和对自己的要求上也必然呈现出多种情况，不能强求一律。因此对道德教育目标层次化，不仅要把最高目标分解为各个年龄阶段的目标，而且要针对各年级学生发展的不同要求，制定出各年级德育的具体目标。这种有针对性的教育，才能促进个体成员充分的发展。

2　适应社会主义市场经济的需要。进行正确的价值观培养。人的价值观念，属于上层建筑的范畴，其形成和发展受三方面因素的制约，即社会结构和社会运作模式、人们已有的价值观念以及政府提倡的主流价值观念。而社会结构和社会运作模式则起着根本性的决定作用。当前我国正处于由计划经济向市场经济转变的社会转型时期，对价值观念的规范、标准、体系及思维方式等方面提出了新的要求，所以，对当前的幼师生来说，她们的人生志向趋于务实，注重实效，关注自我，具有较强的竞争意识、商品意识，这是符合社会主义市场经济价值标准的。此外，由于市场经济的负面影响，会对学生的价值观念造成冲击，对诸如金钱至上、吃喝玩乐、损人利己、空虚无聊等不良习俗，我们必须通过各种途径加以克服。同时，必须摒弃一切不适应市场经济的陈腐观念，以使之具有更加务实的人格，从而成为一个文明人进入社会。幼师生现代人格特征的形成，与社会的大力倡导也是密不可分的。社会倡导的主流道德起着导引、催化、灌输的作用，尤其是在现代社会里，通过大众传媒、社会倡导的主流价值的影响作用更大。因此，社会和学校必须加强正面教育，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的情操塑造人，以优秀的作品鼓舞人，为幼师生正确的价值观念的形成创造良好的社会氛围。

3　适应学生发展的需要，重点发展学生的道德判断能力。注重发展学生的道德认知力是当代西方学校的德育重点和经验。柯尔伯格的认知发展理论引起了西方学校德育的改革，其中心思想即是注重道德认知能力的发展。西方道德教育实践证明，强调发展学生道德判断力后，学校的道德教育发生了根本的改变，改变了背记知识、注重说教和-成人化的传统道德教育方式，学生学习的知识得到了很好的消化和吸收，并有能力对复杂的新的社会问题做出重大判断，表现出对重大道德问题的理解和较高的行动自主性。可以说，强调能力发展是当代学校道德教育的重心之一，能较好地提高学生道德水平。幼师学校道德教育改革也应彻底改造旧德育只注重背记道德知识，满足于一贯行为训练的方法，要特别注重发展学生的道德认知能力，把它作为德育对策的重点，看成是学生适应多元化社会和促进自律、自主的重要指针。其中，尤其应注意提高教师对培养道德判断力的认识，注重教育技能技巧、大胆吸收讨论法及问题教学法来改进课堂教学。柯尔伯格的研究表明，讨论法可以有效地促进儿童道德判断的发展，通过引导激发学生对道德问题的思考，掌握基本的分析方法和推理程序，积极参加社区服务等道德实践，这对于培养学生独立的、理性的道德判断力是十分必要和有效的。当然，提供给学生讨论的道德问题必须是与现实生活和学校生活有关的道德两难问题，使每一个学生都能作为道德教育过程的主体，直接地、民主地参与讨论，进行创造性思维，避免脱离实践而拘囿于各种无意义的道德两难问题的讨论中。

篇3

我所实习的美佳物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由栋层高的塔楼组合而成，小区面积约平方米，居住户，居住人口近一千人，管理处员工人，其中：管理人员人。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理，创学习型、创新型企业。

严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡工作就是学习，工作就是创新，每位员工都争做学习型、创新型员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。

从实际出发，管理处严格参照质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。

在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的一站式物业管理资迅系统物业管理服务软件。该软件包括：一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡一站式服务、最佳保安的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行顾客互动年，促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在××年美佳重点开展了顾客互动年活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动；六一儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动；十月份，组织小区业主观看露天电影；十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

四、重视物业管理的重要基础工作设备管理。

对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准；发电机每月试运行一次；消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。等等。

五、管理处一道亮丽的风景线安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度；对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，原创：.从而增强安保员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。

短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。

通过实习，我发现美佳物业无论是在管理经验，还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源，是物业管理行业中的一位后起之秀，它的发展前景非常广阔。但在深圳，美佳物业的品牌不太响亮，若美佳物业挖掘新闻，借用传播媒体，扩大其知名度。那么，将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场，让更多的居民享受到其优质满意的服务。

通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

是摩托车

问你们病了怎么办附近有诊所吗

答没有小病就自己解决大病就到宝昌镇去

问在有流行病的时候政府会给你们打预防针吗

答会派专门的人来打元枝

问你们这儿搞计划生育吗

答要计划生育如果第一胎是女儿就可以再生个儿子我有两个儿子所以被罚了元本来是想再生个女儿

问这里的人大概多少岁结婚

答岁左右

问那你是不是就要给大儿子准备结婚礼金

答对大概要万。

通过访问我们了解到当地农牧民的生活条件比较艰苦，经济收入普遍不高，教育程度也相对较低。他们对政府进行的圈地政策也不甚理解。对于保护大草原，保护生态平衡，似乎并不关心。他们最关心的是能否有收成，日子过得好不好。对于我们推广的新技术也不是很欢迎，因为毕竟成本太高。要解决这一问题，并不是简单的事，需要经过一个长期的过程。促进牧区经济社会发展，提高牧民收入，同时保护草原生态环境，增强可持续发展能力，是摆在我们面前的重要课题我们首先要尊重规律，合理开发利用草原资源。以草定牧，制定并严格执行草原载畜量标准，保持草畜平衡。要建立草原保护区，严禁破坏性开垦，严禁采挖。坚持不懈地推进退耕还草和退牧还草工程的实施。加强畜种改良，推广优良适用草种、舍饲圈养、饲草料加工、分群喂养方式等适用技术全面落实草原承包经营责任制。其别是要加强对农牧民的知识教育，对他们进行思想、技术的培训，使他们认识到生态保护的重要性，科学生产的潜力。将生产者对草原的权、责、利统一起来，调动广大农牧民管好、用好、保护好、建设好草原的积极性，拓宽草原建设资金渠道，促进生产生活方式的变革。

（四）浑善达克沙地

月日早晨我们来到达浑善达克沙地浑善达克沙地分布于内蒙高原东部由于这里降水条件好年降雨量在毫米植物生长良好所以沙丘主要以固定和半固定沙丘为主占整个沙地面积的流沙仅占在分布上降雨量由东至西递减因此在西部主要以半固定沙丘为主而东部沙地固定比西部好固定沙丘的形态多为垅状大致作西北西东南东方向排列由于受主风影响植被盖度在阴阳坡上有明显的不同一些乔灌木都长在阴坡上半固定沙丘呈斑点状散布在固定沙丘之间由于受强烈的风蚀作用往往在迎风面形成一个风蚀窝出现的沙面

据老师介绍这里由于干冷、风大沙漠化速度比较快每年以的速度增长采取一定的防治措施后有了较明显的改善我们看到了榆树稀疏草原除草本外还出现了较多的乔灌木如柳冠树灌木沙柳等

我们行走一段路程后又来到一片半固定半流动沙地邹学勇老师为我们讲诉了第四纪剖面的有关知识这些成蜂窝状的分布错落有致的沙丘迎风面是一个个的风蚀坑以灌丛沙丘为主无明显发生过流动沙丘我们看到了几千年甚至上万年以前形成的黑色的古土壤层当时的气候条件好土壤发育较好随着自然环境越来越恶劣就逐渐被风蚀形成沙丘几百几千年一个轮回随着自然条件的逐渐改善又发育了比较好土壤这样就形成了这些层状的古土壤如果要测定这片沙丘历史年代可以利用土壤中的同位素进行测定如果无法获得当时的古土壤就对沙丘最底层的沙石用热释光的方法测定因为沙石中的二氧化硅晶体在被太阳光照射后能够释放能量在这片沙地中最先锋的植物要数藜科的一年生的虫实它是沙地形成后最早生长的植物此外一些典型的代表植物还有油蒿、沙柳、岔分蓼、羊柴、沙芦草等

走进浑善达克沙地不是我们想象中的漫天黄沙飞舞网围栏里草场已经返青，起伏的沙丘上植被茂密，红柳、榆树、沙蒿等乔灌木一棵棵、一丛丛这里沙地的治理已有成效

据有关部门调查分析，造成内蒙古土地荒漠化的原因除气候因素外，更主要的是人为因素，具体表现在个方面：一是滥垦。许多地区无节制地毁草开垦，造成一年开草场，二年打点粮，三年五年变沙梁；二是滥伐滥牧。这是造成内蒙古草地沙化退化的主要原因；三是滥采。每年春秋雨季，大批人员涌入内蒙古采挖发菜和中药材，加上各种采矿工程大面积毁林毁草，导致全区沙化问题日趋严重；四是滥用水资源。一些地区由于大规模开采地下水，导致水位急剧下降，大片植被死亡。摈弃传统观念，贯彻科学发展观更需要做长期艰苦的工作。

经过几年的实践，浑善达克沙源治理探索出一条比较成功的路子。沙地采用封育为主，飞播、造林种草相结合，带、片、网相结合，乔、灌、草相结合的技术措施，营造复合型生态带，防治沙漠移动，变活化沙区为固定、半固定沙区。干旱退化草原重点建设以水为中心、林网配套的高产饲料基地，实行围栏封育、划区轮牧、季节性休牧和舍饲禁牧等方式，同时搞生态移民，合理利用草场。农区和半农半牧区实施退耕还林还草工程，建设配套灌溉饲草料基地和生态经济沟，逐步把沙化地和15度以上的坡耕地退下来种树种草。

浑善达克沙地的生态恶化虽然得到了初步控制，但是，沙地目前的生态系统还十分脆弱，面临着植被单

一、不稳定等问题，要系统地建立起一个稳固的生态系统尚需要50年左右的时间。防沙治沙的工作还任重道远

（五）锡林郭勒大草原

锡林郭勒大草原，是目前我国植被和地貌保存较为完好的草原之一，可分为五大类，即草甸草原，典型草原，荒漠草原，沙地植被和其它草场类。

草原面积万平方公里，其中草甸草原和典型草原占。每当仲夏时节鲜花盛开，草原碧绿；深秋，金黄色的大草原在风儿的吹拂下翻滚着草波。景色异样迷人。

草原上还分布着余条大小河流，余个大

小湖泊；生长着多种野生种子植物，分药用植物和食用植物。水产养殖有各种鱼类居多。还有被列入国家重点保护的野生兽类和禽类有上百余种。锡盟草原的芦苇资源也极为丰富，面积达万亩，主要分布于乌拉盖河流域，从米米高度的芦苇蕴藏量为万吨。是锡盟造纸工业原料的主要生产基地。芦苇资源的开发前景十分广阔。

走进这片令人心旷神怡的大草原，我们完全被她迷人的风采给震慑住了。天是那么的蓝，草是那么的绿。在阳光的照射下，草地显现出一片灿烂的金黄。黄绿相间，在蓝天白云的衬托下简直是人间仙境。看到这样的景色，真想引吭高歌，唱一曲草原赞歌，心胸豁然开朗。这样的美景，如果不搞生态旅游的话真是太可惜了。我们可以在这建几个蒙古包，养些马，让游人穿者有民族特色的蒙古服装在一望无际的大草原上驰骋，吃有民族风情的天然绿色食品肯定能吸引大量游客。蒙古族在长期的生产生活中所创造的歌舞、艺术、建筑等民族文化以及风俗服饰，节庆活动和宗教仪式等，也是生态旅游的重要组成部分，具有较大吸引力。

因此在保护草原的生态环境的同时适当地发展旅游业不仅能够拉动当地经济的发展而且能够使人们更多地了解草原文化了解大自然

（六）参观中国科学院内蒙古草原生态系统定位研究站

月日早晨我们一队人来到中国科学院内蒙古草原生态系统定位研究站参观它是迄今中国科学院在我国半干旱典型草原区设立的进行草原生态系统研究的唯一的野外台站。不仅在国内外草原生态系统基础研究领域占有重要科学地位，而且长期为我国半干旱草原资源的保护利用与草地畜牧业可持续发展提供模式示范和技术体系。

自动气象站小气候梯度仪

我们主要参观了它的气象观测站其中有一套自动气象站，进行气温、大气湿度、气压、辐射、降水、地面温度、风向、风速等因子的自动监测。然而人工观测一直未中断，至今仍然保持过去的项目和频次。观测的气象因子包括气温、大气相对湿度、气压、降水、蒸发、地面温度、土温（⒌⒑⒌、）日照（时数）日照百分率、风速、风向。小气候梯度仪安装在羊草围栏样地内，小气候梯度观测仪所在的羊草群落是典型草原区分布最广、代表性强和利用价值最高的一类草原群落。小气候梯度仪自动监测项目包括大气温度、湿度、辐射、地面温度七个土层的温度四个梯度的风速和风向。

我们又接着来到它的种植研究示范区。这里种植了许多名贵的物种，有黄花苜蓿（一种优质物草），百合科知母属的知母（又名兔子油草多年生植物，可入药），芍药，二色补血草（喜阴）等等。在实验台田里，我们还看到了进行蝗虫研究的一个个纱帐。我们看到了这些年来研究人员们为我国草原保护所做出的贡献，希望他们能够再接再厉，将我们的大草原建设得更好。

（七）砧子山

我们来到了赤峰市的砧子山由于外形像砧子而得名这是在第三纪和第四纪之间的万年前左右由太平洋板块和欧亚板块碰撞而形成的活火山整个达来诺尔熔岩台地面积约平方公里个火山锥形成北东东走向我们爬上这座陡峭的火山我们看了周围由于长时期的移平风力侵蚀和水力侵蚀形成的波状的一层层的台地山的最顶处还有古时候的岩画

我们爬上这座陡峭的山峰，明显感到风力强劲，把我的头发吹得乱七八糟。这里的年平均风速在，可利用风力资源进行发电，我们一路上过来也看到了像风筝似的发电机，但是这种设施远远不够，风力座资源也没有得到充分的利用。同时这里的大面积的草场，光照条件都是很好的可再生资源。不可再生资源有煤矿资源和矿产资源（由于火山爆发产生的大量稀有金属和金刚石等）。这些资源如果加以高效合理的利用，能够创造巨大的利益。

（八）达里诺尔湖

达里诺尔湖是国家一级自然保护区，位于赤峰市克什克腾旗经棚镇西北90公里处，总面积250平方公里，有贡格尔河、沙力河、亮子河、好来河注入此湖。它是贡格尔草原上的一颗闪亮的明珠，湖水茫茫，青绿凝碧，白帆点点，鸥飞鱼跃，四周绿草如荫，莺啼燕啭，蝉鸣雀噪，风景宜人。达里诺尔湖附近名胜众多，北有砧子山，南有曼陀山，辽、金、元代的皇曾经在这里狩猎观光。达里诺尔湖以其独特的自然风光吸引着中外游客。来达里诺尔湖旅游，可乘船游湖、垂钓，也可骑马驰骋、骑骆驼漫游、喝奶茶、吃手扒肉、欣赏蒙古族歌舞，体验蒙古族的民俗风情。

以上是网站上的介绍，可我们看到的却是一滩死水，还不断的有刺鼻的腥味袭来，垂钓者已少得可怜，我想也许根本就没有什么鱼类。还是鸟儿的天堂，简直不敢让人相信。达里诺尔湖的生态环境已遭受到了严重的破坏。早就应该采取行动保护了，否则我们美丽的天堂又将离我们远去了。

（九）参观万亩高产高效饲草料种植基地

月日下午我们参观了锡林浩特市的万亩高产高效饲草料种植基地我们一进入它的种植区就看见一大片绿油油的青黍玉米现在已长到米多高据介绍最高能长到米多不愧是高产高效饲料啊这片万亩种植基地是国有资产但属于承包性质，有多个工厂年纯收入万其中马铃薯的收入占万所以马铃薯的种植面积由原来的亩扩展到了亩这些马铃薯最大的能长到斤重一两以下的都要淘汰主要是供给像麦当劳之类的公司我们从美国引进的马铃薯品种已达吨的产量远远超过了美国由于这里的主要任务是生产高产高效的饲草料供应给当地一万多头牛培育出优质的奶牛所以主要还是种青黍玉米，种马铃薯只是为了资金的周转这些都是由国家宏观调控的饲草料的价格也很稳定今年是分斤

接着我们参观了一些先进的机械设备首先我们被领到一个大型的指针式喷灌机面前它的直径长达米喷灌面积有亩它绕着一个中心转直径上还有许多可以转动的小喷头这些都是可以用电脑控制的如果以的速度喷灌需要个小时如果以的速度则需要天这套设备是从国外进口的价值万另外还有许多的机械设备如翻转黎、播种机、旋耕机、收割机、起垅机、施肥机等都是从国外进口的最少的都要多万最叹为观止要数从德国进口的台马铃薯收割机每一台都要万元需要马力的拖拉机才能拉动料斗就有吨重可伸入土地公分多亩的地几天就能收完他们投资了万，用于引进德国，葡萄牙和荷兰等国的先进设备主要来自政府和国际低息贷款预计年还清。

这种大量引进国外设备，自动化机械化的生产模式确实起到了一定的成效。但是大规模的生产经营，那种模式最好，能够创造更大的利益，还是处于不断的摸索思考的阶段。我们是个农业大国那么多重要的机械设备还要依赖国外的确发人深省。现代化的农业必须要有现代化的先进机械设备才能够有很好的发展。我们这代人还要继续努力才行啊

十采访当地牧户满兴宝

时间月日

地点蹦蹦嘎查山村贡宝拉噶苏木乡

采访对象满兴宝岁

满师傅是这个地方比较富裕的一家据介绍这里以前生态环境恶劣收入不佳如今生态环境改善了很多每户每年平均收入在一万元左右比去年增加了去年满师傅的年平均收入在元左右而今年增长了近个百分点实在惊人

满师傅一家共口人老伴、两个儿子、一个女儿、儿媳，还有一个小孙女大儿子一家住在阿巴嘎旗二儿子在呼和浩特一家印刷厂工作每月元的收入挺不错的只有女儿患有先天骨髓病在呼和浩特一家医院治疗现在恢复很快依照满师傅以前的经济状况根本无法承担万的昂贵费用而现在在各方面的帮助下已有能力还债了

满师傅主要的收入是靠卖牛羊和一些副产品如奶豆腐黄油等等他的牧场里现有多头羊多头牛春季正值草生长时期采用圈养春季以外则是放养圈养时期都是自己打牧草买饲料政府偶尔会有补助满师傅说主要是养黄牛因为又有奶又有油很经济至于羊的品种政府是提倡养大尾羊但也不强迫

当我问及放羊为什么要专门的羊倌放是否需要一定的技术方法时，他两眼顿时放光连连点头称是只有羊倌知道哪里的草好哪里的草羊爱吃什么季节放什么羊都有一定的道理我还想近一步问为什么大家不学习、.推广放羊技术呢？这样就可以不用花钱请别人了可是大家又把话题给岔开了我看到一路过来都有那种假的供游人观赏的蒙古包于是我问满师傅有没有考虑过搞这种旅游经济满师傅告诉我有想过但因为家里人手不够雇别人还要付给别人钱算来算去还是不划算但那个确实很赚钱

五总结

通过这几天的考察实习，我初步认识到了目前我国大西北存在的草原退化、土地沙化问题的严重性。如何在运作上平衡草原的生态价值、文化价值和畜牧业经济价值？草原畜牧业是采取集约的生产方式还是走传统游牧业道路？如何有效地经济地防治土地沙化？这些都是有待探索和思考的问题。保护建设好我们的大草原，防止沙漠化，还需要我们不断地努力。