销售主管年度总结范文
时间：2023-03-18 16:00:10
导语：如何才能写好一篇销售主管年度总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
1—3月4—6月7—9月10—12月
58304元35120元19000元144961元
销售回顾：公司产品的结构多层次,系列组合，依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上，近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌，8类产品，由20xx年11月初在流通领域中常见的辣根王，果汁，寿司酱油，鸡汁，直至后期逐步登陆市场的寿司醋，辣椒油、芥末油等，均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者，从而带动产品流通的策略，我们同时为销售商和消费者提供优质产品，至上的服务，直接有效的供求资源和网络信息，整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展，使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。
经营分析1、经销商的定位，南京现有的两个经销商：a(李军)与b(黄丽春)，a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆，主营高档干货，餐料配送业务。b的客户群面向流通市场，同时也兼营终端业务，a和b的销售网络存在一定的互补性，同时也缺乏一定的成长性，他们因其客观因素限制，业务拓展能力不强，短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。
2、产品消化周期差异化，产品消化周期完全取决于消费者的使用量，这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋，芥末油消化周期较慢，同比之下，鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段，我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。
业绩来源：销售商理念是考虑自利行为和风险因素，我们的终端销售队伍在消费界的推广效果,打消了销售商对风险因素的顾虑，从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品，鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额，果汁替代新的品牌，芥辣则抢占爱思必局部市场，而寿司酱油和醋的倾向于引导销售。此外,公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为：大型餐饮公司或星级宾馆，中档酒楼，专业粤菜馆，咖啡馆等，产品分类全年销售比例
存在问题1.经销商违规(冲货、窜货)
南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐，公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻，并拉开了导火索，与南京办销售队伍为敌，浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至，不惜重金，余近求远，从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场，使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。
2.空白市场尚未开发
前期工作重心在南京，时间原因，未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场,先入为主。
经验总结，于20xx年12月18日，南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动,收益匪浅，利用到场嘉宾的人脉资源，不仅提高了产品在厨艺界的知名度，同时也收集了很多业内人士资料和动态信息，以便后期的沟通与合作。
篇2
也坚定了信心。随着河南区市场逐渐发展成熟，身为公司河南区销售主管的公司锻炼了意志。竞争日益激烈，机遇与考验并存。2011年，销售工作仍将是公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我河南区销售主管，创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大，销售主管工作计划是工作必不可少的重要内容。
总经理的领导下，把握现在展望未来。2011年。销售工作中我坚持做到突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。2011年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容：
一、销量指标：至12月31日。销售目标700万元销售计划表附后；
二、计划拟定：
1年初拟定《年度销售工作计划》
2年终拟定《年度销售总结》
3月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》
4月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》
对市场进行细分化，三、客户分类：根据度销售额度。将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施：
1技术交流：
1本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；
其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；2参加相关行业展会两次。
2客户回访：
与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多。已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
增近感情，1为与客户加强信息交流。对vip客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；2适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我2011年工作重点。
通过信息检索发现掌握销售信息。3网络检索：充分发挥我司网站及网络资源。
篇3
三年以上工作经验 |男| 26岁（1985年8月11日）
居住地：上海
电 话：151********（手机）
E-mail：
最近工作 [ 3年]
公 司：XX电子商务有限公司
行 业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职 位：销售主管
最高学历
学 历：本科
专 业：营销与管理专业
学 校：上海交通大学
自我评价
本人毕业于营销与管理专业，拥有五年以上工作经验。良好的专业技能和英语沟通能力，团队合作精神，高度的责任感和归属。能够承受较大的工作压力。性格稳重，思维严谨，责任感强，有较强的协调与处理问题的能力。工作条理清晰，市场触角敏锐。能够努力吸收新事物，学习新技能，与社会同步。
求职意向
到岗时间： 一周之内
工作性质： 全职
希望行业： 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 销售主管
工作经验
2010/7—至今：XX电子商务有限公司[ 3年]
所属行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
销售部销售主管
1、负责合理分配资源，监控客户的执行情况；
2、负责管理当地销售队伍，保证销售团队的高效运作；
3、负责对经销商及销售网络进行密切有效的监控及管理，配合终端动销；
4、负责协助经销商现场谈判，新品入场，开展促销；
5、负责每年度对产品的销售业绩及网络的建立进行评估与分析，总结。
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2009/7—2010/7：XX市场策划有限公司[ 1年]
所属行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
市场策划部 市场企划专员
1、负责编制及实施公司各项促销活动；
2、负责策划公司大型年会、讲座、各项技能大赛等活动；
3、参与公司企业形象识别系统的编制工作；
4、设计促销活动的宣传海报及卡片。
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2008/7--2009 /7：XX科技有限公司[ 1年]
所属行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
计划财务部 运营主管
1、负责制定区域市场规划和销售、开店、费用等预算；
2、负责管理销售团队，建立并完善公司营运制度；
3、负责对重点客户管理，通过客情、谈判等方法，争取让公司利益最大化；
4、负责通过报表和数据分析及时发现营运中的问题；
5、负责定期安排市场活动，并回顾和总结；
6、负责协调各部门与销售部的工作，使之能配合默契；
7、负责通过各种途径始终保持对市场的敏锐度。
教育经历
2004/9 --2008 /7 上海交通大学 营销与管理专业 本科
证 书
2006/12 大学英语六级
2005/12 大学英语四级
篇4
销售目标责任书范文一：
为了确保公司20XX年度销售计划的实现，结合公司发展的实际情况，经公司研究和充分协商，确定GO购超市年度市场负责人的项目产品销售目标如下：
一、合同期限：
1、本合同生效日期为日。
2、公司对乙方进行业绩考核的时间，从年月日起至月日。
二、权利责任：
1、甲方聘任乙方为本公司购物超市店长，负责GO购超市经营管理工作。
2、乙方必须每月向甲方提交书面经营情况汇报
3、乙方享有对下层员工的考核和奖惩权。
4、乙方所负责的销售区域范围：
5、乙方所负责的销售产品项目：。
6、人民币。
7、乙方在甲方签订本协议后，要严格控制经营成本和管理成本，毛利率不得低于%。
8、乙方应遵守职业道德，保守商业机密、切实维护企业的权益。
9、乙方必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度、
10、接受总公司及授权经理的领导和监督。
11、不得违背职业道德，不得从事和本公司无关的第二职业，不得从事有损本公司声誉的任何活动。
12、双方均严格遵守本销售目标责任书的各项约定，否则，应赔偿另一方所受的全部损失。
13、乙方在甲方的监督和帮助下，制定相关营销策略和经营计划。甲方对财务及采购进行统一管理。
14本销售责任书经乙方签字盖章之日起生效。正本一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
三、公司对乙方在年度销售业绩的奖惩及结算方法：
1、甲方给予乙方提供的薪酬待遇的基本形式为：基本工资+业务提成
2、超额内完成：按照当月的实际销售额减去基数的销售额的提成，(当月销售考核基数为万元详见附件1)，月工资为元人民币，在考核期结束的次月10日内发放。
3、未完成指标，按照当月的实际销售额减去基数的销售额的扣除，(当月销售考核基数为万元详见附件1)
3、从月日起至年月如乙方无法完成销售目标考核的%，公司将终止与乙方的销售目标责任书，重新聘用该项目负责经理。
4、乙方的销售提取奖励实行每月工资与提成一起发放，在考核期结算的次月10日内发放。
甲方负责人签字：
乙方签字：
年月日
销售目标责任书范文二：
根据公司20XX年度的销售目标，按照对市场的预测，参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素，为充分调动销售部营销人员的销售积极性，以确保公司年度销售目标的实现，在平等、自愿、协商一致的基础上，特制定本销售目标任务和相应的激励政策，并明确公司与责任人的权利与责任。
一、目标销售责任人：(以下简称乙方)
责任公司：武汉钧记五金配件有限公司(以下简称甲方)
二、目标销售任务
经公司研究决定，现授权销售责任人全面负责公司生产的五金产品销售，品牌的宣传、推广等活动的权利。同时，完成以下年度目标销售任务：
1、年度销售(以万元;
2、年度销售(以为主)目标任务：万元;
3、年度销售(以为主)挑战任务：万元。(每月分解详见附表：销售计划书)
三、完成目标销售任务期限：20XX年3月1日20XX年1月31日
四、销售责任人的义务
1、责任人应在签订年度销售目标责任书后十日内向甲方提供具体的、可操作的、可衡量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划书(电子版)，在获得公司认可后以此作为对销售目标责任人进行绩效考评、市场开发活动监督和控制的依据;
2、销售目标责任人必须定期或不定期地按甲方要求报送以下市场开发活动有关的各项文字资料：
(1)提交周、月度、季度、年度各项工作计划、销售数据、市场调查的分析和总结报告，分析市场状况，提供市场分析报告，为公司决策提高准确的市场依据;
(2)每月的工作计划中包括销售政策的实施情况、客户跟踪和维护的报告;
(3)公司要求提供的其它相关文字资料，如客户信息，合同，工程资料等;
(4)考核当月未完成计划销售目标任务的，责任人须向直接上级说明未完成计划任务的原因，并提出改进措施。
(5)每月对各类与之相关促销活动、员工考核、奖励评比按时上报数据，对于举办活动的前期准备计划、流程，结束后需提交的客户信息、活动分析及活动相关资料等;
(6)每日工作日志照常填写，于每周四周日提交销售主管进行批阅，
3、根据公司绩效考核要求，参与公司绩效考核;(细则按各级考核表规定执行);
4、加强部门内部管理，不断提高内部管理水平;
5、接受公司对市场开发活动的检查、监督，并对公司市场开发管理、活动提出整改、完善意见进而有效贯彻和落实。
6、根据公司回款的相关规定，完成年度回款计划的95%以上，享有公司给与的销售提成及年度奖励的权利;
五、目标责任人的权利
1、要求公司在责任人实施市场开发活动过程中须提供必要的资金、设备、后勤等人、财、物的支持和保障，根据责任人所提报的时间进行商洽后1-3日内给与回复;
2、根据工作需要，对部门内部员工工作进行自主安排、调动;
3、具有对部门内部员工的任免提出建议的权利，且公司将以此建议作为该部门内部员工最终任免的重要依据。
六、薪酬规定：
销售目标责任人的年薪=月薪12+业务提成+年终奖励
七、考核办法：
1、完成基本任务年终奖励办法：
2、完成目标任务年终奖励办法：
3、完成挑战任务年终奖励办法：
4、没有完成基本任务年终处罚办法：
八、附则
本责任书一式三份，总经理一份、销售主管一份、年度销售目标责任人一份。本责任书自签订之日起，公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互励共勉，以期顺利完成目标责任。
总经理(签字)：
篇5
姓名
两年以上工作经验 | 女| 25岁
居住地：上海
电 话：
E-mail：
最近工作 [1 年3个月 ]
公 司：XX零食批发
行 业：批发/零售
职 位：媒介主管 最高学历
学 历：本科
专 业：市场营销
学 校：武汉科技大学
自我评价
本人热爱学习，经常在业余时间给自己的职业充电。有较强的交际能力和组织管理能力。具有大企业从事销售和市场管理工作的经验；对产品推广、市场维护、渠道开发、经销商管理、团队建设等都有独到的见解。为人诚恳，做事认真负责，对工作有无限的激情，能够独立完成包括商业调查评估分析等大型市场推广项目的策划和实施能力。相信在未来的工作里，本着一颗热诚的的心，诚实苦干的工作风格，一定可以实现自身在工作岗位上的价值。
求职 意向
到岗时间： 一个月内
工作性质： 全职
希望行业： 服装/纺织/皮革
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 市场策划员，销售主管
工作经验
2010 /4—至今：XX零食批发 [1年3个月]
所属行业：批发/零售
市场策划部 媒介主管
本人具备良好的沟通和人际交往能力，能够与广告公司发展良好的合作关系。对于事情的处理比较有计划性，能按时按质完成工作任务。在职期间主要负责市场策划部对外广告业务的联系和洽谈；月度、年度市场广告费用的预算和决算，媒介分析和预算规划；新店开业筹建等工作，日常和节假日各连锁店面户外宣传物（空飘、拱门、帐篷等）的制作和布置；能积极、高质高效完成领导委派的工作任务。
2009 /3—2010 /3：XX服装公司 [ 1年]
所属行业：批发/零售
市场部 部门经理
主要负责xx品牌国内的运作管理，包括产品的定位，品牌的市场维护；渠道经销商的维护；终端市场的销售团队培训和管理；新渠道开发和管理；品牌经营的管理，利润管理，指标制定和考核；团队建设，包括培训、奖励、管理，绩效考核等；对商业项目的考察，寻址；货品的组合；组织策划订货会的召开、展会展览的参会事项规划等。
2008 /7--2009 /2：XX食品有限公司[ 8个月]
所属行业：快速消费品
行销部 渠道/分销专员
主要负责提交促销活动申请及相关资料，跟进促销计划书的提交、审批；促销物料／促销产品安排；活动落实、费用预算及控制、效果评估资料收集、核查； 收集整理促销活动中的有关市场信息，协助行销主任对促销活动进行评估与总结分析；搜集整理相关市场信息，包括竞争对手和区域的行销数据，按期提交报告；负责区域的推广资源的申请／发放／管理，监控促销物品合理有效的使用。
教育经历
22004 /9 --2008 /7 武汉科技大学 市场营销 本科
篇6
一、企业销售与收款的风险
在制造行业中，销售与收款是企业经营活动非常重要的工作，其基本包括6个环节——市场推广、销售合同谈判和签订、客户服务、发货、开具发票确认应收账款、收款。销售与收款环节中，收款是最后一个环节，体现前面环节的成果，如果前面各环节出现舞弊风险，将会给收款环节留下很大的财产损失风险。同时销售业务质量的高低完全可以体现在应收账款的变化上，从财务上看，会计科目应收账款的借方反映销售额的多少，贷方反映货款回收的多少，余额则反映没回收的货款还有多少，所以如果销售与收款的风险发生了，最终会体现为企业的财务风险。
企业为了在竞争中赢得主动，抓住商机，除了要提高产品质量、改善售后服务外，还要运用赊销方式来扩大销售，只要有赊销就必定有应收账款。在当今中国，商品与劳务的赊销、赊供已成为经济发展中的一个基本特征。而商品、劳务赊销的结果，一方面扩大了企业产品的销路，增加了产品销售收入，提高企业竞争能力和经济效益，另一方面又形成了一定的应收账款，增加了企业经营风险。随着这一销售方式的普遍运用，不少企业应收账款占总资产及流动资产的比重居高不下，严重影响了资金周转，甚至产生大量的呆坏账，给企业带来极大的财产损失。因此，企业必须采取措施，制定合理有效的管理办法，加强销售与收款中各环节的风险管理，特别是做好应收账款的事先预防、事中监督和事后回收等管理工作，以保证应收账款的合理占用水平和收款安全，降低财产损失带来的财务风险。
企业销售与收款业务是企业的重要工作，笔者在某公司了解到，年销售3亿多元，应收账款平均余额在1.4亿元，已经核销的坏死账累计2200万元，账面还有呆账2100万元，2年以上账龄的应收账款占总应收的16％。企业在市场扩张过程中，怎样控制收款风险，怎样平衡占领市场和赊销风险的关系是应该考虑的问题。
二、销售与收款风险控制的方法探讨
1、职能分离法
职能分离法适用于预防企业所有业务环节的舞弊风险，销售一收款循环也不例外。很多企业中，销售一收款循环过程一直由销售部独立负责，这种独家控制销售一收款业务的好处是能够提高工作效率。但是，同时也增加了潜在的风险。比如销售人员出卖企业信息资料，侵吞市场推广费，自己开公司销售本企业和竞争对手的产品，参与制造仿冒本企业产品，贪污挪用销售货款以及滥用公关交际费用等等。为了预防这些问题，企业可将销售一收款业务循环中的业务环节进行拆分。例如，将前期的市场拓展和销售合同签订、客户信用评估以及售后服务进行分割；销售人员的业务主要集中在市场拓展和销售合同签订；客户服务由质量管理部负责；信用评估则由独立的信用管理部或财务部信用管理人员负责；销售发货则由物流部组织安排；销售人员催款，而货款回收则由财务部为主负责办理。
2、建立客户信用评估和控制机制
在签订销售合同以及办理销售发货的业务环节中，一个非常重要的控制环节就是客户信用评估。过去由于企业对客户信用评估不重视，为了占领市场盲目扩大客户源，为日后销售收款埋下了巨大的隐患。一些销售业务人员更是利用企业信用管理的漏洞，冒险向不该发货的“特殊客户”大量发货，导致企业出现巨额的坏账损失。这就是业务人员舞弊活动的后果。为此，规模到了一定程度的成熟企业纷纷建立了客户信用评估控制程序，并建立了独立于销售部门的信用管理部。当销售业务人员和客户谈判签订销售合同前，必须事先经过信用管理部门的调查和风险评估。销售部门提出的赊销额度，事先也必须获得信用管理部门的审核并经过主管副总或总经理的批准。当销售业务人员向物流部提出发货申请前，必须经过信用管理部的核查，确保发货额度控制在已经批准的赊销限额之内。信用管理部门有权根据客户的资信情况和过去的付款情况拒绝或批准销售发货申请。
信用评估部门须了解客户信息，建立客户档案，对客户资料实行动态管理，及时更新，为评定客户的信用等级提供依据，依此确定采用不同的销售方式。
国际大公司实践证明，有效的信用控制可以极大地预防销售业务中应收账款的安全风险。
3、建立客户访问和应收账款对账制度
作为控制和预防销售舞弊风险的重要政策，企业可以制定内控和内审人员对客户进行访问的制度。企业高层领导可定期或不定期访问客户，内控人员也应当在对被审计单位的客户进行随机抽查访问，可以直接了解客户对被审计企业销售业务人员的看法，以及对公司客户服务水平的反馈意见；企业的财务部应收账款主管人员以及信用部人员也应当对客户定期进行对账。达到对本企业销售业务人员遵守企业规定起到监督作用。4、制定严格的销售收款政策
保证销售货款安全、及时足额返回企业是一项重要工作。财务部是应收账款和收款业务的主体。企业应当明确规定禁止销售业务人员收取现金货款，同时尽可能要求客户直接向公司指定账户汇款支付销售货款。对于一些临时需要支付现金或承兑汇票的客户，则应当制定程序要求客户或销售业务人员提前向公司财务部主管和其销售主管报告具体的付款时间、付款数额、付款方式以及携带转账的安全措施。预防相关业务人员内外勾结实施贪污、挪用、截留等舞弊行为。企业内控人员、财务主管以及销售业务主管应当定期对销售回款进行监督检查，抽查核对与客户的往来账务，预防舞弊行为的发生。
5、建立应收账款分析、催收和预警制度
企业要建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度。销售部门负责应收账款的催收，财务部门有权督促销售部门加紧催收。应收账款超过2年会失去诉讼时效，企业应按季度分析账龄，建立风险预警程序，向货款清收部门预警接近诉讼时效的应收账款，以及时采取财产保全、法律诉讼等措施，对催收无效的逾期应收账款通过法律程序予以解决，最低程度降低应收账款形成坏账的风险。
6、建立确认制度
建立确认制度。要求销售人员做到，及时取得客户的收货确认函和收到发票确认函，销售部门负责专门整理和保存，避免对方恶意拖欠或货物丢失，造成公司损失。
置销售台账，及时反映各种商品销售的开单、发货、收款情况。销售台账应当附有客户订单、销售合同、客户签收回执等相关购货单据，如果客户恶意拖欠，产生了法律纠纷，这些资料和单据将是企业以后维权的有力证据。
7、控制销售渠道
有些企业放弃对销售业务人员的控制，只要完成预定的销售目标和费用指标后，销售人员干什么企业也不管。这种做法弊端显而易见，销售人员容易和客户或竞争对手勾结，做出损害公司利益的事情。
有些企业或者干脆将销售业务包括售后维修服务都委托第三方贸易公司和专业维修公司去做，大多数家电行业即是例子。这样做的好处是充分利用第三方的专业营销能力和维修技术力量，便于集中精力做好产品质量和提高生产效率。但是，其缺陷也非常明显，这些第三方将控制企业的整个销售渠道和商业秘密。
8、建立舞弊案件举报制度
为了预防各种舞弊行为产生，企业也会建立特别的舞弊案件举报处理规定。企业的内部审计、内部控制、纪检监察等有关部门设立了一个舞弊案件举报中心，设置公开的电子邮箱，接受来自企业员工或外部相关单位及人员的举报。这里包括来自客户甚至竞争对手的举报。
9、严格执行退货和三包政策
产品销售后的三包政策也是销售一收款循环中的一个分支环节。执行三包政策的关键是要对退货商品进行严格的鉴定，原则上只有质量部门才能对客户退货进行质量鉴定，见到质量部门的鉴定报告后，属于退赔范围的，销售部门才能执行退赔，要预防销售业务人员利用三包政策从事舞弊活动。
10、销售人员自律声明
销售业务人员作为敏感岗位职工应当签署员工自律声明。此外，企业还应当制定销售人员保证书。该保证书主要针对销售人员特别设计。这里包括：承诺遵守公司内控管理政策，遵守和客户、销售商和经销商的交往原则，遵守信息规矩，填写销售人员工作日志等。销售人员特别要对违反申明承诺后的公司处罚事先做出接受承诺。以保证企业发现销售人员违反职业道德后能够及时做出有效的处罚。销售人员保证书对销售一收款业务中的各业务环节都具有预防舞弊风险的作用。
11、销售人员工作日志
这是针对销售人员工作特点设计的一套最关键的控制措施。销售业务人员和其他业务人员的工作有一个重大的区别，那就是点多面广，频繁出差或长期驻外工作远离办公现场。销售人员的工作压力普遍较大，也非常辛苦。为了鼓励销售业务人员积极拓展市场，为客户提供良好的售后服务，许多企业均会给予各种不同的优惠政策。但是，也正因为具有这些特点，企业也最容易对销售业务人员失去有效的监督和控制。事实上，销售业务人员已经成为企业最难管理的一个特殊团队。
篇7
换购小区壁挂炉推广案例
推广地区环境：回龙观地区作为北京市最早的经济适用房项目，是A.O.史密斯最早开发的工程项目基地。前期约4000户采用EMG－20H落地炉采暖，为我们的壁挂炉推广工作奠定了基础。
实施目标：通过宣传来提高品牌的知名度，通过优质的服务提升品牌销量。当阶段回龙观地区壁挂炉产品到使用年限的客户约为1万户，2010年预计更换量在800台左右。公司设定目标是A.O.史密斯壁挂炉2010年目标销售200台。
实施过程：
1.组建销售团队
社区的主动营销首先要有销售团队才能顺利进行推广工作。我们以回龙观水系统(供暖)体验店为中心，组建6人销售推广团队，人员构成为：主管1名，店内销售1名，小区业务员3名，维修人员1名。
主管，负责店内切事务的协调、安排、管理。
店内销售，负责店面客户接待销售、库房管理、出设计图纸。
小区业务员，负责壁挂炉小区推广、信息收集、销售工作，负责所有渠道提供采暖信息的上门设计，出具方案、合同、材料采购清单等。
维修人员，负责壁挂炉和系统的安装、调试，兼做销售工作。
2.计划准备
制定年度200台销售目标，根据季节特性分解到每个月，然后由销售主管向小区业务员分配任务，每天晚上汇总个人销售业绩，在店内公示。
每天由店长组织所有人员做销售业绩、工作回顾、下步工作安排沟通会议。
每周公司开店面销售分析会议将销售中的长期难点、经验进行分享与交流。
3.实施方式
(1)统一着装的推广人员在小区出入口张贴海报、悬挂条幅，小区内摆放四角亭、样机、展架等：在小区单元的门口张贴安检、维修通知；周末在小区的出入口发放DM单页、环保袋：发送手机短信广告、在报刊亭内做报纸夹页。
(2)承接A.O.史密斯旧落地炉的安检、维修工作，针对无法正常使用的炉子推荐壁挂炉产品达成销售。
(3)与小区内保安、物业维修工、居委会搞好客情关系，增加推荐机会。
(4)所有客户均需到店内成交，增加店面在该社区的认知度。
4.竞品销售分析
(1)回龙观小区内使用的主要品牌包括威能、庆东、阿里斯顿、海尔、林内、威玛、法格、博世等10多个品牌。
(2)主要竞争品牌为庆东和威能。回龙观地区有4万户庆东壁挂炉老用户，通过3家维修服务商进行维修服务，此3家维修服务商均有的壁挂采暖炉，竞品的主要销售手段主要为通过维修掌握顾客信息，进行销售。
5.回龙观小区A.O.史密斯壁挂炉销售来源分析
(1)其中小区内推广宣传占品牌总销售的70％：
(2)九、十月份主动回访客户，通过安检服务达成销售的占20％；
(3)维修保养更换产品的用户达成销售10％。
安检服务是以服务为主导，给予客户帮助的服务：而维修服务是客户有需求时，提供解决问题的服务。因此安检和维修服务是社区店提升二次销售的机会点。
6.推广复制
根据回龙观社区店的推广经验，2010年下半年我们在近似的小区进行推广复制。在大兴区域的郁花园小区开展旧电采暖炉换购活动，该小区为2000年的住房，其中有2000居民正使用着寿命已达10年的美国白浪落地式电自采暖炉。我公司大兴吉星德亿店针对该小区每个采暖季需5000千多元的高额运行费用、机器老化更换水泵等问题，做了壁挂炉换购活动。期间成功销售壁挂炉产品39台。并在采暖季来临之前对于已购买A0史密斯产品的小区用户，邀请到店内进行壁挂炉维护指导、日常使用讲座。
7.推广宣传
新小区热水器推广案例
推广地区环境：北辰福第小区位于朝阳区常营乡东苇路，小区居民3900户，其中廉租房500户，两限房3400户。根据调查该小区办理装修手续的居民有1500户，A.O.史密斯销售目标600台(含渠道)。
实施过程：
1.人员配置
结合本公司管庄社区店组建小区推广团队，组长1名、店面接待及小区网站宣传1名、小区销售2名、周末现场上门设计3人。
2.小区宣传方式
(1)根据小区收房时间发钥匙时在小区门口支拱门：
(2)统着装的推广人员在物业发钥匙门口发放DM单页、环保袋：
(3)小区入口处做宣传画、围栏处悬挂彩旗：
(4)在小区内搭建临时展棚、推荐产品：
(5)购买小区客户信息做电话销售：
(6)通过网络及展示宣传为提供免费上门设计工作，业主登记报名并发放小礼品：
(7)根据小区户型图及已经安装完机型的效果照片展示，主动给客户推荐适合机型：
(8)登记该小区购买用户台账，并对所有渠道销售A.O.史密斯用户进行上门设计工作，留下小区内咨询地址及方式，以便增加品牌信誉度；
(9)装修中期对于在小区内购买客户安装完周后进行电话回访；
(10)和小区里其它商家联合组织业主采购，形成在小区内多品类产品联盟销售模式。
3.通过两个月宣传推广效果
(1)本公司社区店在该小区的销售占比为58％；
(2)附近东方家园管庄店由原来的平均占比46％提升至48％：管庄大中占比由原来的26％提升至28％。
4.推广宣传
户外宣传展示
小区销售失败案例的分析
开展小区推广工作，也有失败的案例。如，2010年5月份大兴盛街的2000户回迁房项目。经过3个月的推广工作，在大兴区域销售合计不足200台(含渠道)，总体销售不理想。总结原因：
(1)跟物业沟通少，客情不紧密：
(2)宣传展示物料不齐全：
(3)小区推广团队人员配置少：
(4)现场咨询、设计服务不完善。
经过不断总结失败教训，公司加大小区推广团队和小区宣传投放，下半年小区推广人员增加至16人；主要集中在回龙观、大兴、管庄区域，全年共做5个新装修小区：小区宣传、物料投入费用合计20余万元。物料制作及发放明细见附表。
小区推广工作遇到的困难
小区推广以社区店为中心虽然效果很明显，但是推广中也遇到很多障碍。如我公司遇到的困难有：
1.进驻费用高：由于开发商或物业把小区租赁费用做为创收项目，所以每个小区进驻费用及客情费用高达2万元左右：
2.制作费用高：小区内主要是家装、橱柜等增项产品宣传力度最大，所以每个2000户小区宣传品制作费用大概在1万元左右：
3.人员费用高：为扩大宣传气势及效果，每个2000户小区人员配置在5个以上，由于小区环境、条件比较艰苦，除推广人员的正常工资外还需要增加额外补助：
4.物料有限：2010年总部提供带logo的四角亭、太阳伞、桌椅、展架等物料数量有限(四角亭15把、太阳伞70把、桌椅11套)，推广宣传覆盖面积小。截止10月底所有提供物料已经使用完毕。
2011年社区专卖店生存机会点
根据2010年度回龙观、大兴、管庄小区推广案例可以看出，主动营销的重点是提供及时、周到的服务，要有主动提供服务的意识及行动。
但对于附近没有壁挂炉小区，也没有新小区的社区店，还没有找到很好的销售提升办法，几个社区店依然长期处于亏损状态。其实这些店面顾客找上门做保养的用户比例很大，如果开展维护、保养的工作，应该可以树立良好的口碑，起到宣传店面的目的，增加二次销售机会。
篇8
流行于各大论坛的热帖《“装忙族”偷懒招数大曝光》介绍了时下最常用的职场“偷懒”招数:从家中拿些简单的盥洗用具,放在办公室,给老板一种你熬夜加班的错觉;看网页时眉头紧皱,看到好笑处也保持严肃;在四周贴满便利贴,让人觉得你有数件事要做;偶尔可放些没吃完的食物在四周,让人觉得你忙得饭都没时间去吃……这群表面上很忙却能在老板眼皮底下偷懒的人,就是“装忙族”。
郭小姐销售主管
被逼上“装忙”这条船
作为南京一家化工企业的销售主管,郭小姐每天忙着出差、见客户、拉订单。一天24小时,算上隐形工作的时间,郭小姐有12小时花在了工作上。今年5月,郭小姐提前完成了半年销售计划,人逢喜事精神爽的郭小姐给自己放假,上班时间偷偷玩起了游戏。谁知经理看到后,批评她“安于现状、不思进取”。郭小姐颇为委屈:“我为了工作焦虑了几个月,现在提前完成任务,娱乐一下有何不可?”经理对郭小姐厉声呵斥:“我付你薪水是因为你的工作,可不是让你来玩游戏的!”挨批的郭小姐因此想到了企业剥削员工剩余价值的一套理论:工作中,老板放在首位的永远是利益,如何压榨员工创造剩余价值!
吸取了教训,郭小姐即使在闲暇下来的空当里,也开始装忙。这个月,郭小姐所在的部门再次提前完成全年销售任务,她借去上海出差见客户之机,约见三五好友,顺道去崇明岛玩了一遭。“回来的时候,拿着从好友那里搜罗来的一叠名片,告诉经理我去约见客户了。”郭小姐的鬼主意在老板眼皮底下瞒天过海,还受到了老板的表扬。眼看着年度优秀员工评选,自己榜上有名,郭小姐不由感慨:“我平时真忙,即使闲下来也不能表现出来,装忙也是被逼的啊!”
刘女士客服经理
装忙,同事统一口径
有真忙族闲起来顺着惯性装忙,也有人装忙就是为了“偷得浮生半日闲”。为了装忙,刘女士已经和同事达成默契,办公室的人遇到领导盘问自动统一口径。“如果是迟到,就说他路上堵车了;如果哪天没来,那是去见客户了。”
刘女士儿子6岁,老人不在身边,丈夫工作忙,操持家务、平时接送孩子上学全靠刘女士一个人。中午十一点多要接儿子放学,正是临下班前最忙的时候,“请假次数多了,领导觉得你事儿怎么这么多,只好借见客户的名义出去”。人在职场,总有一些不得已的借口,这时候“装忙”就成为最冠冕堂皇的理由。
何先生人事专员
装忙,针对老婆一人
忙碌的理由何其相似,装忙的理由却个个不同。恋爱的时候,没事就黏在一起;刚结婚时,也是天天下班就回家的好好先生;如今何先生装忙,不为老板,不为同事,为的是躲避老婆的“声讨”。“以前很少参加聚会,下班就回家,老婆却不满意,觉得我圈子太小,没本事的闲人一个!”
被老婆念叨次数多了,何先生总结出了应对之道。上班时,拿着手机拨弄着早已下载好的小说;再也不用一到下班时间就冲出办公室,而是要比领导晚走;即使做完工作,也在领导面前像模像样地敲击键盘,编辑那已润色多次的文件。下班后,何先生再也不是公司和家两点一线的单调生活,和同事喝酒、泡吧、健身,渐渐地圈子大了,老婆的唠叨也少了。何先生心里却乐不起来,“总觉得自己装忙有些可笑,羡慕那些有能力的人,希望自己有一天也能真正忙起来”。
装忙还是悠着点
“生活的脚步越来越快”绝不仅仅是一个比喻,现今全世界行人的走路速度真是越来越快了,尤其在一些经济发展比较迅速的地区,一些都市人几乎是小跑着穿越大街小巷。匆匆的步履是都市繁忙生活的一个标志,而在竞争激烈的职场,“我很忙”则成了许多职场人士的口头禅。不忙的人仿佛是没有上进心的,或者是有可能沦落为职场边缘人的。 在电话里问起朋友的近况,谁都在说自己忙,真有那么多忙不完的事吗?这是一些人共同的感觉。
我们认为真忙的人,通常是自己安排的,是因为他们能力到了一定程度,职位有了一定高度,需要他们亲自过问并最后定夺的事情也就多了起来。但工作中,这些人忙而不乱,会把时间安排得更为紧凑。他们也许有些累,但他们会感到充实,同时目标明确,身心愉快。如果你是备受老板青睐的好员工,一旦加入“装忙族”的行列,必将体无完肤,毁了“一世英名”。在现代职场中,任凭你怎样巧妙地伪装成大忙人,都免不了“穿帮”或者被大家拆穿,所以还是悠着点为好。
专家支招:
改变管理方式
上班族之所以“装忙”,很大程度上是为了适应职场哲学的结果。由于多数老板都不喜欢看到下属在上班时间很悠闲,至少不能比自己悠闲,在金字塔底端的上班族为了给老板留下好印象,不得不装成一副忙碌样。
篇9
我所在的公司每年都会招聘一些大学应届生加入销售队伍，从校园到企业，考查他们能力的尺度，从阅读理解变成了市场实战；评价他们水平的标准，从熟悉的分数变成了陌生的业绩。这个全新的生存环境对每个人都是巨大的挑战，也让他们把关注的焦点集中到了学习技能和追逐客户上面，但是，这样就可以让他们在这个环境中顺利发展吗？还有哪些因素在影响着他们的命运？
下面是在我的团队中发生过的几个故事，希望可以给新人们一些启示。
故事1
陈华是我从校园招聘会上招录的一名应届毕业生。之所以看中他，是觉得他社会经历丰富，能言善辩，做销售工作应该是个不错的人选。果然，接下来的市场实战中，陈华就表现出了自己出色的语言表达能力和沟通能力，下市场不到一个月就谈下了几个二批商客户，在市场操作和实践的同时能及时发现存在的问题并提出了自己的解决方案，对二批商返利结算方式、瓶盖兑换流程、经销商经营品项数据分析等都提出了不错的建议。
我在对其取得如此成绩表示肯定的同时，也为其“劣行”感到烦恼。原来，陈华自恃重点院校毕业及能力较强，常常不把公司的管理制度放在眼里，经常无故迟到和擅自离职，凡事又处处逞强，与老同事关系处理得极差。正当我为其去留问题犹豫的时候，他却自己以工作不开心为由提出辞职，几次挽留之后他最终还是走了。
点评：
1.角色未改变。从能力上来看，陈华做销售工作的成绩的确很不错，然而令人惋惜的是在职场上，他从未端正自己的态度，在人际交往上他始终是以学生的角度考虑，由着自己的性子做事，最终因为与同事关系处理不好而处于被动地位。这也是后来他辞职的重要原因，值得营销新人重视。
2.谦虚才会进步。一个骄傲自大、争强好胜的人无论到哪一个公司都不会受人欢迎的。不要觉得老同事只会“那两下子”而不屑一顾，不妨放低心态，好好学习老同事的“那两下子”，有时候那往往是解决问题的关键。比如说在与客户谈判的时候，为什么老业务员总是用这“两下子”成功说服客户你却不行？其中的原因是什么？这是值得深思的。退一步说，虚心请教更能赢得别人的尊重，也为你日后的进步和晋升提供了群众基础。
3.案例小结：在这个案例中，营销新人一是要调整好自己的心态，更快地适应工作环境，早日进入状态；二是虚心求教，遇到不懂的问题要及时请教，以便能学到更多的知识。作为管理者，对这些新人不妨耐心指导，对其不足之处及时指出，以便营销新人快速成长。
故事2
张岩进入我们公司已经有半年多之久，负责两个县的日常销售工作（主要是以客情维护为主），市场一直做得不温不火，销售业绩平平。与陈华相比，张岩倒是显得很谦虚，人也很勤学好问，与同事客户关系都很不错。在大家的眼里，张岩是当之无愧的“大好人”，唯一不足的是业务能力稍低，问题解决能力较差。比如他在与客户谈判过程中表现得没有信心，常常处于被动地位。刚进入公司时积极进取、勇于承担的张岩“蜕化”成这样，说起来我也要负一定责任。
张岩刚进入公司的时候显得比较浮躁，浮躁对于做业务来说是犯了“大忌”的。为了能好好磨练他，我安排他做一些比较简单枯燥的工作，如产品陈列、海报张贴、客户信息收集等。可两个月之后，他消极懈怠，做事也没了激情。好在我发现他的情况后，找他谈了几次话并鼓励督促他，就市场操作、谈判技巧、目标分解、客情维护、情绪管理等方面对其进行了详细的指导与培训。在我的督促下，张岩慢慢恢复了信心，做事也积极多了，市场销量的增长见证了他的努力。为此，前几日我还把他提到备忘录里，准备向公司申请晋升他为销售主管呢。
点评：
1.调整好自己的心态，适应工作环境的变化。初入职场的新人很多是抱着销售工作自由、能挣大钱和具有挑战性等想法进入销售行业的。可进入状态后，或许更多伴随而来的是孤独、无助和挫折。这时，新人需要调整好自己的心态，遇到问题多与同事或上级沟通。在挫折面前多想想你的前辈，毕竟他也是这样走过来的。成功没有捷径，想一步登天是不可能的。
2.督促自己，成功路上再接再厉。案例中的张岩，在我发现他的状态不对之后，及时找他谈心，了解情况之后对其问题进行了周详的指导和培训。他现在已经恢复了信心，与客户谈判中往往能把握主动地位；对我所交代的工作也认真完成，不再有所抱怨，即使最枯燥的工作也能做到最好。如产品陈列中如何使产品陈列最大化，如何与店主谈判使产品陈列到最有利的位置，如何提高海报张贴的可见率和使用率等。
3.案例小结：在这个案例中，营销新人要不断根据工作环境的变化来进行自身调节，把握好心态，力求工作效率最大化。一是要端正态度，认真做好上级领导交给自己的工作任务，并及时完成。二是尽自己最大的努力，严格要求自己做好本职工作。三是要多与上级沟通，寻求帮助及指导。作为管理者，则要多与员工沟通，在员工情绪管理上多下些功夫，提高员工积极性。
故事3
在我们公司的销售团队中，有一个人不得不提，他叫梁平，是一个既普通又特别的人。说他普通，是因为他在众多的销售人员中业务能力一般，销售业绩平平，实在是很不起眼；说他特别，是因为他已经年过三十，却还干着业务代表的职务，而同批进来的销售人员大多都已经晋升了。
为此，他也很苦恼，曾多次找我谈话，希望我能帮助他实现自我提升。可每次我给他出谋划策之后，他虽然是接受了可并没有认真进行落实，或者坚持几天又放弃了，最终还是不了了之，随之又回到了原点，继续过着三天打鱼两天晒网的生活。最后，上级领导把他调至办公室，从此他便结束了销售的生涯。
点评：
1.不要沦为“老油条”式的销售人员。初入职场的营销新人刚开始一般都会由老业务员带着参加业务实践，过几个月熟悉之后便由自己操作市场。这是很多行业采取的培训方法。营销新人受老业务员影响是很容易成为“老油条”的。那么，营销新人如何避免类似的情况呢？一是要认真学习老员工的业务知识，对其的业务模式进行总结。二是仔细观察及总结，销售工作难免会比较枯燥，遇到一些问题时，老业务员由于“惯性”或“不在乎”往往忽视这些问题，营销新人对所遇到的问题可以多想想不同的解决方案。三是营销新人要严格要求自己，不断为自己的销售工作设置更高的目标，以便更快地进步。
2.对自己的职业生涯进行规划。类似案例中的梁平，无论在哪个公司多多少少都会存在一些。这些人并不是一无是处，只是他们没有对自身情况有一个正确的认识，在职业生涯规划上有所欠缺。营销新人刚入职场，对自己的职场生涯要有一个清晰的规划。如三年内你要晋升销售经理，那么你在业务能力、沟通能力、知识能力、问题解决能力上要达到一个什么样的程度，都是需要明确的。
篇10
房地产销售部门个人工作计划
回顾这一个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。
一、宗旨
本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
一：全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
二：根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。
三：锁定有意向客户30家。
四：力争完成销售指标
三、工作开展计划
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
一：多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
二：对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.
三：在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
四：在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
五：在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌
六：.对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
七：在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。
房地产销售部门个人工作计划
一年的工作就要结束了，而来年的工作也是接踵而至，作为房地产的一名销售人员，我也是要做好20__年的工作计划，让自己更加清楚一年要做什么事情，哪些是更加重要的，哪些是需要我继续努力去提高的。
首先是销售目标，20__年我要按照主管的要求，达成销售的目标，按照年度的目标去分解，制定好每月的销售计划任务，让自己每个月都明确自己要达成的目标是多少，需要销售多少套房子出去，只有将目标分解下来，一个个的去做好，那么才能在到达年底的时候完成年度的销售任务。通过分解目标，然后再有计划的去找到目标客户，去进行销售，而不是在营业部等待，那样的话是完成不了任务的。
其次是要提升自己的销售能力，今年的工作虽然做完了，任务也达标了，但是感觉有一些运气的成分在，而自己的销售能力其实还是需要进一步的去提升的，一些本来可以拿到手的客户却最后还是没有成功的拿下，而这也是我的销售能力不过关的原因，在20__年我要去提升我的销售能力，参加一些销售的课程培训，学习一些销售的方法和技巧，让自己能在这一年的工作中做得更加的好，而不是还保持原来的样子，虽然工作也是会让自己提升，但是多学一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成销售的目标。
再次则是对新楼盘的了解，明年有一个新的楼盘要开盘，虽然今年有了解一些情况，但是具体的如何，却是需要进一步的去了解，同时根据自己了解的楼盘情况去进行归纳和总结，转化为销售的话语来跟客户去沟通商谈。对于新楼盘来说，公司也是抱有很大的期望，希望能销售出一个好的业绩，我也是要努力的抓住这个机会，新的楼盘来看的客户也是特别的多，只有把楼盘的情况了解清楚，那么我就能在这些潜在的客户中更好的找到有意向的客户，促成销售，最后达成签约。
新的一年，有新的任务，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的销售任务的同时积极的去学习，让自己的销售能力变得更好，这样也是能再促进工作完成。同时对于自己这一年所犯的一些错误，和不足的地方也是要在新的一年里改进，完善，不再犯这些错误了。我相信在20__年，我一定可以按照计划，认真的去把工作做好的。
房地产销售部门个人工作计划
一.销售节奏
(一)销售节奏的制定原则：推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售，较大规模的项目一般持续3-4个月的时间，因为-项目一期体量较小，建议以2个月左右为好，再结合以实际客户储备情况最终确定;另外，由于销售节点比工程节点易于调整，一般情况下为项目部先出具基本的工程节点，据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时，未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后，再最终定稿。
1.推广销售期安排3-4个大的推广节点，节点的作用在于不断强化市场关注度，并使销售保持持续、连贯。
2.鉴于年底临近过年的情况，开盘销售强销期应避开春节假期。
3.开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
(二)-销售节奏安排：
1.__年10月底—__年12月，借大的推广活动推出-项目
2.__年12月底—__年1月初，召开产品会，正式启动某项目，同时策划师对市场进行第一次摸底。
3.__年1月中旬，开放样板房，同时策划师对市场进行第二次摸底。
4.__年1月下旬，春节之前，开盘销售强销。
二.销售准备(__年1月15日前准备完毕)
1. 户型统计：
由工程部设计负责人、营销部-共同负责，于__年12月31日前完成
鉴于-项目户型繁多，因此户型统计应包含对每一套房型的统计，包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2. 销讲资料编写：
由营销部-、策划师负责，于__年12月31日前完成
-项目销将资料包括以下几个部分：
购买-的理由：产品稀缺性销讲
基本数据：-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的，由其出具销讲材料。__年12月31日前，由-整理后，统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料：需要在__年12月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料，新技术等基本基本资料。__年12月31日前，由-整理后，作为材料工艺说辞。
客户问题集：以答客问形式书写，针对英郦庄园的优劣势，做出销讲解决办法。
样板区销讲：
不利因素公示
3. 置业顾问培训：
由营销部-负责，培训时间从__年11月底—__年1月
培训内容包括：
销讲资料培训，时间：__年11月底—__年12月初
建筑、景观规划设计培训，时间：__年12月初
工程工艺培训，时间：__年12月初
样板区、样板房培训，时间：__年1月9日
销售培训，时间：__年12月—__年1月出
2.预售证
由销售内页负责，于__年1月10号前完成
3.面积测算
由销售内页负责，于__年1月10号前完成
4. 户型公示
由于-项目户型种类繁多，户户均不同，所以在销售前应准备户型的公示，方便客户选房，避免置业顾问出错。
由策划师负责，于__年1月10号前完成
5. 交房配置
由工程设计线蒋总负责，于__年1月10号前完成
6. 一公里外不利因素
由策划师负责，具体调研后，与销售经理-会商后，于__年1月10号前完成，分析总结后，作为销售时重点关注的抗性，专门进行培训。
三. 样板区及样板房
(一)样板区
1. 样板区范围：考虑到-项目销售必须突出良好居住环境的气氛，因此我们将-售楼中心至1#样板房区域所包含的整个大区都打造成为样板区。物管，保洁等须按照样板房的管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间的步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#的临时景观区域。(注：从售楼部至样板房之间的参观浏览线路，以下暂定为y区)
2. 样板区作用：最大限度的展现温江宜居，城在林中氛围、家居水畔的氛围，，体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值的社区概念，体现独具特色的建筑风格。
3. 样板区展示安排：
确定对y区沿线情调、步行道的包装方式和具体要求;
确定y区道路沿线灯光布置方案，灯具选型要求和效果交底;
明确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解;
具体见附后(参观园线说明)
(二)样板房
1.样板房选择：样板楼选定为1#楼，1#楼一方面靠近售楼部，由于样板间前10#修建时间较晚，样板间会有较好的景观视线，另外1#楼位于英郦庄园主入口不远，不会影响后期其他楼幢施工，同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观的情况。选定1# 楼平层、底跃各一套。
2. 样板房作用：考虑到-项目户型面积偏大，通过样板房精装修设计可以引导客户更好的理解户型设计，同时也是对推广所倡导的享乐主义生活的一种实体诠释。
3.样板房展示安排：
前期设计，包装由项目部同事负责，-跟进协调。样板房应于__年12月底前完成，以便于先期推广时，到访客户时参观。样板房的日常管理工作由营销部-负责，。
四. 展示道具
包括沙盘模型、户型模型、户型图的制作：
1.沙盘模型：-和策划师协商后，由策划师联系相关单位制作
2.户型模型：-和策划师协商后，由策划师联系相关单位制作
3.户型图：-和策划师协商后，由策划师联系相关单位制作
五.价格策略
均价确定：包括销售均价及赠送面积等由策划师和销售部职业顾问踩盘整理数据，策划员协同-写出定价报告，报领导审批后执行。价格按建筑面积计算，不包括赠送面积。价格策略包括：销售均价，销售起价，销售实得单价，套内单价。价格走势分析，节点价格初步预计，职业顾问优惠权限，销售主管优惠权限，销售经理优惠权限，内部员工推荐优惠权限，公司领导优惠权限，一旦确定优惠权限，坚决执行，防止权限不明，私放优惠，扰乱现场销售。
时间安排：营销策划部于__年1月10日提出销售价格表和销售政策。
