会务年度总结范文
时间:2023-03-31 20:20:53
导语:如何才能写好一篇会务年度总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
一年来,在镇党委政府的直接领导下,在同志们的支持下,我们社会事务办按照镇党委、政府的要求认真工作,圆满的完成了各项工作。具体表现在以下几个方面:
作为一个业务性很强的办公室,只有把学习作为一种政治责任,作为一种生活习惯,作为一种提高自身工作水平和办事能力的途径,才能使自己保持清醒的头脑,不断提高运用理论指导实践的能力,目前的学习不是为了“拿文凭”,“装门面”,而是在于更新自己的知识结构,提升自身素质和工作能力,学以致用。即及时学习领会省、市有关文件和工作部署要求,严格把握各阶段的重点工作和目标要求;科室工作人员共同学习,共同讨论,变被动学习为主动学习,变痛苦学习为快乐学习,变消极学习为积极学习,变在压力下学习为在动力下主动学习。同时在工学矛盾的问题上,根据每个人的工作岗位、生活环境、学习方法,制定学习计划,既没有因为工作而影响学习,也没有因为学习而影响了正常的工作。
在具体组织推动落实工作中,我们始终做到“三个坚持”:坚持“以人为本、求真务实、扎实有序、规范落实”的工作思路;坚持各项工作想在前、干在前,以身作则;坚持调动科室人员工作的积极性,集思广益。十个月来主要完成了以下工作:
作为一名基层干部,我们时时处处告诫自己,能有今天的工作岗位,是组织上给予的信任,是人民赋予的权力。工作中,我们遵纪守法,廉洁从政,从严要求自己,自觉维护党在人民群众中的形象;在工作中时刻做到全心全意为人民服务,认真行使人民赋予的权力,争当人民满意的公仆;严以律已,宽以待人,坚持大事讲原则,小事讲风格,始终把党和人民的利益置于个人利益之上,充分发挥党员干部表率作用。
一年来,在紧张、充实的学习和工作中,通过主观努力以及领导和同志们的帮助,我们进一步开阔了视野,增长了见识,磨练了意志,在工作作风的转变、工作思路的拓展、文字材料的撰写以及组织协调能力的实践等方面均得到了锻炼和提高,感到收益颇丰。回顾和总结一年来的学习、工作情况,我们感到主要存在以下不足:一是创新的思路和方法还不够多;二是忙于事务性工作较多,深入社区调研的时间较少。在新的一年,要加强自身建设,努力适应新形势下民政工作发展的要求,切实解决群众实际问题,推动社会保障工作,推进各项社会事务工作开展,认真落实上级的各项工作部署。
篇2
一、在领导与同志们的支持帮助下,尽职尽责地完成了本职岗位工作。
1、负责会计档案的整理入库保管工作,工会账务的会计记账工作以及中行个贷会计核算及部分银行对账工作。从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且全面的知识。整理档案凭证共1527册,我制单笔数:4135笔。工会会计核算从原来的手工记账升级到现有的一个专门软件记账,节约了很多时间。从我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的编制和每个季度的资产负债表编制,每发生一笔业务有借必有贷,借贷必相等。哪些需要记入费用成本,哪些需要记收入都有专门设置的科目。工会会计核算中使我对工会财务有了充分认识。个贷业务方面,我主要负责合同的录入及计算打印中行个人还款的催收通知单,我利用业务休息时间总结了这方面的笔记和计算过程,达到了事半功倍的效果,四年来个贷还款共:512笔。从总部开始实施的iso质量认证体系无纸化办公的要求中,使我越发的对工作认真对待与重视了。有时候我的工作量大,事又杂,都等着我去完成时,心里烦不免会使我的工作质量有所下降。但我一想到领导所说的:“不要对拈不上筷子的小事忽略,因为成功人士都是从小事开始做,从中积累经验的。只有把一件小事情能认真做好,那么做大事情的时候就会做得更好。”从她的话语中使我充分认识到认真二字,让我知道事无巨细,凡事都应该认真对待且要有原则,尤其是对于一个学会计专业的人来说,更要用心去认真细心体会一件事情,这样才能达到事半功倍的效果。因为从这种小事中就很能培养与看出一个人对工作的认真程度与耐心。这几年的工作中,确实让我对事物的看法有了新的认识且认真对待每件事情,也大大培养增加了我的耐心和责任心。
2、承担了月底与银行的对账,回收资金拿回单及其移交登记与办事处的收文,债权处置单的复印、移交、登记、上划资金及其复印传真给总部和及每月付费的转账支票、电汇、收据及业务费用申请表的复印登记、对账单的打印工作。跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的错误。这就时刻要我绷紧头脑,不得半点马虎,企业账的每笔金额与银行对账单每笔金额的核对都要逐笔打钩作记号。四年共对单总笔数:368笔。每笔回收的资金都是由我去与银行沟通,因为我们单位的工作特殊性,所以回单总要比别的单位要得急,第一时间就要拿到手。每次只要项目经理打电话来问资金到账情况时,我总立马到银行拿回单,有时候总问他们,他们的事多也会不耐烦,但我都能与他们讲明为什么我们要得这急的原因。我总认为理解是相互的,在我们能理解他们工作的同时,他们也会理解我们的工作,并且知道为什么我们要这样急的理由,有了这份理解,工作起来自然顺得多了。看到资金急时到账时项目经理与我都开心的笑了。四年来回单总量531笔。每年年底的上划资金量特别大,接到总公司的邮件后一个月要上划几次,我都能急时上划并在上划后每次复印留底,然后立刻传真总公司。不得耽误一分钟,这就体现了工作中要及时的一个特点。债权处置单也要把它复印后由项目经理移交档案室,我也做好了相关的登记工作,全年共复印移交档案室408份。付费这方面今年要比以往年度要得更及时与快捷,于是第二个月就得把前个月的每个项目的评估费、律师费、诉讼费、公告费…..等费用总体复印后一个月一个月地统一移交档案室。这无形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我们这样的、对每个项目有一个完整性记载的过程发生了哪些相关费用的需要,我哪怕是量再大也会尽职尽责的认真完成。只要前台项目经理来要数据的,我也都会第一时间为他们打出对账单,算出准确数字,促使他们的工作能进展迅速。
篇3
一、积极投身农村信用社体制改革,认真核算央行专项票据,加强股金核算管理,保障改革的顺利开展
根据《中国人民银行关于印发〈农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法〉的通知》(银发[XX]181号)和《中国人民银行关于印发〈农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引〉的通知》(银发[XX]4号)精神,今年年初,我部在联社统一领导下,会同信贷营销部,围绕以统一法人体制为产权形式,以认购央行专项票据为资金支持方式,以提前兑付央行专项票据为目标,制定了详细可行的“增资扩股及降低不良贷款计划”,并积极实施。
一季度末,我市联社经过努力,如期认购了央行专项票据万元,全部用于置换不良贷款,其中呆帐贷款万元,呆滞贷款万元,在我部组织协调下,当日进行了账务处理。
二季度,我部与信贷营销部、监察审计部共同组织开展了清产核资工作,按照中介机构的清核结果及要求,将部分抵债资产处置净损失、固定资产盘亏、委托资产净损失等通过冲减净资产方式进行了处理,共冲减净资产万元;同时对剩余的历年积累根据国发[XX]15号文件精神,计提了风险准备金万元,并用于冲销呆帐贷款万元。
五月份,我社按照计划开展了增扩股金工作,共增扩股金万元,股本总额达7万元,年末,我社的资本充足率达10.00%(人行统计口径),极大地增强了我社的抗风险能力。四月份,我部为了适应新时期农村信用社股金管理的要求,制订下发了《农村信用合作联社股本金管理办法及相关会计核算手续(试行)》,规范了扩股、退股、转股、挂失、分红等行为。十二月份,结合省联社综合业务系统股金核算程序的升级,我部再次组织了对股金核算的规范工作,按照银监部门的要求区分了资格股与投资股,全部统一换发了新版股金证。二月份和六月份,我部按照银监部门的要求,先后两次聘请会计师事务所,组织了对股本金的审验工作,每次都按时保质地完成了任务,保障了改革的顺利开展。
二、积极参与修订考核办法,科学合理地下达相关经营目标,严肃认真地进行考核兑现
年初和年末,我部在联社统一领导下,分别制订、完善了XX年度和XX年度考核办法,对考核办法和工资分配制度进行了较大的改革,极大地调动了广大干部职工的工作积极性。同时,参照省联社下达的各项经营指标以及我市联社确定的经营目标,我部在充分调查、测算的基础上,下达各社利息收回、财务费用、库存现金等考核指标。为了使下达的指标更具科学性,我部一是派员深入到基层信用社有重点地组织调查,二是通过发放调查表进行统计,参照各社前几年的实绩,并与实际情况相结合,三是由会计辅导员逐社参与各项指标的测算,努力使我们下达的指标更具合理性,从而增强了基层社完成相关指标的信心。
篇4
2018年集团公司对我公司下达了营业收入 万元,利润总额 万元的经营目标。公司领导班子制定了一系列的经营政策和创新方针,取得明显成效。通过公司全体人员的努力,截止2018年11月底,科技公司实现营业收入 万元、利润总额 万元。
回顾全年的工作,在公司领导的正确指导下,财务部紧跟公司工作部署,围绕公司的经营方针和效益目标,克服了人员流失等各项困难,在核算、管理方面尽职尽责,完成了各项工作。为了能进一步的发展、提高,现将2018年的工作做如下简要回顾和总结:
一、财务管理方面
1、年初编制了2017年度财务决算报表,进行存货、固定资产盘点,核对银行往来账务,并及时与审计事务所沟通,按时保质完成了2017年度的财务决算工作。
2、撰写2017年度财务决算报告、2017年度利润分配方案及2018年度预算报告,为公司领导了解公司财务状况、分配利润提供财务数据支持。
3、逐笔核对员工个人借款的明细账务,清理部分员工拖期的个人借款,合理归集费用,加快资金回笼。
4、配合公司资本运营部进行融资,积极与银行合作进行多种形式进行贷款,充分保障了生产经营和项目建设资金需求。
5、监督各子公司和实体单位每月及时汇总收支,核对往来账务,盘点存货,按月度提供考核表和财务报表,为公司领导、各子公司和实体单位负责人了解生产经营情况及财务资金状况提供及时有效的财务数据。
6、编制上报2018年财务预算报表初稿,并将科技投入及研发投入纳入2018年度预算。
7、配合相关部门,参与完成 公司模拟股份公司成立过程中,历年经营状况财务数据的比对、核实,并对今后几年的经营状况进行合理估算评价。
8、配合 质量部,编制公司产品质量分析月报,季度末出具质量分析报告。
9、给公司各部门提供各类数据资料,配合完成各项任务工作。
二、资金方面
1、内部资金管理
面对公司经营资金紧张的局面,财务人员严把财务关,加强货币资金管理,要求出纳人员对货币资金做到日清月结,定期对现金进行盘点,做到防患于未然,及时核对银行账务,对未达账项找出原因及时清理,保证银行资金的安全。
加强应收票据的管理工作。做到逐笔登记票据,建立备查账,对应收票据接收、转让、贴现进行登记,确保应收票据的安全。
督促子公司及经营实体及时回收货款,清理库存商品,力争年度双增双降经济指标的完成。
核对各子公司及经营实体管理费用和四项基金的上缴完成情况,确保年末完成上缴任务。
三、公司项目财务管理方面
1、配合项目管理部门,顺利完成了 项目可行性研究报告初审工作。
2、填制 工业企业研发投入量化考核申报表,完成自查工作。
3、根据 集团公司文件,完成了“八项规定”相关财务自查工作。
4、解决 项目部分历史遗留问题,确保了新品核算的准确性,并顺利通过了验收。
5、积极与政府相关部门沟通,出具项目资金申请报告,保证项目资金的及时下达。本年收到省 拨款 万元、 拨款 万元。
四、加强与税务部门业务沟通,做好纳税筹划工作
1、积极与税务机关沟通,使公司历史遗留税务问题未影响到公司的正常运营。
2、主动了解 优惠政策,积极与相关税务局沟通,申请重大创新人才奖励15万元,节约了公司管理成本。
3、税务营改增及金税三期及国家税局总局营改增实现后,加强增值税发票的管理,按时协调各部门,取得进项税额发票并及时抵扣,减轻企业税负。
4、财务部门积极配合各生产经营单位,及时购置、开具结算发票,按时申报,按时缴纳税款,开具发票,满足各公司的需求,为公司各项经营活动正常开展提供了保证。
5、完成2017年企业所得税清缴汇算工作。对高新技术企业、研发费用加计扣除所得税减免优惠政策在 进行备案。降级了企业的税收成本。
6、顺利完成个税提高起征点的相关准备工作,第四季度已开始为我公司员工进行减免。
五、其他方面
1、由专人进行工会账务的处理,按时完成工会季度、年度报表的编制和上报工作。
2、设置专门的会计和出纳人员,对公司党费的收支进行管理。
3、按照公司保密办要求,做好了财务部门会计资料的保密管理工作以及保密设备使用工作,确保各项保密资料不被外泄。
4、配合人力资源部门对全厂职工五险一金进行支付,对退休职工医保、养老金进行有序发放。
5、完成了领导交办的其他临时工作。
2019年工作计划
在2018年工作基础上,财务部门计划在2019年做好以下主要工作:
一、加强对各经营单位2019年经营指标完成情况的监督和考核,做好对各单位2019年财务状况、经营成果、现金流量以及财务制度的执行情况的财务稽核工作。
二、逐步推行全面预算编制工作,做好2019年财务预算编报及财务计划的执行工作。
三、认真贯彻已经下发的各项财务制度,加强财务的监督管理职能,提高财务人员的业务能力。
四、不断加强公司成本核算和管理,优化成本控制,制定可行的成本预警机制和管理办法,细化公司成本,向成本上要效益、从成本上抓管理,从而提高公司竞争能力,实现企业价值最大化。
五、加强财务部的综合管理能力,不但要加强财务管理,同时也要为生产经营搞好服务工作,充分发挥财务的各项职能。
六、加强财务人员素质教育、职业道德教育,做好一年一度的继续教育学习工作。
篇5
传真:1234567 附:1、与会人员座次安排表 2、与会先进集体和个人代表名单 3、**局2004年度总结表彰会议回执单
二四年十二月十六日
** 局2004年度总结表彰会议回执单
上报单位(盖章):
参会人员姓名
性别
民族
职务
备注
此表务于 12月18日前 报市局办公室。
**** 局2004年度总结表彰会议筹备工作进度表
组别
序号
具体任务
完成时间
备注
材料组
1
草拟分管副市长讲话稿,报分管副市长批准
12 月25日 前
2
草拟局长工作报告并报局长办公会议通过
12 月22日 前
3
拟写会议主持词
12 月29日 前
4
拟写会议预备通知
11 月10日 前
5
拟写会议正式通知
12 月10日 前
6
拟写表彰决定
12 月23日 前
7
拟定分管市长或局长祝酒辞
12 月25日 前
8
拟定标语3条
12 月23日 前
9
与记者共同拟写新闻报道通稿,并报有关领导批准
12 月30日 前
10
会议领导讲话录音工作
12 月31日 8 点前
11
会议材料分发工作(注意领导材料的分发和备份)
12 月31日 8 点前
12
拟定会议筹备意见汇报材料
11 月8日 前
13
会后有关文件的下发
05 年1月4日 前
后勤组
1
下发会议预备通知
11 月20日 前
2
下发会议正式通知
12 月20日 前
3
布置会场和联欢会场地、摆好各种物品。(注意:主席台、会场的座次安排,横幅、标语、鲜花、茶水、纸巾、湿巾、音响、国歌和领奖伴音带等物品要备齐、摆好,安排领导休息室,会前注意检查落实)
会前一天
4
筹备会议奖品(铜牌、绶带、光荣花、荣誉证书等)、奖金(含红信封),安排礼仪小姐8人
12 月28日 前
5
安排会议用餐(在培训中心多功能厅和联欢会同一场地,落实就餐人数和桌数,根据就餐标准安排菜谱,安排就餐和联欢会桌次报局长批准)
会前一天
6
安排会议签到(签到表、人员、物品应提前备好,注意会前督促和反馈,签到时座次安排表应张贴在醒目位置)
12 月31日 8 点前
7
联系新闻单位记者安排报道
12 月30日 前
8
及时与分管市长秘书联系,做好邀请分管市长参会工作(注意严格磕对落实)
12 月28日 前
9
联欢会的筹备工作
12 月30日 前
10
会议经费落实
12 月20日 前
组织组
1
组织好考核和表彰工作,拟定表彰方案和表彰名单报局长办公会研究通过
12 月20日 前
2
确定领奖代表并做好领奖演练
会前两天
3
印制光荣册
12 月26日 前
4
协助会务组安排好领奖人员座次
会前一天
5
认真核对上述工作,确保万无一失
会前一天
篇6
关键词:煤炭企业;会务工作;精细化管理
中图分类号:F407.21 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)016-000-02
会议是议事、沟通交流、优化决策的一种重要形式,会务组织工作能力直接展现着一个企业的形象,如何高效、有序地做好会务工作显得尤为重要。
一、会务组织工作的背景、特点,以及精细化管理的内涵与特征
会务组织工作背景:一是就煤炭企业来讲,随着经营范围及业务不断扩大,所涉及行业包括了煤、气、电、化以及煤机制造、港口物流等,导致会务需求量增加;二是会议质量、效率亟待提高。
会务工作的特点是政治性、服务性、被动性、事务性、保密性、实践性。目前常见的会议的组织和实现方式大致有三类:传统会议;以电视电话为载体的会议;网络视频会议。
精细化管理的内涵:源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
精细化管理的特征:强调数据化、精确性;持续改进、不断完善;以人为核心;注重创新。
二、办公室会务工作实施精细化管理的客观性、必要性分析
(一)会务工作的现状
1.会议密集。近年来,办公室承办会议次数越来越频繁,平均每天就要承办2次会议,有时甚至出现一天承办5次会议的情况。
2.会议种类多、层次高。办公室经常承办的有党政联席会、安委会、调度会、各类专业会议及接待型会议等,因其性质不同,各个环节也不一样,有的较为常规,有的则涉及签约、颁奖等。
3.会议场所不固定。办公室负责的综合性会议室有10多个,会议室的选择会根据会议内容、形式、范围等因素进行调整。
(二)当前普遍存在的问题
随着会议数量的增多,在会务管理工作上遇到的问题和矛盾也日益彰显。主要表现在少量的会务人员组织和管理大量繁杂、琐碎的事务性工作。在这当中,准备时间短、人员少、任务重、重复性劳动多、意外突发性强、差错率高等一系列问题都直接影响会务工作的效率。具体表现如大型会议中需要根据参加会议的人员不同类型和级别,安排相应的酒店、房型、参会座位、与会时间提醒、参会时的分组和座次图的划分,与会报到时由于到达时间比较集中,人员多而混乱导致错误发生。
(三)会务工作性质决定了必须进行精细化管理
会务工作的实质就是做好各项基础性工作,为议事、沟通、决策的顺利进行服务。会务工作时间紧、任务重、头绪多,引入精细化管理可以使会务服务制度化、规范化、科学化。只有前期的精心谋划、精打细算最大限度地提高会议效率、降低会议成本,通过明确的目标任务细化责任,才能确保全覆盖、无缝隙、不缺位、不漏项。
会务工作精细化管理其内涵应包含以下三层意思:一是“精”,即突出重点,明确主线。要根据实际确定不同时期的工作重点,如会前的筹划、分解;会中的服务、接待;会后的督办、总结,通过这些把握好工作的方向。二是“细”,即全面覆盖会务过程的所有环节,通过一套详尽、完备的工作机制来确保有章可循,制度要落实到位并转化为自觉行动。第三是“省”,即精打细算,既要精简非必须的会议及环节以节省时间、提高效率,又要积极调动各方的主观能动性,做好会议的预算和明细。如此一来,繁杂琐碎的会务工作才能达到每一个步骤都精心、每一个环节都细心、每一项工作出精品的效果。
三、有效实施会务工作精细化管理的关键因素及建议
1.以细化组织管理为关键环节,明确职责
精细化管理的基本原则是职能分工。首先,细化会务工作要做到工作岗位细分,使每个人、每项任务都有落实,不能遗漏工作点。其次,细化会务管理工作要实现会务工作过程中的无缝对接。我公司建立了岗位A、B角管理制度,确保会务工作岗位至少有两人可以相互兼任,保证了会务工作的及时和准确。
2.完善会务工作流程,推进精细化管理是提高会务工作绩效的主要途径
工作流程化是精细化管理的重要方法。建立科学简约、清晰明了的会务工作流程,按照精简程序、理清环节、明确标准的基本要求,抓住会前、会中、会后环节,健全和优化会务各项工作流程。即:会前精心谋划筹备、会中细致服务和会后优化总结。
会前筹备工作主要包括拟定会议计划、准备会议材料、会议通知、布置会场等。要重点从三个方面进行优化。一是快速启动,突出工作时效;二是求全求备,突出工作细节;三是加强协调,突出有效落实。
会中服务工作,首先要超前站位切实做好会前的准备工作。会务相关人员要按照既定的会议筹备方案,在会务工作整体链条中找准自己的位置,加强联络与沟通,通过每个部位的有序运作,保证会务工作整体运作的高效率。其次,密切关注会议进程,创造性地做好会中服务。会务人员除密切关注会议整个进程外,还要高度注意临时性、突发性事件的发生,遇到问题及时补救。对此,一方面要制定多种预案,另一方面注意发挥主观能动性,快速反应,争取在最短时间内调整好工作程序,保证无差错。
会后总结工作主要包括送别会议代表、会场的善后工作、整理会议文件以及会务总结反馈。最主要的将该次会议的亮点、不足以及解决办法和心得进行梳理。
3.以工作标准化为依据,精细绩效考核办法
工作标准化是对工作岗位的职责范围、办事程序及时限、质量目标做出的明确规范,使各项工作更加明确和公开。精细绩效考核办法,就是参照工作标准,采用百分制对每个岗位职责任务逐条逐项分解赋分,按周、月公开考核到人,有利于调动工作积极性,提高工作效率。因此,在优化流程的前提下建立健全岗位责任体系,完善绩效考核办法,从机制上保证权责一致,是推行办公室会务工作科学化、精细化管理的重点。
在工作标准化方面,我们制定了各类会议准备标准、会议室卫生及物品摆放标准、会务人员着装与礼仪标准等,为规范管理提供了工作依据。在绩效考核方面,我们根据会务人员岗位职责分别设置了不同的考核评价指标,包括主要业务指标和约束类指标,采用月度考核、季度阶段性考核、年度绩效评价的模式与薪酬分配挂钩。构建科学、规范、有效的价值分配体系,发挥薪酬的激励保障功能,充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性。
4.高效使用现代通讯设备及会务软件,提升会务效率和水平
由于我公司的行业性质和发展需要,对会务能力和水平提出了更高标准和要求。高质量的会务工作不仅要求尽可能地节约能耗和物资,更需要精简会议场次、简化会议环节,切实提高整个工作效率。因此,应本着“简洁”、“高效”的原则,一是充分利用现代通讯技术设备,对于一些地域跨度较大、召集时间比较紧迫、会议服务成本较高的会议,可以通过电视电话会议、网络会议等形式来节省开支、提高效率;二是充分开发利用会务软件来对会议类型、会议准备、会议议程、方案制定、人员分工等关于会务前、会务中和会务后的一切活动进行管理,把整个会务水平提高到一个新的高度。
我公司建立了视频会议系统,例如周一视频调度会,在公司总部设有主会场,在各子分公司分别设有分会场,通过视频会议来落实一周出现的各种问题,部署下周及近期工作,有效利用该系统推动企业安全生产经营工作。另外,我公司在办公自动化系统中设置了“会议管理”模块。“会议管理”实现会务信息、会议资源的统一安排和管理,提供会议计划、安排、人员、时间、场地、会议通知等会议全过程的电子化管理功能,具有创建会议、设定参会人、会议通知、会议资源冲突检测等功能,极大地提高了工作效率。
精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行,精细化管理是被实践证明的先进管理模式。通过本文的探讨分析,在办公室会务工作中实施精细化管理不仅具有客观必要性,而且具有一定的可行性、指导意义和现实意义。
参考文献:
[1]陆永庆.现代会务服务[J].上海交通大学出版社,2005,3.
篇7
一是本单位编制报表的报送整理工作。这个很早就完成了,不用两天时间搞定。
二是2010年度考核工作。经过近两周时间准备,目前基本上完成。
三是全力准备年终信息产业系统工作总结表彰会的会务工作,包括写领导讲话稿、工作总结、发通知、表彰通报、各类人士的邀请函等等,都准备就绪,就等待时间的到来。
四是人事年报统计工作,已经完成。
五是2010年单位财政预算,也已经上报完成。
六是党员年报统计工作。(完成)
七是工资统计。(完成)
八是全局人名花名册整理。(份内之事,也已经完成)
以上就是我近期的工作回顾,目前基本上完成了。时间一共花费两个星期。
篇8
1继续医学教育管理的实践经验
医院领导高度重视继续医学教育工作,多举措多维度推动医院继续医学教育管理工作开展,期间多方调研、建章立制,充分调动各专科积极性,医院继续医学教育项目的数量和质量均得到明显提升。2017年共开展37项,2018年共开展57项,增幅达54%;同时高级别项目提升明显,国家级项目增幅达133%,其次为省级项目增幅达71%。此现状充分说明南京医科大学附属无锡人民医院近年各专科及学科带头人影响力均有较大幅度提升,从而进一步提高医务人员医疗服务能力。
1.1修订政策支持,实施激励机制
第一,修订继教项目管理规定,鼓励各类专科积极申报并开展继续医学教育项目,提升专科影响力。医院于2017年上半年度修订了《无锡市人民医院继续医学教育项目管理规定》,进一步完善了医院继续教育项目管理要求,并在继续医学教育项目培训经费使用方面给予了一定的政策激励,参照《无锡市党政机关培训费管理办法》要求,提升了授课专家的讲课费标准及举办继续医学教育项目以奖代补的执行标准。第二,修订雁阵人才考核标准,鼓励各级人才申报并开展继续医学教育项目,提升学科带头人专科领域影响力。雁阵人才原有考核标准仅项目负责人有考核得分项,修订后加入会务负责人的考核得分项,提升了各级人才参与并开展继教项目的积极性。继教项目的开展为各专业人才在专业领域新知识、新技术的交流学习方面提供了更多的平台,更好地提高了医务人员的专业服务能力。第三,年终根据各项目开展情况的考评分开展继续医学教育项目评优工作,评优奖励用于奖励项目申报人、项目负责人、会务负责人及相关会务组成员。
1.2制定考评细则,全过程质量控制
规范办班流程。制定继续医学教育项目举办流程图,挂在医院内网公示栏;同时梳理举办继教项目各项提交审核资料的内容、要求及时间节点,避免过程中重要节点的遗漏从而影响办班质量及学分授予。强化执行和督查。医院积极重视继教项目的举办,年初梳理汇总所有通过评审的继教项目及详细的项目举办信息挂网公示,要求所有项目年内按时举办完成,不得延办或退办。项目举办期间现场督查举办情况,包括办班时间、地点、授课教师、授课内容、参加学员数、累计学时数等是否符合要求,现场指出存在问题,立即整改;未参会代签字者取消学分授予资格。终末考核评价。严格按照《无锡市优秀继续医学教育项目评选表》的标准。进行考核评分,每一个项目的考评得分直接列入年终继续医学教育项目的评优依据,对于评分较低的项目当面向项目负责人通报问题,指导其提升项目质量的方法,接受者可续报下一年度继教项目。
2继续医学教育的现状分析
第一,医院十三五期间列出了院部十大重点发展专科和十大重点扶持专科,在院部各项政策激励和扶持下,2018年十大重点发展专科在继教项目开展方面提升优势较明显,较2017年增幅达67%,重点扶持专科也有较大提升,增幅达50%;但其他专科市级项目开展较前一年度有所退步,降幅25%,全院仍有10个专科未开展,占比24%。第二,目前尚有较大部分医务人员的继续医学教育意识淡薄,对参加继续医学教育的目的和意义认识不够,忽略了可以通过继续医学教育提升本专业技能的概念,仅停留在为了完成继续教育任务、修满年度学分、不影响职称晋升而接受学习,加上临床工作任务繁重,学习时间相对较少,参加继教学习的积极性降低,很大程度上影响了继续医学教育的效果。第三,医院的继续医学教育涵盖领域已较全面,但是项目内容多以临床医学为主,科研和教育方面的内容偏少。继教的目的是为医务人员把临床知识用于实践,再通过实践创造学术及科研成果,从而向临床研究型医院转型。
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关键词:党政机关办公室;文秘工作;实效性
办公室是党政机关的重要部门,文秘工作是办公室的核心业务,对促进党政机关发展和各项工作顺利进行意义重大。但是要想做好党政机关办公室文秘工作并非易事,不仅要具备丰富的知识,还要有缜密、细致的洞察力,能够准确辨别是非。因此,文秘人员要注重提升自身的综合素质,在日常工作中注意总结经验,主动改进工作的方法,提升党政机关办公室文秘工作的实效性。
一、党政机关办公室文秘工作的主要内容
文秘人员直接为领导服务,对领导工作影响很大,发挥着助手的作用。对党政机关办公室文秘工作而言, 主要包括以下内容:第一,文书处理。需要高质量、高效率完成领导交办的公文制发、文书资料处理等工作。第二,筛选文件。文秘人员要筛选并加工各方来文,将急件、重要文件等交由领导审阅批示,其他则交由相关部门办理。第三,文字把关。需要严格审核反映领导意图的文件与资料。第四,事务处理。主要配合领导处理各项日常事务。第五,督促检查。文秘人T根据领导意图,检查已经下发的任务,督促相关部门与人员尽快完成。
二、提升党政机关办公室文秘工作实效性的策略
(一)转变作风,改进方法。
党政机关办公室各项工作都和全局联系非常紧密,身为文秘工作者,需要尽快转变工作作风,改进工作方法,不断提升办事效率。第一,应甘于奉献,认真完成本职工作。办公室工作主要为整个党政机关服务,文秘人员在工作中要表现得积极和主动,任劳任怨,一丝不苟,并逐步完善与充实自己,最大限度发挥自身的才能。第二,保持清晰的思路,确保各项工作有序开展。党政机关办公室文秘工作涉及事项多、内容杂,需要文秘人员注意轻重缓急,对时间进行合理安排,统筹兼顾,在日常工作中总结规律,确保工作效率。第三,始终高标准要求自己,塑造良好形象[1]。党政机关办公室文秘工作性质非常复杂,每天都会接触不同的人员,文秘人员应保持低调,干实事,严于律己,工作中要养成谦虚谨慎的性格,应正确认识与对待他人,从而将内部各部门关系协调好,保证各项工作正常进行。
(二)抓住中心,主动服务。
办好会和办好文是党政机关办公室文秘人员最重要的工作职责之一。第一,应规范细致,提升会务服务水平,这样才能确保会议取得成功。文秘人员应结合党政机关的实际情况,制定详细、合理的会务工作计划,明确具体的工作流程,让会务工作可以分解到组、量化到人。执行期间也要主动沟通,及时查漏补缺,解决问题。第二,认真开展公文处理工作。审核内容的过程中,需要严格按照相关政策,分析文件是否与现行法规相符,确保将发文机关意图体现出来。同时严把文字关,确保文字能够准确、通顺、简练表达,文句与语法、逻辑相符,标点、引文和数字都严谨、规范和标准。审核程序的时候,还要严把签审关,确保公文的审签能够根据规定处理程序进行。审核格式的时候,必须保证文种恰当、文件格式与规范相符等[2]。第三,主动开展信息报送工作。信息工作是党政机关办公室文秘工作中的重要内容,发挥着“上情下达、下情上报”的作用,能够为领导决策的制定提供可靠依据,帮助领导全面掌握工作开展情况,便于科学、合理制定下一步决策。
(三)做好重点工作督办工作。
通过做好督办工作,能够真正保证部门政令的通畅,同时督办也对文秘人员提出了较高的要求。督办工作具备较强的实效性,需要文秘人员拥有较强的沟通协调能力,能够保持高度的责任心,严格按照督办工作程序,工作中要认真再认真、细心再细心,要分清轻重缓急,所做事情要经得起推敲、检验和核实。在开展督办工作的过程中,第一,文秘人员先要分解上级单位安排的年度、月度和周重点工作,同时对本单位重点工作进行分解。第二,及时将督办单位限定办结时间下发出去,能够按期督办,同时加大对执行落实情况的核对力度,并认真开展汇总分析工作,汇报给领导审阅,这样有利于领导全面、准确了解工作进展状况,让领导安排的工作有落实、有汇总、有分析和有整改提升,实行闭环管理。
(四)做好会务接待工作。
会务接待是党政机关办公室对外展示形象的窗口,关系着党政机关的形象,能够反映出办公室的办事效率。这项工作虽然看起来很简单,并不起眼,但是对文秘人员的细致与耐心是很大的考验。对此,文秘人员要保证会务接待的主动性与实效性,这关系着党政机关的发展。从最初会议通知、会场布置到会议服务,所有工作环境都要保持谨慎和细致,能够超前计划与准备[3]。文秘人员接到上级单位、本部门领导安排和其他单位的会议通知以后,需要及时通知到个人,保证有通知有回应,让相关个人能够及时收到会议通知。同时,要清楚会议的时间和地点,避免中途发生纰漏,让会议可以顺利召开。此外,要想让会场服务到位,还要提前到会场布置,每个细节的地方都要考虑到,这样才能让外单位产生好的印象。在会议结束后,文秘人员还要及时进行总结,对优缺点作出评价,保证将每次会议准备工作都做到位。
三、结语
总之,办公室作为党政机关的综合管理部门,在党政机关管理工作中发挥着枢纽作用,是领导制定决策的参谋与助手。党政机关办公室工作的好坏,对单位办事效率影响很大,并关系着对外形象。因此,文秘人员作为办公室的重要组成人员,需要保持高度的责任心,在工作中兢兢业业,做好自己的本职工作,才能提升党政机关办公室文秘工作水平,并为各方提供更好的服务。
参考文献:
[1]曾向Z.企业办公室文秘工作分析[J].现代国企研究,2016,(12):48.
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2021年关于办公室秘书年度个人工作总结范文 20xx年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下:
一、素质进一步提高
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、当好参谋助手
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长X同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。X年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三、为民务实高效
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
2021年关于办公室秘书年度个人工作总结范文 XX年即将过去,回顾过去的一年,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
2021年关于办公室秘书年度个人工作总结范文 今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作: