网络营销课程总结范文

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篇1

【关键词】网络营销;实验教学;企业网站;诊断与评价

网络营销课程概述

网络营销是以互联网为主要手段的一种新型营销方式,是企业整体营销策略的一个重要组成部分。在现代企业经营中的重要地位和作用促使网络营销课程成为各大学电子商务专业争相开设的必修课程。

1.网络营销课程的内容体系

由于网络营销研究人员的研究视角和知识背景不同,对于网络营销的理解有较大的差异,因此对于网络营销内容体系的构建也大不相同。常见的网络营销教材的内容体系有:4P延伸模式(传统市场营销模式),互联网技术模式,消费者行为模式等。本文介绍冯英健教授所著的《网络营销基础与实践》教材中构建的内容体系结构。

该书以网络营销实践应用为导向,在归纳网络营销实践应用方法的基础上,总结出网络营销的方法体系及一般规律。其内容分为三个层次:网络营销的理论基础;网络营销的方法体系以及网络营销实践与管理。分别介绍了网络营销的职能、原理;网络营销基础环境和主要方法;网络营销职能的实现方法及网络营销管理。

2.网络营销课程特点

(1)综合性。网络营销的内容包括企业网站建设,搜索引擎营销,许可Email 营销,Web2.0营销,网络广告,网上销售,网上市场调研,网络营销效果评价等。涉及到市场营销学,经济学,管理学,计算机科学以及心理学等多门学科,是一门综合性很强的学科。

(2)实践性。网络营销的理论来源于网络营销企业的实践经验,具有较强的应用性。实践性和可操作性也是网络营销的一个重要特征。并且学习网络营销的最终目的也是将其用到实际企业营销中去,实现网络营销的各项具体职能。

网络营销实验教学

网络营销课程的特点决定了网络营销实验教学在教学过程中的重要地位和作用。然而由于种种原因,国内大部分院校对实验教学重视不够,实验课时不够。多数学校的实验课程都是依托电子商务实验室的模拟仿真系统,学生只能练习前台的部分操作,以虚拟实验为主,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生实际市场运作能力。有的将网络营销实验变成计算机实验,要求学生编程序或建网站,或要求学生浏览网站和网页,在网上购物等,对实验内容缺乏统一认识。

在《网络营销课程实验教学研究》中,作者分析了当前网络实验教学中存在的问题,并提出了网络营销实验课程的内容设置,包括:企业网站的诊断与评价,搜索引擎优化,网络广告的分析与设计,企业客户服务分析,在线问卷调查的设计,网络营销综合实验等六部分。下面将以企业网站优化思想和原则为例,介绍以互联网为工具的网络营销实验课程设计。

基于Internet的网络营销实验课程设计

企业网站是网络营销的一种重要渠道。企业网站建设与网络营销效果有直接的关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受到很大限制,因此网络营销策略的基本任务之一就是建立一个网络营销导向的企业网站。网络营销导向的企业网站建设是网络营销课程中的重要内容之一。其细节内容包括:企业网站建设的一般要素,网站建设对网络营销的影响,常见网络营销导向企业网站存在的典型问题,网站优化原则,网址评价与网站诊断。这些内容的实践性特别强,如果只采用讲授的方法,学生恐怕很难真正理解,更难具备实际操作能力。因此,在此处设计一节实验课程是十分必要的。

互联网是网络营销的主要手段,也是网络营销实现的前提条件。很自然,以互联网为工具,进行网络营销课程教学和实验是必要的、可行的方法和手段。

1.实验教学目的

让学生通过详细浏览一些企业网站,了解这些企业网站存在的普遍问题,并根据这些问题提出建设性意见和建议,也就是掌握网站优化的基本思想和原则。

2.实验教学准备

本次实验课在电子商务实验室进行,要求实验室具有接入互联网的计算机;有黑板,能够进行板书。

3.实验教学过程

(1)总体思路

在规定时间内,让学生自己浏览感兴趣的网站,并要求学生在浏览网页过程中完成预先设置的问题。归纳总结学生的答案,得出关于网站建设普遍存在的问题。针对这些问题,让学生去网上寻找解决策略,最终得出网站优化的原则和方法。

(2)具体环节设计

①要求每个学生预先写出自己最想了解的企业和最想了解企业的相关信息,并以此作为学生浏览企业网站的目的。这样做的目的是了解学生对那些网站感兴趣,同时了解这些网站是否便于浏览,学生能否在预定时间内找到答案,这也是考察网站是否具有良好的易用性。

②设置相关问题,作为浏览网页时的思考题目。这些题目的设置是必要的,并且是经过详细思考的,应该能够反映当前企业网站普遍存在的问题。一般可以设置以下问题:

――你所浏览的是哪个企业的网站?

――你对该企业网站布局的整体印象如何?哪些方面较好?哪些方面欠缺?

――网站栏目设置是否合理?是否能快速找到你所需要的信息?

――通过浏览该企业网站,你是否对该企业有了十分详细的了解?网站信息是否全面?

――你对该企业网站的顾客在线服务是否满意?

――你认为该企业网站是否具有促销意识?

――你认为网页下载速度快慢?

――你在该网站是否能看到其他企业网站的链接?

――企业网站上企业的联系方式是否可用?

③归纳总结学生提出的各网站普遍存在的问题。每个学生在浏览企业网站是肯定对该企业网站布局、结构、内容设置等有自己的看法。通过总结学生的看法和对以上问题的答案,归纳出目前多数企业网站普遍存在的问题。强调这些问题是影响网络营销的关键因素,必须作出相应的调整。

④针对企业网站存在的每一个问题,让学生提出解决办法,并找出在此方面做的比较好的其他企业网站。

⑤归纳总结出网站优化的原则和方法。针对以上具体操作和分析,由教师归纳总结出网站优化的基本思想和原则。

(3)课后作业

根据我们总结出的网站优化的思想和原则,为你课上所浏览网站设计一个优化方案,要提出具体措施和解决途径。

总结

互联网作为信息交流的工具,因其巨大的信息量和方便的交流形式,越来越受到人们的亲睐。将其用到教学中,它可以是学生主动学习的园地,师生交流的平台,教师授课的教学工具。作为一种教学工具或辅助教学手段,互联网将会发挥更重要的作用。应用计算机互联网辅助教学必将成为一种新颖和重要的形式。

参考文献:

[1]冯英健.网络营销基础与实践.北京:清华大学出版社,2007(8)

[2]孙玉玲.网络营销课程实验教学研究.全国商情,2009(20)

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网络营销作为一门极具交叉性、前沿性、艺术性和实践性的应用型课程，它的课程体系中涉及了诸多的知识单元，包括市场营销基本理论、互联网与计算机信息技术相关理论等，这些知识单元对于应用型本科院校市场营销专业的学生来说，在其课内理论教学中目前依然存在着一些比较难以涉及的盲点，比如，由于缺乏一定量的互联网与计算机信息技术理论作为支撑，学生对网络广告的制作过程难以掌握，对搜索引擎优化的手段难以理解等。在这种情况下，重视课内实践教学、加强学生网络营销实践技能训练也就成了提高网络营销课程教学质量的关键一环。通过课内实践教学，使学生发现问题、分析问题和解决问题的能力得到迅速提高，这将有利于培养出真正能够满足地方、行业需要的具有实际操作能力的企业网络营销专门技术人才。然而，目前来看国内大部分的应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学仍然存在着以下两个方面的问题：第一，网络营销课程实践教学需要涉及企业网站建设、网络广告制作、搜索引擎优化等诸多内容，这些内容都需要学生掌握一定的互联网技术作为支撑，因此，可以说，对于相关配套课程明显不足、学生技术基础相对薄弱的应用型本科院校市场营销专业的学生来说，目前仍然存在着理论知识相对不足、实践操作较为困难等诸多问题；第二，现阶段国内并没有开发出能够真正满足应用型本科院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学需要的模拟软件，目前国内应用型本科院校“网络营销”课程中使用模拟软件的学校比较少，即使使用也主要集中在两个软件上，包括：“德意电子商务实验室”和“浙科网络营销模拟系统”，然而，这两个软件目前依然存在着实验内容比较单一等较为明显的不足之处，此外，软件所提供的经营环境为虚拟环境,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生的实际市场运作能力。因此，面对两个较为严重的实践教学问题，现阶段，国内应用型本科院校市场营销专业的网络营销课程实践教学也只能处于一个相对较为尴尬的境地。

2应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的创新

为走出现阶段国内应用型本科院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学的困境，提高学生的网络营销实际操作能力，增强学生对企业网络营销相关岗位的胜任力，目前较为可行的就是借鉴国外高校的先进教学模式，总结合肥师范学院以及国内其他众多兄弟院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学的过往经验，整合资源，加强实践技能训练，加大实践学时比例，建立网络营销实战平台以及网络营销教学案例库，逐步建设出一门能够完全符合应用型本科院校市场营销专业教学特色的网络营销精品课程，从而更好地培养出“入岗竞争力、到岗适应力、在岗发展力”强的真正能够满足地方、行业需要的具有实际操作能力的企业网络营销专门技术人才。具体来看，包括以下两个方面的创新：

2.1网络营销课程实践教学具体内容的设计

目前，现实中对应网络营销课程的工作岗位大致可以分成两种类别，一种是网络营销商务岗位，另一种是网络营销技术岗位。具体而言，网络营销商务岗位主要包括网络推广专员、网络客服专员以及网络市场调研专员等，网络营销技术岗位主要包括网络美工、网页制作、网络动画制作、网络营销引擎设计等，可以说，传统企业要想更好地开展网络营销实践活动，具有一定实际操作能力的网络营销专门技术人才往往是必不可少的。然而，在目前的应用型本科院校市场营销专业网络营销课程的实践教学的过程中，往往很少涉及这些具体的工作岗位。因此，为提升应用型本科院校市场营销专业网络营销课程的实践教学质量，我们在设计具体的实践内容时，应该以网络营销特定工作岗位的需求为导向，根据这些网络营销特定工作岗位的实际工作过程来设计具体的实践内容，以便让学生能够更好地把握用人单位的需求，增强学生对企业网络营销相关岗位的胜任力，提高学生的就业竞争力。

2.2网络营销课程实践教学主要渠道的建设

在依据网络营销特定工作岗位的需求确定好应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的的具体内容之后，如何具体开展网络营销课程实践教学活动，可以说，实践渠道的建设是至关重要的，概括来讲，应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的渠道主要有以下几种：

2.2.1借助淘宝网等第三方电子商务平台开展网上创业实践活动

在整个网络营销课程的实践教学活动中，主讲教师该不断地提醒学生要将自己定位为网络经营者而不仅仅是在校大学生，这是因为，不同的角色他们所关注的焦点是不一样的，学生往往关注更多的是考试，是成绩，而网络经营者他们所关注的却是如何通过网络获得更大的利润。因此，一方面，教师在理论授课时可以启发学生进行思考，比如在讲到搜索引擎营销时，可以启发学生作以下思考：网络上提供免费搜索引擎服务的公司究竟是靠什么生存下去的呢？等等。在经过学生一番热烈的讨论之后，教师再来对谷歌的关键词广告、百度的竞价排名机制等进行讲解，相信这时学生的兴趣必将得到大大的提高。另一方面，教师可以联系所在学院或者学校提供给学生一部分的网上创业启动资金，让学生在授课教师的指导下依托淘宝网等第三方电子商务平台建立店铺，具体经营业务可以自由选择，货源可以从阿里巴巴等网上采购批发平台进行，并且自主选择物流配送公司并主动与其联系物流配送相关事宜，在所建店铺正式开展网上运营之后，利用多种手段进行商品的网络促销和网络营销站点的推广，并做好网络客户服务相关工作。可以说，通过组织学生进行这样的一种网上创业实践活动，可以全方位地锻炼学生的网络营销实践能力。

2.2.2依托校企合作机制加强网络营销课程实践教学基地建设

网络营销课程实践教学的开展离不开校企合作，概括来讲，为更好地开展应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学工作，目前可以采取的校企合作方式主要有以下两种：第一，根据企业对网络营销专门技术人才的实际需求来定向地培养应用型本科院校市场营销专业网络营销方向的学生，具体而言，可以把企业网络营销特定工作（如网络客服等）融合到学校的教学实践中去，组织学生参与到企业的网络营销特定工作中去，进行实战性的网络营销，与此同时，企业也可以定期地跟踪学校定向培养工作的进展情况，选拔一些各方面表现都比较优秀的学生毕业后进入企业从事网络营销特定工作，可以说，这种合作方式使校企两方实现了双赢。第二，不定向地培养应用型本科院校市场营销专业网络营销方向的学生，也就是说，可以由主讲教师所在的学院或者学校牵头，与社会上的一些网络营销做得比较好的组织联系起来，让学生能够有机会走出课堂，亲自参与到这些组织中所开展的网络营销实际工作中去，开阔学生的眼界，提高学生网络营销实操能力。此外，还可以聘请一些有着丰富网络营销实战经验的社会各界人士亲临讲台，把他们在从事网络营销实践活动中所积累的实战经验与学生进行分享，在这个过程中，学生也可以结合自己在课堂上所学到的理论知识，进一步总结他们成功的经验并吸取失败教训。可以说，这种校企合作机制，可以加强应用型本科院校网络营销实践基地的建设，从而推动网络营销课程建设朝市场运作的方向发展。

3结语

篇3

[关键词] 网络营销课程教学手段教学改革

随着互联网应用的迅速发展和网络环境的迅速改善,网络的营销作用对企业的整体战略影响越来越重要,网络营销也将会是未来网络经济中最具潜力,更有广泛适用性的发展方向。社会对电子商务、网络营销专业人才的需求量也在不断增大,但根据教育部有关的统计,我国高校电子商务专业毕业生的就业率低于其他专业的就业率,究其原因,并不是网络营销人才数量少,而是培养出来的人才并非企业实际所需,一方面是企业的大量需求,一方面是电子商务、网络营销专业大学生就业难,因此,笔者以自己所在的山西大学商务学院电子商务系《网络营销》课程的教学为例,总结自己多年的教学经验,通过大量的市场需求调研和参与企业网络营销实践工作,在教材的选用、教学内容、教学方法和实践教学等方面进行了一系列的改革和探索,力求突出学生网络营销实践能力的培养和提高。

一、《网络营销》课程特点及教学目标

1.课程特点

网络营销是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式,其内容涵盖市场营销学、计算机网络技术、经济学、管理学等学科,《网络营销》课程特点表现为:

(1)理论体系不统一

目前《网络营销》课程理论体系分为三大流派:其一是以市场营销理论为基础的“4P 延伸模式”,其实质是在传统市场营销理论基础上撒上一层“网络”的“胡椒面”,其理论体系较完善,但在网络营销实践中缺乏可操作性;其二是以互联网技术为核心的“网络技术模式”,侧重于网络营销技术知识和技术方法,但对于网络营销方法与策略应用讲述不够;其三是以网络营销策略方法为主的“策略创新模式”,侧重于网络营销策略体系的构建。以上三种模式的课程理论体系在各高校并存,国内理论界尚未达成共识。

(2)实践性应用性强

《网络营销》课程是电子商务专业课程体系中的核心课程,也是最实用的课程,学好《网络营销》最重要的是要进行大量的实践体验。网络营销中的工具与方法只有通过亲自实践与体验才能真正掌握,通过学生自己开设博客,经营C2C网店,对各类企业网站进行诊断分析与优化推广等活动,在网络营销实践中既提高了对课程的学习兴趣和学习效果,又培养了学生参与社会实践的动手能力。

(3)实训环境便捷

相比一些课程需要学生必须到企业才能进行实训实践的特点,《网络营销》课程的实训环境更加方便,只要在配备实训软件的学校实验室或直接通过互联网,就可以完成课程的各项实验任务。目前互联网有很多免费的工具与资源方便学生使用,比如C2C免费网上开店,免费的专业博客平台,各类免费供求信息平台、黄页、社区等,还有各种免费互联网及电子商务大赛,为学生学好《网络营销》课程提供了方便的平台。

2.课程教学目标

《网络营销》是一门以实践应用为导向的电子商务专业核心课程,学生通过对课程的学习,能够掌握系统的网络营销理论和方法体系,能够理解网络营销的基本思想和一般规律,学会各种常用网络营销工具和方法及其在网络营销中的应用,通过课程的学习,要求学生具备从事企业网络营销实际工作的基本技能和素质。在学习《网络营销》课程之前,要求学生对电子商务的内涵有初步认识,具备基本的网页制作和网站建设的前后台专业技能,同时也掌握一定的市场营销技巧和方法,为《网络营销》课程的学习奠定基础。

二、《网络营销》课程教学中存在的问题

目前国内《网络营销》课程通常是由理论教学和实践环节两部分构成,但在教学过程中往往存在着教材选用不当,教学方法单一,没有充分发挥实践环节的作用等问题,导致学生学习热情不高,实践动手能力不强,培养的学生无法满足企业网络营销实际工作的需要。具体表现为:

1.教材选用不当

网络营销是随着网络经济快速发展而诞生的新学科,理论框架基本依托市场营销,但是大部分理论及应用都来源于网络营销企业的实践经验,并且表现为实践引导理论的特征,而目前网络营销课程的教材选择以市场营销及网络营销理论为主,教学理论性较强,网络营销实践中新的工具与方法在教学中没有得到重视和应用。

2.教学方法单一

目前国内高校网络营销课程的教学方法缺乏创新,仍是以教师说学生听为主,没有很好地调动学生参与课堂的积极性,学生缺乏对网络营销方法和工具的实践应用体验,对理论知识没有兴趣,缺乏学习的主动性,影响了教学效果。

3.实践实训环节薄弱

根据网络营销课程的特点,需要学生通过教学模拟实训环境和网上真实环境来理解和掌握所学的专业知识,掌握从事网络营销职业所需的技能,现在各高校都有许多供学生模拟练习的各种电子商务、网络营销模拟实验系统,但这些实验系统只能提供一个虚拟的商业平台,学生不能在实际商业环境中进行操作,学生解决实际问题的能力得不到训练。

4.教师专业水平有待提高

由于网络营销是一门交叉性学科,需要授课教师具备市场营销学、电子商务、计算机网络技术等方面的专业知识,同时要能够将以上知识融会贯通;同时由于网络营销的实践性,要求授课教师具有网络营销实战能力,能够参与和完成企业网络营销实际工作任务。但由于目前网络营销教师大多是由原来管理学专业或计算机专业教师转过来的,同时大多数教师本身很少参与企业的实践工作,因此在知识结构及技能领域等方面都有待提高。

三、《网络营销》课程教学改革措施

笔者针对上述问题,在教学内容、教学方法和教学手段等方面进行一系列的探索与实践。《网络营销》课程经历了由原来的侧重理论讲授转为现在的注重实践能力培养的教学体系和方法,具体改革措施如下:

1.改变选用教材

2007年以前,我们选用的是高等教育出版社出版由瞿彭志主编的《网络营销》教材,该教材以4C理论为网络营销知识体系,讲授过程中学生掌握了许多网络营销知识,但是不知道如何应用。2007年起我们把《网络营销》课程的教材改为清华大学出版社出版由冯英健主编的《网络营销基础与实践》,并由第二版升级为第三版,该教材主编是国内网络营销实践的专家,教材体系以网络营销实践应用为主导,突出网络营销工具与方法的讲授和网络营销实践的综合应用,学生学习效果和反馈都较好。

2.教学手段改革

在网络营销课程的教学中采用了多媒体教学,所有课堂教学均在互联网连接的教室用多媒体教学手段完成,以方便结合教学进度和内容随时利用丰富的网络资源。通过教师讲授、案例分析、学生个人和组成小组进行演讲、网络实践等丰富的教学手段,给学生的学习过程带来更多的综合体验,通过及时的案例扩充,让学生掌握最新网络营销动态,实现对学生营销能力锻炼和实战训练,增强了学习的趣味性、挑战性,提高了学生学习的主动性,培养了学生系统、综合地实践网络营销知识的能力。

3.教学方法改革

(1)采用任务驱动教学法

该课程教学过程中采用任务驱动教学法,在学期开始就给学生布置两项综合任务,包括掌握企业网站诊断优化方法和企业网站推广方案的制定;在每次课堂教学中,根据课程内容明确具体任务,确定学生应掌握的知识与技能,实验课明确实验任务和实验要求,并提交具体方案或实验报告。

(2)采用博客作为教学辅助平台

该门课的教师都开设有网络营销专业教学博客,通过博客平台实现教学资料、课件及习题等与学生的共享,学生通过博客平台更好地实现与老师的沟通和交流。同时要求每个学生都开设网络营销或电子商务专业博客,撰写专业文章,发表评论及进行搜索引擎优化、友情链接及博客推广等具体网络营销实践活动,学期末老师根据学生撰写的博客日志数量、博客搜索引擎关键词的排名效果、访问量及外部链接数量等指标给学生评定相应的博客实训成绩。

4.注重学生实践能力培养

(1)要求学生利用假期或周末去企业实际调研。通过了解企业网络营销应用情况,找出问题,并提出相应的解决方案,提交学期论文“某行业或某企业网络营销应用情况调研报告”,让学生理解课堂学习的网络营销知识与技能跟企业网络营销实践应用的密切联系与存在差异,提高了学生学习该课程的动力。

(2)要求学生完成具体企业网站的诊断分析。采用以宿舍为单位的实验小组形式,为家乡的某企业或调研的某企业做出企业网站诊断分析与优化报告,并做课堂PPT演示,老师和班级同学参与点评,很好地训练了学生的动手能力。

(3)鼓励学生开设网店、参与WEB2.0网站活动。鼓励学生在淘宝或拍拍等C2C平台开设网店,训练商业意识和商业技能。除了开设博客外,要求学生参与各种威客、维克、百度百科、百度知道等WEB2.0网站的任务项目,通过这种参与活动,有的学生掏到了自己互联网的“第一桶金”,有的学生博客文章被广泛转载,这激发了学生的学习热情,同时也培养了学生“人人为我,我为人人”的互联网共享精神。

四、《网络营销》课程教学改革的成效

总之,通过课程的教改,学生学习《网络营销》课程的兴趣和热情都得到提高,学生的网络营销实践能力得到增强。目前本专业大部分同学都在淘宝网、拍拍等C2C平台上开设了自己的网店,并取得了较好的业绩,部分同学在经过半年到一年的经营后取得了一钻及以上的信誉级别。本专业所有学生都开设自己的专业博客,同时积极参与各类威客、维克网站活动并取得了较好的效果。这体现了学生的理论水平和实战能力、实践动手能力都有很大提高。

本专业在校生积极参与各类互联网及电子商务大赛并收获各种奖项。2008年,在中国互联网协会主办的建行“e路通”杯全国第二届大学生网络商务创新应用大赛中,电子商务专业学生参赛队伍三十一个,晋级华北区复赛的六个,晋级全国总决赛的三个,并获得全国“网络商务创新应用二等奖”一项及“博客商务创新应用主题赛三等奖”一项;2009年全国高校首届“创意 创新 创业”电子商务挑战赛决赛中本专业学生获得全国三等奖一项。

五、结语

当然《网络营销》在我国还是一门新兴学科,随着网络营销实践的不断发展,《网络营销》课程体系也将不断深化和发展,我们会在今后的教学工作中不断学习最新的网络营销知识和发展动态,总结经验,不断提高和完善该课程的教学水平,以培养更多优秀的网络营销应用人才。

参考文献:

[1]冯英健:网络营销基础与实践[M].清华大学出版社,2007年2月第3 版

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关键词：微信营销 中职院校 网络营销教学

前言：

随着科技的发展，网络营销这一新型的营销模式正在被越来越多的人所熟知和使用。基于这个背景，社会上急需大量的网络营销人才。而作为这类人才培养基地的中职院校，其网络营销教学还存在着很多的不足。微信平台的出现给网络营销注入了新鲜的血液，微信营销已经快速的发展起来。中职院校的网络营销教学应当结合微信营销，来更好的建设网络营销教学。

一、中职院校网络营销教学的意义

网络营销是时展的产物，是目前电子商务行业中运用最为广泛的部分，同时它也为中职学生提供了一个新的就业方向。但是，目前中职院校的网络营销教学还存在着很多的问题和不足，使得其培养出来的学生不是很符合企业的要求。这不但使企业和中职学生的发展受到了影响，也在一定程度上制约了网络营销的发展和完善，进而间接的影响到了我国社会经济的发展。为了解决这一问题，就需要中职院校对自身的网络营销课程进行改革与完善，全面提升中职学生的网络营销素质和能力，实现与企业的对接，使学生能够将网络营销的理论知识与实践技巧相结合，并与微信营销等新兴的营销理念与营销经验相结合。这样才能培养出高素质、高能力，能够符合当今社会和网络营销的发展需求的专业人才。

二、中职院校网络营教学销现状

在当下中职院校的网络营销教学中，存在着师资力量不足、课程设置单一、教学模式陈旧等诸多问题，使得中职院校培养出来的网络营销人才不能达到当今社会发展的要求。只有对这些问题进行分析，才能寻找到有效的解决途径，培养出优秀的、符合社会需求的网络营销人才。

1.师资力量不足

网络营销作为一种新兴的市场营销模式，在我国只有短短十几年的发展，而中职院校对于网络营销方面人才的培养也正处于刚刚起步的阶段[1]。中职院校网络营销课程的教师也大多数是从计算机或市场营销的专业上转过来的，他们对于网络营销的知识体系的掌握还有所欠缺，同时缺乏实践经验，对网络营销的整体理解还不够透彻，因此在对学生进行网络营销教学的时候，往往达不到很好的效果。

2.课程设置单一

一名合格的网络营销人才应当是具备多方面知识和能力的综合型人才，他应该具有良好的文字表达能力、交流协作能力、资料搜集能力、网页制作能力等多方面的能力[2]。这就要求中职学校在网络营销教学课程的设置上要包含语言文学、经济学、管理学、计算机技术、市场营销等多方面课程。而目前中职院校的课程设置中，大多数只开设了语文、数学、英语等基础文化课程和市场营销、计算机技术等少数专业技术课程，课程设置还远远不能达到要求。

3.教学模式陈旧

现在中职院校的网络营销教学所采用的依旧是过去其它科目传统的教学方式，教师按照教材讲解理论知识，学生在下面听课、做笔记。网络营销是一种十分注重实践的课程，而这种传统的“照本宣科”式的教学模式不能够对学生的实践方面有所帮助。

三、微信营销的优势

微信是腾讯公司推出的一款功能十分全面的网络聊天软件，它消除了距离上的限制，能够实现一对一私聊或多对多群聊的直接的交流方式。微信营销正是基于这些优点所产生和发展起来的。它和传统的网络营销模式相比，优势在于：

1.传播广度

随着智能手机在社会各阶层人们当中的大量普及，微信的用户也越来越多。而基于此的微信营销也得到了极大的发展。根据市场调查显示，在网络营销领域，微信营销给商家带来的客户量要远远大于电脑。因此，越来越多的商家将重心逐渐转移到了微信营销。

2.传播速度

微信较电脑相比的一个很大的优势就是即时性。微信营销商家可以在第一时间内得到客户发来的消息提醒，不用再通过笨重的电脑来进行交流。只要带着手机，商家随时随地都能与客户交流，有利于及时的抓住商机。

3.传播深度

微信所具有的各种功能，例如随手拍、朋友圈、微信支付的功能在使用的时候非常的方便，同时操作简单，更容易被社会不同阶层的人们所接受和使用。

四、微信营销在中职院校网络营销教学中的应用

基于微信营销的种种优势和便利条件，中职院校所应当考虑的问题是如何将微信营销很好的融合到网络营销教学当中，为网络营销人才的培养提供有力的支持。

1.加强微信营销实践

中职学校可以通过寻找合作企业，加深与企业交流为方法。针对企业对网络营销人才的需求，与企业达成合作，让学生可以到企业中去进行实践，在实际的工作当中，通过对微信营销的利用，并结合在学校课堂上学到的理论知识，对网络营销这一概念进行更全面、更深刻的理解和掌握。

2.分解微信营销任务

学校要通过对微信营销的研究，细致的分析微信营销的人才应当具备的能力和技能。并对微信营销的任务进行细化和分解，归纳和总结微信营销的主要工作内容和具体工作流程，整理相关知识点，最后在学校课堂教学中有针对性的进行讲解[3]。

3.进行教学模式改革

基于微信营销的全新理念，对传统的网络营销教学模式进行改革。以培养学生的实践能力为核心内容，充分结合微信营销的理论知识，全面、系统地进行网络营销教学，使学生能够更好的理解和掌握网络营销的知识和内容。

4.开发和编写新教材

以微信营销的全新理念和经验为指导，结合传统网络营销中的精髓，开发和编写新教材。使得中职学校在进行网络营销教学的时候，能够有一套系统、全面、内容充实、应用性强、符合现代社会发展和网络营销最新动态的教材作为参考和指导。更好的、更有效的培养新时代的网络营销人才。

总结：

随着信息技术和互联网技术的发展，网络营销在整个市场营销中所占的比例越来越大，对社会经济的发展也起着越来越明显的作用。而智能手机平台和微信营销的发展，又为网络营销带来了全新的理念和模式。在这种大的环境之下，中职院校必须要加强对网络营销的教学力度，结合微信营销这一良好的平台，对网络营销教育模式进行不断的优化与完善，才能更高效的培养出符合社会要求的网络营销人才。

参考文献：

[1]薛文媛.对中职网络营销课程教学改革的新思考[J].新课程学习，2011.

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关键字：网络营销、教学模式、实战教学

一、我校网络营销课程教学现状

我校是民办高校。民办高校在人才培养目标与定位上具有应用型的特征。我校一直参考、创新国内外高校的教学方式。将信息技术应用于传统教学，多媒体、网络等新技术手段取代了“黑板+粉笔”，使课堂教学更加生动、有效。

1、文科生源导致教材沿用4Ps理论延伸体系

网络营销课程在我校是电子商务和网络营销专业课程，学生生源多属文科类，对网络营销先导课程《计算机文化基础》、《网页设计》、《计算机应用》、《电子商务数据库》等课程缺乏系统的学习和深刻的认识。课程体系以传统的市场营销体系为主，延伸了4Ps理论。实质上市场营销理论在网络载体上的应用，只是在传统理论的基础上添加了网络相关技术知识，但是具体网络实践中缺乏可操作性，对实践环节重视较少。

2、授课教师学科背景单一

网络营销授课教师多为市场营销专业背景，缺少融会贯通市场营销、电子商务、计算机网络技术和信息技术的能力，知识体系不够完善。授课教师很少参与企业实践工作，缺乏相应的网络实战能力。案例的来源、案例的讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制，知识结构和技能领域有待进一步提升。

3、教学重理论、轻实践

网络营销教学中采用“两条腿走路”的方法——理论讲授与参加实训。理论讲授内容多与市场营销内容重复，虽有案例教学辅助理论内容理解，但也没有很好调动学生参与课堂的积极性。我校建立了一些供学生模拟练习的网络营销模拟实验系统，设置了很多实验内容，但基本为虚拟实践系统，缺乏真实的商业实践、商业环境和企业参与，同时受到课时限制，往往一两次实训课就结束了实践教学。结果是将所有的商业行为都固化，实验课形同虚设，无法提高学生实际的网络营销运作能力。

4、考核形式单一

对于考核，我校的通常做法就是期末考试（50%）、期中考试（15%）、加上平时成绩（35%），平时成绩的考核又往往只看出勤率，实际上就是全张试卷成绩作为考核标准。教师以最后的考试来评定学生的成绩，并不能真正反映学生对该课程的掌握和应用能力，不能客观反映学生的学习效果。

二、网络营销教学中加强实践教学环节的必要性

理论教学的目的是为了实践中的应用，只有在实践应用中才能提高学生的理论水平和动手能力。

1、 办学宗旨和学科定位的要求

我校的办学宗旨是立足天津、服务天津、面向全国、培养高级应用型人才。我校的学科定位是根据我校与天狮集团产业优势紧密结合，立足天津、辐射周边、面向全国，培养基础扎实、知识面宽、实践能力强、综合素质高的应用型人才。据此，我们必须有针对性地完善相关的课程体系内容，改革教学方法，在教学过程中做到“精基础”、“强能力”，以达到应用型人才培养目标的要求。

2、网络营销的学科特性

网络营销作为一种新兴的事物，在虚拟的网络世界里，网络经济和营销环境的变化，经常出现以下新颖的网络营销工具，如SNS、微博、威客、飞信，这些新兴网络技术迅速被应用于实践中。网络营销正处于一个高速发展的阶段，总是不断地有新的技术、新的理念产生。需要不断地调整实践教学内容来紧跟网络的发展。网络营销理论来源于实践经验的总结，其概念、规律、方法与技巧都带有浓厚的经验色彩。

3、社会、企业的要求

对民办院校的毕业生来说中小企业是最主要的就业去向。我国大中型企业在电子商务规划上已经就明确的分工及岗位设置。而占企业总数99%，销售额68%的中小企业对电子商务的认识模糊，其不论是电子商务还是网络营销都处在初级阶段。民办院校培养的核心能力主要体现在学生就业岗位中的工作能力，作为一门实践性很强的课程，如果再采用以往单一的理论教学，显然不适合当前企业对电子商务人才的需求，因此，如何根据企业岗位任务的需求重构教学内容体系和创新教学模式是目前我们要急需解决的问题。

所以，改革传统教学模式，建立实战型的网络营销实践教学模式，培养具有实务性、复合性、多元性、职业化的综合素质人才具有十分重要的意义。

三、网络营销课程实战型教学模式研究的主要内容

实战型教学模式以实践载体营运作为主线，整合教学内容，形成环环相扣，实际而严谨的教学体系，避免传统教学模式课程多头并进、交叉重复和结松散的弊病。此外，学生在具体项目背景下，按照营销活动过程学习和实践，可迅速实现知识向能力的转化。

本文研究的是在课堂教学和实验室教学基础上的延伸教学，让学生能够通过在实际商业环境下进行实际操作，直接感受实际的商业化应用过程，使他们在整个实战过程中进一步认识、理解所学的相关知识，使他们提早适应实际商业活动以及商业运作技能。

1、主要解决的问题

（1）建立实验基地——网上和线下实训基地。将其作为以后教学实战经验及数据的来源。

（2）在一边教学一边实战的研究中总结一套切实可行的实战型教学方法和模式，并在以后的持续教学中完善。

2、实施方式

（1）到企业实习。

①借助天狮集团强大产品及营销平台，建立天狮集团实训基地，参与天狮电子商务网站建设和营销推广；②参与教师与企业的合作项目，在教师指导下参与企业的网站建设和营销推广；③学生自己参与企业的电子商务网站建设和营销推广。

（2）自建网站

①组织学生在现有的电子商务B2C、C2C平台上建立个人或小组创业形式的网上商店；②组织学生建立自己的信息提供型商业网站，帮助企业或其他小组宣传公司、宣传产品和服务、树立品牌。

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1.课程资源需求性

本门课程的内容包含了计算机基础应用、网页编辑等技术知识和商务理论基础知识，是管理学和信息技术科学的结合。因此，在建设学习资源时，首先要把如何使理论思想通过现代信息技术更好地呈现，更好地方便学生获取和互动交流作为宗旨。

2.课程教改必要性

《网络营销》是电子商务专业的一门骨干建设专业核心课程，也是一门综合性、交叉性、实用性很强的课程，通过本课程的学习为就业打好基础。经过多年的教学工作，《网络营销》课程积累了一些课程资源，但这些资源远远不能满足学生网络学习的需要，因此，目前对于《网络营销》的教学改革的研究是十分紧迫和必要的，对于电子商务专业的人才培养以及专业建设都有着深远的意义。

3.建设目标

《网络营销》课程建设的总体目标是：深化以学生为本、着力培养具备创新意识人才为目标的课程改革，使本课程在教学内容和实践教学改革、教学方法和手段创新、教材、教学资源库和师资队伍等方面更加完善，不断总结教学经验，为学生提供更好的网络学习环境：

1）完成立体化教材体系建设。根据市场需要，结合教学实际，建成由书面教材、电子教材、网络课件、案例分析、试题库、教学视频和实验指导书等构成的一流立体化教材体系；

2）创新教学方法。采用案例教学法，多媒体教学互动模式，鼓励学生积极参与课堂讨论，提高课程的兴趣性与教学效果；

3）共享教学资源。将相关的教学大纲、教案、习题、实验指导、参考文献等上网开放，实现资源共享；采用网络课件，便于学生自学，并可以测试学习效果。

二、课程教学改革总体设计思路

1.教学理念与模式

《网络营销》课程采取理论讲授、系统演练、案例分析、企业参观、实体对抗和小组研究以及技能竞赛相结合的形式，使学生掌握网络营销的职业知识和职业技能，能够在实际工作中具备网络市场调研能力、网络营销规划能力、网络营销项目实施能力、网络营销项目评估能力。

教学模式的设计体现以工作过程系统化为导向，根据网络营销项目实际工作过程，设计具体的教学情境，提取对应的教学项目。各教学项目均以工作任务为依托，以问题导入的形式组织教学。

2.课程性质与目标定位

网络营销是是电子商务专业骨干建设专业核心课程，是一门研究企业网络营销策划活动过程及其规律的学科，在学习本门课程之后，学生将在初步理解网络营销基本原理，掌握一定专业技能的基础上，进一步深入学习各种专业知识以及各项营销专业技术。课程教学目标是使学生通过学习在掌握网络营销运作模式的基础上，熟练掌握网络营销调研、策划、建设、实施与评价的工作技能，具备从事全程的CtoC、BtoB、BtoC网络营销能力，提高网络经济意识、基于网络环境的商务能力和网络创业创新的职业素质。

3.学习内容选择与组织

《网络营销》课程的教学内容设置充分考虑企业的需求，课程训练的内容均来源于网络营销企业的实际工作任务，做到教学内容与企业需求的“内容耦合”，实现课程教学与社会需求的“无缝对接”。课程主要设置了3个学习情境，B2B网上商城、C2C网上集市和B2B网络采购，每个学习情境下分别设置了学习任务（如表1所示）。

4.教学活动与教学方法

本课程的教学与实践活动从单纯的理论教学模式发展成为“理论教学――案例教学――模拟教学” 三位一体的互动式教学模式：课堂讲授与课堂讨论相结合；课堂学习与课外实践相结合；课堂讲授与实验模拟相结合；课堂案例讲解与课后自己收集案例并进行分析相结合；课堂学习与课后利用网络资源学习相结合；教材知识与参考书知识相结合。

实践教学中，采用“教师少讲，学生多做，巡回辅导，随时纠错，提高技能”的教学方法。启发学生“仔细观察，认真思考，实事求是，随时记录”。要求“态度认真，操作规范，注重过程，结果准确”。

在《网络营销》课程资源建设中，计划将教学大纲、多媒体课件、电子教案、电子教材、习题集、案例库、实验大纲及实验指导书、教材及参考文献目录、讲课录像等资源上网，供学生学习参考，并做到网上适时交互式教学。

5.学习评价体系与方法

以过程考核为主，重点考核学生的职业技能，利用所学解决实际问题能力及创新合作的职业素质。考核模式分为过程考核和期末考核，各占课程总评成绩的50%，其中过程考核成绩由出勤、提问演讲、作业、实训、实战业绩构成，比例为1：2：2：2：3，期末考核有理论与操作组成，各占50%。该课程与劳动与社会保障部电子商务师职业资格网络营销模块相衔接，以职业资格鉴定的成绩代替课程总评，实现课程标准与国家标准相一致，实现教考分离。

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从电子商务到网络营销的过程显示，它们的理论知识完善程度取决于实践是否成熟和完善。作为实践性很强的学科，网络营销不可能只存在于深奥、空洞的理论中，如果没有实践支持，就会成为无水之鱼，无本之源。网络营销当然离不开理论研究，理论研究的作用在于总结实践中的成功、失败的经验，并以之指导实践。任何偏离实践的电子商务理论研究只能是纸上谈兵，是空洞的、幻想的、毫无价值的。网络营销实践是动态的、不断变化的。网络营销是密切联系实际的、适应市场需求的、与时俱进的。因此电子商务是一门实践性强的课程。

案例是理论和实践结合的完美产物，它具有典型性的特点，它是理论的高度凝结，也是理论成果和观点在实践中的真实反映。案例具有很多作用。最典型的作用是通过案例分析而多理论性的东西进行细致分析。把理论结合网络营销工作中的具体内容来进行总结分析，进而得出结论和普遍发展规律。案例主要形式是叙述一件或几件事情的发展经过，在这个过程中去发现和分析，事物是不断发展变化的，在多变的情形来找出其共同点予以总结，使人们在具备认知能力基础之上进一步提高，达到熟练运用的目的。案例教学是通过使学生经历或体验模拟的具有一定典型意义的事物发生、发展的过程，来感悟和理解一定的道理和方法，获得一定知识的教学过程(教学方法)。网络营销课程的综合性、实践性强的特点，决定了该课程采用案例教学的可行性和必要性。

二、案例型教学的特点

(一)以理论为基础案例教学不是孤立进行的，它的前提和基础是理论知识。没有基础知识和理论知识的积累，案例教学不能顺利进行。掌握基本理论，才能进行实践操作，理论和案例是有先后顺序的。比如在介绍网络营销职能的案例之前，我们必须要掌握网络营销职能的理论。网络营销的职能主要有八个方面，即网络品牌、网址推广、信息、销售与促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。在具体解释这八种职能后，列出具体的案例。这样符合人们认识事物发展的规律。

(二)案例教学培养学生全方位的能力案例教学可以采用真实的案例，也可以编写虚拟的案例。让学生综合利用所学知识进行分析、判断和操作，从而提高学生分析问题和解决问题的能力;案例教学所追求的不是要求学生找到解决问题的唯一答案，而是根据学生自身的独立思考来解决问题，使学生在开放的教学环境中，发挥主观能动作用，增强消化和运用知识的能力。案例教学培养学生全方位的能力，这些能力都是学生学习和就业所需要的，主要有逻辑思维能力、判断能力、抽象思维能力、动手能力、实际应用能力、理解能力、适应能力等。还可以提高交际能力、活动能力等书本外的能力。这样学生的思维能力、获取知识的能力和今后的经验都得到了全方位的提高，最终提高学生的综合素质。

(三)案例教学主要培养学生的实践能力虽然案例教学能培养学生的全方位的能力，但其中最主要的还是实践能力。目前高校学生的实践能力普遍比较薄弱，虽然课改等教学活动正在展开，但学生的实践水平还有待提高。相比讨论法、讲座法等教学方法，案例法更有针对性，它能直接锻炼学生的实践能力，亲自参与其中，它是和实验法并列的一种可行的方法。学生可以根据自己的理解去分析案例，得出自己的结论，克服讨论法主体不突出，讲座法实践机会少的缺点，切实加强学生的能力。网络营销是营销活动与网络相结合，它主要是企业和顾客之间在网上进行的交易，这种交易表面看上去是虚拟交易，其实质是现实交易。这种交易就需要学生亲自去实践，只学习书本上的东西还远远不够，还要亲自在网上实践。这也符合网络学科的特点，网络营销随着网络经济的发展不断完善，因此也需要学生不断学习，实践，再学习，再实践，这样才能取得更大的进步。

(四)案例结果的多种类案例为全体学生提供了同样的情景和信息，从同一起点出发，人们会提出不同的见解，它不存在什么标准答案。为了解决网络营销的实践问题，有时会有多种解决问题的方案，有时也可以从多种方案的比较中选择最佳的、最合理的答案。当问题较为复杂时，也可能一时找不到解决问题的方法，教师此时可以通过提问引导学生一步步思考、摸索，直到能找到解决或处理问题的结果出现为止。这种答案的多种类，可以开拓学生的思路，调动学生的学习积极性。

三、案例教学的具体操作

(一)选择案例或者编写案例这是案例教学的第一步，也是最关键的一步。案例教学，顾名思义，没有案例就无法教学。案例选择或者编写的好坏直接影响到教室的课堂教学，进而影响学生实践能力的培养。案例的选择是从众多真实的案例中，选择适合教学使用的案例，这样的案例最大的优点就是具有典型性，而且这个案例要符合客观实际情况，最能反映知识点的要求，比如说，网络营销中最真实、最典型的案例莫过于淘宝网，大家都熟知，而且是我国最大的网络营销商，有着丰富的营销经验，确实是案例的好素材，从事网络营销课程教学的教师，大多会采用此例，可见淘宝网在大家心中的影响力。

(二)案例介绍在教学时，教师要注意进行案例介绍。教师可以掌握案例介绍的时间。一般来说，在上课的开始介绍案例非常常见。一般起到开门见山，直奔主题的作用。在讲课中间介绍案例，因为此时教师把基本的语言点已经讲授完毕，正好需要案例进行消化。而在讲课结束时讲解案例时间太匆忙，往往讲授不到位。

(三)案例讨论教师介绍完案例后，组织学生进行讨论的环节。针对教学的难点和学生的疑点提出恰当典型的案例，通过学生之间及师生之间的共同讨论，取长补短，相互补充以期获得正确思路和方法。

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1岗位调研

在调研过程中，我们发现，网络营销的主要工作岗位，主要集中在淘宝专员、网络客服、网络推广专员、店长或者店长助理、营运总监等职位。

2确定课程性质

网络营销课程是电子商务专业的核心课程，它的地位是由本专业的主要就业岗位决定的。我们统计，电子商务专业目前的学生就业的53％将从事网络营销方面的工作。我院的网络营销课程开设在大学第三学期，其先修课程有：互联网应用基础，电子商务基础及应用，网络信息编辑，网络广告设计与制作，市场营销，网页设计与制作等，这些课程为学生学习网络营销打下了良好的基础，也树立了良好的营销理念。其后续课程有：网站策划与SEO，网络客服服务与管理，电子商务案例分析等，这些课程可以拓展学生的网络营销技能和综合能力，尽可能做到让学生与实际工作岗位实现零距离对接。

3课程内容设计

根据岗位要求，以工作过程为导向，我们设计了6大项目19个子任务。如表1所示：

4课堂教学方法设计

1、实战训练法。实战训练是电子商务专业学习的一个重要特点。所有的相关操作和练习都可以通过互联网在相关真实的平台上进行操作，学生在学习过程中就积累了一些毕业后从事网络营销工作的一些资源，尤其在网络市场调研、企业网站推广、网店和商城推广以及网络营销效果评估与优化环节，都可以利用网络平台进行真实操作，效果很好；同时，我们还开辟了学生第二课堂，利用相关的与学院合作的网络平台拓展学生能力，大部分同学还能利用网络挣一些生活补贴，学生学习积极性也得到较好的提高。2、演示示范法。演示和示范是学生系统掌握相关操作知识的较好方法。在进行相关实验操作之前，通过老师的演示和示范，能够让学生更好的掌握相关操作流程和注意事项。在进行演示和示范过程中，逐步分析相关步骤和操作流程，学生吸收很好。3、案例分析法。在进行相关理论知识学习过程中，案例分析是比较好的教学方式。通过案例分析、比较，学生可以很直观的掌握相关理论知识，让学生知其然并知其所以然。4、讨论交流法利用网络搭建相应的网络学习交流平台，让学生在网络上自由交流，相互学习，老师也可以通过网络了解学生的掌握情况，进行较好的跟踪和反馈。我们建立了网络营销交流QQ群、网络推广兼职交流QQ群、电子商务交流论坛、博客等，这些平台囊括了我院从2002年毕业的电子商务专业的学生，与我院合作的校外专家、老师等，交流的效果很好。3.5课程考核课程考核采取过程评价与结果评价相结合的方式。理论考核采用试卷的方式进行，实际操作的模块内容采用过程考核的方式进行。模块1、2、3、6分别占总成绩的10％，共计40％；模块4、5分别占总成绩的20％，共计40％；学生平时课堂表现和机房操作职业素养考核占10％；理论考试分数占总成绩的10％，总计100％。在过程考核中，形式多样，可以通过学生分组制作报告，总结等方式进行，并要求学生将报告和总结制作成PPT进行演讲答辩，如模块1、2、3、6；也可以通过效果直接评估，查看学生营销效果，如模块4、5，直接查看学生网络推广效果，通过效果给予一定的分值。通过各种形式的考核，增强学生紧迫感，充分调动学生的学习积极性。

5结束语

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网络营销错误之一：建立网站=网络营销

很多企业老板还固执的认为，有了企业网站就有了网络营销，我们说网络营销是利用网络推广企业产品和服务传递信息活动的总称，而网络传递信息的基础就是企业网站，可以利用多种表现形式如文字、图片、声音、动画等把更多企业信息多角度不同模式表现，但有了信息不等于就实现了销售，还要利用搜索引擎、分类平台、门户网站、微博等等网络平台来推广自己的产品信息，让更多的消费者接触和看到自己的信息，所以我们认为，有了企业网站，才是网络营销的开始而不是终点。

网络营销错误之二：缺少在线营销的工具与思想

网络营销也需要借助某些现实的沟通方式来完成，比如电话、在线qq等工具，这和传统的营销方式具有相同的特点。

网络营销错误之三：懂电脑就会做网络营销

懂电脑，会设计网页就会做网络营销，其实不然，现代的网络营销早已是一门复杂、广阔、高深的课程，这门知识和学问不仅仅是要懂得网络技术，更多的是学会实践经验和营销知识，所以说网络技术专业≠网络营销专业，那些会做网站的人员很多是没有商业概念的，而且作为郑州网络营销专业公司我们也这么认为，如果你做网络营销，那么企业的网站建设步入找网络营销策划公司来做，因为我们更懂得什么样的网站策划才更符合网络营销的需要。

网络营销错误之四：在网络营销上花钱没效果

网络媒体与传统媒体相比，更具有明显的有时，网络营销可以实现互动、精准和定位。这些都是传统营销不曾实现的。随着网络和电脑的高度普及，任何人、任何消费者都可以轻易地从网上获取信息，那些在网上营销做的好的企业，早已赚的盆满锅满了，所以我们说，网络营销宜早不宜晚，网络营销效果也是真金白银的，只要舍得投入，用对方法和策略，收益菲浅。

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1.现阶段网络营销的教学方法

1.1以教师为主导

现有的《网络营销》课程普遍采用的是以教师为主导，理论知识传授为主要方式的教学模式。这种教学模式强调知识体系的完整性，重视学生对课程知识体系的掌握和理解。通过这种模式的教学，学生虽然掌握了系统的理论知识，但却没有掌握一定的实践技能，从而导致学校的供给和企业的需求脱节，与高职高专教育的要求背道而驰。

1.2理论教学与实践教学分离

通过浏览众多《网络营销》精品课程网站和调查分析部分院校《网络营销》开课状况，发现国内一些高职高专院校也非常注重《网络营销》的实践教学，在课程设置中加大了实训和实验的力度。比如增加实验实训课程，使用网络营销实训平台，让大学生建立自己的网上商店等，但总体来说理论与实践结合较少，实用型网络营销教育渠道较少，实战操作大多处于起步尝试阶段。学生在实训的过程中也可能被要求以小组为单位开设开设网店，但因为实训的时间是很短的，一般只有一周到两周的时间，学生可能刚按照老师的要求把网店建设好，实训就结束了，网店的后期的运作得不到老师的指导与监督，导致学生为了建网店而建网店，效果不理想。

2.网络创业贯穿到网络营销教学中的可行性分析

2.1网络创业的前景

近年来，随着信息科技的迅速发展，互联网络日益在全球得到了普及与应用。据CNNIC的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，我国网民规模超过5亿，较2010年底增加5580万人；网络购物用户规模达到1.94亿，使用率提升至37.8%，用户年增长率为20.8%。2008-2010年，网络购物、网上支付等商务类应用每年以50%左右的速度持续快速增长，虽然这一数字于2011年有所下降，但网络购物等应用依然处于较快发展趋势。据淘宝网站官方数据显示，2011年11月11日“光棍节”期间淘宝商城订单数突破了2000万，当日销售额高达33.6亿元，是2010年同日交易额的近4倍；当日淘宝网、淘宝商城“支付宝”的交易总额突破了52亿，这个数字超过香港6天的日均零售总额。由此可见，近几年网购的发展趋势使得利用网络进行创业具有广阔的市场前景，同时也给大学生网络创业提供了很好的平台和契机。

2.2高校能提供的资源

目前，一些高校尤其是高职类院校出台了积极的鼓励大学生自主创业的政策，并在校园内创建了大学生创业园、孵化园，为大学生在校期间就有机会进行创业计划及实际运作提供很大的帮助，这为大学生开网店长期经营提供了有力的保障。还有一些高职高专院校在课程体系建设中增加了各种各样的创业项目课程，例如“网上创业”课程。指导学生运用“校内网”或其他网络平台，如淘宝网、eBay、拍拍等在网上开店，给学生提供网络创业训练的机会。

2.3大学生的特点

相对而言，在校大学生没有经验、没有资金、没有人脉，然而，他们熟悉网络、有较强的网络知识和技能，能够快速接受新事务，思维相当活跃，并且有浓厚的创业激情。他们不喜欢一味的理论学习，渴望尽快的把自己所学的专业知识服务于社会，实现自身的价值。成本低，风险小，简单灵活的网络创业，成为越来越多大学生创业的首选。根据淘宝官方网站正式对外的淘宝网就业指数看，截至2010年4月30日，淘宝网创造了106万直接且充分就业机会，这106万人中有一半以上人年龄在20至32岁之间，有越来越多的大学生投入到网络创业的行列之中。根据上述分析，笔者认为可以把网上开店贯穿到《网络营销》课程的理论教学过程中去，这样既可以激发学生学习的热情，又能对学生的实战操作给予长期指导和帮助，提高学生的实际动手能力和解决问题的能力。

3.网上开店贯穿到网络营销教学中的应用分析

《网络营销》课程是一门应用性很强的科学，网络营销理论具有较强的实践性和应用性。这就要求在课堂教学中，除理论讲授外，还需要通过实践性教学环节来理解、解析、认知专业知识。笔者通过多年的《网络营销》课程教学实践，把网络创业贯穿到《网络营销》课程各个章节的教学中。以网上开店为例，网店的订单分析、用户分析；网店支付工具的选择；网店的建设和优化；网店推广等都可以和网络营销理论一一对应。在本课程的教学过程中，笔者以淘宝网真实网络平台为基础，把网上开店贯穿整个教学过程的始终。让学生以团队形式分析目前国内外的网络营销环境，最主要的是网络购物环境，选择熟悉并且感兴趣的商品，开展网上商店的策划、构建及运营，解决在实际运营过程中所遇到的货源渠道、交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销等各种问题，并有效掌握网店的订单分析、用户分析；对网店进行优化和推广等相关的网店经营技能。具体安排如下：

3.1网络营销基础知识部分

在对网络营销概念讲述的基础上，以某网店为例，分析该网店与传统的实体店有什么区别，并对其所面临的网络环境进行分析，从而掌握网络营销与传统营销的区别与联系、网络营销环境知识点。让学生在掌握网络营销调研方法的基础上，对淘宝网站热销产品进行一手和二手调研，通过问卷星或其他途径发放网络问卷，了解顾客需求，为网店开设做准备，让学生开展实际的网络调研和来掌握和巩固网络调研方法。

3.2网站建设部分

让学生浏览一些网上商城和皇冠店铺，对网店的模板、布局、商品排列和色彩搭配有一个简单的认识，为接下来的店铺建设做准备。对淘宝网所卖产品的销售状况进行分析，让学生了解哪类产品适合在网上销售，结合前面的调研报告，决定自身店铺卖什么类别的产品。根据域名的规则和特点，结合所卖产品给自己的店铺取一个简单易记的特殊域名。学生利用课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源，找到自己想要售卖的产品，鉴于大学生没有资金和经验的特点，建议学生选择最实惠与方便的淘宝分销平台进货。然后，对产品拍照、进行描述，信息至网上，组建完整的网上商店，并美观自己的网上商店。

3.3网络营销策略部分

以实际产品为例，分析淘宝网和网上商城这类产品的定价方法，指导学生采用一种或几种网络定价方法对自己的网店进行定价。利用课余时间开始进行销售活动，尝试进行第一次交易。让学生利用各种网络营销广告宣传和市场推广方法促进销售增长，例如去BBS上发帖子，SOHU上免费广告，利用阿里妈妈网络联盟等，让学生通过实际的网店推广掌握网站推广的方法。一学期课程结束后，根据每个小组的收入与利润总额和一系列的实战过程来对各小组的表现进行评价。