函电实训总结范文10篇

摘要：《商务英语函电》是一门商务知识与英语书面表达相结合的应用性实践课程，是国际商务交流的重要工具。本文基于《商务英语函电》课程特点，通过分析商务英语专业教学现状及具体实例，提出在教学过程中运用“模拟实训”教学方式，开展该课程的实训环节，提高学生的实际操作能力，从而使他们适应社会发展的需要。

关键词：商务英语函电;“模拟实训”模式;实践

《商务英语函电》是一门集商务贸易知识、英语语言表达和写作水平于一体的专业课程，是国际商务交流的重要工具。它以进出口业务流程的各个环节为主线，对商务函电特点、结构、写作方法及商务文化一一解析。具体来讲，该课程主要涉及商务函电的撰写原则、组成部分和格式以及包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘和订购、支付方式、包装、装运、保险、索赔等各个环节的函电写作要领。这一特点就要求学生最终能掌握外贸英语的专业词汇、术语和基本句型，进而掌握进出口业务流程的各个环节中交流信函的写法，并能在实际中熟练运用。由此可见，这门课程具有很强的专业理论性，实践性和实用性，需要英语水平和商务贸易知识的综合理解和运用，是集理论与实训于一体的综合技能课。如何让学生喜欢上这门课程,帮助他们掌握必备的商务知识和写作技能,并将其应用到以后的工作实践中？从理论与实践相结合的角度看，“模拟实训”教学模式不失为一种有效的尝试。笔者将通过分析商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状来探讨这一课程中“模拟实训”教学模式的重要性及其运用。

一、商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状

（一）传统的教学模式占主导地位

目前多数高校，即使是应用型的民办学院，大多采用“重理论，轻实践”的传统教学模式，对理论与实践的结合还没有形成一套成熟完整的体系，尤其对学生具体业务实际操练远远少于理论知识的讲解，因而不能有效地激发学生的主动性和积极性，很大程度上影响了最终的教学效果。

【摘要】外贸英语函电课程是国内高校涉外经贸专业与商务英语专业普遍开设的专业技能课程，旨在培养学生运用英语写出外贸业务过程中的来往函电的能力。它既是英语课又是外贸课，偏重对学生进行实际英语写作技能的培养与训练。当前高职院校外贸英语函电课程教材存在着内容陈旧、实用性不足、语言与外贸知识错误、教学资源拓宽不够等问题。本文基于工学结合的视角，在注重内容新颖性、提高实用性、消除语言与外贸知识性上的错误及拓宽教学资源等方面给出相应的对策建议。

【关键词】工学结合；外贸英语函电；教材建设

一、高职院校外贸英语函电教材存在的问题

（一）教材内容陈旧

国内众多的《外贸英语函电》教材中，虽然很多冠有“规划类”和“统编类”之类的头衔，且自称是由外贸行家和英语专家参与编写或审核的，但事实上权威性不够，难以令人信服。从教材的内容来看，从理论知识到信函例文，再到其中涉及到的外贸单证，很多是属于改革开放前后时期的资料，有的甚至是上世纪五、六十年代的资料。信函例文中的标的无非是：服装鞋帽、布料、刺绣产品、红糖、大蒜等等之类，这些只是新中国成立后到改革开放初期我国传统的出口产品而已。然而事实是，改革开放至今已过去了几十年，我国出口的产品早已是五花八门，大到高精尖的机电设备，小到针线纽扣，各行各业的产品几乎无所不包，“中国造”遍布全球各地。自欧洲欧元区在2002年7月1日成立后，德国马克、瑞士法郎等等原欧洲国家货币就退出了流通，但有的教材依然以德国马克、瑞士法郎来计价。现代化的通讯设施已遍布了全球，电话、电传、传真、电子邮件等等已经是再普通不过了，人们通信时再也用不到电报了，但是有的教材甚至还有教授电报用语的章节。教材内容陈旧，缺乏真实性和科学性，势必会影响学生日后工作中的外贸业务处理能力和商务沟通能力。

（二）教材缺乏实用性

一、“工学结合”人才培养模式的内涵及选择

针对当前电子商务在国际贸易领域的发展和应用以及用人单位对国际贸易专业人才的需求，我们采用的是“兼职式”的培养模式，即学校与外贸企业签订校企合作协议，学生通过阿里巴巴等外贸交易平台，代表外贸企业同外商进行的交易磋商。参加校企合作项目的学生是双重身份，学生既是在校生，同时又是外贸公司的业务员，学生按正常的教学安排上课，课余时间学生以外贸公司业务员的身份在外贸交易平台上与外商进行业务沟通，外贸公司的业务。这样，既不影响正常的学制安排，又充分实现了学生与实际工作的真正接触。学生在课余时间所从事的实际业务，所面临的实际问题，就是课堂教学要研讨、要解决的主要问题。

二、非“工学结合”条件下的《国际商务函电》课程教学存在的不足

在《国际商务函电》课的教学工作中，不少高校也注意与实践相结合，但是，建立在“工学结合”基础上的教学组织与实施效果与非“工学结合”基础上的教学组织与实施效果还是存在着一定差异的。

(一)在教学方法和模式上。虽然非“工学结合”的普通教学中也采用案例教学法、情景教学法等来组织教学，强调与实践相结合，但是没有“工学结合”的教学环境为依托，不能使学生深刻认识本讲内容在实际工作的具体运用和真正的实践意义，也不能感受到在实践工作中哪一块儿是重点，什么地方易出问题等。因此，在“工学结合”的条件下，有必要在对原来的教学模式进行调整，使其与“工学结合”的培养模式更相符，课堂教学与实际工作更紧密地相结合。

(二)教学内容的安排上。虽然非“工学结合”的普通教学在讲解写作理论后，也讲解多封样本信函，但这些样本信函并不是现实工作中的全部。实际工作中常常会遇到教材所讲解的规范理论之外的种种问题，这也正是当今不少高校教育中存在的问题。学校教育中所传授的知识与实际工作仍存在脱节，因此我们必须进一步更新改革课堂教学内容，将学生作为外贸公司业务员所从事的实际业务置入课堂教学的研讨中，课堂是商场业务的一部分，商场业务是课堂的一部分。课堂教学与研讨的部分内容即是与本地外贸企业有关的产品和实际业务。

【内容摘要】国际贸易实务课程是商科类专业的核心技能课程，多模态教学理论对国际贸易实务双语教学实践有重要的理论指导作用。国际贸易实务的多模态双语课堂教学设计要求教师充分调动学生的多种感官进行职业核心能力的训练，培养学生的进出口业务的操作技能和业务实操中的英语语言运用能力。

【关键词】多模态;教学理论;国际贸易;课堂教学;双语教学

一、引言

国际贸易实务课程是高职商科类专业的核心技能课程之一，它是一门融外贸英语语言知识习得、语言能力应用培养和国际贸易实务综合技能提升为一体的课程，有较强的应用性。随着各国间贸易活动的不断发展，社会对能够熟练运用英语从事各类型国际贸易业务活动的复合型外贸人才的需求日益旺盛。而随着计算机多媒体技术的不断发展，多模态教学作为一种新的教学模式被引入国际贸易实务双语教学之中。多模态教学主张教师利用现代化的信息技术手段，课堂上运用非语言的行为，以及教学空间的布置和教学空间里的所有事物，包括多媒体投影仪、PPT课件等多种媒介和现代化教学设备，课堂外利用丰富的网络教学资源和学生自主学习平台，充分调动学生的多个感官积极参与学习，培养学生的英语语言应用能力和进出口业务的操作能力。

二、多模态教学理论

多模态教学理论源自于多模态话语分析理论，在西方最早对多模态话语分析提起研究的学者之一是R．Barthers，他在自己发表的论文中探讨了图像在表达意义上与语言的相互作用［1］。GuntherKress(2001)在《MultimodalTeachingandLearning:TheRetoticsoftheScienceClassroom》一书中对media(媒体/媒介)和modes(模式/模态)进行了区分，并指出模式是用媒体传递信息的特殊方式，各种模式的相互作用可以产生意义，不同的模态会有各自特定的任务，因而产生不同的意义［2］。TerryRoyce(2002)在《MultimodalityintheTE-SOLClassroom:ExploringVisualVerbalSynergy》中对多模态教学进行了研究，提出符号资源的相关性有可能定义教学法的结论，这在一定程度上为研究学习者怎样与课堂里的多模态事物进行互动奠定了基础［3］。Baldry和Thibault(2006)详尽地介绍了多模态语篇的转写和分析方法，以及如何在电子环境下利用多模态话语分析方法来辅助教学［4］。在我国，很多学者都对多模态展开了研究并提出了自己的观点。李战子(2003)指出Kress和VanLeeuwen的多模态话语的社会符号学分析方法对于加深语言的社会符号特点，对于多模态话语的产生和理解以及英语教学都具有重要意义。顾曰国(2007)对多媒体学习和多模态学习进行了界定，并且构建了一个模型剖析两种学习模式，以外语学习为例进行了实例分析［5］。胡壮麟(2007)讨论了多模态符号学和多媒体符号学的区别，介绍了具有媒体和模态双重特性的计算机符号学［6］。张德禄(2009)用系统功能语言学理论为多模态话语分析和研究提供理论框架，并对多模态话语理论应用到外语教学的实践进行了探索［7］。随着信息技术的迅猛发展，对于多模态教学的讨论也日趋热烈，尤其是将多模态应用到外语教学和双语教学中显现出了巨大的优势。在实施双语教学过程中，教师要充分认识到多模态教学理论对于教学效果的提升作用，积极主动地应用这一先进的教学方法，挖掘多模态教学模式的优点，最终实现提高学生英语语言应用能力和业务综合能力的教学目的［8］。

摘要：我国对外经贸联系的日益频繁，对商务英语人才的需求也在不断增长，外贸英语中展现外贸业务中各环节,涉及许多交际事件,建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、付款、装船和索赔等。本文讨了在如何在外贸英语教学中培养学习者的交际能力问题。

关键词：外贸英语交际能力

随着我国对外经贸联系的日益频繁，对商务英语人才的需求也在不断增长。外贸英语函电是对外经贸活动中使用的专业英语。培养具有较强交际能力的人才对我国的经济建设有着积极意义。外贸英语在培养国际商务人才中起着至关重要的作用，是成功运用商务知识、发挥才能、顺利开展经贸活动的钥匙。

一、何为对外经贸中的“交际能力”

“交际能力”最初由美国社会语言学家Hymes提出。他认为“交际能力”可理解为一个人对潜在语言知识和能力的运用,包括语法、心理、社会文化和概率等方面的判断能力。该理论极大地鼓舞和启发了新一代的语言学家,扩展了语言研究视野,引发了一股强大的外语交际教学法趋势。交际能力的含义现在发展为:一个人运用语言手段和副语言手段来达到某种特定交际的能力,包括理解和表达。随着各国间经济和文化交流的频繁化,为满足特殊的交际需要,产生了ESP(EnglishforSpecificPurposes)课程。ESP课程有明确的教学目标、教学内容和交际需要。ESP课程的目标和内容是以特定的语言交际功能和学习者交际需要而确定的。它以学习者的目的来确定教学目标,安排教学内容,选择教学方法,是一种实践性、应用性课程,具有明确的目的性和功用性,使学习者的专业或职业英语知识和技能专门化。外贸英语函电就是一门ESP课程,培养学习者交际能力是成功教学的核心。

二、外贸英语教学中交际能力的培养

一、通过教学改革发挥职业技能竞赛对教学的引领作用

1.正确认识和准确定位职业技能竞赛。职业技能竞赛本质上就是以任务驱动的一个教学项目，可以短时间内提高专业技能水平。技能竞赛具有一定的选拔作用，是检验和激励的一种手段，要让学生和教师在准备和投入竞赛的过程中更快成长。要扩大技能竞赛规模，增加技能中学生的参与度，变竞技项目为全民项目。

2.将专业人才培养与职业技能竞赛有机结合。职业技能竞赛是通过校企合作的竞赛途径，强化学生的职业技能，提高学生综合素质，培养学生解决实际问题的能力，为行业、企业培养高素质技能型人才。通过对照技能竞赛的构成要素和教学基本建设的构成要素，结合技能竞赛取得的成绩和出现的各种问题，系统地修订人才培养方案，针对商科的专业提出“学赛一体"的人才培养模式。

（1）专业人才培养目标对接竞赛指导思想。以国际贸易实务专业为例，根据教育部2012年《高等职业学校专业教学标准（试行）》中对国际贸易实务专业培养目标和规格的规定“培养具有开拓、责任、合作、敬业、诚信等职业素质，掌握国际贸易、会计、计算机和商务英语等基础知识、具备外贸单证操作、外贸跟单操作和外贸业务操作等技能，能从事外贸单证员、外贸跟单员和外贸业务员等工作的德、智、体、美、劳全面发展，具有较强可持续发展能力的高端技能型外贸人才。全国职业院校外贸技能大赛的宗旨是：“以落实教育部关于加快现代服务业紧缺人才培养为宗旨，以加快培养适应外经贸行业发展的高素质技能型人才为主题，以外贸技能和商务英语口语技能竞赛为载体，为各院校师生提供交流借鉴的平台，促进国际贸易实务（国际贸易）、商务英语、报关与国际货运、国际商务等相关专业学生外贸操作能力和商务英语口语水平的提高，深化相关专业在课程设置、课程标准、实习实训、评价体系等方面的教学改革”。专业人才培养的目标与技能竞赛的宗旨非常切合，所以可以将对应的职业技能竞赛项目与专业建设进行融合，通过专业建设方案，将竞赛项目纳入专业的课程体系中。

（2）竞赛项目与专业建设配合。对照职业技能竞赛的项目，在修订专业课程体系的过程中，要进行全面的考虑，包括开设的课程，课程开设的时间，课程的内容、使用的教材等。充分发挥职业技能竞赛对专业建设的引导作用。形成“以赛促教、以赛促学、以赛促改”的教学观。组织教师通过研究、探讨竞赛文件，获得最新的行业信息，最新的工艺方法，同时也避免了因为部分教师缺乏实践业务经验，对学生的培训和教学内容与实际脱节和过时的问题。按照技能竞赛的内容，在授课的过程中合理设计实训项目和实训内容。很多技能竞赛裁判员来自企业，其评判标准来自实际业务，这样就可以将竞赛的评判标准、考核要点作为教学、实训项目的考核标准。例如外贸技能竞赛中的通过电子商务网上找客户，以及储配方案设计和执行竞赛中的货物ABC分级，叉车和堆高机的使用安全要求等内容都作为课程或者实训项目加入到教学中。通过设计与竞赛接轨、与实际业务切合的综合训练题库，例如：外贸单证训练题库、报关竞赛题库、储配题库等来提高学生专业技能水平。同时，要组织教师通过校企合作开发新的校本教材，内容应包括最新的操作工艺、安全知识、环保概念、人文素养和心理素质及企业文化的内容等。

（3）竞赛方法与教学方法对接。职业技能大赛基本上是团队参赛，突出强调合作的理念。技能的复合性要求选手的综合素养和能力，包括专业知识水平、知识道德修养以及各种能力等。比赛的过程出现很多与专业知识以外的问题，例如有的选手不认真遵守竞赛规则提交了两遍答案，也有选手提交了空白的文档导致没有成绩；当比职业技能竞赛推动教学改革的实证研究赛的现场出现了突发事件时，部分选手不能快速反应，寻找解决办法，选手之间会相互埋怨，缺乏责任心和负责的意识。学生通过赛前培训和完成比赛的过程，是对其专业知识、技能和职业素养得到提升的过程，同时学生的沟通能力、表达能力、协作能力和创新意识、敬业精神等也得到加强。通过将竞赛方法引入课程和实训，可以提高学生的职业素养和职业道德。引进竞赛使用的软件，让更多的学生可以在竞赛的环境中进行学习，提高技能竞赛的受益面。

实训目的：为了进一步了解自己所学习的专业知识，能够灵活运用自己所学习的理论知识,提高实际操作能力。

实训内容：

1.在模拟实习阶段初步了解国际贸易实务流程的各个过程。

2.结合书本理论知识，在仿真模拟中巩固专业知识掌握，加强对未来外贸业务员的能力的培养和锻炼。

这两周一直在进行TMTONLINE国际贸易实务模拟操作，每天盯着电脑很忙很累，但真的感觉很好，在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能，使自己在模拟操作中进步了，同时也认识到了自己身上存在的很多不足点，发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是相关的规则等等。

在这次模拟操作中，一共有十五个步骤，具体为：建立业务关系、出口报价核算、出口发盘、出口还价核算、出口还盘、出易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。

摘要：综合高职院校商务英语的教学效果来看，由于对实践教学定位不准确、教学开展条件不完善、教学课程体系设置不合理、师资力量无法满足实践教学需要等情况，造成学生参加工作后无法适应社会需要，所学知识无用武之地的情况。基于此，该文展开针对实践教学重要性的讨论，并就高职院校商务英语专业实践教学的展开对策进行分析。

关键词：高职商务英语；实践教学；人才培养；重要性

1高职商务英语专业人才培养目标

根据国际理论标准，商务英语隶属于专用英语的范畴，属于特定领域英语内容和日常英语的结合体，具有明显的行业特征，且在商务沟通领域应用效果明显，对于商务谈判的展开、商务合作的进行等具备明显正面推动作用[1]。综合我国学术界的观点来看，商务英语属于应用型语言的范畴，其将语言学作为根本指导理论，通过社会中不同种类学科内容的交叉，在突出英语本身的社会功能基础上进行的学科分支[2]。此种观点下，商务英语作为特殊用途的英语教学分支，开展的主要目的是提升学生的商务沟通能力，进而培养学生参与国际商务活动的能力。在该目标的教学理念下，高职院校不仅需要向学生传授商务英语相关的理论知识，以提升学生的英语沟通能力，而且需要利用具体商务实践情境的创设，将商务英语落实于实践教学中，让学生能够尽快熟悉具体的教学环境，进而提升其总体语言交流水平。

2高职商务英语专业开展实践教学的重要性

作为人才培养和输出的专业机构，结合学校当前商务英语的开展状况来看，商务英语教学方式、教学目标等与企业需求无法实现有效对接，具体区别体现在。第一，学校重视学生单一能力的发展，学生的综合素质培养无法有效实现；第二，学校将学科知识的综合发展置于学生毕业之后的社会实践中，企业则希望学生毕业之后即能尽快入岗，由此造成人才的供需矛盾；第三，学校教学重视理论知识体系的构建，企业这种事理论知识的实际应用效果；第四，学校按照不同专业需求进行人才培养，企业则需要人才能够适应不同工种的需要。通过以上多重矛盾的分析可以发现，企业需要能够尽快入岗，工作效率有保证，可以直接处理实际沟通问题并具备电子商务洽谈能力以及国际商务处理能力的人才。高职院校教育的展开为的是提升学生的综合素质，并提高学生最终的就业能力，因此，在英语教学中，需要着重加强对学生实践能力的教学，利用严格的商务操作教学培养电子商务意识，促进学生整体能力的提升，保障人才培养目标的有效实现。

摘要：说课是完善教师教学发展机制，提升青年教师教学质量和教学水平，提高应用性人才培养目标的有效方法.本文以说课形式从国际贸易综合实训课程的教学目标、教学内容、教学设计和教学反思等方面，对国际贸易综合实训课程的教学改革进行了探讨，并提出了校企合作、双师建设、以赛促学等教学改革措施.

关键词：说课设计；综合实训；以赛促学

国际贸易综合实训课程是一门国际经济与贸易专业的实践性和应用性较强的一门实训课程，通过国际贸易专业基础理论知识的学习，掌握国际进出口贸易流程的基础上，熟悉国际贸易单证的缮制与流转，实现对国际贸易专业知识综合运用的课程目标.而说课是基于授课教师在事先准备好说课内容、说课设计和说课方法的基础上，向评委或专家解说一门课程的教学内容、教学目标、教学设计、教学反思等方面的一种教学研究活动.说课既是授课教师对所教课程的梳理总结，也是对课程教学改革的一种思考[1]，有助于教师利用科学的教学方法提升自己的教学水平、科研水平，也是教师职业综合素质提升的有效途径.

1教学目标

1.1知识目标

1.1.1课程性质国际贸易综合实训课程在国际经济与贸易专业中属于集中实践教学环节.为了适应“实基础、强能力、高素质”的应用型人才培养目标，该课程重点在于对学生实践能力和职业素质的培养.在国际经济与贸易专业学生完成专业基础课、专业方向课、专业核心课等课程的基础上，一般于第六学期集中开设该课程，为学生的毕业实习和正式工作提供一定的实践经验.1.1.2课程地位国际贸易综合实训课程是在学生学习了国际贸易实务、国际贸易原理、国际贸易单证、外贸英语函电、报关实务、报检实务、货币银行学、国际货运等课程的基础上展开实训，作为一门后续课程，需要实现对以往课程的总结与梳理，使得学生对国际贸易相关知识有一个系统的理解与体会.1.1.3课程联系该课程的特色是实现了理论与实践的结合.前期的基础理论课程为实训课程提供了理论基础和理论指导，扎实的理论基础使得学生能抓住国际贸易流程的内在联系，发现国际贸易的发展规律，使得学生能够纵观国际贸易流程的全局、高瞻远瞩，预见国际贸易流程中可能出现的问题并及时提出解决措施，促使每一笔进出易的顺利完成.理论知识的掌握程度决定了实训过程能否顺利开展，而实训课程过程中获得的与国际贸易中备货、保险、运输、报关报检、结汇和退税等相关知识的认知和经验，加深了学生对理论课程的理解.总之，国际贸易的系列理论课程为国际贸易综合实训课程提供了科学指导，而实训的过程检验了学生理论知识的掌握程度，实现了理论与实践的相统一.

摘要：在经济不断发展的大环境下，“商务英语”这一语言应用领域的学科迎来了蓬勃发展的新时期。笔者根据多年经验总结出，要将商务英语教到实处，必须做到以下三点：学校与企业合作创办校内公司，实现双赢；学校融入行业，与地方经济共赢；采取多种措施，提升师生专业素质。只有从实训出发才能为学生良好运用“商务英语”打下坚实的基础。

关键词：工学结合；商务英语；实践教学体系

目前，高职院校绝大部分专业都在尝试采用“工学结合”的实训模式来培养企业需要的实用人才，有的已取得了丰硕的成果。商务英语专业作为文科专业，要实现“工学结合”存在较大的难度，该专业应怎样推行“工学结合”实训模式，值得探讨。

一、国内外工学结合人才培养模式简介在我国，“工学结合”职业教育的模式可追溯到二十世纪五六十年代的半工半读，至今也形成了多种具有中国特色的高职“工学结合”模式，主要有：第一，订单式模式。针对市场需求，高职院校与用人单位共同制定人才培养计划，分别在学校和用人单位进行教学，学生毕业后直接到用人单位就业的一种人才培养模式。

第二，理论实践一体化模式。即指在特定的技术实训中心，通过师生双方边教、边学、边做来完成某一教学目标和教学任务。

第三，工学交替教学模式，将理论教学和实践教学间隔安排且技能训练贯穿于人才培养过程，充分体现了校企共同育人的宗旨。