管理实训总结范文10篇

经过这个学期对商务谈判的学习，我对商务谈判这门课程还是有了一定的了解。这几周我们进行了商务谈判的实训课。对实际谈判有了进一步的了解。通过实训更清楚的认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。

下面简单介绍一下这次谈判的过程

一、谈判目的：通过谈判是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。一般来说成交是达到目的的标志，签订商务合同是实现目标的体现。

二、实训时间2011年5月10日2010年6月1日

三、实训地点：教学楼

四、实训内容

今年一月十八日下午开始，我在**物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的**物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。**物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。**物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。**物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。

一、实习目的

安排学生到仓储类物流企业实习基地实习,在企业实训教师的指导下,熟悉仓储类企业的物流作业流程,了解仓库物品管理及基规定,了解仓储结算等手续,最后写出专题实习报告

二、实习时间

**年暑假

三、实习地点

**物流有限责任公司

编者按：xx年9月1日，开始了我在**物业公司所属的工业园的管理工作。长期的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多.通过实习工作，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。通过长期以来的工作实习，我在实践中了解到了我的欠缺，也发现了公司的一些不足.另外，在工作实习中，通过和其他公司的基层员工的接触，我发现了一个在所有公司中普遍存在的问题.那就是公司的员工很迷茫，尤其是直接在项目从事基层工作的员工，这种迷茫更加突出.这些基本的问题已经成为公司发展的制约因素.通过长时间的工作实习，我提出自己的几点建议和方法.建立规范，高效，专业化的队伍，作好基础管理是关键.服务管理要以专业化为方向，寓法制化于其中，走程序化的道路.针对园区的特点，因地制宜，建立各有特色的物管区域.加强员工之间的沟通，让员工有宣泄情感的地方.

xx年9月1日，开始了我在**物业公司所属的工业园的管理工作，直到现在.在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的认识，积累了一点经验.在实习中，我在管理领导的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律.长期的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多.通过实习工作，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所在的工业园是**物业第一期工程，位于坦洲镇第三工业区33号，是这里最高的工业建筑，总共六层，面积二万平方米.作为标准的工业用厂房，所有的硬件设施都是最好的，二期三期工程也已经完工，尤其是三期工程，它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的，后续工程还在构思中.

整个已建成工业园占地面积二十亩，建筑面积十万平方米，大小公司十余家，总计五六千人.由于以前园区在施工当中，园区的管理不是太完善，业主对园区环境不是很满意，仍有两三家公司不能按时交物业管理费，但大多数业主对园区物业管理还是理解的.现在园区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续，处理开发商遗留的问题，办理房产证和一些简单的维修养护.因为园区入住人数较少，设施也不完善，所以物业管理部门的相应设置也很简单，只有一个工程部，一个管理处，一个保安部.工程部只有三个人员：工程部主管和两个维修人员;管理处有三个人员：管理处主任，会计和一个管理员;这两个部门共用一个临时办公室，办公条件不是太好.而且人员较少，往往是一个人做几样工作：会计要收费催费(物业费);管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等.保安部共有十多名名保安，以后视情况还会增加.

**物业管理公司才刚刚开发的第一个工业园——**工业园，因公司在园区的开发管理上缺少经验，所以在实习工作中我们有幸参与了公司的物业管理早期介入，管理处主任希望我们能利用我们所学的理论知识结合公司经验和公司的实际情况，为公司在园区的管理上提供一些建议和方案，以便更好的为业主服务.在实践工作中，我们通过我们学过的理论知识和搜集的资料，为公司在停车场的管理，电梯如何收费，何时界定业主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意见.

通过长期以来的工作实习，我在实践中了解到了我的欠缺，也发现了公司的一些不足.**物业管理有限公司成立时间较短，不能和本地区一些实力较大的物业管理公司相比，而本公司资质较低，发展缓慢，规章制度不完善，所管理的物业各项条件都不是很完善，这对本公司的发展有很大的限制..

时光飞逝，转眼间，在经管超市实训已经一个多星期了，这段时间让我学到很多也懂得了很多。

我的职位是行政区经理助理，我的工作就是负责每天的开会和收发作业，相对而言我的工作还是比较轻松的，每天空余的时间比较多，所以在空闲时间，我一般会到处转转，当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。还记得工作第一天的时候，那是我对所有的流程都还不懂，开会的时候很紧张，但是有了第一次，以后的开会就逐渐成为习惯，适应了这里的工作环境。每天的工作我感觉有点无聊，不过我在这学会了打印复印，学到很多与人交往的方式方法，同时也懂得了很多。

这次的实训过程中我的感受有很多，很多事情的发生让我甚至一时间都难以接受，一直以来在我的人生中，凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下，会不会对别人造成伤害，但是单从这次的实训过程中就让我改变了从小就形成的习惯，让我懂得了什么叫做“人不为己，天诛地灭”的道理，之前的我也许太幼稚，我认为这句话不对，做人不能那么自私，不能只为了自己而不顾别人的感受；这次，我逐渐改变了我的想法，原来现实的社会生活中，“人不为己”，注定“天诛地灭”，这才是现实，这才是人类本身。这一点让我不敢再随便为别人想什么，因为我怕这会这为别人伤害我的工具。也许是我多想了，但是这一段时间发生的事让我珍的害怕了。

对于这里的实训，我的工作相对而言比较轻松，所以我就有空余的时间，者同时让我发现了一些问题，首先，我们真心的感谢学校给我们这个实训的机会，我们也很珍惜这个机会，对我们电子商务专业的学生来说，能够在真正出去实习之前先有个小小的实训是很幸运的，这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。通过实训能够让我更多的学习，在实训过程中我们可以更好的运用所学过的东西，能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的，有利于我们在以后的学习中更好的掌握学习方法和技巧。

每一个企业都有他的规章和制度，同样的这个超市也制定的严格的规章制度，这让我们可以更好的实训。不过我个人认为有些地方不是很妥当，本来上班的时间就比较紧密。虽然是休息一天上一天班，但是上班时间毕竟很累啊，第一天下午从2点开始到晚上10点是八个小时，第二天又直接早上6点半到下午2点的八小时，这样一直进行下去，休息时间并不能得到很好的休息，这样是很累的。可是上班期间还要为一些琐事而烦恼，怎么能够保证我们更好的达到实训的目的？例如那天去商业街给话费机充话费的问题，公事出去报销路费很正常吧，只是两块钱而已，由于拿着钱，一个人不安全，所以应该两个人去，来回路费一共4块钱，本来大家都以为会报销的，虽然只是4块钱，一顿饭就搞定的事而已，可是偏偏连这个都不报销，我们是来实训，这不同于实习，我们应该感谢学校给我们提高这个好的一个实训的机会，我们是免费的实训，没有工资的，这也就罢了，可是我们是来实训的不是来向超市交钱的啊，去商业街的路那么远，为什么就不能体谅一下我们学生呢？？这样的做法是在是难以服众啊，好在这只是关系到一两个同学而已，如果关系到每个同学呢？如果大家集体罢工呢？？那我们的超市该如何运行下去？？还有一个更重要的问题，关于营业区的收银，本来我是行政区的助理，我的工作就是那些，做完我分内的事，其他的事与我无关，但是空闲的时间，我会下去转转，看看他们的营业情况。营业区的收银机是不是该考虑换代了呢？收银处如果短款了那么就得是收银员赔，是的，如果这是收银的问题，是他们的失误导致短款，他们该为他们的错误付出代价，这是理所应当的；可是如果不是他们的失误呢？？希望不要凡事都以毕业证说话，不是别人的责任也不要推到别人身上去，没有人愿意忍受那么大的委屈。当我们的自尊受到了很大的伤害时这是毕业证论文或者其他什么就可以解决的吗？？哪里有压迫哪里就有反抗，人的忍耐也是有一定限度的！收银员整天为钱的事提心吊胆的，谁看了舒服？？学院里的超市想要运营下去，归根结底还得靠广大师生的支持，所以我希望关于这样的问题能够不再成为实训过程中同学们纠结的问题。

对于行政区的人员，我认为不应该局限于行政区，当他们做完自己的本职工作后可以到营业区去帮助营业区的人员，例如配送，配送其时是很累的工作，有时同学需要配送的多了，往往忙不过来，而在行政区的同学有时会很无聊，这个时候他们就可以去营业区帮助一下他们，而不是只能在行政区这个狭小的空间里，当无聊的时候还一直坐在电脑前很没有意思的，更何况一直坐在电脑面前对身体健康有所影响。

高职医学教育培养的目标在于培养适应药品生产、使用及管理等第一线需要的，德智体全面发展的高技术实用型人才。这种培养目标决定着高职药学实训培养的目的在于培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。①由此可见，高职药学教育实训教学在高职教育中非常的重要，是一个不容忽视的环节。在本文接下来的内容中，笔者就在新课程背景下，加强高职药学教育实训教学谈了自己的几点感想。

一、按照医药行业人才培养的要求，在校内建立实训中心，在校外建立实习基地，双管齐下加强高职医学实训教学的目的

实训教学是高职药学教育的重要教学环节之一，在整个教学过程中占据着至关重要的作用。在校外建立实习基地，可以说是实训教学环节中的重要措施。但是，就近几年的发展行情来看，校外实习基地的组建并不是很乐观。一是企业出于对技术环节的保密考虑，很少有企业愿意接受学生来实习；二是由于实施GMP和GSP的管理，企业考虑到安全问题，不愿意接受学生来实习。在这种形式下，学校必须要改革办学措施，调整教学计划，加强校企联系，实行人才就业订单式培养计划，实现校企的互利互惠。在加强校外实训实习基地建设的同时还要积极建设校内实训中心，建设一个集教学、训练、技术开发于一体的新型教学基地。同时，可以根据药学专业特点组建不同的实训中心，比如：按照药剂制作、检测等相关流程组建药剂实训中心、检测中心等等。

二、组建一套完善的实训模式

校内实训中心和校外实习基地的建立，必然会促进相关专业教学内容和方法地变革，使着相关的实训模式不断地完善。在新课程背景下，必须要改变传统地教师教———学生学的教授模式，要注重对学生实际动手能力的培养。首先由教师布置任务，提出问题，讲授具体的指导方法，然后由学生根据教师的讲授方法来动手操作，在实际操作中总结讨论。再由教师指导教授，实施再教学、再实践。最后，由教师在课后进行总结提炼。就拿《片剂的制备及其释放度试验》来讲，老师首先按照“乙酰水杨酸的制备—乐来的合成—苯乐来的片剂制备—测定片剂中苯乐来的含量及其溶出度”的操作流程来一遍，详细介绍其中的注意事项，然后，布置学生实际操作，学生在实际的操作中把遇到问题记录下来。然后学生间讨论，老师就讨论的结果给于解答和解疑，同时，再提出更深层次的问题，学生就老师提出的问题进行回答，做到师生互动，等到师生间讨论结束之后，再安排学生进行实地地仪器操作，最后做到人人都会操作的目的，达到真正掌握技能训练的效果。

三、完善师资队伍，构建“双师型”教师

摘要：文章以会展专业全真实践教学设计为例，针对职业能力具体化、知识组织、如何使学生掌握完整工作过程，怎样保证学生“做起来”等实训教学难题，从教学设计分析、课程模块设计、教学组织形式和考核效果等方面提出解决方案。

关键词：会展；全真实训；教学设计

会展专业是一门“学中干、干中学”的实用性极强的行业，由于会展项目涉及调研、策划、营销、组织、服务、管理各环节，筹备时间非常长，企业对实训学生的容纳量有限，客观上难以与教学上的任务的时间人数要求衔接，因而，目前高职业会展教学存在实践教学的不足，特别是真实环境下的仿真或全真实践教学的缺失的情况，不利于培养会展学生的职业能力。由学生在教师指导下自筹经费、自主办展，是解决这个问题的一个有效途径。

一、“育英时尚节综合实训项目”教学设计分析

（一）课程设计思路

“育英时尚节综合实训项目”涉及筹展全过程，教学目标为：第一，职业知识目标，能综合运用市场调研、市场分析、会展管理、会展营销、公共关系、现场管理、活动策划、财务管理、公文写作、消费心理等必修课程的知识来分析、解决筹展办展的具体问题，而且要从总体方案规划、生命周期到风险管理、社会效益、经济效益等诸多方面加以考虑会展项目的可行性。第二，职业技能目标：熟知展览策划的一般流程和基本内容；能设计调查问卷、能胜任宣传资料的编印工作、熟悉会展新闻管理工作，具备会展文案写作能力；能进行业务面谈、现场管理和展后跟踪分析。第三，职业素质目标：培养细心耐心的工作作风，有坚韧的心理素质，敏捷的应变能力和诚信的职业操守。

【摘要】为了培养适合铁路货运生产的高素质技术技能人才，针对职业院校的铁路货运组织实训课程与铁路货运技能大赛竞赛内容的差异，应从课程的授课内容和评价方法等方面进行改革，以期使职业院校“以赛促教”、“赛教结合”的教学模式常态化。

【关键词】职业院校；铁路货运组织；实训课程；技能大赛

一、引言

近年来，技能大赛在高等职业教育过程中逐渐扮演指挥棒的作用，技能大赛的比赛内容和行业前沿发展联系紧密，很多职业院校已经形成通过参加大赛提升办学质量的意识，并以此激发学生的团队合作和实践动手能力，使得学生的学习从理论向实践从单一向复合性转变。[1]铁路货运组织实训课程是铁道运营管理专业的核心课，是培养学生掌握铁路货物运输组织专业知识和专业技能的重要教学环节。目前铁路货运组织实训课程主要采用理论教学，实训过程中的实践性和交互性教学环节相对薄弱，学生主要以教师教学为主，对学生的创新性和激发思维培养较少，实训环节很难满足学生对一线技术技能的要求。[2]如何通过技能大赛，将其先进的理念和行业前沿动态运用到课程的实训环节？进一步提升学校为行业提供高素质技能人才的能力和实力，使大多数学生通过课程的实训就能掌握现场的新知识、新技能，是需要认真思考的问题。

二、铁路货运组织技能大赛分析

货运技能大赛针对货运值班员（车站）、货运员、货运核算员、货检值班员、货运检查员、货运计划员、货运车长、铁路客户服务员（货运）、货运安全员等9个工种，包括理论和实作两部分考试，其中理论竞赛占总成绩的30％，实作竞赛占总成绩的70％，实作竞赛主要内容为岗位应知应会模拟实作。理论、实作竞赛包括《国家职业标准》，现行法律、法规、规章，货改以来总公司下发的各类文电，并突出安全、营销、服务、作业标准化及物流等相关知识。铁路货运组织实训课程是铁道运营管理课程体系中的一门核心课，该课程的知识点基本涵盖了货运系统职业技能竞赛的竞赛内容。我们以本门课程为示范就货运技能大赛和铁路货运组织的融合进行一些尝试。

摘要：审计实训教学作为应用型审计人才培养的重要环节，对培养学生具备审计实务工作能力具有重要意义。构建学堂云+BOPPPS模式的实训教学模式，并应用于审计综合模拟实训课程中。发现能有效地激发学生参与实训教学的积极性，提升实训教学的效率和效果，较好地培养学生审计实务工作能力。

关键词：学堂云；BOPPPS模式；审计综合模拟实训

2021年全国教育大会提出，教育工作要以推动高质量发展为主题。而优化实训实践教学，加强应用型人才培养，是高等教育积极应变社会需求，实现高质量内涵式发展的重要举措。审计实训教学作为应用型审计人才培养的重要环节，对培养学生具备较强实践能力并胜任审计实务工作具有重要意义。从现有审计实训教学模式来看，国内外高校都注重以虚拟仿真模拟等技术手段为基础，采用情景教学、案例教学、合作学习和混合式教学等方法，以提升审计实训教学的效率和效果。例如，郭傲霜针对审计实训中学生参与积极性不足的问题，提出采用模拟审计场景的手段来提升学生的参与度［1］；邓洁提出“三维融合”的方法，将审计案例融入审计实训教学中，以解决审计理论教学与实训教学相脱节的问题［2］；王卿丽提出为解决在实训过程中学生被动接受知识的问题，提出将合作学习方式运用于审计实训教学中［3］；彭俊英和陈艳芬针对审计实训中教学内容多、难度大、理论教学与实践教学融合难度高的问题，提出将混合式教学方法应用于审计实训教学中［4］。但是，随着大数据、云计算等对审计学专业的冲击，审计实训教学中不断加入新的内容，实验项目数量不断增多，仅依靠教师演示加学生练习的传统实训教学方法，很难在有限的实训课时内，提升实训课程教学的深度和广度及学生的参与度和投入度。

一、我国高校当前审计实训教学中存在的问题

（一）实训教学模式缺少“以学生为中心”的设计理念，导致学生的参与度和投入度不高。现有审计实训教学模式通常以“教”为中心进行设计，重知识轻实践，重学习轻思考，侧重于向学生灌输审计的知识结论、技巧和方法，而忽视了审计思维和职业素养的培养和训练，减弱了学生参与实训课堂的积极性。现有审计实训的教学环节更多集中在操作演示、发布任务、学生练习等环节，缺少学生全方位参与实训教学环节的设计，学生在实训过程中的参与度和投入度较低。（二）实训教学过程缺少实时管控，限制了实训课时的有效利用和实训效果的提升。现有审计实训教学通常以班级学生分成若干小组的形式开展，由于学生小组数量较多，教师很难对所有实训小组的所有实训环节进行管控，不能有效掌握实训进度，可能导致部分进度慢的小组拖累整个班级的实训进度，影响实训课时的有效利用。或者部分自觉性差的小组不能完整执行整个实训的所有环节，影响实训课堂的教学效果。（三）实训教学方式较为单一，导致实训教学的深度和广度不足。现有审计实训教学方法较为单一，更多集中在课中环节，通常采用“教师演示+学生练习”的方法开展，而对课前的教学目标导入和理论知识巩固的关注不足，导致实训教学的理论知识巩固和实训练习之间缺少有机的融合，从而表现出深度不足的问题。现在审计实训教学更多集中在课中环节，向课前环节和课后环节的拓展不足，从而表现出广度不足的问题。

二、学堂云+BOPPPS模式的审计综合模拟实训教学模式

【摘要】《电子商务物流》实训课程通过学生进驻企业进行实际的实训操作，采用CIPP评价对实训过程进行全方位的评价，主要评价学生在实训过程中的职业精神和职业技能提升情况，使评价更为科学，进一步推动物流管理专业的实训课程发展。

关键词：《电子商务物流》；CIPP评价；实训课程

《电子商务物流》是一门实操性较强的课程。通过电子商务物流实训，学生将进一步了解电子商务物流仓储模式，深入了解电商物流企业如天猫国际进口保税仓储的运营流程和模式，将理论知识在电子商务物流实训中结合实际应用于实践中，培养学生在实训课程中解决实际运作问题的能力，为毕业后走上工作岗位打下良好的基础[1]。选择CIPP作为评价模式，是基于实训实践教学特征的考虑。实训提升的不仅是学生的外在技能，更包括内在职业素养、职业精神。因此，仅用目标达成及效果来评价还不足以考核实训取得的成效，须对整个实训过程进行评价，将评价作为实训持续运行的改进工具[2]。

一、评价体系的构建

《电子商务物流》实训课程的评价，应从职业能力和敬业精神方面进行评价，即可从服务态度、业务能力、应急处理能力、规范化执行等方面进行。评价体系的构建在于指标的细化，评价指标的设置应体现对《电子商务物流》实训课程的职业技能和职业精神两方面的评价考核。职业技能考核指标可从一级指标业务能力、二级指标如物流单据处理正确率、规范操作、业务处理响应速度；职业精神考核指标可从一级指标服务态度、应急处理能力进行设置，对应二级指标为参与度、服务意识、应急反应等具体指标。CIPP评价由背景评价（ContextEvaluation）、输入评价（InputEvaluation）、过程评价（ProcessEvaluation）、成果评价（ProductEvaluation）四个评价过程组成[3]。1.背景评价背景评价指的是《电子商务物流》课程实训评价的学情基础，学情基础决定了实训的目标。在背景评价环节需要全面分析学生在实训前的学习能力、实操能力、素质基础。再通过实训后评价学生在学习能力、实操能力和素质基础三方面的提升情况。背景评价的具体指标如表1所示。2.输入评价输入评价指的是为实现实训课程在职业技能和职业精神方面的目标而提供的有关课程学习资源、实训场地资源、实训设备资源、实训岗位安排、实训师资投入等各类资源要素及各种资源条件投入作出的评价。基于实训课程资源的投入和学生对《电子商务物流》课程实训的预期，评价资源是否满足学生的预期实训目标，评价课程资源在投入前后是否从职业技能和职业精神方面提升了学生对电商物流行业和岗位的认识。为达到评价效果，在进行输入评价前，需要与实训企业进行充分的事前沟通交流，明确课程实训目标、学生实训预期、企业实训诉求。在实训方案的制定中充分考虑企业经营情况和学生实训内容，保障实训过程的有效进行[4]。3.过程评价过程评价主要是对实训过程中所涉及的学生表现、企业教师指导、校内教师指导的实训情况进行的过程性监督、检查和反馈性评价，也是检验实训效果的重要评价内容。可通过过程评价检验实训过程是否按照既定计划执行，调整变动情况等。《电子商务物流》实训课程的过程评价可通过对学生在实训过程中的观察记录，学生的实训日志，学生提交的实训总结报告等方面反映出的岗位技能和职业精神变化。为有效实现过程评价，可校企双元结合，通过学生小组日常管理、实训小组岗位考核、教师随机抽查等方式开展过程性监督。4.成果评价《电子商务物流》实训课程的成果评价指的是：通过实训是否达到课程实训目标。成果评价的具体指标可从职业技能、职业精神、实训成果等方面开展评价，评价实训过程中采用自评和他评的方式评价学生在职业技能和职业精神方面的收获和不足之处。自我评价指的是评价主体—实训学生对照实训目标和考核指标进行自我评价的方式。他评主要指由校内和校外的双教师对学生从不同层面进行评价，校内指导教师的评价从学生实训过程表现和实训总结两方面进行评价；校外指导教师评价主要对学生在实训过程中的职业技能和职业精神表现两方面进行综合评价[5]，如表2所示。

二、评价流程的确立