公司营销理念范文10篇

[摘要]：本文以整合营销传播范式下的西方广告公司组织机构变革问题为切入点,探讨了西方国家广告业变革的内外背景和其对组织机构变革的重大影响力,同时介绍了西方广告公司发展整合组织机构的五种模式和主要途径,以期对我国广告公司组织模式的变革和发展有所启发。

[关键词]：西方广告公司;整合营销传播;组织机构变革

营销管理领域的新论“整合营销传播”(integratedmarketingcommunications,以下简称IMC)发端于20世纪90年代初。随着市场的不断发展,受信息技术的巨大推动,21世纪的营销逐渐向互动的方向演进,市场控制权转移到了消费者手中。为顺应这种演变趋势,IMC已成为近年营销传播的主流,因此,学术界对IMC进行了大量的探讨。目前,国外IMC的应用已经从理论认识层面进入实践操作阶段。

国外学者的相关研究表明,广告公司的经理们认为,广告公司比其他营销传播商更会采用多种营销传播工具。据Duncan和Everett(1993)的调查,有一半以上的被访广告公司承担了一种以上的营销传播职能。为了更好地整合各种不同的营销传播工具,西方许多传统广告公司都已经对自身的组织结构进行了不同层次的改革,开拓出不同形式的整合型组织,并形成了若干变革模式。本文对此加以归纳和分析,以期为我国广告公司组织变革的实践提供参考和借鉴。

一、组织变革的动因

一个世纪以来,大众媒体和广告公司在营销传播领域一直占据着主导地位。但最近随着市场的不断发展变化,西方传统广告公司层级式组织结构已不再适应经济发展的需要,而同期与组织管理相关的理论发展则为广告公司组织机构变革提供了坚强的理论后盾。目前,西方广告公司已经进入IMC范式时代。未来的广告机构将不再是单纯的广告机构,而是一个营销机构(Steinberg,1997)。

摘要：随着保险业的不断发展，保险企业对内部营销活动进行了探索，引入了内部顾客的概念。通过开展内部营销来改善保险企业员工的工作积极性，通过创建以服务为导向的企业文化，进行保险市场的精准划分，通过内部保险营销来满足员工的需求，冲破企业部门之间的障碍，提高员工的服务水平，将营销管理与保险服务进行融合，进而为外部顾客提供高质量服务，最终实现保险企业外部营销的目的。

关键词：保险营销；营销管理；措施

近几年，我国保险业在不断的进行适应性调整，在不断调整的过程中实现了保险企业的可持续发展，使保险业市场更加理性、运营更加正规，同时也取得了显著的成效。然而，随着保险业的不断调整和社会需求不断变化的今天，也出现了一些新的情况和问题，这些问题都是不可避免的。根据中国对世界上的承诺，2018年中国保险市场将进行对外开放。因此，2018年以来，我国保险业市场化改革已成为保险业生存与发展的主题。

一、我国保险公司在保险营销管理中面临的问题

1.缺乏对营销手段的创新。当前，保险公司的促销手段仍然是利用节假日来开展买赠促销活动，通过购买商品赠送礼品的方式来吸引消费者购买保险产品，这种促销方式无法彻底激发消费者的购买欲，同时也无法激发商品的市场活性。2.营销渠道匮乏，未建立完整的营销链条。通过市场调研发现：我国大多数保险公司未建立完整的营销链条，保险企业过于依赖传统的营销渠道。同时，对社区营销、在线营销和渗透营销等新型的营销手段很排斥，导致无法建立多方位、多渠道的保险营销模式。3.营销从业人员的业务技能和综合素质无法满足行业需求。保险行业的营销从业人员一方面要求掌握营销理论知识，能够熟练运用相关的营销技巧，另一方面还要具备能够与客户进行沟通的能力、熟知保险业务、有关保险的法律法规、金融学常识等，更加要求具备较高的综合素质和业务技能。但是，目前从事保险营销的工作人员来讲，尚未经过完整的保险营销知识和技能的相关培训。大多数业务发展依赖于经验，然后员工根据实践经验和个人理解进行营销。加上评估机制和利益驱动，从业人员很难与新入行员分享正确的经验和做法。这使得保险市场营销人员的整体素质偏低，而且一系列的营销环节和流程难以有效联系，整体效用不明显。4.营销理念落后，营销意识淡薄。受计划经济制度和传统保险行业的从业经验的影响，大多数保险公司开拓市场的积极性不高、产品营销意识十分淡薄。同时，传统的营销理念根深蒂固，在进行产品营销过程中，过分注重以自我为中心的营销理念。偏颇的认为营销从业门槛低，经过短期培训之后，根据工作岗位在进行专门培训就能进行工作。保险企业还将招聘人员作为提高投保费用的主要方式，这样做的结果无异于饮鸩止渴。业内人士认为保险业务实质上是保险企业与客户无缝对接，没有销售环节。未把保险营销体系的建立和完善当作是培养和提高保险市场的一个重要环节。

二、探索保险营销管理模式的新途径

随着我国经济发展融资需求的加大，资本市场也快速发展，带来了证劵行业的竞争更加激烈。证券营业厅由一二线大城市转向区县级城市布局，客户也由专业优质的大机构转向街道社区居民，抢夺客户的竞争日益激烈，证券市场面临着一次重新洗牌。

一、计划概要

随着我国经济发展融资需求的加大，资本市场也快速发展，带来了证劵行业的竞争更加激烈。证券营业厅由一二线大城市转向区县级城市布局，客户也由专业优质的大机构转向街道社区居民，抢夺客户的竞争日益激烈，证券市场面临着一次重新洗牌。我们是一个新成立的服务团队，由于经验不足，营销的成绩不甚理想。但我们是一支善于总结，敢于挑战，具有战斗力的团队。为了尽快扭转不利局面，加快开发客户，要重新定位营销理念；调整营销策略；改变营销方法；制定新的营销目标。争取在短时间营销客户有显著提高。

二、营销现状

面对前所未有的竞争市场，对潜在的竞争对手估计不足，没有认真的研究市场的特点，仍沿用过去的营销模式运作。市场的定位变了，环境变了，开发的品种变了，以不变的营销模式应对千变万化的市场，在日益激烈的竞争中肯定会败下阵来。办公室里设计策划，营业厅里等着客户，这在买方市场时行得通，现在还以上帝的身份面对变化挑剔的客户，只会是大量的优质客户源源不断流走。虽然也在做策划，小区道边做宣传，忽略了对人群的准确定位，来这里的大都是退休老人，家庭妇女，上学的学生，而这部分人不是投资保守，就是没有经营收入的非主流人群，缺乏针对性，无的放矢。效果自然不好。由于缺乏经验，缺乏对买方人群的准确定位，营销现状堪忧。

三、策略分析

[摘要]：文章论述了新经济时代的五大营销理念:从关注盈利性交易到关注顾客终身价值的转变;从以企业价值最大化为目标到以顾客满意为目标;从传统的依靠单一营销向整合营销转变;从提供标准化服务到提供定制化服务转变;从营销人员从事营销到公司里人人关注营销的转变,指出企业必须在营销理念上结合实际进行相应的变革与创新,以适应新经济时代的要求,提高企业核心竞争力。

[关键词]：新经济营销理念顾客

21世纪是市场营销发展史上具有划时代意义的年代,新的营销理论、方法、技术不断涌现,特别是Internet技术在市场营销领域的应用将我们带入了一个全新的时代———新经济时代。在这个时代,消费者的行为跨越了多个渠道:他们把人类从古至今的需求和行为与新兴网络行为结合在一起,用新科技武装起来,这种消费者的行为混合了传统的和数字的,理性的和感性的,虚拟的和现实的因素。同时,企业间的竞争也越来越升级,随着新经济时代的到来,大公司不一定能打败小公司,但信息传递快的公司很可能打败信息传递慢的公司。聪明的商家已认识到在市场营销领域悄然发生着一场变革,营销理念必须不断更新,才能在市场竞争中获胜。

一、从关注盈利性交易向关注顾客终身价值转变

近百年来,尽管企业市场营销理念经历了由生产导向观念向社会营销观念的演变,但大多数的公司通常关注的是从每笔交易中能获得多少利润,这种观念极易导致企业发生短期行为,不利于企业的长期发展,而且顾客的忠诚度也不高,很容易丧失顾客。在新经济时代,企业不仅仅关注的是所能获得的利润,同时也要关注每个顾客的终身价值,通过设计产品和价格以期在顾客的终身消费中获利。

顾客终身价值是基于顾客生命价值预期的由未来利润产生的价值,是一个非常重要的衡量营销活动成功与否的指标。一般用以下两个比率来衡量顾客的终身价值:(1)顾客保留率,顾客保留率=隔年的顾客数/某年的顾客数,顾客保留率越高,表明顾客对企业的评价越好。(2)顾客权益,它是企业所有顾客生命价值的贴现总计。很明显,顾客越忠诚,顾客权益越高。公司可以从预期收入中减去用来吸引和服务顾客以及销售所花费的预期成本。这个指标用来与营销策略及成本比较,可以预估对某一顾客群的营销是否会成功。如果成功的话,利润大约是多少;反之如果失败的话,就应取消对些顾客的营销。因为这对营销的成败有着决定性的影响。

摘要：目前，随着中国的发展，经济市场对市场营销的标准日益严格，这种情况也让当今的企业不得不接受大环境下经济市场所为企业带来的挑战。现阶段，我国大多数企业的创新能力不足，缺乏专业的营销方式，同时人才不够专业，这就致使当前的企业市场营销出现各种突发状况。所以在当今情况下企业市场在营销过程中，要应当将问题发生的关键找出，进而帮助企业正常进行市场营销。本文主要是对当前各大企业的市场营销状况进行简要分析，在分析过程中详细说明了当前企业在进行市场营销过程中所遇到的困难和本人要几点意见。

关键词：市场营销；市场竞争力；企业发展

市场营销在整个企业管理中占有至关重要的地位，同时也是最后的关键步骤，正确进行市场营销能够提高企业的经济效益。目前，中国经济市场正在繁荣，这就致使层出不穷的企业之间竞争力慢慢增大，其中竞争最为激烈的同类企业之间的竞争。除此之外，我国各方面正在不断加强所诞生的现代产物也不计其数，每个公司所产生的产品质量也相差无几，所以公司之间的竞争已经从质量转变成营销方面的竞争。

一、市场营销对企业发展的重要性

（一）扩宽市场。根据相关研究可知，我国经济市场中的企业可以应用市场营销来不断的扩大市场，从而提高企业的盈利途径。在进行市场营销时，要能够同时达到消费者的欲望和要求，这样才能够在经济市场中占有重要的地位，从而提高企业在经济市场中的比重。除此之外，企业在进行营销时，还要将整个产品的销路拓宽，这样才让市场营销有着拓宽市场的功能。（二）符合消费需求。企业在进行市场营销时，主要针对消费者，所以在整个市场营销过程中消费者是主体，那么企业要想能够通过营销来达到利益最大化就要能够充分了解到现阶段消费者的需求，进而激起消费者的欲望。那么可知提高市场营销的效率需要能够积极营销，这样才能够高效达到消费者的要求。（三）为公司决策提供依据。在进行市场营销时，公司要对营销过程中所收集的数据展开研究，一定的研究可以看到产品在市场中的现状，同时也能够了解到产品本身是否符合消费者要求。由此可知，进行一定的数据研究将能够有效推动企业进行全新的产品开发，也能够让企业的营销策略更为有效。除此之外，营销策略还能够让公司的决策更为科学合理，这样也能够间接推动企业发展。

二、市场营销的定义与应用内涵

[摘要]：文章论述了新经济时代的五大营销理念:从关注盈利性交易到关注顾客终身价值的转变;从以企业价值最大化为目标到以顾客满意为目标;从传统的依靠单一营销向整合营销转变;从提供标准化服务到提供定制化服务转变;从营销人员从事营销到公司里人人关注营销的转变,指出企业必须在营销理念上结合实际进行相应的变革与创新,以适应新经济时代的要求,提高企业核心竞争力。

[关键词]：新经济营销理念顾客

21世纪是市场营销发展史上具有划时代意义的年代,新的营销理论、方法、技术不断涌现,特别是Internet技术在市场营销领域的应用将我们带入了一个全新的时代———新经济时代。在这个时代,消费者的行为跨越了多个渠道:他们把人类从古至今的需求和行为与新兴网络行为结合在一起,用新科技武装起来,这种消费者的行为混合了传统的和数字的,理性的和感性的,虚拟的和现实的因素。同时,企业间的竞争也越来越升级,随着新经济时代的到来,大公司不一定能打败小公司,但信息传递快的公司很可能打败信息传递慢的公司。聪明的商家已认识到在市场营销领域悄然发生着一场变革,营销理念必须不断更新,才能在市场竞争中获胜。

一、从关注盈利性交易向关注顾客终身价值转变

近百年来,尽管企业市场营销理念经历了由生产导向观念向社会营销观念的演变,但大多数的公司通常关注的是从每笔交易中能获得多少利润,这种观念极易导致企业发生短期行为,不利于企业的长期发展,而且顾客的忠诚度也不高,很容易丧失顾客。在新经济时代,企业不仅仅关注的是所能获得的利润,同时也要关注每个顾客的终身价值,通过设计产品和价格以期在顾客的终身消费中获利。

顾客终身价值是基于顾客生命价值预期的由未来利润产生的价值,是一个非常重要的衡量营销活动成功与否的指标。一般用以下两个比率来衡量顾客的终身价值:(1)顾客保留率,顾客保留率=隔年的顾客数/某年的顾客数,顾客保留率越高,表明顾客对企业的评价越好。(2)顾客权益,它是企业所有顾客生命价值的贴现总计。很明显,顾客越忠诚,顾客权益越高。公司可以从预期收入中减去用来吸引和服务顾客以及销售所花费的预期成本。这个指标用来与营销策略及成本比较,可以预估对某一顾客群的营销是否会成功。如果成功的话,利润大约是多少;反之如果失败的话,就应取消对些顾客的营销。因为这对营销的成败有着决定性的影响。

20世纪90年代中期，国内寿险业营销理念的导入，推动了中国保险业的结构性变化，由非寿险业务主导市场的态势，渐变为寿险业务占较大份额的倒置结构。2003年全国保费收入3880，4亿元，非寿险仅占比23％左右，年增速也滞后于寿险近21个百分点，而寿险保费已有75％以上来自营销。构建有核心竞争力的营销模式，重组整体竞争优势，成为新形势下诸家非寿险公司提高适应效率的管理战略。

现代意义上的营销，是一种比较容易使企业取得成功的经营思路，。是贯穿企业经营始终的一种机制，而不是某一部门的个别职能。非寿险营销模式，是适应非寿险行业特点和市场形势的销售体制范式，是以市场和客户为导向的经营机制形成后，非寿险销售机制的示范创新，是先进管理与技术融入的结果，具有产品销售的全盘策略和支持系统整合性的特征。

非寿险业存在着推翻现有错误模式和观念的障碍，而要建立适应市场和自身发展的、融入市场机制的营销模式，需步出下述误区：一是营销理念误区。摒弃初级的、以生产和产品为中心的推销观念和对寿险营销模式的盲目追随。二是营销信息与调研系统误区。去除凭感性拓展业务习惯，充分利用科学有效的营销信息系统，实现保险企业目标最大化。三是市场定位与分销渠道误区。改变缺少对非寿险市场购买能力、倾向、心理和周期的行为分析状况，实现非寿险市场产品和营销模式的差异化。

保险市场对非寿险营销模式的影响

国外先进保险企业的营销模式冲击着国内非寿险业。

随着中国入世承诺的兑现，国外保险公司不仅在国内设立分支机构提供直销服务，还会利用保险中介或国际互联网等，打造新的销售模式，实施快捷有效销售。据美国独立保险人协会预测，今后10年，37％的个人保险产品和企业财产险的31％，将通过国际互联网完成。目前，一批有较强营销能力的保险主体，已经以先进营销模式逐鹿中国保险市场，招商信诺人寿保险公司宣布放弃人营销模式，采取利用合作伙伴招商银行的网点和电话、网络进行渠道营销；美国友邦北京分公司不聘有保险从业背景人员，重筑新的保险市场营销理念，都影响着转型期非寿险营销模式的构建。

一、高职院校广告设计课程教学现状

目前，高等职业院校的广告设计课程脱胎于装潢艺术教育，其教学主要以培养学生广告视觉表现能力为主，大多是围绕构成、图文、版式等在各类广告上的运用和表现为学习的主要内容，在教学过程中缺少了广告策略等相关知识的学习，使教学显得机械而呆板。这种教学形式割裂了广告设计与其他广告学相关知识的联系，造成了学生只懂得广告设计表现的基础，而无法融会与广告相关的市场调研、品牌营销、大众传媒和消费心理等多学科的知识。学生在工作后，设计出来的作品脱离品牌的实际需求和前沿的市场信息，无法使消费者产生认知触动和心理共鸣。广告设计课程教学完全被束缚在一种与社会需求脱节的尴尬状态之中。广告设计课程是为与广告设计相关的一些岗位培养人才。在教学活动中，教师和学生都必须清楚地认识到就业岗位对人才素质提出的要求。我们不能简单地将广告设计从业人员看作是“艺术家”。因为，广告设计从业人员表现的群体是消费者，是商品的功能和实用，是团队合作；艺术家表现的主体是自己，注重的是自己的思想和情感，强调的是自我个性。高等职业院校若要培养真正意义的设计师，就需要先放下“艺术家”的架子，走进市场，按照市场运行规律整合广告设计教学。

二、整合营销理念与广告设计

（一）整合营销理念概述

整合营销传播（Integratedmarketingcommunications，简称IMC）是将所有与产品或服务有关的信息来源加以管理的过程，使客户以及潜在客户接触整合的信息，并且产生购买行为，并维持消费忠诚度。②自20世纪90年代美国经济学专家唐•E•舒尔茨博士提出此概念以来，整合营销传播已经成为广告设计业管理人士讨论的热门话题。整合营销是以消费者为核心，重组企业行为和市场行为，综合协调使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通。迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品品牌与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的。

（二）整合营销理念对现代广告设计的影响

网络营销：是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式；是近年来众多营销理念的进展、凝练和升华；是促使企业开辟广阔市场，获取增值效益的马达；是连接传统营销，又引领和改造传统营销的一种可取形式和有效方法；是用信息化技术进行的全部营销活动；是提升企业核心竞争能力的一把金钥匙！

特别是，当电子商务的整体环境尚不是十分成熟的情况下，网络营销将是广大企业、营销组织，特别是中小企业进军电子商务的切入点。

网络经济的发展，推动了网络营销理念的发展。特别是由于互联网改变一切的巨大作用，和现代营销理念的成功实践，使新的营销理念层出不穷。因此，网络营销理念，成了一些咨询网站咨询的重点，和发财的机会。尽管在电子商务的咨询中也有类似的情况，但相对而言，网络营销的咨询培训中，这种现象就更加严重。

由于我国营销人员的队伍庞大。很多人面对着由传统营销向网络营销的转型。市场的驱动，商机的诱惑，使相当一批网络营销咨询网站“火”了起来。登载了许多相关的文章。这其中，有成功的科学探索，有实践经验的阶段总结，有难得的一孔之见，当然也有刻意的猎奇出新，更有不负责任的“概念抄作”。某些咨询公司看中了其中的商业机会，或是把那些似是而非的东西信手载来，趸了就卖，或是打着种种诱人的光环，胡咨乱询。着实误人子弟。

因此，对网络营销中的一些模糊概念应该予以澄清。有关网络营销的种种说法概括起来有以下几种：

有的说：网络营销是“虚拟营销”；

摘要：随着互联网信息技术的不断发展，社会各企业迎来了新的发展模式。当前互联网被应用到社会的各行各业，尤以金融行业。互联网金融模式的发展给金融行业带来了巨大创收的同时，也给保险行业带来了一定的影响。互联网模式下保险行业在发展过程中面临着一些问题，如市场营销理念与互联网金融模式不契合，保险行业的工作人员不具备互联网金融技能和知识，以及互联网滋生保险营销风险性等，这些问题的存在都影响了保险营销行业的发展，不利于我国经济的改革和完善。

关键词：互联网；金融模式；保险营销

一、互联网金融模式下保险营销存在的问题

互联网技术被广泛地应用到保险营销行业，拓展了保险营销的渠道，增加了保险的客户量，使保险产品能够大范围的销售，进而提升保险行业的经济效益。但是，互联网金融模式下保险营销发展也面临着许多的问题，具体情况如下所述：第一，市场营销理念与互联网金融模式不契合。当前虽然各大保险公司认识到互联网金融模式的重要性，也在具体的发展过程中充分的利用互联网，但是调查研究发现其效果并不明显。因为，保险行业在营销过程中依然采用传统的销售理念，使用传统的销售方式。销售者依然认为靠线下销售人员推销保险产品，拉客户购买产品才是销售的最佳方式和渠道。整体的经营理念都以人员销售为主，没有充分的利用互联网平台，展示保险公司的新产品来吸引消费者，进而扩大销售范围。然而，当前保险产品随着人们生产生活方式的改变而不断发生变化，传统的销售理念和方式已不能满足社会市场的需求，已不能更好地促进企业保险产品的销售，进而不利于保险企业的发展。第二，保险从业人员缺乏互联网技能知识。保险销售要想在互联网金融模式得以全面发展，需要从业人员具备能够在日常的工作过程中充分利用互联网，发挥互联网的重要作用。而调查研究发现，当前部分保险企业的营销人员其互联网技术技能不高，不会利用互联网技术来开展保险产品销售。互联网金融模式下保险企业要想使保险产品得到最大程度的销售，从业人员一定要利用好互联网平台进行保险产品的宣传，让广大的消费者了解保险产品，进而购买保险产品。第三，滋生保险营销风险。互联网技术在便捷工作的过程中也潜藏着巨大的风险。在互联网金融模式下保险营销工作也存在较大的风险。互联网金融市场广阔，渠道丰富，在广阔的市场环境下，保险营销管理工作难度加大，风险因子增多，给保险行业的管理和监管带来了巨大的障碍，不利于工作的进一步开展。因此，保险行业在开展营销工作的过程中，要注重互联网金融模式带来的风险，制定相应的应对机制，进而避免风险或者减小风险。

二、互联网模式金融下保险营销的方法策略

通过上文叙述可知，在互联网金融模式下，保险营销在发展的过程中面临着许多的问题，进而为保险营销工作完成了巨大影响。为了更好地开展保险营销工作，可以从以下进行改进：第一，转变保险营销理念。互联网金融模式已成为当前保险行业的主流模式，其为保险产品的营销提供了广泛的渠道。为了促进保险公司产品的营销量，保险公司的相关负责人需要及时的转变营销理念，摆脱传统的保险营销模式。在保险产品的营销过程中，保险公司需要充分利用互联网平台，加大对保险产品的宣传和推销，让保险产品被广大消费者知晓。其次，保险公司还需要打破以人销售的营销理念，学会线上线下共同营销，进而扩大保险产品的销售量。所以说，在互联网金融模式下，保险营销的负责人需要积极转变营销理念，充分发挥互联网技术的作用，让互联网为保险产品销售助力。第二，提升保险从业人员的计算机技能。互联网金融模式下对保险从业人员提出了更高的要求和标准，互联网金融需要从业人员具备相应的计算机技能。为此，保险企业可以从以下几点提升从业人员的计算机水平。首先，在招聘保险销售人员时应当提高招聘门槛，尽量招聘一些既具有保险专业知识和计算机技能的人员，使其能够及时上岗，尽快地熟悉互联网金融模式下的保险营销工作。其次，保险公司也要为公司员工定期开展计算机业务培训，为公司的员工开展一些计算机理论知识讲座和上机操作，让公司保险从业人员既具有丰富的计算机理论知识，又具备超强的计算机技能，以便在互联网金融模式下更好地为保险营销服务，提升保险产品的销售量。第三，加强保险营销风险管理。为了减少互联网金融模式下保险营销的风险，保险公司必须做出相应的防范措施。比如，公司可以建立健全风险防控机制，及时预测互联网金融模式下保险市场面临的风险问题，以便做出相应的应急预案。其次，保险公司要充分的利用先进的科学技术，比如可以采用一些身份认证技术，预防网络黑客的攻击；或者加强公司信息保密程度，设置相应的加密系统，禁止信息被盗。通过这一系列的技术手段来提升互联网金融模式下的保险销售业务，促进保险公司的发展。