电子商务技能教学范文10篇

立足于电子商务职业技能大赛视角，通过“岗”位驱动，紧扣岗位技能设计实践教学，“课”程深化，循序渐进式对接教学内容，层层竞“赛”，课赛融通促进教学效果和提升竞赛排名，逐级获“证”，能力递进式人才培养，实现课程体系与就业岗位、课程内容、竞赛标准、技能证书的完美融合，达到“岗课赛证”四位一体融通的电子商务专业课程教育教学改革目的。

一、电子商务职业技能大赛促进教育教学改革的前提与基础

电子商务职业技能大赛对接产业前沿技术，引入行业标准，引领职业院校专业建设与课程改革。我校电子商务专业团队屡次参加比赛，多次突围省赛进军国赛，近几年在国赛中共获得一等奖1项，二等奖2项，三等奖1项的优异成绩。在历年参加电子商务职业技能大赛的同时，不断总结、改进和完善。时代在变化，赛事内容紧跟时代的发展也在变化，我们的专业建设和课程改革要紧盯着职业技能大赛这个“指挥棒”，立足于电子商务职业技能大赛视角，通过分析大赛内容与特点，从就业岗位、课程体系、大赛项目、1+X技能等级证书等方面实施“岗课赛证”四位一体融通的教育教学改革。

二、基于“岗课赛证”四位一体融通的电子商务课程改革思路

（一）电子商务职业技能大赛分析。电子商务职业技能大赛的赛项内容对接产业发展最前沿，跟随着时代发展的步伐在不断变化。2016年相比于2015年增加了网店开设装修的移动端，刚好契合了人们的网络购物习惯已经从PC端转向手机端的市场需求。而2017年在2016年的基础上增加了跨境端，网店开设装修模块要求全英文展示商品特点、详情描述、售后等等，也与当时中国正式进入跨境电商的爆发和快速增长期相吻合。2017-2019年，赛项内容没有发生大的改变。2020年受疫情影响，全国陷入停滞，国赛项目也随之取消。但就是这关键的2020年，网络直播现象异军突起，号称直播+带货元年，越来越多的用户通过直播购买商品。这种一对多甚至点对点的有效沟通清楚的向观众传达产品的特点、卖点和功能，直播电商的未来充满了无限的可能。因此，在2021年的国赛中，将传统的客户服务模块更改为网店直播营销。赛项内容的大调整，对老师和学生都提出了新的挑战。（二）“岗课赛证”四位一体融通教育教学改革思路。为深化电子商务专业教育教学改革，进行“岗课赛证”四位一体融通设计，“岗”是课程学习的标准，教学内容要充分体现岗位技能；“课”是教学改革的核心，课程的改革要能体现以学生为中心；“赛”是课程效果的展示，层层比赛机制提升教学水平；“证”是课程学习的检验，需将技能等级证书标准转化为专业培养的课程体系中。通过分析电子商务职业技能大赛的竞赛内容、对应的就业岗位、所需要掌握的知识和技能，构建三段提升的能力递进人才培养路径。如图1所示。通过调研，结合竞赛内容所对应的岗位，明确专业的就业岗位，以岗位为逻辑主线，拆分岗位工作任务，细化落实至课程内容建设中。按照岗位所需要技能的层级，将专业课分为认知阶段、强化阶段、提升阶段，认知阶段培养学生的基本技能，强化阶段培养学生的核心技能，提升阶段培养学生的综合技能。课程在深化的同时，所对应的竞赛由校级、省级、国家级层层递进。技能等级证书结合专业教学的标准和岗位运营要求也由初级到中级再到高级逐级递进。学生在“岗”位驱动下，在分阶段由浅至深的课程学习中，通过层层竞赛考验以及相关1+X技能等级证书考核中反复学习、深化，为今后就业做好充分的能力储备。

三、电子商务专业“岗课赛证”四位一体融通教育教学改革实施策略

摘要：信息化在中职教育教学过程中，对于学生的技能学习产生了非常大的影响，新课程改革与互联网教学模式的结合使学生实现了个性化的自主学习，脱离了以往传统教学课堂所带来的束缚，激发了学生主观能动性，使学生可以在更加多元、轻松、自由的环境之下实现综合素养的提高。对在湖南省株洲市对于中职学生的抽样调查进行了以下的分析，在本次抽样调查之中共收到了2270份答卷，其中回收率已经达到了93%，在问卷中设计包括开放式、封闭式、多选题、单选题等多种不同的题型，内容也涉及到了信息化教学模式之下学生学习难度、效果、方法、手段以及内容等多个方面，并提出了相关建议。

关键词：中职；信息化教学；技能课程；抽样调查

在目前阶段，大部分的中职院校为了应对互联网改革之下经济和社会水平的发展，将信息化教学作为了教学课堂中十分重要的组成部分，在中职院校的教学结束之后，学生可以选择从事很多种职业，如网络、客服、编辑、美工以及网络营销等多种，改变了学生的学习方式，实现了更为多样化的教学模式，增强了学生在学习过程中的自主性以及互动性，所以本文在此基础上分析了目前阶段中职院校信息化教学的特点和现状，并提出了以下的观点和看法。

1信息化教学中技能调查现状

1.1信息化的教学方式

在以往传统的教育教学方式中，大部分的教师采用灌输式的教学模式，调查显示，81.3%的学生认为教师在课堂之中占据了主要地位，学生的学习主要以课本为主，缺少了自我参与，而在信息化教学模式如网络教学平台的应用以及教育直播的推广过程之中，学生的自主性、探究性以及合作性都充分的被凸显出来，实现了学生个性化的学习[1]。教师在此时可以有意识地以信息化工具帮助学生开展教学任务，如QQ、抖音、微信、迅雷、优酷等，实现网络教学平台的交流和沟通。并且调查显示，76.2%的学生都是比较喜欢教师利用仿真教学软件等开展网络教学课堂的。

1英语在电子商务教学中的现状

第一,高校的教学体系以及教学的规划追不上经济的快速发展。电子商务英语的最大特点是实用性比较强,随着电子商务时代的到来,世界的商务大环境有了很大的变化,可是高校在电子商务英语的教学方面还处在传统的对外贸易环境之下,大部分的教学内容都已经过时,教学的内容没有办法体现出对外贸易的变革。第二,整个教师团队的综合素质不是很高。为了能够培养出综合型的国际贸易人才,该专业教师团队中的每一个人首先也要是综合型的教师。可是现在我国电子商务英语专业的教师综合能力不够过硬,那些英语专业的老师对电子商务方面的知识不懂,而电子商务专业的老师英语的综合水平又不行,另外,大部分的老师基本上都是研究生或者是博士读完后就进入了大学去教书,社会实践的经验不足,对一些电子商务方面的问题认识不够,对电子商务上的一些技能更是不懂。第三,教学的方法以及教学的手段落伍。目前,电子商务英语专业的教学模式还是以老师为主,学生还是处在被动的状态。怎样才能实现以老师为主导向学生为主导的方向来转变,是我国目前电子商务英语专业教学的核心目标。

2电子商务时代的国际贸易与传统操作进行比较

各大高校要想培养出更多的电子商务英语专业的优秀应用型人才,一定要对电子商务时代下对外贸易方式的发展进行掌握,能够让学生更加熟练的掌握电子商务方面的技能,并把这些技能正确的应用到电子商务的环境当中。

2.1电子商务时代的国际贸易方式与传统操作方式进行对比从图1中可以体现出,在电子商务的大环境当中,国际贸易在其推广的方式上面出现了一定的变化,这就需要学生不但要熟悉并掌握以往国际贸易的推广技能,还得掌握并使用电子商务的技能对国际贸易进行有效的推广。

2.2电子商务时代的国际商务技能与传统操作技能进行对比从图2可以体现出,电子商务时代的国际商务技能与传统的操作技能是互相补充的。在电子商务的时代到来之后,高校电子商务英语专业的学生必须对这两种技能都要进行掌握,这样才有成为一名优秀的综合型对外贸易人才的可能性。

摘要：电子商务实训课一直是电子商务教学中重要却薄弱的环节，本文通过对当前电子商务实训课现状进行分析，通过讨论常见几种解决方案的优势劣势，探究未来电子商务实训课的发展方向。

关键词：中职；电子商务；实训课；校企合作

电子商务是一门实践性很强的应用学科，实训教学在电子商务教学中占据重要地位。通过实训教学，可以使学生深入掌握电子商务经营规律和工作原理，加强电子商务技能，系统了解行业运营方式，建立完整知识体系，培养学生的各种综合能力，以达到做中学的目的。

1.中职电子商务实训课程教学现状

1.1电子商务专业发展现状

互联网迅猛发展，电子商务成为大中小型企业的核心诉求之一。随着企业对电子商务和网络营销业务的认知的不断深入，社会对电子商务从业人员的需求量也会越来越大。目前企业对电子商务人才的要求是既掌握一般网络技术应用，又具有商务策划、营运推广、客服和物流技能的综合型商务人才，并且要求具有较强的实际操作能力。

摘要：当前，电子商务的迅猛发展既给我国职业院校的电子商务教学带来前所未有的机遇。如何提高职业院校实践性教学环节，培养具有专业技能的实用型人才，已经成为我国职业院校电子商务专业教学的关键。本文从职业院校培养电子商务专业学生实践能力的重要性入手，分析了当前职业院校培养电子商务专业学生实践能力中存在的问题，并提出解决对策。

关键词：职业院校；电子商务；实践能力

1职业院校培养电子商务专业学生实践能力的重要性

1.1服务地方经济和职业院校自身发展

随着我国改革开放的逐步深入，世界范围内各大企业之间展开激烈竞争。在这样的背景下，我国企业急需大批精通信息技术和市场管理知识的专门人才。加强电子商务实践课程内容，培养和造就大批电子商务专业人才，直接影响地方电子商务系统的建立，从而间接影响地区的社会经济发展。作为职业院校，更加需要适应社会需求，不断调整、更新自身专业设置。

1.2电子商务产业的发展对人才的需求

1电子商务职业教育培训基地中的人才培养

高职院校应当以职业岗位要求为基础，对课程业务流程、核心课程、核心技能、基本技能进行总结，进而为电子商务职业教育实训基地建设提供依据。这个过程中不仅应当充分贯彻职业基本要求和社会需求，还应当对电子商务专业高等职业教育实训教学体系进行完善。通过对实训教学基地的组织结构和基本规模的科学配置，构建出能够充分满足实训教学需求并且设备先进的实践教学场所。

1.1建立培养电子商务人才的总体目标

为了提升电子商务专业学生的专业水平，在电子商务实训基地具体建设中，高职院校应当将建立符合电子商务专业特点和学生实际情况的经营类专业实验和实训教学体系作为总体目标，在这个过程中应当充分体现高职院校电子商务的专业特点，并将高职电子商务专业人才培养要求充分地贯穿于电子商务实训基地建设的各个环节，进而保证其发挥出应有的作用。

1.2贯彻培养电子商务人才的基本原则

为了有效适应社会岗位对电子商务专业人才的要求，高职院校在构建电子商务实训基地的过程中应当充分贯彻经营类专业培养目标，并且执行岗位职业能力的要求。将电子商务岗位专业核心岗位群和核心业务技能作为实训的核心内容，同时要求尽可能与实际流程一致，实现建立电子商务人才培养基础上的实训和实验教学要求。此外，在选用实训基地的设备和教学软件系统时，应当给予技术的实用性和先进性充分的考虑。

摘要:电子商务的快速发展迫切需求应用型电子商务人才。教学型本科院校电子商务专业学生实践能力与社会要求有较大差距。加强学生实践能力培养应该在提升教师实践技能、加强实验设施建设、健全实践教学环节等方面下功夫。

关键词:教学型本科院校;电子商务专业;实践能力

中国电子商务在1997年起步，2008年市场交易额2．9万亿元，2013年达10．2万亿，电子商务这匹商业流通领域的黑马以比中国GDP增速快2－3倍的速率飞速前行。特别是网络零售市场更是发展迅速，2013年我国网络零售市场交易规模为1．85万亿元，已超越美国，成为世界第一电子商务大国。电子商务的迅猛发展带来对专业人才的巨大需求，自2001年以来，我国已有千余所本科院校、高职院校开设了电子商务专业，在校学生近20万人，是发展最快的新专业之一。本文仅就用人单位最为关注的学生实践能力方面存在的问题及解决措施提出一些不成熟的看法，与同行商榷。

一、毕业生实践能力的重要性

浏览大学毕业生供需见面会和人才招聘网站，用人单位无一例外地强调人才的实践动手能力和实际工作经验，可见实践能力对毕业生就业起到决定性作用。一大堆奖励证书比不上一个职业技能鉴定证书，而持有职业技能鉴定证书的毕业生面对用人单位招聘人员的实际问题又往往答非所问，不少学习刻苦成绩优秀的毕业生因实践能力缺陷在求职路上一次次碰壁。目前，我国许多企业应用电子商务进行网络营销，实践技能高的网络营销人才成为企业争夺的稀缺人才。2012年7月13日泉州晚报:“在电商企业超过3年的员工几乎就是‘珍稀动物’。泉州地区网络营销品牌大公羊负责人出志龙常常戏称自己的企业成了电商人才的实习基地，基本上新员工进来一年左右就会跳槽或被挖走。出志龙面临的问题已经成为行业的普遍现象:人才流动频繁，同行互相挖角。而这背后，折射的就是有较强实践能力的电子商务人才紧缺问题。”阿里巴巴、京东商城、当当网、卓越亚马逊、QQ商城、淘宝商城等多家电子商务企业都着重指出了毕业生必须具备的三大能力:扎实的基础技能、良好的职业素养和丰富的社会实践经验。

二、行业对学生实践能力的要求

摘要：我国电子商务还处于发展阶段，随着市场经济的不断发展，电子商务发挥了非常大的作用。因此，电子商务专业成了各大职业院校的热门专业。电子商务专业在建设过程中，体现出了与传统商务的区别，表现出了电子商务课程特有的特性。

关键词：电子商务；专业建设；绿色技能

电子商务专业在近年来成了各所职业院校的热门专业，在经历了多年的发展，其专业建设还没有形成一套固定的培养模式。在这样的一种发展形势下，我国各大院校对于电子商务专业建设产生了不同的认识，并形成不同侧重的专业建设特征。因此，针对电子商务专业如何采用正确的教学内容及方法，成了当前电子商务专业建设的焦点。

1电子商务专业课程建设分析

1.1专业课程设置应具有前瞻性

在制定电子商务专业课程设置时，需要结合当前社会发展需求进行分析。认真总结电子商务专业人才发展所需的知识结构，让其与电子商务专业人才能力结构形成融合。针对电子商务的发展方向进行预测，设计出具有前瞻性的电子商务专业课程。此外，电子商务专业学习需要具有非常强的实践能力。因此，每一项电子商务专业课程设置都需要具有较强的可操作性。要确保每一名学生在学习完其课程之后，可以对专业课程体系及结构有一个全方面的了解。在专业课程设置时，应该意识到培训目标，并清楚地划分出每一项电子商务模块，让其专业学生能够通过学习了解各个不同模块之间所产生的协调与联系。所以，在进行专业课程设置时，应该加强实践教学课程占比，注重电子商务专业学生实践应用能力的培养。

摘要:作为一门实践性极强的综合课程，《电子商务》涵盖互联网技术、网店开设及管理、产品运营、物流配送、国际贸易、会计等方面的专业知识。从行业岗位调研入手，根据岗位从业基本技能和核心能力的需求，开发出可操作的课程专项技能实践和综合项目实训，使学生体验和感受企业商务活动的各个业务环节，为进一步学习和工作奠定必要的技术和商务基础。

关键词:技工学校;电子商务;实践教学

《电子商务》实践教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动，其实践教学应包括四个层次实验，即基础性实验、提高性实验、创新实验和创业性实验。

1技工学校《电子商务》基本情况

1．1课程性质《电子商务》主要介绍电子商务的基本原理、主要技术、实施电子商务运作的过程以及电子商务在企业中的应用等。旨在培养学生进行电子商务活动的意识，尽快融入现代化的商业网络，逐步提高电子商务的实际操作能力。1．2课程作用通过本课程的学习，让学生了解电子商务的基本理论知识、掌握电子商务的基本技术、基本应用和基本法规等内容，通过网络营销、网站建设、网上支付、物流配送等锻炼学生的动手实践技能，提高其分析、解决问题的能力和应变能力。

2技工学校《电子商务》实践教学设计思路

摘要：随着互联网经济的飞速发展，有众多高职高专院校顺势建设了电子商务专业。高职高专教学与培养目标注重培养学生的创新实践能力，尤其是针对电子商务专业的实训平台，在建设上，要与同类型的本科院校有一定的区别，要有自己的特色。本文在对高职高专电子商务专业实训平台建设的意义和现状、问题等进行分析的基础上，提出了自己的一些探索和思考。

关键词：高职高专；电子商务；实训平台建设；探索与思考

高职高专院校由于其学历层次和教学特点的不同，与同类本科院校在教学计划和培养目标上有着很大的区别。高职高专强调以理论为基础，以能力提升为核心，以就业为导向。在电子商务飞速发展的今天，为了适应国家经济的快速增长，各高职院校在电子商务人才培养方面也投入了大量的人力和财力。电子商务专业强调学生要有较强的动手实践能力，学生在就业后，可能从事电子商务多个方面的工作，像电子商务咨询、电子商务平台运营管理、网络推广、网络营销等。这就要求高职院校在学生的培养中，要从多个方面进行，为国家培养实践动手能力强的、高素质的应用型电子商务人才。而为了实现这一目标，高职院校在实训平台的建设中就必须多投入、多思考，建设的实验室要满足多功能教学的要求，具有灵活性和实用性的特点。

一、高职高专电子商务专业实训平台建设的意义

随着互联网技术的飞速发展，电子商务作为一种新兴的商业模式逐渐成为商务活动中的一支主力军，并已渗透到了社会经济的各个领域。同时，“互联网+”的兴起，使得许多传统的企业也逐渐成为电子商务人才的需求大户。我国目前各高职院校电子商务专业的建设中，都过多的偏重于理论教学，而忽视了实践技能教学。我国电子商务领军人物马云，曾经这样评价目前各高校的电子商务教学现状：”在学校学电子商务，还不如到淘宝网自己开店“，这一句话充分说明了目前各高职院校电子商务专业教学的现状。因此，电子商务专业实训平台的建设在电子商务专业教学中有着举足轻重的地位。通过实训平台进行电子商务活动的模拟教学，不仅仅是对电子商务活动的模拟，更重要的是通过实训平台，使学生对真实的电子商务活动有直观的感性认识。通过实训平台的实践技能教学，了解电子商务相关的模式及其工作流程，掌握电子商务各岗位的基本操作技能，促进学生对所学专业知识的理解和掌握，极大地提高学生的综合能力素质。因此，电子商务实训平台在实践教学中有着无可替代的地位与重要性，是提高学生实践技能的重要保障。

二、电子商务专业实训教学的现状与问题