店铺培训总结范文10篇

一、直营店管理的重要性

直营专卖店是公司建立企业形象、品牌形象的有利场所，是直接的利润与信息来源，是与消费者沟通的平台，是全国专卖店的样板，也是员工培训的基地。

二、直营店管理目标和策略

通过先进的商店管理技术和技巧使直营店店达到一流店内形象，创造最大销售，并与消费者建立长期的良好的合作关系。

三、直营店管理运作系统

明确直营店管理责任及考核标准，制定有关约束措施。

摘要：随着移动电商的迅猛发展，各大电商平台中同行业品类的竞争越来越激烈，中小店铺为了提升销量，在电商视觉营销中夹杂“虚假”“夸张”的信息传达，导致消费者日益激增的差评和退货现象，本文通过搜集阿里行业大数据关于“差评”的相关关键词，结合各品类商品特点编写电商平台商品信息可视化营销标准，进行规范行业商品信息传达的真实性和导向性。

关键词：信息可视化；电商；营销标准

一、消费者层面网购困境分析

（一）消费者网购困境现状

截止2021年，我国网上零售额达11.76万亿元，其中，实物商品电商网站上零售额达9.76万亿元，占社会消费品零售总额的24.9%，我国网络购物用户规模达7.82亿，占网民整体的79.1%[1]。销售额越来越高，市场规模越来越大，网购人群和电子商务店家也随之递增，但数字背后是一系列的问题，淘宝市场在商品价格方面虽然透明，但由于产地不同，商家不同，货源不同，导致产品质量鱼龙混杂，而刷单、刷好评现状愈演愈烈，电商平台虽出台了相关惩罚扣分政策和监控系统来抑制和扼杀电商刷单、刷好评对行业公平性的冲击，现阶段大量商家刷单利用系统检测的漏洞和第三方社交软件来配合刷单刷好评，为一些商品质量很差的店铺作掩饰，混淆消费者试听，让消费者无法正确判断出店铺所销售的产品质量是否过关，而刷单“好评”的背后隐藏着许多产品质量问题，在电商大环境下产生了一系列网购困境，其中包括购物中品牌比较、店铺比较、评价信息筛选和处理，产品信息筛选和处理等问题上均处于较混乱水平。

（二）消费者网购困境影响因素

首先，我想表达的一个观点是：立业先立本，做事先做人。这样一句话就要求我们不管在任何岗位，都必须踏踏实实做事，本本分分做人。虽然我只在店铺工作了不到20个小时（之前被安排到公司为年春夏装拍照），但是我觉得自己在作好本职工作方面作了最大的努力。

下面就我这一周的工作作出如下几点总结：

店，身处于商场之中，据初步调查，大红鹰商场规模大、声誉一般、品牌杂，属于一个三类商场。我们的唐狮店处于美邦、以纯、真维斯等众多类似品牌之中，要想脱颖而出，与包括营销策略、产品款式与质量、品牌形象等众多因素有关。

因为我应聘的是形象陈列师的职位，所以主要从陈列方面提出一些意见与建议：

之前在公司了解到的是，公司对每个加盟商、自营店、商的卖场都会有一套完整统一的陈列标准，之后，又从我们家店长这边了解到，城隍店的陈列，基本是店长带领导购按照自己的喜好与经验进行陈列的。走进城隍店，可以感觉到在陈列方面运用了间隔排列法（模式大致为上衣---裤子---上衣---裤子的循环模式），但是细细品味，就能发现其中是存在问题的，重点体现在颜色的排列没有一个秩序，致使卖场在视觉上缺少吸引力。

我的建议是：色彩是第一个进入顾客印象的元素，在陈列是，我们必须凸色彩的吸引力。可以将纯度明度高的产品放顾客第一眼就能看到的前场，将纯度明度低的产品依次陈列与卖场的中后场，使顾客在进店的过程中能产生一种曲径通幽的感觉，增加进店率和购买率。

一、序

1、调查目的：

了解消费者洗衣习惯；

了解消费者对无店铺销售模式的接受程度；

了解洗衣市场情况。

2、调查方法：公务员之家，全国公务员公同的天地

为全面规范我县网络订餐经营行为，确保线上线下同质同标，营造网络餐饮服务食品安全良好氛围。我局根据年初工作任务，分阶段具体实施，明确各方主体责任，现将工作开展情况总结如下：

一、基本情况

我县现有1家网络餐饮服务第三方平台（美团外卖），合作商为欣美诚电子商务有限责任公司，全县共有入网餐饮服务提供单位161家。

二、工作开展情况

（一）开展网络第三方平台合作商行政约谈

要求加强相关法律法规学习培训，开展自查自纠，落实入网餐饮服务提供单位资质审查责任，定期对入网餐饮服务提供单位开展巡查、指导和宣传，严格落实疫情防控各项措施和要求。

按照中共县委宣传部2013年度宣传思想工作有关文件要求，认真对照年初分解的目标任务，我局对2013年宣传思想工作进行认真自查，现将总结情况报告如下：

一、切实加强领导，狠抓目标任务落实

按照中共县委宣传部2013年度宣传思想有关文件要求，局党支部明确分管领导，研究措施办法，进行认真分解，落实责任人、物力和人力，并做到认真抓好落实。

二、立足理论根本，联系实际开展学习

根据县委的统一部署，局党支部把学习宣传党的十七届三中全会、十七届四、五中会、科学发展观等会议精神摆上重要议事日程，召开班子会议专题研究，并在全局有计划有部署地开展了学习教育活动。学习宣传形式多样，突出重点。领导干部带头学，通过集中学习和分散自学，理论学习和专题发言相结合的学习形式，深刻领会其精神实质，为广大党员干部掀起理论学习起到示范带动作用。机关干部广泛学。利用每周1次学习例会进行学习，组织机关干部结合自己工作岗位和自身实际，认真领会。

三、服务中心建设，营造良好舆论氛围

摘要：经济的增涨，促使老人的消费理念发生了重大的改变，市场消费群体中老年人占据着很大的比例。但是老年人的消费权益却受到了制约，工商行政管理部门的主要职能就是保护消费者权益。本文主要研究的是工商行政管理视角下老年人消费权益保障。

关键词：工商行政管理；老年人；消费权益保障

随着我国老年人口的不断增加，老龄消费市场也在逐年扩大，当老年消费者权益受到侵害的时候，自然会导致消费市场的紧缩，没有消费，也就没有市场。保护老年消费者的权益已经不仅仅是消费者个人的事情，它和经济的发展以及社会的稳定息息相关。

一、老年人消费权益保障中所存在的问题

1.维权意识较弱

据了解，老年人因生理原因如：老年人普遍存在身体机能退化、器官衰弱等现象，导致七成以上的老年人不能够准确的对商品进行真伪的辨别，我国老年人消费市场中比较集中的是保健品，保健品与药品的区别主要是根据批准文号判断的，但是老年群体对于这些方面了解得少，使得老年人容易受不良商家欺骗，即使当老年人意识到受骗时，也很少采取维权措施，对商品拍照、与商家对质等[1]。

1产教融合背景下校企共建电子商务专业的新要求

1．1育人主体双元化。校企共建电商专业，建立学校与企业“双主体”实施的双元化育人机制，学校与企业地位并重，全面参与到专业建设的方方面面，协同育人，培养企业急需人才。1．2合作深入化。校企要共同研究制定人才培养方案、开发教材及在线精品课程、共享师资及共建实训基地等，强化学生专业技能，横向纵向深度合作。1．3要素动态化。电子商务企业对人才需求具有时段性，如“天猫双十一”、“京东618”等，校企共建电子商务专业需按照用人单位对人才的需求特点安排教学活动或实践培训，在人才培养时实行旺入淡出的理实教学模式，教学内容、教学过程、实践、实训等多要素动态整合联动。1．4评价科学化。校企共建电子商务专业必须打破传统院校既当运动员又当裁判员，企业极少参加学生评价的缺陷，对学生的学业评价体系进行全面改革，引入用人单位这个职业院校的服务对象参与评价，科学、有效评价学生，真正让用人单位满意。

2产教融合背景下校企共建电子商务专业人才培养模式的实践应用

新迈尔（北京）科技有限公司（下简称“新迈尔”）与山东化工职业学院签订校企合作协议，共建电子商务专业。校企共建采用的“一平台、四融合”模式，即依托“一个平台”———“电子商务产教融合双创基地”，实施一体化育人；打造“四面融合”———充分发挥校企办学双元主体作用，促进校企在管理、育人、技术、文化方面实现融合。“一平台、四融合”模式，在实践中应用成效明显。2．1“六位一体”新路子，育人平台新成绩。山东化工职业学院与新迈尔签订校企合作协议共建电子商务专业，在“双主体，双责任，互惠双赢”原则指导下，依托电子商务产教融合双创基地，实行“产学一体＋创业孵化”的人才培养模式。其中，建设已投入使用的智慧教室、项目工作室、新零售展列馆、摄影工作室等实训中心，积极探索产、学、研、训、用、创融合的新路子，除承担基本育人功能外，还承担创业孵化、科研转化、对外培训及技能大赛、1＋X证书等外延功能。校企合作两年来，开展化工仿真培训360余人次，对外师资培训60天、30人次的专兼职教师技能培训，孵化学生电商创新创业项目7个，电商专业学生目前已有90％以上取得由工信部颁发的职业技能证书。集训的技能竞赛屡获佳绩，一、二、三等奖多项。2．2构建柔性化课程体系，创新人才培养。在新迈尔师资参与下，学院对电商专业的课程体系进行了全面优化，紧紧围绕当前电商企业的岗位需求，针对电商专业学生的职业岗位面向群，设置校企融通柔性化课程体系，确定以运营推广、网络营销、客户服务等岗位职业实践为主线，以学生为主体，以工学交替为手段，以岗位典型案例为主要形式的能力递进式柔性化课程体系，突出核心能力培养，进而提升专业教学质量。学院优选部分新迈尔企业课程，这些课程具有“实用、好用”性、紧跟市场和技术发展。在实施过程中采用“课岗融合、学练融合、岗证融合、学赛融合”手段，引入企业评价机制，激发学生的学习热情。学院出台《管理工程系电子商务专业学生实习实训管理办法》，对学生课程评价采用课程考试、职业资格考证、见习考核等多种方式并重，把评价“嵌入”到教育教学－顶岗实习－就业多个层次的过程中，构建“主体多元”（行业、企业、学校、家长等）、“过程多层”、“方式多样”的评价模式，形成内部由学校及其教师学生，外部由专家、社会的评估，真正提高学生专业技术技能，提高学生综合职业能力，为学生的可持续发展奠定基础。2．3混编师资队伍，打造协同育人团队。依托电子商务双创基地自身的平台优势，与学院共建新兴产业师资培养中心，校企联合开展“中青年骨干教师培养计划”和“产教融合型教改计划”。目前，学院已选派中青年骨干教师3名，直接到企业实践锻炼，积累生产与管理的实际经验、了解企业用人标准与需求；新迈尔优选工作满5年以上并具备中级以上职称的企业教师来校任教。经培训合格，学校师资可承担企业部分课程，电商专业骨干教师目前已均取得新迈尔专业基础课程授课资格证。学院与新迈尔共同出台了《校企师资互聘管理办法》，企业会聘请学校师资承担相应专业基础性课程，由企业支付相应课酬；学校聘请企业教师承担实践性较强的专业核心课程，由学校支付相应课酬。电子商务专业校企师资合署办公，校内教师与企业教师形成良性互动，校企师资共同考核、共同管理。混编师资队伍，校企师资合署办公，切实发挥了校方师资理论、科研能力优势和企业师资实践能力优势，电子商务专业学生基本专业理论素养得到提升，专业商品拍摄技术、店铺装修技术以及运营推广技术等得到增强，有效促进了专业建设良性发展与学生综合素质的提高。2．4就业创业双开花，培养模式显成效。电子商务专业共选派35名同学及带队指导教师至滨州大数据产业园进行了为期3个月的实习实训，实习过程提高了学生职业意识，熏陶了学生职业素养，锻炼了学生的职业技能，让学生对电子商务专业有了更为直观和深刻的认识。此次实训学生多次受到公司奖励，多名学生被推举为优秀学员和明星员工，在共计200多名员工职场综合业绩排名中，4名电子商务专业学生进入前五名，毕业后可直接赴产业园工作。在“互联网＋”创新创业背景下，依托电子商务双创基地，以项目工作室为中心，成功孵化学生主导项目亮颜正妆、农香云果、诺迈尔汽车用品专营店、蕉下洗护旗舰店5项，月营业额均在15000左右；2017、2018级电子商务专业全体学生都建立了自己的店铺并着手运营，能够独立完成图片拍摄、商品主图、网店详情页等店铺装修，部分同学承接其他企业店铺的网店装修活动；新媒体运营团队公众号今日头条近1．5万粉丝，推广阅读量可以达到10万以上；新零售团购活动盈利达2000元次。校企共建电子商务专业培养的学生既有能力就业，又有能力创业。

3总结

产教融合、校企合作背景下，本文通过明确校企共建电子商务专业新要求，依托“一个平台”、打造“四面融合”人才培养模式，实现了电子商务专业学生就业、高薪就业和创业的三维目标，在实践应中创造了良好的经济及社会效益，深化了产教融合、校企合作，但也尚存许多问题急需改进和提高，在后续校企共建电商专业中将逐步突破，真正培养企业急需人才。

摘要：网络日常普及与发展带动了电子商务的长足进步，从而催生了移动电子商务突飞猛进。随着青海电大的转型发展，移动电子商务专业建设被提上日程。本文就青海电大移动电子商务专业建设的问题与对策进行了简单探讨，以期对青海电大移动电子商务专业建设提供一定帮助。

关键词：青海电大;移动电子商务;专业建设

1青海电大移动电子商务专业建设的背景

访问CNNIC的官网www.cnnic.net.cn/我们可以看到第40次《中国互联网络发展状况统计报告》。这份由中国互联网络信息中心所统计的权威数据显示：到2017年6月为止，我国上网的人数达到7.51亿，互联网普及率为54.3%，手机上网人数占比达96.3%，移动互联网的强势主导地位进一步得到强化，我国手机上网人数达7.24亿，手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至目前的96.3%，手机上网比例不断增高。其中，手机外卖应用增长速度最为强劲，用户规模达到2.74亿，较2016年底增长41.4%；移动支付用户规模达5.02亿，线下场景使用特点突出，4.63亿网民在线下消费时使用手机进行支付[1]。在移动网络时代进步与发展的大潮流中，青海电大在办学理念和大政策上也开始转型发展，青海电大领导高度重视青海电大移动电子商务专业的建设。青海电大领导从青海省教育厅申请到移动电子商务专业建设专项经费。青海电大专门选派本校老师到义务工商职业技术学院学习移动电子商务专业建设的相关内容。青海电大从目前所成立的其它几个教研室选调一些老师组成一支青海电大移动电子商务专业教师团队。青海电大和青海省商务厅联合成立了青海电子商务培训学院。青海电大和青海省城北区的青海朝阳国家电子商务示范基地联合办学培养移动电子商务人才。青海电大和青海耕耘商贸有限公司签订合同，共同进行移动商务专业实践基地建设。

2青海电大移动电子商务专业建设的问题

2.1青海电大移动电子商务专业课程体系设置不够系统。青海电大对移动电子商务专业课程体系的设置比较宽泛，不能使得该专业学员有效地掌握核心专业架构知识。移动电子商务是一个新兴的专业，而青海电大的课程体系设置依然依照传统的教学模式，甚至照搬某些高职院校的课程设置而不顾青海电大的学生实际情况。2.2青海电大移动电子商务专业老师力量非常薄弱。老师是培育移动电子商务专业人才历程中的第一先导者。青海电大对先导者的配备是非常薄弱的。首先，移动电子商务是青海电大新建立的一个专业，青海电大还没有完成移动电子商务的专业老师的相关配套，此专业的老师几乎都是从原来计算机科学与技术专业、行政管理学专业、市场营销学专业或者其他专业队伍里临时选调过去，他们绝大数都不是移动电子商务专业，更不会有移动电子商务实战经历，甚至连相应的培训都没有参加。这些临时选调的教师大多数都比较年轻化，职称都比较低。其次，青海电大对于移动电子商务的研究时间很短，学术还处于初步探索阶段。最后，青海电大的教师编制已经满额，因此就没有充足的后备条件从社会各界招聘新的具有扎实对口专业的老师进行补充。这两方面就使得青海电大的移动电子商务专业的师资非常紧迫和欠缺。就青海电大以上这种情况看来，解决青海电大移动电子商务专业的老师配套问题就显得十分紧急。2.3青海电大移动电子商务专业实习基地建设不够。移动电子商务专业建设起来之后，其根本目标就是培养能服务青海移动电子商务的应用型人才。在专业建设过程中相应的实践基地建设不够从而使得专业人才得不到实际操作的锻炼机会。虽然通过多媒体教室建立了相应模块的模拟操作，但是不能够使得他们进行实战演练。这样的人才就是理论的强者而是实践行动过程中的弱者。

为加快培育一支综合素质高、生产经营能力强、主体作用发挥明显的职业农民队伍，推动我市现代农业持续健康发展，现结合我市实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

以做大做强农业经营主体为导向，以提升农民综合素质、职业技能和创业发展为核心，整合资源，提高培训的针对性、规范性和实效性，加快建立新型职业农民培育制度，着力培养一支有文化、懂技术、会经营的新型职业农民队伍，为推动农业规模化、标准化、科技化、生态化、休闲化、艺术化的发展提供强有力的人才支撑。

二、培训任务

1、生产经营型新型职业农民培育任务150名。2、新型农业经营主体农产品电商人才（以下简称“电商人才”）培训150人。

三、工作安排