档案精细化管理范文10篇

一、精细化管理的内涵、特征与方法

1.精细化管理的内涵

精细化管理是一种全新的管理理念，其秉承“精、准、细、严”的管理原则。“精”是指做精，求精，追求最佳、最优；“准”是指准确、准时；“细”是指做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细；“严”是指执行，主要体现在对管理制度和流程的执行与控制上。

2.精细化管理的特征

由以上对精细化管理的内涵分析得知，精细化管理这种管理理念的特征就是“五重”，即重细节、重过程、重落实、重质量和重效果。其重视对一件事务的专注和精益求精。

3.精细化管理的方法

摘要：在事业单位内部对档案管理开展精细化管理对事业单位的发展有着非常重要的意义。因此，本文针对档案管理中开展精细化管理做出了进一步探究，对精细化管理的主要特征以及方法、当前事业单位档案管理中存在的主要问题、在事业单位档案的管理中开展精细化管理的途径给出了详细的分析。

关键词：档案管理;精细化;档案服务;体制

在现代化的管理当中越来越注重精细化的管理模式，其作为一种全新的管理理念，涵盖了求精、准确、细致以及严谨的原则。简单来说便是要把工作做仔细，细致对流程等进行管理，严格遵守相应的章程和制度。

一、精细化管理的主要特征以及方法

1.精细管理存在的特征。精细化管理的主要内涵便是要细致进行工作，细致对流程进行管理，并严格遵守相应的规章制度。通过对内涵的分析可知，该项管理的方式存在的主要的特征为重视细节、重视过程、重视落实、重视质量以及最终的结果，这样的特征导致了应用该项管理方式对事物进行管理，可以做到非常专注，实现精益求精。2.精细化管理的方法。精细化管理为一种全新的管理技术以及理念，遵守非常系统的管理原则，可以应用非常多的管理手段，把事务当中存在的不同单元进行有序的组织，将复杂的流程进行简化，并使之流程化，实现更高效的管理效果。

二、当前事业单位档案管理中存在的主要问题

摘要：经过多年的努力，内蒙古地质档案管理服务信息化建设取得了重要成果，在大数据时代下，内蒙古自治区结合自身实际，开展地质档案精细化管理服务信息化建设，打破传统管理模式，地质档案按照文件级进行信息化管理服务，满足新一代信息技术条件下地质档案管理服务要求。

关键词：地质资料；精细化；文件级管理；元数据自动提取

1.引言

近年来，物联网、移动互联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术深刻地影响着科技和产业界，也对我们日常生产生活产生了重大的转变。物联网和移动互联网是新一代信息的基础；云计算为大数据存储、处理提供依托；大数据是人工智能的基础，为人工智能决策提供数据支持。大数据在新一代信息技术中显得尤为重要。美国将大数据看作是“未来的石油”，政府投资巨资启动大数据研究和发展计划，并将这一计划上升到了国家高度[1]；欧盟非常重视数据开放，由于数据资源全面开放，每年会给欧盟带来400亿欧元经济增长，欧盟认为大数据是促进经济增长的重要动力[2]。内蒙古自治区把大数据、云计算产业作为培育战略性新兴产业的主攻方向、作为经济社会发展的新引擎，制定出台《内蒙古国家大数据综合试验区建设实施方案》和《内蒙古自治区促进大数据发展应用的若干政策》，决心把内蒙古建设成为“中国北方大数据中心、丝绸之路数据港、数据政府先试区、产业融合发展引导区、世界级大数据产业基地”[3]。地质工作是内蒙古经济社会的先行性、基础性工作，涉及各行各业，关系到国计民生。地质档案资料是地质工作最直接的成果，由此形成地质资料信息产品有各种文本、图表、声像、实物、数字代码等形式资料和数据，这些资料和数据是内蒙古大数据重要组成部分。传统方式采用中国科技档案通用的案卷级方式保存地质资料，这种保存方式中的案卷级目录无法详细地显示每件资料包含具体信息，使得精准信息难以获取。为了适应大数据时代下地质档案信息管理服务要求[4-7]，提升地质档案精细化管理服务，内蒙古自治区国土资源信息院在财政经费的支持下，进行了地质档案管理服务精细化建设，其主要目标为：按照大数据技术规范，汇聚地质档案数据，初步建成内蒙古自治区地质档案数据中心，在完善“地质档案管理与服务系统”的基础上，按照精细化管理服务要求，开发文件级地质档案管理与服务系统，实现地质档案信息按照细粒度（文件级）进行存储、管理、服务，即实现地质档案按照文件级目录、单个电子文件、段落进行管理服务；实现关联地质档案智能汇聚、提取、挖掘等应用。

2.系统设计

2.1内蒙古地质档案管理服务信息化现状分析。经过多年的努力，内蒙古地质档案管理服务信息化建设取得了重要成果，为自治区社会、经济发展提供了大量基础性信息产品。利用电子阅览室，实现了地质档案到馆“一站式”服务；利用地质档案信息共享服务平台，实现了互联网在线服务；利用微信公众号等新媒体工具，拓宽服务渠道；利用自身地质档案信息库优势，积极开展各项专题服务。面向政府部门、基层地勘单位、矿业权人以及生产和科研机构等部门，积极提供地质档案多元化服务，同时为国家生态文明建设和自治区重大项目提供绿色通道服务，地质档案管理和服务能力逐年提高[8-14]。2.2系统建设总体规划。系统建设按照先进性原则、实用性原则、标准化原则、安全可靠性原则、可扩展性原则进行系统设计。系统建设采用大数据技术平台、网络通信技术、数据访问技术、微服务软件开发技术；按照国家标准、行业标准以及地方性实施细则和规范进行，系统设计遵循统一的信息编码、规范；系统设计时充分考虑了与已有地质档案管理与服务系统整合，并为今后的功能扩充预留必要的软件接口，系统框架见图1。基础设施层主要包括网络设施、网络存储、服务器等硬件设备，同时还包括支撑这些硬件设备运行的操作系统、应用软件等软设施；数据源层主要为结构化数据和非结构化数据，结构化数据包括地质档案案卷级目录库（成果资料目录数据库、原始资料目录库、实物资料目录库、涉密信息库等）和文件级元数据；非结构化数据有地质报告和图件等，通过数据采集、整理、清洗、转换、装载等过程，将多元、异构、分布的数据最终形成一个一体化大数据；计算层主要是大数据技术平台，主要包括分布式文件系统、数据库、数据库仓库、计算框架、流计算框架、数据挖掘等；业务组件和数据访问层采用微服务技术为应用平台提供数据安全传输、缓存访问、检索、用户管理、日志管理、可视化等。应用平台是此次建设重点，在原有地质档案管理与服务系统的基础上，实现地质档案精细化管理服务升级，增加文件级管理服务信息化建设，完善电子阅览室系统和共享服务系统。在已有的基础上，按照“总体规划，分步实施”的原则进行信息化建设，具体为：适应地质大数据技术发展要求，研究建立精细化地质档案管理元数据模型；按照该模型规范和要求，完成全馆八十多万件地质档案文件级元数据著录；开发文件级管理与服务系统；升级数据库，完善地质档案管理与服务系统；实现地质档案向智能化服务转变，在地质档案精细化管理服务基础上，融入人工智能，实现地质档案正文报告按章节进行搜索，并且能够按用户需要内容进行重新组合，实现地质档案知识服务。2.3系统建设关键技术。大数据环境下，除了需要解决大数据应用中的关键技术外，更需要解决地质档案精细化管理服务中的关键技术。由于不同时期地质档案数据的管理软件和保管格式也随着采用软件不同而格式不一致。综合利用图文数字化目录文件、电子文件登记表、地质档案归档汇交信息系统(ED-Maker)软件中XML格式文件、案卷级目录数据库FoxPro等信息，实现地质档案文件元数据自动提取，自动提取的数据为：档号、题名、编著者、文件名称、中文名称、文件后缀、文件类型、文件路径、文件大小、比例尺、密级、密级来源、馆藏机构、资料分类、数字资源类型、语种、起始经度、起始纬度、终止经度、终止纬度等。自动提取的这些信息与文件级的文字报告和图件进行关联。互联网环境下，需要解决地质档案正文报告和图件传输慢的问题。正文报告传输中采用“骨架法”，先传输地质档案文件级元数据、章节目录等信息，然后按需传输对应章节数据，这样能够大大提高传输效率，减少等待时间，通过这种技术，可以把正文报告、附图、附表、附件等信息组织在一起，形成整册阅读；图件传输中采用“瓦片法”，把图件按照“金字塔”规则切成“瓦片”，在浏览器端按需进行调度，通过这种方法，图形操作平滑，用户体验较好。大数据环境下，资料检索采用基于地质领域本体，构建基于知识的检索技术[15]。其组成包括中英文分词、推理引擎、组成新的查询条件、返回结果等部分。推理引擎结合领域本体，根据本体上位词、下位词、相关词、实例词等进行语义推理，推理后形成新的查询条件，然后从结构化或非结构化数据中进行检索，并返回结果。

摘要：高校占据教育领域的重要部分，在当前教学设施和教育理念不断完善的背景之下，高校在管理的过程中也越发精细化。尤其是在对人事档案进行管理的过程中，其中包括履历、学历、品德等多个方面，蕴含着很多个人信息库、文件资料。在对高校人事档案进行管理的过程中可以让领导更好地了解教职工的实际情况，开展有针对性的人力资源配置。与此同时，也能够为高校的发展提供宝贵的资料，促进师资队伍建设完善。在当前对高校人事档案管理的过程中，所使用的方法不够科学。因此，在管理的过程中仍然存在很多问题，难以促进管理工作的高效落实，影响到人事档案价值的发挥。

关键词：高校；人事档案；精细化；管理

高校人事档案是高校中的重要信息，对高校人力资源管理以及长远发展意义重大。在当前互联网快速发展的背景下，如何对高校人事档案进行精细化管理，已经成为各大高校关注的重要内容。通过开展人事档案精细化管理，能够提升人事档案管理的科学性，推动整体管理质量的提升。本文主要分析高校人事档案管理现状，论述精细化管理的重要意义，并提出具体的措施。

一、高校人事档案管理现状

（一）管理人员素质不高

在当前高校发展的过程中，很多学校并没有针对性地设置专门的档案管理人员。在档案管理工作开展的过程中，只有管理人员和教师代管，他们的专业不相符合，这就导致在实际档案管理工作开展的过程中由于疏忽和不专业导致出现很多问题。而且在档案管理的过程中需要的是信息处理的人才，这对于高校在选择档案管理人才的过程中存在难处。对此，要想实现档案精细化管理，就应当引进高层次的管理人员。虽然当前高校引进了很多先进的设备，但是没有高素质人才管理，不能充分发挥他们的优势。也就表明，在档案管理的过程中始终存在漏洞。与此同时，很多管理人员对工作的热情不是很高，不重视档案管理工作的开展，因此也影响到管理的真实性和专业性。［1］

［摘要］档案管理是高校日常管理工作的重要组成部分，档案作为一种有价值的文档资料，通过加强信息化建设和实施精细化管理，还能够进一步挖掘档案的潜在价值，为地方高校开展教育教学工作提供必要的支持。本文首先分析了当前形势下地方高校档案精细化管理和信息化建设的重要意义，进而根据档案管理工作中存在的实际问题，就档案如何实现优化管理和信息化发展展开了简要分析。

［关键词］地方高校；档案管理；精细化；信息化建设

1信息时代地方高校档案的特点

1.1数量多，增长速度快。随着地方高校办学规模的扩大和生源数量的增加，学校日常运营中产生的各类文件资料也在不断增多。这些文件资料不仅包含许多纸质文档，而且也涉及许多电子资料，以视频、图片等形式存在。经过初步筛选后，其中具有一定价值的文件资料被保存下来，经过专业的分类、编辑和整理后，形成档案。在信息化时代，电子档案的数量呈现出爆发式增长，也给地方高校档案管理带来了新的压力。1.2多元异构。学校各业务系统业务侧重点不同、开发工具不同、开发人员不同、采用数据库类型不同、上线时间不同，直接导致在此过程中各系统间产生的数据多样性增加，同时数据不可避免地分布在不同的业务系统、不同的数据库中。由此可见，在信息时代高速发展的今天，数字资源将广泛存在于诸多不同的业务系统中，作为众多业务系统数据终点的档案数据势必会带有明显的异构性，呈现出结构化信息、半结构化信息和非结构化信息融合的态势，形成分布广泛的大量异构数据。1.3真实可靠。在信息时代，数据来源变得庞杂，对于学校各业务系统产生的过程数据及结果数据，利用者更需要精确的信息来源，而并非在众多庞杂的数据中寻求自己的需求数据。档案信息资源建设就是一个将众多庞杂的数据按照一定的规则、格式进行组合，是对原始数据进行保存，同时也对原始数据重新整合，当使用者根据外部环境选择数据时，可精确地锁定所需档案信息。因此，在信息时代，档案数据必将得到广泛关注，因为它“是一种最真实、最可靠、最具权威性与凭证性的原生信息资源”。

2档案精细化管理和信息化建设的必要性

高等教育的迅猛发展和科学技术的持续革新，高校档案工作的内容、要求和任务发生了巨大的变化。原有粗浅的管理理念、粗放的管理模式和落后的管理技术，已经难以满足师生和社会对高校档案的需求。高校档案引入精细化管理，有利于高校档案工作促改革、创品质、惠师生、助发展。一方面，高校档案精细化管理能将复杂的工作简单化，把简单的工作流程化，把流程化的工作定量化，把定量的工作信息化，使高校档案工作更加高效。另一方面，高校档案精细化管理将从思想意识、管理制度、工作执行和结果考核等方面入手，增强高校档案工作人员的责任和规则意识，努力“生产”高品质的档案。此外，近年来地方高校之间的竞争也日趋激烈，通过充分发挥档案的参考和利用价值，还可以帮助学校在加强师资队伍建设、吸引高质量生源等方面做好准备，在一定程度上也为提升地方高校核心竞争力奠定了基础。

近年来，随着经济水平的提高，医疗条件也不断得到改善，医院中的医疗技术条件以及管理水平得到不断的提升。档案管理作为医院管理中的重要组成部分，其管理质量直接影响着医院各项工作的开展，因此，应该采用科学的管理方法来对档案进行管理，提高管理效率，降低管理成本，减少管理工作中出错的概率。

1医院档案管理现状

就目前而言，医院档案管理工作中主要存在以下两个问题：①管理制度不够完善：管理制度不够完善是我国很多医院普遍存在的问题，尤其是中小型医院。相关管理条例的缺失直接导致了医院档案管理水平的下降，从而导致重要文件的缺失，并且会影响医院相关工作的高效开展。例如，若医护人员不能及时找到重要的研究资料，就会导致工作效率的降低。②管理模式较为粗放：由于医院管理人员对于档案管理工作的忽略，导致医院中档案管理工作水平较低，没有统一的管理标准，并且没有科学的管理方法、管理模式，因此造成了管理效率低下、档案内容混乱，为医院档案的归档和查阅增加了一定的难度。同时，医院档案管理质量的低下也会影响到整个医院管理水平。

2“精细化管理”与“加减乘除法”的含义

2.1精细化管理

精细化管理是管理学中一个常见的概念，指通过落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，来实现管理工作的高效性。精细化管理的本质是将管理目标进行分解和细化，使之落实到每一个工作人员的身上，从而实现管理的有效性[1]。精细化管理方法最先应用于企业管理中，但随着市场经济社会的发展，很多事业单位也逐渐采用精细化管理方式进行管理。医院中的档案精细化管理指的是按照规范的管理方法安排好单位中的各项管理工作，不断将工作细致化，精益求精，从而达到更好的管理效果。

摘要：为确保医院能更有效地推行档案管理，提高档案管理的质量和效率，必须不断改善档案管理方法。精细化管理是一种新的管理模式，把它运用到档案管理中可以促使医院档案管理更标准化、规范化和信息化，进而提升医院档案管理的水平。目前，我国许多公立医院都已经开始实施精细化管理工作，但是由于很多原因仍然存在一些问题，阻碍了工作进程。因此，为使医院档案管理更好地发挥作用就需要采取有效策略加以解决。文章通过认识到医院档案管理工作的重要性，剖析医院档案管理工作中存在的不足，探讨精细化管理运用于医院档案管理工作的措施，促使医院档案管理工作质量得到提升。

关键词：医院人事档案；精细化管理；措施

一、医院档案精细化管理意义

医院档案管理电子化、数字化是当前医疗行业发展趋势，档案管理信息技术应用日益广泛，传统纸质档案管理方法已无法适应现代社会信息资源建设的要求，因此医院档案管理现代化进程必须加快步伐。为了适应信息化时代的要求，我国各大医院均开展了一系列改革，其中最为重要的就是推进医院档案管理信息化工作，以达到提高管理效率、降低人力成本、提升服务质量的目的。目前，多数医院已采用信息技术来进行档案管理，但是由于受到各种条件限制，部分医院没有建立起完善的管理制度，导致信息化程度较低，无法保障数据安全、系统稳定运行。另外，随着电子文件数量增加，电子文件管理工作变得更加复杂。在信息技术持续进步发展的大环境中，人们可以通过各种途径来实现电子文件的归档以及保存工作，从而达到高效使用电子文件的目的，极大提高了工作效率和管理水平，促进了医疗卫生事业的进一步发展。但是，在进行档案管理时，仍然存在着一些亟待解决的问题，其中主要表现为纸质文档存储效率较低，无法适应业务需求，从而影响到各项业务的正常进行。因此，医院对档案管理也逐渐重视起来，由于医院档案数量逐渐增多，这就要求医院必须融入精细化管理理念，保证各类档案信息可以更加流畅地汇总与统计，为医务人员开展工作提供全面的数据信息与有效的参考依据，不断提高工作效率，推动服务质量的提高，更好地为患者服务，缓解医患问题，有助于建立文明和谐的社会关系。首先，将精细化管理理念运用到医院档案管理工作中，是医疗服务获得高效、优质、安全开展的重要途径之一，可显著提升医院档案管理工作效率。因此，对医院档案管理而言，为促进其工作效率和管理水平的提高，就必须做好科学的管理工作。其次，可实现医院档案资源的分类管理，明确各个部门间的相互联系，确保每个职能部门发挥其最大效用，使医院整体档案系统的运转更加高效。最后，优化管理流程，既能使管理效率提高，又能减少无谓的重复投入和人力成本。采用科学方法对不同种类的文档进行处理，避免出错或者漏报等问题。通过医院档案管理的合理设计，促进档案管理流程更简洁，充分利用信息技术促进医院档案更完善的管理，形成档案资料数据库，为医务人员日常工作提供数据支持，显著提升了工作质量，有效节省了工作时间，促进医务人员工作更有条理，精简了工作内容，缓解了工作压力。

二、医院人事档案精细化管理存在的问题

1.对档案精细化管理的重视程度不够在现代医学技术迅速发展的今天，电子病历在我国医疗卫生事业中发挥着越来越重要的作用。电子病历是现代信息技术应用于临床医学领域的产物，是实现患者“无纸化”诊疗的必然要求，电子病历能够为医疗决策的制定提供科学依据，也是医院信息化建设中一项基础性工作。因此，加强电子病历研发显得尤为重要。国内的电子病历还处于初级阶段，基本还是依靠人工输入的方式进行保存等传统方式。现阶段，现代科学技术快速发展，信息技术已经渗透到社会生活各个方面，特别是网络技术和多媒体技术的广泛应用，使人们的思维方式、行为模式发生了很大变化，电子病历逐渐普及应用。医学信息的传递方式也由纸质为主向数字化、网络化水平发展，医学知识也在不断更新变化，要求档案管理必须跟上时代的步伐。但是，在很长一段时间内，我国档案管理都是以经验管理为主，对其并没有给予足够的关注和重视。大多数医院管理者认为，只要把医疗工作做好，自然会带动医院的良好发展，忽视了人事档案管理建设对提高医疗水平的促进作用，更忽视了精细化管理对促进档案工作与医疗服务之间的关系。因此，医院管理层必须充分认识人事档案精细化管理的重要性，给予人事档案管理精细化工作足够的关注与重视。2.人事档案管理人员结构不合理，缺乏专业的知识素养医院人事档案具有数量多、专业性、机密性等特点，对于医院来说是极其重要的信息资料。随着医疗改革的不断深入和医疗卫生行业市场化程度不断提高，医院日常运营所面临的挑战也越来越大，所以有必要对医院科学管理进行关注。档案管理精细化是现代医院管理重要组成部分，其精细化管理水平高低直接关系到医院整体水平的提升和长远发展。然而，现阶段许多公立医院都存在档案管理方面的问题，导致医院各项管理工作无法顺利进行，怎样更好地做好医院档案管理，已经成了医院管理者急需解决的问题之一。医院应根据《干部人事档案工作条例》要求，建立一套科学、健全的档案管理制度，以达到“人无我有”，强化人力资源管理。当前国内许多医院都已开始推行全员岗位责任制，但是尚未形成一套完整、高效的管理模式，档案收集范围应当包括人事任免材料、奖惩情况、职工培训资料等，其中人事管理信息主要包括学历、职称、职务等级、工资待遇等。人事档案是一个单位发展历史的缩影，其重要性不言而喻。应当每千份文件就要有1名档案管理人员，以确保整卷档案资料的内容完整，档案保管期限通常在13年，这需要医院实现专人管理，管理人员要具备相关管理能力与专业知识素养。但传统的管理制度存在着很多不足，导致很多医院的档案在具体的运用过程中有相当大的比例不能满足人们日常的使用需要，造成资源严重浪费，导致一些工作人员离职，所以如何对现有的档案资源进行合理利用是非常重要的。3.人事档案管理方法落后，管理效率低作为一所知识密集、人员众多的医院，档案管理工作是医院管理工作的重点和难点。医院人员流动十分频繁，需要管理人员不断提升工作与管理效率，运用先进管理方法，强化人事档案管理工作。为了实现这一目标，需要建立一套行之有效的管理机制，确保其能够正常运转，因此在档案管理的实际工作过程中，应该重视制度建设和创新。当前，我国医院人事档案管理观念落后，管理机制不完善，随着社会经济的不断发展，人们的思想观念发生了很大变化，这对医院档案工作提出了更高的要求。然而，当前大多数医院仍沿用传统管理方法，这一管理模式有许多弊端。例如，档案管理方式落后、缺乏现代化管理手段、工作人员专业素质不高，无法满足现代社会发展需求；管理人员流动性较大，不利于整体管理水平的提升；缺少科学的激励机制。另外，还会发生离职人员信息未被彻底删除、工作态度无法改善等问题。再加上有些医院因为不注重档案管理或者忽略人才的引进与培训等，导致一些员工流失的情况屡见不鲜。同时，新入职人员信息录入不够及时等，也很容易造成人员档案混乱，影响了医院人事管理工作效率，因此医院人事档案信息化建设工作开展得好，对于医务人员更加高效和方便的工作有着非常重要的作用。

摘要：精细化管理对加快档案工作效率，解决传统档案管理中的问题有重要的价值。运用精细化方式进行事业单位档案管理工作，可以实现对档案管理各个环节的分解，解决传统事业单位档案管理中问题。

关键词：事业单位；档案管理；精细化；问题分析

精细化是事业单位档案管理工作的发展方向，本文围绕目前事业单位档案管理工作中表现出弊端，阐述精细化对事业单位档案管理工作的重要价值，以事业单位档案管理为目标，创新使用有效的事业单位档案管理工作方法。

一、事业单位档案精细化管理存在的主要问题

(一)缺乏有效的规章制度。事业单位档案精细化管理缺乏有效的制度保障，现有的制度没能从精细化管理的角度进行有效要求，导致事业单位档案管理工作缺乏完善的制度用于日常操作参考，致使不少事业单位的部门没能重视开展档案的精细化管理工作。例如，事业单位现行档案管理制度对档案管理主体、客观、项目、时间、形式与规格等标注不完善，缺乏必要的档案管理实例分析，不到有效突破传统档案管理方式阻碍，没能在科学的制度保障下提高档案管理的规范性，影响了档案的质量，同时也不利于给档案管理提供指导依据，无法有效解决传统档案管理中的现实问题。(二)信息化应用程度较低。事业单位档案管理的信息化应用程度较低，现有的管理手段不能够符合其管理的要求，严重阻碍其进行有效发展。第一，有些单位因资金问题或其他原因，没有现金的档案管理设备，现有的档案管理系统不利于提高档案管理工作水平，影响了档案管理工作的质量和效率，不能促进档案资源的深度挖掘。其次，事业单位在档案管理设备的更新投入方面缺乏计划性，不注重长期经常性的更新档案管理设备，不能开发相应的档案管理系统，导致档案管理设备与软件存在滞后问题。第三，当前事业单位还缺乏完善的档案管理体系，档案管理工作不能按照标准化的方式开展，这使得档案管理工作的效率相对较低。(三)档案资源利用率较低。当前事业单位档案资源的利用率较低，不少事业单位的档案管理没能从提高利用率的角度进行改进，现有的档案管理手段不满足档案使用服务的需求。例如，档案管理的功能性发展滞后，这造成档案管理工作理念的落后，没能有效发挥各级档案管理人员职能，影响了档案管理工作的有效性。其次，档案管理工作的流程优化不足，传统的档案报送与传递方式影响了档案提供的效率，不利于档案管理部门及时有效的获得相关信息。第三，有针对性的提供档案资源，已经成为促进档案精细化管理的重要手段，我国事业单位在个性化服务方面还处在初级起步阶段。

二、精细化对事业单位档案管理价值

【摘要】本文从医院的档案管理现状入手，指出医院档案管理存在的不足，提出引入6S精细化管理理念的建议，结合工作实际，分析6S精细化管理在医院档案管理中的具体应用措施。

【关键词】6S精细化管理；医院档案管理

档案可为医院提供基础保障，发挥着参谋、助手等重要作用。就管理理论而言，当前部分医院的档案管理工作存在档案不受重视、档案管理设施不配套、档案管理信息化不足、档案管理人员素养良莠不齐等问题，需医院提高重视，创新档案管理理念与机制，为医院的可持续发展提供基础保障。

一、医院档案管理现状

在医院经营发展中，形成了大量的档案资料，包括文书资料、影像信息、人事档案、财务报表、设备档案及病历信息等，可为医院文化建设、医疗科研、经营管理等工作提供支持，为医院的管理决策提供参考，有助于医院的稳定健康发展。就医院的档案管理现状而言，部分医院管理者缺乏对医院档案管理的重视，导致医院档案管理工作出现诸多问题，表现出粗放化特征，影响其作用的发挥，具体体现在以下几方面：第一，档案管理设施不配套，受医疗用房紧缺的影响，部分医院档案室小且狭窄，配置的硬件设施陈旧，不能有序全面地留存医院的各项档案资料，易引发丢失、遗漏等问题。第二，档案管理信息化不足，部分医院缺乏档案管理意识，仍旧采用传统人工方法开展档案管理工作，未与医疗信息系统有效对接，导致档案管理与医院日常工作脱节，影响档案管理作用的发挥。第三，档案管理人员素养良莠不齐，由于部分医院忽视档案管理工作，在人员选拔时，将其作为“福利”岗位，优先选拔院内快退休的老职工，未招聘档案管理专业的职工，导致医院档案管理工作不够规范化、科学化，难以为医院发展提供服务。

二、6S精细化管理分析

摘要：档案管理作为医院管理的重要组成部分之一，关乎医院内部的人才储备与人力资源调整。在社会快速发展，医疗水平逐步提高的背景下，医院也应当提高建设、管理水平。因此，实施信息化的医院档案精细管理是非常有必要的。信息化水平的提高能够加强医院管理力度，提高管理水平，保障医院未来的稳定、健康发展。基于此，文章分析了开展信息化档案精细管理的必要性，当前医院档案管理中存在的问题以及利用信息技术开展精细化档案管理的途径。

关键词：医院；档案管理；信息化建设；精细化管理

近几年来，医疗事业在社会中的地位越来越高，做出的贡献也不容小觑。但是随着社会的发展，人们对医疗服务提出的要求越来越高，医院的管理人员也应当对管理模式做出适当的调整，提高管理质量。医院档案精细化管理工作作为人力资源管理工作的前提和基础，能够让相关人员快速掌握医护人员、患者的信息和资料。信息化建设可以提高医院人事档案管理工作的效率，例如，改变了传统的档案管理方式，管理人员可以将档案和信息上传到云端中，既方便了档案的存储和收集，提高了档案的共享程度。医院档案精细化管理在发展过程中同样也面临着各种各样的问题，下面将对问题和解决措施展开具体分析。

一、以信息化建设为基础开展医院档案精细管理的必要性

1.满足了现代化档案管理的需求。随着社会的不断发展，市场竞争越来越激烈，医院必须改变曾经的人员冗杂情况。因此，医院的各个科室要根据工作需求和人员实际情况细化人员职责，既能满足科室未来的发展需求，又能提高医护人员的工作意识，在职责的“催促”下提高工作效率。随着人们对医疗服务水平要求的不断上升，医院内部的就职人员数量也在不断增加，人员数量增加带来的是档案数据信息增多，档案管理工作难度逐步增大。当前我国正处于信息时代，信息技术广泛应用到了各个行业中，提高档案管理的信息化建设有助于减少管理人员工作数量和工作难度。大数据能够帮助工作人员快速搜集各个科室的人员或患者信息，并按照要求和规定对其进行分类，提高了管理人员的工作效率，同时也为医院其他工作的开展奠定了优良基础。2.有助于减少工作难度，提高工作效率。由于人们需求的增加，医院内部的工作人员数量和日人流量都在呈现快速增长的趋势，档案管理人员的工作就是搜集医护人员和患者的各种信息，在实际情况中医护人员会因为工作情况、时间推移等增加档案数量，而患者的信息也是在时时更新、变动的。在这样的情况下，传统的人工档案管理方式容错率较低，极有可能因为失误出现档案错误、丢失等情况，从而降低档案管理工作效率。但信息技术的出现解放了档案管理工作人员，工作人员可以直接使用相关系统和应用处理人员信息，大数据所计算出的结果错误率较低，档案管理的工作水平自然会上升。3.转变了医院档案管理模式。在曾经的管理工作中，医院高层管理人员和档案管理人员都未意识到档案管理工作在整个医院管理中的重要性，这样一来，极大的限制了医院档案管理工作水平的提高，对医院的发展也产生了一定影响。随着社会的不断发展，医疗水平的不断提高，传统的医院管理模式已经不适用于当前的时代，因此医院需要引进新技术、新理念，提高自身管理水平，为医院未来的发展打下坚实的基础。信息技术和信息工具的使用，提高了医院的档案收集、整理、归档效率，同时也转变了医院的档案管理模式，促进了医院的发展。

二、当前医院信息化档案管理中存在的问题