环保局机关思想作风建设方案

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一、统一思想，提高全员对思想作风建设重要性的认识

组织本单位干部职工认真学习市、区领导在思想作风建设大会上的讲话，学习《公民道德建设实施纲要》，重温上级有关作风建设、廉政建设和职业道德建设的规定要求。通过学习教育，帮助部分同志克服“业务工作是硬指标，作风建设是软任务”、“行评工作是领导的事，与已关系不大”等模糊观念。各科室、下属单位都能积极地、正面地理解和对待群众提出的意见，提高了大家对行风建设工作重要性的认识，使大家进一步增强大局意识、行风意识和群众意识，树立忧患感、危机感，在环保系统形成人人关心行风建设，个个参与行风建设的良好氛围。

二、成立领导小组，切实加强对机关作风建设的组织领导

认真贯彻落实市、区思想作风建设工作会议精神，成立以侯曙光局长为组长，朱京泽、曹明华副局长为副组长、各科室主要负责人为成员的领导小组，并指定专人担任作风建设工作联络员，加强全系统作风建设工作的沟通与联系。切实把这项工作纳入重要议事日程，做到一把手局长亲自抓方案的制定、任务的落实、问题的整改，而且将对作风建设情况实施全程检查监控，真正做到一把手亲自抓，负全责，分管领导具体抓。根据市局签定的行风建设责任制的要求，将行风建设工作任务分解到机关各科、室以及下属单位，做到各司其职，各负其责，齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实。

三、深入开展“三优三满意”活动，创建文明行业

在全系统范围内广泛开展以“优质服务、优良作风、优美环境”为主要内容，以“群众满意、基层满意、区委、区政府满意”为主要目标的“三优三满意”活动。在优质服务方面：一是实行主动全面服务企业制度，在审批项目时，缩短审批时间，简化审批程序，提高办事效率，促项目早上、快上。同时做好超前服务、跟踪服务；拓宽服务领域，在为企业提供法律、法规和政策方面的服务同时，免费为企业提供治理技术、治理信息，指导、帮助企业有针对性地开展污染防治工作；平时尽量减少对企业污染物排放的检查频次，预先通知环保执法检点；从严控制收费，对区里出台的给予投资者的各项优惠政策，保证严格执行到位；对国家规定收取的环评费、排污费一律按低限收取，投资者确有困难的，主动帮助办理减免手续。二是局信访投诉举报中心实行24小时服务制，限时办结，及时处理，按时回复。把群众对信访工作的满意度作为信访工作的中心工作，把信访工作的重点放在化解矛盾，做好协调、满腔热情地为群众解决实际问题上，切实维护人民群众的合法权益，真正做到让群众满意、企业满意，政府放心。在优良作风方面：进一步深化政务公开。实行环保局主要工作、办事程序、收费标准、处罚依据全面公开，广泛接受社会各界的监督；机关工作人员实行席卡办公，执法人员实行持证上岗，对外服务窗口实行四项服务承诺制度。组织特色活动，开展党员示范岗、文明窗口、文明科室、文明公仆评比，规范机关人员的职业道德和行为准则，提倡文明办事、文明生活、文明用语；健立健全各项规章制度，严格执行环保工作人员七条纪律、环保系统人员廉政守则；坚持科级干部政治理论学习集中培训制度、党员党课教育制度和机关干部政治学习日制度。

四、深入查找作风建设中存在问题，不折不扣进行整改

针对去年行风评议中存在的老污染治理不力、餐饮油烟污染及宣传力度、深度、广度不够等问题，区环保局向社会公开推出8项承诺，并采取切可行的措施，突出解决环境难点、热点问题。这八项承诺是：

1、树立环保工作必须服从服务于可持续发展的观念，积极主动为区经济开发区、*工业园区、金牛湖度假村及重点乡镇工业园区的建设与发展，做好全方位服务工作。

2、加大城镇集中式饮用水源地监管力度，确保城镇集中饮用水源地水质达标率100%；

3、加大锅炉烟尘整治力度，加快江北景观大道两侧及城区敏感区域内燃煤锅炉的清洁能源改造进程，基本实现锅炉烟尘达标排放；

4、加大噪声管理力度，确保区域环境噪声达到功能区标准，保证中、高考期间考生有一个良好的学习生活环境；

5、完成超大集团恶臭污染、雄州水泥厂粉尘污染治理项目，确保老污染企业污染物总量比上年削减2%；

6、创建1个绿色人居环境社区；

7、继续推进国家级生态示范区建设，指导竹镇、马集两镇创建“市级环境优美乡镇”，力争年底通过验收；

8、加大对餐饮服务业油烟、噪音扰民问题的治理，把区雄州镇延安路建成一条餐饮服务业污染控制示范街；