教育局作风建设实施方案（县）

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为深入学习贯彻党的十六大精神，进一步贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强机关作风建设的意见》有关精神，努力创建人民满意的服务型机关，提高机关服务工作水平，经局党组研究决定，在全县教育系统深入开展加强和改进机关作风建设活动。为确保这项活动扎实有序深入开展，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届五中、六中全会精神为指导，认真贯彻落实县委、县政府关于加强和改进机关作风建设的有关精神，以建设学习型、服务型、勤廉型机关和“为民、务实、清廉”机关干部队伍为目标，以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心，以务求服务实效为重点，以机关工作现存的问题为着力点，以人民群众反映的突出问题为突破口，大力弘扬求真务实的精神，制订有效措施，加强机关作风建设，进一步增强服务意识、发展意识、大局意识和责任意识，更好地为学校服务、为师生服务，创建人民满意的服务型机关。

二、主要目标

1、思想作风有明显提高。坚持把思想作风建设摆在首位，建立学习型机关队伍，促进机关干部开阔眼界、开阔思路；在机关形成用科学发展观来审视问题、考虑问题、解决问题的工作思路，更新思想观念和思想方法，推动机关服务工作的不断创新。

2、工作作风有明显转变。进一步形成“求真务实、勤政高效、攻坚破难、甘于奉献”的机关工作作风，要坚持重实际、说实话、务实事、求实效，要深入实际、深入学校、深入师生，倡导调查研究之风，要认真对待师生所反映的真实情况、真实想法，虚心接受师生反映的意见、建议和要求，切实履行好机关的服务职能和管理职能。

3、综合协调能力有明显增强。围绕提高服务质量和工作效率这一目标，在工作中加强计划性，富于创造性，增强协调性，善抓关键环节，缩短办事流程；加强与学校的联系与沟通，充分发挥枢纽作用，提高工作运转效率和治校理教能力，建立健全规章制度，使机关各项工作进一步科学化、制度化、规范化。

4、服务学校、服务师生的水平有明显提高。要树立服务至上意识，一切为学校服务，为师生服务，让人民满意，让师生满意。围绕教育工作大局，处处率先垂范，事事以身作则；接待基层和来访文明用语，热情周到，严格首问负责制，努力推进机关服务工作再上新台阶。

5、进一步树立勤俭节约、廉洁自律的良好机关形象。加强理想信念教育、党的宗旨教育，树立正确的人生观、权力观、利益观，做到自重、自省、自警、自励。严格执行“四大纪律”、“八项要求”等廉洁自律各项规定，常怀律己之心，常思贪欲之害。大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，坚决反对铺张浪费等消极腐败现象。

三、实施步骤

（一）宣传发动（3月上旬）

1、召开加强机关作风建设动员大会；

2、制定《加强机关作风建设规定》及机关作风建设方案，并组织学习和落实。

（二）自查问题（3月中下旬）

1、自查。结合工作实际，对照《加强机关作风建设规定》及以下几个方面，认真查找机关作风建设方面存在的突出问题。

（1）思想作风方面。包括思想解放程度、全局观念和创新精神等。

（2）履行职责情况。包括工作作风、工作效率、工作质量、工作实绩等。

（3）为师生及离退休人员服务情况。包括群众观念、服务意识、服务措施、服务态度、服务质量和成效情况等。

（4）学风、会风情况。包括创建学习型机关、争做学习型干部、会议秩序、会议效率及会后效果等情况。

（5）纪律状况。包括遵守党的政治纪律、组织纪律，坚持党内生活制度、廉洁自律、机关管理制度等。

（6）机关文明建设情况。包括机关工作秩序、工作环境、机关文化、文明程度等。

2、发放征询意见表。及时征询基层单位和师生员工对机关工作的意见和建议。

3、设立机关作风意见箱。多渠道收集对机关工作的意见和建议。

（三）整改阶段（4月）

1、对相关部门、单位、学校和师生提出的问题、意见和建议认真进行梳理、核实、剖析原因，查找根源。

2、针对存在的问题和不足，制定整改方案和整改措施，明确整改时限，能纠正、解决的，立即纠正、解决；暂时难以纠正解决的，提出整改落实计划和措施。

3、针对作风建设中存在的问题和薄弱环节，进一步健全和完善内部管理制度，巩固整改成果，使机关作风建设进一步制度化、规范化。

4、将整改落实情况及时向有关部门、单位反馈，并适时召开总结会议。

5、将整改结果及反馈情况写成书面材料上报到教育局。

（四）考核和处理（5月）

从服务态度、服务质量、政务公开、办事效率、依法行政、廉洁自律等方面，制定具体的考核办法。对干部职工进行考核评议，考核结果张榜公布并作为年终考核的主要依据。对考核排名靠后的单位和个人，实行“黄牌警告”，责令限期整改并定期验收。

四、组织领导

（一）成立领导小组和办事机构，建立工作责任制。根据工作需要，县教育局成立加强和改进机关作风建设工作领导小组，负责机关作风建设活动的部署、组织、协调、指导。下设办公室，办公室主要负责了解情况、交流信息、具体协调、检查督促局机关作风建设日常工作。建立工作责任制，一把手亲自抓，承担第一责任，分管领导具体抓，各部门具体负责实施，精心组织，周密安排，抓好落实。

（二）加强检查指导，强化外力监督。加强对活动全过程的督促检查，领导小组择时到各部门进行指导、督查。设立投诉中心，公布投诉电话，建立投诉网络，受理对机关作风的投诉，负责直接或责成有关部门调查核实投诉内容。利用教育信息网站开设以机关作风建设为主题的专栏，配发评论，做好全过程的宣传报道工作，大力宣传先进典型。

（三）完善制度，建立长效机制。制定具体的考核办法，完善考核制度，建立领导带头、全员参与、目标管理、制度保证、持续改进的机关作风建设长效机制，把作风建设情况纳入干部职工年度工作考核范围，作为提拔、任用干部的重要内容。