作风建设暨软环境治理工作计划

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2015年，县商务局高度重视作风建设及治理经济发展软环境，按照县上有关要求，制定工作方案、召开干部职工大会，传达学习贯彻落实县上系列会议精神，对商务系统开展作风建设暨治理经济发展软环境活动作出安排部署。

一、加强领导，落实责任

为切实抓好此项活动，成立了以局长为组长、纪检组长为副组长、班子成员为成员的领导小组，按照县上的要求和商务局活动方案，精心组织，狠抓落实。

二、提高认识，统一思想

机关全体干部职工围绕“服务发展，服务企业，服务群众”主题，切实加大干部作风转变，努力打造一支风清气正，“用心想事、用心谋事、用心干事”和“清白做事、清白做官、清白做人”的商务干部队伍，不断营造良好的发展环境，为商务经济发展提供保障。

三、精心组织，务求实效

（一）切实畅通诉求渠道

通过公布软环境建设“12388”举报电话、设置意见箱、醒目标语等形式，广泛收集企业、群众的意见建议。

（二）扎实开展作风建设

一是围绕提高行政效能，全面加强制度建设，建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、过错追究制，把机关建设成为“勤政、务实、廉洁、高效”的文明机关。二是建立完善监督检查机制，由办公室负责做好各项制度执行情况记录，定期督办检查，对于违反制度的人和事，及时教育纠正或在全局通报批评。三是坚持求真务实，加强作风建设。以工作落实为检验标准。提倡多干事、干成事、干好事，用心做事、用情做事、用力做事，做到速度最快、成本最低、水平最高、服务最好。

（三）严肃查处涉“软”行为

对群众投诉举报，有诉必查、及时快办、限期回复。对涉及破坏发展软环境的行为，情节轻微的，予以纠正；情节严重的，严格责任追究。对破坏发展软环境的典型案件，予以公开曝光。

（四）认真整改

机关全体干部职工对照四风问题，深挖根源，做到人人查问题，人人添措施。班子成员每人撰写剖析材料，对查造出的问题要制定切实可行的整改措施，结合商务工作实际，进一步建立和完善工作制度。

2015年，商务局全体干部职工以只争朝夕的精神，创新发展思路，明确发展目标，突出发展重点，增添发展举措，树立“发展、服务、创新”三种意识，完善“督查工作制度、绩效考评制度、软环境建设制度”三种制度，提升“学习、创新、应对、保障、执行”五种能力，真出力、真流汗，切实转变工作作风，营造良好发展环境，开创了商务工作新局面。