发改委作风建设工作计划

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为进一步贯彻落实市级机关作风建设要求，改进机关作风，提升部门形象，现根据市作风办《2009年市级机关作风建设工作要点》，并结合本委实际，制订如下工作计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统揽全局，认真学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，以“企业满意、基层满意、群众满意”为目标，以“增强服务意识、改进服务态度、提高服务效率、严格兑现承诺、坚持依法办事、强化廉洁自律”为基本要求的总体思路，进一步加强机关作风建设，服务科学发展、突破发展难题、提升服务水平、着力解决本单位机关作风方面存在的突出问题，为“富庶兴化、生态兴化、文化兴化、和谐兴化”建设作出新的贡献。

二、工作措施

1、加强组织领导，落实工作责任。一是调整领导小组。调整成立以委主要负责人为组长，分管负责人为副组长，各科室负责人为成员的委机关作风建设领导小组。领导小组办公室设在办公室。二是落实工作责任。委机关作风建设领导小组负总责，领导小组办公室成员具体负责教育发动、制订行动方案、组织上下协调、做好检查总结等工作。委班子主要领导是第一责任人，各科室负责人是本科室的直接责任人，委班子其他成员既要参与配合委机关作风建设的各项工作，又要领导分管科室作风建设的工作。三是制订服务承诺。每个机关工作人员要根据市和委加强机关作风建设的统一要求、结合自身的工作特点，认真制订个人“改进作风、创优服务”的行为规范，改进机关作风，树立良好形象。

2、加强教育引导，提升服务水平。一是明确教育重点。要把加强机关作风建设的内容作为委党组中心组理论学习和全委政治业务教育计划的重点，采取集中辅导与个人自学、学习交流与调查研究、学习政治理论与提高业务技能、参加培训与轮岗实践相结合的办法，坚持教育考勤登记制度,保证学习教育到课率；延伸拓展市“领导干部读书月”活动，要求每个机关干部每季度至少要读一本书，增强学习教育自觉性，坚持理论联系实际,提高学习教育有效性。二是增强服务意识。树立“支持发展天经地义，服务发展义不容辞”的意识，在服务中做到无事不扰，有求必应，热情真诚，尽心尽责，特别是接待服务对象实行首受负责制，对外来办事、咨询和来访人员负责做好解答、办理或引导办理工作；受理相关服务事项时，做到能办的及时办，不能办理的做好说明解释工作。同时在依法行政，利于兴化发展的前提下，主动帮助企业出主意想办法，对发展急需解决的问题要“马上办，办上马”，对发展存在“瓶颈”的问题要“上门办，设法办”，对法律规定无禁止的问题要“创新办，灵活办”。三是提高服务效率。办事服务做到“简化、明确、快速、高效”。(1)推行政务公开。利用委门户网站、行政服务中心窗口，实行办事内容、办事程序、办事权限、办事时限、办事结果“五公开”，使基层企业和群众一目了然，少走弯路。(2)深化项目管理制度。简化项目核审环节和内容，加快办文运转速度，凡法律、法规对审批事项有明确办理时限的，在严格执行的基础上力争提前办结；没有规定的，依据具体情况，合理确定办理时限，并作出公开承诺。(3)加大向上争取力度。认真学习法律法规和业务知识，熟悉掌握国家产业政策，主动配合有关部门和企业开展项目前期工作，争取国家和省发改委对我市重点项目立项和建设资金的支持。（4)强化窗口意识。坚持高标准严要求，把政治强、作风硬、业务精的机关同志选派到行政服务中心，配强骨干;坚持一个窗口对外和集中办理制度，杜绝两头受理、多头办理，争当“优秀窗口”。

3、加强内部管理，创优服务环境。一是规范工作程序。严格执行党组议事规则，发扬民主，科学决策；严格执行机关工作操作流程，在开展行政服务、项目管理等工作中，做到办事规范，准确无误。二是维护办公秩序。保持办公场所整洁安静，秩序井然；工作时间认真处事，不做与工作无关的事；服务中做到文明用语、接待热情。三是严守作息规定。加强考勤工作，健全请假、销假制度，严格做到按时上下班，不无故迟到早退。

4、加强廉洁从政，树立良好形象。一是执行廉政规定。工作中做到依法行政，阳光用权；服务中从严要求自己，不违反廉政规定，更不允许吃拿卡要，严禁权钱交易，坚决杜绝收取各类礼金、礼券等违纪行为。二是倡导勤俭节约。在全委机关倡导勤俭节约的风尚，从节约一滴水、一度电、一张纸、一支笔等小事做起，节约办公资源，规范经费管理，特别是要杜绝因形式主义造成的浪费现象。三是主动接受监督。利用委门户网站设立党风廉政建设专栏，广泛听取基层、社会和群众的意见与建议，并采取不定期发放“征求意见表”、走访询问等形式，更好地接受外界的监督。

5、落实行动方案，确保效果明显。一是制订行动方案。委作风建设领导小组办公室要制订机关作风建设整改措施，各科室要制订“改进作风、创优服务”行动方案，全体机关同志要认真履行个人“服务承诺”。二是开展评比活动。在各科室中开展“优秀科室、达标科室”评比活动；对全委形成的调研报告、信息进行年度评比。