地税"干部作风建设年"总结

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一、制定方案，强化领导，建立“组织保障”

为确保活动开展，肃宁地税局通过多种形式强化对活动组织实施。通过召开党组会、中层干部会议、全体干部职工大会等，深入学习相关重要文件精神和会议精神，对活动进行全面动员布署，将上级文件精神传达到了每名干部职工。同时成立了以县局局长刘新岭任组长的“干部作风建设年”活动领导小组，负责方案制定、工作部署等。领导小组下设办公室，办公室设在监察股。抽调相关人员组成综合宣传组、推进督导组、执法督导组。县局围绕任务目标、方法步骤等五方面制定缜密工作方案，并按照四个阶段制定具体工作要求和实施计划。

二、定章建制，强化规范，夯实“体制保障”

肃宁地税局将“干部作风建设年”和“夯实基础年”活动紧密结合起来，对“干部作风建设年”的重点活动、重要制度及重点推进的工作，对日常征管工作和阶段性、临时性工作进行梳理，建立完善了工作机制。

一是定章建制促规范。先后制定了《行风违诺追究办法》等八项制度，修订了《肃宁县地税局规章制度汇编》，将行风建设工作及地税工作全部纳入制度化、规范化轨道。

二是狠抓明晰岗责，强化工作目标机制。将“干部作风建设年”的各项活动、制度及重点推进的工作，逐项分解到每一个人，进一步细化实施方案，形成上下联动、整体推进的自我运行工作机制，大力推动作风建设成效向具体工作转化。

三是狠抓以考促管，强化考核机制。将网上申报率、欠税、发票审验、纳税评估等工作考核指标分配给每位税收管理员，由每位管理员主抓单项指标，制定相应考核指标表，定期进行考核，定期公布、点评，实现与奖惩考核挂钩。

四是狠抓跟踪问效，强化检查督导机制。根据不同阶段的工作任务，随时对单项工作、临时工作进行调整，县局领导向每个干部公布任务，明确完成时限和标准，并建立了《临时工作考核办法》，强化督导，跟踪问效。

五是建立目标跟踪机制。开展“零违纪，零过错，零投诉”为主要内容的创“三零”活动，强力推进干部作风建设。

六是狠抓辨症施治，强化问责整改机制。每月根据督导情况，对各单位活动情况进行汇总并编发情况通报。对组织不，通过建设五项机制，引导大家严于律己，廉洁从政。

七是建立政务公开机制。将减免税、财产损失审批、公物采购、纳税定额、执法追究等全部进行公示，坚决做到公开透明，扩大群众的知情权、参与权。建立向纳税人述职述廉长效机制，由纳税人对每名税务干部的践诺和履职情况进行监督，促进干部整体素质。

八是建立提醒助廉机制。推出促廉提效“提示卡”制度，向全体干部职工印发有作息时间、值班工作、着装要求、服务标准、六条禁令五项内容提示卡片，并将卡片通过在办公桌摆放和随身携带两种形式对每一名地税干部职工进行岗位提醒和随时提醒，提醒人们依照五项内容具体要求严格做好纳税服务、值班防护、廉洁从税、遵守规章等事宜。

九是建立社会监督机制。定期走访49名社会监督员，积极征求他们的意见和建议，并通过向社会各界及纳税人发放邮寄征求意见测评卡的形式，开展“背靠背”咨询活动，向全县范围的纳税人邮寄征求意见信件460份、发放征求意见测评卡1200份。编制了《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》、《政府信息公开表》，并在县纪检会阳光网站上全部公开，随时接受机关内部和社会监督。

三、选准环节，强力突破，打造“落实平台”

瞄准七个重点环节抓好工作落实。一是强化思想引导，狠抓学习教育。按照活动计划，组织学习了各级领导重要讲话等相关内容，组织全局干部观看警示教育专题片、开展警示教育和艰苦朴素教育，强化廉洁从政意识。并利用县局网页和自办刊物开辟活动专栏，围绕学习内容、心得体会、活动动态等做好宣传、反馈。二是强化督导检查，狠抓工作落实。成立有主管领导带队，由办公室及监察室组成的巡回检查督导小组，明确督导检查办法、标准、内容、时间和具体要求，每周对各单位活动开展情况进行不定时检查、抽查。督导小组分包基层单位，采取不打招呼、不定时间的方式深入到基层单位，在检查各单位学习阶段各项要求落实情况的同时，对出勤、着装、局容局貌、税收执法、文明服务、学习笔记等方面进行抽查和提问，以全面提高学习活动的效果。三是强化制度规范，狠抓公示问责。根据督导情况，对各单位活动情况进行汇总并编发情况通报。对组织不力、走过场的单位，对学习不认真、记录不规范、遵守纪律不严格、转变作风不明显的同志进行通报批评或责任追究。四是强化正面引导，狠抓典型示范。开展了表彰“两先”（先进单位、先进个人）活动，积极用身边先进人物、先进事迹鼓励大家，提高大家的工作积极性，进一步规范工作标准，提升工作水平。五是以查促改，狠抓问题剖析。以开展这次活动为契机，组织干部职工开展08年工作“回头看”，认真查找在税源管理、税务稽查、纳税服务等方面存在突出问题。并根据队伍现状，着重解决在思想作风上存在的问题。通过自我查摆、召开民主生活会、召开纳税人座谈会、征求群众意见等方式把问题查深、查透，全面剖析查找问题根源，制定整改目标及计划。六是强化因地制宜，狠抓载体增效。注意结合自身实际和工作特点，积极“十七个一”活动。七是强化纳税服务整肃地税形象。开展“助难”上门服务、“提醒”上门服务、“开张”上门服务、“跟踪”上门服务。对认定有问题的纳税人，列入重点监督行列，在规定日期内进行约谈，告知相关纳税事项和法律责任，督促其尽快改进，并全过程跟踪纳税人改进情况。日前，已为248户纳税人免税13万元；为7户减免税9万元；为176户新办企业免费办理税务登记证合款3520元。组织大型宣传7次，深入企业送政策60次，入户300户次，开展税企恳谈会4次，利用手机短信、电话进行纳税提醒3500次，领导下基层调研16次。

作者单位：河北省肃宁县地税局

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