国土资源局作风建设年工作总结（区）

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按照市局和*区委关于开展机关“作风建设年”活动的实施意见和工作要求，*区国土分局统一思想，及时组织并开展了这项活动。现将整个工作的开展情况简要汇报如下：

一、加强组织领导，建立健全工作机制

一是建立工作机构。根据市局和*区委关于开展作风。建设年活动的工作要求，分局成立了由局长任组织，副局长任副组长，各科室负责人和中心所所长为成员的“作风建设”年暨“评创”活动领导小组，形成了一把手负总责，领导小组指导协调，各科室、各中心所具体负责，系统干部职工共同参与的领导机制和工作机制。先后制定并下发了《*区国土资源系统“作风建设年”活动实施方案》和《*区国土资源分局“作风建设年”活动“查找问题，边整边改”阶段实施方案》，建立了作风建设年”暨“评创”活动办公室，把机关作风建设转入长效管理。

二是突出工作重点。把增强能力素质，优化发展环境、改善服务质量、创出新的业绩，提升整体形象作为开展活动的总目标，重点解决思想境界不高，业务素质不强，执法要求不严，工作作风不实，服务态度不好和纪律观念不纯等问题。

二、组织学习动员，提高思想认识

4月下旬，分局召开了“机关作风建设年”暨“评创”活动动员会，中心所正副所长、支部书记、分局全体工作人员参加了会议。会议传达贯彻了省、市、区有关开展“作风建设年”和“评创”活动的文件和会议精神，下发了分局关于开展“作风建设年”和“评创”活动的《实施方案》等文件，分局主要领导对整个活动作了总体部署，进一步强调了开展机关作风建设的重要性、紧迫性和目的、意义。同时，在系统内掀起了“讲奉献，比贡献；讲效率，比技能；讲服务，比作风”的“三讲三比”活动，号召全体干部加强政治理论和业务知识的学习，全面提高和掌握为人民服务的本领；加强理想信念和宗旨观念，争做思想高尚、积极向上、奋发有为的新时代的国土干部；加强党风廉政建设，树立廉洁国土形象。各中心所按照市局、*区委的工作意见和分局的具体工作要求，及时组织了活动。特别是在市局5月31日召开全市国土系统机关作风建设暨创建“群众满意国土资源所(办事窗口)”动员会后，我局继而又召开了“作风建设年”暨“评创”活动工作推进会，将活动进一步掀起高潮，推向深入。

三、对照要求，查找问题

按照市局和*区委关于“作风建设年”及“开展民主评议国土所暨创建群众满意国土所”活动的要求，分局及各中心所开展了发放征求意见表，召开座谈会、走访镇、村领导、企业业主、相关群众等活动，对社会各界反映的意见和建议进行疏理汇总，查摆了六个方面的主要问题：

1.系统工作人员的业务水平和综合工作能力不够。在平时工作中，表现出业务功底薄弱，特别对新的法规政策理解不深，掌握不全，解决实际问题和困难的办法不多。

2.工作人员事业性和责任性不够。表现在工作中不够主动，少数同志工作不够到位，责任意识淡薄，完成任务不及时，工作效率不高。

3.工作作风不够扎实。一些同志工作浮在上面，很少开展调查研究，处理事情比较主观武断，工作中水份较高。

4.开拓进取和创新意识不够。少数同志畏难思想严重，在具体工作和困难面前表现消极。

5.服务意识不够加强。少数同志缺乏为群众，为企业单位做好用地等服务工作的意识，主动热情服务的态度不够。

6.执行制度和纪律不够严。具体表现在执行上下班制度，请假制度等方面不够认真，也有出现少数同志工作日内违反禁令中午喝酒等现象。

四、制定措施，抓好整改

针对作风建设活动中查找出来的问题，从“六个”加强人手，切实加以整改。

1.加强政策理论学习，着力解决素质不齐的问题。强化学习型机关建设，营造良好的学习氛围，制定具体的学习培训方案，多渠道、多形式地开展理论和思想教学活动，进一步增强全体干部职工的党性观念和工作责任意识。

2.加强业务培训，着力解决业务不精的问题。我们通过制定具体的培训学习计划，区分条块和工作对象，有针对性地开展业务培训，确保培训效果。

3.加强制度建设，着力解决监督不严的问题。通过完善责任追究、干部评议、工作考核等机制，进一步提高干部职工的工作自觉性。

4.加强效能建设，着力解决效率不高的问题。一是以“作风建设年”活动和省厅关于开展民主评议国土资源所暨创建“群众满意国土资源所(办事窗口)”活动为契机，开展以职业道德为主的思想素质教育，进一步提高为民服务的思想意识；二是从工作方法上入手，按工作内容不同，实行条块包干，责任到人，鼓励先进，鞭策后进，促进工作作风的自觉转变。

5.加强廉政教育，着力解决部分干部自身要求不严的问题。加强警示教育，强化纪律检查和监督职能，建立长效机制，实行重点抓、平时抓，筑牢思想道德防线，提高防腐拒变能力。

6.加强行风建设，着力解决国土资源系统整体形象问题。开展创建“文明机关”活动，以“三优一满意”(创优服务，优良作风，优美环境和做人民满意的国土管理员)为主要内容，着力解决“门难进，脸难看，话难听，事难办”的四难现象，进一步改善服务质量，提升国土资源整体形象。

五、加强规范管理，确保整改落实

一是健全完善各项规章制度，从规范管理上推进国土系统机关作风建设。分局起草完善了局长办公会议、内务管理、党风廉政建设等9项制度，进一步明确了各科室的工作职责，新一届领导班子进行科学合理的分工，各项内容全部经局长办公会议研究通过。各中心所相应完善了各项规章制度，并对政务公开内容进行了修正和补充。从而进一步加强了对系统工作人员的行为规范，确保工作有章可循。

二是强化监督机制，狠抓督查落实。分局“作风建设年”活动办公室，具体负责对整个面上作风建设活动情况的跟踪与督查。要求各中心所每月书面汇报工作进展情况和下月工作打算，阶段性工作完成以后写出工作小结。抓好平时活动的督查。同时，拓宽民主监督渠道，分局与各中心所聘请了行风监督员，邀请社会各界对本系统的作风建设进行监督检查，分局领导小组成员不定期下去明查暗访。作风建设年活动开展以来，系统在服务意识、办事效率、廉洁自律等方面有了较大的提高，也受到了当地政府、企业业主以及人民群众的好评，象分局上半年办理的5件人大建议和政协提案，全部按时办结，满意率达100%，尤其是会同菱湖中心所承办的关于解决菱湖镇部分村失地农民生活补助的建议，在市局和市政府的大力支持下，解决了530人的生活补助问题，也了结了长达6年之久的历史遗留问题；练市中心所积极为政府出谋划策，加班加点申报项目用地手续，为招商引资创造了良好服务环境；*、菱湖等其他各所在服务经济、提高办事效率等方面都取得了很大的进步。全区作风建设取得了良好的进展。