交通局作风建设年活动总结讲话

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各位领导、同志们：

自开展机关作风建设年活动以来，我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，围绕机关作风建设年“服务基层、联系群众、促进和谐”这一主题，全面贯彻市第九次党代会精神，以进一步密切党群、干群关系为核心，以“三增强、三服务、三提高”为目标，全面加强机关作风建设。整个活动期间，全局上下积极参与、主动协作，扎实开展这项活动，积极推进*交通又好又快发展，机关作风建设得到提升，进一步推动了学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关建设迈上一个新台阶，更好地巩固扩大了先进性教育和排头兵实践活动成果，较好地完成了活动的各项任务，达到了预期目的。现将我局开展机关作风建设年活动总结如下：

一、主要做法和特点

1、加强领导，落实责任，形成了齐抓共管责任体系。开展机关作风建设年活动以来，局始终高度重视这项活动，并结合工作实际，建立了由党组统一领导、各科室、局属各单位齐抓共管的领导体制和责任落实、措施到位的工作机制，确保了机关作风建设年活动落到实处。一是成立了机关作风建设年活动领导小组和办公室。领导小组由党组书记、局长任组长，副书记、副局长任副组长，各科室和局属各单位负责人为成员。党组书记亲自抓，副书记具体分管，办公室负责日常工作，定期召开领导小组会议，研究和部署机关作风建设年活动工作。二是层层落实责任制。局领导坚持对分管的科（室）、单位在开展作风建设方面的情况进行检查指导，各科室、各单位按照“谁主管、谁负责”、“一级抓一级”的原则，坚持做到“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”，从而建立了开展机关作风建设年活动的责任体系。

2、创新形式，营造氛围，形成了强大合力。为了营造良好的机关作风建设年活动的氛围，局举行了“我做改进作风的排头兵”为主题的演讲比赛；成立简报小组，先后编印《市交通局开展“机关作风建设年”活动简报》26期，被市机关作风建设办公室采用20篇，在市政府公众网刊登了13篇，在市直党建网和《*机关党建》上分别刊登了2篇和4篇；交管总站以开展“机关作风建设年”活动为契机，不断改进总站作风建设，围绕“服务基层、联系群众、促进和谐”这个主题，加强学习，加强服务，规范执法。地方公路站充分利用办公平台、政务、党务公开栏和学习宣传栏，开展机关作风建设大宣传、大讨论，营造地方公路机关作风建设年活动的浓厚氛围。直属分局开展“机关作风建设年”与“建设学习型创新型机关，争做知识型交通人”活动。航空铁路办公室全面准确把握*铁路业务发展趋势，提出了“发挥优势，应对挑战，突破现有模式，开创工作新局面”的工作思路。质量监督站、个体营运车辆服务中心、造价管理站党支部也能结合自身的工作特点，紧扣“服务基层、联系群众、促进和谐”这个主题，采取不同形式开展机关作风建设年活动。

3、围绕中心，搞好结合，有效地推进了活动的开展。开展机关作风建设年活动，我们能坚持从实际出发，紧紧围绕交通工作重点，做到“三个结合”，扎实有效地推进机关作风建设年活动的开展。一是与开展“民声热线”节目上线工作相结合。今年第一季度，我局参与全省交通系统“民声热线”节目上线直播工作，局领导高度重视，并把这项工作与开展机关作风建设年活动结合起来，教育和引导全体干部职工充分认识到“民声热线”上线工作，是对交通行业政风、行风建设的一次大检阅，是一次倾听民意、面对面与群众沟通的良机，透过群众的咨询和投诉，让我们更深刻地认识到行风、政风存在的问题和不足，为此，我们坚持把群众合理的诉求，作为我们今年机关作风建设年活动解决的重点问题一起抓好整改，并本着“群众利益无小事”的原则，切实将群众的利益放在第一位，以建设和谐交通、高效交通为本，解决群众的热点、难点问题，关注民生，才能增进和谐，从根本上体现改进机关作风的成效。二是与开展党风廉政建设工作相结合。开展党风廉政建设是从源头上治理腐败的根本举措。当前交通系统面临的腐败与反腐败斗争还相当尖锐，基础设施建设领域仍处于腐败的易发多发期，开展党风廉政建设，加强交通基础设施建设领域廉政工作，是交通部门廉政工作的重点，也是难点。今年以来，我们先后分成两个小组对交通工程招投标工作和运输市场管理进行调研。通过调研，建立起一整套行之有效的廉政长效机制，形成以制度管人、管事的良好格局，从源头上杜绝腐败，转变机关作风，提升交通行业形象。三是与创建文明城市工作相结合。创建文明城市是提升城市水平，培养和规范市民文明意识，提高市民自身修养和综合素质的一个重要途径。开展机关作风建设，也是提高机关工作人员的服务质量、服务水平、服务效率，落着点都是通过创建促和谐，和谐促发展。因此，我们把这两项工作紧紧结合在一起，一起布置、一起落实，把创建文明城市的责任落实到责任领导、责任人，并分成三个责任小组，落实分解市下达的工作目标和任务，使开展机关作风建设与创建文明城市工作有机地结合在一起，一起推进，实现双赢。

4、以人为本，教育为先，提高了干部职工的思想素质。一是加强了对干部职工的教育。专题组织干部职工学习了党的*报告，给每个党员和入党积极分子购买了一本《*辅导读本》，供大家学习，同时，还结合开展纪律教育学习月活动、“万众评公务”活动、创建文明机关等活动，加强了岗位培训，树立机关作风排头兵意识。二是组织广大党员按照同志在中纪委七次全会上提出的八个方面的要求，紧紧围绕“三增强、三服务、三提高”的目标，较好地开展了学习。三是先后邀请了市委常委、纪委书记李松，市委党校常务副校长黄石松和副教授胡善德上了辅导课，较好地提高了干部职工的责任意识、大局意识、服务意识和法制意识。四是组织了全体干部职工集中观看了反腐倡廉专题片《贪途末路——卢万里受贿案警示录》，广大干部职工体会到防微杜渐，警钟长鸣是拒腐防变永恒的人生课题。

二、主要收获和体会

在市委、市政府和市直工委的正确领导下，在市作风办和局党组的具体指导下，通过各级党组织和广大干部职工的共同努力和扎实工作，我局机关作风建设年活动取得了明显成效。主要体现在五个方面：

1、通过开展机关作风建设年活动，全体干部职工普遍受到了一次深刻的教育。通过活动的开展，广大干部职工普遍感到对同志在中纪委七次全会上提出的“勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康”等八个方面的要求有了深刻的认识和比较全面、系统的把握；干部职工进一步纯洁社交圈、净化生活圈、规矩工作圈、管住活动圈，克服不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，阳奉阴违、我行我素，独断专行、软弱涣散，以权谋私、骄奢淫逸等问题得到有效的遏制；干部职工的思想认识有了明显的提高，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强，从而更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，更加明确了建设现代化大交通，推进新一轮交通跨越式发展的工作目标。

2、通过开展机关作风建设年活动，机关党的建设得到了进一步加强。首先是进一步增强了党支部的战斗堡垒作用，党支部的凝聚力、战斗力和创造力得到了加强。在开展机关作风建设年活动中，我们重视对各基层党支部书记的培训、指导和工作交流，原来比较先进的党支部在机关作风建设年活动中进一步经受了锻炼，成绩更加突出；原来表现一般的党支部通过机关作风建设年活动获得了动力和活力，得到了明显的进步。其次是进一步改善了干群关系、党群关系。在机关作风建设年活动中，我们建立领导干部联系科室、单位开展机关作风建设年活动责任制，局党组成员至少联系一个单位党组织或机关科室党小组，给予工作指导。这一举措密切了领导干部与普通党员的关系，增进了相互交流和相互了解；同时，机关作风建设年活动也进一步拓宽了党群联系与沟通的渠道，党群互动的频率明显加强。全局400多人次群众积极参与了以征求意见座谈会、问卷调查、群众满意度测评等形式的机关作风建设年活动。群众的积极参与，既密切了干群关系、党群关系，也获得了许多有利于交通事业发展的宝贵意见。

3、通过开展机关作风建设年活动，一些群众反映的热点难点问题得到了有效解决。局各级党组织把解决群众最关心、最盼望的事情作为突破口，立说立行，抓紧整改，解决了一批事关群众切实利益的实际问题。局结合群众的3条投诉和提出的11条建议，及时召开了班子成员专题会，本着“有则改之，无则加勉”的原则，正确对待评议结果和排名偏后的状况，进行了认真研究分析，并结合市区道路运输市场管理现状，认真部署落实整改，逐条逐项提出改进办法，落实整改措施。目前，3条投诉和11条意见已经落实整改的有11条，有3条建议不属本单位职责范围的，已向上级有关部门形成局面报告。市人大副秘书长叶园青带部分人大代表、政协委员分成两个组到我局进行检查，找了部分工作人员进行了座谈和测评，到交管总站二楼办证服务大厅进行了视察，通过座谈、视察和测评，代表、委员满意率达100%，群众满意率达90%。同时，对交通局在开展机关作风建设年活动以来所做的工作和所取得的成就给予了充分肯定。

4、通过开展机关作风建设年活动，有效地促进了交通各项工作进一步发展。机关作风建设年活动期间，局党组充分认识到做好交通工作就是交通部门开展机关作风建设年活动的具体体现，也是我们交通部门全体干部职工义不容辞的光荣使命。基于这一认识，我们始终致力于推进交通公路建设，强化行业管理。加快交通基础设施项目的建设方面。一是积极推进“五横三纵”高速公路网络建设。加快了在建项目建设进度，积极推动预备了开工项目尽早开工。二是加快国省道改造工作，完善和扩大了我市公路网络规模。三是加快农村公路建设。今年以来，农村公路建设全市共完成农村公路改造810公里，其中通行政村公路硬底化改造完成750公里，县道改造完成60公里，超额完成市政府下达的600公里村道改造计划的任务，有效解决了农村“行路难”的问题。规范行业管理，维护运输市场行业秩序方面。联合交警、海事等部门开展了水陆执法大检查，严厉打击了各种违法经营行为，净化了道路运输市场环境，使非法营运车辆和争抢客源的现象得到有效遏制，交通运输行业秩序明显好转；深入开展了治理车辆超限超载运输工作，抓好了各项专项整治，消除交通安全隐患，实现我市道路、水路运输领域的长治久安。加强公交行业管理方面。一是优化公交线网，满足了市民出行需求，保证了市民的方便快捷出行；二是加大协调力度，配合我市创建文明城市工作，指导完善公交候车亭、站牌建设，美化城市的形象；三是大力开展公交行风建设，在公交从业人员中深入开展公民道德教育、职业道德教育等。

5、通过开展机关作风建设年活动，“三增强、三服务、三提高”得到进一步提升。通过开展机关作风建设年活动和和广大干部职工的共同努力和扎实工作，“三增强、三服务、三提高”得到进一步提升。“三个增强”得到进一步落实。一是增强了凝聚力。今年以来，局党组、直属机关党委和11个党支部都能把各基层党组织建设成为带领干部群众团结奋进的战斗堡垒，特别是直属机关党委改选之后，党委班子团结协作，干劲十足，精神饱满，目前，直属机关党委工作逐步走入正轨。直属分局公路站党支部弘扬“一方有难、八方支援”的优良传统，号召全站干部职工为曾柏华同志捐款5560元。二是增强了内动力，各基层党组织都能以促进交通建设和发展为己任，进一步强化科学发展、加快发展、和谐发展的紧迫感和使命感，交通基础设施建设得到了又好又快地发展，目前，交通重点建设项目积极推进，国省道升级改造顺利推进，农村公路建设快速推进。地方公路管理总站在上级部门和有关单位大力支持下,想方设法筹集了90多万元，统一购置了一批路政专用车辆，投放到各个站所，结束了*市地方公路无路政专用车辆的历史，进一步提高了我市地方公路路政执法服务水平，提升*市地方公路的整体形象。三是增强了执行力，通过开展机关作风建设年活动，党建工作得到进一步落实，交通工作得到进一步加强，交通行业的创建全国文明城市工作得到进一步落实，局党组和基层各单位都能始终坚持不折不扣地把市委、市政府的各项决策部署化为行动、落到实处。“三个服务”得到进一步加强。开展机关作风建设年活动以来，我们坚持从抓干部职工的职业道德教育入手，以规范服务标准为基础，大力推进服务承诺制度，广泛开展便民、利民、为民服务，使服务大局、服务基层和服务群众得到进一步加强。主要体现在：一是服务态度，改变了过去生、冷、硬、的现象，逐步变得礼貌、主动、热情、周到，特别是机关各科室、窗口部门基本上做到了“来有迎声，问有答声，走有送声，反映问题有回声”，“生人熟人一样热心，忙时闲时一样耐心，老户新户一样用心”，并形成了机关服务基层的长效机制；二是建立了服务承诺制，急基层之所急，想基层之所想，为基层排忧解难，多为群众办实事好事，窗口工作人员做到了统一挂牌上岗，稽查大队工作人员做到文明执法、依法行政。三是开展献爱心活动。11月16日，积极响应党中央的号召，以实际行动学习贯彻党的*精神，向灾区“送温暖，献爱心”捐款活动，在局领导的带动下，局机关、直属分局机关、市交通管理总站、造价管理站等干部职工积极响应，踊跃捐款1*10元。。“爱心父母”到龙门县樟潭村，为特困儿童送去了1700元的助学金和价值600多元的书包等学习用品。“三个提高”得到进一步实现。一是提高了理论水平。广大干部职工坚持理论联系实际，撰写了不少质量较高的学习体会，局党组书记、局长钟振荣撰写了《发挥党组核心作用，加强机关作风建设》、局直属机关党委书记张勇辉撰写了《构建三个机制、树立五种形象，促进交通和谐机关作风建设》分别在《*机关党建》2007年第3、4期上刊登。二是提高了领导水平。局领导班子能坚持学用结合，运用学习成果指导交通工作，使交通工作进一步得到加强，交通党建工作进一步得到提高，交通基础建设进一步得到发展。三是提高了工作效率。无论是局机关还是窗口单位，都能简化办事程序，从方便群众、服务社会的目标出发，在保证依法办事的基础上，尽量减少办事环节，缩短办事时间，改进工作方式、方法，使服务程序更加科学合理，工作效率更高，基本上做到了“现在能办的事立即办，今天能办的事绝不拖到明天”。

三、主要问题及打算

在开展机关作风建设年活动期间虽然我们取得了一定的成效，但是对照市委、市政府的要求，我们还存在一些不足之处，比如仍有少数单位和部分干部职工对开展机关作风建设年活动存在模糊认识，思想认识不够统一；有的单位“工学矛盾”处理不够好，统筹安排不够；还有的同志认为搞不搞一个样，搞好搞差一个样等等。

20*年，是全面贯彻落实党的*战略部署的起步之年，是北京奥运会的举办之年，是实现市九次党代会确定目标的关键一年，同时，市委提出要抓好“五个年”活动，即：思想解放年、效能建设年、基层建设年、文明城市创建年、交通建设年。面对国家昌盛、民族复兴的盛世良机，面对千帆竞渡、百舸争流的竞争态势，我们豪情满怀，信心百倍，站在20*年新的起点，要实现新的跨越，我们必须做到：

1、深入学习宣传贯彻党的*精神，以马克思主义中国化最新成果武装头脑、指导实践、推进工作。

2、深入贯彻科学发展观，保持和扩大*交通又好又快发展趋势。要按照市委、市政府的要求，增强忧患意识，以思想解放推进交通发展，特别是要围绕交通重点工作，加快构建“五横三纵”高速公路网，使*加快融入“珠三角1小时经济生活圈”。

3、全面推进党的建设，加强党的执政能力建设和先进性建设。进一步巩固扩大机关作风建设成效，全面加强思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，把基层党组织建设成为坚强的战斗堡垒，充分发挥党员的先锋模范作用，进一步提升“窗口”服务水平，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，不断增强干部职工自觉性和创造性，为建设现代化大交通，促进*交通事业又好又快作出应有的贡献！