工商银行科学发展观整改措施

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根据上级行对深入学习实践科学发展观活动方案的安排和要求，工行上饶分行学习实践活动已转入整改落实阶段，该行结合学习实践活动中存在的问题和经营实际，采取六项有效措施，做好存在问题的整改落实工作。

1、加强宣传引导，树立科学发展理念。切实转变不合时势的思想观念，消除阻碍发展的经营理念，把科学发展观建立在决策源头，加强宣传引导，层层带动，全力解决员工最关心的、经营最棘手的、发展最迫切的问题，由“追赶发展”转向“升级发展”。

2、加强经营管理，打牢科学发展根基。一是强化信贷风险管理。研究应对经济下行的风险，确保信贷资产质量的稳定。二是强化内控管理。坚持从严治行，建立权责明确的内控管理架构，认真执行《员工违规行为处罚暂行规定》，提高依法合规意识，逐岗明确责任。三是强化案防管理。完善案防长效机制，落实案件防范责任制和安全检查责任制，确保安全经营。四是强化维稳管理，健全维稳工作责任制，落实矛盾排查调处制度和重要信息通报制度等措施，做好防范，化解矛盾和问题，切实维护工商银行的整体形象。

3、加强市场营销，提高科学发展速度。一是抢占资产市场。要抓住机遇主动开拓信贷优质市场，突出抓好重大优质项目营销，稳健发展住房贷款，主动跟进优质项目，积极营销重点优质楼盘，继续实施开贷和个贷联动营销，快速增加按揭资源，巩固和扩大第一按揭银行市场地位；稳妥发展小企业业务，推出产品组合套餐，提高小企业收益；做大票据业务，增加直贴净利息收入。二是争夺负债市场，完善客户维护考核机制，挖掘存量客户存款潜力，积极开展扩户增效活动，控好资金流，提升同业竞争能力；三是主攻新兴市场。全行要开拓思路，拓宽渠道，挖掘潜在市场需求，通过拓高端、抓基础、抢热点，来实现新兴业务的提速发展，不断培育新的利润增长点。四是拓宽渠道市场。构建以机构网点为基本渠道，以自助银行和电子银行为交易渠道，以客户经理为营销渠道的多元化渠道体系，系统规划各类渠道发展与建设，促进各类渠道协同发展。

4、加强结构调整，提高科学发展质量。一是优化负债结构。在增加存款总量的同时要调好存款结构，提高存款效益。存款增长实行日均增量考核，增强存款增长的稳定性；二是优化资产结构。在扩大有效资产的前提下，要向高收益、低风险资产转移，加快信贷资产结构调整，优化贷款品种结构，积极发展贸易融资业务、票据业务、小企业业务和个人信贷业务，三是优化收益结构。在利率进入下行周期和信贷市场供应能力扩张的情况下，要进一步提高贷款议价能力，继续保持信贷业务收益对全行盈利的重要支撑作用。加快提升中间业务收入对全行利润的贡献度，大力发展非经济资本配置的非信贷资产业务。四是优化客户结构，按照“战略客户、目标客户、潜力客户”实行分类管理，努力提高中高端客户占比。

5、加强机制建设，增强科学发展动力。一是完善考核机制，整个考核体系分行长经营目标考核、费用配置管理、绩效工资计价分配等三块，把部门工资与支行经营，省行进位，内部管理紧紧捆在一起。二是完善用人机制。完善岗位序列和职级体系，打通职业晋升退出通道，建立管理类、专业类、销售类、运行类序列进入与退出办法，与个人工资等级、级档挂钩；三是完善激励机制。倡导团队争先、个人争优的风气，推行各个岗位类别特点的差异化考核激励机制，评选营销明星、服务明星、管理明星，提高员工的积极性和主动性。

6、加强队伍建设，夯实科学发展基础。人力资源结构性矛盾是制约全行竞争发展的根本性矛盾。我们要加大对人员结构性调整步伐，盘活人员存量，实行跨区域调配；加大运行管理集约化改革，优化柜员，压缩二线人员，挤出人员，增加营销人员，提升人员效能。