举抓信访措施

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一是确定领导包案，落实包保责任。把突出信访事项作为重点案件，落实包保单位、部门和责任人，限定时限切实解决问题，确保社会稳定。

二是召开专题会议，研究解决问题。组织召开不同层次的信访工作调度会、协调会、现场办公会及信访专题会议，研究、解决、落实重点、难点问题。

三是成立专门工作组，解决复杂问题。针对重大突出的信访问题，成立专门工作组，抽调得力人员，集中精力、集中时间，进行重点调查、研究、落实，切实解决上访群众实际问题。

四是带案下访，研究复查复核案件。深入基层单位，研究复查复核案件，确保复查案件得到公平、公正、准确处理。

五是代替群众上访，探寻解决问题途径。对于重大疑难信访案件，积极同各部门联系，探寻解决问题的办法、措施和途径，并最终达成共识，使问题得到妥善处理。

六是严格执行信访程序。严格执行《信访条例》，按规定程序操作，切实维护上访人的合理诉求。