区农机局解放思想整改措施

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1、认真贯彻、落实农机补贴政策，坚持公开、公正、公平的原则，按程序操作，切实将“社会重视、群众欢迎、农民得实惠”的好事办好。

2、积极创建全国农机化示范区，大力推广玉米机收、秸杆还田，小麦免耕播种等保护性耕作项目，促进节约型农业、循环农业的发展。

3、热情接待基层单位办理业务的同志和农机手，实行首问和首接负责制，使用文明规范用语，态度谦和。

4、在公开规定的业务办理时间，办理农业机械驾驶证、行驶证。严格执行驾驶员学习制度，考核合格后，在规定时间内发放驾驶证；新车注册登记，经检验合格后，当日一次性办结；办理车辆改装、报废、转籍手续和驾驶员注销业务，手续完备的，当日一次性办结；驾驶证、行驶证丢失，自登报声明作废之日起，持有关材料去行政服务大厅进行补办，行驶证可当时补办，驾驶证1月内办完补证手续；办理增驾业务，符合条件的，当时办结。

5、农机工作人员在查处“黑车非驾”、超速超载等违章现象时，保证着装整齐，持证上岗，文明执法，优质服务。

6、在三夏、三秋农忙季节，区局设立热线服务电话，随时为农民和机手提供作业信息、技术咨询等服务，各乡镇农机站成立农机作业服务队，为农机跨区作业提供作业任务协调、作业费收取、机械维修、调解纠纷等服务。农闲时节，组织有关技术力量，开展送科技下乡、送技术服务上门活动。

7、严格执行省财政厅，省物价局审批的收费项目和收费标准，并一律上墙公示。

8、接到农机投诉后，属于农机监理方面的，当场决定是否受理；对于一般的投诉，15日内有明确结果；对于重大投诉，1个月内有明确结果。属于农机质量方面的，10日内告知投诉者是否受理的决定；对于一般的投诉，在1个月内有明确结果；对涉及面广、疑难复杂、季节性强的重大投诉，3个月内有明确结果。