护士长管理研讨班学习体会

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根据医院领导的安排，近日，我参加了护士长管理研讨班学习。我对于自己能成为这一期护士长管理研讨班学员感到非常荣幸，十分感谢医院领导给我一次难得的学习机会，能够切实提高自己的政治思想觉悟与工作、管理能力，从而增强了学习的自觉性、积极性与责任感。本次护士长管理研讨班，我同其他医院的护士长们一起共同学习了“护士长管理学与方法论”、“护理目标与思路”、“护理精英管理者形象与内涵”与“医院感染相关的护理质量控制”等课程。短暂的护士长管理研讨班学习，对我开拓人生视野、提升思想思维、优化工作理念、充实工作经历、提高工作与管理能力帮助很大，深感受益匪浅，决心做到“认真学习，努力锻炼，提高素质”，为医院护理工作做出贡献。

一、认真学习，提高政治思想觉悟

当前是知识的社会，没有知识就是一无用处的人，作为一名护士长比起一般护士更需要知识，这就要求我必须认真学习，提高素质。学习是增强党性、增长才干的重要途径，我要在学习中改造自己、完善自己、提高自己，要把学习作为一种政治责任、精神追求和立身之本。我要认真学习党的理论知识，认真学习现代科学文化知识，为自己提高管理水平和工作能力打下坚实的基础。我只有学习好了，用知识武装自己的头脑，在护理工作中才会有思路，才会有方法，也才会胜任医院赋予我的重要工作职责，完成医院需要我做的一切工作任务。我要提高自己的政治思想觉悟，遵守医院的制度规定与工作纪律，树立全心全意为病人服务的思想，做到无私奉献。在工作上我要养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，服从医院领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项护理工作任务，做到“精益求精，一丝不苟”，坚持把护理工作做完做好，保证护理工作质量，为医院的发展作出自己的努力，努力体现一名护理精英管理者的形象。

二、认真学习，提高工作业务能力

作为一名急诊科护士长，要管理好急诊科的重症监护室和观察室病房，必须具有较强的工作业务能力，因为护士长是医院护理系统中最基层的管理者，是一线护理的现场指挥者，医院护理工作水平的高低，与护士长的工作业务能力直接有关。所以，我要认真学习，努力锻炼，不仅要深入学习护理业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中，要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型护士长。要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强业务工作能力。在自己学好的同时，还要带领科室护士一起学习新知识、新理论、新技术，使全体护士成为思想品德高尚、理论基础扎实、专业知识丰富、技术操作过硬的优秀、全方位护理能手，切实提高我们急诊科的护理水平与护理质量，获得病人的真诚满意。

三、认真学习，提高创新工作能力

随着医疗改革的不断发展和深入，要使护理工作再上新台阶，就必须提高创新工作能力。如何结合新的护理工作要求，顺应形势进行不断总结、巩固、升华，是值得我认真思考的问题。要讲发展，不断开拓护理工作新局面，除了以良好的精神状态面对全新的工作，发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风外，最主要是提高自己的创新工作能力，这就需要我把这次护士长管理研讨班所学到的知识落实到自己的工作中，做到创新发展。在创新发展中，我要发挥好护士长的核心作用，能够得到护士的拥护；自己所作的工作决策、工作安排，能够得到护士的积极响应；把急诊科的护士打造成“坚强、和谐”团队，团结一致、齐心协力做好护理工作。

四、认真学习，提高自己的执行力

要做好护士长工作，完成医院布置下达我的工作任务，必须提高自己的执行力。为此，我要做到在思想上、政治上、行动上与医院保持高度一致，不折不扣地贯彻执行医院的方针政策、制度规定和各项决策部署；善于把医院的精神落实到具体工作中，做到勤恳塌实、兢兢业业；要强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。提高自己的执行力，要善于做好沟通工作。一要做好与上级部门的沟通，在不折不扣执行上级部门指示精神的同时，把具体工作中遇到的问题和矛盾，特别是遇到突发事件时，及时向上级部门汇报，就有关问题进行沟通，拿出科学合理的解决办法，妥然处理好问题和矛盾。二要做好与部属的沟通，树立“以人为本”理念，尊重部属的人格，多听意见，多征求建议，解决问题要“以情感人、以理服人”，加强内部团结，做到协调一致，充分发挥部属的工作主动性和积极性，圆满完成科室护理工作任务。三要做好与患者的沟通，经常了解患者对护理工作方面的意见，把患者正确的意见和合理的建议及时反馈给每位护士，切实改进和提高我们的服务态度与护理工作质量，构建和谐、良好的护患关系。

短暂的护士长管理研讨班学习结束了，但是学习永无止境，我还要继续学习，要践行自己终身学习的承诺。要把这次培训学习所掌握的的思想观念、思维方式、理论知识与工作方法落实到自己的实际工作中，为医院的快速发展，为提高护理工作水平与质量，作出自己不懈的努力与贡献，不辜负医院领导的教育与培养。