地税局加强思政工作体会

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县地税局现有正式干部职工62人，负责3000多个纳税户、5000多个社保户等三亿多元的税费征收任务。近年来，我局牢牢把握思想政治工作在地税各项工作中根本和基础地位，以人为本，完善机制，丰富载体，固本强基，极大地激活了干部职工干事创业的源动力、凝聚力、创造力，锤炼出一支政治合格、业务过硬、和谐稳定的地税队伍，确保了全局各项税收工作目标圆满完成，推动了地税事业健康、协调、稳步发展，先后被授予省最佳文明单位、文明单位，全省地税系统行政执法先进单位，市、县思想政治工作先进单位，县优秀“五型机关”等荣誉称号。

一、以人为本，完善机制，激活干部职工干事创业的“源动力”。

地税事业发展的根本在人，而人是有精神的，人的精神境界的高低在很大程度上决定工作质量的优劣。我局思想政治工作工作实践表明，良种配沃土，花开才夺目。只要注重以人为本，不断完善工作机制，规范工作制度，净化思想政治工作大环境，使思想政治工作渗透到日常工作、生活中的每个环节中去，就会让干部职工时时刻刻感受到思想政治工作的强大魅力和无尽动力，激活干部职工干事创业的“源动力”。

一是完善工作机制，增强思想政治工作的主动性。在内容上，每年年初，我局召开专题会议，认真总结分析上年度工作的经验和存在的不足，结合省市局和县委加强思想政治工作的新要求、新精神，确定年度主题。年以“保持行业先进性”、年以“践行科学发展观”为主线，在广泛征求干部职工意见的基础上，制订详细的年度工作规划作为全年思想政治工作的总纲。在组织上，成立由局党组书记为组长，分管副局长主抓，办公室牵头，各支部、各科室分块落实的工作专班，明确职责主体，确定工作程序，制定措施办法。在考核上，拟订年度目标，细化每月工作内容及季度考核指标，纳入行政执法责任制体系进行季度考核，对工作开展情况进行督办通报。并以此为主战场，分解共青团、工会、妇委会、老年体协等部门的工作侧重点和考核指标，从而形成了以党组为中心，各科室、各支部为重点，群团组织配合，分工明确，内容具体，考核过硬的工作格局，呈现出事事有人管，人人主动管的态势。一改过去碰到困难事领导见了绕，干部见了跑的现象,让干部职工有了“主心骨”。

二是规范工作制度，强化思想政治工作的自觉性。思想政治工作只有规范运作，虚功实做，才能达到事半功倍的效果，才能让思想政治工作这只无形的手延伸到日常工作生活中的每个角落。我局把思想政治工作作为共同的职责纳入行政执法责任制，从县局领导到每个干部职工都有不同的工作内容和要求并作为履岗履责的第一条。制订了领导谈话制度，科室周例会制度，月考评制度，支部政治学习制度等11项工作制度。并加大制度的检查落实，明确规定领导班子与职工谈话年度不少于四分之一，科室负责人、支部书记与党员及干部职工每季必须有一次谈话，并做好谈话记录；在干部职工工作有变动，思想有波动，工作出现失误，发现不团结苗头时必须进行谈话；在职工生病，家庭有矛盾、有困难时必走访，以此来准确把握干部职工的思想动向、工作情况及内在需求，为有的放矢地开展思想政治工作及时化解矛盾打下了基础，据不完全统计，仅今年元至11月，县局领导及中层以上干部与职工谈话46次，化解矛盾纠纷13次，走访有矛盾、有困难家庭4次。呈现出思想疙瘩有人解，遇到困难有人帮的氛围，让干部职工真切感受了集体的温暖，从而萌发好好工作、感恩集体的激情。

三是渗透到各个环节，调动加强思想政治工作的积极性。我局把8小时以内工作中的风险点和8小时以外同事圈、朋友圈、家属圈作为思想政治工作的关健环节，明确每个关健环节的责任人，帮扶人，谈话人，在工作生活中出现异常情况，责任人，帮扶人，谈话人能够在第一时间及时到位，科室负责人结对帮扶，分管领导进行谈话，及时处理，化解矛盾，清除思想情绪，及时走出阴影，保持正常工作生活心态。为使每个环节的思想政治落到实处，我们结合实际建立家局、征纳、党群“三联系”工作方法，定期进行家局联系，今年利用征求意见表征求家属意见1次、召开家属座谈1次16人，重点家庭走访2次，及时了解干部职工在家庭生活中的思想状况及家属的期望；县局领导班子召开纳税人、特邀监察员座谈会2次，每季度深入企业、纳税户、乡镇了解干部职工在工作中的思想状况及执法行为，了解纳税人对地税干部的评价和要求；采取党员结对帮扶、支委包干、县局党组成员包科室的联系办法，督促检查各项政治活动、业务工作的落实情况，及时提出加强思想政治工作的建议。把握关健环节，实行“三联系”工作方法，促进了我局工作失误排除到位，职工闹情绪谈心到位，生病住院看望到位，家庭困难照顾到位，家庭不和劝解到位，邻里矛盾调解到位，使每个干部职工真切感受到县局的真诚关怀和切实帮助，有困难愿向组织说，有情绪愿向组织报，有要求愿向组织吐露，从而调动了干部职工积极工作，增添光彩的“源动力”，许多同志感慨地说：有这样的好单位、好组织、好环境，再不好好工作，那就连自己也对不起了。

二、营造环境，强化管理，激活干部职工干事创业的“凝聚力”。

思想政治工作的出发点和落脚点就是要内鼓士气、外树形象，统一思想，使干部职工凝心聚力、谋事创业。我局的实践证明，创造公平严谨的管理模式，美丽怡人的生活环境，富有激情的学习氛围，使干部职工工作中团结紧张、严肃协作，生活中富有情趣、和谐安详，学习中开动思维、学有所用，使其举手投足，一言一行，中规中距，能够极大地激活干部职工干事创业的“凝聚力”。

一是不断创新管理模式，强化责任感。近年来，我局结合干部职工“爱税兴税、走在前列”的思想愿景，在创新管理模式上下功夫，加强管理，增强责任，整合资源，优化流程，先后进行了机构收缩、机关基层一体化改革，推行了ISO9001质量管理体系的贯彻认证，20年，又开展了行政执法责任制的试点工作。在不断优化管理模式和用人机制的同时，不断建立和逐步完善规范、先进的规章制度和岗责体系，编制印发近200万字的《县地税局质量管理体系指导书》、《县地税局工作手册》、《县地税局税收行政执法责任制手册》等，成为每个干部职工工作的指导书，不管是老干部，还是新来的同志，不管是业务岗位，还是行政管理，职能职责，履责要求，考评办法，一目了然。并三次进使双向选择，岗位轮换，轮岗面达到70%，让干部职工在一个工作平台上、一套管理制度中发挥自己的聪明才智。改变了岗位工作轻重不一样，考核不公平，制度不平等的现象。很多同志说：现在的工作平台，管理办法，让我们思想没有顾虑了，怕只怕自己没有能力履行自己职责。

二是切实优化学习方式，培养崇高感。我局紧抓思想教育不放松，坚持不懈地开展五项教育活动。开展政治教育，以正确的理论武装人，每年根据省市局和县委要求以及县局实际确定主题，以党组中心学习组为龙头，有组织、有规划、有分析、有总结，有检查地开展了“三讲”，“党员先进性”，“八荣八耻”、作风建设、科学发展现等主题教育与实践活动，党组书记作辅导报告6次，聘请专家学者专题讲座3次，各支部每年办政治学习专刊4次，干部职工每年人平写心得体会8篇，读书笔记一万字以上。开展法制教育，以法纪观念约束人，落实周例会、每周学习制度，加强日常廉政规定、政策法规等内容的学习，每年组织开展一次法律知识、预防职务犯罪、交通安全知识等内容的专题讲座，由监察考评科开展日常税务干部“十五不准”、“三个严禁五个不准”、清廉为税等学习落实的检查，使干部职工能时刻自我警醒，牢固树立法纪观念，恪守行为规范，严格依法治税。开展作风教育，以优良作风鞭策人，以“作风建设年”、“效能建设年”、“三整顿三规范”等活动主题，开展作风建设大讨论，工作作风大检阅等活动，使干部职工进一步在思想上形成作风扎实，工作务实的好风气。开展警示教育，以典型启发人，先后11次组织干部职工观看李真、胡长青及““案件等典型案例，开展深入剖析分析，撰写剖析分析材料1000多篇，用前车之鉴，引导干部职工深刻认识违法违纪，以权谋私、贪赃枉法的严重后果。开展公德教育，以高尚情操塑造人，组织干部职工学习公民道德读本，进厂、进村、进社区参观，邀请我县各行各业涌现出来的见义勇为、孝敬老人、自强自立等4名先进人物到我局介绍他们的事迹，常年在全局开展做一个情操高尚的好公民倡议活动。通过开展立体式的学习教育活动，培养出干部职工献身地税事业的崇高感，使干部职工的思想行为统一到局党组的周围。

三是逐步改善生活环境，涵养自豪感。近年来，我局逐步加大工作环境、生活环境的建设，积极改善办公条件和办公环境，生活环境。统一配置了高性能计算机、办公自动化等硬件设施，悬挂古人廉洁自律、名人名言等书画作品48幅，形成楼层文化走廊，用16幅书画作品装点部分办公室，建成美观大方的荣誉陈列室、藏书（刊）一万册的图书室，修建起地税花园，设置了健身房、棋牌室、乒乓球室、室外健身场所，成立职工业余文化艺术团，每年组织干部职工开展二次文化体育竞赛活动，在新年伊始、党的生日、国庆节等到重大节日举办文艺联欢会。良好的工作、生活环境，使我局充满健康向上的活力，让干部职工由然而生在地税局工作的自豪感，激活了干部职工的凝聚力。

三、切合实际，发掘潜力，激活干部职工干事创业的“创造力”

对于只有正式干部职工62人的县局来说，只有通过思想政治工作，把全局上下思进取、发展的主观能动性充分调动起来，才有可能较为圆满地完成各项工作任务。近年来，我局通过强化技能，树立典型，解决实际问题，创造活动载体等形式来发掘干部职工潜力，激活创造力。

一是强化技能，让干部职工体现自我价值。我局把思想政治工作与税收工作、日常生活结合起来，采取兴趣摸底、调研、座谈、谈话、活动了解等形式，加强沟通，了解干部职工的优点和特长，以干部职工工作的需求为导向，并注重用其所长，给他们提供发挥所长的舞台，组建业务专题攻关、调研写作、体育锻炼、摄影绘画、文化娱乐等五大类13个兴趣小组，把兴趣小组活动计划与县局每年教育培训规划结合起来组织开展强化技能活动，要求干部职工每人一个主项，每个一个特长，每年一项成果，促使干部职工不断充实新的知识，提高综合素质。三来年，组织开展各类兴趣小组活动41次，有36人次在个人所得税计算软件开发、调研征文、写作比赛、会计技能竞赛、球类比赛、演讲比赛、文艺演出等项目和活动中得到推广、获奖和表彰。

二是树立典型，优化干部职工审美理念。我局在思想政治工作中把树立典型作为以点带面，影响工作的人文环境，优化干部职工审美理念的大事来抓，及时发现并认真总结每个干部职工身上的优点，工作中的亮点，向上通过媒体网络推介，内部以《地税简报》及时刊登，并给予精神物质奖励，让干部职工日常工作生活中的平平淡淡的事迹及精神成为大家看得见、摸得着、学得到的标杆。先后总结推出了办税厅的活菩萨——张卫国、杨督察的护税情——杨华、服务点滴总关情——李红艳、三尺窗台把关人——欧阳新民、稽查能手——高风玉等16个身边典型，并开展学身边人，做典型事活动。同时要求一个典型带一个干部职工进行帮扶，确定目标，定期检查帮扶效果，使帮扶者与被帮助两者共同了解，相互感染，增强友谊，共同进步，从而实现了后进变先进、先进更先进、人人创先进良好教育氛围，使干部职工受到美就在身边、英雄就在身边、我也能成先进的熏陶，提高了干部的创造力和积极性。

三是解决实际问题，给干部职工注入求真务实精神。我局把思想政治工作与解决实际问题结合起来，县局领导带头深入基层，摸清干部职工的心理需求，把地税事业科学发展作为第一要务，把干部职工呼声作为第一信号，把干部职工的需求作为第一选择，把干部职工的满意作为第一标准，诚心诚意为干部职工办实事、解难事、做好事，增强动力，缓解压力，做干部职工的贴心人，真心实意的关怀人，为干部职工树立求真务实搞工作的榜样。我们把县局领导班子主抓工作取得的实效进行公示并进行测评，对干部职工发挥创造力，解决工作中碰到的困难和问题所取得的成绩，通过建立突出贡献奖励机制，给予突出贡献奖励。三年来，有5名干部得到市县单项工作创新奖，有7名干部得到县局突出贡献奖。

四是创新活动载体，让干部职工承担关爱责任。我局始终把“热爱地税、回报社会、奉献社会”作为思想政治工作的一条主线来抓，通过开展“五型机关”、“党员互助”、“结对扶贫帮困”，“党员教育基地”、“机关进社会”以及青年文明号、文明创建等活动，举办“我为地税干什么？我为社会做什么？”、“爱地税，比贡献、讲奉献”等演讲活动，让干部职工承担关爱责任。三年来，与15家企业、三所学校、二个贫困村、38个贫困党员和群众、21个家庭贫困学生结成帮扶对子，县局挤出办公经费近百万元支持贫困村和新农村建设，干部职工捐资7800元建立辍学儿童助学基金，汶川特大地震灾害发生后，县局和全体干部职工共捐款7万多元，为灾区重建家园献出了一份爱心，得到了县委政府和广大人民群众的一致好评，先后荣获市“学雷锋先进单位”、县“新农村建设先进单位”等光荣称号，在全县行风评议、群众满意单位测评中名列前茅。同时，通过创新活动载体，开展关爱活动，让干部职工更近距离地了解了社会，又反过来让干部职工算好人生账、经济账、家庭账、贡献账，激发干部职工争先创优的活力，促进了税收执法和服务水平的提高，展现地税干部的良好风貌。

一路耕耘一路歌。我局依托思想政治工作这一强有力的武器，健全机制，营造氛围，采取多渠道、多形式的思想政治工作方法，强化了干部队伍的整体素质和工作水平，融洽了干群、征纳关系，提升了行政执行力，推进了地税整体工作的健康发展，取得了一定的成绩。近年来的思想政治工作的实践使我们深深地体会到三点：一是思想政治工作必须贴近实际。社会复杂多变，生活日新月异，思想观念日趋多样化，思想政治工作面临大量的新情况、新问题。因此，思想政治工作必须贴近实际，有针对性地解决好出现的新问题。我局近几年来在机构、人事、管理模式上不断完善，在每一次改变中出现了这样和那样的问题，就是因为我们及时开展了深入细致的思想政治工作，才能平稳、健康地发展到现在。二是思想政治工作必须走在前面。想在前，做在后，不打无准备之杖，只有及时发现干部职工的思想苗头，并及时采取措施，把苗头解决到萌芽状态，才能避免“亡羊补牢”。在廉政建设中，我们及时调查干部职工队伍中存在的“吃拿卡要”问题，并对容易出现问题的环节和责任人及时进行教育谈话，使“吃拿卡要”问题没有发生或被举报。三是思想政治工作必须坚持不懈，思想政治工作是伴随着地税事业发展的一个系统工程，它涉及面广，隐蔽性强，必须坚持持之以恒，灵活多样，一刻也不能放松。不仅要在加强思想教育和活动载体的“形式”下功夫、造氛围，而且要在制度机制，监督检查上等“内容”上想办法，抓渗透，只有这样，才能真正激活干部职工的源动力，凝聚力，创造力，促进地税事业不断创造辉煌。