中层负责人创优培训心得

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编者按：管理处组织中层负责人进行了系统全面严格的培训和学习，通过学习，我们的收获很多。对我们今后的工作、学习和生活有很好的影响和帮助。要时刻拥有一颗感恩的心，以主动、积极地心态去工作，生活和学习。思想认识有了较大提高。管理理论水平有较大提高，尤其是在精细化管理和绩效考核理论方面。综合素质得到全面提升。通过学习，我们对管理者应具备的基本素质有了全新认识，全面提升了自己的领导力和执行力水平。领导力的第一要素是全局观念和战略眼光，作为基层管理者，要以大局为重，以集体利益为重，又要与时俱进，跟上形势。对创建学校型单位和文化建设的认识更加深刻。

**月13日至19日，管理处组织中层负责人进行了系统全面严格的培训和学习，通过学习，我们的收获很多，在思想认识，综合素质等各个方面都有很大提高，对我们今后的工作、学习和生活有很好的影响和帮助。

一、要时刻拥有一颗感恩的心，以主动、积极地心态去工作，生活和学习。感恩父母给我们生命，感恩社会给我们提供衣食住行，感恩祖国教我们成人，感恩单位给我们施展才华的平台，感恩同事给我们的快乐和帮助。。。。。。只要我们拥有一颗感恩的心，我们的就会以主动积极地心态去面对工作，生活中的每一件事，才能不断取得新的进步和成绩。

二、思想认识有了较大提高。思想决定行动，作为中层负责人，如何正确面对信息社会和知识经济时代对我们中层管理者提出的挑战，通过学习，我们认识到，一是要树立终身学习的思想，面对这个时代，知识更新更快，信息爆炸，终身学习成为必要，受教育和学习成为人一生中最重要的活动之一;二是要树立创新思想，一个单位能否不断进步和发展，在于创新，如果一味依赖既有的制度和方法，不管当初的出发点有多美好也将被时代淘汰;三是要打破思维定势，影响人们对事物的态度和思维方式的，最重要的因素是过去的经验，只有打破思维定势，才能使创新成为可能，才能使工作得到提高。

三、管理理论水平有较大提高，尤其是在精细化管理和绩效考核理论方面。我们一是要充分理解和认识精细化管理的本质;二是要自觉推进和优化各岗位流程;三是要有效杜绝浪费，降低运营成本;四是要通过绩效考核，提高基层单位的管理水平，完成单位的管理目标;五是要以绩效考核为手段，激励基层单位和职工的工作积极性、主动性和集体荣誉感。

四、综合素质得到全面提升。通过学习，我们对管理者应具备的基本素质有了全新认识，全面提升了自己的领导力和执行力水平。作为基层管理者，敬业是应备的第一职业素质，敬业就是将职业当事业做，敬业就是敬重自己。其次，责任重于能力，一个缺乏责任感和责任心的人，注定会一事无成，只有拥有责任感和责任心，才会带出优秀的团队。第三，执行是基层管理者的第一要务，基层管理者首先是执行者，其次才是领导者。第四，基层管理者应具备奉献、律己、节俭、服务的职业美德;奉献的人生是富有的人生。只有奉献才能成就事业，成就价值，实现自我;严于律己是必备的职业素质，只有严于律己以身作则，才能保证管理严格，团队工作正常进行;节约不一定使企业走向成功，但不节约的企业一定不会成功;管理者不仅要自己做到用心服务，还要教会下属用心服务;第五。以结果为导向。落实要到位，关键看结果，以结果为导向才会有明确的具体目标，才会Ibanez目标分解实现。工作本身没有价值，工作结果才有价值。

五、领导力的第一要素是全局观念和战略眼光，作为基层管理者，要以大局为重，以集体利益为重，又要与时俱进，跟上形势。在领导过程中，要做到引导代替控制，以激励代替惩罚，才能营造一个环境，使员工愿意成为这个环境中的一员，辅之以共同价值理念、愿景、成就感，引导他们愉快工作，不断达成企业和个人目标。成败系于执行力，只有提高执行力，才能把美好的愿景变为现实，没有有效的执行，再好的决策目标也是一纸空文。

六、对创建学校型单位和文化建设的认识更加深刻。只有不断学习，人才能活出生命的意义;只有不断学习，加强文化建设，组织才有蓬勃生机;只有不断学习，我们才能成为生活的强者;不断学习，可以改变我们的行为模式，提高综合素质，更好的适应社会。

总之，几天的学习，收益很多，还有很多心得体会，不再一一叙述。这些知识，心得体会，将在今后的阳光服务和争先创优活动中，做到“自觉学习模范、执行政策的模范、服务群众的模范、爱岗敬业的模范、遵纪守法的模范”将起到很好的指导和促进作用。