独家原创:项目经理培训心得体会

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XX年XX月XX日至XX日，我参加了由集团组织的为期一周的公司后备干部培训。培训期间，公司领导为我们深入浅出地讲了领导科学与领导艺术、落实科学发展观，加强作风建设、如何当好项目经理、合同纠纷及案例分析、劳合同法等相关内容，成都置信培训学校的老师为我们讲了应急演练拓展、职业素养、高情商和领导力之间的关系、有效沟通等课程。通过培训，加深了我对领导工作的理解，提高了我的工作能力和综合素质。作为一名基层干部，非常荣幸能参加这次培训。以下是我的学习体会：

一、加强自身学习提高综合素质非常有必要

这次培训是集团公司针对后备干部开展的培训，之前由于很多同志未接触到各级领导岗位，工作经验、领导能力都需要快速提高，特别是在将来岗位发生转变后需要尽快进入角色，以适应改革发展和推进工作的需要。同时，随着中国入世、经济全球化、信息化，为适应市场经济条件下的竞争机制，在××行业改革发展的重要调整时期，各级干部需要加强学习提高领导能力。

我是XX时间进入公司后备干部库，虽然在前期工作中积累了一定的工作经验，对做好工作有自己的看法和见解。但对领导工作缺乏全面性的认识，这次培训无论对全局还是对我个人来说都是非常必要、及时的，我从心底里感到机会难得。

从这次培训的内容看，重点是领导科学，让这些领导干部知道什么是领导，领导应该做什么、怎么做，另外还请来专家为学员做讲座，从宏观上提高大家的理论水平和驾驭能力。无论从培训对象到培训内容，还是从微观知识到宏观理论，这次培训目标明确，主题突出。

二、科学运用领导艺术是做好领导工作的基础

通过学习我认识到，领导者要做好领导，必须注意领导艺术，它关系到事业成败。

领导本身具有权威性，权威由领导的合法权力、对资源的支配权力、强制权力等构成。在管理过程中，如果不考虑人性因素，生硬地靠领导权威实施管理，领导意图或许能够贯彻，但从另一方面讲，团队可能会因此缺少一种亲和力，一种轻松、和谐的氛围，甚至会处于压抑状态进而缺少主动性，创造性。这就必须靠领导者的领导艺术管理。作为领导，就要以人为本，研究人的心理、行为、需求，了解人的特性，把自己置身于被管理者的角度感受自己的所思、所需，以此来体验被管理人员的心理感受，从而制定出的管理办法及政策，就更合于人性，在此基础上实施管理工作就容易获得成功。

威信是由一个领导者的优良品质，人格魅力和领导能力等因素构成。靠威信领导，威信产生的魅力会使团队处于积极向上的状态，团队成员会主动承担工作责任，甘愿分享领导成功的喜悦和分担失败的痛苦，更有利于工作目标的实现。威信是领导艺术的体现，领导艺术是人性化的行为艺术，寓情于理、以情感人、尊重人性，是发挥领导艺术的最有效手段，因此要坚持以人为本，使领导行为人性化。

领导者个人品质的塑造要注意以下几点：有责任感，不轻信、不偏信，不轻易承诺。

三、学会换位思考来提高情商和影响力

1、换位思考就是有同理心，学会欣赏、承认，实际上就是欣赏他们的过去，承认他们的能力

让员工充满自信，让员工积极向上的面对工作压力，愉快的工作着。员工的积极热情一旦被激发起来，那工作中才会有创新，有干劲，企业才会有良好的持续发展。

2、通过换位思考让员工有安全感和归宿感

现实生活中，员工们感受到的大多是冷冰冰的各种规章制度和考核指标，而原有的互相关心和互相爱护的集体温暖，以及可以寄托的归宿感和安全感在渐渐淡漠和消失。要让企业的员工在心理上有安全感，首先领导要懂得怎样从根本上关心员工，同时放手让员工大胆的有创造性的工作。为员工解决工作中出现的疏忽和漏洞。同时，关心和解决员工具体的生活困难，这样，才能真正提高自身的领导能力和员工的凝聚力。

3、用换位思考的思路，充分沟通的行为模式来解决人际间的矛盾

人际矛盾的原因，大多可追溯到“沟通不畅”上来。目前，同事及部门之间的沟通已成了一个不小的问题，其实工作中都会出现偏差或错误，但每个人都要尊重和重视对方，沟通时要特别注意自己平等和坦诚的态度，特别是领导不要居高临下，以训斥的方式对待员工。沟通态度端正了，彼此间才愿意真诚倾听对方的意见，才能取得沟通的效果。

4、对出现的人际矛盾问题，要多换位思考、反向思维

多宽容少计较，多谦让少争执，胸襟宽阔、大度雅量、求同存异、和而不同，走出小我，走向大我，多关心身边的人和事，纠正和克服自己各种错误的思想意识和不良习气，多关注社会和谐。

5、换位思考实质上是人本管理的思维模式，换位思考应当形成一种氛围并深入人心，更强调满足人的心理需求

通过潜移默化而非规章制度，来树立“人人为我、我为人人”的观念。只有把换位思考作为企业文化的一个组成部分，融入到每个员工的灵魂深处，落实到每个员工的日常行为中，才能从根本上增强员工的工作责任心，使企业管理进入良性循环的轨道，也只有这样，才能真正缔造出和谐的企业,从而促进公司的长远发展。

四、遵守和运用法律、政策是当好领导的前提

在培训期间，公司领导就如何当好项目经理、合同纠纷及案例分析、劳合同法相关内容对我们开展了培训，使我深入地认识到，在日常管理工作中，必须学习、掌握、运用和遵守国家的法律法规，在政策范围内做好管理。

（一）怎样当好项目经理

我认为项目经理至少应该具备下列条件。一是要有良好的政治素质，有了良好的思想政治素质才能在施工项目的实施过程中坚持正确的经营方向，执行党和国家的方针、路线、政策遵守国家的法律、法规正确处理好国家、企业和职工三者之间的关系。二是要具备领导才能，团结友爱、知人善任、用其所长、避其所短，善于抓住最佳时机，并能当机立断，坚决果断地处理将要发生或正在发生的问题，避免矛盾或更大矛盾的产生。三是掌握熟练的专业技术知识。如果没有扎实的专业知识作后盾，在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题就无从下手、手忙脚乱最终导致人力物力上的浪费，甚至造成更大的错误。四是要有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任。五是要思维敏捷精力充沛。在遇到突发事件时及时正确快速的处理没有敏锐的思维是不可能作好这方面工作的。六是要熟悉自己的工作环境、工作责任、工作职责。七是要加强施工管理，对施工现场的施工质量、成本、进度、安全等负全面的责任。

（二）必须增强法律意识

施工企业以市场开发为龙头，建设合同的订立和全面履行贯穿于工程管理的全过程，是企业的一项重要管理工作。实践工作中由于各种原因，存在着各式各样的问题，给企业带来多种风险隐患。在培训中，通过老师认真分析了施工企业关于合同方面血的教训，引用相关法律规定，结合典型案例，辅之互动问答就建设工程施工合同订立和履行中容易产生的问题及防范进行了鲜活、生动地专题讲解。通过认真听讲和思考，我有了十个方面的收获，一是建筑施工合同无效的五种情形。二是合同组成及解释顺序。三是授权制度。四是合同工期。五是合同价格。六是工程进度款地支付。七是工程量的确认。八是竣工验收。九是工程结算。十是工程签证、索赔。

此次培训，时间虽然短，但内容丰富、内涵深刻，对于我来说具有很大的针对性和实用性，在今后的工作中，我会结合工作来认真实践，注重提高个人修养，增强影响力，真正把学习到的知识溶入到工作和生活中。