秘书学习心得体会
时间:2022-02-17 11:06:00
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工欲善其事,必先利其器。机关工作人员能力的提升是机关效能提高的保证,机关效能的提高是工作人员能力提升的表现。今年,我区开展“机关效能提高年”活动,机关服务效能从“建设”到“提高”,其含义深刻,我认为就是要提高自身的能力素质,提高办事的速度质量,提高为民服务的水平。作为一名办公室工作人员,必须查找自身不足,牢固树立“四个强化”,提升能力,提高效能,真正做到效与能有机统一。
(一)、强化服务意识。坚持宗旨、服务人民是党和人民赋予我们的职责和义务,必须强化人民群众无小事的思想。作为一名秘书,服务就是履职,提高服务能力就是提高履职能力。因此,工作中必须以大局为重,团结协作,注意横向沟通,纵向配合;办理事务必须主动、规范,把笑脸贯穿于能力服务之中,切实做到“四勤”,即脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。由原来的“领导交办、努力办好”的思维方式向“主动去办、办好办实”的方式转变,围绕办公室中心工作,做到工作有计划,有安排、有检查,确保工作有条不紊,落到实处。
(二)、强化学习意识。学习是顺应时展的客观需要,也是每一个干部成长的重要基础条件。随着知识更新的加速和知识经济时代的到来,新事物、新情况、新问题层出不穷,经济社会发展竞争日趋激烈,人民群众对党员干部的要求日趋提升,社会思潮日趋多元,信息交流日趋加速。学习对我们来说尤为重要,在平时的工作中要多向高屋建瓴的领导学习,多向经验丰富的老秘书学习,多向书本学习。一是加强政治理论学习和业务知识学习。具备良好的政治理论素养是秘书工作的前提,通过报纸、杂志、网络和各类文字材料等载体,学习政治理论知识、上级会议精神、先进地区做法等,不断充实自己的理论知识。同时,进一步加强对自身工作所涉及的工业经济、金融、科技、体制改革等方面的学习,掌握最新的动态,保证每天学习一小时。二是加强写作水平。较强的文字表达能力是一名优秀秘书的基本素质。平时,要多多学习优秀的各类文章,分门别类,从文章的谋篇布局到谴词用句,一一加以琢磨和学习。同时,加强写作实践,力争熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧,不断增强写作水平。三是加强自身的组织和协调能力。组织和协调能力是一个秘书工作的生命线。平时注重观察和学习领导和同事的工作艺术和工作方法,注重知识积累,丰富经验,增加阅历,学会科学高效的沟通协调方法,增强自身组织管理能力。
(三)、强化效率意识。秘书工作是门大学问,浩海无边,尽管我现在只是接触到冰山一角,但是已经深深感觉到只有不断改善创新工作方式,提高服务效率,改进服务方式才能与时俱进,成为一名合格的秘书。一是要加强工作的细致度。秘书工作无小事,无论是文字材料、会务工作还是领导交办的工作,都要坚持“严”字当头,细细把关,强化责任意识。二是提高工作效率。按照区领导和办公室的要求,对于领导交办的任务,及时、准确地落实到相关部门做到上情下达;及时与部门与基层沟通联系,准确主动了解情况,做到下情上达;会议通知、会议纪要等材料等急办件,力争做到当日完成,确保两天内完成;条线会议的材料提前3-5天完成;重大会议的材料提前7-10天完成。三是创优服务质量。在日常工作中,做到“三心”,即处理文字材料细心,与部门沟通沟用心,接待来访人员热心。真正以一个共产党员的高素质为领导服务,为人民服务
(四)、强化廉洁意识。做为办公室工作人员,一言一行均代表政府和领导的形象。严格规范自身行为,自重自省自警自励,严守政府办和科室的各项规章制度,坚决执行“五项禁令”,始终保持做人本质。做一名廉洁奉公、遵章守纪的机关工作人员。