质监科学发展观心得体会

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科学发展观是以同志为总书记的党中央，在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下，在领导全国人民开创社会主义现代化建设新局面的进程中形成的重大理论创新成果。它既是推动实践创新的根本指针，又是深化理论探索的崭新起点。在产品质量监督工作中如何贯彻落实科学发展观，促进我区经济社会又好又快发展，是一个新的课题。具体到本处实际工作来讲，目前在监督抽查中存在着一些对科学抽样的重要性及正确的抽样方法了解和掌握的还不够，使抽样不科学，不合理的现象在我区还不同程度的存在，应当引起我们高度重视，认真研究，积极改进。

产品质量监督抽查是从企业的出厂产品，包括出厂入库产品和进入流通领域的商品中抽取样品进行检验，抽验的目的是对企业的产品质量水平作出判定。开展产品质量监督工作，既能促进产品质量的提高，又能促进标准的实施和贯彻。产品质量监督抽查目标是逐步对有关安全和健康的产品、同群众关系密切的商品、关系国计民生的重要产品实行监督检验。众所周知，几乎所有的产品质量监督都是抽样检查，总是以部分推断全体，对整批质量做出合格与不合格的明确结论，这就要求所抽取的样本必须是随机的。

随机过程是一连串随机事件动态关系的定量描述。随机过程论与其他数学分支如位势论、微分方程、力学及复变函数论等有密切的联系，是在自然科学、工程科学及社会科学各领域研究随机现象的重要工具。随机抽样合理的方法就是从总体中的单位产品都是同样的机会被抽取到样本中，且每个单位产品是否被抽取到样本中是互相独立的。在实施抽样时，我们要一方面尽量避免抽样的系统误差，即带有倾向性的抽样，另一方面要尽量减少抽样的随机误差。随机抽样的方法有多种，例如简单随样抽样、分层随样抽样、多级随机抽样、系统随机抽样、分段随机抽样、整体随机抽样等等。除了简单随机抽样外，都是附带有主观限制条件的随机抽样，我们可以根据需要，采用某一个合适的随机抽样方法，也可以将某些随机抽样方法合理组合起来使用。随机数的获得可以采用掷骰子、查随机数表、甚至抽签等。

客观地说，我们抽样技术研究和应用起步较晚，长期沿用“百分比抽样”法，先进的科学的抽样方法要推广、普及、应用还是较缓慢的。例如，100瓶水不能随意抽几瓶作样品，要使这100瓶水中的每l瓶都有被抽中的机率。这里要把随机抽样与随意抽样严格区分开。随意取点样品，没有任何依据，以为很客观，其实全作凭抽样者主观地，习惯地抽取，看似随意，不被指定，结果必有人为倾向，扩大抽样的误差可能性。随机与随意一字之差，却有本质上的差别，绝对要分清，两者之间不能划等号。目前国际上流行的各种随机抽样检查方案和国内的抽样方案(如GB2828—2003和GB2829—2003)的理论基础来源于数理统计学。由于数理统计是以随机取样为基础推演出来的科学，如果所抽的样本不是随机产生的，那么任何数理统计方法都完全无用。就目前情况看，很多产品质量监督人员对随机抽样认识不足，方法不当。他们认为不管怎样，只要能按产品质量标准规定数量进行严格检查就行了。其实不然，不认真抽样或用错误的抽样方法抽样，往往会导致错误的结论。特别是在仓库里堆码成垛的体积较大较重的产品，像这样的产品，往往我们的质量监督人员很容易与受检企业达成协议，只抽表面或外层的产品，里层的产品便很难被抽到。在现场有的抽样者自认为是在进行随机抽样，实际上却自觉或不自觉地掺入了个人的主观意识和习惯。于是每个人都各行其“意”，这样就常常发生自觉或不自觉地挑样，使其不符合随机性原则了。可以看到这样的情形，当检验报告出现异议，我们检查抽样全过程时，很快推翻检验部门的结论。是检验部门水平低吗?是他们的仪器精度差吗?是他们的检验方法不正确吗?不是。多数情况下是抽样人员的抽样方法不当，这就不能正确地判断产品的质量。因此抽样是非随机性的，用这样的样本质量来推断整批的质量是不科学的。此时要真正想做到随机抽样，其实也可以在生产车间定时抽样，或在产品装卸运输过程中进行抽样检查，可以适当避免一些“随意抽样”的情况。

我们在与企业相关人员座谈时，有人曾提出“随便”抽样也有可能是随机抽样。例如化肥厂出厂前磷肥搅拌得相当均匀，在这时尽管仍用表层抽样，但都是符合随机性的。因为总体中的每一体(或称子样)都有同等的机会出现在表层，也就相当于有同等的概率被抽中。随机抽样似乎很简单，实际做起来就不那么容易。特别是在现场，有时抽样者自认为是在进行随机抽样，实际上却自觉或不自觉地掺人了人的主观意志或习惯，使其不符合随机性的基本原则了。充分发挥抽样人员的主观对客观认识的能动作用，这正是监督抽样所要考虑的。所谓发挥主观对客观认识的能动作用，是建立在人们对客观事物有所了解，或已有某方面信息的基础上，在监督抽样中完全应该而且必须充分利用已有的辅助信息，改善抽样的组织形式，创造出更好的抽样效果，提高样本的代表性。例如，已知一批产品是由早，中、晚三班生产的产品组织而成，在抽样时可以按班次分类，然后就每一班产品分别随机抽取一定数量的样本单位，这样抽样效果就会好得多。但是，当抽样计划确定后，在具体抽样时，就必须排除主观因素的影响，保证随机原则的实现。

我们质量监督人员要严格遵守国家质检总局颁布了新的《产品质量国家监督抽查管理办法》内容，其核心简而言之：抽样时不能有意识地只抽好的或只抽差的；应从批中各部位抽样；按比例抽样。如果构成一批产品的原材料来源、生产期和生产班组等条件的不同可能对产品质量有较大影响时，应该把批分成若干层，并按相应比例在各层内抽样。如何解决随机抽样的薄弱环节？途径就是加强对抽样原理、抽样方法等专业知识和抽样标准等法规业务的培训教育，使这些知识能被质检人员所掌握，并渗透和运用到实际工作中去。同时，我们还要加大制定有关规范，力求随机抽样更加科学化、规范化、有章可循、有序运作，减少失误，提高工作效率。

总之，我们在学习和实践科学发展观要强化寓监督于服务之中，在提高产品质量监督为经济发展服务功能上下功夫，深刻领会科学发展观的精神实质、思想内涵和基本要求，把思想和行动统一到科学发展观上来，从而更加自觉、主动地用科学发展观指导工作实践，不断完善产品质量监督中随机抽样业务，确保监督抽查的科学与公正。