独家原创:军休所副所长服务工作心得

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作为军休所的一员，始终坚持依靠基层党组织、军休干部管委会、全体职工和军休干部的力量，努力在和谐军休创建工作中不断开创新局面。为广大军队离退休干部提供最好的服务，让军休所成为他们的最温馨的“家”。

军休所是一个服务性的单位。军休工作是全党全军全国人民的一项共同的政治任务，这是由军休工作的性质和作用所决定的。军休工作要求我们全心全意为老同志服务，要带着对老同志深厚感情做好思想政治工作、管理工作，但感情不能超越政策，更不能代替政策。

我一直努力坚持学习，熟悉政策规定，锻炼为军休干部服务的本领。军休工作是把党和人民对军休干部的关爱送到他们中去的使者，这就要求我必须有较强的政策水平，熟悉各项军休干部政策规定，努力锻炼军休服务的本领。只有把熟悉军休干部政策作为自己做好军休工作的基本，才能成为军休工作的行家里手，进一步拓宽服务领域，高标准地做好军休干部工作。

广大军队离退休干部都曾经为了国家的发展壮大做出了巨大贡献的先进代表，为了能够更好的让离退休干部在退离工作岗位后仍然能够保持旺盛的生活热情、过的充实、快乐，我不断在工作中努力提高自己、晚上自己。

一、不断加强自己的政治思想工作，不断提高自己的政治觉悟。树立全心全意为军队离休退休干部服务的思想和工作作风；热爱本职工作，努力钻研业务，提高服务质量；提高政策水平，增强道德观念；遵守纪律，服从领导。圆满完成服务管理工作中的各项任务。

二、作为军休所的副所长，我有责任对全所的工作负责。军休所工作的核心内容就是服务与管理，全心全意为老干部服务是军休所工作的宗旨。服务管理工作是一项政策性强的工作。时时处处都要接受党和国家的一系列方针政策的指导和检验。服务管理工作是一项服务性很强的工作。我认为我们的管理是服务性的管理，不是简单的人管人。管理的目的是为了更好地服务，是更高层次的服务。服务管理工作是一项协调性强的工作。只有社会方方面面的积极支持，紧紧围绕老干部的衣食住行作文章，才能把工作落实到实处，要一切围绕军休所，一切为了老干部。平时我协助所长做好行政管理和生活服务等工作，努力为为广大离退休干部提供最好的服务。并做好军休所和行政领导等相关部门的协调工作，让大家相互信任、相互支持，心往一处想，劲往一处使。维护大局和整体利益。把长远和眼前、个人和集体利益结合起来。把对组织负责和对老干部负责结合起来。重大事情同协商共解决。保证军休所始终能为广大离退休干部们提供最好的服务、最温馨舒适的休闲环境。

三、搞好军休阅览室、学习室、党员活动室建设，安排好老干部的文化生活；组织开展适合老年人特点，有益身心健康的文体活动。组织探视病人和走访老干部和困难家属活动。定期开展好广泛性的群众活动，丰富工休及家属文化生活。军休所的工作细致而繁琐，要花很多时间才能让工作尽善尽美。这两年里，虽然我牺牲了很多个人时间，但是看着老领导、老首长们能够在军休所过的开心、快乐。我觉得我所做的一切都是值得的，因为他们是最可爱的人，能为他们服务我打心底的高兴。

经过这段时间的努力，我们军休所得到了广大领导、离退休干部以及家属的赞誉。也为我们军休所继续进步、继续提高服务水平带来了巨大的动力。

浅谈推进军休服务管理社会化

当前和今后一个时期，在现有工作基础上，积极深化军休服务管理社会化改革，改变服务保障方式、调整服务管理体制、创新服务管理机制，将有利于维护军队离退休干部的合法权益，有利于服务国防和军队现代化建设，有利于维护改革发展稳定的大局。

军休服务管理社会化是一个内涵、外延不断变化的动态概念，它是随着社会主义市场经济体制的建立而诞生的，随着社会保障机制的变化而变化的，其实质是围绕适应社会主义市场经济体制的需要，创新服务管理方式、体制和机制，引进社会服务，发挥军休干部的余热，从而建立与社会保障机制相衔接、与社会发展进步相协调的国家保障与社会化服务相结合的新型服务管理模式。

军休服务管理社会化改革不是将国家保障责任减弱，而是将落实方式和采取手段进行调整；不是将军休干部推向社会不管，而是为了更好的服务；服务的任务不是轻了，而是更重了，其根本目的是为了更好地满足广大军休干部日益增长的物质文化需求，让他们更多更快地享受国家改革发展的成果。军休服务管理社会化的基本特征是，服务于国防和军队现代化建设的宗旨没有变，以国家保障为主体的根本性质没有变，高于一般保障水平的特殊地位没有变，改革只是改变保障形态、服务方式和采取手段。国家保障是前提和基础，社会化服务是手段和形式，两者的有机结合是顺应形势，乘势发展，进一步提高军休服务保障水平的有效途径。

军休服务管理社会化的目标和任务，最终都需要通过机制创新来实现。创新是人类社会发展的一般规律，也是军休工作发展进步的动力源泉，要充分利用民政部门与社区、老龄、双拥等工作的密切关系，实现从封闭向开放、从计划向市场、从传统向现代的转变，借助社会资源，把军休工作纳入老龄体系，以及作为军民共建和争创“双拥模范城”的重要内容，建立起民政部门宏观指导、服务管理机构组织协调、社会力量广泛参与的服务管理机制，就一定能为军休干部提供优质的社会化服务，开创军休服务管理工作的新局面。