称职人民公仆心得体会

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《中国共产党党章》明确规定：“坚持全心全意为人民服务。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。党在任何时候都把群众利益放在第一位，同群众同苦共苦，保持最密切的联系，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。”“党的干部是党的事业的骨干，是人民的公仆。”所以，作为一名党员领导干部，无论什么时候都应牢记宗旨，加强对党章的学习，勇于实践锻炼，严格要求自己，做一名称职的人民公仆。

一、认真学习党章，打牢为民服务思想基础

党章是党内最高大法，具有重要的权威性。每个党员领导干部都应认真学习、自觉遵守，并把其作为加强党风廉政建设和反腐败工作的重要武器。总书记在中纪委第六次全会上强调，要始终把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章作为全党的一项重大任务抓紧抓好，通过学习贯彻党章来推进反腐倡廉工作。为提高学习贯彻党章成效，达到预期目的，在学习、贯彻、执行党章的过程中应坚持“四个结合”：

一是把学习党章与学书记在中央党校省部级干部进修班发表的重要讲话结合起来，进一步明确为人民服务的工作方向。去年6月25日，总书记在中央党校省部级干部进修班上强调指出，面对新形势新任务，我们要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。并强调了“四个坚定不移”。做到这四个坚定不移，对保持党和国家事业顺利发展的大局、坚持为民服务的方向至关重要，我们要铭记在心，付诸行动。

二是把学习党章与学习加强党的群众工作理论结合起来，进一步密切党群干群关系。我党建党八十多年来，十分重视加强党的群众工作理论建设，形成了一系列群众工作理论建设成果。党的十三届六中全会通过的《中共中央关于加强党同人民群众联系的决定》指出：“党在长期斗争中创造和发展起来的一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去的群众路线，是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线，是中国共产党的优良传统和政治优势。”党的十六大以来，以为总书记的党中央始终强调，党的一切奋斗和工作都是为了造福人民，要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点。为解决上学难、看病贵、贫富差距扩大等问题，在当前，就要把优先发展教育，实施扩大就业，建立基本医疗卫生保障制度等人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为服务的重点内容，并制定切实落实措施。

三是把学习党章与学习国家法律条规结合起来，进一步增强依法办事的自觉性。党员领导干部不仅要熟悉和贯彻执行党内大法——党章，也要带头遵守国家法律规章和各项制度，使自己的行为限定于法律规章允许的范围内，成为遵纪守法的模范。反之，则会使我们走向反面，成为人民的罪人。2007年7月10日上午，国家食品药品监督管理局原局长郑筱萸被依法执行死刑，剥夺政治权利终身，咎由自取。身为国家药品监管部门主要负责人的郑筱萸，置国家和人民的利益于不顾，利用职权大搞权钱交易，大肆收受贿赂；他玩忽职守，草率启动全国范围统一换发药品批准文号的专项工作，擅自降低审批标准，滥批药名，失职渎职。把人民赋予的神圣权力，变成了换取金钱的筹码：受贿649万元，玩忽职守侵蚀了药监“长城”。

四是把学习党章与学习科学文化知识结合起来，不断拓宽为民服务的知识面。科学技术是第一生产力。在科学技术发展日新月异的今天，科学文化知识的学习和运用十分重要。要把学习知识、增长技能、更好地为人民服务作为自己一生追求的重要目标，树立“终身学习”的理念，用好业余时间，多学习、少应酬，从书本中学，从实践中学，理论与实践紧密结合；经常总结经验教训，克服存在的不足与问题。长此以往，就能使自己锻炼成为“能文能武”的干才，为党和人民的事业多做贡献。

二、勇于实践锻炼，提高为民服务技能水平

知识不等于学问，学问不等于能力。全心全意为人民服务光有热情不够，还需要有相应的能力。而将学习的成果转化为做好实际工作能力的桥梁，就是实践锻炼。在实践锻炼中，我们必须树立求真务实的思想，把功夫下在“不断求我国社会主义初级阶段基本国情之真，务坚持长期艰苦奋斗之实；求社会主义建设规律和人类社会发展规律之真，务抓好发展这个党执政兴国的第一要务之实；求人民群众的历史地位和作用之真，务发展最广大人民群众根本利益之实；求共产党执政规律之真，务全面加强和改进党的建设之实”上。

在当前，我省进行建设沿海经济社会发展强省，构建和谐河北，我院构建创新型学习型和谐型农科院的形势下，党员领导干部应当着力强化“三种意识”，不断提高全心全意为人民服务的本领。

一是强化责任意识。强烈的责任意识是做好一切工作的前提。广大党员领导干部在服务实践中必须牢记自己的职能和责任，以强烈的事业心和责任感，兢兢业业做好该做的工作。坚持做到“三个主动”：主动谋划工作，按照“十一五”发展规划，认真研究本单位本部门的工作，并搞好任务区划，明确目标任务、完成时限和质量要求，使大家各负其责，各尽其职；主动完成工作，“细节决定成败”每完成一项工作，都要主动想全想细，早着手早落实，高标准、高质量地按时完成，切不可拖拖拉拉、敷衍塞责；主动承担责任，有些工作尽管不属于自己的职责范围，要主动接受，及时补台，工作出现失误时，能主动承担责任，及时查明原因，采取有效的补救措施，切不可推责诿过，避免导致发生更为严重的问题。

二是强化效率意识。搞服务、做公仆不能不讲效率。方法决定效率，科学的工作方法，不仅能收到事半功倍的效果，而且还有助于克服飘浮作风；反之，很可能是见苦见累不见效，费时费力不讨好。围绕提高工作效率，应在以下“四个注重”上下功夫。1、注重运筹谋划。站在讲政治和全局的高度，理请工作思路，搞好工作布局，把握工作重点，选准主攻方向，掌握工作的主动权，确保工作做到点子上。2、注重科学部署。充分考虑实际情况和单位的承受能力，不从主观愿望出发，提不切合实际的高指标；不搞政出多门，而是加强统筹协调，维护正常的工作生活秩序。3、注重突出重点。学会“弹钢琴”、抓主要矛盾和矛盾的主要方面，通过抓重点、带一般、促全面，统筹安排，达到“点上突破，面上开花，整体推进，协调发展”的效果。4、注重跟踪问效。坚持深入一线寻对策、搞指导、解难题，坚决纠正那种以会议落实会议、以文电代替实际检查和指导工作的做法，将问题解决在基层，确保取得预期成效。

三是强化创新意识。在贯彻落实科学发展观，推进发展的过程中，难免会遇到这样或那样的难点和问题，这就需要我们增强创新意识，通过理论创新、方法创新、制度创新等举措加以解决。从当前看，笔者以为在工作方法上，重点是搞好四个转变：1、变“要”为“给”。凡是符合政策规定的事情，一视同仁，坚决照办，不能搞有亲有疏，让职工找上门来才给办，不找就不办。2、变“上”为“下”。自觉克服高高在上的“官本位”意识，自觉放下架子深入现场，了解掌握情况，面对面地服务，面对面地解决难题。3、变“冷”为“热”。自觉克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良风气，认真倾听群众呼声，关心群众疾苦，做到回答问题热情、解决问题热心。4、变“推”为“帮”。领导干部之间、机关部门之间互相配合，互相协作，形成合力，认真对待群众反映的问题，并诚心诚意地帮助解决。坚决克服推诿扯皮倾向。

三、勇于接受监督，确保为民服务公平公正

党员领导干部掌握着党和人民赋予的重要权力。失去监督的权力必然导致腐败。党员领导干部要勇于接受监督，善于将自律与他律结合起来，以确保手中权力公平公正地用于为人民服务，做一名称职的人民公仆。

一是要遵守廉洁自律规定。为强化领导干部廉洁自律工作，中央和国家有关部门早已下发了“个人重大事项报告”、“个人收入申报”等制度，明确了“四大纪律”、“八项要求”。十六大以来，党中央先后颁发了《中国共产党党员权利保障条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例(试行)》等法规，对于这些规定和法规，每一个领导干部都要认真学习，熟悉于心，规范自己的言行。同时，常用一些反面典型警示自己，使自己做到“慎独”、“慎微”、警钟长鸣，自觉落实“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心”要求。

二是要善于听取不同意见。人们常说“良药苦口利于病”、“忠言逆耳利于行”。接受监督就意味着要善于听取不同意见特别是反对意见。不同意见需要有所甄别，反对意见往往比较刺耳，这就要求领导干部具有一定的涵养，能够容言、容人，而不是对错误的东西姑息迁就。作为一名党员领导干部，应把党性修养作为提高涵养的重点。在党性修养中，应把握修养内容、修养方法、修养标准，做到经常反思自己是否履行了一个党员领导干部应尽的责任和义务；经常检查自己是否像先进典型那样老老实实做事、清清白白做官、正正派派做人；经常总结自己在实践当中是否坚持理论联系实际，坚持好的，改正错的。

三是要立即纠正存在的不足。人无完人，孰能无过？关键是知错必纠，有错就改，而不是原谅自己。侥幸心理往往是改正错误的“大敌”。美国成人教育家卡耐基这样说过：“放纵自己便是新的危机。陷入危机若进一步放纵自己，则出现新的危机。并且危机的危害程度会不断增大，甚至成指数增长趋势。”只要自己有快刀斩乱麻的决心，对给自己指出不足的人心存感激，就能使自己纠正缺点，克服自我感觉良好的惰性陋习，做到“悬崖勒马”。