信访干部五心体会

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党的十七大闭幕后，崔家桥乡信访领导小组通过召开会议、阅读报纸、收看新闻等有效形成，组织乡村两级信访干部群众认真学习会议精神和总书记所作的工作报告，及时把信访干部的思想统一到会议精神上来，树牢“五心”：

一是要有默默奉献的平常心。要有超乎常人的吃苦耐劳的毅力品质，更要有一颗平常的心态，耐得住寂寞，抗得住诱惑，守得住清贫，淡泊名利、宁静致远，真诚倾听群众呼声，解决群众反映的矛盾和纠纷。

二是要有孜孜以求的事业心。责任心要重，事业心要强，以服务大局、服务人民为已任，干实实在在的事，为社会稳定尽心尽职，对领导有个好交代，对自己有个好交代。

三是要有严谨认真的细致心。要做一个细心之人，干工作，办事情，慎之又慎，力争把事情考虑得更周全，处理更妥善。要深入调查，多做深入细致的工作，掌握了解情况，不断提高自己的政治水平、业务水平和解决实际问题的能力。

四是要有一视同仁的公正心。对任何人，办任何事都要做到一碗水端平。坚持工作原则不动摇，坚持做人准则不动摇，堂堂正正做人，踏踏实实干事，客观公正，公道合理地了解、看待和处理问题。