电力精神文明心得体会

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走进顺义供电分公司荣誉室，在众多的奖牌、奖状里，首都精神文明建设委员会授予的“首都文明单位标兵五连冠“奖杯金光闪闪，格外引人注目。它记载了顺义供电分公司多年来坚持抓精神文明建设不放松，不断推陈出新，与时俱进，使职工文明素质不断提高的漫长历程。

抓好党建，精神文明建设有根基

多年来的实践使他们充分认识到，一个单位党风的好坏，直接影响一个单位的精神文明建设和行业作风建设。公司党委以“人民电业为人民”为服务宗旨，把精神文明建设活动落在实处，始终坚持以好的党风带动精神文明建设。

领导班子是全公司职工的领路人，干部队伍的学习培训是公司党委狠抓的一项重要工作。每周一次中心组的理论学习“雷打不动”始终如一。“火车跑的快，全靠车头带”。党委认真抓好党员、干部的“321”工程建设即：三观（人生观、价值关、世界关）要端正，两关（权利关、生活关）要清醒，一生要廉明。从而使广大领导干部较好地树立正确的“利益观”。严格要求自己，遵章守纪成为广大干部的自觉行动，为公司搞好各项工作起好头、带好路。

顺义供电分公司党组织是北京市的一个先进基层党组织。年获北京市工业工委“先进党支部”称号；年被北京市委命名为“先进基层党组织”；年被评为华北电力集团公司基层党组织建设“十面红旗”之一；在建党80周年之际又一次被北京市委命名为“先进基层党组织”。面对荣誉，公司党委要求全体党员戒骄戒躁、再接再厉，放下荣誉的“包袱”轻装前进。在认真做好自己的本职工作同时，争取为用户提供优质、方便的服务。

坚持抓好党组织自身建设，做到党组织生活持之以恒，一年一个主题，一年一个台阶，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。党委与支部、支部与党员层层签订《思想政治工作目标管理责任状》，以此作为保证主题活动的条件，明确党员的责任和任务，使党员学有主题、干有目标、责权明确、奖惩分明。以“求真务实、开拓创新”八字方针统揽全局，坚定不移地抓好党的建设，以此促进全公司精神文明建设。今年又在党员中开展了“学习实践新《党章》、树立党员新形象”主题教育活动，要求党员要：1、树立“三个代表”忠实实践者的新形象；2、树立勇于创新的新形象；3、树立严以律己、宽以待人的新形象；4、树立廉洁自律的新形象；5、树立优质服务、客户至上的新形象；6、树立自强不息的新形象。

为进一步提高精神文明建设水平，公司党委还与各支部签订了精神文明建设责任状，明确支部书记为所辖班组和科室精神文明建设第一责任人，党员为所在科室、班组的责任人，做到层层管理、标本兼治。使精神文明建设深入到基层，深入人心。

推陈出新，精神文明建设有特色

中华民族的文化传统和道德源远流长，灿烂辉煌，加强社会主义精神文明建设，是发展先进文化的重要内容和中心环节。公司党委按照这个要求，使精神文明创建活动的内容丰富，力戒空谈，作到有其摸得着、看得见、实实在在的内容，不断推陈出新。

把建立“家庭书架”和丰富职工的双休日文化生活联系起来，将读一本好书视为加强精神文明建设的先导，为职工购买推荐的“家庭书架”百种优秀读物。使职工富了“口袋”的同时，又使职工富了“脑袋”。随着新形势的发展，公司党委认为，抓好职工在岗教育的同时，职工家庭文化生活阵地也必须占领。为此，在继年投资40万元为每个职工建立“家庭书架”（即每个职工1000元的书籍）的基础上，每年都投资20万元至30万元对职工“家庭书架”进行了补充，并围绕“家庭书架”的内容分别开展了书评、读后感和知识竞赛活动，为打造学习型企业、学习型家庭奠定了坚实的基础，从而也使职工业余生活出现了“三多三少”的根本变化，即：读书的多了、打牌搓麻将的少了；业余上函授学习的多了、侃大山的少了；家庭和睦邻里团结的多了、吵嘴打架的少了。

为真正做到“两手抓、两手都要硬”，解决“物质文明物质奖、精神文明精神奖”在企业建设中带来的不利因素，公司党委借鉴兄弟单位的经验，结合自己的实际，于年率先在北京供电公司创建了“精神文明建设奖励基金”，并制定基金使用管理办法，规定奖励：优秀思想政治工作者、先进党支部、优秀党员、在精神文明建设中做出突出贡献者、见义勇为和拾金不昧者、廉洁自律先进个人等等。奖励基金从最初的10万元提高到每年40万元，7年来共奖励约1900人／次，奖励金额共计227．039万元。奖励基金的设立，有利地促进了精神文明建设，全公司形成了风正、气顺、团结一心的良好局面。比如“献血”这个在许多单位很难办的工作，他们却年年超额完成任务。讲奉献、比付出比比皆是，也涌现出了许多先进人物，年有二人分别被首都精神文明建设委员会授予“首都见义勇为好市民”、“首都见义勇为积极分子”的荣誉称号；**年又有二人因舍身搭救坠楼儿童被见义勇为办公室确认为“见义勇为英雄人员”。

为弘扬文明风气，以实际行动捐资助学，从年至年，公司每年都自筹资金8万元，利用自己的优势，为顺义区边远地区小学改造老旧用电设备，使改造过的小学课堂灯光明亮，改善了学生的学习环境。年全公司400多名职工踊跃捐款2万余元在革命老区龙湾屯中小建立了希望书屋，为顺义区的教育事业奉献一份微薄之力。

与时俱进，精神文明建设有思想

2年5月30日，顺义供电分公司400多名职工齐刷刷地坐在大会议室里，聚精会神地聆听北京师范大学甘葆露教授为全局职工所作的《公民道德建设实施纲要》报告会。她讲到电力企业所提倡的“人民电业为人民”就是提倡职业道德的宗旨，职业道德是人生的进步和人格的升华，希望大家能继续坚持这种好的作风，保持供电行业的优良传统，为国家为人民多做贡献。甘教授的报告在全局职工中引起了极大的反响，有些职工说：“以前虽然也学习了《纲要》，但总是觉得和自己没有更多的联系，不打架、不骂人、上好班就行了，没想到其中还有这么深刻的内涵，道德建设要从自身做起，做一个诚实守信、爱岗敬业讲道德的人”。公司党委适时的组织开展了以《公民道德建设实施纲要》为主的知识竞赛活动和征文活动，使《纲要》的贯彻实施落到实处。通过对《纲要》的学习，在引导职工在社会做一个好公民，在企业做一个好职工，在家庭做一个好成员方面起到了推动作用。

多年来，公司党委结合各个时期的不同实际，根据不同层次，不同对象，坚持不懈地开展有针对性的各种教育活动。

随着市场经济的发展，个别职工中出现了一些不健康的思想：什么党不党无所谓，什么道德不道德跟自己没关系等现象。局党委采取“灌输式”和分别谈心活动相结合式的方式深入开展了“六爱”（爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义、爱岗位）和“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）教育活动，同时连续13年举办“庆祝党的生日”联欢会，使职工牢记“没有共产党就没有新中国、就没有现在的幸福生活”，以此统一全公司党员、职工的思想；针对有些职工对改革前景出现信任危机，甚至说什么都是外国好的现象，局党委采取了“视觉教育”，组织党员、职工分别参观大寨、燕京啤酒集团公司、京郊新农村房山区韩村河村等，让大家亲眼看、亲耳听、亲身感受改革开放所带来的巨大变化，坚定改革的信心和决心；90年代初，公司党委针对职工法律意识淡薄，与顺义区检察院合作每年都停产3天为职工上法制课，以增强职工法律意识和拒腐防变能力。这些活动的开展，使全公司上下形成良好氛围，为精神文明建设打下了良好的思想基础。

**年5月，公司自办刊物《创一流月刊》正式创刊。它为大力宣传精神文明建设，优质服务先进典型，改进服务工作，提高服务质量提供了一个展示的平台。为树立文明行业新形象起到了良好的促进作用。

服务地方，精神文明建设重实效

企业精神文明建设的发展归根结底就是服务于物质文明建设，做为服务型的供电企业，为地方经济发展、政府分忧、为农民服务是永恒不便的主题。

**年4月的北京，“**”肆虐，面对疫情，全体党员、干部和职工不谓艰险，敢于拼搏，迎难而上，凝聚在党委周围，积极加强防范措施，一手抓“**”防治，一手抓安全供电，做到了非常时期“党委领导有序、党员冲锋在前、职工队伍稳定、工作不断不乱”，有力的保证了顺义区抗击“**”重要部门的安全供电，用实际行动诠释着众志成城、抗击**，书写了一曲供电职工新形象凯歌。

4月20日晚8点，公司接到顺义区政府下达的紧急通知，赵各庄医院被确定为“北京市顺义区传染病医院”，即“**”病人收治医院。需将原来80千伏安变压器增容为250千伏安。此项工作非常紧迫，各个部门通力协作，只用一天半时间就完成任务。5月1日、2日，公司职工放弃休息，利用两天时间又为顺义第二个“防治**”定点医院紧急安装增容1台400千伏安变压器的同时主动为该医院改造低压线路2000米，保证了医院在大负荷来临时能够正常用电。

特别是4月30日为顺义区传染病医院改造完内部低压线路的紧急任务，可以说是一次真正的考验。该院由于新增了许多用电设备，原来院内的低压线路远远不能满足现在的用电需求。虽说医院的低压改造任务本不属供电局的服务范围，且还有确诊“**”患者住在这里，但在这特殊时期，为抗击“**”尽一份力的信念使公司员工不假思索的接受了这个任务。从30日中午12：30分到晚上8：00，6名施工人员冒着被感染的危险，经过7个多小时的奋战，顺利完成了任务。

在这个特殊的时期，公司党员、干部和职工表现了一种非凡的勇气，不畏艰险、敢打硬仗、敢于取胜，自觉地将“三个代表”重要思想落实于行动中。正如顺义区政府领导所讲：供电局队伍在这非常时期，没有因“**”的严重传染性退缩，而是毫不畏惧地冲向“战场”，保持了较高的政治觉悟和政治素质。

突如其来的**是一场灾害，把灾害造成的损失减少到最低点，就需要我们在各自的岗位上兢兢业业的工作，做到安全生产不断、不乱。全公司广大党员、干部和职工发扬“人民电业为人民”的优良传统，在各自的岗位上众志成城、迎难而上、战天斗地、精心施工：顺义长林110千伏送电工程如期完成；电缆运行班在这期间接受了“天竺天航线4公里电缆改造”工程，他们加班加点，在较短时间内一次发电成功；特别是110千伏潮白河变电站从土建到设备安装都由我公司安装公司独立承担，他们高标准、高质量地在5个半月内实现一次发电成功，填补了顺义供电分公司独立承建110千伏变电站历史空白；顺义区9条大街的市政改造工程更是抗击“**”的结晶。

在这“**”肆虐的严峻时刻，公司共产党员、广大职工以自己乐观的生活态度、饱满的工作热情在自己岗位上无私地奉献着，为抗击“**”、为万无一失安全供电奋力拼搏在各自的岗位上。

公司“想群众之所想、急群众之所急”，相继推出了一系列的便民服务措施：1997年推出在顺义空港工业开发区每周一次的现场办公活动以来，始终坚持每周三次到空港开发区现场办公，积极为入区企业服务；为方便下岗职工自谋生路，**年又推出了“电话查询”和“电话报装”服务项目，进一步扩大了变“客户上门求我服务”为“我主动登门为客户服务”内涵和外延；为适应地区经济发展新的增长需求，更好的为地区经济服务，公司主动创造新的服务环境，**年5月8日供电服务中心投入试运行，使得客户所有与用电相关的业务、手续、收费等在这里全部可以办理，实现了“一厅式”办公，减轻了客户的奔波之苦，增加了服务工作的透明度；同时率先在北京郊区成立了供电报修服务中心，启用了全国供电客户服务统一电话——95598。这些措施即方便了群众，也树立了企业的新形象。

群众的利益高于一切。以前居民轮班抄表、收费苦不堪言，怨声载道，为解决这个矛盾，几年来，公司先后为顺义地区4．5万余户居民安装了磁卡表，实现了“一户一表”，真正方便了群众。同时成立了专业化的维修队伍——“一户一表”抢修班，24小时为客户服务，保证随叫随到，此举受到了居民的好评。

近年来，积极参与顺义区市政建设工程，结合区政府提出的“让顺义城区亮起来”工程和为迎接2008年奥运会的召开而开展的街道整治和道路重点工程建设，先后完成了7条大街共20公里的高低压入地工程和16条公路、2913盏路灯安装工程，为加快顺义区现代化城市建设步伐做出了贡献。

“电力为农业、为农民、为农村经济服务”的“三为服务”一直是供电行业的服务宗旨。农村低压电网改造、与城市居民“同网同价”是国家为减轻农民负担的一项德政工程。几年来，经过全公司员工的共同努力，农村低网建设与改造工程已全部结束。全区共改造422个村，受益农户143343户／42万余人。使我区农村用电实现了三公开（电量公开、电费公开、电价公开）、四到户（抄表到户、销售到户、收费到户、服务到户）和“五统一”（统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核）。改造后的农村村民用电呈现出了良好的增长趋势，广大村民的生活质量得到了提高，全区农民成为农网工程最大的受益者，农村电网建设与改造工程成为一项让政府放心、群众满意的“德政工程”。

一分耕耘、一分收获，展望今后的精神文明建设工作，公司党委清醒的认识到：虽说已取得文明单位标兵五连冠荣誉称号，但若以现代文明衡量，还存在很多不尽如人意的地方，还需要继续做工作。但全公司职工有信心，在更高文明层次上，在“三个代表”重要思想和公司“求真务实、开拓创新”新八字方针的指导下，以新的胆略，新的姿态，新的举措，新的成效，创造出公司精神文明建设新成就。