光大工会主席心得

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2002年5月，经上海光大会展中心有限公司工会会员代表大会选举，我担任了公司工会主席。五年多来，在公司党委和集团工会的领导下，我注意认真学习有关工会工作的新政策、新理论、新知识，不断提高自身的思想政治素质、业务素质和工作能力，不断增强搞好国有企业的信心和责任感，确保工会工作沿着正确方向健康发展。在工作中，我深刻体会到：认真学习贯彻“三个代表”重要思想，树立以人为本的科学发展观，落实好“组织起来，切实维权”的工作方针，围绕企业中心工作，服务大局，建立和谐的劳动关系，带领职工为企业持续健康发展建功立业，实现企业和职工的互利互赢，促进和谐企业、和谐社会建设，是当前工会工作的首要任务。

为此，在公司充分重视发挥职工主人翁的地位和作用，努力构建和谐劳动关系，建立人性化的制度体系的基础上，工会积极配合党委，坚持为职工创造良好、愉悦的工作环境和企业氛围，在企业发展奋进的同时，时刻关注职工利益的发展，想方设法为职工群众做好事、办实事、解难事；坚持广泛开展岗位培训和技能比武活动，不断提高职工的业务素质和知识水平，培养和造就一支爱岗敬业、乐于奉献的职工队伍。在广大职工的共同努力下，上海光大会展中心从一个严重亏损、频临调整转让的企业，逐步发展成为光大集团非金融企业中的重点发展企业。2003年以来连续获得两届上海市“文明单位”称号；2007年5月又被评为全国金融五一劳动奖状获得单位；我本人被评为2005年度全国金融系统“优秀工会干部”称号。回顾几年来的工作，我深深体会到，要做好工会工作，切实发挥工会组织的作用，就必须坚持做到：

一、要和谐劳动关系，努力构建和谐的企业环境

构建社会主义和谐社会是我们党的治国方略，创建劳动关系和谐企业是工会的一项工作目标。企业与职工间的劳动关系不仅涉及职工本身的利益，同时还直接联系着职工家庭成员与社会的稳定，劳动关系的和谐与企业的和谐、社会的和谐存在着极为密切的关系。没有和谐的劳动关系，企业就不会有稳定的环境，和谐社会就难以实现。因此，企业与职工间的和谐，是企业正常经营、健康持续发展的立足点，是创建和谐企业的根本保证，是和谐社会的重要基石。我们公司的职工来自五湖四海，创业之初，公司就十分重视尊重、关心和爱护职工，积极寻求企业目标与职工个人发展的一致性，将职工利益与企业发展紧密联系在一起，引导职工关心企业的发展，同时也让职工充分享受到企业发展壮大的成果。

工会与公司人力资源部门始终保持良好的沟通，严格按《劳动法》等法律法规制订有关政策与培训制度，从与职工签订规范的劳动合同入手，做好三方面工作：一是与每位职工建立合法的劳动关系，签订规范的劳动合同，确保职工个人的合法权益；二是为职工提供稳定的工作岗位，为职工提高个人业务能力创造良好环境条件；三是加强职工的培训，提高其职业技能，为职工的个人职业生涯发展创造机会。在公司创业的艰苦阶段，我们除了邀请专家学者为企业的发展出谋划策外，还积极发动广大职工为公司的经营和管理献计献策，挖掘职工的聪明才智。工会参与组织了“金点子”活动和“遇到问题怎么办”的活动，广大职工结合各自的岗位工作和实际经历，在经营策略、内部管理、对客服务、工程修理、安全生产、开源节流、节能降耗等方面，提出了各种建议和措施共计2250多条，其中有相当一部分被各经营管理部门所采用，大大提高了工作效率，为企业节省了大量支出，公司的整体服务水平上了一个新的台阶，企业经济效益明显提高，职工收益同步增加，极大地激发了广大职工的主人翁意识。

我们充分认识到，只有通过为职工创造稳定和谐的工作环境和发展机会，提供个人职业生涯发展的良好条件，使广大职工在公司这个平台上充分展示其个人的能力，让职工认识到自己和企业是唇齿相依的关系，使职工把共同维护好和谐劳动关系化为自觉的行动，才能造就一支热爱企业、爱岗敬业、团结有力，愿与企业同舟共济、共谋发展的职工队伍，才能真正取得企业与职工的互利双赢。

二、要注重职工利益，积极培育稳定的职工队伍

企业的健康发展，离不开一支稳定的高素质职工队伍。工会坚持将职工个人的发展寓于企业的发展之中，培养职工共同的价值观念，增强职工对企业的信任感和归宿感：

一是开发职工的主观能动性和创造性。要求工会开展各种以关怀职工的情感和有利于职工展示才华的活动来激励人、凝聚人、留住人，使企业内形成职工关心企业，倾心奉献于企业的发展；企业关爱职工，悉心关注职工的利益和发展的良好风尚，促进企业与职工之间互利互动关系的不断发展，激发广大职工想企业所想，急企业所急，刻苦钻研、锐意进取，勤奋敬业、真心服务，勇挑重担、乐于奉献的精神，将职工的力量形成一股推进企业发展的合力。广大职工也苦练岗位技能，精益求精；加班加点不辞辛劳，保障经营需求；奋不顾身消除安全隐患，确保一方平安，为创立“光大会展、专业会展”的企业品牌，尽职尽责。

二是认真维护和保障职工的合法利益。2002年工会成立后，立即从硬件和软件入手，抓好“职工之家”建设。置办了职工文体活动器材，并利用公司运动休闲天地的场地优势，先后组织了职工篮球、乒乓球、羽毛球、足球、游泳等职工运动队，丰富职工的业余生活。2003年，设立了30万元的帮困基金，重点解决低收入职工的生活困难和因病致困、因子女就读致困等问题。几年来，工会共帮助困难职工100余人次，累计支出近20万元。2005年先进性教育期间，工会及时将职工群众反映比较集中的问题提交给公司党委，列入公司党委整改措施。其间，工会还与工程部积极协调方案，投入了100多万元将职工餐厅、宿舍、浴室等生活设施进行了彻底改造，改善了职工的生活和休息条件。随着企业经营效益的不断提高，工会还通过职代会参与了公司薪酬体系改革工作，明确了职工的薪酬福利每年都有一定比例的增长幅度。从2004年起，工会代表职工与公司签订了《集体工资协议》，明确了企业最低工资水平，切实保障基层一线职工的合法利益。为了维护好劳务工的合法权益，工会将近200名劳务工全部吸纳为工会会员，并落实了这些职工的工会活动经费。平时注意重点关心他们的工作、生活和思想情况，每年两次组织他们进行“上海一日游”活动，让他们了解上海的建设和发展情况，提高对上海这个第二故乡的关心和热爱。工会的有效工作，使职工的合法权益得到了保障；劳动关系融洽了，企业和谐稳定了，职工的心也和企业贴得更紧了。

三、要坚持司务公开，不断构建有效的维权机制

维权靠机制、落实靠制度。会展中心是一个劳动密集型的服务性企业，涉及酒店、展览、物业管理等多个行业。我们感到：只有建立了严格的制度、有效的机制，才能确保职工的合法权益，才能促进企业持续健康发展。

根据《劳动法》和《工会法》等法律法规，公司工会先后和行政一起建立和完善了《劳动合同制度》、《劳务工协议制度》、《协调劳动关系制度》、《工会与行政劳动工资协商制度》、《集体合同制度》、《女职工特殊利益专项集体合同制度》、《职工工资集体协议制度》、《安全生产管理制度》、《职工培训制度》等一系列维护职工权益的管理制度，为维护职工的民主权利、经济利益和精神文化权益提供了制度上的保障。工会积极参与劳动争议调解工作和劳动关系预警机制建设，一旦职工与企业发生或者可能发生劳动争议问题，工会都会出面和人力资源等部门共同调解处理，把矛盾化解在萌芽状态。为了贯彻全国总工会关于签订《集体劳动合同》的精神，工会与人力资源部多次进行协商沟通，并结合新颁布的《劳动合同法》内容，就劳动关系中存在的共性问题，逐条进行修改，形成初稿后，将集体合同条款在宣传栏公布，广泛征询职工的意见并认真修改，定稿后由工会主席代表职工与企业经营者签订《集体劳动合同》，这既是促进企业发展和广大职工在生产经营管理中必须遵守的行为准则，同时对公司和全体职工也都具有法律约束力。

工会还十分注重加强职代会制度建设，以充分发挥职代会作用来促进司务公开、体现职工参与民主管理、民主监督的权力。先后参与制定和完善了《司务公开制度》、《职工民主评议干部制度》、《集体合同监督制度》等一系列职工民主管理制度。从制度上保障职工代表的意见和建议及时顺畅地传递给公司领导，使公司领导在决策时予以关注。近年来，凡是涉及企业发展重大决策、企业年度经营管理计划、出台新的职工福利制度和计划等与职工利益息息相关的重要事项，都在宣传栏中予以公布，广泛征求职工意见，这不仅优化了企业的决策程序，推进了民主管理，也提高了职工的参与意识，进一步增强了职工的主人翁精神。工会还每年组织职工代表参与对公司干部的考核评议工作，保障职代会行使民主监督权。党委十分重视职工民主评议的意见，不仅把民主评议干部的结果作为考核、使用、奖惩干部的重要依据，而且将职工民主评议结果与干部本人见面，客观分析存在的问题，指出今后努力的方向。通过民主评议干部，不仅密切了干群关系，还促进了干部队伍的勤政廉政建设。

四、要开展创争活动，切实保证共享企业发展成果

为实现企业持续发展和做强做大的发展目标，工会积极配合党委组织开展了各项职工“创争”主题活动，带领职工为实现企业发展目标建功立业。

大力推进“争创学习型企业，争做知识型职工”活动。广大职工积极响应工会提出的“节能降耗、为企业持续健康发展献计献策”活动，学习、探讨和钻研岗位业务、千方百计节能降耗。工程部的职工自己动手研制、安装、调试了蒸汽电动阀门自动控制系统、恒压控制器、中央空调热交换控制系统、管道系统、洗衣房蒸汽二次利用系统等数十种节电、节水、节油的节能降耗设备，为公司节约了大量能源和资金，仅在2006年就节电40余万度，节油405吨，节水3万余吨，节省资金数百万元。为此，物业公司节能小组荣获了光大集团“职工创新示范岗先进集体”，还有职工荣获光大集团“知识型职工标兵”称号。这些成绩，充分反映了广大职工在充分享受企业发展的成果的同时，增强了对企业的归宿感，坚定了对企业发展的信心。

大力开展“创建文明单位”活动。加强企业文明建设是公司持续健康发展的自身需求，“没有物质文明的精神文明是不能持久的，没有精神文明的物质文明是要走弯路的”。为此，工会组织职工全面开展了“争创上海市文明单位”活动。先后组织了“学先进典型、创一流业绩”、“争流动红旗，为企业作贡献”等主题活动，开展“服务明星”、“岗位能手”、“青年文明号”等竞赛活动，挖掘在经营管理中涌现出来的先进人物、典型事例，树立榜样，弘扬正气。工会还组织了全体职工开展职业道德建设和法制教育，增强职工的道德修养。为了倡导奉献社会，关心他人的社会新风，工会积极开展了帮困活动，组织党团员职工与困难职工“结对帮困”，与社区联合开展“安老、扶助、济困、助学”等社会公益活动，培育职工互帮互助、奉献社会的高尚品质。