支行创模范职工之家体会

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中国人民银行**市中心支行机关工会委员会(以下简称中支机关工会)成立于1995年，历时五届，下辖19个工会小组，现有专兼职工会干部31人，会员261名。近年来，中支机关工会紧紧围绕党委中心工作，以创建和谐职工之家为载体，组织和动员广大职工有效实施“四项工程”,把中支机关建成了职工们和谐温馨的家园,形成了团结互助、扶贫济困的良好风尚和平等友爱、融洽和谐的人际环境。2005年**中机关工会支被湖北省总工会授予“模范职工之家”称号，2006年又荣获中国人民银行“模范职工之家”称号。

一、围绕民主管理实施“凝聚人心工程”

职工代表大会制度是民主管理的重要载体。**中支始终把落实职代会制度作为考核、评价单位工作的主要内容之一，并紧紧依托职工代表大会，开展民主管理、行务公开工作试点，得到人民银行武汉分行和地方工会的高度肯定。

1、结合实际，因地制宜，民主管理形式多样。中支机关工会根据本单位实际，有针对性地开展民主管理工作。如，推行阳光政务，全方位公开各项重大决策从动因、议定、实施到结果的全进程；实行提案工作小组制，将提案工作小组作为职代会闭会期间落实职工合理化建议提案的一个常设工作部门，负责审定、落实、督办职工各项提案；制定专题职代会制度，对行里的重要工作、方案、方针、决策、决定、措施等，要召开专题职工代表会议讨论并表决通过。

2、相信职工，依靠职工，民主管理细处见真。中支机关工会在党委的支持下，充分调动职工参与民主管理的主动性和创造性，促进了民主管理抓深抓细抓规范。一是出台《“财务公开、民主理财”实施办法》，建立完善了在党委统一领导下的以职工代表为主体、后勤服务部门主办、会计财务部门指导、纪检内审部门监督、工会组织协调，党政齐抓共管的“财务公开、民主理财”的组织领导体制。成立了有职工代表参加的四个财务专项小组：即财务预审小组，大宗购建小组,科技设备预审小组，车辆技术鉴定小组。2004年3月该项管理机制启动以来，各专项小组审核各类签报80余次，涉及金额近千万元，被否决签报的金额265.39万元。二是坚持职代会制度，发挥专题职代会的作用。行里的各项重要工作和重大决策事项必须得到党委同意和职代会表决通过的双认可。在工作职能履行方面，中支年度工作报告、年初的工作安排，需要职代会讨论、修改后才能通过；在内部管理方面，职工代表积极踊跃参加《工作绩效等级考核管理办法》、《影响机关工作效能和形象的行为责任追究办法》等全行性规章制度的起草、修改、论证，并在职代会通过后组织实施。职代会认真听取相关部门作出的《年度财务预算报告》、《机关财务分配预算报告》并予以审议，认真参与全行临时用工人员的选择确定、车辆购置与报废、工程招投标等事宜，对各项活动实施全过程跟踪监督；在职工生活服务方面，职代会有权对机关食堂的管理、招待室的管理、院内绿化方案、健身场地建设、理发室、洗衣房的选定和招标等进行认定或对相关部门的工作进行评判，提出改进意见或建议。目前，**中支机关职代会已成为凝聚干部职工的焦点，维护干部职工利益的平台，实施民主管理的标志。

3、聚群众智慧，促职能履行，彰显主人翁意识。中支机关工会在强化民主管理工作中，注重激发干部职工的爱行建行的主人翁意识，积极开展合理化建议活动，积极引导规范职工合理化建议活动。出台了《合理化建议评比奖励办法》，明确了提案的提交、受审、送报、审定、反馈、督办、落实、评议的操作流程和工作程序，充分发挥专项职代会和提案工作小组两种主要形式的民主管理交流模式，拓宽干部职工建言献策的渠道。中支党委更是把倾听职工呼声、广纳良言、采纳合理建议作为贯彻“三个代表”重要思想具体实践的重要环节之一，大大提高了职工建议的采纳率，提高了建议的落实力度和速度。如发行库职工工作服挂放架问题、办公楼洗手间放置洗手液问题、保卫值班用餐时间矛盾问题、考勤机安装位置问题等都在问题答复的2-3小时内得到彻底解决。合理化建议传递了职工对工作的思考，干群沟通体现了和谐集体的创建，建议采纳蕴含了党委对群众监督的欢迎与信任。目前，**中支机关提建议的人多了，提意见的人少了；干群间理解的多了，猜疑的少了；当主人的多了，做客人的少了。“做文明行员、创和谐集体”活动正如火如荼地深入开展。

二、围绕劳动竞赛实施“鼓舞人心工程”

工会是劳动者的组织，机关工会坚持把开展劳动竞赛作为服务全行工作、推动金融发展的着力点。坚持以业务部门为主体,广泛深入开展业务练兵和劳动竞赛,形成了人人钻研业务,个个争当能手的氛围。

1.劳动竞赛讲规范。工会与中支各业务部门分门别类地制定劳动竞赛方案及管理办法，建立劳动竞赛管理档案，并以联合发文的形式确定，纳入全行劳动竞赛工作统筹规划予以认定和表彰。

2.业务竞赛求发展。紧紧结合国家政策、法令的颁布，人行工作导向的变化和阶段性工作重点的要求，由工会牵头，适时组织形式多样的竞赛活动。仅2006年第一季度，除会计、统计两项业务技能竞赛外，中支先后举办了“法律法规知识竞赛”、“公文写作竞赛”和“网页制作大赛”。2007年又探索新路，与科室签订了《中国人民银行**市中心支行劳动竞赛专项合同》，较好地体现了劳动竞赛适应发展要求的全新理念。

3.结合竞赛树先进。围绕争创一流工作业绩，引入竞争机制，倡导比、学、赶、帮，集体开展挑战赛，部门开展对手赛，柜组争创示范岗，个人争先当能手。结合劳动竞赛和人行工作，工会积极开展评先推优活动，培养典型，表彰先进，树立标兵，使干部职工学有榜样，赶有方向，比有目标，赛有对手。在2005-2006年两年一度的表彰中，工会树立了10名“十佳行员”，推出了10名“岗位标兵”，表彰了一批先进工作者和业务能手。近五年来中支机关有2项工作获得国家级表彰，1项工作、1名个人受到中国金融工会表彰，3项工作、2个集体、7名个人受到人总行表彰，1个集体受到省总表彰，有11项工作、21个集体、96人次受到武汉分行和省级部门的表彰。

三、围绕和谐主题实施“温暖人心工程”

工会是职工合法权益的维护者。中支要求每个工会干部，既要是维护职工合法权益的宣传者，又要是维护职工合法权益的实践者。

1、建立教育、维权、保障三位一体的工作机制。一是宣传、教育讲维权。坚持每年初开展一次《宪法》、《工会法》、《劳动法》、《中华人民共和国妇女权益保障法》、《关于预防和制止家庭暴力的决议》等相关法律、法规、条例和决议的学习，广泛开展宣传教育活动，让广大干部职工学法、懂法，用法律武器保护自己；二是建立机制，完善制度促维权。工会依托机关法律事务办公室，开通了“职工法律咨询专线”，在工会网页上开辟维权知识窗口，明确专职维权工作人员，并聘请义务维权工作宣传员，明确维权工作责任制，督促相关部门落实劳动保护条例，建立维权工作台账并建立特困劳模（先进）档案、特困职工档案、特困女职工档案，特困单亲职工档案，明确扶贫帮困救助责任人，制定走访帮困工作制度，定期上门走访，把维权工作落到实处。2005-2007年，全行女职工特殊疾病保险参保率达到100%。

2、关心职工生活，满足职工需求，丰富文体活动。一是满足职工奉献社会的心理需求。机关工会既倡导关注社会、奉献爱心、帮助他人的精神情操，又为全行干部职工奉献社会提供平台。仅2005-2007年，全行干部职工参加义务献血135人次，救助贫困家庭56户，参与捐资助学395人次，各项捐助近10万元。二是坚持开展“送温暖工程”。落实以“五必谈、五必访”为主要内容的送温暖活动，为职工排忧解难，把党委对职工的关心送到职工心里。特别是对先进的特困职工和单亲职工，不仅在精神上给予理解支持，生活上给予应有的关照，还在评先创优工作中给予适当的倾斜。同时，坚持每年一次的职工体质测定工作，建立职工体质检测档案。三是完善工会场地设施建设。不仅达到了三室一场一房一区(图书室、棋牌室、文艺活动室、篮球场、健身房、户外休闲活动区)的建设标准，2007年又投资200多万元兴建了功能齐全的职工健身中心，从硬件上保证了文体活动的开展。工会还把满足干部职工日益增长的文化建设需要，放在工会工作的重要议事日程，做到季季有安排，月月有活动，保证了每年职工大型文体活动都在4次以上。四是完善工会《文体活动工作制度》和《职工业余文化团体管理办法》，支持、引导、扶持文体活动的开展，丰富了活动内容，提高了参与热情。2005年，我中支机关被湖北省体育局授予“全省群众健身活动先进单位”称号。2007年**中支机关女职工健身队荣获全国妇联和国家体育总局授予的“全国亿万妇女健身活动巾帼文明健身队”称号。

四、围绕“创争”活动实施“素质提升工程”

中支机关工会紧密结合人民银行工作实际和业务工作发展要求,以“创争”活动为重点，掀起了以任职资格考试、岗位练兵、业务技能比赛为主要内容的群众性学习竞赛活动的新高潮。

1.建立完善活动机制和培训阵地。先后出台了《中国人民银行**市中心支行关于创建学习型单位的意见》、《中国人民银行**市中心支行“创建学习型组织争做知识型职工”活动的实施方案》，建立了干训班、职工夜校和职工文化网校。

2.统筹规划全员的学习培训和技能竞赛活动。做好各类活动的建档、建卡、管理与分析,结合金融业务工作实际，大力开展以“学习新理论、了解新知识、掌握新技能”为重点的“三新”知识学习活动，鼓励干部职工自学成才，并提出“通一门业务、懂一国外语、精一项技能”的“三个一”标准。截至2007年底，全行有42名职工取得了第二学历，有73名职工获得了高一级专业技术职称资格，有261名职工获得计算机等级资格证书，有260名职工通过了当年任职资格考试。

3、坚持每年两期工会专兼职干部培训，不断提高工会干部队伍素质。结合实际，积极开展工会工作调研，探索工会工作思路。近年有3篇工会及工会女职工调研文章被国家级刊物采用，有5篇文章在人总行《工会工作通讯》上发表，有29篇工会工作文章被其他省部级报刊杂志刊用，有7篇工会工作论文获奖。