银行工会心得体会

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我们**办事处工会作为群众性组织，在信达资产管理公司向全能型金融控股公司转型的新形势下，坚持与时俱进、统筹协调，充分发挥工会维权、参与、管理和教育的职能，始终围绕党委、围绕中心、围绕职工开展工作，取得了较好成绩。作为工会主任，几年来，我主要有以下几点体会：

一、与时俱进，推动中心工作是做好工会工作的指导思想

加强工会工作是推动中心工作开展的重要抓手，越是面临困难和挑战，越要加强工会工作，尤其是要充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性，全身心投入工作，这是我们在多年工作实践中的重要体会。**办事处1999年底组建，承担了陕、宁两省区5家金融机构300多亿元不良资产的管理和处置工作，任务十分繁重。

成立以来，办事处就确立了物质文明与精神文明“两手抓、两手都要硬”的指导思想，在安排布置工作时，党建工作、工会工作与业务工作同布置、同检查，不图形式、不走过场。我们扎扎实实地开展了行业作风建设、职业道德建设、警示教育等，先后多次在全国金融系统、信达公司系统进行过交流，为工会工作的开展营造了良好的氛围。

在政策性业务攻坚过程中，办事处工会通过开展各种劳动竞赛调动广大员工的积极性；通过开展丰富多彩的文体活动活跃员工生活；通过关心员工思想、解决员工生活中的困难增强队伍的凝聚力，在建设和谐办事处、提高队伍战斗力方面发挥了不可替代的作用。办事处成立8年来，连年超额完成公司下达的经营计划，主要经营指标居公司系统前列，以较大优势领先当地其它三家资产公司办事处。

2005年以来，信达公司的发展形势有了新的变化，政策性业务逐步由市场化业务取代，公司开始实施战略性转型。工会及时把握发展变化，把推动建立现代企业制度、增强企业活力作为新形势下工会工作的重心，把员工最关心的长远利益和现实利益作为工作的切入点，把搞好发展与维护员工利益统一起来作为工作的落脚点，强调业务发展是办事处的中心工作和立足之本，是员工工作、生活、成长的依托，是员工切身利益之所在。在工会的积极推动和参与下，办事处制定了员工职业生涯发展规划，在员工培训教育方面投入了大量的财力和物力，努力提高员工的素质。

2006年，工会根据政策性业务收官形势严峻、任务压力大的情况，响应党委号召，在全办员工中组织开展了形式多样的劳动竞赛活动，激发员工创新思维方式、工作模式，锻炼提高工作能力，圆满完成了政策性业务收官的任务。2007年，工会又号召全办员工加强与公司上下沟通，内引外联，广泛出击，重点突破，全年有75人次参与了商业化业务。在信达公司综合经营考评中**办事处取得了第3名的好成绩。

二、党政支持，加强组织领导是做好工会工作的重要保障

党的根本宗旨是为人民服务，党的群众路线要求密切联系群众，从群众中来，到群众中去。支持工会工作、通过工会这一桥梁纽带做好员工工作本身就是贯彻党的群众路线。党政支持、加强组织领导是做好工会工作的重要保障。

一是不断加强组织建设，为工会工作提供组织保障。办事处成立不久，我们就依法建立了工会组织，设立了女工委员会和工会小组，实行分工协作。由于办事处人员少，工会干部只能是兼职的，我们根据“综合素质好、热心公益、责任心强、群众基础好”等条件，由会员推荐和选举产生了工会委员和工会小组长。所有会员都按规定办理入会手续，并编入相应的工会小组参加活动，确保工会组织体系健全，工作持续连贯。

二是加大财力物力投入，为工会工作提供物质条件。在日常工作中，党委和行政把支持工会建设职工小家活动摆在重要位置，列入重要议事日程，听取工会汇报，提出具体意见，帮助解决困难和问题，依照《工会法》，从物力和财力上大力支持。

三是精心策划安排活动，为工会工作不断注入活力。工会每年制订工作计划和活动安排，明确活动的责任人和时间表，并定期召开会议，组织学习、研究工作。工会成立了登山、游泳、钓鱼、球类和棋牌等协会，精心组织了联欢会和打球、游泳、钓鱼、登山、军训、运动会、音乐会、拓展训练等活动，增强员工对工会的认同感、吸引力和凝聚力。同时，工会还组织员工参加扶贫帮困、救灾、助学捐助、义务植树、无偿献血、国情教育图片展等社会公益活动，增强员工的社会责任感。在这些活动中，工会主动邀请党政领导参加，使领导与员工能够有机会进行更深的交流，营造了和谐氛围。

三、以人为本，履行维权职能是做好工会工作的首要任务

《工会法》确立了中国工会的基本职责是维护职工的合法权益，这些权益不仅仅指员工付出劳动后取得相应报酬，还包括员工参加管理企业的民主权益、享受劳动保护和安全的权益、健康权、休息权等等，范围非常广泛，内容相当丰富。只有以人为本，使这些权益得到有效保护，把每一个员工的积极性、主动性和创造性充分调动起来，更好地投入工作，才能营造和谐氛围，实现又好又快发展。工会应处处维护员工合法权益，关心关爱员工，善于发现突出问题，为员工办实事、解忧愁，尽力为员工营造温馨、和谐的环境和氛围，使员工快乐工作、愉快生活。

当前，公司转型发展的形势紧迫，任务和压力非常大。办事处员工承担着上级下达的不良资产处置、现金回收、新业务市场开拓等各方面工作任务，经常加班加点，但仍感完成任务非常吃力。因此，工会应把维护员工的身体健康放在突出位置，监督落实好员工带薪公休假工作，检查纠改员工劳动超时的问题，坚持每年为员工做体检，为员工建立健康档案，对生病、体弱员工在工作安排上给予照顾，落实好公费医疗政策等。同时，工会还应关心员工的成长进步，鼓励员工积极上进，不断提高综合素质，通过勤学苦练和努力工作，满足自我发展和事业成就感上更高层次的需求，积极向办事处和公司推荐德才兼备的优秀员工，切实为员工的发展提供平台和支持。

四、抓住源头，履行参与职能是做好工会工作的根本途径

加强民主管理，组织员工参政议政，充分调动和充分发挥员工的主人翁精神和积极性，是从源头上维护员工的民主权益的根本途径。建立员工大会制度，组织员工参与企业管理，对提高决策的民主性和科学性有积极成效。

一是建立员工大会制度，落实员工大会提案。会前，广泛征集员工提案，对提案意见进行研究落实；会上，听取和审议行政工作报告、财务报告和工会经费报告，讨论员工提案处理意见和与员工利益密切重大事项，听取中层以上干部的述职并进行民主测评，测评结果当场公布。员工大会收集的员工提案应做到件件有答复，并在职权范围内积极解决提案提出的问题。

二是提出合理化建议，加强民主管理。根据企业面临的形势，积极组织调动员工的主观能动性，不断启发员工的自主思维、参政意识，通过务虚会、研讨会、征文等活动，引导员工动脑筋、想办法，碰撞出思想的火花，向党政部门提出合理化建议，提高企业决策的科学性。2007年，工会根据公司加快商业化转型的实际，提出制定适合商业化业务发展的考核激励机制，办事处有关部门拿出新的考核激励办法初稿后，面向全体员工进行公示，根据员工意见和建议对办法进行了多次修改，适当加大了激励力度，合理拉开了分配档次，较好地贯彻了“效率优先，兼顾公平，多劳多得，按绩分配”的原则，极大调动了员工的工作热情。经过全办上下的不懈努力工作，办事处当年在公司系统的综合考评排名一下子提升到了A类第三名，超过了东部发达地区许多办事处，取得了建办以来最好成绩。

三是发挥民主监督作用，配合党委抓好干部选任。在干部选拔和人事考核奖励问题上，积极组织引导员工实事求是，配合党政部门做好民主推荐、民主监督等工作，力争使党委的选人用人思路与群众意见有效地结合，推动党政真正把德才兼备、群众基础好的干部提拔到领导岗位，更好地开展工作。

五、加强学习，履行教育职能是做好工会工作的重要举措

学习教育是增强员工可持续发展能力行之有效的方法，接受教育和再教育是员工的权利，教育工作做好了，员工素质提高了，有了更高的技能和本领，自身价值就能得到更大的承认，自然也能为企业做出更大贡献。“创建学习型组织，争做知识型员工”，建设一支高素质的员工队伍既是企业发展的客观需要，也是实现企业与员工和谐共进的必然要求。

一是要学习维权法律和规章制度。要做好工会工作，工会和员工都必须学习和了解《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保护法》等法律法规，懂得员工应享有的权利，学会依法行使这些权利，知晓在合法权益遭到侵害时如何依法维护。同时，党政方面也应掌握这些法律，为依法管理企业和员工打好基础。

二是要加强遵章守纪和警示教育。必须经常组织员工学习《刑法》、《人民银行法》、《银行业监督管理法》、《商业银行法》、《金融资产管理公司条例》、《职工行为规范》和《职工违规行为处理办法》。在教育形式上，可以通过召开专题会议、进行座谈、组织举办学习班、观看警示展览，听取服刑犯罪人员现身说法等各种活动，警钟常鸣，坚持不懈进行“小能量多次冲击”，不断增强学习效果。

三是要开展理想信念和素质教育。在理想信念上，积极倡导“创建学习型组织，争做学习型员工”，倡导终身学习理念，引导员工明确职业生涯规划，采取多种措施促进员工学习，帮助员工通过学习实现自我发展。在教育制度上，通过制订员工教育、培训和学习方面的管理办法和工作计划，围绕中心工作，突出教育培训的综合性、实用性和创新性；由员工担任培训教员，教学相长，实行互动式培训；鼓励员工参加学历考试，参加相关职业资格考试，对通过考试的给予奖励和费用支持。此外，通过购置图书，为员工订阅多种报刊杂志，组织读书研讨活动和各类专题讲座，使员工保持良好的学习习惯和状态。